(参加者のレビュー一覧) ページ 4) メキシコの魔法の村（プエブロマヒコ） | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

８人でのツアー。

もともと１２月１日に予約していましたが、大統領就任式典の影響でフリーダカロ美術館が臨時休館のため、急きょツアーが中止。ベルトラさんからメールが来て、１２月５日に変更することができました。良かったです。
当日は、集合場所に多くの人、アミーゴツアーや他ツアーの方が。アミーゴツアーと書かれた大型バスが時間より１０分程度遅れて到着。行先を確認して乗り込みました。周囲の人に聞いて動けば大丈夫と思います。言葉通じなくてもバウチャー見せて情報交換すればOK。
ツアーは８人でアットホームで、美術館見学前にコヨアカンをみんなで散策。コーヒーやチュロスを買い食いしながらいい雰囲気。美術館は長蛇の列の中、さすがツアースムーズに入場。ソチミルコでは食事は別料金１８０ペソで楽しめました。マリアッチも乗り込み、楽しめました。お勧めです。
特に英語ができなくても大丈夫。単語レベルでOKです。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

ガイドさんの先導で、コヨアカン旧市街散策

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/12/17
参加日:	2018/12/05

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

貸し切り１泊２日ツアー

投稿者: 初めての一人旅。フランスは１０回目。

２日間、ドライバーはHIS英語ガイドのリカルドさん。ガイドライセンスも持っていらっしゃるとのことで、ガイド内容も詳しく親切な方でした。
片言のスペイン語と英語で会話しながらドライブ。往路はサンミゲル経由で自由見学と昼食（リカルドさんと）。
グアナファトでは、オプションのミイラ博物館が興味深かったです。多くのコレクションでした。その後、旧市街の徒歩散策、ケーブルカーで展望台に上り夜景観賞。夕食は、日本人ガイドのトモカさんにご一緒頂き名物料理を堪能。
翌朝、昨日の散策路を自分で散策、もう一度展望台に上り、景色を楽しみ。１０時に往路出発。途中はケレタロの水道橋を見晴らす丘でショートストップ。時間の関係上、ケレタロの旧市街見学はなしで残念でした。
１６時前に帰着。帰路も５時間程度走り、片道４００ｋｍ程度と大変遠い道のりでしたが、ドライバーさんのおかげで快適でした。
現地ガイドのトモカさんもとても親切で感じのよい方でした。
価格は高いですが、これだけ遠距離を貸し切りでは納得、内容的にはケレタロ旧市街が見学できれば満点でしたが、でも現状でも合格点。お勧めです。

催行会社からの返信

初めての一人旅。フランスは１０回目。様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
グアナファトツアーをお楽しみいただき大変良かったです。写真の投稿もいただきありがとうございます。
長距離移動の長いツアーですが、2日間で4つの世界遺産を回る大変効率的なグアナファト宿泊ツアーです。
ドライバーとも連携を取り、よりよいツアーのサポートに力を入れさせていただきます。
引き続き今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

グアナファトの夜景
服を来たミイラ
夕食、グアナファトの広場テラスで

役に立った

評価:
プラン:	【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/12/17
参加日:	2018/12/03

世界遺産ソチミルコとクイクイルコ遺跡観光ツアー＜混載／半日／日本語ガイド／メキシコシティ発＞

飾ったボートが面白い

投稿者: グッチ

日曜の為か現地の人も多く　船が出るまで非常に時間が掛るが日本では考えられない程　ぶつかりながら出ていくので　これも又面白い！物売りの船マリアッチの船でごったがえす感じでとても遊覧してる気分では無いがこれはこれで面白かった　船は前方だけ飾ってるがトタンの簡単な物　でも並んでると
相当な迫力で中々綺麗　現地の人は中でダンスパーティしてるグループ　飲食を楽しんですグループ等マリアッチの船に横付けされて歌っているグループ等
見ているだけで楽しかった。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/11/29
参加日:	2018/11/25

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

最高の体験と最高のおもてなし

投稿者: トミー

ハネムーンでカンクンに行ったのですが、天気も良く、グランセノーテでは最高の光のカーテンを見ることができました！
ブラヤ・デル・カルメンでも有意義な時間を過ごせました。
またガイドの方も色々なことを丁寧に教えてくれたり、観光での豆知識などを教えてくださり、とっても参考になりました！！！
プラヤ・デル・カルメンは1時間の中で買い物は厳しいので、観光として色々見てまわり、気に入ったら時間を作って再訪するのがオススメ♪
行き方はガイドさんが教えてくれます！！

催行会社からの返信

トミーさん、こんにちは。ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。お天気に恵まれてよかったですね。
今、プラヤデルカルメンは町がどんどん大きくなっているので、時間が足りないですよね～。
カンクンは見所も多いですし、またいつかお越しいただけると嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしています。

