メキシコ
カンクン発 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
傲慢で高圧的
投稿者: エレキ
小林さんはとても高圧的でこちらが質問や説明を求めても取り合ってくれません。
現地まではタクシーでいけるし、用具の貸し出しもあるのでわざわざこのツアーを使用する必要はありません。
カンクン滞在中で最悪の経験となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/04 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
これを見ずには
投稿者: へちまたろう
朝早いですがその分ほかの観光客が来る前に到着できるので存分に楽しめます。
ウエットスーツは借りられるものの、気温次第ではそれなりに冷たいので、寒がりさんはラッシュガードなどがあるとよいかと思います。もっとも、入る前のシャワーが一番冷たく、入ってしまえばそこまでです。
水は透明度が大変高く、魚や亀が自由に泳ぐ姿を大パノラマで楽しむことができます。本格的に太陽が上がってくると、太陽光が水中に差し込んで美しい光のカーテンを形成。これは圧巻の一言で、一生モノの思い出になります。これを見ずに帰るのは本当に勿体ない。ガイドの小林さんがベストタイミングで光が差し込むスポットに案内してくださいました。
レンタルできる水中カメラの画質はやや物足りないので、スマホを防水ケースなどに入れて撮影されるのがよいと思います。
昼食前には帰ってくるため、午後自由に使えるのもグッドポイント。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/04 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
やりたいこと全部詰め込み1日弾丸ツアー、防水デジカメレンタルは要検討
投稿者: くろねこ
朝5時集合で、夜8時解散。
丸一日の詰め込み弾丸ツアーは、行程も無駄なくガイドさんが完璧に時間管理してくれて、大満足の1日でした。帰りのバスでは二日分くらい観光したのではないかと思うくらい充実していて、ツアーに参加して本当に良かったです。
防水デジカメレンタル付きのプランに申し込みましたが、
ツアーで訪問するセノーテイキルは、別ツアーのグランセノーテとは違い、
1. 上から覗き込んで見たり水にぷかぷか浮かんで水面から見上げる景色がおすすめなこと、
2. かなり水深が深く水中は暗いので水中でのカメラ撮影は向いていないこと、
3. 万一紛失すると弁償の必要があること、
の3点を移動中のバスで事前にガイドさんに説明いただき、また水に入る際、必要に応じてスマホ用の防水ケースを無料で配布していただきました。
（他のツアー参加者の方も、デジカメを申し込んでいたようですが、誰も借りていませんでした。）
（スマホの防水ケースはガイドさんのポケットマネーかもしれません、他のガイドさんで対応があるかどうかは不明です。）
実際に防水ケースに入れたスマホからの撮影で事足りました。
ツアー終了後に、使用しなかったデジカメ分の返金をお願いしましたが、
「ご利用の可否に関わらず差額ご返金はいたしかねます」とのことで、返金はありませんでした。
防水デジカメのレンタルを検討されている方の参考になれば幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
無駄のないツアー、デジカメレンタルは要検討
投稿者: くろねこ
早朝5時集合で、一番乗りでセノーテへ。
道中スーパーに立ち寄り、トイレ休憩兼着替えタイム。
セノーテもオープン前に到着し、駐車場でウエットスーツに着替え万全の体制で入場。
他の観光客はほぼおらず、参加したツアーグループのみのほぼ貸切でしたが、
ツアーメンバーが多くて（バン２台で合計20人以上）、少しゴミゴミしていました。年末だったので仕方がないとは思いますが。。
レンタルの水中デジカメですが、写真のみしか撮影できません。
（動画も撮れるが、アプリで読み込めるのが写真だけ。）
私が持っているiPhoneも水中では画面タッチが反応せず。
思い出を写真や動画に残すのは、他の方がオプションで頼まれていた（このツアーのページにはなかったと思いますが？？？）GoProのレンタルが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
【年末年始空きあり】チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ 充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞
行ってよかった！
投稿者: スイカ
英語ガイドのものに参加しました。ガイドさんの案内も分かりやすく、問題なくツアーを楽しめました！バスのトイレは、水が十分でなく利用することができなかったのが少し残念でしたが、その他は大満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2023/12/21 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜昼食付／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞
超効率良しツアー
投稿者: ブイ太郎
カンクン周辺見所を一気に1日で廻りたく、日本語で遺跡説明を受けたく、混んで無いセノーテで朝一に泳ぎたい方には、この現地在住数十年の既に現地化されたドクター小林先生のツアーを選んで全く損は無いかと。正直他と比べ高いですが、現地迄行くコスト時間だけでなく、説明内容や撮って頂ける写真、行程管理の手際の良さ考えれば、タイパコスパは良いと思います。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
盛りだくさん
投稿者: メグミン
ガイドのあきこさん(代理人)はとても楽しくわかりやすくツアーを進めてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。天気にも恵まれ、朝早くからのツアーで、人が多くなる時間帯を避けているので、行動しやすかったです。写真も撮りやすいですね。
チチェンでは『マヤ暦』のカレンダーを購入。これもガイドさんが居ないとマヤ文明にも興味が湧かなかったし、購入することもなかったと思います。
ジャングルツアー、泥パックはボートのキャプテンがたくさん楽しませてくれました。フラミンゴの群れは遠くからしか見ることはできませんでしたが、大きなワニはすぐ近くで見られて迫力満点でした。
このツアーに参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
旅の感動がゼロになる残念なツアーです。
投稿者: TAMIKO MIYAZAKI
1.出発のバスの中で悪い書き込みをした客の悪口でツアーがスタート チップは払うものだと強制
2.メキシコ在住が長いせいか、早口で聞き取れない日本語。一度しか言わないよと言う一方的なガイド。全く何を言ってるのか行動すればいいかわからず。いつも早く早く急いでとせかされ、小走りの私達。一日中急かされた。
3.不公平なツアー客への扱い。一部の客の映え写真の撮影。バスの中での一定の客との煩い無駄話
4.21時30分終了予定が、ホテル到着は、19:30。ピンクレイクでせめて、せめても5分は、座って満喫したかった。けど、写真撮ったら移動移動。
20メートル離れた高台に登って良いか聞くと、ダメ、団体行動は守らないとと言われた。全ての客が映える写真を撮りたいわけじゃない,何時に何処で集合とも言わず、ただ人の写真撮影を待つだけなんてありえない。楽しみにしていたピンクレイクが一番嫌な思い出になりました。2時間も早く帰れるなら後5分時間が欲しかったです。本当に残念。もう二度と来れないのに。
5.オールインクルーシブプランで防水カメラを借りる予定でしたが、壊したら250ドル弁償ときつく言われて誰が借りれますか？また、この車は、ベンツだから、砂一つ落ちてたら、汚したら300ドル請求しますと言われ、サンダルを脱がされ裸足で車に乗らされました。足に泥が付いてないかとても気にしながら車に乗っていました。私達はベンツに乗ることを希望してません。泥パックのツアーに行くのなら、最初から汚れてもいい車で送迎してください。
6.ドライバーは速度オーバー、常に追い越し車線、ホテルへの送迎も玄関側ではなく道路の反対側、しかも雨が降っていたいのに、向こう向こうわかるよねって雨に濡れてホテルまで走った、最後まで本当に残念なツアーでした。
私達の様に年寄りは、早く走れないし、一回の説明で理解できないから、このツアーには年齢制限を設けたらどうですか？ベテラン日本人ガイドの売りはやめてください。ベテランとは、全ての客の満足が得られる様に、配慮と気づかいのあるガイドのことだと思います。自分の知ってる知識を一方的に早口話す事とは違うと思います。信じて参加した私達は、バカでした。もう書ききれないし、気持ちがおさまりません。時間とお金を返却して欲しい。こんな気持ちで、明日からのメキシコの旅を続けるのだと思うと悲しくて怒りが込み上げてきます。
ガイドの小林さんは、悪い書き込みをする人は、自分の名前を書かないとから卑怯だと悪口を言ってらっしゃったので、私は、名前を記載します。
TAMIKO MIYAZAKI 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いていただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止めなければならないと痛感しております。
また、催行会社への状況確認のため体験談の掲載に至るまで長らくお時間を頂戴しましたこと、重ねて詫び申し上げます。
以後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めていく所存でございます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
穴場のセノーテ ドスオホスシュノーケリング グランセノーテ＋トゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン付きプランあり＜貸切／日本人インストラクター／昼食／カンクン発＞
二つのセノーテを満喫
投稿者: MIYAZAKI
