手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
水温が低すぎないので、長く浸っていても疲れません。魚がたくさんいてとても綺麗でした。
髪が濡れたので、帰りのシャトルでは運転手さんが気をきかせて冷房が強すぎないようにしてくれました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最初は不安でしたが、ガイドさんのテンションも高く、大量に水を飲みましたがとても綺麗で楽しかったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
着替える場所がトイレで、なかなか大変でしたが、グランセノーテは最高でした!
ガイドさんも明るく気さくな会話で楽しめました!半日のツアーなので安心して最短で移動できることが一番のメリットでしょうか。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
オールインクルーシブのホテルでの時間もゆっくり取りたかったため、遺跡ツアーとの組み合わせでないこちらのツアーを選択しました。他の方のレビューどおり、朝いちばんにグランセノーテに入るので水が濁る前にきれいな光のカーテンを見ることができました。ガイドさんはベテランで写真も潜って撮ってくださいました。 実際には着替えるところはなく、到着後に車の外で服を脱ぎさっとレンタルのウェットスーツを着ることになります。シャワーも外にある水のものを浴びるだけです。 半分の方はセノーテの後に遺跡ツアーにそのまま参加されました。一日ツアーだと、髪の長い方は濡れたままになります。前日の持ち物確認にもありますが、タオルはお忘れなく。 女性は化粧水やクリームがあるとよいかと思いました。
チップの習慣ととらえかたは人それぞれですね。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
グランセノーテは男女で別れたトイレが更衣室となります。遺跡ツアーにご参加される方もトイレで着替えが可能です。貴重なご意見有難うございます。 小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
まずはグランセノーテ。ずっと泳いでいても飽きない。カンクンに行くなら絶対にかかせないと思います!そのあとに遺跡。正直、遺跡に関しては見ても見なくてもどっちでもいいかなくらいの気持ちでしたが、ガイドさんの説明がとても詳しくてお陰で楽しく観光できました!!写真をとったり屋台で買い物したりもできて楽しかったです!行って良かった!
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
当日ご一緒させていただきました私ガイドです。今後も少しでもお客様に来て良かったとおもっていただけるよう
私学ばせていただきますので 再びお会いできる日を楽しみにしてます
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
遺跡とセノーテ両方行けるツアー、しかも、グランセノーテ以外にセノーテイキルにも1日で行けるツアーはそうないです。
イキルでの飛込みは体験するつもりで行きましたが、水が思いの外暗いので、見ているだけで充分でした。
遺跡では丁寧なガイドで勉強になりました。
この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グランセノーテは午前中に行ったので、とても綺麗で神秘的でした。少し水は冷たかったけど、ウエットスーツを着ていたので大丈夫でした。私は全く泳げなく、シュノーケリングの初心者。怖かったけど、ガイドのヒロさんが優しく教えてくれました。ありがとうございました。
トウルム遺跡は、1時間くらいでゆっくりと回りました。カリブ海を見下ろす神殿と青い海のコントラストが綺麗でした。写真を何枚も撮りました。
次にローカルなお店でメキシコ料理の昼食。なかなか自分達では行けないので、良かったです。味もおいしかった。
最後にプラヤ・デル・カルメンで1時間の自由時間。メインの通りには雑貨屋、レストラン、ショッピングモールなどたくさんありました。
親切で優しいガイドさんで良かったです。1日楽しかった。素敵な思い出が出来ました。本当にお世話になりました。
ももっちさん
この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
初めてのシュノーケル、ドキドキしたと思いますが
神秘的の水中世界を楽しんでいただけたようで本当によかったです。
呼吸に慣れるともっと快適に楽しんでいただけると思います。
ぜひまたシュノーケルに挑戦してみてください。
きっと今回よりもさらに楽しく泳げるはずですよ!
