投稿者: やざー
短時間しかなかったものの、どうしても観たかったので申し込みました。
空港に迎えにきてもらい、ホテルに送っていただくパターンでしたが大丈夫でした。
ガイドさんは、ガイドだけでなく、空港についてからATMのやり方から、ホテルのチェックインもサポートしてくださりました。貸切だったから融通がきかせられることもあったかと思いますが、助かりました。
遺跡のことも、メキシコの全体的な遺跡エリアの区分から色々細かいところまで知ることができ、大変充実していました。しょっぱなだったので、その後博物館にいったり別の遺跡を観た時に、教わった知識のおかげでより楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/18 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: えりこ
ピックアップも時間前に来てくれてましたし、ドライバーだけではなく、遺跡もすべてガイドしてくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/06 |
参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: まさき
日本人の方が案内していただいたので
安心して参加できました。
食事の際もビッフェタイプだったんですが
一つずつ説明していただけたのも
よかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: coo
・申し込み時:最初は他社のツアーに参加しようと考えていましたが、「ホテルまで送迎あり」と記載してあったのに、実際には朝の5時に500メートル離れた場所に集合せねばならないことがわかりました。こちらのツアーは宿泊予定のホテルまで迎えに来てくれることを確認して、申し込みました。
・催行前の問合せ:気球ツアーを申し込んだ2日前に、ティオティワカンで気球の事故があり、心配になって問い合わせました。すぐに返事をいただき、心配だった点について安心できたので、参加しました。
・気球観光:ホテルまで迎えに来てもらえたので良かったです。朝の5時は暗く、一人で参加だったので他の場所へ行くのは心配でした。気球の発着場所で名前を書いたりして申し込みしますが、説明がスペイン語で、付け足し程度に英語。語学力に自信があれば良いですが、わからなければ積極的に自分で確認しないといけないと思います。気球に乗っている間に写真を撮影してくれるサービスを有料で申し込むことができました。800ペソでしたが、思い切って申し込みしました。一人で参加だったので写真がうまく撮れないと思ったからです。カメラマンが1人ついてくれて、場所やスケジュールについて教えてくれたので、とても助かりました。気球が準備しているところも近くから見ることができました。気球からの眺めは素晴らしく、またドローンで動画も撮ってもらえて、帰国してから見ることができたのも良かったです。朝食の後、ティオティワカンへ移動して見学。朝迎えに来てもらった車に乗った人は皆同じようにティオティワカンへ移動しましたが、移動前に「ティオティワカンへ行くか、すぐにホテルに戻るか」聞かれました。同じ車に15人程度乗車、その中で私を含めて4人スペイン語圏ではない人がいました。ドライバーは英語が話せず、気球の発着場所、ティオティワカンなど車を降りて各自で行動する時には、英語を話す人が来て説明をしてくれました。気球や送迎の車で一緒になったペルー人の家族と仲良くなり、集合時間も彼らに確認でき、遺跡も一緒に見学でき、とても楽しい体験となりました。ティオティワカンの後にさらにどこかを見学するツアーに申し込んでいる人もいるようで、私はティオティワカンで別の車に乗り換えてホテルに戻りました。
スペイン語英語のツアーで、ちゃんといけるか心配でしたが、基本的にドライバーも気球ツアーのスタッフの方も親切なので、カタコトの英語、スペイン語でも聞けば教えてくれました。とても素敵な体験をすることができて、満足しています。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/12 |
参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: ちゃと
とても楽しかったです!行きたいところに効率良く全て回れるし、せかせかせずちょうど良いツアーでした。英語もほとんど話せない女性の1人参加でしたが、スタッフの方は親切で、いつもニコニコされていました。ノリもいいし、メキシコを満喫できました!また次回もアミーゴツアーを利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/31 |
