トゥルムは行くか迷いましたが、結果大正解でした!
海のきれいさ、遺跡とのコントラストが素晴らしい写真映えするスポットです。
ガイドさんも現地情報をたくさん教えてくださり、安心感がありました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/22 |
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[はい]
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朝一番で独り占めの名前通り、開場5分前から並び、綺麗で思ったより広いセノーテを、一番乗りで楽しめました。6時台集合の為、ホテル朝食は難しいですが、行く価値有りです。
集合は、ホテル前を下って大きな道沿いの所(特に地図は無)とのことで不安でしたが、9分程遅れて迎えに来て下さり、無事会えました♪。(当方が一人目)
次の方が1分程遅れて、時間過ぎていますよ!と叱られてました。その方々の乗車早々「砂を歩きましたか?(車中)砂だらけです!」と仰り、喧嘩になりそうで怖かったです。乗り込む前に、砂を落として下さいね、で良かったのでは?
社内説明が早口の為、聞き直しましたら、「さっき3度も説明しましたよね!何聞いていたんですか!」と叱られました。特に説明もなく水に入り、かわいらしいお子さんがパシャパシャ泳いでいたら、「こら!順番抜かさない!」と怒られていました。
チップは用意していましたが、帰路で、私達はチップで生活しているのでどうぞ宜しくお願いします、と言われました。現地情報通で、日本人はいかにチップを支払わないかも丁寧に説明して下さり勉強になりました。
ガイドさんは、優しい日本人というより、体育か生活指導の先生のようでなんだか懐かしかったです♪。一緒に泳いで案内頂き、魚を集めたりと工夫下さり、大変お世話になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、maruo様をお出迎えする前のお客様が体調不良により参加を断念されたため、
そちらの対応でお時間を要し、当初のお迎え時間より遅れてしまったと報告がございました。
お時間通りにお待ちいただいておりましたmaruo様にご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
ツアーで利用する車両は、ビーチ用の車両ではなく、お客様に快適にご利用いただくため、万が一靴にビーチの砂がついていた場合には、
乗車前に砂を落としていただくようお願いをしております。
グランセノーテでの遊泳時の説明は、目的地到着前に車内にて行っていたそうです。
グランセノーテ到着時は、事前に入水するトイレ/シャワーの場所、セノーテに降りる階段、洞窟、砂地、上がる場所等の説明を行い、
トイレ休憩の後に各自で遊泳を行っていただいたそうです。
ガイドからは、十分に説明を行ったと報告がございましたが、お客様がお聞きになっていないようでしたら、
ガイドの説明方法にも何かしらの問題があったと考えられます。
今後は、ツアー参加のお客様皆様がガイドの説明を聞き逃すことのないよう、
ガイドからのわかりやすい説明やお客様へ説明内容で質問がないか等の確認を行っていくよう催行会社に申し伝えます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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日本ガイドさんが素敵で、
セノーテをしっかりと案内してくれました。
水中写真も上手く撮れなかったのですが、
代わりにとってくれたりと大満足のツアーでした。
また機会があれば利用したいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/26 |
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[はい]
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まだこの季節だからなのか、水がとても冷たくて、あがるとずっと身震いするような温度です。ウエットスーツなしでは絶対楽しめないかと思いました。水着のみで入っている外人さんでも、すぐにあがっていたので、やはり相当冷たいと思います。と言えども水の中の方が少し温かいので、ちょっと耐えられれば。。。大丈夫かなー。と言ったところです。
デジカメは貸して頂けるけれど、画素数が悪いのと、設定がされていないので、その辺はフラッシュ、ホワイトバランスなど設定して渡すという段取りを踏んでいただかないと。という点で不満でした。特に洞窟内は真っ暗なので、きれいに撮れるよう設定しておくべきだと思います。また、インストラクターの方は少しぶっきらぼうな感じがしたので、一緒に回った方が、気分を害しているのを見て、悲しい気持ちになりました。もう少し優しい言葉でお話しなさっていただく方がいいかな。。と思います。そちらの点で星4つとさせていただきました。
しかし湖は本当に美しくて、感動しました。グランセノーテまではちょっと距離はあるけれど、そこまで行く価値あるなぁと思います。カーテン、きれいです。結構時間もいただけるので、十分だと思います。ただ、お水は冷たいですヾ(´c_,`*)季節的にかな。。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたグランセノーテへの半日ツアー、通年を通して水は冷たい・・・なのでウエットスーツが必需です。
レンタルの防水デジカメ、有効画素数は1640万、市販されている中では高画質となります・・・。
またグランセノーテでの写真撮影は陸上/水中、洞窟内/自然光と写真撮影がとても異なります。
なのでレンタル時は全てオートの設定でお貸ししておりました。
今後のご案内時の参考とさせていただいます。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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ガイドの久保田さんの説明が分かりやすかったです。ありがとうございました。
半日のツアーでしたが、楽しかったです。長女、家内も喜んでおりました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/02 |
