投稿者: みおん
pick up時間を遅延とカバンの引き取りに時間を要した為、カンクンに着いた際にもうすでにシャトルは無く、受付してくれた現地スタッフがdon’t worry と言って電話をその場でかけてくれたおかげで再度お迎えの人が来てくださり、ホテルまでたどり着けました!
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: でのふ
ジップラインや四輪バギーはコース設定がしっかりされていて楽しかった!!
待ちもあまりなく良かったです!
ラフティングはイマイチでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: チチェン・イッツア最高
空港に着いて、タクシードライバーの方の待ち合わせ場所が空港ゲートを出て
すぐの玄関先だと思い、時間すぎてからも来られないので、少し不安でした。
空港の別の車の送迎の会社の方が、外にタクシーのお迎え場所があるから、そちらだよと教えてくれたので、なんとか解決できましたが、、、
問い合わせの電話をしようにも、公衆電話の場所もわからずに、少し不安でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、質の高い会議に回答していただきありがとうございます。
私達は私達の相互顧客が私達が私達が駐車しているプラットフォームを私達が容易にそしてすぐに見つけることができる方法についての私達のパートナーVeltraとの情報を強化する。ご意見ありがとうございます。
私たちはあなたがすぐに戻ってくることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: hatayaman
到着時に担当者をみつけられず出口でうろうろ。
思っていたユニフォームと違ったようで、他の会社の方に声をかけて教えてもらいました。運転はややあらかった。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの観察はそれらがより目に見えるようにそして私達に連絡して問題がないように注文された領域に送られるでしょう。
お会いできることを楽しみにしています
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: hatayaman
しっかり時間通り来てくれてよかったです。対応もフレンドリーで不満なし。早めの空港到着で問題なく帰国できました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして私たちはあなたの期待をカバーしていることを知ってうれしいです。
近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: まーくん
午前6時発の飛行機のため、ホテルピックアップは午前2時45分。本当に来てくれるのか不安でしたが、午前2時46分にお迎えに来てくれました。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査を完了したことを感謝します。
私たちはあなたの交通機関の期待をカバーしていることを知って喜んでいます。
近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: いかりん
タクシーよりも安いらしいとの情報があり、使用してみました。特に問題なく、ホテルまで送ってくれました。空港を出てすぐに受付がありますが、実際車が来るまでは結構待ちました。タイミングが良くなかったのかもしれないです。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査を完了したことを感謝します。
ユニットの待ち時間についてのコメントありがとうございます。私たちはこの情報を私たちのサービスの向上に関わる分野に渡します。
お会いできることを楽しみにしています
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: IZP
時間通りにお迎えに来て、空港の入り口の目の前まで送っていただきました。
カンクンはタクシーが高いので、専用車でこのお値段はお得感があります。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の質の高い会議に答えてくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます。私たちはカンクンであなたにまた会い、あなたに仕えることができることを願っています。
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: IZP
お迎えのスタッフの服装を予めご連絡頂いていたのと、分かりやすいユニフォームだったので、直ぐに分かりました。
ホテルまで行く途中、ドライバーさんがカンクンサインで車を止めて、写真撮影タイムをとってくれました。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の質の高い会議に答えてくれてありがとう。
私達は私達が私達の交通機関サービスのあなたの期待をカバーすることを知ってうれしいです。
私たちはあなたがすぐにカンクンに戻り、あなたに仕えるために戻ることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: こなー
プライベートで予約しましたが、メキシコにも関わらず、時間ぴったりに来て、良かったです。飛行機の出発時間の約2時間半前にホテル前に集合でした。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます。
すぐにカンクンに戻ってほしい。
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: こなー
飛行機が遅延しましたが、待っていてくれました。こちら個人のために待っていたというよりは、人が来るたびに、いる車を回してくれている感じで、似たような業者が他に多くいるので、乗り合いでも良かったかも。ただ、プライベートなので、スムーズはスムーズでした。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
フライトの遅延にもかかわらず、飛行場で私達に連絡することができ、すべてが大丈夫だったことを私たちは知って喜んでいます。
また近いうちにカンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ぴよちゃん
時間通りににホテルまで迎えにきてくださり、スムーズに空港まで送ってくれました。ターミナルがわからなくても運転手さんが親身に教えてくれ、安心して利用が出来ました。またお願いしたいです。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていることを知ってうれしいです。またすぐに戻ってきてほしい。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: azusa
いいと思いますよー。まだ使えたいと思いますよー。まだ今度も一緒に楽しみしてみますねぇ。宜しくお願いします
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Takefumi