お天気が曇りがちでしたが、少しの晴れ間を逃さず、インストラクターの岡田さんが、素晴らしい写真をたくさん撮ってくれました。
自分達では、この写真は絶対撮れないと思います。
季節が冬のため、スウェットスーツを借りたおかげで寒さには、無敵でした。
何より心に残るのは、岡田さんの気づかい、配慮でした。不慣れなスーツの着用、泳ぐスピードを私達に合わせてくださり嬉しかったです。
色々、カンカンでの過ごし方まで教えていただきありがとうございます。
MIYAZAKI様
先日はドスオホス+グランセノーテのスノーケルツアーにご参加いただきありがとうございました！
お天気は曇りがちでしたが、タイミングよく晴れ間も見れて綺麗なセノーテも見ていただけて良かったです！
グランセノーテは人がいっぱいわちゃわちゃしてましたが、スーツのおかげで長く楽しめましたね(^^)
次はスーツもスルッと着れますよ٩(^‿^)۶笑
写真も喜んでいただけてなによりです！
またぜひカンクンへ遊びにいらしてください！
カンクンでまたお会いできるのを楽しみにしてまーす！
QueenAngel岡田達也
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドス・オホス＋グランセノーテ＋プラヤ・デル・カルメン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
カリブ海の美しい秘境を巡る日帰りツアー シアン・カアン＋カーンルーム＋トゥルム遺跡 or グランセノーテ＜日本語スタッフ同行／カンクンorプラヤデルカルメン発＞
世界遺産の運河でプカプカ
投稿者: 都民
シアン・カアンとカーンルームのツアーは、なかなかなくて、やっと探したツアーでした。
ドローンで撮影体験、初めてで楽しかったです。
ツアー中の楽しんでる写真をたくさん撮影していただき、最高でした。静かな運河を私たちのベースに合わせて、ツアーの皆さんとガイドの杉浦さんと楽しくお話ししながら泳いだこと、いつまでも記憶に残る思い出になりました。
ありがとうございました。
都民様
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
当日ご案内をさせて頂きました杉浦です！
素敵なコメントもお寄せいただきとてもうれしいです！
シアンカーンとカーンルームは私も一押しのツアーなのですが日本人の方にはまだ知名度が低く、
「もったいない！」と常々思っている観光地です。
ドローン撮影やシアンカーンでの川下りなどとても楽しかったですね！
おふたりの旅のハイライトになっていれば幸いです。
またいつかカンクンでお会いしましょう！
ご参加いただきまして誠にありがとうございました！
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シアン・カアン＋カーンルーム＋トゥルム遺跡 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
【年末年始空きあり】チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ 充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞
日本語ガイドで丁寧に説明いただく
投稿者: みーたん
日本人のみのツアーでした。ガイドさんも気さくな方で楽しむ事ができました。食事はバイキング形式でしたが、食べれなく無いレベルでした。
12月26日の参加でしたが、太陽が照ると暑いので暑さ対策は必要です！
みーたん様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
冬の時期で涼しい季節とはいえ、太陽が照ると暑いですよね・・・
チチェンイツァ遺跡の後のセノーテはさっぱりして気持ちよかったのではないでしょうか？
素敵な写真も紹介していただきありがとうございました！
お食事バイキングは好き嫌いもあるかと思いますが、私は「ライムスープ」と「コチニータ」がおすすめです！
またカンクンでお会いできれば幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
【年末年始空きあり】チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ 充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞
飛行機のdelayを忘れることができました！
投稿者: のりきち
天候不良で飛行機がdelay、到着が2日遅れてしまい、日にちの変更をお願いさせていただきました。
混み合っている時期とのことでこちらのツアーはいっぱいでしたが「グランセノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」に参加させてもらうことができました。
ガイドさんは日本人の細川さんでしした。
バスでのお迎えも時間通り、また少人数でしたので気兼ねなく楽しむことができました。
細川さんはセノーテ、チェチェン・イッツァ、バジャドリドの街の説明他、メキシコの歴史等も含めてお話しして下さいました。
お昼ご飯はおすすめの物をいただきました。手作りのトルティーヤは初めて食べましたが、すぐそこで焼いている香りもとても良く、美味しかったです。