カンクンにもまた遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
クイーンエンジェル ヒロ
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は朝から少し曇り加減で心配でしたが、キレイなカーテンが観れて良かったです!!ガイドさんも親切で詳しくて安心してツアーを楽しめました。このツアーは朝一番にセノーテに乗り込みますので、最高の状態で泳げます。自分たちが動き回っているだけで、ドンドン透明度が鈍ってくるので絶対に朝一番がお薦めです。ピーカンだったらどれ程キレイかというくらいの美しさでした。とにかく一見の価値ありです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝をカンクンに出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
半日で帰って来られるので、ツアーの後に予定を入れることができます!
水が本当に綺麗で、行ってよかった!
ガイドのみどりさん、とっても親切で楽しかったです!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、有意義にお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
本当にこのツアーに参加してよかったです。
グランセノーテは想像をはるかに超えた綺麗さで本当にびっくりしました。
少し水は冷たいけど一度入っちゃえば何ともないです!
透明度は今まで見たこともないくらいで、そこに日差しが差して何と表現していいかわからないくらいに素敵でした。
ガイドさんも写真をたくさん撮ってくれ、すぐにAirDropで送ってくれました。
ランチは何種類もの中から選ばせてもらい、2人で違うものを頼んでシェアしました。
とっても美味しかったです!!
トゥルム遺跡は遺跡と海。。インスタ映えします(笑)
とても綺麗でした。とても暑かったけど汗
蚊がいるので虫除け必須です!!
本当に参加してよかったです!!!!!!!
S姉妹さま
この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました!!
当日はお天気にも恵まれて、とても綺麗な水中世界を楽しんでいただけて本当によかったです。
光のカーテンがキラキラで、まさに神秘の世界ですよね!
お写真も喜んでいただけて嬉しいです。
セノーテも遺跡も絶景だらけで、インスタ映えする一日でしたね(笑)
カンクン、ハマりそうですか?(笑) また何度でも遊びにいらしてくださいね!
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました!
クイーンエンジェル ヒロ
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
写真では見ていましたが、セノーテイキルの水が本当に綺麗でビックリ!
グランドセノーテの大きさに驚きつつ何度も飛び込みました。
また、HISのツアーガイドさん、ドライバーさんの対応がとても良くで楽しい
一日を過ごせました。
暑い中、本当にありがとうございました。
この度は数ある旅行会社の中で、弊社をお選びいただきまた楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今時期は雨季シーズンであり、またハリケーンも最近あり天気が心配でしたが、雨にあたることなく
2種類のセノーテも楽しまれたご様子で、次回カンクンに来られる際は、他のツアーでまた充実したツアーを
ご提供できますよう、私共ガイドも精進させていただきますので、今後もよろしくお願い致します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
セノーテはとても綺麗でした。時間もう少し長いと良かったのですが。あと、6歳の子連れでしたが、ガイドの方に小さい子のゴーグルは無いと言われました。ゴーグルを持って来てとは言われていなかったのでとても焦りました。実際には小さい子のサイズもあって問題なかったのですが、しっかり把握して余計な混乱を招かないようにしてほしいです。
体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ゴーグルではなく、お子様用水中マスクの用意があるとお伝えしておりましたが、うまく伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。
お子様用水中マスクの用意はございますが、うまく使えないケースも多々ございます。
お子様用は水泳用ゴーグルなど普段から使用されているものをお持ちになることをおすすめしております。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝一番の水が澄んでいるときに、一番乗りでセノーテへ!光のカーテンもめちゃくちゃ綺麗でした!
ガイドさんも気さくな方で面白かったです!
お昼にはホテルゾーンに帰って来られるので
時間を有効的に使えます!
