(参加者のレビュー一覧) ページ 2) ケツァルパパロトルの宮殿 (観光情報) （観光情報）

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

いいツアーでした

楽しいツアーでした。よくありがち？な時間を守らないという人は
いませんでした。ラッキーだったのかもしれません。
ガイドさんも気さくな方で説明も上手でした。
朝から行ったのですが暑くて大変でした。
水絶対持っていってね！って何度も言ってました。
ガイドさんに影響されることが多々あると思いますが
このツアーは最高でした。

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

スケールが想像以上でした。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/07/12
参加日:	2018/06/23

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

感覚の違いでしょうか。

投稿者: Hitomi

お土産買い巡りを期待していなかったので、少し不満でした。海外の方と一緒だったので、その方たちは満足していたかもしれませんが。感覚の違いかなと思っています。
旅行は限られた時間しかないので、お土産巡りの時間があるなら訪れる場所を増やして欲しいと思いました。
ガイドの方、同行者や訪れる場所の治安は非常に良かったです。

テオティワカンの王になった気分で上から目線

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/06/22
参加日:	2018/06/19

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ガイドさんがすごく親切

投稿者: かものはし

ガイドさんがとても親切で熱心、説明も丁寧でした。一人で参加したのですが、一緒だったアメリカ人の一家に気を遣っていただいて、とてもラッキーでした。テオティワカンもグアダルーペも見ごたえがあります。個人で行くには治安に不安があるそうなので、ツアーにして良かったです。
テキーラの試飲の後、太陽のピラミッドに上ったのですが、お酒に弱い方、階段と高いところが苦手な人は少しつらいかも。
英語がネイティブ並みでなくても、ガイドブックなどで予習していけば、説明は頭に入ってくると思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/06/17
参加日:	2018/06/09

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ツアーガイドが最高でした。

投稿者: たーし

ツアーのガイドが非常に詳しく説明してくれて、とても楽しかったです。
帰りはガイドがなかったので、ゆっくり寝れました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/06/14
参加日:	2018/06/07

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

値段相応

投稿者: yoshi

メキシコ人ガイドがホテルまで送り届けることなく、途中の地下鉄駅で下車し直帰。別のツアーでも同様、これがデフォルトのようだ。veitraさんもチップの必要性よりも、現地ガイドの指導を先にすべき。

テオティワカン遺跡
三文化広場

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2018/05/07
参加日:	2018/04/12

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

時間どおり進んだ

投稿者: ゆうくん

夕方から別の予定があったので予定通り進んで良かったです。
お店にも案内されましたが、しつこい案内もありませんでした。

催行会社からの返信

こんにちは。

コメントありがとうございます。あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2018/05/02
参加日:	2018/04/29

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

素晴らしいツアーでした＾＾

投稿者: こころ

1人で参加しました。他にも1人で参加されている日本人の方もいらっしゃいました。スペイン語班と英語班に別れて、それぞれにガイドさんが付いてくれました。

説明も丁寧で、とても楽しかったです＾＾

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/04/29
参加日:	2018/04/27

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

1人で参加しました！

投稿者: ゆっけ

英語とスペイン語のツアーでした。自分はどれも全く分かりませんでしたが説明は一生懸命してくれてました！言葉がわかる人にはオススメです！わからない人も結構沢山まわるのでメキシコの歴史的建造物を堪能出来ると思います！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/04/01
参加日:	2018/03/29

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった！

投稿者: のんちゃん

チチェンイッツァのツアーは日本語ガイドを選んだのですが、今回はメキシコ事情もだいぶわかってきたので、割安な英語ツアーにしました。
英語とスペイン語を交互に話すので、やや聞き取りにくいですが、そこはノリでカバー。
ツアーなので仕方はないですが、お土産物屋さんの割合が多いです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/22
参加日:	2017/12/31

