メキシコ
カンクン発 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
朝一番の水が澄んでいるときに！
投稿者: ゆきやま
朝一番の水が澄んでいるときに、一番乗りでセノーテへ！光のカーテンもめちゃくちゃ綺麗でした！
ガイドさんも気さくな方で面白かったです！
お昼にはホテルゾーンに帰って来られるので
時間を有効的に使えます！
また参加したい！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
迷ってる方は絶対行くべき！
投稿者: mmo
せっかくカンクンまで来たのだからと欲張りなこちらのツアーに参加しました。どこが1番よかったと決められないくらい参加してよかったと思えるツアーでした！
なにより日本人のガイドさんが最高です。全ての場所で詳しい説明を丁寧にしてくださり、より楽しい時間を過ごすことができました。
ツアー料金だけ見ると、参加する前ら少しお高い気がしていましたがむしろ安いくらい。
参加を悩まれている方は行かれたほうがいいと思います^ ^
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き！】オールインクルーシブプラン（水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
チチェン・イッツァ遺跡＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・マヤ文明の儀式体験＜軽食付き／ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
チチェンイッツァ
投稿者: 心はメキシコ人
ピックアップはホテルのロビーで4時45分。時間通りにお迎えが来てくれました。そこから約3時間の車中ではサンドウィッチ等の軽食が配られました。途中に他のお客さんのピックアップとトイレ休憩1回を挟んで、8時頃にはマヤランドホテルというチチェンイッツァ併設のホテルに到着。ガイドさんは英語話者のメキシコ人。参加者全員英語が理解できたため英語でのガイドでした。 着くと早速遺跡に向かいました。朝早かったため比較的写真も撮りやすかったです。ガイドさんによる説明を受けながら遺跡を周り、最後に30分くらいのプラネタリウムとマヤ先住民のお祓いを受けました。プラネタリウムは真っ暗であったため参加者半分以上は爆睡してましたが。その後、12時過ぎからランチタイムになり、マヤランドホテルのビュッフェをいただきました。メキシコ料理からピザなどのイタリアンもあります。チップは必要ですがサービスは良かったです。少し時間は短めでした。チョコレート工房があり、様々な味のチョコレートがあり私たちはそこでおみやげを買いました。13時にワゴンに戻り、16時くらいにはカンクンに戻りホテルまで送ってもらいました。
非常に蚊や蟻が多いので虫除けスプレーは必須です。日本のものはあまり効かないので現地で購入したものならなお良いです。
日差しも強いのでサングラスは必須です。
朝早いためその後の時間も有効的に使えるツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞
ジップライン最高！！
投稿者: セビーチェ
行くまでは怖いと思っていたけれど、二人一緒に出来たり、途中で、係の人たちも、「どこから来たの？こんにちは！！」などと、話しかけてくれたので、英語が苦手でも楽しめました。ジップライン以外のアトラクションはそこそこなので、時間があれば回ればいいとおもいます。
セビーチェ様
エクスプロールのジップラインは自動ブレーキのため安心ですし、2人一緒にできるのも嬉しいですね！係の方々も皆気さくなので楽しめます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
ルートツアーズさんお薦めです
投稿者: ぱせり
内容も盛り沢山ですが、何よりガイドのアキコさんの細かいところまで行き届いた対応に、大満足の1日でした。とても良かったので、後日、グランセノーテのツアーもこちらの旅行代理店にお願いした程です。安心してお薦めできます。またカンクンに行ったら、是非、別のツアーでもお世話になりたいと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き！】オールインクルーシブプラン（水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
絶景セノーテでファンダイビング！選べる行先 ドス・オホスorチャックモール＆ククルカン＜貸切／昼食／日本人インストラクター／2ダイブ／カンクン発＞
とんでもなく素晴らしい体験でした
投稿者: カンクン最高
初心者ダイバーの私でも洞窟ダイビングは可能なのかはじめは少し不安でしたが、潜ってみたらそのような不安は吹き飛び、息を呑む絶景に次々と遭遇します。あっという間にセノーテの魅力に完全にロックオンされました。