帰りには、ホテルゾーンでのバスの乗り方を詳しく教えていただきましたので、すんなりスーパーまで行けました。おすすめお土産品も購入でき、とてもありがたかったです。
ドライバーさん（ギドーさんだったかな？）にお水いただいたりしましたし、細川さんには今のカンクンでの実生活もお聞きでき、とても楽しめました。
最初はなかなかカンクンまでたどり着けずどうなるのか心配したりしましたが、それを忘れるくらい楽しくツアーに参加できました。ありがとうございました。
のりきち様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飛行機が飛ばない、2日遅れで到着されると伺った際は心配しましたが
無事にその後ご到着、ツアーをお楽しみいただけて私たちもとてもうれしいです。
弊社のほとんどのツアーでは少人数制を売りにしており、より満足度の高いツアーの提供をしております。
最初お申込みいただいたツアーは大型混載ツアーでしたので結果的によりご満足いただける
「厳選セノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」にご参加いただけて良かったです。
またチチェンイツァ遺跡のご案内はもちろんのことメキシコに関してより詳しく知っていただけたとのこと何よりです。
カンクンはリゾート地ではありますが、せっかくメキシコまでお越しいただいたお客様によりメキシコを知っていただき、
好きになってもらえればと考えております。
カンクンでの滞在が素敵なものになったようで安心いたしました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 到着したら完全自由時間＜食べ飲み放題／日本語送迎付きまたは現地集合＞
色々記載と違ったけど、なんとか楽しめました。
投稿者: ミュー
バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。
ミュー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにWEB記載に相違点がいくつかありまして大変失礼いたしました。
コロナ後直接の接触を減らすためバウチャーのホテルお届けは行っておりません。
こちらWEB上の記載を修正するよう依頼をさせていただきました。
VIPラウンジに関しましては別途ランクアッププランとしてご案内が可能です。
また帰りのフェリーの時間は当日の天候などによっても変わりますのでツアー当日にご案内となります。
ガラフォン海洋公園のエリアはイスラムヘーレス島の中でもとても美しい海が楽しめるエリアです。
お酒や食事、フェリー代金が含まれていてとてもお得なプランですので今後弊社でも最新の情報を再度確認し、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかカンクンにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
小林さんのおかげで大満足の1日
投稿者: あや
ガイド小林さんの段取りのおかげで渋滞や雨予報をくぐりぬけ、どのスポットも予想以上に最高のコンディションで回ることができました！朝とても早い出発ですが日の出も拝むことができ感動。
チチェン遺跡での解説もユーモアあり非常に楽しませていただきました。
年末でしたが、朝晩やバスの中は肌寒いので羽織りを持っていくと良いです◎
日中は日差しが暑いので飲み物、日焼け止め、帽子、サングラス持参がおすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/28 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜昼食付／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞
繁忙期は、なおさらちょっと忙しい！
投稿者: 日本のお爺さん
朝早くからあちこちを欲張るツアーなので、昼食も慌ただしいものでした。ベテランのガイドさんのおかげで、何とかだいたい予定通りできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/27 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
小さな子供連れでも楽しめる！名所盛りだくさんの贅沢パッケージ！
投稿者: チャーリー＆シビーラ
文字通り早朝(6時前)から夜遅く(22時頃)までの超ロングタイムプランでしたが、色々な種類のアクティビティが盛り込まれており、とても楽しく1日を過ごせました！
7歳と5歳の子供を連れての参加でしたが、移動中のバス車内でお昼寝をしながらの進行でしたので、子供たちも最後まで力尽きることなく楽しめました！
名物ガイドのMAMIさんは各観光地での解説はもちろん、各所でオススメのお土産を教えてくれたり、移動中のバスでも小噺を披露してくれ、参加者を飽きさせません！
そのツボを押さえたガイドっぷりは非常にハイクオリティで、まさに名人芸と言えるでしょう！
我が家にとってはそうそうないメキシコ旅行の機会でしたが、とても有意義な体験ができました！
