投稿者: とし
ホスピタリティあふれるガイド マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: NJ
ツアー参加日、ダウンタウンのホテル滞在だったため、朝5:20にAmbiance Suiteが集合場所となりました。日の出前のため、真っ暗な中ほぼ時間通りに大型バスが無事到着。ガイドのマミさんが元気に出迎えてくれました!今回は参加者が集まったため、大型バスでの催行となったとのことでした。しかもトイレ付き!ホテルゾーンのホテル各所で他の参加者をピックアップ(ちなみに、ツアー終了後のドロップオフは1番最後に乗った人からでした)して、ツアースタート。
曇予報で、グラン・セノーテがどうなるかなと思ったけど、運良く太陽が出てくれ、キレイな光のカーテンが観れました!子供達も初シュノーケルで、小学生の子はちょっと苦戦したけれど、貸し出しのライフジャケットを着ていたのと、ロープもあったので、大丈夫でした。小さい子は、レンタルしてくれるゴーグルを使うよりも普段使っているゴーグルを持参した方が、慣れてて使いやすいかも?遊泳後の着替えはトイレでしましたが、私達のツアーが朝1番乗りなので、混み合うこともなくスムーズに済みました。この後の立ち寄るところのトイレも思ったよりもどこもキレイでした〜。
チチェン・イッツァは、眩しいくらいの日差しが出ており、暑さ対策は必須です。古代文明に潜む謎や工夫など、小学生の子供は1番楽しんでいました。
セノーテ・イキルでのランチはビュッフェ形式で、欲しいものを伝えるとスタッフの方が取ってくれる形式。そのため他の団体客もいたりすると、結構行列になってしまうので、気になるものは最初にいろいろ貰っておくことを勧められました。笑
セノーテ・イキルでは、遊泳はありませんが、上から覗いたり、下に降りて見上げることも可能です。たくさんの外国の方が泳いでました。個人的には、グラン・セノーテで良かったな〜!
最後のピンクレイクに向かう途中、雨が降り出したものの、到着して少ししたら止みました!晴天ではなかったけれど、隣の湖と比べるとピンクがかって見え、野生のフラミンゴも見れました。一緒に同行してくれるローカルガイドさんが写真撮り慣れていて、素敵なアングルとか撮影スポットをよく知っていたり、iPhone使いこなして撮ってくれたので、ぜひお願いすることをおすすめします!
天気に影響される部分はあるかもしれませんが、天気もコロコロ変わるので、行ってみるまでわからないかも!?約15時間に及ぶツアーで、移動距離も長いですが、バスに乗ってるだけで安心して連れてってくれ、道中いろいろなストーリーを聞かせてくれるのは、やはりツアーならではだと思います!
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: ジュン
時間配分、人柄、内容、全て最高でした◎
人数が多かったので大型バスで車内にトイレもあり、とても快適に過ごせました♩
(いつもは小型のミニバス?らしいです)
MAMIさんの超陽気な人柄と豊富すぎる知識量と熱い気持ちがこのツアーを何百倍も楽しくしてくれたと思ってます◎
まじでめっちゃオススメ!!!
みんな参加しなー!!!
ツアー内容も、もちろん最高でした(^^)
1人で参加しましたが、このツアーなら1人でも全然余裕で楽しめると思います◎
どうもありがとうございました♩
評価: | |
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プラン: | 【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き!プラチナムプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/08 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: カンクン初訪問
トゥルムの遺跡内はペットボトル持ち込み禁止とのことでしたが、事前にその情報やお知らせはツアー会社からは何も有りませんでした。我々は天気が良く晴れていたのでペットボトルの水を持って行っていましたが、持ち込めず、炎天下の中、水分補給ができず熱中症になりそうになり、大変な思いをしました。帰路はトゥルムからカンクンまで直帰のはずでしたがなぜか行きとは違う他のお客をピックアップして行きとは違う経路で途中の細い路地のホテルに、このお客を送り届けてました。こんなことなツアーの予定に何も記載されておらず、時間もロスしました。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: S.S
カンクンから車で1時間ほど離れたプラヤデルカルメンという街からフェリーで45分程度向かうとコスメル島でのシュノーケル体験がお手軽な値段で楽しめます。
オプションで送迎も付けれますが
カンクンからコスメル島まで1人片道1万円程度なので、我々はカンクンのホテルゾーンから少し移動しADOというカンクン市内を走るバスに乗り千円ほどでプラヤデルカルメンまで移動してフェリーに乗りました(往復$30ドル/人)
節約したい方、自由に予定を組みたい方、冒険したい方はそっちをおすすめします!