ただ自分のカメラでその絶景を撮るのは少し難しく、やはり光が多い海とは大違いで、ピントが合ってる写真が数枚しかありませんでした。それに比べてガイドのHiroさんに撮っていただいたものは、プロのカメラマンが高額なカメラで撮ったような写真ばかりで、本当に感動しました。
セノーテに魅せられた私は、絶対またここに戻ってくると思います。
3日連続でセノーテ潜りたい。。。
カンクン最高さま
この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
洞窟ダイビングと聞くと、最初は緊張するかもしれませんが
実際に潜ってみると神秘的な世界が広がっており、不安なんて感じているヒマなんてありませんよね！笑
お写真も喜んでいただけて、本当に嬉しいです。
セノーテによって、光の入り方や鍾乳石の規模も全く異なりますので、何回潜っても感動しますよ。
ぜひ次回はセノーテ三昧で！お待ちしております～。
ありがとうございました！！
クイーンエンジェル ヒロ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドス・オホス（2ダイブ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／貸切オプションあり／カンクン発＞
癒しを求めて
投稿者: マダム
カンクン旅行のテーマは癒し、リゾートホテルでゆっくりすることでしたが、それだけでは17時間もかけてもったいないので2つツアーを予約しました。
その一つがチチェン・イッツァとセノーテ・イキルです。カスティージョ(ピラミッド)は圧倒的な存在感で、マヤ文明の高度な建築技術や暦の知識に驚きと感服。
セノーテ・イキルは短時間でしたが、超神秘的で現実世界ではないような。そこで泳ぐのは特別な体験です。身も心もすっきりと洗い流された感じです。
ガイドさんの軽妙なトークとプロ並みのカメラワークに参加者の心は緩み、本当に和やかな一日でした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き！】オールインクルーシブプラン（水中カメラ・飲み物・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
最も美しい泉「セノーテ・サムラ」でシュノーケル＋チチェン・イッツァ遺跡 観光ツアー 本場ユカタン料理も楽しめる！＜日本語ガイド／選べる昼食付／6名まで貸切＞
最高でした！！
投稿者: ハネムーン
カンクンに着いた翌日にツアーに参加しました。朝ホテルで出発前に、現地の様子などを踏まえて服装のアドバイスをいただけたので着替えてから出発することができました。また、ホテルからの移動の際にCANCUNロゴモニュメントの前で写真を撮っていただきました。
チチェン イッツァ観光では、日本人ガイドさんが、わかりやすく資料などを使って説明してくださり、いいフォトロケーションで写真を撮ってくださいました。
次は、ライフジャケット、シュノーケル、バスタオルを貸していただきセノーテ・サムラへ。とても広い洞窟の天井に開いた穴と、そこから垂れる木の根、穴から差し込む一筋の光が創り出す空間は、ここでしか体験できない神秘的な場所でした。水は8月の暑い時期でもひんやり冷たく、外からでも中の魚の様子がわかりますし、シュノーケリングで見た水中に差し込む光の筋が美しかったです。
昼食は、私達が食べたいものをガイドさんが注文してくださり、美味しいと評判のあるお店のメニューを勧めてくださるだけあって、おかわりしたいくらい美味しい味でした。
そのあと、テキーラ工場では試飲を5回しても大丈夫！帰りの車中では1日の心地よい疲れとホロ酔いで、ぐっすり寝かせていただけました。
車内にドリンクや軽食が用意されていたり、ガイドさんが細やかな気配りをしてくださるので、私たちは安心して思う存分観光を楽しむことができました。また、ガイドさんが撮影してくださった写真のデータは帰りにSDカードで全ていただくことができました！このツアーに申し込んで大変素敵な時間を過ごすことができてよかったです。
ハネムーン様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。素敵な思い出を作っていただけたというお言葉を頂くことが我々のやる気の源でもありますが、こうして楽しかったというご投稿をいただきますと、もっともっと頑張らないとという気持ちにさせられます。
テキーラ工場での試飲なども、ちょっとしたイベントも入れられる良さがプライベートツアーにはあります。素敵な思い出づくりには、ツアー行程もそうですが、ガイドの知識や力量なども試されますので、これからも、気持ちを引き締めながら、皆さまのアテンドを続けていきたいと思っております。
また、弊社ではその他もプライベートツアー充実させておりますので、次回お越しの際もまたウォータースポーツカンクンまでご連絡ご利用心よりお待ち申し明けでおります。
重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
店長吉田拝