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[はい]
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早朝というのがポイント高いです。光が奥のほうまで入り、光のカーテンがとても美しくて感動しました!午後になると泉なので人がたくさん来て動きがあると水が濁ってしまいます。透き通った水中を見ながらゆら~り漂っていたら癒されました。魚や亀と一緒に泳げます。また、動画を撮るのにも人の声が入らないので神秘的な映像が取れました。また行きたいな~
体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発して1番乗りのグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/30 |
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[はい]
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イキルセノーテがあまりキレイではなかったので、キレイなセノーテも行ってみたいと思い、前日に予約しました。クチコミでガイドの小林さんは時間に厳しいと予習していたのですが、まさかの遅刻をしてしまいました。そして、クチコミ通りグチグチ言われ、同じことを何度も言う説明を受けました。遅刻した私たちが悪いのですが、とても心苦しくなるので、参加される皆様もお気をつけください。また、時間に厳しい小林さんですが、自由時間が終わり、参加客がみんなセノーテから出ても、小林さんは一人セノーテをずっと満喫されてました。このツアーはこの後、チチェン・イツァ遺跡に行く満喫ツアーと一緒です。私たちはグランセノーテだけの半日で体力的にも精神的にも、良かったなと思いました。少し変わった方だと思いますが、グランセノーテは本当にキレイで、楽しかったので、⭐3つにしました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
グランセノーテをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
コメントをいただきましたガイドについて、催行会社に確認をいたしました。
通常、ご集合時間にいらっしゃらない場合は、混載ツアーのため、
他のお客様へもご迷惑がかかりますので、遅刻されるお客様を待たずに、
ツアーを運行しているとのことです。
朝のお迎え時間が遅れることにより、その後のスケジュールにも影響が出ますため、
お客様へは時間厳守をお願いしております。
ガイドからは、今回 お客様がメキシコシティとカンクンの時差をご存じでなかったようでしたため、
その点をご説明差し上げたとのことです。
また、セノーテ観光時、ご参加された幼児の方が水中マスクを水中に落とされたため、
それを水中で捜索しており、決して遊泳を満喫していたわけではなかったと報告を受けております。
ツアーにご参加いただくお客様にとって、安全で満足いただけるツアーの提供ができるよう、
ガイドも日々努めておりますので、現地の事情をご理解いただければ幸いと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/24 |
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世界遺産であるチチェンイッツア遺跡と二大セノーテを1日でいけるツアーは中々なく、あっても高額でしたので、リーズナブルに参加ができるこのツアーに参加を決めました。
ジラーラ宿泊者ですが、朝6時55分にホテルのロビーで拾って頂き、小さめのバスで各ホテルロビーを回り、全員をピックアップして向かいました。
まずは、TVでもお馴染みのグランセノーテです。
茅葺き屋根の仕切りもないところで着替えましたが下に水着を着ていましたので、特に問題はなかったです。
カメラをツアー会社に渡し、泳いでいる写真を2、3枚撮って頂けました。
カナヅチな私ですが、ライフジャケットを着用しますので困ることなく、小魚たちを見ながらシュノーケリングを楽しめました。ライフジャケットとシュノーケリングのセットを借りれますが、シュノーケルのセットに関しては人が口を付けたものが嫌で私たちは持参していきました。
少し遅めの到着ですので何人か泳いでる方達がいますが光のシャワーは所々で見る事ができ、幻想的でした。
次は、丸い形に木の根っこがぶら下がったセノーテイキルです。
グランセノーテで疲れてしまった私たちはグランセノーテの広場にある簡易的なシャワーを浴びてトイレで着替えを済ませていましたので、バイキング形式の昼食をゆっくり取り、飛び込みはせずに写真を撮ったり、飛び込みをされている方たちを眺めていました。セノーテの中には洋服のままでも見学できるので、充分満足です。
最後に、時間もかからずに到着したチチェンイッツア遺跡です。
想像よりもずっと広く、到着時刻が熱くなる時間帯ですので、十分な暑さ対策やこまめな水分補給が必要です。砂埃で足が真っ白になりました。
添乗員の方が資料を使ってマヤ文明の歴史を説明してくださり、面白おかしく話して下さったので飽きる事なく聞く事ができました。
お土産の購入時間等までは確保されていないので、途中で別行動をしていた方もいらっしゃいました。
帰りは各ホテルまで送って頂けます。途中でショッピングモール等希望の場所で降ろして頂く事も出来ました。
添乗員とバス運転手にチップを払って、解散です。
タイトなスケジュールですが、カンクンの有名どころを一気に回れて大満足です。
さっちん様
沢山のコメントをいただきまして本当にありがとうございます。この日がさっちん様にとって充実した日になって、私もとても嬉しいです。ありがとうございました!また是非いらして下さい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/25 |
1
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[はい]
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参加して本当に良かったです。
