投稿者: kyoko
ホテルまで定刻に来て頂き、時間に間に合うように送って頂くことができました。
値段も非常にリーズナブルでした。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/12 |
参加日: | 2020/03/17 |
投稿者: あめちゃい
私たちはダイビングをするので、スーツケース2つずつあり心配でしたが、他のお客さんの荷物が小さかったか、載せてもらえました!
車内はかなり広々で、VIPなシートでした。友達はすぐ寝てました。
ペットボトルの水はついてなかったですが、空港着いたらすぐ出国だし良いかな、、
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/03 |
投稿者: mane
6時半の飛行機と入力したところ、3時45分頃の迎車と時間指定がありました。真夜中なので心配でしたが、時間ぴったりに迎えにきてくれ、空港までスムーズでした。何の問題もありません。
関係ないですが、その時間でも、カンクンの空港内はお土産屋も営業してて、かなり品揃えもよかったです。街中やコスメル島でここじゃないとって焦って買ったものもほとんど売ってました。。チョコなど溶けるものや、手荷物で持てる程度のものはそこで買うのがおすすめです。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/19 |
投稿者: mane
早朝に到着でしたが、すでに名前書いたプレートを掲げて待っていてくれました。そこからホテルまでもスムーズで、特に気になることもありませんでした。英語が話せなくても特に問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/14 |
投稿者: ゆゆゆ
降りたら担当の方が名前のボードを掲げて待っていてくださりとても安心しました!スムーズに乗車もでき車内も快適でした!
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: ひっくん
時間前に迎えに来てくれ、空港まで安全運転で送迎してくれました。
英語ができない方でも全然問題ありません。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/20 |
参加日: | 2020/03/18 |
投稿者: みーちゃん
お水ももらえましたし、治安の悪いメキシコでは使うべきだなと思いました。初日の夜は大金も持っているので使ったほうが安心です。
評価: | |
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プラン: | ゾーン4:プラヤ・デル・カルメンのホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/16 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: くまさん
空港からホテルへ行く時も利用しましたがホテルのピックアップの時刻も正確で運転も上手でした。初めての場所へ行く時はとても良いサービスだと思います。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/12 |
参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: くまさん
飛行機が30分以上おくれたが待っていてくれました。私一人だったからか車はベンツ。コロナ肺炎の話などしながらホテルには快適に着きました。
チップは個別送迎の相場の100メキシコドルにしました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: Haru
予約内容ではボトルウォーターがついてるはずだったのに無いと言われた。喉が乾いていたから期待していたけどがっかり
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/05 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: ジジジ
送迎の会社に遅延の連絡ができず、半ば諦めた状態でピックアップ場所へ向かいました。
Gray Lineの紙を掲げた方がいらっしゃったので、事情を説明し、ホテルまで送迎していただくことができました。
たまたま他の方の送迎のためにスタッフが待っていたタイミングだったので、ラッキーでした。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: ミハエル
時間通りに来てくれて問題なく空港まで送ってもらえました。次回も利用したいです。ただ、前日に時間変更があり、メール見てない人だと気づかない可能性があると思いました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: ミハエル
問題なく送迎いただきました。
空港で落ち合ったらお水と女性には花を渡してくれるサービスが良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: はずみ
カンクンからの便が早朝だったため申し込みました。ホテルピックアップが10分程遅れたので少し心配になりましたが、無事時間内に空港に到着しました。最短で空港に行けて楽チンです。荷物もドライバーさんが積んでくれるので本当楽でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/18 |
投稿者: Gakusan55
2月8日、Mex-Cunにてアエロメヒコ航空が、1時間半遅れでカンクンに到着。依頼していた送迎の担当者は出口にてすぐ迎えに来てくれていたが、肝心の送迎の車が来ず、40分出口で立ったまま待たされ、キャンセルしてでもタクシーに乗ってホテルに行きたい旨、クレームを言った。その点では12日ホテル-カンクン国際空港までのシャトルは、定時に迎えに来てくれCun-Iah-LaxとUA AIRの接続だったので、On timeは助かった。基本的にメキシコでは20~30分遅れは日常茶飯事と思っていた方が無難、それほどあてにならない国だ。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/17 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: CORSAIR
早朝便搭乗の為、送迎を手配。
朝早いピックアップにもかかわらず、
時間前に到着していました。
安心感があり、また依頼する予定です。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: CORSAIR
