早朝から夜までの長い一日でしたが、当日は天気も良く、どのスポットも素晴らしかったです。ガイドのマミさんのお話も面白くて、とても充実した一日でした。オススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。
よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた(撮っていただけた)こと
不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/21 |
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参加日2023/11/6(月)
夫婦で初めてのメキシコカンクン旅行で、
観光スポットに訪れたいけどひとつひとつの場所がとても離れていたため、これは移動が大変そう?と思っていたところこちらのツアーを見つけました。
当日早朝から出発し22時頃くらいにホテルに到着というフル活動でやっと4ヶ所巡れたのでなかなか贅沢で充実した1日でした!
この日は確か10組以下で、
バスの席が全席埋まるときもあるとおっしゃってたので偶然空いててラッキーでした!
そしてやっぱり日本人ガイドさんがいるのはとても心強い。
私たちの担当はMAMIさんという方で、とても気さくで明るくていろいろな説明や自己紹介などたくさんお話してくれましたが、楽しくて全く退屈しませんでした。
また、景色やその場で参加者たちの写真をたくさん撮ってくれてAirdropで写真を共有してもらえます。普段自分たちで撮らないようなポーズ指定もしてくれるし、違った視点での景色の写真でとてもありがたかったです。
初めてのカンクン行くなら是非1日使って参加して欲しいツアーです!おすすめ!
ここまる様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。本ツアーへご参加を、長距離弾丸となるため敬遠される方もいらっしゃいますが、車内でおやすみいただいていると、あっという間に次の観光地です。上着、ブランケットやネックピロー(代わりになるホテルからのタオル)などをご持参いただくと旅がより快適になるでしょう。英語圏ではないため、日本人ガイドで安心感を得られる方は多いようです。うれしいです♡ 写真撮影はご参加者が多人数になってくると難しくなる場合雨がございますが、出来る限りお撮りさせていただいております。当日もスタジオマミ張りにいろいろ掛け声かけさせていただき撮影させていただきました。自然な感じのポーズが好きなのです。本ツアーをおすすめいただきましてありがとうございます。現在本ツアーへのご参加をお考えの皆様、ぜひ現地でお会いしましょう!MAMI
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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スペイン語のグループと英語のグループとに別れて、それぞれ大型バスで移動しました。2人のガイドさんにお世話いただき、誘導や説明も丁寧でした。
スケジュールに無理はなく、それぞれの場所で十分に楽しめる時間が取ってあったと思います。
ランチに案内されたレストランのお料理もおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/26 |
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この度は大変お世話になりました。
一泊二日(ツアー前日の宿泊も込み)のツアーに参加させて頂きました。
1日目のツアーが早朝から夜までと長いので、オールインクルーシブホテルは勿体ないとのこと、本当にその通りでしたが、節約するために安いダウンタウンのホテルに宿泊すると集合場所まで早朝自力で向かわなければいけないようでしたが、その点宿泊施設での宿泊は最低限の設備ではありますが、目の前でピックアップして頂けるとを考えると大変良い選択だったと思います。
事前に小林さんに宿泊施設付近の治安や状況など、いろいろお問い合わせさせて頂きましたが、たいへん迅速にご丁寧なお返事を頂きました。
カンクン到着後すぐにのツアーでしたが、到着したその日も小林さんのアドバイスのおかげで、ダウンタウン観光や夕食もスムーズに楽しむことができました。ただ宿泊施設の場所は若干分かりにくいので、送迎サービスを利用されることをお勧めいたします。
ツアーの内容は最高でした!1日目はピンクレイクまで足を延ばすため、若干慌ただしさはありましたが、早朝にお菓子とコーヒーをサービスして頂いたり遺跡での素晴らしいご案内、そして行く所々で素敵な写真を何枚も撮って頂きました。構図も素晴らしく自分たちでは絶対撮れないような写真ばかりですので、新婚旅行の方には本当にお勧めだと思います。
セノーテイキルは昼食も取るので時間的には慌ただしいですが、泳ぐのが苦手ではない方はぜひ遊泳お勧めいたします。昼食もメキシコ料理ビュッフェでとてもおいしかったです。小林さんがおいしい食べ方を教えてくださいますよ!