チャーリー＆シビーラ様 この度はステキ♡な画像と共に当日の様子が想像できるご投稿、誠にありがとうございます。名人芸とは嬉し恥ずかしですね（笑 でも移動時間が長くなるので、少しでも車内を楽しんでいただくため、且つおやすみもいただけるようにがんぱっております。ちびっこちゃんには過酷かもしれない弾丸ツアーではありますが、「力尽きることなく楽しめました！」（笑 よかったです！！ 上のお兄ちゃんにはこの時のツアーのことずっと覚えていて欲しいです！私と一緒のツアーへのご参加、本当にありがとうございました。MAMI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/12/27 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
一日楽しく観光できました
投稿者: ぽさっぴ
初めてのカンクンでベテランガイドさんに安心してお任せできるツアーでした！
朝のセノーテもとても綺麗で、遺跡の解説もわかりやすく楽しく観光することができました。
ぽさっぴ様 本ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしくガイド冥利つきます。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント共に画像の投稿までいただきまして誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/26 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
素晴らしいツアーでした
投稿者: コビー
早朝から夜までの長い一日でしたが、当日は天気も良く、どのスポットも素晴らしかったです。ガイドのマミさんのお話も面白くて、とても充実した一日でした。オススメのツアーです。
コビー様 この度はご家族でのツアーご参加、そして充実されたとのコメントありがとうございます。長距離移動となるツアーですがお子様連れでのご参加、大歓迎ですっ！当日はちびっこちゃんたちが楽しんでくれてたら一層ハッピーです♡ MAMI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/25 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約 幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞
感動のショーと食事
投稿者: angie
もともとシルクドソレイユが大好きで、日本・アメリカのラスベガスなどで鑑賞したことがありました。
カンクンに常設の舞台があると知り、チケットを購入して参加。
しかも珍しい食事付きのショー。
正直、食事は期待していなかったのですが、とても凝っていて、味も美味しかったです。
個人的にはメイン料理より、前菜の方が美味しかったです。
演者の方とも距離が近く、いつもとは違ったショーを楽しむことができました。
今回は前後の予定があったので、ショーのみ予約をしたのですが、送迎も付けた方が良かったと思いました。
タクシーで行ったのですが、言葉が通じない中、ぼったくられた気がしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ステージ前方席】ディナー＆シャンパン＆ショー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/24 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞
概ね満足でした
投稿者: はる
新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。
よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた（撮っていただけた）こと
不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/23 |
| 参加日: | 2023/12/21 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
まるまる1日フル活動！
投稿者: ここまる
参加日2023/11/6(月)
夫婦で初めてのメキシコカンクン旅行で、
観光スポットに訪れたいけどひとつひとつの場所がとても離れていたため、これは移動が大変そう？と思っていたところこちらのツアーを見つけました。
当日早朝から出発し22時頃くらいにホテルに到着というフル活動でやっと4ヶ所巡れたのでなかなか贅沢で充実した1日でした！
この日は確か10組以下で、
バスの席が全席埋まるときもあるとおっしゃってたので偶然空いててラッキーでした！
そしてやっぱり日本人ガイドさんがいるのはとても心強い。
私たちの担当はMAMIさんという方で、とても気さくで明るくていろいろな説明や自己紹介などたくさんお話してくれましたが、楽しくて全く退屈しませんでした。