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
最も美しい泉「セノーテ・サムラ」でシュノーケル＋チチェン・イッツァ遺跡 観光ツアー 本場ユカタン料理も楽しめる！＜日本語ガイド／選べる昼食付／6名まで貸切＞
自由気ままにチチェン
投稿者: マイペースな夫婦
プライベートツアーの一番良いところは、その自由度の高さです！自分たちのペースで過ごすことができたのは、マイペースな私たちにはとてもよかったです。
まず、出発のピックアップ時間を、こちらの希望で8時出発にしてもらいました。出発後、途中のドライブインでおいしいタコスを紹介していただき、こういうより道もプライベートツアーならではでしょうか。
道中の車内でのチチェンやマヤの歴史などのお話しは、歴史好きの我々夫婦は楽しく聞かせていただきました。
チチェン・イッツァ遺跡見学中も各所で丁寧に解説していただき、また、写真を自分のペースで撮影できてよかったです。出発が遅かったので現地では結構暑かったですが、用意いただいた水をもって行き、こまめに水分補給を取るようにお気遣いいただきました。
遺跡見学中に、お土産にはあまり興味を示さない私たちの様子を見て、遺跡見学を多めにとっていただき、旧チチェンの奥のほうまで連れて行ってもらいました。多くの遺跡を見ることができてよかったです。
遺跡見学後は神秘的な洞窟のサムラ・セノーテで、天井から差し込む光が幻想的なセノーテを泳ぐという初めての体験ができました。ここでもプライベートツアーの良さがありました。バスタオル・フィン・ライフジャケット・シュノーケルセット（こちらは、視力が弱いので自前を持っていきましたが）が付いているというのは、持っていく荷物も少なくて済み、追加料金の心配もしなくていいので良かったです。
テキーラ工場見学は、あまりテキーラを飲まないので気が進んでいなかったのですが、道中いろいろお話している中で察していただいたようで、工場見学をやめて早めにランチを取る街へ移動し、その後散策の時間を取っていただけたのがとてもよかったです。
ランチもホテルのレストランで自由に、サーブされるお料理を選ぶことができます。もちろん、注文はガイドさんがサポートしてくださいます。ガイドさんおすすめのスープ「ソパデリマ」が、見た目はトムヤムクンみたいですがライムの酸味がアクセントになって、とてもおいしかったです。
他にも、車内にはジュースやビール、スナックを用意されていたり、ガイドさんのカメラで撮影した写真もSDカードでいただいたり、満足度は高かったです。ありがとうございました！
マイペースな夫婦様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、素敵な評価を頂き誠に恐縮です。おっしゃる通り、プライベートツアーの良さはその自由度にあります。写真をとったり、遺跡の中でもお土産などを途中で買う交渉をしたり、、、タコス屋などもご希望あれば、立ち寄りも自由です。旅の醍醐味を一番に楽しめるのは、やはり団体で決まったスケジュールで動くものよりも、プライベートツアーが断然おすすめですので、弊社では創業以来、プライベートツアーに力を入れている次第です。今回も楽しんでいただけたというご評価をいただきまして誠にありがとうございました。またその他にも沢山のプライベートツアーございますので、是非次回お越しの際にも弊社ウォータースポーツカンクンにご連絡ご利用を心よりお待ち申し上げております。重ねて、この度のご利用まことにありがとうございました。 店長吉田拝
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
綺麗な海とイグアナ観察を楽しめる島
投稿者: クンカン
8:30にAqua toursという船が出港する場所に集合でしたが、100人以上と思われる同乗者に私たち以外の日本人がいなかったことに少し驚きました。
1時間弱でイスラムへーレス島のガラフォン国立公園に到着しましたが、カンクンと同等以上の綺麗な海に感動しました！
VIP専用のロッカーに荷物を預けた後はシュノーケリング、プール、海の上を滑空するジップラインと言ったアクティビティに大はしゃぎ。特にジップラインは日本では体験できないので、オススメです。
また、VIP専用の休憩ゾーンでくつろいでいると、5頭のイグアナに遭遇できました。初めて間近で野生のイグアナを見ることができ、ひたすら写真を撮る私たちに対し、アメリカやブラジル等の観光客は特に興味を示しておらず、文化の違い(?)を感じました。
公園外ではゴルフカートを借りて島全体を巡ることができると聞いていましたが、公園出入口からゴルフカート乗り場まではタクシーで移動しなければならないらしく、私たちは断念しました。
VIPラウンジでのビュッフェ昼食も美味しく、非日常的な贅沢な時間を過ごすことができました。