ADOはネットでチケット買え、座席指定も出来るので日本にある空港に乗り入れてるリムジンバスのような車両でかなり快適です。
シュノーケルは他の方も含めて、20人くらいのグループでした。3箇所のスポットをそれぞれ25分程度楽しめます。値段を考えると安すぎるのでは??と思うくらいの感動があり充実度の高いアクティビティです。食事は取れないのですが、途中でナチョス、スイカ、ビール(or 水やソーダ)の提供もあります。長く船に乗ることになるので、酔いやすい方は注意。所要時間はトータル4時間程度でした。
コスメル島自体も観光、食事、買い物するところがたくさんあるので終わった後でブラブラするのも良いと思います。
ただ、海からあがってそのままの状態で解散になります。シャワーは自力で探す必要ありです。私たちはタオルで拭いてそのままトイレで着替えて帰りました。
S.S様
この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーにてツアーにてツアーのお申し込みをいただきましてありがとうございました。
エルシエロシュノーケルツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです!
エルシエロの海は本当にきれいですよね!
また本格的なシュノーケルが楽しめるので私たち現地在住スタッフも休みに遊びに行くほどおすすめです!
魅力が伝わってとても嬉しいです。
シャワーに関しては港に水シャワーがあったかと思いますが分かりにくかったですよね。
催行会社にはシャワーの案内もあるとより良い点お伝えをさせていただきます。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きカンクンでの滞在をお楽しみくださいませ。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/7~12月参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: ゆりりん
カンクンに滞在する日数が短かったですがこちらのツアーを見つけて参加して本当に良かったです!朝4時ピックアップだったりするので早起きだけは頑張って下さい。一日で主流観光地は全て回れます。当日はガイドさん含め同じツアー参加者の皆様と和気藹々とお話しして楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: Y.A &K.A
最高の思い出ができました。
なにより日本人スタッフそして現地カメラマンの方の対応が素晴らしく感動しました。
現地美容室でのヘアセット時、美容師の方は現地の方なので希望を伝え辛いかと思いましたが、都度「大丈夫ですか?」や「ここが気にならないですか?」等声掛けをしてくれたので要望を伝えると全て通訳して頂き希望の髪型にする事ができました。
ドレスの着付け時も前もって希望していたドレス以外に別のドレスも提案や試着をさせてもらい気に入った物を選ぶ事ができました。
撮影のカメラマンは現地の方でしたがフランクな英語で聞き取りやすく楽しく撮影する事ができました。
ポージングなども指示をしてくれて、分からない英語は日本人スタッフの方が横で通訳をしてくれたので困る事はなくスムーズに撮影できました。
撮影時は晴天でかなり暑かったので持参した飲み物はぬるくなってしまいましたが、スタッフの方が冷たい水を持ってきてくれたので本当に助かりました。
またこちらのミスでタクシーの中にスマホを落としてしまった際は、ヘアセット中や着付け中撮影後の翌日まで探して頂き連絡まで頂いて本当に感動しました。
結局スマホは見つかりませんでしたが、良いスタッフの方々に出会えて本当に素敵な思い出になりました。
届いた写真や動画も想像以上に綺麗で一生の思い出です。
悩まれている方、値段以上に素晴らしい思い出ができるので是非予約してください!
注意点としては、想像以上に日差しが強いです。
新婦の方はドレスの肌露出にもよりますが日焼け止めを全身に塗る事と、新郎の方は炎天下の中ジャケットを羽織るので気合いで乗り越えましょう。
熱中症で倒れない為に前日は早く寝て体力を温存しておくのが良いです!