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ティオティワカン登頂～♪

投稿者: カオリン

参加して良かったです。
参加者は10名。日本人は私だけで、他9名はスペイン語圏の人たちでした。
ガイドさんは20代の女性で、始めにスペイン語で説明してから、私だけに英語で同じことを話してくれるといった感じでした。忙しそうで気の毒でしたが、ギャグや冗談も交えてくれて楽しかったです。
まわる所はどこも説明が重要な場所ではなかったので、私は案内の不足は感じませんでした。
スケジュールにはありませんでしたが、メスカルの試飲もありました。

グアダルーペ寺院の前で売っていた虫の唐揚げ。意外とおいしい。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/07
参加日:	2017/11/10

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

一人旅

投稿者: taka

午前中の人が少ないうちに見て回ることができました．多国籍の方々の混在ツアーですが，人数が多いため，自由時間後の集合などうまく伝わらないところがありました．

催行会社からの返信

こんにちは。

コメントありがとうございます。あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/03
参加日:	2017/04/30

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

行ったメンバーに恵まれた

投稿者: OIs

楽しかったです。
一緒に行った日本人の方々が本当にフレンドリーな方ばかり（アメリカ在住の方がほとんどでした）で間間の時間が楽しかったです。
ガイドさんは英語とスペイン語しか喋らないメキシコ人なのですがそのかたの英語での説明が非常にだらだらとしているうえに英語も上手でなく何を言っているのか誰も理解していない局面がなんどもありました。説明も到着してからだらだらとするのでみんなもう飽き飽き。しまいには説明の途中で抜けて先に行ってしまう人もいました。テオティワカンは個人で行くのは厳しそうなのでツアーで行くことが必須です。
このツアーはそこまで悪くはないですが、あったら他の奴の方がいいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/11/26
参加日:	2017/11/24

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

参加者に恵まれました！

投稿者: 匿名希望

ドライバーとガイドを乗せたミニバンに8：30に乗り込み9時過ぎにメリディアンHでブラジル人親子をピックアップし総勢５名で三文化広場へ。入場せず写真撮影と英語/スペイン語と其々説明を受けた後ミニバンに戻り高速へ。車中ガイドさんのお話を聞きながら１時間程度ドライブの後ピラミッド近くの綺麗なお土産屋さんで日本語の話せるスタッフにアガペの説明を受けたり４０分程度立ち寄り。
11時頃いよいよテオティワカン遺跡に到着！ブラジル人のお嬢さんがピラミッド再訪と伝えたからか、ガイドさんからは集合時間と場所を告げられ三人で行ってらっしゃい！と。
お嬢さんが英語も堪能で仲良く三人での遺跡巡りとなりました。まず太陽のピラミッドに上って正解！みるみる列が長くなっていき帰る頃には長蛇の列。太陽のピラミッド登頂は一番にしましょう！
13：15に4番出口集合後、近くのレストランで1時間程ランチ。200ペソのビュッフェは種類も多くデザートまで美味しくいただきました。
15時半頃グアダルーペ寺院に到着。奇跡のマントを一緒に見て20分位のフリータイム後その場でアンケートを記入させられガイドさんとはお別れ。ドライバーさんに送ってもらいツアー終了となりました。
太陽のピラミッド、ランチビュッフェともタイミングよく混雑を回避でき三人でラッキーだね！と満足の一日でした。

月のピラミッドからの眺め！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/11/05

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

朝から行って時間を有効活用

投稿者: きらら

早朝から行ったおかげで人もそんなに多くなく、時間を有効に使えた。
また、担当してくれたガイドさんは英語、スペイン語の両方で丁寧に解説をしてくれた。
テオティティワカンへ行く途中も通り過ぎる途中で建物やモニュメントなどの説明をしてくれ、
とても満喫できました。

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドを訪れて楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/11/06
参加日:	2017/11/03

