楽しいツアーでした。よくありがち?な時間を守らないという人は
いませんでした。ラッキーだったのかもしれません。
ガイドさんも気さくな方で説明も上手でした。
朝から行ったのですが暑くて大変でした。
水絶対持っていってね!って何度も言ってました。
ガイドさんに影響されることが多々あると思いますが
このツアーは最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/23 |
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[はい]
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まあ、なんといいますか最悪よりも悪い言葉ってなんですかね
新婚さん?の2人と私だけだったのですが、
自分は最初から除外されてました。
食事でもmexico riceとwild riceの違いを聞いてくださいと尋ねても、
聞いてくれない。
レストランの定員さんが英語OKだったので自分で結局聞きました。
他の方の体験談の方とガイドさんは違うと信じてますが
このツアーのガイドさんは全員だめなのかなと思ってしまいますね。
最後ホテルまで送ってもらったのですが、2人組みの方にはホテル到着後に
車から降りて挨拶、自分には挨拶もなし。。。
もう笑うしかありませんでした。
まあ、2万円程度なので痛くも痒くもないですが
みなさんも気をつけたほうがいいですね。
あと、大雨になって道が川になったんですけど、大丈夫ですよね?と、
拒否できないような言い方だったのでそのまま靴の中まで濡れました。
拒否しないからでしょ?と言われそうですが拒否させないように
するところが上手いなーと感心しました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
常日頃からお客様にとっては一生に一度かもしれない大切な旅行で、
また旅の良し悪しはガイドできまると指導してきましたが、
ご期待を裏切る結果となりましたことを会社全体の問題として深く受け止めております。
今後このようなことがないよう再度ガイド教育を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/25 |
2
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ガイドさんがとても博識で説明がわかりやすかったです。前日に人類学博物館は見ていたので、「ああ、そういう事か」と思う事がたくさんあって興味深く聞けました。ゆっくり観たいと考えてテオティワカンだけにしましたが、博物館も含めたツアーでも面白かったのかも。ただ、メキシコ料理ブッフェが私にはあまり…。種類は多いのでなるほどとは思いましたが。
ぷんぷん様
博物館を見た後の遺跡見学はより興味深いのでおすすめです!お料理がお口に合わなかったようで残念ですが、、遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/21 |
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お土産買い巡りを期待していなかったので、少し不満でした。海外の方と一緒だったので、その方たちは満足していたかもしれませんが。感覚の違いかなと思っています。
旅行は限られた時間しかないので、お土産巡りの時間があるなら訪れる場所を増やして欲しいと思いました。
ガイドの方、同行者や訪れる場所の治安は非常に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/19 |
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今回は仕事帰りにトランジェットでツアーに参加しました。
一度ピラミッドを見てみたかったので良い体験が出来ました。
しかし!?月のピラミッドを上るのが予想以上にきつかった!
年のせいか段差の高い階段は上るのも下るのも大変でした(笑)
死者の道には沢山のお土産屋さんがいて日本語や英語で沢山声を
掛けられました。
結局罠にはまり多くの黒曜石を買ってしまいました(笑)
TOMATO様
月のピラミッドは皆さんきつかったとおっしゃいますので無事に登頂していただけて良かったです。
観光中はお土産もついつい買ってしまいますよね!?
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/15 |
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ガイドさんがとても親切で熱心、説明も丁寧でした。一人で参加したのですが、一緒だったアメリカ人の一家に気を遣っていただいて、とてもラッキーでした。テオティワカンもグアダルーペも見ごたえがあります。個人で行くには治安に不安があるそうなので、ツアーにして良かったです。
テキーラの試飲の後、太陽のピラミッドに上ったのですが、お酒に弱い方、階段と高いところが苦手な人は少しつらいかも。
英語がネイティブ並みでなくても、ガイドブックなどで予習していけば、説明は頭に入ってくると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/09 |
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ツアーのガイドが非常に詳しく説明してくれて、とても楽しかったです。
帰りはガイドがなかったので、ゆっくり寝れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/07 |
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とてもよく会話が弾みました。
説明も分かりやすく、案内も親切で穏やかな気持ちで一日を過ごすことができました。
観光に直接関わらないような話題にもしっかりと受け答えしていただき本当に感謝です。
Kさんありがとうございました。
槌が崎様
遺跡観光を楽しんでいただけてとても嬉しいです。ガイドへのお言葉もありがとうございます!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/15 |
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残念だったのは天気に恵まれず終日曇りだったので、バラガン的な色味を100%感じられなかった。ロペス邸が見られず残念。。。