一番乗りで入れたので、水も澄んでて非常に綺麗でした。
写真のイメージ通り、それ以上だったかも知れません。
小さな子供3人連れ(5歳・1歳半 x 二人)でしたが、ガイドさんの対応も非常に良く、
本当に感謝してます。
子供が大きくなったら、もう一度参加したいと思います。
体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/03/19 |
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メキシコ旅行でセノーテツアーに参加しました。世界の絶景集のような本ではほとんど紹介されているスポットで非常に楽しみにしていました。朝一番のツアーなので、朝は確かに早いですがその日にはまだ誰も入っていないセノーテに入れるので得した気分です。
当日は少し曇りで光のカーテンが見える時間はやや短かったそうですが、しっかり見ることはできて満足です。セノーテには小さい魚やカメがたくさんいて面白かったです。
半日だと午後からの時間も確保できるので、その日にもう1つツアーやアクティビティを予約することもできると思います。色んな所を見てみたい、経験したい人にはオススメのツアーだと思います。
体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/20 |
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一日でチチェン・イッツァ遺跡と二大セノーテを回れるこちらのツアーを選びましたが、手違いでグランセノーテに行かないツアーの方になっており、通常と異なる行程になりましたが対応を含めて満足のいくものでした。
朝は7時過ぎにホテルのラウンジにてガイドさんと合流し、その後、他の参加者をピックアップし、いよいよ出発。「まずはチチェン・イッツァ遺跡に向かいます!」と行程の説明があったところで、予約したツアーと違うことに気がつきました。すぐにガイドさんに事情を説明し、事務所の方と電話でやり取りしていただき、このままチチェン・イッツァ遺跡を見学した後に別の車とガイドさんを手配してもらいセノーテイキル(昼食含む)とグランセノーテに向かう、という行程になりました。
チチェン・イッツァでは日本人ガイドさんに現地ガイドさんが加わります。敷地はとても広く、ピラミッドだけでなく神殿や天文台、セノーテなどがあります。ひとつひとつが見ごたえがあり、日本語で説明してくれるのでマヤ文明の知識が深まります。写真も快く撮ってくれました。日差しが強く、地面は乾燥し土煙が舞っているので、帽子とサングラスはあったほうがいいと思います。
他の方が自由時間になったところで、私たちは別行動になり、手配してもらった車でセノーテイキルに向かい、新しいガイドさんと合流しました。
昼食後に自由時間がありましたが、グランセノーテに早く向かいたかったため、セノーテイキルでは泳がずに眺めるだけにしました。
グランセノーテには15時半くらいに到着しました。曇っていたからなのか、時間のせいなのか、光のカーテンは見られませんでしたが、それでもとても綺麗でした。水は冷たかったのですが気持ちがよく、気が付けば閉園時間(16:30位?)まで泳いでいました。
ホテル到着が18時半頃。イレギュラーな行程になってしまいましたが、HISの対応、ガイドさん達、車の快適さ、いずれも満足いくものでした。
カンクンから遺跡やセノーテは遠方なので、1日で全部回りたい方、時間があまり無い方におすすめのツアーです。
当日はご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでしたが全体的にご満足頂いたようでご理解・ご協力頂き誠にありがとうございました。
こちらとしましても1日で満喫できるツアーの為、全力で対応させて頂きました次第でございます。
グランセノーテでは水温のわりに(常時セノーテは湧き水のような淡水の為冷たいですが。。。)長いこと泳がれていましたのでこちらも
安心致しました。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/20 |
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半日ツアーでグランセノーテに行くプランでした☆旅行会社のツアーでは、セノーテに行ったあとチェチェンイッツァ遺跡に行くツアーしか無く、ホテル周辺でゆっくりする時間も欲しかったので半日ツアーを探し、こちらのツアーに参加しました☆
グランセノーテのオープンと同時に入場してシュノーケリングできるので、まだ人が少ない間に潜れました☆
その後どんどん観光客が来たので、早い時間から潜れて良かったです☆
グランセノーテはもちろんとっても綺麗でした!メキシコにはグランセノーテ以外にもたくさんセノーテがあるとのことなので、またいつかメキシコに来たいと思える大好きな国になりました( ˊᵕˋ )♡
ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発して朝一のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/03 |
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グランセノーテはとてもキレイで、神秘的でした!
朝早く出発ですが、ホテルまでの送迎付きで良かったです。
また、ウエットスーツなども料金に含まれているので良かったです。
ただ、レンタルした水中カメラは使用方法が結構難しくて、初めて扱う人は時間が掛かりそうなので自分のカメラを買うか水中で使えるようなケースを買った方がいいかもです;;でも、結構ケースとかは高いので、レンタルは助かりました!結局ガイドさんが撮影してくれたのでありがとうございました笑
また、シュノーケリングが初めてで、道具がうまく使いこなせない;;わりかし水泳が得意な私はゴーグル持参でそれだけでもよかったかな、と思いました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/18 |
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私たちが新婚旅行でカンクンを選んだ大きな理由は、なんと言ってもマヤの遺跡ツツェンイッツァとセノーテに行きたかったからです!