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

三文化広場は？

投稿者: dorami

三文化広場に行くと聞いていたのに、行きませんでした。
どうしてかしら？
lunchでゆっくりしすぎたから？
しかたがないから、翌日自分で行きましたけど
予定がくるってしまった。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。催行会社への確認にお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ご参加いただいた当日ですが、死者の日のイベントのため三文化広場の遺跡周辺への車両通行がストップされており、立ち寄ることができなかったということが分かりました。
ガイドよりツアー中にご説明があったようですが、うまく伝わっていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
様々なことが突然変わることの多いお国柄ということもあり、事前にご案内できなかったことを大変申し訳なく思っております。今後急なツアー内容変更があった際には言葉の壁を越えお客様にきちんと事情をご理解いただける説明を行うよう、催行会社と協力して善処してまいります。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/01
参加日:	2017/10/29

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

団体なので仕方ないところもありますが。

投稿者: まはまは

一緒したエクアドル人夫妻が自由時間を40分超えても帰って来ず…渋滞等なら諦めもつくのですが、ツアー後の予定が丸潰れとなってしまいました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/10/05
参加日:	2017/10/01

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

柔軟な対応で効率よく観光できました。

投稿者: まーさん

日曜日はメキシコ国民の遺跡や博物館への入場料が無料になるということを知らなかったのですが、ガイドさんが機転を利かせて遺跡を巡る順番やコースの立ち寄り場所を柔軟に変更することで、混雑する時間を避けて効率よく観光することが出来ました。テオティワカンは、天候にも恵まれ、偉大な歴史を感じながら気持ちよく頂上まで登ることが出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/09/26
参加日:	2017/09/17

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

見どころ満載

投稿者: fumi

とにかく見どころ満載で充実のツアーでした。
出発時間が15分繰り下がり、9時出発となりましたが、メールでピックアップ時間の変更の連絡がありました。メキシコ時間はいい加減と聞いていましたが、このツアーに関して言えばちゃんとしていました。
同じツアーにはスペインからの男性2人組、オーストラリアからの女性一人と日本から私たち家族3人が参加。ガイドさんはスペイン語と英語で交互にガイドしてくれました。
最初に３文化広場（トラテルロコ遺跡・スペイン統治時代のサンティアゴ教会・現代建設の３つの文化が一か所に集まった広場）に立ち寄り、１時間程度、ガイドさんの説明をうけて自由に写真撮影。
その後、市内を抜けて車で1時間程度移動し、待望のテオティワカン遺跡にと思いきや、その前に黒曜石の置物やアクセサリーの店に立ち寄り１時間程度の買い物タイム。妻や娘は結構楽しんで買い物していました。（市内で買った方が安かったようですが。）
買い物以外にも、サボテンから糸や紙がとれる話や、テキーラの乾杯に仕方など、面白い話も聞けてそれなりのイベントではありました。
テオティワカン遺跡では、簡単な説明を受けた後、2時間程度の自由時間があり、太陽のピラミッドから月のピラミッドまで、急ぎ足ではありましたが、見るべきところは見ることができました。（ケツァルコアトルの神殿は他の史跡と離れた場所にあったので、残念でしたがあきらめました。）
太陽のピラミッドの頂上からは遺跡の全容が見れてすばらしかったです。階段は急なので上り下りには要注意。
その後、近くのレストランに移動して昼食タイム。（料金は別払い。）私達家族はホテルの朝食ビュッフェでおなか一杯だったので、飲み物だけにしましたが、他の参加者が食べているビュッフェの内容は、そこそこおいしそうでした。（チチィン・イッツアで食べたビュッフェよりは美味しそうな感じでした。）
昼食後、市内に戻り、グアダルーペ教会に立ち寄りました。教会ではタイミングよくパイプオルガンが演奏されており、古い教会の中で聴く荘厳な音色がとても印象的でした。最後に「グアダルーペのマリア」を見て、再び車で移動。ホテルにはほぼ予定通り17時に到着。
出発前にネットでいろいろ調べ、最も内容が充実して料金もリーズナブルなこのツアーを選択しましたが、本当に参加してよかったです。