参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: ピース
当日は、私たち夫婦だけのプライベートツアーで、ラッキーでした。
テオティワカン遺跡のピラミッドに登頂したいと思っていたのですが、コロナが始まってから出来なくなってしまったこと、初めて知りました。それでもケツァルコアトルの神殿の階段を登れたので、気分はあじわえて満足でしたし、圧倒されるスケールの大きさに感動しました。
国立人類学博物館では、要領良く、見たかったものを説明しながらまわっていただけたので、とても良かったです。時間があるので、そこで解散して、もっとみてまわろうと思っていましたが、充分満足したので、そのままホテルに送っていただきました。
メキシコシティの1日を有意義に過ごすことができる、とても良いツアーでした♪
評価: | |
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プラン: | 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/04 |
参加日: | 2023/02/26 |
投稿者: ryu
3時間日陰のないところを立ちっぱなし歩きっぱなしでガイドを受けるので、日焼け対策をしないと大変なことになる。参加後、メガネ跡で仮面ライダーみたいに顔に日焼け跡が出来てしまった。
体力的にもかなりきつい。
高齢の方、体力に自信がない方は厳しいと思う。
現に欧米系の参加者はダウンしたのか、途中離反していた。
ようやく遺跡観光が終わり、クタクタで連れて行かれたテキーラ試飲は、ただの土産屋売り。バスごとにマーキングをつけられ、テキーラの試飲まで店員の迷惑な土産物の如何わしい石の売り込みが数十分続き、地獄だった。今どきこんな韓国や中国の団体旅行でくらうような土産屋売り地獄をメキシコで味わうとは思ってもみなかった。
テキーラの試飲もおちょこより小さい紙コップで数杯飲んで終わり。テキーラ試飲は名ばかりの強制的な土産屋巡りと考えた方がいい。
併設のレストランでランチをいただく。日本語はおろか英語すらままならないメニューから選ぶので写真で選ぶ。
ツアー代金は安いのでまあ許容範囲のツアーだった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/22 |
参加日: | 2023/02/13 |
投稿者: 福富屋
やっぱりというか、それか常識言うのか待ち合わせ場所に三十分前から待してましたが待ち合わせ時間を十五分過ぎてもドライバーさんは現れず緊急連絡先に連絡するとその場で待つ様指示されました。結局二十分ほど遅れてやって来ました。遅れていたためか高速道路を猛スピードで飛ばして無事に事務所に到着しました。そこで係員から今後の説明を受けるがとにかく長い!ここで大活躍なのが音声認識タイプの翻訳アプリで意味は通じるが長いので最初の方を忘れてしまうほど、紙に書いて渡してくれれば翻訳アプリで見るのにね。と、最初はつまづきましたがその後は順調に空中散策を楽しませて頂けました。朝食の後は遺跡の自由見学ですが広い遺跡を散策するのは正直億劫だなと思ってると行くか行かないかとたずねてくれたので速ホテルへ送ってもらいました。でも気球からの眺めは最高ですよ。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/15 |
参加日: | 2023/02/09 |
投稿者: ほいみん
気球ツアー自体は皆さんが書かれている通り申し分ありません。間違いなくお勧めできますし、良い思い出になると思います。
ただ、いくつかの注意点がありますので、特に言語に不安な方1人旅などの方は注意して下さい。
まず、何人かの方が書かれています送迎時間ですが、前日夜に決まったりしますので、必ずメールをチェックできる環境が必要です。これは気球ツアーという関係で天候の具合なども関係してきますのでしょうがないと思います。
そしてツアーですが、到着後にチェックインをして呼び出し用のポケベルとテープをもらい説明が少しあるのですが、慌ただしく騒がしい場所なのでよく聞き取れません。ですので、前もって以下の順序を覚えておいた方がいいです。
チェックイン〜事前説明〜待ち〜呼び出し集合〜気球〜一旦戻りからの解散〜再集合〜帰る人と遺跡に行く人とで分かれる〜ツアー再開
ただし、気球のみのグループと混載なので途中で分岐します。
この解散から以後の予定の説明がありません。あるいは運転中などどこかでスペイン語でやっているかもしれませんが全くわかりません。突然バラバラになって、ツアー終了に見えます。そのあと1時間以上後に呼び出しがかかるのですが、知らないとかなり不安になります。また、ツアー継続組と帰る組とに分かれる案内もないので、気をつけないとそのまま帰ってしまうことになります。私は勘違いもあって、結局遺跡にゆかずに帰ることになってしまいました。