ホテルでは欧米人しかおらず言葉があまり通じなかったので日本人ガイドツアーでとても安心しました。
まずはグランドセノーテでのシュノーケリングです。
水着を洋服の下に着ていったので、シュノーケリングの準備はスムーズでした^_^
泳ぎが苦手な私ですがライフガードをしていたので問題なく楽しむ事ができました!
セノーテは期待以上の透明度で光のカーテンに包まれダイビングをしなくても十分セノーテの魅力を感じる事ができました。小さな魚がや亀が泳いでいて、リトルマーメードの世界にいるような気分になりました!
着替えをして次はセノーテイキルヘ車で移動
こちらでバイキング方式の昼食をとり、主人は飛び込みへチャレンジ。グランドセノーテとは異なり深さがあるのでスリルがあったようで何度もチャレンジしていました笑
そしてマヤの遺跡ツツェンイッツァです。
大迫力のピラミッドに大興奮しました。ガイドさんがスライドを使って説明をしてくれるのでとてもわかりやすかったです。日差しが強くとても暑かったのですが、日陰へ移動して説明をして下さったのも嬉しかったです。
マヤ文明の素晴らしさや建物のトリック体験しました。
写真を撮る時間も設けていただき、夫婦たくさん写真を撮る事ができました!
各スポットへ移動もガイドさんが町の風景特徴、メキシコ文化など説明してくれたので、遺跡以外にもたくさんメキシコの事を知る事ができました^_^
憧れのマヤ遺跡・セノーテでの遊泳・メキシコ文化に触れることができ、大大大満足な1日でした!
ありがとうございました!
この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/25 |
1
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朝一でのセノーテは、みた事もないくらいの透明度で美しく、光のカーテンも見られて、感動的な光景でした!
おばさんとしては余りの透明度の綺麗な水面に入るのが怖いくらいでしたが大丈夫でした^_^
朝の迎えですが、ホテルエリア内なのでロビーまで迎えにきていただけると思いましたが、
歩いて五分程のメイン道路でお待ちください。その際、タクシーやバスは利用しないで下さい。との補足でした。
夜明け前の暗い道を娘と2人で歩くのは不安でしたが、さの如く、草むらからカサカサと音がしたかとおもったら、野良犬(?) が物凄い勢いで吠えなごらむかってきたので、凄く怖い思いをしました。
帰りも途中で降ろされ、ホテルまでの道すがらイグアナ(?) 二匹に出くわしこれまた怖く、せっかくのツアーが怖い思い出に変わってしまいました。
車だと1、2、分の事だと思うのでロビーまで迎えに来て欲しかったです。
帰りは半日ツアーの人は車を乗り換えて、別の運転手のみのバスでの送りでした。
行きは朝が早かったので配慮からか、おやすみタイムにしてくれたので、セノーテを始めカンクンの情
報とかの話は無かったかなと思うのですが、結果、
行きも帰りも話が聞けずになってしまい、
体験談には博識の話が面白いガイドさんとあったので期待してしまいましたが残念でした。
体験談、有難うございます。
ご意見に関してですが、車で1、2分でもホテルゾーンの道路からUターン/信号機等も考えると5-15分掛かります。
カンクンのホテルゾーンは全長で22kmございます。
混載ツアーのお迎え、沢山のホテルのお迎えを行うだけでもかなりのお時間を要します。
なので各ホテル、ホテルゾーンの道路沿いにてお待ちいただいております。
お客様のホテルの客室からご集合場所までは5分未満、
弊社が補足としてご案内しているのはご集合場所にてお待ちの際に「お待ちの際、路線バス/タクシーにはご乗車をされない様にご注意ください。」で
こちらはピックアップをお待ちいただいている間にと言うご案内でした。
お帰りも途中と明記をされておりますがご宿泊ホテルの敷地入り口、
こちらもお迎えの時と同様、混載ツアーの為、他の参加者のお時間も考えての事となりますのでご理解ください。
--
カンクンでのお話しをすることが出来なかったのは残念です。
しかし遺跡ツアーの終日ツアーでしたらお時間がございますが、グランセノーテ半日ツアーですと、余りお時間が無いのが実情です。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/02 |
1
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グランセノーテとチィツェンイツァに同じ日に行けるこのツアーを選びました。
行程は早朝6時頃ホテル出発・夕方6時頃にホテル着の長いツアーですが、少人数での催行なので直接ホテルにツアーバス(バン)が来ます。他の大型バスのツアーだと一旦集合・待ち合わせ・バスの乗り換えがあるので、大型ツアーより実際の見学時間が長く設定されていると思います。
最初にグランセノーテに行きます。事前に連絡があったように水着を着ていくのが良いです。到着時は未だ人が少なく水も綺麗でしたが、徐々に人が増え砂が舞い始め光のカーテンが見え難くなりました。添乗員の方が、デッキから適時に各自のカメラ/スマホで写真を撮ってくれるので、家族・友人が一緒にグランセノーテの中にいる写真を撮ってもらえます。
次のセノーテイキルは見ているだけにしたのですが、3-5メートル位の場所から飛び込む事が出来、楽しそうでした。時間は十分にあるのでセノーテイキルでも泳ぐのも良いなと思います。