また参加したい!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グランセノーテは泉なので流れがないため、時間が経つと少しずつ濁っていました。このツアーは、オープンと同時に入れるので、水が澄んでいて光のカーテンがきれいに見えました。フリータイムで泳いでいるとき、ガイドさんがたくさん写真を撮ってくださりうれしかったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
テレビの放映で神秘的な美しということでしたので、是非行きたいと思っていました。
確かに美しかったですが、観光客が多いと神秘さは薄れてしまいます。なるべく早い時間帯がいいです。トウルム遺跡自体は感激とまではいきませんが、海を臨む絶景はおすすめです。
みっちゃん様
みっちゃん様がおっしゃるようにグランセノーテは近年お客様が急増していますので、日本語ツアーではなるべく早い時間で設定しております。トゥルムの絶景にご満足いただけて大変うれしく思います!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝一番のセノーテは鮮明で最高でした
みどりさんの説明でとても楽しく シュノーケリングもでき 亀と泳げ 沢山の魚に囲まれ可愛いツバメも見れ 自然を満喫 ただ虫除けスプレーだけは必需品ですね 主人が忘れ物をし 帰国日だったので 空港まで届けて頂き本当にご迷惑お掛けしました そして有難うございました 良い旅の思い出となりました
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
このツアーはグランセノーテに行けたこともそうですが
オールインクルーシブプランというところとガイドさんの案内の仕方が更に
このツアーを引き立てている魅力だと感じました。
チップは日本には習慣がなく、払わないといけないとわかっていても
なんか嫌だなと感じてしまいます。予めツアー料金に含めてもらった方が同じお金を
払うにしてもそちらの方がいいなと感じました。また水中カメラはこのセノーテの写真を
撮るためだけに買うのはもったいないと思い買いませんでした。それなので借りることができ助かりました。また通常ガイドさんはここがセノーテですと紹介してその後は時間が来るまでほったらかしですが、このツアーではガイドさんも自らセノーテに入り、見所を紹介してくれました。きれいに見えるところをいろいろと教えてもらい、想像以上に感動できました。
機会があればまた利用したいと思っています。
*写真は借りた水中カメラで撮った写真です。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
オールインクルーシブプランでのチップ、水中カメラのレンタル、
又、実際にガイドがセノーテでの遊泳をご案内する価値、実感していただけて、
他にご参加される方への貴重なご体験談となり大変うれしく思います。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのカンクン旅行で滞在日数も少なかったため、早朝出発でお昼には帰ってこれるグランセノーテのツアーに参加しました。ガイドさんは元バックパッカーの方のようで、メキシコのいろんな話をしていただき、とても楽しく過ごしていると1時間ほどで到着。はじめに上から説明と写真撮影をしてくれて、ウェットスーツに着替えセノーテへ。早朝だったのでお客さんはまだおらず、自由に泳いだり写真撮影をしたりしました。とてもいい天気で光のカーテンもたくさん見れ、カメさんもいました。ガイドさんも一緒に入って洞窟の奥の方まで案内してくださりました。セノーテに入る時間は1時間ほどでしたが、途中から好きなところに行ったりもでき、丁度いい時間でした。またここで、孔雀にばったり会ったり、帰りの送迎でお菓子や温かい飲み物(セノーテを上がって少し体が冷えていたので嬉しかった)をいただいたのがよかったです。帰ってからもまだ午後からの時間がたっぷりあったので、時間を有効に使えました。いい思い出になったツアーでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グランセノーテはカンクン近辺でもっとも水の奇麗な場所と聞いていました。
行ってみると期待通りでした。
セノーテを取り囲む鮮やかな緑と、強い日光との対比が非常にきれいでした。中に入ってみると水の透明度は高く、水面近くまで垂れ下がる石灰岩のツララも見事でした。
青い水の中に、水色の光の帯がユラユラと揺れていました。
亀や沢山の小魚もいて、小さな子供達でも楽しめると思います。
他のセノーテも見ましたが、深いけれども水はあまり奇麗ではありませんでした。
遅い時間になると水が濁ったりして良くないと、案内に書いてありましたので、私達は早朝に出発して午前中に訪れました。まだ入っている人も少ない時間でした。
このセノーテはあまり深くなくて、背が立つほどに浅い砂地の部分があり、人が多くなるとかき混ぜられて水が濁るのだろうと思います。
遅い時間が望ましくないもう一つの理由は、人が多くなる事でしょう。セノーテは直径が数十メートルの井戸の様なものなので、昼過ぎになって大勢の人がセノーテに入ると、都会近郊の海水浴場の様に混雑してしまいます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6:05のピックアップ、途中一箇所にピックアップで立ち寄ってグランセノーテへ。グランセノーテには8:00頃に到着。到着後、まだ人がいないグランセノーテでガイドさんがグループ毎に写真を撮ってくれました。写真撮影後、ウェットスーツを着て、いざグランセノーテへ。事前に水着を着てくるように説明が書いてありますので、水着はホテルから着て行きましょう。
朝イチのグランセノーテは水も澄んでいて、本当にキレイで神秘的でした。光のカーテンもバッチリ見えて良かったです。帰る頃には人が増えて、水も濁り始めてしまっていたので、朝イチで良かった。
ガイドさんと一緒に40分くらい、その後に自由時間が20分くらいありました。ガイドさんが途中で水中の写真を撮ってくれますので、防水カメラを持って行くといいですよ!
