体験談、有難うございます。

ご意見に関してですが、車で1、2分でもホテルゾーンの道路からUターン/信号機等も考えると5-15分掛かります。

カンクンのホテルゾーンは全長で22ｋｍございます。
混載ツアーのお迎え、沢山のホテルのお迎えを行うだけでもかなりのお時間を要します。
なので各ホテル、ホテルゾーンの道路沿いにてお待ちいただいております。

お客様のホテルの客室からご集合場所までは5分未満、
弊社が補足としてご案内しているのはご集合場所にてお待ちの際に「お待ちの際、路線バス/タクシーにはご乗車をされない様にご注意ください。」で
こちらはピックアップをお待ちいただいている間にと言うご案内でした。


お帰りも途中と明記をされておりますがご宿泊ホテルの敷地入り口、
こちらもお迎えの時と同様、混載ツアーの為、他の参加者のお時間も考えての事となりますのでご理解ください。

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カンクンでのお話しをすることが出来なかったのは残念です。
しかし遺跡ツアーの終日ツアーでしたらお時間がございますが、グランセノーテ半日ツアーですと、余りお時間が無いのが実情です。


貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林　亨

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

防水デジカメのレンタル代金は25ドルはSDカード代の5ドルを含んでおります。

防水デジカメの購入ですと実売は2-4万円と高価なるので、
セノーテでの遊泳時のみのご使用であればご購入ではなく、レンタルをされております。

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沢山のセノーテがあり核セノーテは異なりますので是非、他のセノーテにも訪れてください。

小林　亨

ゆかたん様
グランセノーテの光のカーテン、とても綺麗ですね！！早い時間ですと他の観光客の方が少ないですし、水も澄んでいるので、セノーテに訪れるならこのツアーはオススメです。
幻想的な水中の景色は他では見られませんよね！トゥルム遺跡の海も満喫していただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへのツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

あやえり様
お写真とても綺麗ですね！ツアーやガイドの案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重なご意見をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご案内した女性ガイドは2017年1月末で円満退社となりましたが、
今後のご案内の中で真摯に受け止めて頂きます。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

私の寒いオヤジギャグ(笑)と暑い遺跡観光、マッチングとなって良かったです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ご参加された日程はクリスマスで1年で最も混み合うにでもございます・・・。

遺跡は長蛇の列で遺跡の駐車場だけでも30分以上、遺跡入場のチケットを購入するのにも30分以上、遺跡への入場も30分以上ととてもとても混み合います。
その中でも弊社のツアーは少しでもスムーズにご案内をさせていただきました。

ご昼食も混雑している中でもテーブルは確保させて頂いておりましたが、ブッフェに長蛇の列というのはやはり繁忙期で難しい所がございます。

貴重なご意見として今後の向上に努めます。

小林　亨

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見として今後のご案内の向上に努めます。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重な後体験談、有難うございます。

車両のお座席、座られていた1席は一番、スペースが狭い場所でもありました。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林　亨

貴重な弾丸ツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

世界遺産でもあるチチェンイッツァ遺跡の観光、
またツアー中に撮影をさせていただいた、お写真も旅の良い思いでとなった様で安心しました。

正直、チップが生活の糧となるので、チップ/お心遣いに関してもとても感謝です。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発してのグランセノーテ＆チチェンイッツァ遺跡、
そしてセノーテ・イキルへの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また光のカーテンの差込むグランセノーテでの遊泳、また遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ご体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、メキシコの海(セノーテ)・空・遺跡とお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重な体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またツアー中に撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様でとてもうれしいです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は催行会社に申し伝え、ご案内時の言動や行動については改めて見直しを行い、サービスの向上を強く要請いたしました。またチップにつきましては、弊社ページでは平均的な金額をご案内しております。そのため金額につきましてはお客様のお気持ちに応じてお渡しいただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、効率抜群を実感頂けて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご意見、有難うございます。

今後の参考にさせて頂きます。

小林　亨

貴重な体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ＰＳ　サンダル、無事にお受け取り頂いて良かったです。

T.K.様
素敵ななお写真ですね！セノーテも遺跡も満喫していただけたご様子で嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

グランセノーテ、曇っていると水中の光のカーテンが観れません・・・。

水中の光のカーテンは曇っている時と比べると100倍神秘的です。

是非、リベンジにまた来てください。

有難うございました。

小林　亨

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテの半日ツアー、
朝一番のグランセノーテの透明度を実感して頂けて、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

新婚旅行でご参加を頂きました弾丸ツアー、良い思い出、またお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

お幸せに!!!!!

小林　亨

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

また朝一のグランセノーテの透明度の良さ、観光客の少なさ、日本人ガイドがグランセノーテでの遊泳時もご案内、
と弊社のツアーの価値を実感して頂けて嬉しいです。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