チィツェンイツァは思ったよりも広く、砂が舞い、十分な暑さ対策と水分補給が必要と思います。添乗員の方が、良い撮影スッポットを教えてくれるので、ピラミッドが手のひらに乗ってる・ククルカンに頭を噛まれているなどの写真が撮れました。
とても楽しかったです。
お昼のビュッフェも美味しかったです。
mally様
この度は弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
ご参加ツアーを楽しんで頂け、ガイドとしてとても嬉しく思います。
行程が良く分かり、また訂正を加えられる点も分かりましたので、私共と致しましても、有効なコメントを頂けたことに感謝致します。
今後、このツアーをより良くしてまいりたいと思えるコメントとなりました。
どうも有難うございます。
またご機会がございましたら是非CANCUNへお越し下さい!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/20 |
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結論から述べると、ツアーの内容や進行は非常に充実していたが、移動時間と休憩の少なさによる疲れもありました。全体的にはかなりコストパフォーマンスに優れていたと感じました。
まず早朝の日が昇る7時頃に集合します。参加者のホテルを回り、全員集まったところからツアーがスタートします。朝食やお手洗いなどは各自で済ませておかなければ痛い目を見ます。
1時間半ほどで最初のグラン・セノーテに到着しますが、道中で日本人ガイドさんによるカンクンや途中通過する町々、メキシコの文化、本日訪れるセノーテとチチェン・イッツァに関する紹介があります。お手製の資料を活用した説明は非常に分かりやすく、より今後のツアーのモチベーションを刺激されます。またマヤ文明やメキシコの文化や歴史的な教養も養えます。
グラン・セノーテに到着後、着替えを行うといよいよシュノーケリングを体験できます。この際、着替えは茅葺き屋根の共用スペース、またはトイレ内で行わなければなりません。その辺りを考慮して、予め水着を着て行ったり大きめのタオルを用意しておくなどの準備を行うことを推奨します。
シュノーケリングは朝の9時頃ということもあり、やや水温が低く、体が慣れるまでは多少の我慢が必要となります。
意を決して水中へ潜ると、そこには蒼穹の泉に差し込む光のベールや石灰岩の侵食、ゆったりと泳ぐ魚たちから悠久の年月を感じられる荘厳な景色が目の前に広がります。ガイドさんがその景色を「引き込まれそうなほど神秘的」と形容していたのがまさに思い出されます。防水カメラはあった方が良いように感じました。
グラン・セノーテでのシュノーケリングが終わると、次は2時間ほどかけてセノーテ・イキルへ向かいます。昼食は到着後、セノーテ・イキル内のブュッフェレストランにて行われます。魚や肉、フルーツなどは例によって日本人には淡白なものが多いので、トルティーヤに巻くことを前提のチョイスが必要だと感じました。
こちらでのシュノーケリング、遊泳はツアー代金には含まれておらず、1時間ほどある自由時間中に体験される方は各自でレンタル代金を払っていました。じっくり湖内をシュノーケルで眺めるグラン・セノーテとは違い、高台からの飛び込みをして楽しんでいる人が多かったです。
自由時間が終わると、最後はマヤ文明の遺跡であるチチェン・イッツァへ移動します。こちらはセノーテ・イキルから10分程度の距離にあります。
チチェン・イッツァでは日本人ガイドに加えて現地ガイドが合流します。こちらでもマヤ文明の文化について詳しく解説を聞くことができます。ただし、お土産などを購入する時間は十分に確保されていないため、マヤカレンダーやシルバーグッズなどの購入を希望される方は予めガイドさんに相談しておくと進行の妨げにならないかと思います。
また、かなり歩くので、セノーテツアーがあるからといってサンダルでいくとしんどいです。地面は砂で、遺跡を見終わるころには足が真っ白になります。歩きやすい履物で行きましょう。
5時前頃にチチェン・イッツァを出発し、7時頃それぞれホテルのロビーにて解散します。疲れて忘れやすくなるとは思いますが、一日中お世話になった日本人ガイドとバス運転手へチップを払っていない方が多いように感じました。個人的には感謝の気持ちの表現として、僅かでも支払った方が良いと思います。もともと日本人にはない文化なので大変喜んでもらえます。
このツアーも移動時間がかなり長く、大きなバンでの移動です。路面状況は日本と違うため揺れも激しくなるところがあります。朝が早く、タフなツアーに感じられる方もいらっしゃるかもしれません。乗り物酔いしやすい方などは十分に対策しておくとよいでしょう。
バケットこともろこ神様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても丁寧かつ詳しくツアーの流れや感想をレポート下さり有難うございます。
私としても今後の参考になりましたし、改善できる所は即座に改善させて頂きたいと思います。
またツアーを楽しんで頂けたという事で非常に嬉しく思います。
車内トークなどもお役に立てたようで良かったです。
この日はお陰さまで私も楽しくアテンドさせて頂け感謝しております。
遺跡ではマヤの神様にもご興味を示され、楽しくお話ができましたね!!