あまり評判のよくない空港タクシーを避け、送迎を手配。
混載ではあるが、カンクンのホテルゾーンはほぼ一本道。
極端に遠回りになるわけでもなく、時間ロスも最小限。
空港での待ち時間もわずかでした。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: AKK
他のピックアップ業者は直ぐに乗客を連れて行っていましたが、私達は15分近く車の到着を空港で待ちぼうけでした。
業者の担当者がいたからまだ良かったものの、担当者もいなければ、他の移動手段を考えるところでしたのでこの評価と致します。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: AKK
予想通りでしたが、かなり早い時間のピックアップで、空港でかなり長い時間待つ羽目になりました。
もう少し考えてほしいものです。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: ヤスシ
ホテルからカンクン空港まで利用しました。
時間通りに迎えに来てくれてとても良かったです。
乗客も自分用一人だったので車体も快適でした。
運転も乱暴さがなかったので安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: Yuko
きっちり時間前に迎えにきてくれて、とても助かりました。フレンドリーなドライバーさんで現地の話をすることができたりして良かったです。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: TOMO
出口に待機していた旅行会社の人が多く、自分の名前を探せなかったので、VELTRAのカウンターへ直接いきました。
バラの花やペットボトルのお水をくれるなど、対応が良かったです。セミプライベートの予約でしたが、一緒の旅行者がなかなか来なかったので、プライベートで出発してくれました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: アスカ
慣れない国での安心を買う意味でとても良いサービスだと思います。ドライバーも感じが良くて親切でした。 多少の割高感はありますが到着時の心配はなくなりました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: みすち
深夜便でカンクンに向かったため、現地時間早朝に到着しましたが、きちんと迎えに来てもらえました。とても便利です。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: TOMO
空港への送迎は飛行機の時間も有りますので、出来るだけ時間通りに迎えにきて欲しいです。25分も到着が遅く心配しました。これではセミプライベートにした意味がありません。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: あすか
到着後、出口までのタクシー勧誘を掻い潜り
「ぐれいらい~~ん。ぐれいらい~~ん。」(送迎会社名)
とつぶやいて歩いていたら
他社の方が、指さしてくれた先を見ると
私の名前を書いたプレートの男性が。
とてもフレンドリーで、素敵な方。
主人と二人での旅でしたが、私に薔薇を一輪「セニョリータ」とプレゼントしてくれました!ボトルでお水も頂きました。
カウンターにバラが何本もあったので、女性へのサービスなのですね。
疲れが一気に吹き飛んで幸せでした。
20時頃着の便だったので、ホテル直の送迎は本当に安心でした。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: カンクン
集合時間の10分前に来てくれました。空港までも安全運転で、余裕を持って空港に到着できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: まいきー
ドライバーさんが非常にキッチリされていて、時間通りに来てくださり、安全運転でしたので安心できました。
また、対応も非常に丁寧でした。
スペイン語しか話せない私に、気を遣って下さり、スペイン語で色々と楽しいお話もしてくださりました。
ベンツのバンで、旅の最後まで快適な旅行になりました。航空会社のカウンターも教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: くわやま
朝6時のフライトのため、早朝送迎があるこのプランにしました。
voucherには朝3時にカンクンのグランドフィエスタアメリカーナコーラルピーチホテルに送迎とありました。また1日前に時間と待ち合わせ場所の最終確認が必要と記載があり、前日に何度も指定の番号に連絡しましたが繋がらず少し不安でしたが、当日2時半にはホテルにドライバーが到着しており、予定よりも早く空港までいけました!
また下車の際に、ドライバーへのチップがなく、20ドル札しかないむね伝えたら、ドルでお釣りもくれて、丁寧な対応をいただけました。
車も私と息子のみで、相乗りではなかったため、車内もゆったりと座れる快適な車でした。
※専用リムジンのような車内でした!
またカンクンに行く際は是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: HAKU
カンクンの空港からホテルゾーンのホテルまで送迎を頼みました。空港の外にでると迎えの人がたくさんいましたが、すぐに名前を呼んでいただけてドライバーに会うことができました!バラのプレゼントまで頂きました。利用者は私たち2人だけでしたが、ドライバーのほかに2人スタッフがいました。安全運転でホテルまで送っていただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カンクン空港 空港送迎 (カンクン発 観光ツアー) | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
国際旅客の一大玄関口、カンクン国際空港(CUN)からご宿泊ホテルまでの移動は、空港送迎サービスが便利です。 カンクン市内ホテルゾーンはもちろん、プラヤデルカルメン、トゥウルムへも送迎可能です。専用車でのご案内なので、他の旅行客に気を遣う必要もありません。炎天下の中タクシーの列に並ばなければならない、、上手く行き先が伝えられるか分からない、、、そんな方にも安心です。
Haru様
この度はMaya Landの送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
催行会社に問い合わせたところ、予約管理を誤ってしまったとのことでした。
今後このような事でお客様にご迷惑をおかけしないよう、より一層身を引き締めて管理を徹底していきます。
今後ともベルトラを何卒宜しくお願い致します。
ベルトラスタッフ