また、結構水温が低いので、ラッシュガードをお持ちの方はウェットスーツの中に着て入った方がいいです。私は着るのを忘れてしまって、出る頃にはすっかり体が冷えてしまいました。
あと、蚊が沢山います。虫除けスプレーも必須です。虫除けスプレーしてても、4、5箇所刺されました(涙)
なお、現地にトイレ兼更衣室はあります。割とキレイなトイレでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルpick up時刻6時55分だったので、6時50分からロビーで待っていました。
10分過ぎてもお迎えが来ない場合は電話くださいと書いてあるので、7時5分に書いてある電話番号に電話しましたが「営業時間は9時からです」とテープが流れ繋がりませんでした。もう一つ書いてある電話にもかけましたが、繋がらず。
7時20分ごろやっと電話が繋がり、なぜpick upに来ないのか伺うと「調べます」と言われ、その後電話が来たのは7時40分。「あと10分でお迎えに伺います」と言われました。
なぜこんなに遅れたのか聞いても「すみません」の一言のみで訳が分からず待ちました。
やっとお迎えが来たのは7時50分頃。
結局、1時間待ちました。
朝食もろくに取らずに早起きして待っていたので本当に疲れました。
ガイドさんに伺うと、私達家族のデーターは記入漏れで、ガイドさんは私たち家族が参加する事をご存じなかったそうです。
もう出発してしまった後に、また引き返して来て私達をpick upして出発となり、他のツアー客の方も迷惑だったと思います。
バスもエアコンが効かず、暑くて辛かったです。
セノーテや遺跡は素晴らしく、ガイドさんの説明も分かりやすくて良かったです。また、ガイドさんは家族の写真を撮ってくださったりと親切で、観光自体には満足しました。
しかし、快適とは思えない車での移動でこの料金は妥当なのか疑問に思います。
そして、迎えに来なかったお詫びにとランチ時のドリンクをツアー客全員無料にしていただきましたが、これで済ますのかと驚きました。
私たち家族にはマネージャーからの「すみませ~ん。大丈夫ですか~?」の謝罪とも思えない電話1本のみ。
信じられない会社の対応に驚きです。
まず、電話が繋がらない事がありえません。
7時5分に電話が繋がっていれば、1時間も遅れる事はなかったでしょう。
弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、迅速な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社ツアーの中でも特に評価の高いツアーで御座いましたので私共としましても無念の気持ちでございます。
弊社を信頼してくださり、お申込み頂いたにも関わらず、十分満足頂ける対応が出来ず、重ねまして
深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
必ず再発防止に努めさせていただく所存でございます。
H.I.S. メキシコ カンクン支店 一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝イチの方が水の透明度が高いみたいで、朝イチに参加できるツアーでしたので、朝はかなり早い集合だったのですが、やはり透明度の高いセノーテを見れて大満足でした!