YORIKO

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/27
参加日:	2018/10/24

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

ヨーロッパの田舎町に行ったみたい。

投稿者: カルメン

サン・ミゲル、グアナファトはともにヨーロッパの田舎町のようでよかった。１泊のツアーであったが、２泊であるともっと良かった。食事はレストランに案内してもらい、自分で好きなものが注文できこれもよかった。英語ドライバーガイドの知識レベルが高く、かつ日本人に分かりやすい英語をしゃべっていただけたので良かった。ただ食事の時にドライバーガイドも同席したのには困惑した。ツアーにおいては、ガイドは別席で食事するのが普通ではないか。またドライバーが制限速度をかなりオーバーして走るのでひやひやした。客に安心感を与えるのもドライバーには重要なことだと思う。

催行会社からの返信

カルメン様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ドライバーへのご意見を頂戴し、次につなげる次第でございます。
引き続き、弊社を何卒よろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	【デラックスホテル】グアナファト観光日本語ガイド付
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/16
参加日:	2018/10/12

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

トゥルムの説明は特になし。昼ごはんおいしい。

投稿者: ひまわり

日本人インストラクターさんだったので、遺跡の説明等があるのかと思っていましたが、特になく、バスの中でたわいも無い会話をしたのみでした。メキシコならではの話はさせていただいたので楽しかったです。グランセノーテは付きっきりで写真を撮っていただき、ガイドしていただきました。

催行会社からの返信

ひまわり様

ツアーのご参加、ありがとうございました。弊社のツアーは、トゥルム遺跡には日本人ガイドが同行しないツアーです。
遺跡の専門ガイドではないため、詳しい説明などができず、すみませんでした。
セノーテとランチは楽しんでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。

グランセノーテ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/13
参加日:	2018/10/11

トゥルム遺跡＋大自然のテーマパーク「シェルハ海洋公園」カリブ海の遺跡とウォーターパークを満喫＜食べ飲み放題／英語ガイド／カンクン発＞

アクティビティが好きならこのツアーに参加すべき！

投稿者: saogram34

カンクンに行ったことがある友人からの薦めで、このツアーに参加しました。
私達はアクティビティが大好きな夫婦です。

朝にホテル前にバスが到着、その後、バスが沢山停まっている停留所にて、このツアー行きのバスに乗り換えがあります。その停留所には、様々な方面行きのバスが沢山あるので、ガイドさんに説明されたバスNo.を間違わないように。

トゥルム遺跡では同じバスのメンバーでも、スペイン語組と英語組に別れてガイドさんが説明してくれました。英語も聞き取りやすい英語でしたが、そもそも文明のことを何も知らずに行くとサッパリ分からないかもしれません。一通り回ってすぐに自由時間に。だいたい１時間弱の自由時間でしたが、充分でした。お土産店を見たい方は早め行動が良いかもしれません。

その後、シェルハ海洋公園へ。朝にガイドさんに「私達夫婦のみ何故か予約が取れてない」と言われ、ガイドさんが手書きで予約用紙をくれてました。その予約用紙をバス停留所の横にあるカウンターへ持参して、手首に巻くバーコード付きのブレスレットをGET。他の参加者より出遅れてしまいました。
海洋公園では、日本人含めアジア人が全く居ませんでした。ロッカーは数が限られてるので、早めに確保すべきです。ご飯食べたりお酒飲んだりアクティビティをしているとあっという間なので、この海洋公園で何をしたいか目的をしっかり事前に決めておくこと。私はジップラインは絶対体験したかったので、ご飯時の空いてる時間に楽しむことができました。シュノーケルしましたが正直あまり綺麗ではなかったのが残念。でもレンタル品は全て綺麗に管理されて居て、個包装になっていました。アクティビティ好きな方、ここで体験してほしいは間違いなくウォータースライダー。とても迫力があり、何度も体験したいものでした。
1日で周りきれない大きく、そして綺麗な公園でした。

一つ用意した方が良いもの。ビーチサンダルよりも、マリンシューズがあればとても過ごしやすいです。

名前が分からないけれど皆頼んでたこのお酒が美味しかったです
園内の看板が可愛い
一番奥に見えるのがウォータースライダー
トゥルム遺跡
シェルハの入口に置いてあります
天気に恵まれたら最高です
トゥルムで出会えます

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/28
参加日:	2018/09/16

イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞

海きれい！

投稿者: ぬまー

カンクンの海も十分過ぎるほどきれいですが、イスラムへーレスはそれをさらに超えてくるほどきれいな景色で溢れていました。
また行きたい！そんなふうに思える素敵な場所でした！