とっても親切な方が出迎えてくれます。しかし、運転手さんは別の方です。
問題なく送り届けてくれました。
少し飛行機が遅れましたが他の会社の方のお迎えも来ておりみなさんでまっていてくれていました。出口の場所に迷ってしまいましたが、、
タクシーからの移動が不安な方は使用しても良いかと思います。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
私たちは喜んで私たちのサービスを向上させるために関与する分野を提供します。
近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ひよこ
GWのメキシコ旅行で使用しました。
往復利用し、往路は、私たちの他、2組と一緒にホテルまで送って貰いましたが、復路は貸切状態で、ホテルから空港まで30分程度で、とてもスムーズでした。代金決済も済んでいるので、楽でしたし、カンクンの空港は、4つターミナルがあるので、乗車前にフライトの確認もあり、片言の英語が出来れば、全く問題ありません。(言葉が出来なくてもフライトが書かれた紙などを見せられれば、問題はないと思います)大きなスーツケースと機内持ち込み出来るキャリーの2つも快く載せてくれました。移動中はスピードも出ますし、道路を走行する他の車も運転も荒いので、シートベルトの着用はした方がいいと思います。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
あなたの経験と私たちが関係分野にそれらを与えるあなたの提案を共有してくれてありがとう。カンクンでまたお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ひよこ
GWのメキシコ旅行で使用しました。
ダラスからのフライトが1時間以上遅れましたが、カンクン空港の出口のところでボードを持って待っていてくれました。私たちの他、2組と一緒にホテルまで送って貰いました。空港からホテルまでは30分程度で代金決済も済んでいるので、スムーズでしたし、ホテル名の確認もあり、片言の英語が出来れば、全く問題ありません。後ろの方の席だったので、少し窮屈でしたが、スーツケースと機内持ち込み出来るキャリーの2つも快く載せてくれました。移動中はスピードも出るので、シートベルトの着用はした方がいいと思います。海外の方も多くこちらの送迎会社を利用している印象を持ちました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう、転送があなたの好みにあったことを知ってうれしいです。近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: 欧州好き
空港を出ると沢山のお迎えや送迎売込みの人達でごった返していますが、その1番外側まで行くと、私達のお迎えのプラカードに遭遇しました!心配せずにドンドン奥まで行って、人が途切れた辺りで名前のプラカードを探して下さい
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
私達はあなたが私達を見つけてあなたの到着サービスを正しく与えることができることを知って喜んでいます。私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます、私たちはあなたにすぐに会えることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ぴよちゃん
到着してすぐにスタッフさんと合流することが出来ました!車内ではここにビーチがあるよなど案内もしてくださり、スペイン後の単語も教えてくれ楽しかったです。またカンクンに来た際はお願いしたいと思います!
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
私達は私達の空港チームがあなたに正しく出席したことを知ってうれしいです。近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: UME
プランしてピックアップを予約しておくと何と言っても安心です。名前を掲げた人がたくさんいてわかりにくいですが、誰かに聞けば親切に教えてくれます。あとは他のピックアップ予定の人達を待って出発です。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます、出発サービスが時間通りにされていたことを知ってうれしいです。
また近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: みやじ
空港の出口は、1ヶ所で、出るとたくさんの業者が看板を持って出迎えています。
混載送迎のため、長く待つのを覚悟してましたが、5分ほど待っただけで、私1人で出発。
いつもこのような状態とは、限りませんが、今回はラッキーでした。
空港からホテルゾーンの入り口まで20分くらいでした。
Mexico Travel Solutionを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたのサービス経験を共有してくれてありがとう。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: shige
18時頃に気持ち定刻遅れで到着して、外に出るとトラベルサービスの方(Expedia系列?)が名前のボードを持って、ちゃんと待っていました。英語も問題なく通じました。
送迎車の近くに簡易の立ちデスクもあり、体制もしっかりしてそうでした。
私たちの調査に答えてくれてありがとう。
私達は私達のサービスがあなたの期待に応えたことを知ってうれしいです。
私たちを選んでくれてありがとう、そしてカンクンへのあなたの次の旅行で私たちがあなたに仕えることができることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: グレープ
5人家族だったので貸切の送迎サービスを利用しました。空港からもホテルからも時間通りに来てくれて、たいへん便利でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちはあなたがあなたの旅行の期待をカバーしていること、そしてあなたが良い空港 - ホテル - 空港間の送迎をしたことを知ってうれしいです。
私たちはカンクンであなたにまた会いたいと思っています、そして私たちはあなたに仕えることができます。
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/13 |
参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: Yoshi
英語・スペイン語の説明のみなので始め少々不安を感じましたが、おかげさまで楽しむことができました。非日常感が味わえる冒険・探検ツアーがまさに
「エクスプロール」なのではないかと思います。オールインクルーシブなのも
良かったです。ただ食べ過ぎには注意です。ジップラインは本当に興奮しました‼高所恐怖症も是非体験した方がよろしいのではと思います。あのスリル感は最高ですよ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: Yoshi