ピンクレイクはたいへん遠いですが、行くだけの価値はあります!本当にきれいでおすすめです!その後のジャングルクルーズや泥パックも本当に楽しかったです。そして疲れた頃におやつや飲み物や至れり尽くせりのサービスでした。小林さん最高です!そのかわりたまにとび出す親父ギャグのお相手だけはしてあげて下さいね(笑)
2日目はグランセノーテでの半日ツアーでした。終了後はオールインクルーシブホテルへ移動するため、スーツケースも積み込み早朝に出発、先にホテルへチェックイン、スーツケースも下ろしてもらってからグランセノーテへ。
ウェットスーツの着脱からシュノーケルマスク利用法までご丁寧に指導いただき、セノーテには小林さん自ら一緒に遊泳いただき、鍾乳洞のような洞窟や魚やカメの鑑賞、そして水中写真まで本当に至れり尽くせりでした。
もう少しお値打ちな英語のツアーもあるかとは思いますが、英語が堪能な方だとしても、ツアーを思いっきり楽しむためにはやはり日本語のガイドさんが最高!小林さんのおもてなしの心でかけがえのない時間を過ごせると思います。
そしてもし参加されるのであれば、基本プランよりも、入場料、利用料、ドリンク、チップすべて込みのオールインクルーシブ小林さん確定プランがお勧めです!
この度は本当にお世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/08 |
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4大ツアーに参加しました!
たまたま運良く2人だけでの参加となり普段は10人以上参加するみたいで非常にラッキーでした!
専属のカメラマンになっていただいて最高の思い出となりました!
なんといってもマミさんと現地スタッフの撮影技術がえぐかったです笑 映えです笑
やや曇りでしたが晴れ間もあっていい天候でした!
グランセノーテはこれを超えるもんあるんかってくらいきれいでした!しかも朝一番でほとんど人がいない状況、ベストなロケーション!
インスタのいいねも爆増でした
チツェンイッツァは勉強していったつもりが記憶が曖昧でマミさんにつっこまれながらクイズも交えつつ楽しく勉強させてもらいました!さながらミステリーハンター!
ピンクレイクはたまにピンクではない時もあるみたいですが正直想像以上にピンクでしたなめてました笑
セノーテイキルでのご飯も美味しかったし道中結構寝れるのでクタクタというわけでもなくいい感じの疲労感でした!
迷ってる方は是非マミさんのツアーを!
間違いなしです!
またどこかで会えたらいいなと思えるツアーでした!
まつを夫婦 この度はマミ指名のツアーへご参加、そしてステキな画像と共にコメント頂戴しまして、誠にありがとうございました!お二人はラッキーなことにプライベートツアーになりましたよね。濃厚な1日となりまして、コメントを拝読しながら当日お話させていただいたことが蘇ってきました!よく予習されていて、徐々に徐々に記憶が鮮明になってきた感じでしたよね(笑 本ツアーで巡る4箇所は映えずにはいられないスポットだらけだったと思います。インスタ「爆増」ww! MAMI
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/11 |
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朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る!という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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ツアー前日の夜は大雨もあり、天気が不安でしたが、シアン・カアンに到着したころにはちょうど晴れ間で、”空が生まれた場所”の意味が実によくわかる絶景でした!世界自然遺産の中で運河の流れに身を任せてぷかぷか浮かぶこと45分、一生の思い出です。
また、ラグーナ・カンルーム湖では、貴重な泥パック体験や、最新のドローンを使った撮影アクティビティーも最高でした。250m上空からしか見えない湖の中にあるセノーテもばっちり写真に収められた。
楽しみにしていトゥルム遺跡は、残念ながら鉄道工事の関係でその日は閉まっていたが、ガイドの杉浦さんのファインプレーで急遽近くの都市プラヤデルカルメンに行き先を変更してくれたおかげて、予定していなかったダウンタウンの観光や、雑貨屋巡りをのんびりできた。本当に感謝です。
Gokeepon様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです!