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お写真、お気に召されたようで、私どもチーム全体、心より嬉しい限りです。
また、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
ただ、スマートフォンの件は、結局、見つけることができず、本当に心苦しい限りです…。
お力になれず、申し訳ございませんでした。
加えて、ご注意点への言及も、今後ご検討・ご利用頂くお客様にとっては、大変貴重な情報です。
私どもとしても、気づきの多い内容で、今後に活かさせて頂く所存です。
また、何かご機会ございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。ご多幸をメキシコよりお祈り申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【カンクンビーチ】フォトセッション<写真120枚> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: しんしん
出発の朝、雨天だったので不安でしたがアクティビティの時間にはしっかりと太陽が出て光のカーテンを見ることができました。ガイドの方も親身に寄り添ってくださってかけがえのない時間を過ごせました!
しんしん様 ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気が心配でしたが、光のカーテンを見ることができてよかったです。皆様に喜んでいただけていて嬉しいです。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。Yoriko
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ+トゥルム遺跡見学+プラヤデルカルメン散策 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: japan
10年前に海底美術館は見たのと、今回はライセンスも習得済だったのでこっち!
英語かスパニッシュなので英語が出来ない人は不安になっちゃうかと思います!
口コミ数がまだ無くて不安でしたが昔からある大きな会社が運行してるので大丈夫です!
スタッフさんはみんな優しくて船酔いした夫にもよくケアしてくれました!
アネロンは飲んでいきましたが確かにだいぶ揺れたので酔い止めは必須です!
一緒にダイブしてくれた方も終始色々気遣ってくれてありがたかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: あくあ
まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: ハナノンタ
早朝から夜までのツアーですが、見どころ満載です。添乗員の方の気遣いもあり、楽しく安心出来た1日でした。
是非参加をお勧めします。
当方1人での参加でしたが、十分楽めたし添乗員の方に写真も沢山とって貰って思い出も沢山残りました。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/09/09 |
投稿者: とり
天気が良く最高に綺麗な景色を見ることができました。
どこも日陰が少ないので日焼け対策必須です!
1人参加でしたがガイドさんが沢山話しかけてくださったり写真を撮ってくださりとても楽しめました。
良い思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: なによ
前日に足の指4本を骨折していたようで、集合時間が5:20の為病院にも行けずご迷惑をかけながらも1日ツアーに参加させて頂きました。
歩くのが遅く途中集合時間に遅れた時はタクシーで追いかけるように手配して下さって素早い対応に感謝です。(チップ込みというのもありがたいお礼の金額の判断が難しいので)
グランセノーテではおもしろ動画を撮影して下さったり、ピンクレイクでは時間が無い中モデルのようにプロの腕前で撮影して下さいました。
我々はこの後、骨折の者がいた為どこにも出かけていませんのでメキシコの思い出はこのツアーだけですがとても貴重な体験ができました。
本当に感謝しかありませんおすすめです!
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: よっちゃん
早朝5時過ぎにホテルにお迎えが来てから最初の目的地まで2時間ぐらいでしたがガイドの小林さんとずっと会話しながらあっという間に到着☝️
24年メキシコ在中だけあって色んな事を教えて貰えてカンクン旅行がめっちゃ楽しめました✨
親父ギャグ満載でコーヒーやお菓子のサービスもしてくれて物凄く満足です✨
オススメです✨
評価: | |
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プラン: | 【直前割】 カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: choco
本来は午前中に設定されているグランセノーテ遊泳ツアーだが、自身の旅行のスケジュール上、午後、ホテルをチェックアウトした後に入れたかったので、いろいろ調べた結果、ベルトラのこのツアーをアレンジしてもらった。
結果は最高!観光客が少ない分、良い写真が撮れたし、午後は観られないと言われていた「光のカーテン」も運よくばっちり観ることができた。泳ぐ亀、こうもりの集団、大きいイグアナのつがいまで観ることができた。
ガイドとドライバーへのチップを含んだお高いツアー代金だったが、参加してよかった。ガイドがサービスでレンタルさせてくれたゴープロの使い勝手もよく、メキシコ・カンクンならではの良い思い出ができた。また行きたい。
最後に、予約から参加日までに大きな為替変動があり、予約の取り直しによりツアー代金の為替差益を受け取る手はずになっていたにもかかわらず、ベルトラのミスで受け取ることができなくなったことはとても残念で、客に損害を与えたベルトラは猛省すべきである。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: さぶまりん
ピンクレイクに向かうツアーとの混載で、このツアーの参加者が当方のみだったため、途中離団というアレンジをお願いしてしまいましたが、個別の運転手の手配も含め、丁寧に対応いただきました。おかげさまで無事に、予定通りに宿泊先に戻ることができました。
遺跡はとても見ごたえがありました。カスティージョは思っていたよりも高さと幅があり、威圧感を感じました。
暑い中歩き回った後のセノーテは、冷水でとても気持ちがよかったです。
小林さん、他の体験談にもあったとおり、非常にナイスガイです。ときどき挟んでいただける小ネタで和みました。面白い写真も撮っていただけました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: タムタム
滞在日数が少なかったため、4大スポットを効率よく訪問できて最高でした!ガイドさんの説明も丁寧でわかりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: おやびん
ガイドの小林さん、最高でした
すべてのアクティビティーで一緒に体験しながらアドバイスをしてくれます。セノーテでは、一人ひとりに合った言葉掛け配慮をしてもらえて本当に楽しく参加できました。また、食事の時もお勧めを教えてもらって自分達ではしない組み合わせをしたりで、大満足でした。
プロカメラマンの技術で写真もたくさんとっていただきました。
評価: | |
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プラン: | 【前泊付き】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ミクホノーテ
小林さんのユーモア溢れるツアー存分に楽しむことができました!