海

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/09/25
参加日:	2018/09/23

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

最高でした！

投稿者: ちなみ

本当に楽しい充実した一日でした。セノーテはとても澄んでいて亀や小魚が沢山いて光のカーテンもバッチリ見れました。1時間くらいかけてゆっくり泳いで写真も沢山撮っていただきました！水着で泳いでる外国人もいましたが、ウェットスーツがあった方がずっと入ってても寒くなかったです。トゥルム遺跡は1時間半じゃ足りないかなと思いましたが暑くて暑くてずっとそとにいられないほどだったので丁度良かったです。近くのお土産屋さんで大きめの水を買って行って正解でした。お昼に飲んだパイナップルジュースとご飯も大変美味しく充実した一日になりました。担当してくれたあきさんいろいろありがとうございました！！

催行会社からの返信

ちなみ様
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！セノーテでは無事に晴れてくれて本当に良かったです！光のカーテンも良い感じに見れましたねー！スイスイ泳がれていて本当に楽しそうでした^ ^遺跡もレストランも気に入っていただけたようで何よりでした！ぜひ今度はゆっくり遊びに来てくださいね！本当にありがとうございました！
クイーンエンジェルアキ

お昼を食べたレストラン

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/09/21
参加日:	2018/09/13

イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞

良かった

投稿者: Jumerika

食事もとても美味しく、スタッフもフレンドリーでたのしかったです。特にアクティビティでのジップラインは最高でした。ただ海の中を潜ったり、勝手に泳ぐのは出来ず、少し残念でした。シュノーケルで狭い範囲を泳ぐだけでした。でも海はとても綺麗で満足のいく旅でした。
難点をいえば、船で大音量長時間の説明と終わった後の大音量のラテンミュージックはうるさかったです。船が古いからなのか船の振動も酷く、船酔い間違いなしなので、酔い止め薬をしっかり持っていく事をおすすめします。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/09/19
参加日:	2018/09/06

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

グランセノーテでシュノーケリング&トゥルム遺跡観光&プラヤデルカルメン散策

投稿者: アミーゴス

ガイドさんと一緒にセノーテ内をシュノーケリングで案内してもらい貴重な体験ができました。セノーテは水の透明度が高く水中では光の柱がキラキラと輝いていて、とても幻想的でした。ウェットスーツを借りて着ていたので自然に身体が浮いてくれ、ゆったりと楽しめました。
ランチは地元の人達で賑わうオープンエアレストランでアラチェラ・サンドイッチとリモナーダを頂きました。香ばしくグリルされたアラチェラが美味しかったです。
その後、トゥルム遺跡の観光へ。青い海を背景にした遺跡の素晴らしい景色が印象に残りました。野生のイグアナやアナグマ？にも遭遇しました。日差しを遮るものが無く、帽子や日傘、水も持って行きましたが本当に暑かったです。
ガイドさんが撮影してくれたセノーテでの写真も記念になります。楽しい一日をありがとうございました！

催行会社からの返信

アミーゴスさん、こんにちは。
ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
ウェットスーツが役立ちましたね。
お天気もよく、光のカーテンも綺麗でしたね。
地元のランチも気に入っていただけてよかったです。
写真も喜んでいただけて嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

YORIKO

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/26
参加日:	2018/08/24

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

綺麗でした！！

投稿者: ys-yama

グランセノーテは想像以上に綺麗でした。
当日は天候にも恵まれて、光のカーテンと一緒に撮影できて感激しました。
日本人インストラクターの方もとても親切でカンクンの話をいろいろ聞けて楽しかったです。
なお、セノーテの水温はとても低いので、ウエットスーツをレンタルしておいて正解でした。

催行会社からの返信

ys-yama様

こんにちは。ご参加いただいた日はお天気もよく、光のカーテンが綺麗でしたね。
ウェットスーツを着ていただいたので、長い時間、シュノーケルを楽しんでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

YORIKO

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/26
参加日:	2018/08/21

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

個人旅行には便利です

投稿者: 匿名希望

サンミゲルデアジェンデ、グアナファト、ケレタロなど個人では回りづらい都市を回れる便利なツアーでした。英語ドライバーの方は綺麗な英語を話される方で、とても分かりやすく見所や歴史を紹介してくれました。また、グアナファトでの日本人ガイドさんも（渋滞のため到着が予定より遅くなったので）、セルビン焼のお店を一番に回るなど臨機応変に対応して下さりとても良かったです。今後のための改善点を挙げるなら、2日目はケレタロの水道橋とその周りを少し回るだけで車に乗りっぱなしだったので、もう少しケレタロの中心街の徒歩観光などが出来ると嬉しいです。

催行会社からの返信

匿名希望様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重な体験談を残してくださりありがとうございます。今後のツアー改善にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	【ブティックホテル】グアナファト観光日本語ガイド付（朝食付き）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/24
参加日:	2018/08/19