お天気にも恵まれきれいな光のカーテンもみ見れて最高でした!
ただ、一緒に行った方が多く、ごちゃごちゃしていたり着替えに時間がかかったりしていたのが少しだけ不満かなという感じですが、
それ以外は大満足でした!
終わってホテルに着いたのも昼くらいだったのでその後の時間も有効に使えたのでとてもよかったです♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
大人数でもスムーズにご案内が出来る様に心掛けます。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チチェンイッツア、ピンクラグーン、グランセノーテに行きたかったのですが、この3つを同時に行くツアーがないのでこちらに参加しました。
なるほど!チチェンイッツアもグランセノーテも朝一が最高ですね。
こちらのツアーでは開園と同時にグランセノーテに入場しますので誰もいないセノーテを独り占めでき、光のカーテンをみることができます。
蚊がたくさんいますのでそれだけは要注意です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にグランセノーテを訪れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一生に一度来れるかどうかのメキシコ、チチェン・イッツァ遺跡とグランセノーテは絶対に行きたかった場所です。
一ヶ所一ヶ所の観光時間は短いですが、セノーテイキルも予想以上に良くて、この日しかツアーに参加出来ない中、3箇所のツアーがあって本当に良かったです。
かねぴ様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
限られた日程の中、ご希望の観光地に足を運んで頂け、またご満足して頂けたとあり、そのお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
メキシコには沢山の魅力がありますので、是非またいつかの日かメキシコへお越し頂ければと思います!
また、頂いたコメントを参考に、『一生に一度』のツアーを大いに楽しんで頂けるようにツアーの向上を行っていきます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、到着日の翌日だったので半日の軽めのツアーをと思い、こちらのツアーに参加させて頂きました。
グランセノーテは、テレビでもとても綺麗なセノーテとよく見かけていましたが、その反面ネットでは、思っていたほどではないという内容も目にしていたので、正直なところあまり期待せずに参加しました。
ところが、こちらのツアーは朝一のグランセノーテに連れて行ってくださり、誰もまだ入っていない状態でしたので、シューノーケリングをしていて、息を飲むほど澄んだ綺麗なセノーテでした。
シュノーケリングは二度目でしたが、ガイドの久保田あきこさんの丁寧なアドバイスで安心して楽しむことが出来ました。
グランセノーテの内部もとても丁寧に説明してくださり、本当に本当に楽しかったです。
グランセノーテに行くなら、必ず朝一に限る!!と思いました。
途中からいくつものツアーの方が来られましたが、本当に綺麗なセノーテを今日見たのは私たちのツアーだけだなぁ。。。と内心嬉しく思いました(笑)
余談ですが、今度は久保田さんのご主人ともいつの日か是非!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発しての朝一のグランセノーテ、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんは行きは朝早いのを考慮してか、グランセノーテまでゆっくり寝かせてくれました!簡単な説明を車で先に聞き、グランセノーテは個人の所有場所みたいで、そこのオーナーが飼ってるわんちゃんにも会えるかもと話があり、タイミングよく会えました!!とっても可愛かったです。
朝一すでに、外国人2人組が先にいましたが、綺麗なセノーテを見ることができました!
そこから洞窟の中を泳ぎ、魚に餌をあげたりしながら写真も撮ってもらい、自由時間にはどんどん人が増えていて、濁ってきてしまい、綺麗な光のカーテンが見える場所はみるみるうちに人だらけになっていました!
ここで写真を撮りたかったので、出来ればまだ誰もいない綺麗な時に自由時間で写真を撮ったりしたかったなぁ〜と…
たくさんの魚に亀もいたりして、すごくいい経験ができました!
動いていたら水着でも全然大丈夫でした!
帰りはガイドさんの楽しいお話でホテルまであっという間でした!!
色々な話が聞けて楽しかったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発しての朝一のグランセノーテ、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
トゥルムは行くか迷いましたが、結果大正解でした!