ただ一つ、2人参加で1人無料のVIPモニターでの参加でしたが、1人はVIPではなく通常の待遇と言われ、20ドル追加で支払いVIPとしました。他に誤解される方もいるかもしれませんので、書き方を訂正していただいたほうが良いと思います。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。イスラ・ムヘーレスの美しい景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
現地にて追加料金$20をお支払いされた件で催行会社に確認させていただきました。このツアーで利用するVIPエリアの中に、プレミアムエリアというさらなるアップグレードがお楽しみいただけるエリアがあり、ジャグジーやランチメニューのバリエーションがお楽しみいただける内容となっております。当日現地スタッフがプレミアムエリアへの入場希望についてお伺いをしておりましたが、スタッフからのご説明不足もありお客様が入場をご希望されたという記録があるとのことでした。
今後は有料のアップグレードのご案内時には誤解の生じないよう、分かりやすく丁寧なご説明を行うよう、指導いたしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
最高の思い出です！
投稿者: アミーゴ
１日、いろいろな所を効率よく回ることができました。どこが一番よかったか言えないくらい、どこの観光や体験、すべて楽しかったです。日本人のガイドさんの説明がわかりやすく、フレンドリーで心遣いがとてもできる方だったのが、ツアーを更によくしてくれました。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き！】オールインクルーシブプラン（水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／貸切オプションあり／カンクン発＞
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル観光ツアー＜日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞ / 【無料特典付き！】基本プラン
投稿者: みっちゃん
チチエンイッツア遺跡は是非見る価値ありです。ガイドさんが日本人で唯一の公認ガイドということで、かなり詳しい説明がありました。ただ、日本を離れて２０年以上ということで、日本語のアクセントが変わっていましたが。セノーテイキルは、泳ぐというよりは上からの眺めが神秘的です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き！】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
グランセノーテシュノーケル＋トゥルム遺跡観光ツアー＜日本語ガイド／昼食付／カンクン発＞
グランセノーテシュノーケル+トゥルム遺跡観光ツアー＜日本語ガイド／カンクン発＞
投稿者: みっちゃん
テレビの放映で神秘的な美しということでしたので、是非行きたいと思っていました。
確かに美しかったですが、観光客が多いと神秘さは薄れてしまいます。なるべく早い時間帯がいいです。トウルム遺跡自体は感激とまではいきませんが、海を臨む絶景はおすすめです。
みっちゃん様
みっちゃん様がおっしゃるようにグランセノーテは近年お客様が急増していますので、日本語ツアーではなるべく早い時間で設定しております。トゥルムの絶景にご満足いただけて大変うれしく思います！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
体験ダイビング MUSA水中美術館（海底美術館）＆お魚いっぱいサンゴ礁ポイント＜ボート／2ダイブ／水中写真プレゼント＞
最高でした
投稿者: はるきち
2人ともほぼ初心者でしたが、インストラクターさんが教えてくださって、ダイビング中もサポートしてくださったので安心して潜ることができました。
海もすごく綺麗で、お魚もたくさんいてすごく楽しかったです！水中美術館は、怖いかな？って思ってたんですが、いざ見てみるとすごく楽しかったです！写真もたくさん撮っていただいて、いい思い出が作れました。ありがとうございます
はるきち様
この度はダイビングツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
青いのカリブ海でのダイビング、楽しんでいただけたようで本当によかったです。
美術館は作品にたくさん海藻がついていて、一見怖いイメージですが
色んなオブジェがあり、お魚もたくさんいて、面白いですよね。
お上手だったので、ぜひまたダイビングをしてみてくださいね。
回数増すごとに、さらに楽しく潜れると思いますよ。
そしてまたいつかカンクンでご一緒しましょう！
ありがとうございました！
クイーンエンジェル ヒロ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート／2ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
酷暑のチチェンイッツァ
投稿者: TK&AK
今回のガイドさんはカルロスさん(推定60〜70歳)。基本的に淡々と仕事をこなす真面目な方のように感じました。