トゥルム遺跡＋大自然のテーマパーク「シェルハ海洋公園」カリブ海の遺跡とウォーターパークを満喫＜食べ飲み放題／英語ガイド／カンクン発＞

異なる二つの体験ができる充実したツアー

投稿者: きゅう

古代遺跡の見学と、テーマパークでの水遊び、ジャンルの異なる二つの体験がパックになった充実のツアーです。
トゥルム遺跡もじっくり見学できるだけの時間が確保されていますし、シェルハ海洋公園も遊びの種類がとても充実しています。
シェルハ海洋公園では有料オプションがたくさん用意されていますが、シュノーケリング、ジップライン、ウォータースライダー、高さ10mほどの崖からのダイブ、そして食事と、無料で楽しめるものだけで、あっという間に5時間が経過していました。
トゥルム遺跡は、足元を普通にイグアナが歩いていてビックリします。ひと通り説明を聞いてから、ぐるっと自由に散策して、丁度よい時間が設定されています。
チチェン・イツァ遺跡は片道3時間くらい掛かりますが、トゥルム遺跡は1時間半で行けるところにあるので、滞在期間は短いけれど、ひとつくらいは遺跡を見ておきたいという方にはおススメです。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/08/21
参加日:	2018/08/13

トゥルム遺跡＋大自然のテーマパーク「シェルハ海洋公園」カリブ海の遺跡とウォーターパークを満喫＜食べ飲み放題／英語ガイド／カンクン発＞

全体的に中途半端な感じでした

投稿者: AII

スペイン語よりの英語で聞き取るのが難しかったです。
一旦運行会社のターミナルにて、各行き先別バスへの乗り換えがあります。混んでいるのと行き先がたくさんあるのでよく確認したほうがよいです。
トュルムは最初の方少しだけガイドがありましたが、わりとすぐ自由行動になります。事前にみたいポイントを調べておいた方がよいです。

シェルハは利用方法がイマイチわかりづらいので、こちらも事前に調べていくことをおすすめします。アトラクション系は追加支払いが発生するのでカードは携帯する必要がありました。

全体的に中途半端な感じで終わってしまいました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/14
参加日:	2018/08/10

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

フリーダカーロ美術館とゴンドラ船、メキシコらしさを堪能できました

投稿者: たかゆき

家族で参加しました。ヨコアカンでは市内散策とフリーダカーロ美術館に行き、その後、ソチミルコでトラヒネラ（メキシコのゴンドラ船）に乗りました。
フリーダカーロ美術館は開館時間に行きましたが、長蛇の列ができていました。ツアー用の別の列から入りましたが、個人で行った場合は、列の最後を探すのが大変だと思いました。美術館での滞在時間は1時間のみ、ゆっくり見たい方には少し短めです。絵画だけでなく、フリーダカーロやディエゴリベラゆかりの品も展示されており、内容の濃い美術館です。庭園も美しく、写真を撮るにはいい感じでした。
ソチミルコでは、船上で昼食（メキシコ料理）を食べました。途中、物売りが来たり、マリアッチが来たりとにぎやかでメキシコらしい体験ができます。ただ、昼食時間が2時くらいだったので、小さいお子さんを連れてくる場合は、パンか何かを持ってきておいて、お腹がすいたら食べさせるような準備があった方がよいと思いました。
英語ツアーとスペイン語ツアー、両方のお客さんで一緒に移動するため、最初は大丈夫かなと思いましたが、その辺は上手くやる方法が確立されており、比較的スムーズにツアーが進行していたように感じました。
英語ツアーなので、英語が話せることが前提条件になりますが、日本ではできない体験ができるツアーですので、メキシコシティに旅行で来られた方には是非おすすめしたいツアーです。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2018/08/09
参加日:	2018/08/04

郊外の町へ日帰り観光！プエブラ＆チョルーラ観光ツアー＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

天使の街

投稿者: マミ。

英語とスペイン語のガイドでしたが
英語のスピードは大丈夫？など親切に案内してくれました！
ランチは
200ペソで
メキシコ料理が食べ放題ですが、味はイマイチとほかの国の人達も言ってました！帰りは9時くらいになりました

天使の街
ランチ

役に立った

評価:
プラン:	即予約確定プラン／2名以上申込
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/08/07
参加日:	2018/08/04

イルカと遊ぼう！イスラ・ムヘーレス　ドルフィン・プログラム体験ツアー＜プラヤ・ランゴスタ港集合／英語インストラクター＞

不親切

投稿者: ＹＭＳ

一人なので日本語ツアーの参加が出来なかった。

各々が各自船に乗って行動するシステムであれば、最初からそう書いて欲しい。

フェリーの時間もこちらから聞かないと記載がないし。

役に立った

評価:
プラン:	【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/07/18
参加日:	2018/07/13

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆ケレタロ観光ツアー＜混載／日本語ガイドor英語ガイド／メキシコシティ発＞