ともかくこの流れがわかっていれば、再集合の時にテオティワカンに行くと伝えれば大丈夫だと思います。
気球が着陸するのは遺跡の近くで、写真も撮れますが、それは遺跡のツアーとは関係がなく、ツアーは戻ってから解散後にもう一度始まる事を心得てください。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/14 |
参加日: | 2023/02/12 |
投稿者: カンピロ
1月末で最低気温5℃日中は25℃ぐらいまで上がるので、Tシャツの上に重ね着がベスト。
帰路の車内は冷房あり。
現地までの間にトイレ休憩がある。
5ペソのコインを入れて入る仕組み。とってもキレイ。
トイレでお金が要るのはここだけだったかと。
現地では遺跡観光だけでたっぷり3時間30分程時間があり、行程がスムーズだと敷地内の博物館にも案内してくれてかなり満足。
早朝なんで、空いていてピラミッド登る時も混雑していない。
ガイドさんは聞き取り易い英語を話してくれる。
写真も撮ってくれた。
遺跡の解説も充実していて、英語力が有れば更に楽しめたかと思う。
テキーラの試飲では、面白おかしくパフォーマンスを交えながらテキーラやその他のお土産の説明してくれる。
良く有りがちな積極販売はないので、民芸品などもゆっくり見ることが出来る。
昼食は自腹で自由だけど、とにかく良く歩くので、お腹が空いて食べる事になる。
味はまあまあ。決して不味くない。チキンスープが美味しかった。スープとステーキと飲み物で350ペソ程。
帰路は渋滞も有り、集合場所に戻ったのが15:00過ぎ。
一日有意義に使える良いツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/01 |
参加日: | 2023/01/28 |
投稿者: 箱入り文鳥
早朝集合の混載ツアーです。
集合場所に行くとすでに多くの人が集まっていますが、複数のツアーで同じ集合場所(旅行会社の前)となっているようなので注意が必要です。
初めてのテオティワカンでしたが、思ったより歩く(階段も多い)のでそれなりの準備が必要です。往路でコンビニに寄ってくれるので、水くらいは買っておくといいと思います。
開場と同時に入場できるので最初はいいですが、だんだん人が増えてくるとガイドを見失いそうになるので注意が必要でかなと思いました。
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。よろしくお願いします。
Mariana, Amigo tours
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/25 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: だまえ
朝5時頃にホテルに迎えが来て、6時頃に事務所でコーヒーをいただき、気球に乗ります。ちょうど夜明けの時間帯で、テオティワカンが上から見れるのはもちろん、気球がたくさん浮かんだ夜明けがとてもきれいでした。
気球から降りた後は朝食をいただき、テオティワカンへ。
テキーラや黒曜石のお土産屋に立ち寄るため、テオティワカンでの自由時間が90分しかないのがないのが少し残念ですが、なんとか死者の道を踏破することができ、大変満足のいくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/11 |
参加日: | 2023/01/04 |
投稿者: OKADA KANAMI
最初は値段も少し高いため躊躇しましたが、人生で1度くらいは気球に乗りたいね、ということで旅行の3日前に乗ることに決めました。
当日は朝早かったですが、ホテルに迎えに来ていただき受付係の人もとても優しく気球に乗るまでゆっくり出来ました。オプションで写真撮影(当時は800MXN)もあり、USBに写真を保存していただけるのでこれもおすすめです。
また、乗るまではとても寒かったのですが、気球に乗ってからはガスが近くにあるため厚着をする必要はありません
空に上がってからは、たくさんの気球が周りを飛んでいる中、日の出に照らされながら2つのピラミッドを上から見るのは圧巻でした。
少し高いと感じるかもしれませんが、それ以上の体験がきっと出来ます。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/28 |
参加日: | 2022/12/18 |
投稿者: Traveler