車内でのマヤ文明の歴史など事前知識を教えていただいた上で、チチェンイッツァなどを回ることができ、大満足でした。
私のイチオシはグランセノーテで、GoProで自分がみた感動をそのまま動画や写真として残せたことがすごく嬉しかったです。
小林さんの撮影技術にも感動で、最高の撮影スポットで沢山写真を撮っていただけました。
季節にもよるかもしれないのですが、車内は寒くなることがあるかもしれないので厚手のパーカーなどを持って行くとGOODかもです(^^)
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: sasurai人
個人が1日で回ることのできない4箇所を一気に効率よく周遊できる魅力的なツアーです。
せっかくカンクンに来たら、世界遺産のチチェンイッツァをはじめグランセノーテなど、絶景スポットも見ておきたいので、とてもおすすめです。
かなりの距離を車で移動するので、早朝5時過ぎから夜の8時くらいまで長丁場のツアーです。
ガイドさんが親切で、観光案内のほか、カメラ撮影もしてくださるので、ありがたいです。
参加して良かったと思えるツアーでした!
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: roka
ツアー一週間前の天気が雷。雨季の時期は、やっぱり避けた方がよかったかなと思いつつ、思い切って参加しました。雷雨は移動中のバスでだったので、雨に濡れることもなく、すべて楽しむことができました。雨季と言っても一日中ということはないようです。
盛りだくさんのツアー、ガイドのMAMIさんの細かな心遣いとてきぱきとした行動で、一秒の無駄もない一日が過ごせました。MAMIさんの話はとても面白くて、あっという間の一日、もっと聞きたかったです。
MAMIさんがチチェン・イッツァ遺跡で遺跡の説明をしながら、息子が熱中症にかかったことに一早く気づいてくださったおかげで、息子もすぐに回復することができました。
息子はグランセノーテにシュノーケリングしに、また行きたいと言っています。
ツアー参加日がカンクン最後の日でしたが、MAMIさんに教えてもらったレストランで夕食にシーフードを食べ、次の日も、MAMIさんおすすめの朝食を食べることができ、どちらも最高においしくカンクン旅行を楽しく締めくくれました。お店の前は通っていたのに、全然気づいていなかったです。
帰りの飛行機でも、MAMIさんおすすめのスナックがおいしくて、もっと買えばよかったね、とツアーが終わった翌日までMAMIさんのおかげで楽しみました。
皆様口コミに書かれているように、MAMIさんの撮って下さった写真がすばらしくて、iphoneでここまでの写真が撮れるとは驚きでした。ツアーカメラマンが同行してくださったかのようなツアーでした。友達に写真を見せたら、写真拡大して飾るように言われました。最近は、子供たちも大きくなり家族写真を撮ることもなくなっていたので、我が家にとっては貴重な家族写真にもなりました。
MAMIさんには、大感謝です。
バウチャーに書かれていたことと実際違っていたことがあったので、記入しておきます。
1ライフジャケットは数に限りがあるので交代でお使いくださいとありましたが、全員着用することになっていました。
2朝の迎えの時間から5分すぎたら電話をくださいとのことで、5分すぎても迎えが来なかったので、電話をしたら、迎えの時間から10分以内に到着することになっているとのことでした。(朝早い時間だったので、電話がつながるか心配でしたが、すぐに日本語で対応していただけました)
海外での旅行は不安もありますが、MAMIさんは頼りがいがあり、安心して一日楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/20 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: タツロー
暑かった!そしてMamiさんのガイドも熱かった!