がっかり以上！！

投稿者: トッキー

まあ、なんといいますか最悪よりも悪い言葉ってなんですかね
新婚さん？の２人と私だけだったのですが、
自分は最初から除外されてました。
食事でもmexico riceとwild riceの違いを聞いてくださいと尋ねても、
聞いてくれない。
レストランの定員さんが英語ＯＫだったので自分で結局聞きました。
他の方の体験談の方とガイドさんは違うと信じてますが
このツアーのガイドさんは全員だめなのかなと思ってしまいますね。
最後ホテルまで送ってもらったのですが、２人組みの方にはホテル到着後に
車から降りて挨拶、自分には挨拶もなし。。。
もう笑うしかありませんでした。
まあ、２万円程度なので痛くも痒くもないですが
みなさんも気をつけたほうがいいですね。
あと、大雨になって道が川になったんですけど、大丈夫ですよね？と、
拒否できないような言い方だったのでそのまま靴の中まで濡れました。
拒否しないからでしょ？と言われそうですが拒否させないように
するところが上手いなーと感心しました。

催行会社からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
常日頃からお客様にとっては一生に一度かもしれない大切な旅行で、
また旅の良し悪しはガイドできまると指導してきましたが、
ご期待を裏切る結果となりましたことを会社全体の問題として深く受け止めております。
今後このようなことがないよう再度ガイド教育を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

私は大丈夫ですけど・・・って言わされましたね
こんな道普通考えたら渡りたくないですよ

役に立った 2

評価:
プラン:	日本語ガイドプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/07/01
参加日:	2018/06/25

イルカと遊ぼう！イスラ・ムヘーレス　ドルフィン・プログラム体験ツアー＜プラヤ・ランゴスタ港集合／英語インストラクター＞

家族で楽しめます

投稿者: NKM

泳げない三歳の息子が参加しても、インストラクターさんが、握手やキスだけをするようにコーディネートしてくれますし、日本人慣れしているのか、カメラミテとか、片言の日本語で話してくれます。
写真は他の方も書かれてますが値段が高いですね。とはいえ、イルカと遊ぶなんてまたとない機会なので申し込みました。参加人数分の枚数プリント、残りはアプリで見たりダウンロードできます。イルカと遊んだ後も、小さなプールで遊べるので子供達も満足して帰れました！！
朝一のグループだったせいもあるのか、イルカとたくさん遊ぶ間ずーっと海の中なので、子供たちは寒くて早くあがりたいと言っていました。ちょっとだけ子供に我慢してもらう感じです。

役に立った

評価:
プラン:	ドルフィン・アドベンチャースイム
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2018/06/30
参加日:	2018/06/24

トゥルム遺跡＋大自然のテーマパーク「シェルハ海洋公園」カリブ海の遺跡とウォーターパークを満喫＜食べ飲み放題／英語ガイド／カンクン発＞

遺跡見学、海洋公園の２つを楽しめ満足感のあるツアー！

投稿者: がちゃぴん

カンクンの新婚旅行でツアーとして申し込みました。英語も得意ではないため、少し不安でしたが特に問題もありませんでした。遺跡見学、海洋公園と二つの場所を効率的に楽しむことができたので満足できたツアーでした。

7:35 滞在中のホテルになかなかバスが来ず少し焦りましたが、20分遅れでバスが来ました。
9:00 ツアー会社のエクスペアリンス・シカレのターミナルのような場所に到着し、トゥルム遺跡・シェルハ海洋公園行きのバスに乗り換えました。
10:40 トゥルム遺跡に到着しました。思っていたよりもしっかり整備されており、入口にはサブウェイなどのお店もありました。ガイドさんが英語担当とスペイン語担当に分かれて案内してくれました。日陰がないところは非常に暑かったですが、道は険しくなくサンダルでも問題なく歩けました。途中から自由行動になり好きなところで写真を撮ることができます。遺跡と海がこれほど近いのを見たのは初めてで非日常さを味わえました。
12:30 バスに集合する時間でしたが、観光する時間が短かったのかなかなか集まらず15分遅れで出発しました。
13:10 シェルハ海洋公園に到着しました。まずは昼食を頂きました。バイキング形式で鳥も中に入ってきており少し不衛生なところもありましたが、味は美味しかったです。オールインクルーシブのためお金も持ち歩く必要なく気兼ねせず遊ぶことができました。次にシュノーケリングとジップラインを楽しみました。普段あまり運動しないためすぐ疲れてしまいましたが、体力があれば1日中遊べるくらい広く、自然も豊かで日本ではないような場所でした。最後にバーでお酒を飲みのんびり過ごしました。私が行った日は日本人の方もほとんどおらず外国感を味わえました。
18:00 バス集合し出発。ホテルまで送って頂きました。