バウチャーに記載されているピックアップポイント(MIGA Café)が実際のピックアップ場所と異なったため、ピックアップしてもらえず、参加できませんでした。また、緊急連絡先へ電話したものの通じませんでした。問合せにも返信がなく、大変残念に思います。
Traveler様
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
催行会社側とは今一度ピックアップ場所に関して確認をいたしました。
このようなことが2度と起きないように、催行会社側にはピックアップ場所の管理を徹底していただくように依頼をいたしました。
全額返金の対応をさせていただきます。
これからもベルトラを何卒宜しくお願い致します。
ベルトラスタッフ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/16 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: Yoshi
ガイドの荒尾さんの深い知識に驚愕しました。いずれの知識も勉強になり、個人で旅行せずに正解だったなと思いました。大変勉強になりした。
Yoshi様 この度は弊社のツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、素敵な写真の投稿を頂きありがとうございます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/02 |
参加日: | 2022/10/23 |
投稿者: S夫人
朝は少し早いけど
その分ステキな体験をすることができたので
満足です!!
これは絶対行くべき。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/26 |
参加日: | 2022/07/22 |
投稿者: ゆうさく
我々夫婦だけのほぼプライベートツアーでした。
3連休の初日で混雑すると判断し、先にティオティワカン遺跡を観に行きました。ガイドさんのいい判断でした。
一見するとただの大きな遺跡ですが、ガイドさんの説明が面白く、深く理解できました。
昼食後にメキシコシティ市内観光。暑く乾燥して、標高の高い街なのでゆっくりと我々のペースで街を歩くことができました。
帰りは銀行に立ち寄ってもらってから宿泊しているホテルに送ってもらいました。
ガイドさんに写真を送りたいのですが、あいにく連絡先を聞きそびれ、帰る直前に名刺を渡しました。連絡を待っています。とても楽しい1日でした。
このたびは当社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
ガイドにも写真をお送りいただけると事、ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるツアーを催行できるよう努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | 半日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/03/25 |
参加日: | 2022/03/19 |
投稿者: Empress T
COVID-19 の影響で、登れると思っていたピラミッドに登れませんでした。しかし、上空よりピラミッドの全体像が見られたので満足でした。ホテルへの迎えの時間は早いですが、受付の場所でコーヒーと甘いパンの軽食がいただけるので、目も覚めるしお腹も程良い具合になります。少し曇っていましたが、雲の間から朝日が見えてとても綺麗でした。その後訪れたレストランの朝食も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/08/10 |
参加日: | 2021/07/30 |
投稿者: まーちゃん
ガイドさんはとても親切でした。参加メンバーがヒスパニック系アメリカ人と
日本人の私の計5名でした。英語が少々わかりにくかったので私がスペイン語が理解できると伝えると全員スペイン語の案内で問題ないとなりスペイン語で説明に変更。面白かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/11/14 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: Taka
ツアーズ自体は問題ないですが、ガイドの英語はスペイン語なまりで半分くらいしか理解できず、ヒアリング力が相当ないと日本人には聞き取りづらいと思いました。たまたま別のグループの英語ガイドも隣で説明しているのを聞きましたが、こちらは聞き取りやすく、日本人にとってはガイドに当たり外れがあると思いました。
こんにちはTakaさん!
コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったのは残念です。
お詫びを申し上げ、すべての友人に最高のサービスを提供できるよう努めております。
私たちのガイドは非常にプロフェッショナルでバイリンガルですが、サービスを改善するためにあなたのレビューを検討します
宜しくお願いします、
アミーゴグループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/04/08 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: りっち
ソチミルコのカラフルな小舟に乗りたくてツアーに参加しました。最初に行ったヨコアカンは期待していたよりは何もない街で、ベンチに座ってバス待ち、フリーダ・カーロ美術館もあまり日本人には馴染みがなく時間を持て余しました。ソチミルコも乗るだけで舟で色々写真を撮りたかったのですが食事をするだけと言う感じでいわゆるインスタ映えする写真を撮る時間がありませんでした。時間の配分が良くないですし、物足りないツアーでした。内容的に日本人にはちょっと残念な点が多かったです。
こんにちは
コメントありがとうございます。 あなたの意見に基づいて、このツアーは共有アクティビティであり、スケジュールは旅程に従っている必要があります。 ソチミルコは美しく典型的なメキシコの場所で、船で素晴らしい写真を撮るのに最適な時間です。
サービスを改善するためにあなたのレビューを検討します。
こんにちは。
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/31 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: Shinmori
初めてのメキシコの上、翌日朝一番の観光でしたがガイドさんがとても気さくな方でテオティワカン以外の事についても色々と教えて頂き本当に助かりました。 遺跡についてもしっかりと説明頂きましたし昼食も美味しく、参加する価値のあるオプションでした。
近藤さん、心に残る思い出を有難うございました。
Shinmori様
お世話になります。
先日はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました!
私もお二人と、とても思い出に残る楽しい一日を過ごさせて頂きました。
また機会があれば、メキシコにお越しくださいね♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/31 |
参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: まるまる
飛行機の関係で早朝ツアーにしましたが、結果的にそれが大正解でした!理由としては
・オープンしてすぐ入れるので空いている
・昼間の暑くなる前に観光が出来る
ガイドさんもすごく愉快な方で楽しめました!
こんにちは丸丸。
ピラミッドでの朝のツアーを楽しんでくださったことをうれしく思います。ピラミッドを訪れる最良の方法だと本当に信じています。 すぐに戻ってきてください。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: くまさん
観光客も少なく満喫できました。ガイドのFabioは知識が豊富な上に情熱的な語り口でこの方に当たってとてもラッキーでした。ありがとうございました。
ハローベア。
あなたのコメントをありがとう、メキシコシティを訪れて、ファビオとピラミッドのツアー中に楽しんだことを知ったことを嬉しく思います。 またお会いできることを楽しみにしています。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: Gakusan55
歴史に詳しい、女性ガイドさん(学術員?)の案内で、マヤ文明-アステカ文明の歴史を詳しく学ぶことが出来ました。グァダルーペ寺院では、丁度、盛大なミサが行われていて、あらためてメキシコの国民が熱心なカソリック教徒であることを教えられました。圧巻は、やはりテオティワカン遺跡、現地ではピラミッドとか呼ばれてましたが、さすがその大きさ、そして頂上まで登れるので、ぜひ体力のある方はチャレンジしてみてください。周囲がすべて見渡せ壮観です。但し、日中・午後の暑い時期は大変だと思います。登りは良いが、帰りの急こう配の階段は、要注意です。チィ・チェン遺跡も奇麗ですが、頂上には登れませんので、苦労してでもメキシコの旅の思い出は「テオティワカン」にチャレンジ!! 最後にメキシコ・シティ周辺のツァーは、どうしても交通渋滞が絡むため、スケジュールがダラダラとなりがち。もっと短縮して間延びせずに組めないものか??それともこれがメキシコ流、ケセラセラ!!