でも個人的に1番好きなトラルパン礼拝堂が見られたからまぁ良かったのかな。。バラガンツアーは2度目だが、以前は入れなかったヒラルディ邸の2階が見られて良かった。初訪のサン・クリストバルの厩舎では犬達や馬が人懐こくて可愛かった‼︎ (初対面とは思えないほど甘えてきた。飼い主に愛されているのが伝わる)
個人で行くのは難しいところが多いので、このツアーに参加して良かった‼︎
Mayumi様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な参加時のお写真も投稿いただき、ありがとうございました。
本ツアーを褒めていただき弊社としましても大変励みになります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/02 |
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ローマ地区のアパートを借りて宿泊していたので、集合場所には遠くのホテルを指定されることが多いのに、アパート前まで迎えにきてくれた‼︎(まずこれだけでも評価大‼︎)ガイドも細やかで完璧‼︎ 昼食も割と良かったし、出発5分前にトイレを勧めてくれたり、気が効くなぁと感心‼︎ 全体的に素晴らしかった。次回メキシコに来るときもこの催行会社のツアーに参加しようと思う。
Mayumi様
素敵なお写真ととても励みになるお言葉をありがとうございます!日本語ツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/03 |
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メキシコ人ガイドがホテルまで送り届けることなく、途中の地下鉄駅で下車し直帰。別のツアーでも同様、これがデフォルトのようだ。veitraさんもチップの必要性よりも、現地ガイドの指導を先にすべき。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/12 |
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正直 ガイドさんがガッカリの回でした。
説明の声が小さく、周りのガイドさんの声に掻き消され全く聞こえない事が多々ありました。
淡々とした説明で、こちらの興味をそそるなどの工夫もなく残念です。
日本語ツアーを選んだのは、日本語の安心感と、日本人独特の気遣いを期待したためでしたが、残念ながら叶いませんでした。
ガイドさん次第では、楽しめるツアー内容だとは思いますが、私が参加した回は残念なもので した。
すどん丸様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はツアー時においてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ガイドにはこのようなことが起きないよう指導させていただきます。
何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/04 |
1
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2歳前の子連れで参加しました。運良く自分達だけの参加だったため、自分達のペースで進んでもらえ、助かりました。日本語でガイドを聞けるのはやはり楽で、テオティワカンについての理解がより深まりました。ビュッフェレストランも美味しかったです。
たつろう様
お子様とのご参加誠にありがとうございました!日本語ガイドですとより興味深く、遺跡見学を楽しめますよね!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/09 |
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急に思い立って初めてメキシコに行くことになり、バラガンツアーを急遽申し込んだにも関わらずVELTRAのスタッフが敏速な対応をしてくれて参加出来る事になりとても感謝しています。
バラガンを満喫出来た一日を過ごせて嬉しかったです!
予約やアクセスが簡単な所ばかりではないのでツアーを選んで正解でした。
ただ一つだけ問題だったのが、現地HISのスタッフの段取りがあまりよくなかった事。そこだけがとても残念でした。
交通状態によって時間は左右するとは思うのですが、回る箇所の順番やランチのタイミングなど全て口頭のみの説明が一回あっただけで、ルートと時間の紙の資料が事前でも当日でもあったらありがたかったです。
特に段取りが悪かったランチも、もし行くレストランが決まっているなら事前予約などして欲しかったです。
特に説明もなくただ待たされる。や
メニューも適当な説明のみで、みなさん困惑されていました。
移動時間が充分あったのでその中で説明が少しでも出来たのでは?
お会計の仕方ももう少し段取りよくしていただけたら不必要な待ち時間が少なく出来たのかと思いました。
あまり人と接するのが得意でなさそうだった方だったので説明などもあの感じだとテープレコーダーで充分でした。せっかくの旅行で現地スタッフが説明してくれる貴重な機会なのでもう少し明るい方だとよかったです。
chika様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご旅行中対応に不十分なところがあり、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの指導も一層力を入れて改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/02 |
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夕方から別の予定があったので予定通り進んで良かったです。
お店にも案内されましたが、しつこい案内もありませんでした。
こんにちは。
コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。
宜しくお願いします、
アミーゴグループ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/29 |
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1人で参加しました。他にも1人で参加されている日本人の方もいらっしゃいました。スペイン語班と英語班に別れて、それぞれにガイドさんが付いてくれました。
説明も丁寧で、とても楽しかったです^^
こんにちは!
テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。
あいさつ
アミーゴグループ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/27 |
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気球を準備しているところ、気球から見る景色、着陸するまでや片付けるところまで、どれも最高でした。
特に気球から見る景色は素晴らしく、言葉が出ないほどです。
人生で一度は体験してみたいことのひとつだと思います。
気球に乗る時の注意点等の説明は英語が少し話せる方がしてくださいましたが、乗っている間やバスの移動中は英語が話せない方ばかりでした。
しかしなんとかなりました(笑)
気球に乗る際は朝早いうえに高度も高いためすごく肌寒いのですが(トレーナーにスウェットパンツでいいかな)、テオティワカンを回っている時はとても暑いので(半袖に短パンでちょうどいいくらい)気温差に合わせた服装ができるようにしたほうがいいです。
水は必ず持っていくべきです。
気球に乗っているあいだをgo proで撮影されているのですが、データは日本円で5500~6000円くらいします。
プロポーズされているカップルがいて、その方たちには良い記念ビデオとなっているようでした!!
スタッフの方の協力もあり、無事成功してました!!幸せな気分をありがとうございました!!
あやちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティのご旅行は気温の変化が大きいので服装も調整できるような服装をお勧めいたします。
気球に乗っている様子を写真でもお伝えいただき感謝いたします。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/15 |
1
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メキシコシティでは滞在が短く短時間で遺跡を訪れるツアーを探しこちらを予約させて頂きました。ガイドさんお話しを色々聞きながらピラミッドに到着、メキシコシティは標高が高くピラミッドに登るのは結構ハードでしたがゆっくり登る事が出来壮大な景色を楽しめました。親切にガイドして頂きとても充実したツアーになりました。サボテンサラダも美味しかったです。メキシコでは黒曜石が取れ安く購入出来ると聞きお勧めのお店を教えて頂き気に入った素敵な黒曜石を手に入れる事が出来ました。こちらの要望にも答えて頂き本当に楽しい旅になりました。
あゆみ様
素敵なお写真と体験記をありがとうございます!短時間のなかでも遺跡見学やお食事を楽しんでいただいたり、黒曜石のお土産を見つけられたり、ツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/18 |
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朝は早いですが、日の出も見られてとてもきれいでした、
感動です。
テオティワカンを上空から全貌が見られ、
ピラミッドを上から見られて、最高でした。
価値ありです。
きんた様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
上空から見るテオティワカン遺跡は絶景だったことと存じます。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。ぜひまたお越しください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/29 |
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初めて気球に乗りましたが、なかなか味わえない経験なのでとても興奮しました。3月のメキシコシティは、昼は東京の夏並みに熱いので、半パン&Tシャツに長袖シャツくらいの軽装で参加したのですが、気球乗り場に到着すると参加者はみんな薄めのダウンを羽織っていて、間違えたかな?と少し焦りました。でも実際に気球に乗ると、バーナーから発せられる熱のおかげで、凍えることもなく楽しく参加できました。上から見るテオティワカン、たくさんの気球が浮かんでいる景色は、とてもきれいでした。
ちなみに専属のカメラマンが乗る前に写真を撮ってくれ、かつ乗ってる間も備え付けのカメラで撮りまくってくれています。後でこれを購入することもできますが、自前のカメラを渡すと、それでも快く撮ってくれるのでとても好感をもてました。
テオティワカン遺跡では英語のガイドさんが丁寧に説明してくれ、かつこちらも各ポイントでばっちり写真も撮ってくれます。マヤのチチェン・イッツァは過去に転落で死者がでてしまったため、今は登ることができませんが、ここのピラミッドは登ることができます。なかでも、太陽のピラミッドは、登ることのできるピラミッドの中で最大ということで、その規模の大きさに圧倒されます。一部手すりがない部分があったり、階段の踏面がとても狭かったりと、ちょっと怖いのですが、苦労して登った頂上から眺める景色もまた格別です。
太陽と月のピラミッドは比較的近くにあるのですが、ケツァルコアトルの神殿は少し離れているので、一度車に戻って連れて行ってくれました。スペイン侵略のために破壊されたり、上から建築物をかぶせられたりしている部分があるものの、その規模の大きさは目を見張るものがあります。
ちょっと残念だったのは、英語ガイドのツアーと聞いていたのですが、テオティワカンのガイドさん以外はスペイン語オンリーだった点。熱気球のパイロットさんの注意事項の説明等は、同乗していたオーストリアの女性が英訳してくれたので大丈夫でしたが、最初は少し焦りました。また、シティからの送迎ドライバーの方も英語は話せず、かつ乗車中はずっと誰かとスペイン語で電話をしていたので、ちょっとマイナス。。
taku様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
気球と遺跡、ピラミッドの写真と、ツアー時の素敵な写真を投稿してくださり、ありがとうございます!
まだまだメキシコには魅力的な地域がたくさんございますので、またのお越しをお待ちしております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/23 |
2
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飛ぶ前は少し怖かったのですが飛んでからはただただ楽しかったです。空から見える景色は素晴らしく、経験できてよかったです。
テオティワカンへ行くなら、絶対に気球に乗るべきですね。
まーちん様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また気球に乗った方しか取れないお写真をご投稿いただきありがとうございます。まさに絶景ですね!
機会がございましたらまたメキシコにお越しください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/31 |
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英語とスペイン語のツアーでした。自分はどれも全く分かりませんでしたが説明は一生懸命してくれてました!言葉がわかる人にはオススメです!わからない人も結構沢山まわるのでメキシコの歴史的建造物を堪能出来ると思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/29 |
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市内観光は後回しにして、一番にテオティワカンに向かったのは大正解でした。一番に太陽のピラミッドに登頂したのですが、それでも渋滞が始まっており、下山した時には麓で足止めの大行列となっていました。
月のピラミッドはそれ程でも無く、自由に登頂可能でしたが、それも途中までだったのは残念でした。
MMMM様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ピラミッドからの眺めがお写真から登頂した時の様子が良く映し出されておりますね。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/18 |
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メキシコシティの初日なので日本語ツアーを申し込んだ。ホテルへの出迎えなので安心。ツアーで一緒の日本人の方からも情報をいただいて、旅行の知識が増えた。テオティワカン遺跡は予想以上、メキシコの文明に自然に興味がわいてきます。ガイドの方も言われていたが、人類学博物館での時間が短いと思う。
じゅん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
メキシコについて、このツアーを通してもっと好きになっていただけたら幸いでございます!
人類学博物館の時間が滞在時間が短いという意見、今後の参考にさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/27 |
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Ballon初体験でしたがとても快適でした。
staffはとても親切で、女性パイロットが不安を和らげ分かり易く説明してくれた。
Ohmu様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーの体験談のご投稿と、お褒めの言葉をいただき、たいへん光栄です。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/19 |
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ホント良かったんですけど、ガイドさんの声が小さくて説明が聞こえないのが残念でした...何回も聞き直してるとまた聴き直すのが申し訳なくて聞けない感じでした...でもガイドさんじたいはとても良い人でした!!
なお0825様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー中のガイドの声が小さかったということで、指導させていただきます。
また駅の区塩の際のお写真も投稿してくださりありがとうございました。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/20 |
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1人だったので2名分支払っての参加でしたが、参加して正解でした。
テオティワカンの中の案内だけでなく道中もいろんな話を聞くことができてよかったです。遺跡は日本のように解説もあまり無いので、ガイド付きでなければただ見て終わりだったと思います。
入社間もないという女性スタッフさんがピラミッドにも一緒に上ってくれて写真を撮ってくれたりお土産についていろいろと教えてくれたりと楽しい時間でした。
またメキシコに行った際には他のツアーにも参加してみたいと思いました。
Kou様
テオティワカン遺跡の観光はやはり日本語がお勧めですね!ピラミッドに登られたりツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております!この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/13 |
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気球の乗り場が郊外にあり、周りに分かりやすい交通手段も無いので、個人では行きにくい。ツアーに参加して送迎が助かります。一緒に気球に乗った外国の方達はレンタカーで来ていました。
おかみ様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたようでうれしく思います。機会がございましたらぜひまたお越しください。お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/12 |
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市内観光とティオテワカン、博物館を1日で周るには最適のツアーです。教会ではスペイン、カトリックの歴史に触れ近代メキシコの成り立ちを理解出来ます。ティオテワカンではアステカ文明と生贄などの風習など興味が尽きません。
財神到様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真とともにツアーのご感想をいただけて大変励みになります。
またのメキシコ旅行でのお越しをお待ち申し上げております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/15 |
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当日朝、集合場所でツアーの中止が告げられ、そこにバスが来ている「タスコ&クエルナバカ日帰り観光ツアー(英語ガイド/メキシコ・シティ発〉」への参加を勧められた。今更キャンセルと言うわけにもいかず、助言に従い参加。翌朝、別ツアーの集合場所で会ったアミーゴ・ツアーの担当者(前日と同一人物)は、一人が翌日に延期した外は、「タスコ&クエルナバカ・ツアー」に参加したとのこと。このようなことも想定して、現地の集合場所での整理が行われているとの印象を受けた。なお、別ツアーに参加して、「タスコ」は中々いい場所ではあるが、「クエルナバカ」のカテドラルは、2017年9月の地震被害の影響で、現在は内部に入れず、日本人殉教者が描かれている壁画は見られない。
こんにちは。
コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。
宜しくお願いします、
アミーゴグループ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/02 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
こんにちは!
テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。
あいさつ
アミーゴグループ