2度目ですが日本語ガイドは今回初。
めちゃくちゃ話が分かりやすく聞いてた面白かった。参加人数が多かったのに仕切り上手くてテンポ良く回れたのでダレませんでした。
今まで何回かツアーに参加しましたが1番良かった。こんな感じなら絶対日本語ガイド付きがおすすめです。2回目なのに知らない事だらけでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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楽しく観光できました。
テオティワカンは登るのに苦労しましたが
なんとか登れました。
景色が最高でした。
ランチはブッフェなのでまあまあでした。
人類学博物館は短時間でしたが
ポイントをおさえた
案内、説明でしたので
わかりやすく助かりました。
たこまるん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真ともに貴重な体験談をいただきありがとうございました。
まだまだメキシコには魅力的な場所がございますので、またぜひメキシコまで足を運んでいただくことを弊社一同お待ちしております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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メキシコシティに来たらここは絶対!というスポットを効率よく回り、本当に参加して良かったと思いました。担当して下さったガイドの方も非常に知識豊富で感じが良く、非常に有意義な一日を過ごせました。オススメです!
Kaorin様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます!また、ガイドへも共有させていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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頂上まで登れるピラミッドは余りないですね エジプトのピラミッドも行きましたが ほんの少し入れるだけ 登る時より降りる時が怖いですが面白かったです 因みに家内は高所恐怖症の為下で待機。帰りの人類博物館は1日回っても足りない大きさ別に時間取った方が良いですね ガイドさんお疲れ様でした。
グッチ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な体験談をいただきありがとうございます。メキシコにはピラミッドのほかにも歴史や魅力ある場所が目白押しでございます。
またのメキシコ旅行を是非ともお待ち申し上げております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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メキシコのメトロは乗らない方が良いと色んなガイドブックに載っていたのですがメトロ好きな私は是非乗りたく申し込みました 結果はやはり混んでる怖い乗り換え分かりにくい等等ですがガイドの佐藤さんが良く案内してくれて楽しかったです 駅が識字率が悪いので絵で案内されてる事や車体の車がタイヤ等面白かったです 佐藤さんお昼も付き合って頂いて有難うございました。
グッチ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドと共にメキシコシティのメトロツアーを楽しんでいただけて弊社としても大変光栄でございます。
また是非メキシコへ足を運んでいただけるよう、お待ち申し上げております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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まだ慣れてないのかな?
それとももともと社交的ではないのか、旅の楽しみが半減するガイドでした。
それとHISのガイドさんでした。HISは誇大広告が多いので好きではありません。
大人気とうたっていながら、すべてが定員に達せず中止などなど。
今回はテオティワカン、国立人類学博物館での滞在時間が短すぎました。もう少しゆっくり回りたい。ガイドに「一人で来る場合、どのようなルートがありますか?」と聞くと、あからさまに嫌な態度で「観光バスでも強盗の被害に遭いますから」と、そっけない返事。
結局、自分で検索して行くことにしました。最初から一人で行けばと後悔してます。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行で満足できるツアーの提供ができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認をしたところ、当日は渋滞が発生しており、やむを得ず各観光地での滞在時間を調整したとのことです。通常は調整が発生した場合も当初よりご案内しております滞在時間内で調整しているようですが、たくさんの見どころのある国立人類学博物館を十分にお楽しみいただけず大変残念に思います。
また、その後のガイドの発言が不適切であり、ご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイド本人へ確認をしたところ、お客様の安全を考慮し発言に至ったようですが、ご不快な思いをさせてしまうばかりではなく、メキシコシティでの滞在自体の不安を煽ってしまい申し訳ございませんでした。
催行会社へはお客様とのコミュニケーションを第一に考え何か変更が生じた場合には都度お客様へ共有するのはもちろんのこと、お客様の心象を常に意識し寄り添ったご案内をするよう指導させていただきました。
貴重なお時間を割いてご指摘いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/04 |