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/06/17
参加日:	2018/06/11

トゥルム遺跡＋大自然のテーマパーク「シェルハ海洋公園」カリブ海の遺跡とウォーターパークを満喫＜食べ飲み放題／英語ガイド／カンクン発＞

野生のイグアナがいっぱい！大自然に魅了されます。

投稿者: モカ冬樹

ハネムーンで、2名でエントリー致しました。
①トゥルム遺跡
まず、600mlの水を貰ったのですが、これが後半効きました。すごく暑いです。水がないとヤバかったかもしれないです。遺跡は割と大きなスケールで、自然も豊かでした。イグアナやカメが通りすがりの道端におり、非日常的でした。
②シェル・ハ海洋公園
海洋公園は一部を除くオールインクルーシブです。イルカと泳ぐ、空中バイク、ジェット船は有料ですが、無料の範囲内で十分に楽しめます。まずはシュノーケリングをしました。フィンとゴーグルとシュノーケルを借りましたが、シュノーケルは使用の度に殺菌をしているのか、梱包されていたため、衛生的でした。シュノーケリングでは沢山の魚がいて感動しましたが、私の体力の問題ですぐに終了しました。
次に昼食をいただきました。コロナビールが看板で売り出されたバイキングに入りました。不衛生でハエがいましたが、リブアイステーキが柔らかくて凄く美味しかったです。コロナビールを頼みましたが、グラスが外国サイズでした。
次に巨大滑り台をしました。15分程並びましたが、並ぶ価値ありで、非常にスリリングでした。滑り台に流された水は海水で、鼻に海水が大量に入りました。その後、川下り、ジップラインを楽しみましたが、川下りはほぼ流れがなく、日射しが痛かったので私としてはイマイチです。ジップラインは楽しく、その後終了まで何度も楽しみました。
全体を通して、土曜日の利用でしたが混んでおらず、あまり並ばずに楽しめました。経営を同じくするエクスプロールにも行きましたが、シェルハはエクスプロールに比べてアトラクションは及びませんが、混んでおらず、大自然を堪能できました。

以下時系列です。
7:15 滞在中のハイアットジラーラカンクンへバスが迎えに来ました。時間通りでした。
8:00 空港横のバスターミナルに到着し、トゥルム遺跡・シェルハ海洋公園行きのバスに乗り換えました。同バスにてご案内の方が英語とスペイン語を交互に使い説明してくれました。私達はスペイン語はからっきし、英語も会話に支障がある程度で非常に心配でしたが、あまり難しい説明はありませんでした。戻りの時間と場所が分かれば大丈夫だと思います。
9:50 トゥルム遺跡に到着し、観光しました。
12:00 バスに集合し出発しました。
12:20 シェルハ海洋公園に到着しました。※入る時点で、予約がうまくできていなかったのか5分程待たされました。急いで手続きをしてくれましたが、園内のバーコードをかざすと写真が撮れるサービスは一切使えませんでした。また、帰りも涼しいバスを目の前に5分程待たされました。
18:00 バス集合し出発しました。
20:30 ホテルに到着、解散しました。

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/06/07
参加日:	2018/06/03

ヨットで行くシュノーケリング！イスラ・ムヘーレス1日ツアー＜アルコールを含むドリンク飲み放題／メキシカンランチビュッフェ／英語ガイド＞

非常に充実しているツアー

投稿者: ナンシー

グレイラインはこのツアー主催しているわけではなく、他の旅行会社からもたくさんの人が一緒にAlbatros社のヨットに乗ってイスラムヘレスに行く。
基本的にヨットのデッキに座るので、帽子やサンプロテクト衣類が必須。シュノーケリングする人はオイルフリーの日焼け止めが必須。普通の日焼け止めだと魚を殺してしまうらしい。
ラテンミュージックを聞きながら、シャンパンを飲みながら、カリブ海の海風を感じながら1時間半ぐらいかけてイスラムヘレスに到着。
その後約1時間半の散策時間がある。国際運転免許証のある人はゴルフカートを1時間250ペソで借りてイスラムヘレスを一周できる。私は運転免許証が持っていないため、ヨットのガイドさんが一人子供連れのメキシコ人女性とシェアするように案を持ち掛けてきた。結局彼女は運転免許証を出し、私は250ペソを出し、運転はヨットのガイドがやってくれた。
散策後またヨットに乗って昼ビュッフェのある海岸近くに移動。ビュッフェはめっちゃ美味しかった。カンクンで参加したツアーの中で一番美味しい。
昼の後は出発時間までに海辺で休憩したり水遊んだりすることができる。
最後にカンクンに近い海岸の近くまで行って何個かグループ分けてシュノーケリング。更に少し場所を移動して、ライフジャケット着用せずにパラセーリングして海にジャンプしてスイミングするようなアクティビティも希望者に対して実施した。
非常に良かったと思いきや、一番の問題はグレイライン社の送迎。帰りに朝迎えてもらった人が見当たらなく、問い合わせて見たら送迎がonewayとのこと。結局自分でタクシー捕まえてホテルに帰った。そもそもこれ注意項目にも書いてないでしょう？！

役に立った

評価:
プラン:	10:00発
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/05/04
参加日:	2018/05/01