朝は7時にピックアップ予定でしたが、15分遅れでホテルのロビーに到着。バウチャーをスマホで画面提示するも、紙で印刷してないのかと言われ、こちらは少し困惑。ファーストインパクトは、いまひとつ。車に乗って全員をピックアップすると、自分達を含め合計4組9名の参加でした。
他の方も書いていましたが、入場口手前にあるお土産店で勧められて5分程放置される。
とにかく快晴で8月ということもありメチャメチャ暑くなるのではという予想が、、、的中。
ガイドさんの説明は自分の持っている知識をしっかりと話すスタイルで一回あたりの説明が5〜10分とかなり長い。炎天下の日向の説明でもこのスタイルを貫いてくるため、女性が3人ほどギブアップ状態で日陰に退避していた。
他のツアーでは日傘をさしているとこもあり羨ましかったです。個人で準備をお勧めします。
ツアー客に対する配慮等はありません。彼は淡々と仕事をこなしているので悪気もないです。
日本人で参加するには普通に英会話が出来るスキルがないと何を言っているのか理解出来ないと思います。私は半分程度しか理解出来ませんでした。
それでも事前にネット等で球技場や、ククルカン降臨を予習しておいたので概ね理解は出来ました。
それと、セノーテ・イキルに全員で行くとメールで事前通知があったのですが、実際は「行きたいならタクシーで自分で行ってくれ。」と、ガイドに言われ、自分達で行きました。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。ツアー行程にセノーテ・イキルが含まれるようになったとのご連絡を差し上げたにもかかわらず、当日はツアーでご案内することができず大変申し訳ございませんでした。催行会社からも心よりのお詫びの言葉を預かっております。この変更はつい最近はじまり、特に古くから在籍しているガイドが十分に理解できておらずお客様にご迷惑をおかけする形となってしまいました。
セノーテ・イキル訪問にかかった費用ご返金につきましては別途ご連絡させていただきます。
催行会社と当社、また催行会社のオペレーションマネージャーと全ガイドでミーティングを行い、すべてのガイドにセノーテイキル訪問についての周知を徹底させ、先日より毎日のツアーでセノーテイキルに訪問をしております。
TK&AK様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
暑かった、、、
投稿者: カツカレー
当日朝のお迎えは五分遅れくらいで白髪のカルロスさんが来てくださいました。
道中一回トイレ休憩があります。(あまり綺麗ではありません)
チチェンイッツァは暑いツアーで有名ですが、日陰が全く無いところでガイドの話を聞くのはかなり辛かったです。他のツアーの方は日陰で話をしたり、ツアー参加者が日傘をさしている方もいました。またガイドのカルロスさんは丁寧なガイドで一回の話がとても長いし、日差しがキツくて私は途中疲れてしまい、団体から離れて木陰で休んでいました。
丁寧で長い話なのはガイドとして素晴らしいことだと思いますし、悪気は無いと思いますが、もう少し日差しの少ないところで話をするか、そのような配慮が無いと、みんな汗ダラダラでしたし、熱中症の方など出てしまう可能性があると思います。
またツアー内容にはセノーテイキルは希望制とありますが、ツアー参加一週間前に、セノーテイキルは希望制ではなく全員参加する内容になったとの旨のメールが送られて来ました。
ですが、当日カルロスさんからはイキルの話は全く出ず、昼食後にカルロスさんに聞くと、「タクシーで五分だから行っておいで〜」とのこと。びっくりしましたが、セノーテには絶対行きたかったので、タクシーを呼んで自分たちで行きました。
日本帰国後 ベルトラに連絡し、タクシー代とイキルの入場料を返金してもらえたので良かったです。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。体験談のご投稿前にもお問い合わせいただきありがとうございました。ツアー行程にセノーテ・イキルが含まれるようになったとのご連絡を差し上げたにもかかわらず、当日はツアーでのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。催行会社からも心よりのお詫びの言葉を預かっております。この変更はつい最近はじまり、特に古くから在籍しているガイドが十分に理解できておらずお客様にご迷惑をおかけする形となってしまいました。
催行会社と当社、また催行会社のオペレーションマネージャーと全ガイドでミーティングを行い、すべてのガイドにセノーテ・イキル訪問についての周知を徹底させ、先日より毎日のツアーでセノーテ・イキルに訪問をしております。
カツカレー様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり＜混載／昼食ビュッフェ／日本語ガイド／貸切オプションあり／カンクン発＞
良い1日
投稿者: きょじん
早朝出発が決め手でしたが、大満足でした。
どこの観光も、観光し終わるごとに人が増えてくる時間、
そんな中朝は早いですがゆったりと各観光地を見る事が出来ました！
ガイドの小林さんも博識で勉強になり、
日本にはないスケールと謎に包まれた文明を、
五感で味わう事が出来、参加して本当に良かったです。
チチェンイッツァアも良いですが、
エクバラン遺跡、是非、おすすめです！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する遺跡ツアー、
価値を実感していただけて、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
ピンクレイク＋セノーテ・スイトゥン＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
きれいな景色に感動！
投稿者: abc
ホテルエリアからのバス移動は遠かったですが、着いたときのピンクラグーンの景色には感動しました！当日は天気も良く、ピンクの湖に白い雲が映ってきれいでした。
浮遊体験は残念ながらコンディションが揃わなかったそうでできませんでしたが、ボートでの移動は気持ちよく、泥パックも思う存分楽しめました！
ガイドさんはこのプランに関することだけでなく、カンクーンについての情報も教えていただき嬉しかったです。
ランチは少し物足りなかったかも？ツアー料金に含めていただけたら嬉しいです。
この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
長い長い移動本当にお疲れさまでございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は 再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/02/08 |
ピンクレイク＋セノーテ・スイトゥン＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
ピンクラグーン＆死海、秘境ビーチ、天然泥パックツアー
投稿者: moomin-1975
２０１７年３月1日のカンクン初日にピンクラグーンのツアーに参加してまいりました。
ピンクラグーンは最近、インスタ等にアップされて世界では少し話題にはなっているみたいですが、日本ではあまり話題にはなっていなかったし、世界の歩き方等の観光本にも全く情報がなたったので正直あまり期待していませんでした。
約3時間車に揺られてピンクラグーンに到着すると、ほんとに真ピンクのラグーンが辺り一面広がっていてほんとびっくりしました。天気にも恵めれて最高の思い出になりました。
その後、秘境ビーチ、死海ツアー、泥パックと続きますが、秘境ビーチは秘境と言うより何もない綺麗なビーチ、死海泥パックツアーに行く途中はボートに乗って移動しますが、途中ボートキャプテンがハッスルしすぎて、エンジンをふかしすぎでのエンジントラブルという珍道中にも会いましたが、それはそれで面白かったです。
ガイドさんの情報によると、観光本の出版社がピンクレイクの取材に訪れているらしく、来年の地球の歩き方に掲載されるみたいですよ。
この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は 再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/03/01 |
ピンクレイク＋セノーテ・スイトゥン＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
きれいなピンク色
投稿者: ゆりえ
バスでホテルまで迎えに来てくださった後、カンクンのホテルゾーンへ向かいます。途中、民家が建ち並んだエリアや、自然がいっぱいの広い道路をはしり、ついにピンク色の塩田が近づいてきたときはすごくどきどきしたのを今でも覚えています。バスから降り、目の前に大きく広がったピンク色の湖を見たときはとても感動しました。その後は、船に乗って死海で浮遊体験をしたり、泥パックをしたあと、運がよければフラミンゴに会うことができます。一日本当に充実したツアーでした。貴重な体験をさせてただけて本当にありがとうございました。
この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は 再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/02/22 |
ピンクレイク＋セノーテ・スイトゥン＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
臨機応変に楽しませてくれる
投稿者: MGR
塩の収穫と重なり、残念ながらピンクラグーンは見れませんでしたが、代わりに記念撮影場所に立ち寄ってくれたり等、配慮いただきました。昼食をとったレストランがある街並みの雰囲気が素晴らしいです。
今回のツアー参加者は私たち２人だけだったので、写真も沢山撮っていただき、よい思い出になりました。
この度はピンクラグーンのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また素敵な写真も一緒に載せてくださり大変嬉しく思います。今回塩の突発的な収穫のために
お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい折角遠路はるばるきてくださったのに申し訳ない気持ちでいっぱいの中ツアーをご一緒させていただいた中 このような温かい励みのお言葉いただきありがとうございました。再びカンクンでお会いできる日を楽しみに日々精進させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜2019/08/24まで＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞
とにかく楽しい
投稿者: ゴン太
今回は、旦那ちゃんと二人で参加しました。元々小林さんのツアーでの、遺跡巡りができることを楽しみにしていたのですが、予想以上の面白さ（昭和のギャグが炸裂笑)で、笑いっぱなし☆大満足でした☆遺跡の解説は、時代背景も想像できる語りは、とってもわかりやすく、そんな解説はもちろんですが、写真もプロの小林さんなので、
さすがプロ♪という素敵ショットを沢山撮影いただきました。チチェン・イッツｧに行くなら絶対小林さんがお薦めです！他のオプショナルも、小林さんにしたらもっとカンクンを楽しめたかも～と思うので、今度行くときは、小林さんリクエストで行きます♪♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました私、小林のご案内するマニアックな弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
オヤジギャグ・・・も気に入っていただけて良かったです・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
ピンクレイク＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験 最大10名少人数制＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
楽しめます♪
投稿者: ゴン太
今回、旦那ちゃんと二人で参加しました。なんとこの日は、他の参加者がおらず、タップリ楽しめました！ガイドの二橋さんに、色々な事を教えていただき、長い道のりも、あっという間でした☆この方なかなかのイケメンです(*'▽'*)自然のペリカンや、ワニをあんなに近くで見れるなんて、本当にびっくりしましたし感動しました！
最後のパックも、翌日のお肌ツルツルです！あんまり長持ちしませんが、翌日は確実に化粧のりがよかったです！是非迷っている方は参加してみてくださいｯ♪♪
ゴン太様
まだまだリオラガルトスは知名度が低いため、他のお客様がいらっしゃらない時もあるのですが、プライベートツアーを楽しんでいただけたご様子で良かったです！またガイドへの嬉しいお言葉もありがとうございます！泥パックはお肌にも良いですし、楽しいですよね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
素敵な体験でした ＆ご迷惑おかけしました
投稿者: ヤマザキ
朝一番のセノーテは鮮明で最高でした
みどりさんの説明でとても楽しく シュノーケリングもでき 亀と泳げ 沢山の魚に囲まれ可愛いツバメも見れ 自然を満喫 ただ虫除けスプレーだけは必需品ですね 主人が忘れ物をし 帰国日だったので 空港まで届けて頂き本当にご迷惑お掛けしました そして有難うございました 良い旅の思い出となりました
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
海賊船『キャプテン・フック』ディナークルーズ 本場カリブの海賊に会いに行こう！＜飲み放題／カンクン発＞
圧巻のパフォーマンス！
投稿者: Grace
英語もスペイン語もほとんどしゃべれない中での参加でしたが、アクロバット担当の海賊の中に日本語の上手な方が１人いて助かりました。海賊風のメイクもしてくれました。
夜７時頃から１０時過ぎまで長時間でしたが、様々なアトラクションがあって飽きさせません。
国別対抗のビール早飲み大会では、私が日本代表としてフック船長に指名され、出場することになったのには参りましたが（苦笑）。お客さんも乗りが良く、ジャパン！と声がけしてくれて有難かったです。ラテンの乗りを体感できました。
食事も、ロブスター、ステーキともに美味しかったですよ。
Grace様
楽しそうなお写真と体験記をありがとうございます！盛り上がっている様子が伝わってきます。日本人はゲームに参加させられる率が高いですが、、周りも一体となって盛り上げてくれるので楽しめますよね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロブスター＆ステーキ メニュー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