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[はい]
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集合は8時30分で帰ったのが16時近くになり、さらに帰りはホテルまで送ってもらえなかったです。数百m離れたとこから道を説明されて帰るはめになりました。
運河は全くどんなものか知らずに行ったのですが、ただのお土産と現地の人達の小遣い稼ぎの場所であって、観光場所ではありませんでした。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。当日ホテル前までお送りできなかった件について催行会社に確認をいたしました。メキシコシティの渋滞により、ホテル前までお送りすることでかなりの時間を要してしまうことから当日急遽そのような判断をしたとのことでした。体験談を拝見する限り車内でご理解をいただける説明がなかったのかとお察しております。お疲れのところご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
メキシコシティは世界一の渋滞都市でもあります。やむを得ずホテル前までお届けできない場合はしっかりお客様に理由をお伝えし、ご理解いただいてからお客様を降ろすよう指導いたしました。
ソチミルコは世界遺産にも指定されている水上都市です。マリアッチの演奏やドリンクを楽しみながら船での観光をお楽しみいただけず、大変残念に思います。アクティビティーページを見直し、訪問場所の詳細をご案内できるよう努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/11 |
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[はい]
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メキシコ旅行で一番楽しみにしていたソチミルコ運河。
直前まで自力で行くことを考えていましたが
家族連れで治安も心配だったため、ベルトラさんのツアーで参加することに。
カラフルなボートが所狭しと並んでいる様子は圧巻!マリアッチの演奏もとても楽しかったです。
もう一つ楽しみにしていた大学の壁画は、遠くからしか見ることが出来ず残念でしたが
満足のツアーでした!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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メキシコシティには、1日しかいられなかったので、できるだけたくさんの所へ観光したいと思っていました。その思いを叶えてくれるツアーでした。日本人ガイドさんの説明が詳しくておもしろかったです。テオティワカン遺跡ではピラミッドの頂上まで登ることができ、最高の思い出になりました。参加できてよかったです。
アミーゴ様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は少し時間も押して弾丸的なツアーでしたが、お楽しみ頂き良かったです。
ご参加頂き、嬉しいお言葉ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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治安の問題で街歩きに不安がありますが、日本人のガイドさんが案内してくれるので安心です。
マーケットにも行けて、楽しかったですね。
ひめこ様
通常の市内観光では味わえない体験が出来たかと思います。
世界遺産などの観光地もそうですが、メキシコ人の日常生活の雰囲気も感じられたかと。
まだ、メキシコは観光地は多いですのでぜひまたお越しください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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月曜日だったので我々1組のみでした。メキシコシティーの歴史地区は時間が短くて落ち着いて見られなかったけど、ティオティワカン遺跡は圧巻で楽しめました。昼食のバイキングも美味しかったです。お土産物売り場も安くて品揃えも多くて有難かったです。
Grace様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な写真をご投稿いただきありがとうございます。青空の下のピラミッドがとても良く撮れておりますね!
またお客様のお言葉を励みに一層、サポートに力を入れ尽力いたします。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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メキシコシティー近郊を巡るコンパクトに良くまとまった1日ツアーで、参加して良かったなと思えるツアーでした。ただ、ガイドさんの人柄は良かったですが、メキシコの古代史に関する知識が表層的だった面は否めず、突っ込んだ質疑には曖昧さや、矛盾があるなと感じた点が減点項目でした。
fujityos様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
これからもガイドともに弊社一同、お客様満足へ尽力させていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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フリーダカーロ美術館はアクセスがあまり良くなかったのでツアーを探していて、世界遺産との抱き合わせでこのツアーに参加しました。2
人以上とのことでしたが、他にも多数の参加者がいたためか1名分の金額で参加出来ました。
ソチミルコの遊覧も1人では味わえないツアーならではの盛り上がりがあって楽しめました。
こんにちは!