海のきれいさ、遺跡とのコントラストが素晴らしい写真映えするスポットです。
ガイドさんも現地情報をたくさん教えてくださり、安心感がありました!
Yshiro様
トゥルム遺跡は唯一カリブ海に面しており、綺麗な景色を望めるので、オススメのツアーです♪ お写真もとても素敵ですね!
楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝一番で独り占めの名前通り、開場5分前から並び、綺麗で思ったより広いセノーテを、一番乗りで楽しめました。6時台集合の為、ホテル朝食は難しいですが、行く価値有りです。
集合は、ホテル前を下って大きな道沿いの所(特に地図は無)とのことで不安でしたが、9分程遅れて迎えに来て下さり、無事会えました♪。(当方が一人目)
次の方が1分程遅れて、時間過ぎていますよ!と叱られてました。その方々の乗車早々「砂を歩きましたか?(車中)砂だらけです!」と仰り、喧嘩になりそうで怖かったです。乗り込む前に、砂を落として下さいね、で良かったのでは?
社内説明が早口の為、聞き直しましたら、「さっき3度も説明しましたよね!何聞いていたんですか!」と叱られました。特に説明もなく水に入り、かわいらしいお子さんがパシャパシャ泳いでいたら、「こら!順番抜かさない!」と怒られていました。
チップは用意していましたが、帰路で、私達はチップで生活しているのでどうぞ宜しくお願いします、と言われました。現地情報通で、日本人はいかにチップを支払わないかも丁寧に説明して下さり勉強になりました。
ガイドさんは、優しい日本人というより、体育か生活指導の先生のようでなんだか懐かしかったです♪。一緒に泳いで案内頂き、魚を集めたりと工夫下さり、大変お世話になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、maruo様をお出迎えする前のお客様が体調不良により参加を断念されたため、
そちらの対応でお時間を要し、当初のお迎え時間より遅れてしまったと報告がございました。
お時間通りにお待ちいただいておりましたmaruo様にご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
ツアーで利用する車両は、ビーチ用の車両ではなく、お客様に快適にご利用いただくため、万が一靴にビーチの砂がついていた場合には、
乗車前に砂を落としていただくようお願いをしております。
グランセノーテでの遊泳時の説明は、目的地到着前に車内にて行っていたそうです。
グランセノーテ到着時は、事前に入水するトイレ/シャワーの場所、セノーテに降りる階段、洞窟、砂地、上がる場所等の説明を行い、
トイレ休憩の後に各自で遊泳を行っていただいたそうです。
ガイドからは、十分に説明を行ったと報告がございましたが、お客様がお聞きになっていないようでしたら、
ガイドの説明方法にも何かしらの問題があったと考えられます。
今後は、ツアー参加のお客様皆様がガイドの説明を聞き逃すことのないよう、
ガイドからのわかりやすい説明やお客様へ説明内容で質問がないか等の確認を行っていくよう催行会社に申し伝えます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本ガイドさんが素敵で、
セノーテをしっかりと案内してくれました。
水中写真も上手く撮れなかったのですが、
代わりにとってくれたりと大満足のツアーでした。
また機会があれば利用したいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
グランセノーテ (カンクン発 観光ツアー) | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グランセノーテはカンクンから車で1時間30分~2時間程度のところにあります。トゥルム遺跡から5キロほどという好立地の為、遺跡観光をあわせて訪れる人が多く、非常に人気のスポットです。 グランセノーテは他のセノーテと比べると水面を泳げるエリアが広いので、世界中から多くのスノーケラーやダイバーが集まります。水の透明度も非常に高く、日光が差し込んだ際に現れる光のカーテンは息をのむほどの美しさです。また水中は神殿のような真っ白な柱が並んでいて、なんとも荘厳な景色がごらんいただけます。
KEI様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーも満足して頂けたようで、ガイドとしても嬉しく今後の励みになります。
『 次回も利用させて頂きます』と有難いお言葉を頂けたことに感謝致します。
是非またメキシコへお越し下さい。