この日はおふたりの強運のおかげか行く先々で天候に恵まれましたね。
一生の思い出になったというシアンカーン、最高とおっしゃっていただけたカーンルーム湖などおふたりにとって貴重な体験になったようでとても嬉しいです。
カーンルームでのドローン操縦体験もなかなかできる経験ではないので個人的におすすめポイントです。
トレインマヤの工事でトゥルム遺跡がクローズになるという例外はあったものの、
結果的にプラヤデルカルメンでの観光も楽しめたようで良かったです。
またカンクンにお越しの機会がありましたらぜひ弊社にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/28 |
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家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて(触れて?)、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/27 |
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11月に利用させていただきました!!口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です!!!
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです!!
1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°`)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/15 |
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久しぶりの海外で楽しかったです!
カンクン行く間に一つだけツアー参加したくしたのですが、充実したツアーで大満足です!
一つ一つのツアーの時間は申し分なくちょうどよかったです。
天候が1日良くないと少し残念になってしまうかもしれないので、天気はきちんと見定めていくべきだと思います!ガイドさんもすごく素敵で楽しかったです!一つアドバイスするなら、バスの移動時間がかなり長いです。ですので、飛行機に使うようなネックピローとかあると、寝るのにもいいかもしれないです。バスの時間で時間潰せるものとかいいかもしれないです
ちょも様 大満足!いただけたとのこと、とてもうれしいです♡ お天気に関してはなんとも難しいですね。長距離走りますので各所で変わってくるのも現状です。今後ご参加の方には乾季雨季、関係なく雨具(レインコートの方がお勧めです)を準備されることをお勧めします。当日はバスでの催行となりましたよね。意外と乗り心地がよかったかと思います。おっしゃる通りネックピローやホテルからエクストラタオルを借りてこられること車両ないでもおやすみしやすいと思います。タオルはブランケットにもなりますし、丸めて枕にもなりますので。セノーテ遊泳後に使うものとは別に準備しておくといいかと思います。この度は本ツアーへご参加、そして素敵な画像と共にコメントも頂戴し、誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/13 |
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決してお勧めしません。
■バスの座席について ★☆☆☆☆
アメリカに居住している30代の社会人4人で参加しました。他のグループに子供が居るにも関わらず用意された席は狭い最後尾。4人では肩がぶつかり合わないと座れず、両端は0.7人分くらいのスペースしかありませんでした。天井も低く2人は腰や頭を痛めていました。また最後尾には窓がなく、景色を楽しむこともできず、車酔いもして気持ちが悪くなりました。がっかりです。
■ガイドの評価 ★☆☆☆☆
これまでベルトラで様々な国のツアーに参加していますが、これまででワーストのコーディネーターでした。このツアーのガイドの方はとにかく急かします。バス最後尾は他の人が降りるのを待ってからでないと降りられませんが、降りた後で降りるのが遅いだの文句を言ってきます。アメリカ人でも客に対してそんな事は決して言いません。非常に横暴な態度でした。
そして肝心の説明ですが、日本や米国にいるガイドのような洗練された説明はしてくれません。バーデンダーの経験があるそうですが、まるでスナックのようなノリで説明が続きます。シラフの状態では全く面白くありません。またチチェンイッツァ以外はまともに説明がありませんでした。
そしてバスを降りる時にガイドに対するチップを本人自ら要求されていましたが、サービスに全く見合わないチップの額を怒鳴りながら要求されました。アメリカでも見た事のないチップの要求の仕方であり、非常に不愉快でした。
■観光スポット ★★★★★
どこも景観が美しく、訪れる価値のある場所でした。
■食事 ★★★☆☆
普通。
■総合 ★☆☆☆☆
観光スポットは素晴らしいですが、トータルでは値段に見合う価値はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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まず、グランセノーテ、セノーテイキルに行けて、泳げたことがたことがとても良い経験になりました。チェチェンツァの時間が短すぎて、満喫できないままに慌ただしく終わったので、フリータイムがほしかったです。お土産はマヤの刺繍を期待していましたが、刺繍ではないお土産で少し残念でした。とはいえ、セノーテは一見の価値があり、それらの不満を吹き飛ばしてくれる美しさがあります!