また、景色やその場で参加者たちの写真をたくさん撮ってくれてAirdropで写真を共有してもらえます。普段自分たちで撮らないようなポーズ指定もしてくれるし、違った視点での景色の写真でとてもありがたかったです。
初めてのカンクン行くなら是非1日使って参加して欲しいツアーです！おすすめ！
ここまる様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。本ツアーへご参加を、長距離弾丸となるため敬遠される方もいらっしゃいますが、車内でおやすみいただいていると、あっという間に次の観光地です。上着、ブランケットやネックピロー（代わりになるホテルからのタオル）などをご持参いただくと旅がより快適になるでしょう。英語圏ではないため、日本人ガイドで安心感を得られる方は多いようです。うれしいです♡ 写真撮影はご参加者が多人数になってくると難しくなる場合雨がございますが、出来る限りお撮りさせていただいております。当日もスタジオマミ張りにいろいろ掛け声かけさせていただき撮影させていただきました。自然な感じのポーズが好きなのです。本ツアーをおすすめいただきましてありがとうございます。現在本ツアーへのご参加をお考えの皆様、ぜひ現地でお会いしましょう！MAMI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/21 |
セノーテ体験ダイビング＋トゥルム遺跡 or プラヤ・デル・カルメン散策＜貸切／昼食／日本人インストラクター／1ダイブ／カンクン発＞by クイーンエンジェル
カナヅチでしたが安心して参加できました！
投稿者: うぉたまる
ハネムーンで旦那と参加しました。
前日が強風で、もしかしたらカサセノーテは濁っちゃってるかも…とのことで急遽セノーテエデンへ変更！最初は呼吸がうまくいかず本当に潜れるのか心配でしたが丁寧に手解きいただき無事楽しむことができました！
最後プラヤデルカルメンでの散策ではにわか雨に降られ、雨具がなく困ったので雨具と、蚊が多いので虫除けはあった方がいいです。
是非また参加したいと思うツアーでした♪
ありがとうございました。
うぉたまる様
先日はセノーテ体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました！
予定していたカサセノーテには行けませんでしたが、ダイビングを楽しんでいただけて良かったですです！
うまくいかない、苦労したっていうのも一つの体験ですが、そこからうまく出来るようになって楽しんで頂けたならインストラクターとして嬉しいかぎり！
また機会がありましたら、次こそカサセノーテでワニを見に行きましょう！
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております♪
QueenAngel岡田達也
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ダイブ＋トゥルム遺跡見学＋プラヤデルカルメン散策 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
早朝グランセノーテ
投稿者: アヤ
我々シニア4人参加でした。写真は撮りませんでしたが、各自の心にしっかりと素晴らしい体験を刻みました。良い冥土の土産が出来、思い切って参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
【宿泊プラン有】チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルツアー＋グランセノーテ カンクン4大観光地2日間周遊ツアー＜日本語ガイド／送迎有＞
大満足の2日間でした！！
投稿者: YOKOSAYUMI
この度は大変お世話になりました。
一泊二日（ツアー前日の宿泊も込み）のツアーに参加させて頂きました。
1日目のツアーが早朝から夜までと長いので、オールインクルーシブホテルは勿体ないとのこと、本当にその通りでしたが、節約するために安いダウンタウンのホテルに宿泊すると集合場所まで早朝自力で向かわなければいけないようでしたが、その点宿泊施設での宿泊は最低限の設備ではありますが、目の前でピックアップして頂けるとを考えると大変良い選択だったと思います。
事前に小林さんに宿泊施設付近の治安や状況など、いろいろお問い合わせさせて頂きましたが、たいへん迅速にご丁寧なお返事を頂きました。
カンクン到着後すぐにのツアーでしたが、到着したその日も小林さんのアドバイスのおかげで、ダウンタウン観光や夕食もスムーズに楽しむことができました。ただ宿泊施設の場所は若干分かりにくいので、送迎サービスを利用されることをお勧めいたします。
ツアーの内容は最高でした！1日目はピンクレイクまで足を延ばすため、若干慌ただしさはありましたが、早朝にお菓子とコーヒーをサービスして頂いたり遺跡での素晴らしいご案内、そして行く所々で素敵な写真を何枚も撮って頂きました。構図も素晴らしく自分たちでは絶対撮れないような写真ばかりですので、新婚旅行の方には本当にお勧めだと思います。
セノーテイキルは昼食も取るので時間的には慌ただしいですが、泳ぐのが苦手ではない方はぜひ遊泳お勧めいたします。昼食もメキシコ料理ビュッフェでとてもおいしかったです。小林さんがおいしい食べ方を教えてくださいますよ！