朝早くから夜まで移動時間が長くて疲れるかと思いましたが、あっという間のエキサイティングな1日、Mamiさんのバイタリティ溢れるガイドにエネルギーももらって良い思い出となりました。有り難うございました!
評価: | |
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プラン: | 【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き!プラチナムプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: さっきー
本当に楽しかったです!ウォータースライダーがスリリングで最高でした!写真プランに申し込むことをお勧めします!ご飯も種類が豊富で本当に美味しかったです!どのアトラクションもボリュームがあり、満足感がすごかったです。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入で1名様無料】カンクン市内への混載空港送迎(片道)付き/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: さっきー
チチェンイッツァではとても素敵な写真を何枚も撮っていただきました。また遺跡の説明を詳しくしていただき、理解が深まりました。ガイドの小林さんは本当に物知りですし、ジョークもたくさん混えてお話ししていただき、楽しかったです。お昼ご飯も本当に美味しかったです。小林さんのおすすめのご飯をいただくと、お味は間違いないです。地ビールとタコスが特に美味しかったです!素敵な思い出となり、ツアーに参加してよかったです!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: Misa
4箇所周ると書いていましたが3箇所周りました。最初のポイントはかなり深めで魚がたくさんいるディープブルーの海で、フィンは貸してくれると書いてましたが貸してくれませんでしたので、心配ならライフジャケットを着用できます。ポイントまでは40分かかりました。他の会社のボートにたくさん追い抜かれました。2箇所目が私達の目的地であるエルシエロでした。ヒトデの数より人間の方が多く、ネットのような綺麗な写真は難しかったし、深すぎてヒトデは綺麗な赤色ではなく黒色でした。3箇所目は膝下の浅いところで足元を魚やエイが泳ぎます。棘に注意してください。水に浸かりながらマルガリータを飲み、セビーチェ、フルーツを食べました。美味しかったです。この日ば残念ながらスコールで強い雨が打ち付けて寒かったです。トイレは海でします。水着は着て集合しますが、ツアー終了後はシャワーも着替える場所もなく、このツアー主催者のレストランで食事をすれば水のシャワーは使わせてくれますが着替える場所は無いです。トイレとか使えばいいと思います。全体的な評価は楽しかったです。
Misa様
この度はメキシコトラベルファクトリーにてツアーにお申し込みいただきましてありがとうございました。
メキシコの会社が催行をしているということもあって至らぬ点もあったかと思いますが
「全体的な評価は楽しかった」とのこと何よりでございます。
エルシエロに関しましてはその日の混雑状況にもよりますが常に美しい海の色をお楽しみいただけるのでおすすめです。
https://www.instagram.com/reel/Csr1o_otPUo/
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/7~12月参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/11 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: ゆゆゆ
はじめはもう少し安く少ない内容のツアーに参加しようと思ったのですが、行きたいところがすべて詰まっているツアーだったので思い切って予約しました!ギリギリだったので心配でしたが予約を受け入れてくださって、今となっては本当に感謝しています
ガイドのマミさんがほんっっっっっとうに素敵な方で、お話ししてくださる全てのことがおもしろくて、どの話も興味津々になるものばかりでした。
フォトスポットではこうして!ああしてみるといいよ!とポーズも教えてくださり、まさかに映え!な写真をたくさん撮ってくれました☺️
チチェンイッツァでは、マヤについて教えてくださり、とても興味深く、日本に帰ってからそれらに関する本を買って余韻に浸りながら読んでいます。
紹介してくださったものもすべていいもので、愛用中です☺️
参加されていた方も皆さん素敵な方々で、いろいろな方と関われたのも素敵な時間でした。総じて本当に一生の思い出に残るツアーになりました。あんな最高なツアーに参加ができたことに幸せです
もしメキシコにいかれて、ツアーどうしようかなと思った方にめちゃめちゃおすすめしたいです
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/06 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: マグル
ベテラン日本人ガイドさんの段取りで朝一番のりで遺跡、セノーテイキル、ランチ(混み合う前にゆっくりといただいた)、ピンクレイクは想像以上にピンク色で感動した。ジャングルボートではワニ1頭にしか出会わなかったし、広い川だったので、ジャングルらしくはなかった。