まる様 この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。セノーテで泳ぐことはユカタン半島に来たなら絶対お勧めのアクティビティです。チチェンイッツァ遺跡はそうですね。このツアーは時間の都合上、自由時間も取れず、l半分も歩くことができないので、遺跡お好きな方には物足りなかったかもしれません。そして最後のコメントを拝読し、ホッとしました。コメントのご投稿、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
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2023/11/27のツアーに参加しました。
セノーテの美しさ、チチェン・イッツァの壮大さに圧倒されます。
それに加えて、ツアーガイドのマミさんの説明がとても分かりやすく、10歳と7歳の子供たちも本当に楽しかったと言っていました。運よく参加者の数が少なかったので、マミさんがグループごとに写真撮影をしてくれたのですが、どれも素晴らしい写真ばかりでとても良い思い出になりました。
マミさんのツアーお勧めです!
スペイン語がとても上手で任せると安心できます。僕にも分かりやすく説明をしてくれました。またマミさんのツアーに行きたいです! byYuto
Oga様 ええええ!「カンクンで一番楽しかった日」!!! うれしいタイトルから始まるコメント頂戴しまして恐縮です!ちびっこちゃんがいると敬遠されがちなこのツアーですが、私はちびっこ大歓迎です。ウソつかないちびっこちゃんに「本当に楽しかった」と言われるととてもテンション上がります。ちびっこ参加のツアーの時にはできるだけわかりやすく話もするように心がけています。また来てね、とよろしくお伝えください。本当にまたお越しください。カンクンにはまだまだ魅力がありますので。MAMI
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/27 |
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メキシコシティから大型バスで約1時間程度で、テオティワカン遺跡につきました。途中で、一度、トイレ休憩があり、トイレでは5メキシコペソ払いました。トイレ休憩の場所は、コンビニ(売店)の様なところで、飲み物やお菓子も買えました。
テオティワカン遺跡は、早朝は観光客は少なくて、気候も良くて見学しやすいです。お昼になると、日が昇り、暑くなってきて、観光客も増えます。サングラスと帽子、飲み物は持参した方がよいと思います。
月のピラミッド、太陽のピラミッドなど、ピラミッドは見ごたえがあり、ガイドさんの説明を聞いて観て回れるのは良かったです。ガイドさんは、写真も駆使しながら、いろいろ英語で説明してくれました。
テキーラなどのテイスティングも良かったです。
早朝集合で、朝起きるのはしんどいですが、テオティワカンの壮大な景色を説明付きで観れるので、非常におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/04 |
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写真を撮るのがとても上手なガイドさんでした!
文句なしの旅でした!
ありがとうございました^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/27 |
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すべての箇所でベストコンディションに恵まれ、とても楽しく貴重な体験ができました。
マミさんのお話はどれも楽しく、長丁場ではありましたが、飽きずに一日過ごすことができました。
サンクスギビング特典でカメラマンの方等がツアーに着いてきてくださり、たくさん写真も撮ることができ、想像していた以上に満足できるツアーとなりました。
ありがとうございました!
だな様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。そうですね。カメラマン特典付きツアーでしたね。お気に入りのお写真ございましたでしょうか。「想像以上満足!」うれしいお言葉頂戴しました!長距離移動となる本ツアーですが飽きずにご参加いただけたことが何よりです。素敵なコメントもありがとうございました!MAMI
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/26 |
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5:40ホテルピックアップ、22時帰宅の長いツアーでした。
25名ほどの大人数でしたが、みなさんしっかりと時間厳守されておりスムーズに進みました。
今回は大型バス、トイレ付きのため安心して長距離旅ができました。
ガイドのmamiさんは口コミ通りとても話がうまく、車内やチチェンイッツァのガイドではとても楽しませて頂きました。写真もたくさん撮って頂きありがとうございました。
最後はピンクレイクからホテルまで4時間もの長旅でしたが、とにかく爆睡。長いとは全く感じずあっという間の帰宅でした。車内の気温も快適で、海外なので寒いかもと心配していましたが問題なく、上着なども必要ありませんでした。
1箇所の滞在時間は短いですが、距離の離れている観光地を1日で満喫できるので、このツアーへの参加はおすすめしたいと思います。
みみみ様 女子タビ!こ本ツアーはおっしゃるとおり弾丸ツアーとなります。当日はバスツアーでしたので、乗り心地の悪くない移動ができたのではないでしょうか。空調はできるだけみなさまに適したように運転席側でドライバーさんと共に都度調整をしております。車両によっては微調整が難しいものもありますので、今後このツアーをお考えの方は上着、若しくはエクストラタオルなどお持ちいただくことをお勧めします。車内トーク、しっかりとお聞きいただいてうれしいです!遺跡に興味がない方でも引き込む努力を日々しております(笑 この度は弊社が催行するツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました! MAMI
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/13 |
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全体的には満足しました。一方で、繁忙期だったこともあり、非常に急かされました。全行程を無事に終えるために致し方ないところはあると思う一方、もう少し参加客への対応は改善できるところがあるのではないか?と思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/23 |
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一日で観光地を回れるので、その後の日程をゆったり過ごすことができます。Mamiさんのお客さんを楽しませようというホスピタリティに感動しました。
satoshi様 本ツアーは弾丸ツアーで長時間移動となりますが、おっしゃる通り人気スポットを一気に巡るのでお得感があるかと思います。お一人様参加でしたがいかがでしたでしょうか。バスでの催行でしたので行き届かない部分があったかと思いますが、このようなコメントを頂戴しまして恐縮です。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました!MAMI
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
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私自身日本も通じて初めてのツアーでしたが、
こんなにいいなんて!
マヤ文明に興味津々!
マミさん最高でしたぁぁ!
小和田様 うわー!本ツアーが初めてだったんですね。そしてお気に召していただき光栄です。当時はバスでの催行となりましたため、何かとご不便もおかけしたかと思いますが、お楽しみいただけたようでめっちゃうれしいです!この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました!これからも頑張ります!MAMI
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
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大型観光バスに乗って朝5:45ピックアップ、帰りが21時の超長旅でしたが、移動中は寝ていけるので体力的も大丈夫でした。メキシカンの運転手さん2名と日本人ガイドまみさんが、慣れた感じで案内してくれてかなり安心感がありました。各ポイントで映え写真を撮ってくれて、家族のいい記念になりました。まみさんの遺跡の解説が詳しくて、世界ふしぎ発見のミステリーハンターみたいでとても面白かったです。あと、イキルセノーテで上側からだけでなく下からもバッチリ写真撮れましたよ。(一部クチコミでこのツアーは下には行かないとありましたが)たまたまですが、そこでイグアナも見ました。ピンクレイクは本当にピンクでした。野生フラミンゴも見ました。10歳子どもと参加しましたが、まみさんがたくさん声掛けしてくれて、スノーケリングを褒めてくれたり塩の結晶をくれたりしたので、本人も心から楽しめた様子でした。
旅好き様 安心感のあるツアー♡とてもうれしいコメント頂戴しました!朝早いツアーではありますが、自然と遺跡の4箇所を巡れる、それだけ価値のあるツアーだと思っています。イキルセノーテ:私のツアーでは下のセノーテまで降りていただき、見上げる写真を撮影してもらってます。もしかするとコロナで入場制限があった時期のコメントをみられたかもしれませんね。ある程度大きなお子様には記憶に残るツアーにしてあげたいといつも思っています。みなさんで楽しんでいただけたようでとてもうれしいです!この度は弊社が催行するツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。MAMI
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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朝8時に迎えにくる約束が、なかなか来ず、緊急連絡先にTELするも、確認して折り返すと言うばかりで連絡も無し。
何回かTELした後に、ツアー会社からようやく連絡あり、ドライバーが15分後に迎えに来るとの事。
結局ツアーのメンバーから漏れていたとの事。
1時間後にやっとツアーに参加したものの、セントロの歴史遺産地区の説明は聞けず。
その後の図書館の見学とティオティワカンの見学の説明は、ガイドさんの素晴らしい見識の元、大変勉強になるツアーでした。
ソカロの説明もガイドさんの説明で参加したかったです…。
ツアー会社からその後の対応について一切連絡ありません。
誠意が全く感じられないツアー会社です。
ガイドさんが良かっただけに、少しがっかりでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出となるべきツアーにおいて、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、催行当日は8時にお迎え予定でしたが催行会社のご参加者様リストの不備により一部観光をお楽しみいただけないという事態を招いてしまいました。
せっかくのご旅行にも関わらず、貴重な機会を台無しにしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう催行会社と連携して努めてまいります。
一部返金をはじめとする、その後のご対応につきましては別途ご連絡を差し上げます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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早朝から夜までの長いツアーでしたが、話の面白いMAMIさんのおかげでとても満足のいくツアーでした。
1日4ヶ所と多いですが、泳ぐ時間や写真を撮る時間に加えて、きちんと解説もしていただけて楽しかったです。
移動時間もそれなりに長いですが、解説と睡眠時間であっという間でした。
こう様 この度は本弾丸ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。長距離のツアーなので、たいくつだった〜 というコメントじゃなくホッとしております(笑 長い行程とはなりますが、車両内ではおやすみいただけるので想像より大変じゃないツアーだと思います。ご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。MAMI
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/12 |
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いろんな説明をしながらセノーテで一緒に泳いでくれるので、本当に楽しく、写真も撮っていただけたりしてすごくよかったです!
チツェンイッツァ遺跡では、説明がわかりやすく聞いていてとても楽しかったし、素敵な写真もたくさん撮っていただけで大満足です!!
日本人で初めてカンクン訪れる方には、ぜひ利用をお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/14 |
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会社の同期5人で夏休みに参加しました。
朝早くから夜遅くまでの弾丸ツアーではありますが、ユカタン半島の魅力がよくまとまった1日でした。
朝イチの静かな時間にグランセノーテで泳いだり、昼間の一番天気のいい時間帯にチェチェンイッツァを訪問できたりとインスタ映えも最高です。
ガイドのmamiさんのトークもとても面白く、ガイドブックからはなかなかわからない現地の事情やカンクンでの生活など勉強になりました。
MASUO27様 同期5名様!これだけでもすばらしい!5名様での写真撮影は圧巻!自然や遺跡と書くスポットでダイナミックな写真を撮らせていただき、私も満足です(笑 ユカタン半島の魅力がよくまとまった・・・こちらよいコメント頂戴しました! この度は楽しいツアーにしていただきましてありがとうございました!MAMI!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/25 |
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11月中旬にこちらのツアーに参加しました。
最高だったので初めてこのような体験談を書きます!
●ガイドのマミさんが素敵
合流した時からすごく優しい言葉をかけて下さりました!
ツアー各所に現地のお知り合いの方が沢山いらっしゃって、お人柄の良さを感じました。
マミさんご自身が非常にハキハキされていて、語学も堪能で、現地の方の勢いに圧倒されそうになった時も大変心強かったです。
知識が豊富で、特にマヤ文明の遺跡のお話はどれも大変興味深かったです。
その他にもオススメのお土産やカンクンで行くべき場所など、
現地の方しか知り得ない情報も沢山提供してくださりました。
写真もお上手で沢山撮って下さり、エアドロで送って下さったのですごく良い思い出ができました!
●大型バスが快適
ツアー参加人数は少数でしたが、移動のバスが大きく、トイレもついていたので非常に快適に過ごせました。
●グランセノーテ
午前中に行ったためか、人も少なくて透明度が高く、光のカーテンが見れました!スマホの防水ケースも大変役立ちました。
●チチェン・イッツァ遺跡
事前情報なしで参加したのですが、マミさんが沢山のエピソードをお話下さり、マヤ文明に非常に興味を持ちました。
ツアーに参加しなければ、見て写真を撮って終了するだけだったと思うので、壁画の意味やマヤ文明の風習などを聞けたことでさらに良い体験になりました。
●ピンクレイク
雨予報かつこの時期は見れないかな〜と思っていました。
マミさんがそれを考慮して奥の方に案内してくださり、無事真っピンクの美しい姿を見れました!
太陽の光、風、その他諸々の外部要因で見れるかどうかが決まるので、運の要素は強いと思いますが、ピンクレイク周辺はフラミンゴがいたり塩の山を見ることができたりと、楽しめる場所だと思います!
セノーテイキルもお昼のタコスも最高でした!長距離のバス移動だったからこそ、マミさんの現地のお話や、広々としたバス空間が本当にありがたかったです。
今回は参加できて本当に良かったです!ぜひみなさんにお勧めしたく、稚拙な文章ですが少しでも魅力が伝われば幸いです!