ピンクレイクはたいへん遠いですが、行くだけの価値はあります！本当にきれいでおすすめです！その後のジャングルクルーズや泥パックも本当に楽しかったです。そして疲れた頃におやつや飲み物や至れり尽くせりのサービスでした。小林さん最高です！そのかわりたまにとび出す親父ギャグのお相手だけはしてあげて下さいね（笑）
2日目はグランセノーテでの半日ツアーでした。終了後はオールインクルーシブホテルへ移動するため、スーツケースも積み込み早朝に出発、先にホテルへチェックイン、スーツケースも下ろしてもらってからグランセノーテへ。
ウェットスーツの着脱からシュノーケルマスク利用法までご丁寧に指導いただき、セノーテには小林さん自ら一緒に遊泳いただき、鍾乳洞のような洞窟や魚やカメの鑑賞、そして水中写真まで本当に至れり尽くせりでした。
もう少しお値打ちな英語のツアーもあるかとは思いますが、英語が堪能な方だとしても、ツアーを思いっきり楽しむためにはやはり日本語のガイドさんが最高！小林さんのおもてなしの心でかけがえのない時間を過ごせると思います。
そしてもし参加されるのであれば、基本プランよりも、入場料、利用料、ドリンク、チップすべて込みのオールインクルーシブ小林さん確定プランがお勧めです！
この度は本当にお世話になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【宿泊あり】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/15 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
MAMIさん最高の思い出をありがとう！
投稿者: まつを夫婦
4大ツアーに参加しました！
たまたま運良く2人だけでの参加となり普段は10人以上参加するみたいで非常にラッキーでした！
専属のカメラマンになっていただいて最高の思い出となりました！
なんといってもマミさんと現地スタッフの撮影技術がえぐかったです笑 映えです笑
やや曇りでしたが晴れ間もあっていい天候でした！
グランセノーテはこれを超えるもんあるんかってくらいきれいでした！しかも朝一番でほとんど人がいない状況、ベストなロケーション！
インスタのいいねも爆増でした
チツェンイッツァは勉強していったつもりが記憶が曖昧でマミさんにつっこまれながらクイズも交えつつ楽しく勉強させてもらいました！さながらミステリーハンター！
ピンクレイクはたまにピンクではない時もあるみたいですが正直想像以上にピンクでしたなめてました笑
セノーテイキルでのご飯も美味しかったし道中結構寝れるのでクタクタというわけでもなくいい感じの疲労感でした！
迷ってる方は是非マミさんのツアーを！
間違いなしです！
またどこかで会えたらいいなと思えるツアーでした！
まつを夫婦 この度はマミ指名のツアーへご参加、そしてステキな画像と共にコメント頂戴しまして、誠にありがとうございました！お二人はラッキーなことにプライベートツアーになりましたよね。濃厚な１日となりまして、コメントを拝読しながら当日お話させていただいたことが蘇ってきました！よく予習されていて、徐々に徐々に記憶が鮮明になってきた感じでしたよね（笑 本ツアーで巡る４箇所は映えずにはいられないスポットだらけだったと思います。インスタ「爆増」ww！ MAMI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き！プラチナムプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
| 参加日: | 2023/12/11 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
少し慌ただしかったが旅程を約束する段取りの良さ
投稿者: Nao
朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る！という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
穴場のセノーテ ドスオホスシュノーケリング グランセノーテ＋トゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン付きプランあり＜貸切／日本人インストラクター／昼食／カンクン発＞
ドスオホスが良い！
投稿者: Nao
シュノーケリング未経験に近い、20年前の経験だけの年配者には貸切でインストラクターが付いてくれるツアーが他の参加者に迷惑をかけずありがたいです。インストラクターの岡田さんには慣れない私達を丁寧にご指導いただき、とても頼りになりました。
有名なグランセノーテよりドスオホスのほうが透明度があり、天井、水中の鍾乳洞が見ごたえがありました。岡田さんの撮影写真は、セノーテの透明感、水中への光の差込みをキレイに捉えたとても良い写真でした。送付いただき感謝いたします。
Nao様
先月はドスオホス+グランセノーテのシュノーケルツアーにご参加いただきありがとうございました！
当日は曇り空で朝一のドスオホスは日が入ってるのが見られなかったですが、グランセノーテでは日が入るのが見られましたね！
久しぶりに泳がれてお疲れになられたと思いますが、楽しんでいただけてなによりです！