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

グランセノーテでシュノーケリング&トゥルム遺跡観光ツアープラヤデルカルメン散策付き

投稿者: マンマ

日本人ライセンスインストラクターさんとセノーテに潜り、写真を撮ってメールに送ってくださいます。トゥルム遺跡観光やプラヤデルカルメンの散策もあり、盛りだくさん。ランチも美味しいチョイスメニュー&ワンドリンク付きでした

催行会社からの返信

マンマ様　クイーンエンジェル　アキです。コメントありがとうございます。楽しんでいただけたようで本当に良かったです！
またぜひ遊びにきてくださいね！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/04/07
参加日:	2018/04/03

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

素晴らしいツアーでした！

投稿者: Gocci

出発前の問い合わせにスピーディに返信していただいたほか、こちらの希望に沿って出発時間を早めていただくなど、迅速、親切に対応していただけました。

グランセノーテを知り尽くしたガイドさんに案内や水中写真撮影をしていただき、本当に思い出に残るツアーとなりました。

トゥルム遺跡では、海と遺跡のコントラストが素晴らしく、ランチはガイドさん、ドライバーさんと共に楽しい会話をしながら美味しいメキシコ料理を堪能しました。

また機会があれば是非参加したいです。

催行会社からの返信

Gocci様

先日はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

当日はお天気にも恵まれ、神秘的な水中世界を楽しんでいただけたようで本当によかったです！
水中写真も喜んでいただけて、嬉しいです。4人一緒の写真を撮る時はタイミングがなかなか合わず、みんなで大笑いしましたね～。
Gucci様とご一緒できて、僕も一日とても楽しかったです。

次回はぜひダイビングも！挑戦してみてくださいね。

ご参加、ありがとうございました！！

クイーンエンジェルヒロ

グランセノーテにて

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2018/03/29
参加日:	2018/03/27

世界遺産プエブラとチョルーラ観光＜混載／英語ガイド／メキシコシティ発＞

世界遺産プエブラとチョルーラ観光〈英語ガイド／メキシコ・シティ発〉

投稿者: じゅん

当日朝、集合場所でツアーの中止が告げられ、そこにバスが来ている「タスコ＆クエルナバカ日帰り観光ツアー（英語ガイド／メキシコ・シティ発〉」への参加を勧められた。今更キャンセルと言うわけにもいかず、助言に従い参加。翌朝、別ツアーの集合場所で会ったアミーゴ・ツアーの担当者（前日と同一人物）は、一人が翌日に延期した外は、「タスコ&クエルナバカ・ツアー」に参加したとのこと。このようなことも想定して、現地の集合場所での整理が行われているとの印象を受けた。なお、別ツアーに参加して、「タスコ」は中々いい場所ではあるが、「クエルナバカ」のカテドラルは、2017年9月の地震被害の影響で、現在は内部に入れず、日本人殉教者が描かれている壁画は見られない。

催行会社からの返信

こんにちは。

コメントありがとうございます。あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/03/05
参加日:	2018/03/02

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

効率良く三都市まわれる

投稿者: KTD

サンミゲル、グアナファト、ケレタロと個人では行きにくいルートを効率良くまわれるツアーだと思います。ドライバーさんの運転は丁寧でとても親切でした。

各都市とも自由行動と思っていたのですが、ドライバーさんが案内してくれ、とても充実した内容でした。

サンミゲル、グアナファトの自由時間がそれぞれ1時間前後、ケレタロは少し降りるだけだったので、各都市の自由時間を増やして、帰りのメキシコシティ到着を夕方にしてもらえるとなお良いと思いました。

催行会社からの返信

KTD様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ケレタロの自由時間等、ツアーの改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ
参加形態:	家族
投稿日:	2018/03/03
参加日:	2018/02/11

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

メキシコ南部を回る内容充実のツアー、しかし注意点も！

投稿者: アルファ

コヨアカンとその一角にあるフリーダカーロ美術館、そして水郷ソチミルコの
観光を楽しむツアー。
途中、メキシコ自治大学の有名な図書館の壁画も見せてくれます。
ツアーの内容は良いのですが、利用にあたっては幾つかの注意が必要です。
①ピックアップポイント
　我々はポランコ地区のホテルだったので、ナショナルオーディトリアの前の
　高台の広場でした。広場の真ん中で１０分以上待っても誰も現れないので、
　催行会社に電話して色々と話すこと１０分余り。ガイドはバスとともに広場
　の正面ではなく、横にいることがわかりました。広場の横にある巨大なオブ
　ジェやモニュメントや国旗のせいで、真ん中からは横が全く見えなかったの
　です。
　地図上で真ん中になっている表示は向かって左横に直すべきだと思います。
②ツアーの時間
　スケジュール表では３時３０分ホテル送りとなっていますが、最後の目的地
　ソチミルコとを出たのは４時２０分。世界一ともいわれるメキシコシティの
　渋滞のせいで、ホテルに戻って来たのは６時２０分でした。夕方に次の予定
　を入れていたら慌てていたと思います。
この２点をきちんと表示するようにすれば、とても良いツアーだと思います。