ガイドの小林さんのお話はおもしろく、写真撮影もプロフェッショナルで、いままでいろいろなツアー参加したが、過去最高のガイドさんでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: マグル
ディナー付きのショーは世界でここだけ。施設に入ったら別世界!お料理は全ておいしかった。食事の時間が1時間しかないので、慌ただしくいただいた。デザート(4種)もあったので、ゆっくり味わいたかった。1時間30分は食事の時間が欲しい。カンクンまで行って観る価値はある。
評価: | |
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プラン: | 【ステージ前方席】ディナー&シャンパン&ショー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: ヒロちゃん
ガイドの方はとても親切で、現地のお話や豊富な知識をたくさん聞かせてくれます。
移動も涼しい車で快適に過ごすことができました。
ツアーは予定通り、スムーズに催行をしていただき、どのアクティビティもとても満足しました。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: のて
当日は天気も良く波も穏やかだったそうで、ポイントに行くまではカメやイルカ、トビウオを見ながら飽きることもありませんでした。
ジンベイザメもあちらこちらで海面から見え、参加人数が少なかったせいもあり4回潜らせて頂きました。迫力は満点。
ガイドの村上さんもとても感じの良い方で、出発前に船から飛び込んだ後の流れをわかりやすく説明してくださりました。
小学生の子供の面倒も見てくださり、不安なく楽しんだようです。途中のお菓子や飲み物、お昼のTy-Cozのサンドイッチも美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。
確かに英語ツアーより割高ですしジンベイザメを見るだけならそれでも全く問題ないと思いますが、たまたま参加者が日本人だけだったというものありリラックスできました。
早朝出発と謳っているいるわりには出発までゆっくりしていたような気もします。
またホテル送迎は迎えのみとのことでしたが、迎えと送りのいづれかを選べるともっと良いツアーになると思います。
のて様 こんにちは。ツアーのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけてよかったです。コンディションもよく、たくさんジンベイザメと泳ぐことができてよかったです。出発時間ですが、7時半前には出ていますので、他のところよりかは早い出発だと思います。集合時間から出発までが長く感じられたかもしれませんが、ツアーの説明や器材の準備があるので30分くらいはかかっていますね。ホテル送迎はお迎えだけなんです。集合場所が分からずツアーに参加できない方をなくすためのサービスとなっております。本当はお送りもつけられるいいんですけどね。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。村上よりこ
評価: | |
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プラン: | 2名以上でのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カンクン発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。
カンクン初訪問様
この度はトゥルム遺跡ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
まず初めにご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ペットボトルが持ち込めない件に関しましては通常ですと
当日英語ガイドよりご案内があるのですがご案内がなかったでしょうか?
・ペットボトルが最近持ち込み禁止になった旨
・トゥルム遺跡園内でお水の購入が可能な旨(ペットボトルではなく缶になります)
弊社も日本語ツアーではこちらのツアーに同乗しますが、通常は催行会社より行きの車内でご案内があるはずです。
催行会社の担当ガイドからのご案内が漏れていたという可能性もありますので
再発防止といたしまして再度ツアー内で情報共有を徹底するよう催行会社には伝えさせていただきます。
併せましてベルトラのページ内でもペットボトルが持ち込みできない旨、記載を追加するよう変更させて頂きます。
また混載ツアーになりますので各お客様の宿泊地によっては立ち寄りがございます。
どのホテルに立ち寄りをするかは当日参加されたお客様がどこに泊まっているかによって変わりますので時間は前後する可能性がございます。
(特に英語ツアーは外国人の方ですと日本人のお客様とは宿泊されるホテルもエリアも日本人とは異なることが多くございます)
お時間をロスされてしまったことに関しましては大変恐縮ではありますが、
混載ツアーという特性上、また発着時間はあくまで目安となる旨記載がございますのでご理解をいただけますと幸いです。
この後のカンクン滞在が素敵なものになりますよう願っております。
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー