不安もありましたが、日本人インストラクターの方が丁寧かつ親切にサポートして頂けたので、安心してジンベイザメを近くで見ることがでかました!
貴重な体験ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/10 |
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以前、カンクンでGray Lineの送迎を利用したことがあり、安心して現地へ向かいました。
ホテル到着時にドライバーさんから「Gray Lineの担当者がホテルにいるから帰りのバウチャーをもらってね」と言われました。
HPには、復路の確認のためGray Lineへ電話をする旨の記載はありましたが、バウチャーのことは書いてなかったような…??OPツアーの勧誘かなとも思いました。
ホテル内にあるGray Lineのカウンターに行ってみると、オフィスに電話をしてくれて、ちゃんとバウチャーもくれました!OPの勧誘も全くなし。
宿泊したホテルはハイアットシーバです。少し評価から離れますが、このホテルはとてもいいホテルでかつGray Lineのカウンターもあるので、併せておススメです。日本語は全く通じませんが、片言の英語でも大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/22 |
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結果的には問題なかったですが、(自分が悪いのですが)行きのリコンファームをすっかり失念していたことに、アメリカのダラスで前日の夜遅く気づきました。記載しているアメリカ国内での確か緊急連絡先に連絡するも連絡つかず。次の日に時差を計算し、通常の受付開始時間にダラスの空港から電話をし、とりあえずOKになりました。帰りのリコンファームはホテルのスタッフの方にお願いしたので問題なかったのですがピックアップ時間の15分後に到着。もう問い合わせをしないとだね、とホテルのスタッフの方が心配して電話をしたところでした。料金を支払っているのにリコンファームが必要ということが今どきなぜなのか理解できません。その辺をよく確認してから申し込むべきでした。今後こういったシステムのオプショナルはあまり利用したくないな、と思いました。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。ご利用に際し大変お手数おかけして申し訳ございませんでした。メキシコでは大雨による急な道路の封鎖などお送りできないホテルが稀に発生することもあり、長い間リコンファームをお願いする慣習がありますが、催行会社と協議の上何か突発的な変更があった際にはベルトラの方でお客様にご連絡できるようオペレーションを改善いたしました。しばみき様のご利用前にリコンファームを不要にすることができなかったことを大変申し訳なく思います。次回ご利用の際にはリコンファームなしでご利用いただけますので、是非またご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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私たちの行った日は、ジンベエザメは20匹程度と数は少なかったらしいのですが、その代わりに大きな個体が多く、真下にジンベエが来た時の大きさは圧巻でした!
水族館でもガラス越しには近寄れるかもしれませんが、全然迫力と臨場感が違います!
ただし、優雅そうに見えてジンベエザメは泳ぐのが速いのでかなり全速力で泳がないと追いつけません!
あと、泳いでいる時と船が止まっている間は揺れが激しく半分くらいの方が船酔いしていました。私も酔ってしまったのですが、それでも行ってよかったと思いました。後日頂ける写真も素晴らしく大満足でした。
先日はクィーンエンジェル、ジンベイスノーケルツアーにご参加いただきありがとうございました。少し風が強く大変だったかと思いますが、ジンベイスノーケルお楽しみいただけましたようで、とても嬉しい限りです。お写真も思い出となりましたら幸いです。機会がございましたら、またぜひカンクンに遊びにいらしてくださいね。この度は、誠にありがとうございました。クィーンエンジェル マミ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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出発当日まで”集合場所”のメールがなかったので少し不安でしたが、集合場所は”税関を出てすぐ”とゆうことでしたので予約の段階で教えてもらえれば、、、と思いました(笑) Baggage claimを過ぎて出口手前にある右手のカウンターにGRAY LINEの係の方がいて説明をしてくれます。(色々なお得情報を聞かされますが長引きそうなのでそこは笑顔でお断りしてさっさと出口に向かったほうがいいと思います。)出口から出ると色々な送迎会社のスタッフが声をかけてきますが、GRAY LINEに乗ると伝えると親切にどの人たちがGRAY LINEのスタッフか教えてくれます。GRAY LINEのスタッフの方は皆礼儀正しくフレンドリーで好感を持てました。帰りのシャトルはホテルから確認の電話を入れ、帰りの飛行機の時間等を伝えると滞在ホテルからのピックアップ時間を教えてくれます。
帰りのシャトルは少し遅れましたが、往復共に快適に送迎していただくことができ利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/24 |
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空港到着後、数々の現地の方に「どこのホテル?うちの送迎車に乗らないか?」と声をかけられます。彼らの言い値はそこまで高く無いものの、この送迎よりも高い金額でした。
税関を抜けて空港外に出ると、めちゃくちゃ多くの人が待ってますが、蛍光黄緑色のベストを着た方は「gray line」の方のみですぐに見つけることができました。車も新しく、ドライバー兼ガイドとなりますが、気さくなメキシカン?で非常に好感が持てました。帰りのピックアップ時刻は往路でホテルのツアーデスクで確認するようにと案内がありホテル到着後すぐに確認できました。特にトラブルもなくスムーズな往復送迎で非常に満足です。価格は他社送迎があまりないため比較にならないのですが、他都市と比べたら往復でこの値段なので、かなりお得かと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/17 |
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往復ともにメキシコシティ経由でロスカボスへ行きましたが、
自分たち以外利用者がいなく、貸切状態でした。
ハイアット・ジーバ・ロスカボスに宿泊してましたが、空港から20分くらいです。
タクシーを使うより安く済みました。このチケットを購入して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/10 |
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催行会社からのコメント
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ロスカボス発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界中のダイバーを魅了するロスカボスは、太平洋でも人気のビーチリゾート。太平洋とコルテス海の交わるロスカボスの海に潜ればマンタやジンベイザメなど多種多様な海洋生物と遭遇できる。イルカと一緒に泳いだり触れ合うことのできるオプショナルツアーや、広大な海に沈む夕日を眺めながらのクルーズはもちろんのこと、ラクダの背に乗って悠遊自適なビーチ散歩や大自然を滑走するジップラインなど、非日常を体験できるオプショナルツアーもご用意。
jack様 ツアーを楽しんでいただけてよかったです。近くで見れてラッキーでしたね!写真がとっても綺麗に撮れていてよかったです。また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。ツアーのご参加、ありがとうございました。YORIKO