催行会社からの返信

こんにちは！

ソチミルコ、コヨアカン、フリーダカーロ博物館を訪れて、楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

コロニアルなコヨアカン地区
大行列のフリーダカーロ美術館もツアーなのでらくらく
カラフルなソチミルコの遊覧船

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/17
参加日:	2018/02/09

【完全貸切】絶景フォトジェニックツアー　グランセノーテ＆トゥルム遺跡＆プラヤデルカルメン　GoProレンタル付き＜日本語ガイド／朝・昼食付／カンクン発＞

大満足です！

投稿者: TandK

コースには入っていませんが、まずドルフィンビーチのCANCUNのモニュメントに立ち寄り写真撮影をしました！ホテルゾーンからは車でないと行けない場所なので、とても嬉しかったです‼︎
そして、途中ローカルなタコス屋さんへ。ガイドさんが説明してくれて1人何個でもどうぞと言っていただきました。
タコス朝食後にはメインのトゥルム遺跡。お天気に恵まれ、日を避けるものも何もなくかなり暑かったですが、ビーチと遺跡という光景はここしか見られないなと思いました。
セノーテのシュノーケル中もガイドさんにカメラを預けたくさん写真を撮ってくれます。
プラヤデルカルメンの散策は1時間ほど。メインストリートにレストランや土産屋、ショッピングセンターと立ち並び、じっくりみるのは時間が足りないかなという感じです。一本道をそれるとこれまた綺麗なビーチが広がっています。
プラヤデルカルメンではショッピングがしたいのか、ビーチで遊びたいのか、それともローカルなお土産屋さんに行きたいのかのどれかに的を絞った方がいいと思います。
ローカルなお土産と言っても、ホテルゾーンにも売っているものとほぼ同じでした。
とにかくこのツアーは大満足で、担当ガイドの神原さんという方がとてもいい方でそれもこの満足度の高さの一つです。

催行会社からの返信

TandK様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

そして、とてもご丁寧かつ詳細なレポートもまたありがとうございます(^^)　弊社神原のアテンドにもご満足いただけたようで
何よりでした(^^)　

文中にもありますが、プラヤデルカルメンはおっしゃる通り、的を絞った方が良いかもしれませんね。なんといっても
プラヤデルカルメンはどんどん拡大している町でもありますから、ちよっと気軽に散策というには大きく
なりすぎた感もありますからね。

ですので、プラヤデルカルメンについては、ご希望を当日にでもご相談いただければポイントに見合った場所など
ご紹介もさせていただきますので、皆さまもどうかお気軽にご相談いただければと思います!

TandK様におかれましては、この度は誠にありがとうございました。またのご来訪の際には是非他のツアーでも
弊社にご縁がいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

店長吉田拝

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/07
参加日:	2018/02/04

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

行くか行かないか迷ったら行っとこ！

投稿者: takeshi

日本人にも知名度が上がってきた都市、グアナファト！行くべし！メキシコシティからも個人で行けるけど都市間移動に不安のある方にオススメ。行きたいところとかあればガイドに伝えれば自由が利くと思う！

催行会社からの返信

takeshi様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは現地ドライバー/現地ガイド催行の為お客様のツアーの融通が利くところが利点でございます。
グアナファトをお勧めしていただきありがとうございます。これからもお客様満足のツアーにつなげてまいります。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/03
参加日:	2018/01/09

メキシコの魔法の村（プエブロマヒコ） | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ メキシコの魔法の村（プエブロマヒコ）のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

８人でのツアー。

貸し切り１泊２日ツアー

飾ったボートが面白い

最高の体験と最高のおもてなし

ヨーロッパの田舎町に行ったみたい。

トゥルムの説明は特になし。昼ごはんおいしい。

アクティビティが好きならこのツアーに参加すべき！

海きれい！

最高でした！

良かった

グランセノーテでシュノーケリング&トゥルム遺跡観光&プラヤデルカルメン散策

綺麗でした！！

個人旅行には便利です

異なる二つの体験ができる充実したツアー

全体的に中途半端な感じでした

フリーダカーロ美術館とゴンドラ船、メキシコらしさを堪能できました

天使の街

不親切

がっかり以上！！

家族で楽しめます

遺跡見学、海洋公園の２つを楽しめ満足感のあるツアー！

野生のイグアナがいっぱい！大自然に魅了されます。

非常に充実しているツアー

グランセノーテでシュノーケリング&トゥルム遺跡観光ツアー プラヤ デル カルメン散策付き

素晴らしいツアーでした！

世界遺産プエブラとチョルーラ観光〈英語ガイド／メキシコ・シティ発〉

効率良く三都市まわれる

メキシコ南部を回る内容充実のツアー、しかし注意点も！

大満足です！

行くか行かないか迷ったら行っとこ！

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