自分の勘違いで飛行機に乗り遅れて次の便でカンクンに到着したのですが(当然ドライバーの方はもう空港にはいませんでした…)、なんと電話を通じての送迎依頼に応じてくれてホテルまで送迎していただきました。自分のミスで空港到着が遅れたにもかかわらず送迎してもらい本当に助かりました。今回は本当にありがとうございました‼
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
フライトが遅れているにもかかわらず、ご到着時にお手伝いできたことをお知らせいたします。
あなたがカンクンに戻ったとき、私たちはあなたに再び奉仕することを望みます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: Yoshi
時間通りに来てくれて良かったように思います。
ドライバーさんも陽気な方でした。
運賃も良心的な値段だと思います。
空港から公共の交通機関でリゾートホテルに行くもしくは
リゾートホテルから空港へ行くのは個人旅行では
なかなか難しいと思うので両方の空港送迎は必須(特に個人旅行)
だと思います。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの経験を私たちと共有し、私たちがあなたの旅行の期待をカバーしてくれたことをありがとう。
カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: Ken
プラヤ・デル・カルメン地区のリゾートから空港への移動へ利用しました。
往路同様、送迎自体は特に可も不可もないサービスでしたが、一点だけ改善点をあげるとすればVeltraと現地シャトル会社との連携です。
5か月の乳幼児連れだったためカーシートの手配をお願いしたのですが、確認に2週間は掛かりました。何度か連絡に時間を取られた挙句、当日現地に行ったところ、お決まりのようにカーシートは手配されていませんでした。言っても後の祭りでしたが、あのやり取りの時間はただの徒労でした。。
ちなみに、往路も復路も数ドルのチップを渡しました。ご参考までに。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
お子様用の座席の状況は残念ですが、予約時にリクエストが必要であることをVeltraに通知しますが、空き状況により利用可能です。
また近いうちにカンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: Ken
プラヤ・デル・カルメン地区のリゾートへの移動へ利用しました。
送迎自体は特に可も不可もないサービスでしたが、一点だけ改善点をあげるとすればVeltraと現地シャトル会社との連携です。
5か月の乳幼児連れだったためカーシートの手配をお願いしたのですが、確認に2週間は掛かりました。何度か連絡に時間を取られた挙句、当日現地に行ったところ、お決まりのようにカーシートは手配されていませんでした。言っても後の祭りでしたが、あのやり取りの時間はただの徒労でした。。
到着ターミナルを離れるときにシャトルターミナルがピックアップするのでミスをしないようにプリントアウトすることをお勧めします。
メキシコでの私達の旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えるためにあなたに感謝します。
子供用の座席の状況は期待外れですが、予約時にリクエストが必要であることがVeltraに通知されますが、空き状況により利用可能です。
またすぐにカンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: Miyayum
まず遠いです!
バスからバスに乗り継ぎ、
7時集合で入場出来たのが10時くらいでした...
ロッカー、アトラクション諸々の説明も英語が出来ない私達は不安だらけでした。
アトラクションは全部で5つのみ。
敷地が広すぎて、アトラクション一個ずつに凄く歩きます。アトラクションの時間より歩く時間の方が長いです(笑)
ジップラインは最初は楽しいですが、本数が多いのと階段がしんどくて最後はだれました。
バギーもコースが長いので後半飽きます。
イカダは5分くらいで終わります(笑)
個人的にセノーテ泳ぎが一番面白かったです。
ショートコースとロングコースがあり、ロングよりショートを何回も行く方が面白かったです。ランチも種類が多く、凄くおいしかったです。ハンバーガーとプルコギがおすすめです!
ジップラインとバギーが混むみたいですが、お昼を過ぎると全て空いてたので心配なさそうです。ただ、濡れてからバギーやジップラインは汚れるし、少し寒いので最初に済ませる事をオススメします。ゴープロの持ち込みは無料です。写真スポットがいっぱいあるので、ゴープロ必須だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: ハワイは3度目です
帰りのバスは、夕方かショーの後の夜の時間か、選べます。
川くだり(水は海水でした。何歳でも参加できます)やシュノーケルで海を堪能でき、
またマヤ文化を体験できるコーナーや、小さな水族館・動物園のコーナーをあって、1日たっぷり楽しめます。
朝から夜までいましたが、まわりきれない位でした。うずらの卵をふ化させるコーナーもありました。有料ですが、園内のいたるところにある自動カメラでとれるフォトプランもよかったです。
夜のショーも、メキシコの各地の踊りや歴史を楽しめます。
ショーの会場はとても広いので、場所をあまり気にしないのであればぎりぎりに行っても大丈夫そうでした。
レストランは複数あり、シーフードがおいしかったです(このツアーではレストランは1か所のみ無料でついています)。
マヤ文化のコーナー等、植物が多いところでは蚊がいるので虫よけが必要です。また、日焼け止めは自然にやさしいもののみ使用可です。
評価: | |
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プラン: | ランチ&シュノーケルレンタル付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: じょん
税関を抜けるとツアー会社の人で溢れかえっているので、結構神経を使って自分のバスの人を探さなきゃいけないですが、私の場合は、空港から出て10歩くらい歩いたところにいたので、屋内にいるうちは気楽に探しておけばいいと思います。ポロシャツです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたのコメントをありがとう、そして私達は私達のサービスを改善するために関係する分野に通知します。
私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちが再びあなたに仕えることを可能にすることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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よく一緒に予約されているツアー(#155116) | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル 遺跡内も日本語案内付き」をご予約された方は、下記のツアーも予約されています。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答え、私達とあなたの旅行経験を共有してくれてありがとう。
またお会いしましょう