4月から新生活がはじまり大変なことも多々あるかと思いますが、辛くなったらもろこ神の旅を思い出し頑張って下さい!!
カンクンより応援しております☆
また是非お越し頂ければと思います。
どうも有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/20 |
1
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1歳4ヶ月の子供づれで参加しました。バスは足元が狭かったです、バスでの移動時間は長いですが、子供がちょうどうまく寝てくれたために、親は楽でした。
メキシコ在住の日本人ガイドさんのメキシコ愛あふれるガイドを楽しみながらの道中でした。
まず到着したグランセノーテでは、水着に着替え、シュノーケルとライフジャケットを借り、遊泳しました。
本当に水が綺麗で、神秘的な光景が見れ、最高でした。
一旦水着は脱ぎ、移動してから、イキルセノーテに併設するレストランで食事、その後に自由時間がありました。
自由時間はそんなになかったというのと、グランセノーテで疲れていたというのもあって、遊泳はしませんでした。
上から見ただけですが、水質はグランセノーテの方がきれいそうでした。ただ、深さはかなりあり、迫力満点でした。
チチェンイッツァでは迫力ある神殿を見ることができました。はしゃいでいたら、ツアーの人とはぐれてしまいましたが、現地ガイドさんがちゃんと我々をみつけてくれました。
抱っこ紐で歩き回ったので疲れて、天文台の方までは行きませんでしたが、他の方はいかれたようです。
ガイドさんが行く先々で家族写真を撮ってくれたのもよかったです。
赤ちゃん連れでも安心して行けるツアーでした。オススメです。
かおり様
この度は弊社をご利用下さいまし誠に有難うございます。
遺跡では一時離れ離れになってしまい、楽しんで頂けたか非常に心配していましたので、コメントを拝読させて頂き安心したと同時に、自分の不甲斐なさを反省いたしました。
イキルセノーテに関しましては今後時間等などの修正を行いより楽しんで頂けるようにしていきたいと思います。
至らぬ点が多々ございましたが温かなコメント、またツアーを楽しんで頂けたということで非常に安心しましたし、嬉しく思います。
私自身も至らぬ点の改善に努めてまいります。
お子様が大きくなられた際にはお越し頂ければと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/02/20 |
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オープン直ぐに入るので他の人は少なめで良い!
セノーテは想像していたよりは物足りずでしたが、綺麗でした。
ジャケットやウエットスーツ手配してもらいるのはいいが、カメラは25$で高い。。
セノーテ比較してみたくなります。
昼からまた活動できるのは良いです。
体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
防水デジカメのレンタル代金は25ドルはSDカード代の5ドルを含んでおります。
防水デジカメの購入ですと実売は2-4万円と高価なるので、
セノーテでの遊泳時のみのご使用であればご購入ではなく、レンタルをされております。
--
沢山のセノーテがあり核セノーテは異なりますので是非、他のセノーテにも訪れてください。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/21 |
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絶対行きたかったセノーテと、世界遺産のチチェン・イッツァ遺跡にも一緒に行けるので参加しました!
6:45にホテルお迎えで、そのあとホテルを何箇所かまわり、全員で15人でのツアーでした。
ガイドさんが丁寧に説明して下さり、長い移動時間の間もいろいろな資料を回して下さったりして、退屈しませんでした。
グランセノーテは水がとっても冷たかったですが、入ってしまうと意外と大丈夫〜!シュノーケリングたのしかったです。光のカーテンが見えるととっても綺麗で感動しました。途中亀もすぐ近くにみれてよかったです♡
イキルセノーテは飛び込みできるところがあって、飛び込み挑戦したかったけど、十分時間がなかったので断念。昼食をゆっくり食べると散策の時間があんまりないので、もうちょっと時間があってもいいかな〜〜
チチェン・イッツァ遺跡はガイドさんが写真撮ってくれたり、いろいろ説明してくれるのでよかったです。現地ガイドさんもキャラご濃くて面白かった!
ホテルに帰ってきたのは7時くらい。朝早くから1日長いツアーでしたが、とっても満喫出来たので参加してよかったです♡
あやめろ様
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
イキルセノーテではお時間の関係上、飛込みができなかったということで、申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起きぬよう改善に努めてまいります。
絶対に行かれたい場所のツアーをご満喫、楽しんで頂けたようでガイドにとっては非常に嬉しいお言葉です。
どうもありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越し下さい!!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/20 |
1
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セノーテの光のカーテンが見たくて、グラン・セノーテを訪れました。水が冷たいと聞いていたのですが、プールに入っている感覚くらいで、私はとても気持ちよく泳ぐことができました。光の加減で色がコロコロかわるのは幻想的でとても美しかったです。私たちが行った時間帯には日本人団体は私たちだけだったのですが、後日別のツアーのガイドの方がそれは珍しく、いつも3~5団体くらいいるとのことでした。早い時間に訪れられるこちらのツアーで参加できてよかったと思いました。また、トゥルム遺跡は自由に観光できたので、遺跡に興味があまりなかった私たちはずっと海辺で写真を撮っていました。私たちにとってはそのほうがありがたかったので、他の人を気にせず時間を過ごせたところもよかったです。
ゆかたん様
グランセノーテの光のカーテン、とても綺麗ですね!!早い時間ですと他の観光客の方が少ないですし、水も澄んでいるので、セノーテに訪れるならこのツアーはオススメです。
幻想的な水中の景色は他では見られませんよね!トゥルム遺跡の海も満喫していただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/15 |
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ダイビングと迷いましたが、今回はシュノーケルで参加しました。念願の光のカーテンも見られてとても素敵な景色を見る事ができました。ガイドさんもとても丁寧で現地のレストランでメキシコ料理を堪能出来たのもとてもよかったです!
ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへのツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/08 |
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案内してくれたお姉さんがとーっても丁寧で、楽しかったです!!写真もたくさん撮っていただき大満足でした!!ありがとうございました!!
あやえり様
お写真とても綺麗ですね!ツアーやガイドの案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/27 |
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グランセノーテ、ビュッフェ、イキルセノーテ、チチェンイッツァの順でまわりました。
とっても充実したツアーでした!!
移動時間が長いですが、バスの中では日本人ガイドさんがマヤ文明や世界遺産、現地の方々の生活についてのお話をしてくれたりお土産のオススメを教えてくれました。
日曜日のツアーでしたが人の多い時間に被らなかったのでグランセノーテの透明度が素晴らしい。水中で使えるカメラを持って行った方が絶対いいです!泳いでる間はスマホをガイドさんに預けていたら沢山素敵な写真を撮っておいてくれたのが嬉しかったです。
ランチのメキシコ料理のビュッフェもほぼ貸切状態のタイミングで行けたのでゆっくり楽しむことが出来ました。
食べ終えた人から自由行動でイキルセノーテにいけます。入る場合は別料金でライフジャケットとロッカーを借りますが今回は入らない人がほとんどでした。ここも空いていたので並ぶことなく飛び込みが出来ました。
チチェンイッツァはとにかく暑かった、、4キロほど歩いて周った様ですがビーチサンダルでも大丈夫でした。足には砂が沢山かかるので黒い靴だと真っ白になります。帽子や日傘と、入口でも買えますがお水は必須です。
全体的にとても満足でした!なによりもガイドさんの人柄とお話の上手さが良かったです。
弊社ツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
ツアー詳細を詳しくレポート頂き、こちらとしても参考になりました。
ご参加下さいましたツアーを充分に楽しんで頂けたようで非常に嬉しく思います。
また、お預かりさせて頂いたカメラで撮影させて頂いた写真も思い出として役立てたようでよかったです!!
最後には嬉しいコメント下さいまして本当にありがとうございます。
とても励みになりましたので、頂いたお言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
どうもありがとうございました☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/12 |
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グランセノーテ、イキルセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡と欲張りな観光ツアーだけに疲れました。1日でたくさん観てまわれるので旅行日数が少ない人にちょうどよいと思いますが、暑さ対策は必須です。
6:55、予定時間通りにホテルでピックアップ。まずはグランセノーテへ。車で1.5時間程度移動。道は悪くないのですが、ワゴン車での移動なので椅子のクッション性はよくはないです。
8:30頃、グランセノーテ到着。朝早いため先着の観光客は5~6人、人が多くなく快適でした。グランセノーテはやはりキレイでした。
グランセノーテからイキルセノーテは1時間程度移動。イキルセノーテでは飛び込むことが可能です、とガイドさんから言われましたが、人の多さに辟易として遠目に眺めるだけにしました。
イキルセノーテに隣接したレストランで昼食を済ませ、チチェン・イッツァ遺跡へ移動。ここの移動時間は15分程度でした。
13:30頃、チチェン・イッツァ遺跡到着。1日のなかで最も暑い時間に観光スタート。遺跡周辺は日陰がほぼありません。さらに遺跡が大きいため、40~50分近く解説を聞きながら歩きます。日本の真夏に日陰が無いとこを小一時間歩くようなものです。暑さ対策は必須です。日傘を持ってくればよかったな、と後悔しました。
遺跡観光後はホテルに戻るのですが、また1.5時間程度移動です。帰りの車中は疲れてたおかげで寝ることができました。
18:30頃にホテルに到着しツアー終了。ちなみに車での1日の移動距離は400kmでした。
移動中の車中対策(枕があるといいかも)、暑さ対策ができれば楽しいですが、多少体力が必要なツアーでした。
tomo様 この度は本ツア-の参加誠に有難うございました。この日の遺跡内は本当に暑かったですね。ユカタン半島特有のセノ-テを楽しんでいただけてよかったです。
また是非機会がありましたら、メキシコを楽しみにいらして下さい。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/11 |
1
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1日でグランセノーテとチェチェンイッツァを回れると言うことでこちらのツアーに参加しました。
カンクンから行ける有名どころを1日で回れて大満足でした!
グランセノーテは日が差すと水に反射しとても幻想的でした。またナマズなど多くの種類の魚がいて、観察しながら泳ぐことができました。
チェチェンイッツァはとにかく暑かったですが、ガイドさんがこまめに休憩をとってくださるので助かりました。細かく色々な説明をしていただけるのでとても勉強になりました。
また機会があれは行きたいです!
はやと様
弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
移動して、泳いで、移動して、遺跡見学とハードなツアーですがご満足頂け、温かいコメントまで頂けとても嬉しく思います。
タイトルも言って頂けると非常に嬉しいお言葉です。
有難うございます。また是非是非お越し下さい!!お持ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/07 |
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日本語ガイドのツアーがよくてこちらに申込みましたが、とてもよかったです!
時間の都合で、グランセノーテ→昼食→イキルセノーテ→チチェン・イツァ遺跡のコースでした。
グランセノーテは、最初水面に虫が多かったのでどうしようかと思いましたが、水に浸かってしまえば忘れてしまいました 笑
とにかく水の青さと透明度に感動できます!!
水中カメラがあればよかった!
昼食のビュッフェを早めにすませると、イキルセノーテで、飛び込みが楽しめますよ。
チチェン・イツァ遺跡は結構歩きましたが、サンダルでも大丈夫です。でも帽子などの日除けはあったほうがよいです。
ガイドさんの話もゆっくり丁寧に話してもらえるので聞き取りやすかったです。
すごく満足できるツアーでした!!
この度は弊社ツアーにごご参加いただきまして誠にありがとうございます。こちらのツアーは2つのセノーテを両方楽しめるツアーとなっておりますので
両方の良いところをご体験いただけたようでよかったです。コメント頂きまして誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/11 |
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当日は良く晴れており、光のカーテンが綺麗に見え素敵でした。ガイドさんが写真を取ってくれるなどのサービスもあり、名所を効率よく体験でき充実した1日を過ごすことができました。
T.K.様
素敵ななお写真ですね!セノーテも遺跡も満喫していただけたご様子で嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/28 |
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朝6時過ぎにホテル前でピックアップしてもらい、グランセノーテへ!
グランセノーテは、個人のお庭にある、とっても透明度の高い井戸なんだそうです。
人が泳ぐとだんだん水が濁ってきてしまうので、朝一番が一番透明度が高く綺麗だそう。
半袖半ズボンのウェットスーツ、シュノーケル用ゴーグル、ライフジャケットを借りて、(フィンは、水が濁ってしまうので、使えないそう)いざ、シュノーケリング!
本当に透明で、水の中から光のカーテンもみれて、とっっても素敵でした。
日本人のガイドさんに洞窟の中を案内してもらい、写真も撮ってもらって、お魚に餌(トルティーヤ)もあげて(大きなナマズは、少しこわかった笑)目一杯楽しめました☆
ずっと眺めていたいぐらい美しく、本当におすすめです。
ガイドさんのいうとおり、朝一番が一番綺麗でした!
帰りは、ガイドさんに教えてもらったおすすめサルサを買うべく、途中のスーパーでおろしていただきました。
とても楽しかったです、ありがとうございました!
体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテの半日ツアー、
朝一番のグランセノーテの透明度を実感して頂けて、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/16 |
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友人3人で参加させて頂きました。インストラクターの方と一緒にグランセノーテ内を余すことなく見ることができて、絶対自分だけではいかないような洞窟の奥に連れて行ってくれたり、お魚にエサをあげたり、本当に大満足でした!オープンと同時の人が少ない時間に行くので、水もすごくきれいです。私たちが帰る頃は人も増えて、透明度が下がっている場所もありましたので、こちらのツアーを選んで大正解でした!水中カメラは使い捨てカメラを持っていたのですが、枚数に制限があったりするので、有料ですがレンタルされたほうがいいと思います!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また朝一のグランセノーテの透明度の良さ、観光客の少なさ、日本人ガイドがグランセノーテでの遊泳時もご案内、
と弊社のツアーの価値を実感して頂けて嬉しいです。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/13 |
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催行会社からのコメント
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グランセノーテ (カンクン発 観光ツアー) | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グランセノーテはカンクンから車で1時間30分~2時間程度のところにあります。トゥルム遺跡から5キロほどという好立地の為、遺跡観光をあわせて訪れる人が多く、非常に人気のスポットです。 グランセノーテは他のセノーテと比べると水面を泳げるエリアが広いので、世界中から多くのスノーケラーやダイバーが集まります。水の透明度も非常に高く、日光が差し込んだ際に現れる光のカーテンは息をのむほどの美しさです。また水中は神殿のような真っ白な柱が並んでいて、なんとも荘厳な景色がごらんいただけます。
Yshiro様
トゥルム遺跡は唯一カリブ海に面しており、綺麗な景色を望めるので、オススメのツアーです♪ お写真もとても素敵ですね!
楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!