写真もお褒めいただけて嬉しいです♪
また機会がありましたら、ぜひカンクンへ遊びに来てください(^^)
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております！
QueenAngel岡田達也
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドス・オホス＋グランセノーテ＋トゥルム＋プラヤ・デル・カルメン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
| 参加日: | 2023/11/15 |
カリブ海の美しい秘境を巡る日帰りツアー シアン・カアン＋カーンルーム＋トゥルム遺跡 or グランセノーテ＜日本語スタッフ同行／カンクンorプラヤデルカルメン発＞
世界自然遺産の中で45分も浮かべた最高の体験、そして予定外のプラヤデルカルメン観光を満喫
投稿者: gokeepon
ツアー前日の夜は大雨もあり、天気が不安でしたが、シアン・カアンに到着したころにはちょうど晴れ間で、”空が生まれた場所”の意味が実によくわかる絶景でした！世界自然遺産の中で運河の流れに身を任せてぷかぷか浮かぶこと45分、一生の思い出です。
また、ラグーナ・カンルーム湖では、貴重な泥パック体験や、最新のドローンを使った撮影アクティビティーも最高でした。250m上空からしか見えない湖の中にあるセノーテもばっちり写真に収められた。
楽しみにしていトゥルム遺跡は、残念ながら鉄道工事の関係でその日は閉まっていたが、ガイドの杉浦さんのファインプレーで急遽近くの都市プラヤデルカルメンに行き先を変更してくれたおかげて、予定していなかったダウンタウンの観光や、雑貨屋巡りをのんびりできた。本当に感謝です。
Gokeepon様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです！
この日はおふたりの強運のおかげか行く先々で天候に恵まれましたね。
一生の思い出になったというシアンカーン、最高とおっしゃっていただけたカーンルーム湖などおふたりにとって貴重な体験になったようでとても嬉しいです。
カーンルームでのドローン操縦体験もなかなかできる経験ではないので個人的におすすめポイントです。
トレインマヤの工事でトゥルム遺跡がクローズになるという例外はあったものの、
結果的にプラヤデルカルメンでの観光も楽しめたようで良かったです。
またカンクンにお越しの機会がありましたらぜひ弊社にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シアン・カアン＋カーンルーム＋トゥルム遺跡 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/11 |
| 参加日: | 2023/11/28 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
ユカタン半島フル満喫ツアー。長い一日たっだけど、最高！
投稿者: gokeepon
家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて（触れて？）、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/11 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
大満足のツアー！信頼できるガイドさん！
投稿者: なつ
11月に利用させていただきました！！口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です！！！
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです！！
1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°｀)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/10 |
| 参加日: | 2023/11/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カンクン発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。
スイカ様
この度はベルトラより弊社のツアーにご予約をいただきましてありがとうございました。
英語ツアーということで直接お会いする機会はありませんでしたがツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです！
本ツアーは英語がわかる方にはお安い料金でチチェンイツァ遺跡をご案内できるのでおすすめのプランです。
英語に不安のある方には日本語ガイドツアーも併せておすすめしております。
バスのトイレはきっと水が切れてしまったのかと思いますが、その他は大満足とのこと嬉しいです。
またカンクンに遊びにいらして下さい！
この度はご参加いただきましてありがとうございました！
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同