ソチミルコとコヨアカンのツアーで私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしく思います。 お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。
よろしく、
アミーゴグループ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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実施日が月曜日だったのでメキシコシティの中心部には入れなかったのが残念だったけど、それでもティオティワカンの迫力はとても良かったです。テオティワカンの滞在時間がもう少し長ければ余裕を持って楽しめたのになぁ・・という点が残念ですが、人類学博物館で現地解散をOKして貰えたので、博物館はじっくりマイペースで堪能することができました。
tady様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なお写真とともにツアーのご感想をいただきありがとうございました。
こちらのツアーでは、ご満足いただけるよう日本人ガイドのサポートともに尽力させていただいております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/04 |
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[はい]
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1日を有効的に利用できました。
テオティワカンだけでなく市内観光も盛り込んだツアーで大変満足でした。
なおみん様
先日はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
市内観光も含み本では知れないメキシコの歴史や様々なことを体験できたかと思います。
他にもご案内したいところもたくさんございますので、いつでもお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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見所を濃縮したツアーでした。
滞在日数が短い人にオススメ。
滞在日数が長い人には、もう一度じっくり回るための前置き観光として便利です。
ああ!様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様本位のツアー提供に励んでまいります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/16 |
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[はい]
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治安の面で不安を感じる街歩きや地下鉄利用も、慣れたスタッフが同行することで、安心して利用できた。
一人では、なかなか行けないようなエリアにも行くことができて、お得感があった。
YUJI様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティの移動を安心して楽しんでいただけることができて大変良かったです。
お客様の声が励みになります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/03 |
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[はい]
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メキシコシティで最もメジャーな観光地のツアー。
個人で行こうとすると、治安の面や、スペイン語の面で苦労するため、なかなか効率よく回れないが、ガイドさんの案内の下、効率的に見学ができ、時間のロスもない。
博物館は、再度 自分の足でゆっくり回ってもよいかもしれない。
YUJI様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。これからも励みに弊社一同頑張ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/04 |
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[はい]
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テオティワカン遺跡に行きたくて参加しました。
現地在住の美人日本人ガイドさんのガイドが素晴らしく、
とても良い思い出になりました。
ピーコック様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドにもお客様にお褒めの言葉をいただいたことを共有させていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/18 |
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[はい]
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インストラクターの方が、とても感じよかった!!というのが一番のポイントだと思います。一緒に回りやすくて、とてもいい方です。5.6年もこちらに住んでいらっしゃり、メキシコのいいところも悪いところもなんでも知っている、素敵な方でした。
わたしのメキシコのイメージはあまりいいイメージではなかったのですが、街並みの美しさや、昔からある建造物、美味しい食事のお店などの情報を色々とおしえてくれます。自分で探して回るより、やはり現地の人に聞くのが確かです。遺跡はあまり興味がないので、街並みや、文化など、生活のスタイルを知るにはとてもよいツアーだと思います。
楽しいツアーありがとうございました(´•.̫ • ⋈)
旅行大好き様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティの街の様子やメキシコのイメージアップにもつながり、大変喜ばしいです。
貴重なコメントを残してくださり、ありがとうございました。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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メキシコシティーの観光名所の有名どころを全て回れる最高のツアーです。
費用対効果を考えると、非常にリーズナブルな上、満足度の高いツアーでした。
ピラミッドもさることながら、個人的には世界三大奇跡の奇跡のマントを見学できるグアダルーペカトリック寺院の見学は非常に感銘深いものでした。
これは、知識なしで回るのと、説明をして頂いた上で見学するのと、受ける感動は大きく違うと思います。
おすすめなツアーだと思います!
SSS様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様よりこのようなお言葉をいただけて大変感謝申し上げます。これからも弊社一同、精進してまいります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/14 |
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[はい]
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テオティワカン遺跡は市内から結構近くて、訪問しやすかったです。遺跡内は日影がないので要注意です。
お昼のレストランは遺跡のすぐ裏手でした。バイキングでしたのでサボテンのお料理を食べることができてよかったです。味はあっさりしていて、メカブのようでした。
同行された方も皆さん感じがよくて楽しかったです。
シーナ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重な体験談を残してくださりありがとうございます。
遺跡は非常に暑いので日射対策が必要です。サボテンも本場メキシコで実食いただけて良かったです!
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/17 |
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[はい]
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メキシコシティの観光の中心となるスポットを一気にまわるツアーです。
とても効率が良いのですがテオティワカン以外は駆け足すぎてもう少し見たいと思う箇所がいくつかありました。
ガイドの方もお話しすると大変いい方なのですが、ボソボソ喋る方で何をお話しされてるか聞き取れないことがありました。
じっくり見たい方には向いてないツアーと思います。
もょもと様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠ありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
頂いたご意見はツアー、サービス改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/28 |
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[はい]
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私たちが泊まっていたのは歴史地区のソカロ広場にあるホテルでした。
ツアーの始まりはここからだったのでピックアップはホテルまでのお迎えでした。
(IHSメキシコ支店小杉さん)
日本人ガイドさんは時間も的確だし今回はわたしたち2人だけでしたのでとても贅沢にいろいろ質問させていただいたりゆっくりと回ることができました。
メキシコの治安についても現地で確認することができたし、その後の市場までの安全な通りや歩き方なども教えていただきました。
今回の旅はとても短かったのですが2つのツアー参加をしたことでボリューミーで濃厚なメキシコ滞在を経験することができました!
チューチェン様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠ありがとうございました。
ツアーを存分にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
皆様に満足していただけるツアーを提供するために日々精進いたしますのでまた機会がありましたらメキシコにお越しください。
スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/22 |
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[はい]
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優し気な雰囲気のガイドさんで、丁寧に歴史や街の成り立ちを教えてくれました。特に王立宮殿の壁画を見れたので大満足でした。途中でも、ガイドさんがどこか行きたい所はありませんか?と絶えずこちらの希望を尊重してくれました。サンファン市場だけでなくちいさな市場にも寄ってもらえたのでかわいい民芸品を買うことができました。メキシコシティの金曜日午後は道路が激混みらしいので、メトロを使っての観光はオススメです。
ビバ!メヒコ!様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティ在住のガイドの誘導によって普段見れないところなど立ち寄ることができて大変良かったです。
これからもお客様に喜ばれるサービスの提供へ努めさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/17 |
1
人が参考になったと言っています。
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テオティワカンは、個人で行くことが難しいですので、こちらのツアーはおすすめです。
マリア様が出現されたという場所に程近いカテドラルには、敬虔な教徒さんがたくさん集い、神聖でありながら、あたたかな雰囲気の素晴らしい場所でした。
ガイドさんが博物館で、おもしろく丁寧な説明をしてくださり、たいへん興味深く勉強になりました。また、写真の撮影もお上手でした。
サンスーシ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠ありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く各場所に見どころがあります。
皆様にお楽しみいただけるよう日々精進いたしますので機会がございましたらまたメキシコへお越しください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/18 |
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[はい]
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地下鉄 の乗り方が知りたくて利用しましたが、ガイドさん無しでは乗れません。通勤ラッシュの時間帯は、人の流れに沿ってしか進めない程多くの人がいます。構内は広く慣れない者には迷路のように感じます。駅名は文字が分からない人のために絵で表示されています。そして、メキシカン達があっちでもこっちでもながーいキスをしています。他人の目は気になんないみたいです。ツアーに参加する方のピックアップもガイドさんと一緒に徒歩でホテルまでいくのですが、これが意外に楽しいです。散策をしながら「どこか行きたい所ありませんか」「何か気になる事ありますか」と尋ねて頂けるのでガイドブック通りのお決まりのツアーに飽きている方にはオススメです。また、交通渋滞にも巻き込まれませんので滞在時間に限りのある方には最適です。
まきお様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティの朝の通勤のラッシュやメキシコ人のカップルの様子など普通では見られない光景を楽しんでいただけて大変良かったと思います。
これからもガイドと共にお客様満足のツアーに努めさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/27 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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初めてのメキシコでしたが日本語ガイドで安心して観光ができました。
パンフレットも親切に説明がされていてわかり易く、ガイドさんもとても良い人でした
楽しい時間を過ごせました
furu様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
またガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
皆様が満足していただけるツアーを提供できるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。
また是非お越しください。お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/25 |
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メキシコシティ中心部と周辺の世界遺産を満喫できました。参加者は全部で日本人6人だったので、自己紹介などをしながら、楽しく過ごすことができました。
ハラダ様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご参加者様皆様でツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非メキシコにお越しください。
スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/26 |
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[はい]
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親切な日本人ガイドさんと、地下鉄を使って、ソカロ広場や市場、ヴァスコンセロス図書館をまわりました。
南米に慣れている方だと大丈夫かもしれませんが、実際にメトロに乗ってみて、個人で乗るには怖い雰囲気だったので、とても安全に、貴重な体験ができたと思います。
ねこさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドと共にメキシコシティの市街をツアーで楽しんでいただけてとても良かったです。
メキシコシティは大きな街ですがメキシコには他にも魅力的な地域がございます。またメキシコまで足を運んでいただけることをお待ち申し上げております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/04 |
1
人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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メキシコ・シティ歴史地区とソチミルコ (観光情報) | メキシコシティ観光| VELTRA(ベルトラ)
1987年に登録されたメキシコの世界遺産(文化遺産)で、メキシコ・シティの中央広場(ソカロ)を中心にスペイン植民地時代の建築物が立ち並ぶ地域と、メキシコ・シティの南約20kmにある水郷ソチミルコを指します。16世紀初め、アステカ帝国を滅ぼしたスペイン人は、直ちに植民地の首都の建設を始めました。240m四方の中央広場には、250年もの歳月をかけて改築された大聖堂をはじめ、国立宮殿、アラメダ公園などの遺産が残っています。
旅猿武様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、体験談にて弊社ツアーをおすすめしていただき大変光栄でございます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。