こんにちは、学山55。
メキシコを代表するこれらの場所を訪れる機会ができたことを嬉しく思います。 すぐに戻って来て、私たちのサービスを使い続ける機会を与えてください。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: 歩く歩く
ガイドさんの親身な対応と盛り上げで、久しぶりに心から笑えた一日でした。
帰りが遅くなりましたが、ホテルの近くでバスから降ろしてくださいました。
大行列のフリーダ・カーロ美術館にすんなり入場できるのはお得です。
ハローウォークウォーク。
私たちはあなたのフィードバックに感謝し、私たちはあなたが私たちのガイドで学び、楽しい一日を過ごしたことを知っているのが大好きです。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: nico
朝から遺跡を見てまわれるツアーに参加しました。お昼前後から日差しがとても強くなるので、午前中にピラミッドに登れるツアーは快適でした。人もそこまで多くなく、自由時間も余裕があったので割とゆっくり楽しめます。
ツアーガイドのレオさんの説明も丁寧で、英語のツアーですが、あまり英語が分からなくてもゆっくりはっきり話してくれるので、十分楽しめます。ツアー後の午後の時間も有効に使えるので、早朝ツアーお勧めです。
こんにちはニコ。
ご意見ありがとうございます。 レオガイドと一緒に午前中にピラミッドツアーを楽しんだことを嬉しく思います。 あなたがすぐに戻ってきて、あなたのそばに滞在する機会を与えてくれることを願っています。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: ナナコ
集合場所が特定の位置ではなかったので、この辺りかな?って感じで行きました。ガイドさんっぽい方に聞いたら合ってるよ!とは言われましたが、バスに乗るまでは心配でした。
こんにちは、ななこ。
コメントをありがとう、クライアントの意見は改善を続けるために非常に重要です。ミーティングポイントでスタッフを特定しやすくするために、あなたが私たちに言ったことを考慮しました。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: す~さん
ツアー参加日の5日前に「ポポカテペトル山」の激しい噴火が確認され催行を心配していましたがとても楽しい山歩きができました。
ピックアップも時間通りにされ標高3700mの登山口へ向かいます。
富士山の山頂に近い標高からの山歩きはかなり堪えますが、ガイドのリードに助けられ楽しく歩くことができました。
天候に恵まれ「ポポカテペトル山」の美しい姿を間近で見られとても満足です。
こんにちは、スーさん。
私たちと一緒に火山への訪問を楽しんだことを嬉しく思います。 ご意見をお待ちしております。また、すぐに目的地に戻っていただけることを願っています。
心から
友達グループ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: りちゃ
ガイドさんは高齢男性で他の口コミでうざいと書かれている方と同じ方と確信していますが、ご自分の自慢話がとても多くて大変不快でした。
特に帰りの車では1時間弱ご自分の自慢話をされており、1日のうち半分以上はご自分についての話でした。
旅行客にとってはとても貴重な時間ですので、その時間があればメキシコについて話を聞きたかったです。
観光地で説明して下さっている時でも、「僕が、僕が」とすぐに自分の話になり話が脱線してしまいます。
説明も一般的に言われていることより私見が多く、時には的外れであったり説明が足りなかったりすることが多く、観光客が知りたいポイントからずれていると思いました。
特にメインのテオティワカンではピラミッドの簡単な説明のみで自由行動だったので、遺跡観光マップ付で攻略とありますが、マップもいただけず全く攻略できませんでした。
ピラミッドを見たいだけの方はいいですが、遺跡を中心に考えていらっしゃる方はきちんと案内していただけないのでお勧めしません。
大晦日の混雑している中、太陽と月のピラミッド両方にのぼることができ、スケジュールなどは充実していてよいツアーだと思うので、ガイドさんが別の方でしたら楽しめたと思います。
ガイドさんは国に秘密の仕事をしているとかで命を狙われているようで住居も転々とされ、家族も銃殺されたようです。
そんな話を延々とされ命を狙われている方と1日行動を共にすることに不安を感じました。
りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またツアーではガイドの対応においてご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのガイドには、注意指導をさせていただきました。
またこのようなことがないよう、お客様の意見は真撃に受け止めサポートケアに一層力を入れて、努めさせていただきます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/13 |
参加日: | 2019/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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市内・遺跡観光 | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
メキシコシティの人気スポット観光ツアー&遺跡や世界遺産をめぐるツアー
親愛なる友人、あなたがツアーを楽しんだことを知ってとてもうれしく思います。コメントをありがとう、またお会いできることを楽しみにしています!