貴重な体験！
投稿者: Grace
絶好の天気の中、イルカと直接触れ合えて楽しかったです。イルカが上手に押してくれるので、水上で楽に立つことができたのにはビックリ！イルカの賢さを改めて実感しました。私は子供と一緒でしたが、カップルで行くと絵になって１番楽しめるのでは。
Grace様
お子様とのご参加、ありがとうございました！イルカは本当に賢くてビックリしますよね！泳ぎが苦手でも、イルカがちゃんと押してくれるので安心です。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム／往路アシスト＆ツア－同行 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
ピンクレイク＋セノーテ・スイトゥン＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
貴重な体験！
投稿者: Grace
ピンクレイクは天気が良くて、色がとても鮮やかで幻想的でした。ピンクレイクが川になって海に流れるところも見られて良かったです。日本のガイドブックにはあまり載ってないようですが、間もなく載るらしく、さらにお客さんも増えるのではとガイドさんが言っていました。
天然泥パック体験つきクルーズでは、フラミンゴ、ペリカン、グンカンドリなどいろいろな鳥に加え、ワニも見ることができました。
泥パックは、泥をまんべんなく塗らないと、塗ってないところが焼けてしまうので、日焼けには要注意。風があって気持ち良いですが、やはり日差しが強いので、あとで痛かったです。
Grace様
この度は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
日焼けは大丈夫ですか！？頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、ツアーご案内時にあわせてお伝えさせて頂くように致します。
ピンクラグーンやジャングルツアーも楽しんで頂けたようでガイドとしてはとても嬉しく体験談を拝読させて頂きました。
タイトルにあるように『貴重な体験』を今後も多くのお客様へして頂けるように努めてまいりたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
またご機会がございましたら是非メキシコへお越し下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜2019/08/24まで＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり＜混載／昼食ビュッフェ／日本語ガイド／貸切オプションあり／カンクン発＞
90点の充分な合格点でした！
投稿者: fujityos
早起きした甲斐があり混み合う少し前にすべての観光や食事を終えられた段取りを含めガイドさんはとても良かったです。満点でないのは、家族全員がセノーテでの時間の少なさと慌しさに不満を感じたことと、遺跡でのガイドさんの説明が詳しいのは良かったのですが、やや冗長だったが為時間が短くなった為です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
遺跡内のノ時間配分、貴重なご意見として今後のz￥参考を致します。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞
弾丸だけどチョー充実
投稿者: ハワイ大好き
集合は6:15ととても早く移動距離も長かったですが、グランセノーテに到着はまだ人も少なく水もとても綺麗でした。トイレで着替えと聞いていたので心配していましたが、大変綺麗なトイレで問題はありませんでした。
チチェン・イッツアは2時間で十分でした、それ以上だと暑さで耐えられません。帽子＆日傘は必須です。
小林さんの説明も分かりやすく、写真もいろいろなアングルでいっぱい撮ってくれます。
弾丸なのでバタバタなのかと思っていましたが十分な時間配分で満足しました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
言葉では言いあらわせない！
投稿者: IZAUR
口コミ評価も高かったので期待して参加しましたが、それでも、期待以上の素晴らしさでした。これまで参加したツアーの中でも最高ランクです。自然、歴史の素晴らしさはもちろん、ガイドさんやドライバーさんのおもてなし、ボートのキャプテンのちゃめっけぶりと、どれをとっても最高でした。「弾丸」とは感じない充実した内容に感謝。お薦めです！
追伸：参加前、問い合わせに対するVELTRAさんの返信、誠実でとても参考になりました。ありがとうございます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カンクン発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