３文化広場
サンティアゴ教会の外壁は遺跡を壊した石で作ったそうです
サボテンの内皮から取った紙（かなりじょうぶです）
太陽のピラミッド
太陽のピラミッド頂上から月のピラミッドを見た風景
月のピラミッドの頂上から死者の道を見た風景
ケツァルパパトルの宮殿
グアダルーペ教会
グアダルーペのマリアとメキシコ国旗

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2017/09/24
参加日:	2017/09/13

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

テオティワカン　ツアー

投稿者: pp3

朝一で、ほとんど人がいなくてよかったです。スムーズに回れました。バスを月のピラミッド近くで降りて、帰りは反対側でピックアップで、便利で疲れませんでした。ガイドさんの説明もわかりやすかったです。参加者は、36人と多くほとんどがアメリカからの観光客でした。テキーラの試飲も楽しかったです。

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドを訪れて楽しい経験をすることを嬉しく思います。早朝に到着すると混雑がなく、サイトはほとんど空いているため、このエクスペリエンスに最適なオプションを選択しました。
次の目的地への訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢として見て、あなたの側で続ける機会を与えることを願っています。

あいさつ
友達グループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/09/18
参加日:	2017/09/16

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

噂通りの素晴らしい遺跡

投稿者: YOTO

5組のグループと共に参加。朝から夕方まで、充実したツアーでした。水は手元に持参しておいたほうがいいですね。結構歩きました。テオティワカン遺跡は一番のおすすめです。

風が心地よく、メキシコの広大さを再認識。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/09/03
参加日:	2017/06/12

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

２時間オーバーだったけど

投稿者: ドゥワッチャ！

アメリカ人、メキシコ人、エクアドル人、マレーシア人と私（日本人）と、寄せ集まった９人を、７４歳のメキシカンのおじいちゃんが英語と西語を交互に操り、終始しゃべくりながら熱くガイドしてくれました。三文化広場のあと、テオティワカンのピラミッドに昇る前に、お土産屋さんにも立ち寄ります。そこでアロエベラの活用や鉱石・銀製品の加工工程の実演を見たり、地酒の飲み比べなんかも出来て面白かったです。時間が特に決まってるわけではないようで、同行者の買い物への関心度によって時間が延びます。ピラミッドは１時間半のフリータイムが与えられ、登るも登らないも自由でした。バイキングの昼食（200ペソ・飲み物別）は種類も多く、マリアッチの演奏なんかも聞けてよかったです。グアダルーペ寺院の前にもお土産屋さんに寄るのですが、同行者が買い物好きだったり、銀行に行きたがったりして、さらに時間が延びました。私は買い物はしない代わりに、色々な方やドライバーさんと会話がはずみ、仲良くなれてよかったのですが、最後に宿まで送っていただいたのが予定より２時間オーバーの１８時半！その後に地方都市にバスで移動する予定だったので、ちょっとあわあわしました。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用並びに体験談のご投稿ありがとうございました。催行会社への当日の状況確認に時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日のお戻り時間の遅れについてですが、メキシコシティのひどい渋滞のため、予想到着時間からずれてしまったことが大きな原因でした。
ツアーガイドはベテランで時間配分も心得ており、ATMに寄った点に関しても他のお客様が買い物できる場所を選んで許可するなど、サービスとして要望にお応えしたとのことでした。
ベルトラのページに渋滞による大幅な遅れについての言及がなかったため、大変なご心配とご迷惑をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
メキシコシティは世界一渋滞している街としても有名です。メキシコシティのツアーページには十分な配慮をもって、お客様のご旅行予定に支障をきたさない情報提供へと改善してまいります。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/08/31
参加日:	2017/08/25

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

ゆっくり観光できます

投稿者: ひめこ

朝早いツアーですが、テオティワカン遺跡も空いてる時間から観光できるので、ゆっくり観光できますが、その分結構歩きます。
スペイン語と英語のガイドで、日本人は私たちだけでしたが、丁寧に人数確認をしてくれるので、安心です。
ただ、ランチのレストランがイケてなかった
^^;

催行会社からの返信

こんにちは。

コメントありがとうございます。あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

太陽のピラミッドからみた月のピラミッド

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/08/20
参加日:	2017/08/12

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

コスパは良い

投稿者: Nekomusume

1人のガイドさんがスペイン語と英語両方の説明をしながらのツアーでしたが、手抜きをせずしっかり説明をしてくださり、とても良かったんです。
安価なツアーですので、途中土産品店への立ち寄りがあります。そのために割かれる時間は決して短くはないなという印象ですが、1人で旅行していると欲張ってせかせか動き回ってしまうので、少しのんびり過ごすことが出来たのは悪くなかったかなと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/08/18
参加日:	2017/08/12

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

海外ツアーではありがち

投稿者: どっち

午後にメキシコシティ内を独自に観光したくて、
午前で観光が終わる本ツアーに申込みしました。

まあ、海外のツアーによくある時間通りには進みません。
集合が6:20ですが、15分遅れ
途中別の場所でもピックアップし、そこで30分程待ちぼうけ。
テオティワカンに着いたのは9時前とスケジュールより1時間遅れでした。

テオティワカンは一応11:40まで滞在(参加者が戻らなく+30分待ちぼうけ。しつこく時間を参加者に言ってましたが守らず。結局2～3人戻らず)
それから採掘所(お土産物屋)にてテキーラ試飲&ランチ(ビュッフェ175ペソ位)
結局ランチが終わったのが14時過ぎ頃。
市内に戻って来たのが15時前後とあまりその後に観光を入れられませんでした。

まあ、海外ツアーは時間通りにいかないとは分かっていましたが、当初スケジュールとはかなり違い計画をたてるには不向きです。
また、説明があまりにも長い&英語は得意ではなかったのでテオティワカンでは説明は聞かず単独で回って楽しみました。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日はピックアップが遅れ、またスケジュールのずれが生じ、誠に申し訳ございませんでした。
時間通りにご集合いただいたにも関わらず、他のご参加者の影響で結果としてお待たせしてしまうというケースも残念ながら生じているとのことでございます。
Amigo Tourのツアーには世界中のお客様が参加され、集合時間に関して様々な認識をお持ちのお客様がいらっしゃり、催行会社も頭を痛めているという実情です。
ご利用いただくすべてのみなさまにご満足をいただけるように、サービス改善に努めてまいります。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2017/07/25
参加日:	2017/07/22

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

時間のない人にはいいツアー

投稿者: タヌキ

１日で３か所をまわるため　効率はいいですが　各地での滞在時間が短くなるため　とくにテオティワカンをゆっくり見たい人は　テオティワカン単独のツアーの方かいいかもしれません。滞在２時間弱で月と太陽のピラミットの登頂を含めた見学は結構きついですよ。　ただ今回の私たちのように１日で多くを回りたい人には大変おすすめのツアーです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/06/27
参加日:	2017/06/15

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

値引きされた理由

投稿者: アンナ

通常より価格が下げられちょっとお得間がありましたが実際参加してあまりに目に余る酷さなので書きます。
当日予定よりホテルピックアップは、8:45am若干渋滞もある誤差の範囲に迎えに来ていただき、その後つぎのホテルにピックアップ。 9:30過ぎ辺りにわからぬ場所で車を止め30分待ちの車を変えるから降りてと、つぎの車へ案内されやっと出発？11:00前後に三文広場？にまず到着。20分ほど説明をされ目の前に遺跡があるのに説明したら、車に移動！えーカメラタイム無し！
で、やっとメインのテオティワカンへ！と、車を運転走らせると、次はシルバーだか店に連れていかれデモンストレーション見せられ、ショッピングタイムだか、なかなか出発せず！すでに12時は回ってますから！で、やっと車に乗ってテオティワカン！またまた長〜い説明20分なかなかフリータイムにならず説明しながら40分で車で太陽のピラミッドまで移動！時間短縮かと思いきら又々手前で現地のワークショップのデモンストレーションを見せられ、はちみつやらサボテンの繊維で作ったハンドメイド作品を勧められ買いたいけど、先にピラミッド！私がメキシコに来た理由は、ピラミッドに登りたいから！で、やっとフリータイムは、太陽か、月のピラミッドは、どちらか1つ登って集合場所へ⁉︎ って時間ないからと。それ、おかしいでしょ？太陽のピラミッド登って降りて
月は眺めるだけで！すでに14時近し！それからランチの店に連れてかれ。全くもってなに、このツアー！ 1時間半あたりでやっと出発の次はグアダルーペ寺院すでに4時過ぎ。私はメダイを買いたかったけど買い物は向こうで！と、言われ連れていかれた店は寺院周辺の土産物みたいな。そういう土産物でなく、教会内にあった神聖な感覚の.... で、断念！
最後の最後までお店からマージン？みたいななんかなんかな、このツアー！
2度と参加しない！
他のツアー探せばよかった！

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認を取りましたところ、以下の報告がございました。

1.　お迎えの車両について
当日のお客様方の参加状況によっては、同じツアーに参加される方々を2台の車両でお迎えにあがることがあるそうです。
ツアー自体は1台の車両で催行するため、その際には車両の乗り換えをお願いすることがあるとのことです。
この点については弊社アクティビティページへの記載が漏れており、申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、早急にページへ記載を入れさせていただきました。

2.　ツアー行程に関して
通常ですと、本ツアーでは三文化広場での写真撮影時間を設けており、テオティワカンのピラミッド見学時間も1時間ほどの自由時間を設けているとのことでございます。
しかしながら今回担当したガイドは、ガイド自身の判断にて説明の時間を多く取り、誤って写真撮影時間の設定を忘れてしまったり、自由時間を通常よりも短く設定してしまったりという不手際があったようでございます。
また土産物店も通常は1店舗のみへのご案内としているところ、当日のガイドの意向によって2店舗にお連れしていたようでございます。
お写真を撮ったり、ピラミッドに登ったりすることはなかなか体験することのできないことであり、ツアーに参加されるお客様方が大変楽しみになされている部分であったことと存じます。
また寺院でのメダイの購入に関しても、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができていなかったものと存じます。

お客様には別途メールを差し上げておりますが、今回ご満足いただくアクティビティの提供ができませんでしたため、
アクティビティ代金を全額お客様のご利用クレジットカードへご返金させていただいております。

今回の件につきましては、ガイドの意向でツアー行程を変更することなくスケジュール通りにお客様方をご案内するよう、ガイドの指導に関し催行会社へ厳しく改善を申し入れさせていただきました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/06/02
参加日:	2017/05/23

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

メキシコ人ガイドさんのレベル高すぎる！

投稿者: nasio

暑いと評判のテオティワカンを朝一番で行けることで、かなり楽に過ごせました。

何より、ガイドさんがすごいレベル。４０人近いお客さんに気を配りながら、明るく笑いを取る。英語がそれほど上手でなくても、ついて行けるよう、工夫してくれてます。車中からメキシコシティの貧しい地域のカラフルな家々も解説してくれます。

ツアーの後のランチの長さが、日本人の独り身にはしんどいですが、それ以外は素晴らしい。ぜひ英語の勉強と思って、参加をオススメします。

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドに関するコメントを歓迎し、楽しい経験をします。
あなたが私たちを最初の選択肢として見て、あなたの家族や友人と一緒に次の目的地訪問とメキシコへの旅行であなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/04/23
参加日:	2017/04/14

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

早朝で暑くなく快適でした。

投稿者: キッシー

友人3人と参加しました。英語、スペイン語で丁寧に説明して下さいました。また人数確認などシッカリ、チェックしていて、あんしんしました。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

早朝で暑くなく快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/04/21
参加日:	2017/04/12

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

早朝出発で１日を有効に使えるツアー！

投稿者: mkk

朝6:00ごろにホテルまで迎えにきてくれましたが、はじめの方のピックアップだったらしく、参加者全員をのせて市内を出たのが、7:20分すぎでバスの中で待つ時間が長かったように思います。
ツアーの中身自体は、もともと日本語ツアーでも説明を聞かず、1番後ろで写真を撮っていることが多いので、今回も英語の説明をしっかり聞くつもりがなかったので、言葉の壁はあまり感じられませんでした。
簡単な数字や、時間さえ聞ければ英語ぺらぺらでなくても参加は問題ないと思います。
40人ほどのツアー客のなかで英語を母国語としていそうな方は半分もいなさそうでしたし、みなさん結構自由に動き回っていて気が楽でした。
テキーラの試飲は5杯程飲ませてもらえます。
お昼ご飯は、ブッフェか単品メニューを選んで注文します。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

真ん中のピラミッドの中腹までのぼれます。
右端に見える一本道の先まで観光できます。
お昼ご飯のブッフェではこのような料理が食べられます。

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン（2016年12月31日まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/01/29
参加日:	2016/09/05

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

また行くぞ！

投稿者: まきお

旅行者の多い年末に利用しました。約50人乗りの大型バスが満席でした。日本人は、私たち二人だけです。早朝でしたので交通渋滞はありませんでしたが、ピックアップに時間がかかりました。スケジュール表では6時でしたが、実際にはガイドさんが現れたのは6時15分です。(これくらいはよくあることです)バスには、一組乗っていたのでおそらく2番目のピックアップです。その後、大型バスで細い路地に入り込み一つのホテルから一人や一家族づつピックアップ、二時間くらいかかりました。ピックアップの順番が後になればなるほど、スケジュール表に記載された時間とのずれは大きくなるようです。最後にピックアップされた中国人の女性二人組みは、怒ってました。遺跡に着いてからは、ガイドさんの説明は2ヶ国語話すので長く、ピラミッドを登る時間は短かったです。小さなお子さんを連れて参加されていたインド人家族は、毎回集合時間に間に合わず、途中から観光を止めてバスに戻ってしまいました。遺跡は広い、説明はしなくてはいけない、次のレストランの時間があるみたいなところもあってガイドさんは一生懸命なのですが、テオティワカン一本に絞った観光ですのでもう少しゆったり観光出来たら良かったなと感じました。

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンであなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

よろしく、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料！】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/01/05
参加日:	2016/12/28

ケツァルパパロトルの宮殿 (観光情報) | メキシコ観光| VELTRA(ベルトラ)

メキシコ ケツァルパパロトルの宮殿のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

いいツアーでした

感覚の違いでしょうか。

ガイドさんがすごく親切

ツアーガイドが最高でした。

値段相応

時間どおり進んだ

素晴らしいツアーでした＾＾

1人で参加しました！

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった！

ティオティワカン登頂～♪

一人旅

行ったメンバーに恵まれた

参加者に恵まれました！

朝から行って時間を有効活用

三文化広場は？

団体なので仕方ないところもありますが。

柔軟な対応で効率よく観光できました。

見どころ満載

テオティワカン ツアー

噂通りの素晴らしい遺跡

２時間オーバーだったけど

ゆっくり観光できます

コスパは良い

海外ツアーではありがち

時間のない人にはいいツアー

値引きされた理由

メキシコ人ガイドさんのレベル高すぎる！

早朝で暑くなく快適でした。

早朝出発で１日を有効に使えるツアー！

また行くぞ！

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