なな様 当日は人数の割には大型バスでの催行というツアーでラッキーでしたね。本ツアーは人気NO1ツアー。1日で世界遺産の遺跡と自然が織りなす絶景スポット4箇所を巡る弾丸ツアー。個人で行くとどうしても見逃しがちな情報は写真スポット等を、持ち時間内で、できるだけ多くご案内、そして写真撮影を心がけています。頂戴しましたコメントからお楽しみいただけたのがよくわかり、ガイド名利につきます。この度は弊社催行のツアーへのご参加、誠にありがとうございました!MAMI
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/10 |
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今回はこちらのツアーを事前に申し込みましたが、当日車の席に空きがあったため追加料金にてピンクレイクも回る1日コースに変更いただきました!(マミさん、ベルトラのスタッフの皆様ご対応いただきましてありがとうございました。)
・まみさんのツアーが本当に本当におすすめです!朝早くから夜遅くまでの1日長いツアーでしたが、まみさんのトークがとっても面白く、遺跡での説明も楽しく聞くことが出来大変勉強になりました!また遺跡、セノーテ、ピンクレイクではとっても素敵なお写真をたくさん色んなポーズで撮っていただけて、大変満足です!(カメラもとってもお上手でした!)またカンクンに来る機会があれば、是非まみさんにガイドをお願いして、色んなお話をお伺いしたいです!まみさんの明るいお人柄はもちろんのこと、終始安心できるツアーでした!(お子様へのお気遣いも素晴らしく、家族連れの方にも是非お勧めしたいです。)
・チチェンイッツァは丁度お昼前後の観光で大変暑い時間だったため、暑さが得意な私でもかなり体力を使いました。しっかり朝ごはんを食べて塩分、水分を取ることをお勧めします。また遺跡内にはお水を買える場所がなかったため、入場前にすこし多すぎるくらいのお水を用意もしくは購入しておくと安心でした…!(トイレ休憩は行き帰り適宜取っていただけるので、安心して水分補給できたした。)
・セノーテ用の防水ケースだけは少し水が入ってきてしまったため気を付けながらご使用されることをお勧めします!お土産でいただけるメキシコ雑貨も大変可愛かったです!!
あゆみ様 最終目的地のピンクレイク、変更いただいたのでピンクの状況がよくてホッとしていました(笑 日本人ガイドが同行、というだけでかなりの安心感がありますよね。早朝ピックアップでの第一声が、あ〜日本語〜♪ とおっしゃる方も多いです。早朝ピックアップということで、しっかり朝食を摂ってこられない方も多いですが、おっしゃるとおり朝食はかなり重要です!今後本ツアーへお申し込みの方は重要ポイントです! あゆみさんはカップルでのご参加だったかと思いますが、女性ならではの目線でファミリーさんへの対応もチェック済だったんですね。お子様にも楽しんでもらい、親御さんにも安心してご参加していただくことをいつも心がけています。お子様連れウエルカムのMAMIツアーです。この度は私とのツアーへのご参加、そしてステキ♡なコメントも頂戴し、誠にありがとうございました!MAMI
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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このツアーに参加する前は、移動時間も長くとても疲れるだろうと思っていましたが、信号機も少なく急ブレーキ等もなくとても安全運転で快適に過ごせて、思ったよりも疲れませんでした。
ツアーガイドのまみさんの話し方もすごく引き込まれましたし、行く先々で沢山写真を撮って下さいました。
初めてツアーに参加しましたが、大満足です。
にっこり様 私のツアーをご満足いただけたとのこと、とてもうれしいです!おっしゃる通り、長距離移動となりますが車両の中ではお休みいただけますし、かなり負担は少ないかと思います!初めてのツアーご参加ということで、私といっしょのツアーでいいスタートとなりよかったです♡ この度は本ツアーへご参加いただきましてありがとうございました。MAMI
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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チチェン・イッツァには混雑を避けた朝一に入場し、人が映り込まない中で、ガイド小林さんが素敵なアングルの写真を沢山撮って下さいます。自分では撮れない画角で映え写真ばかりです。昼食では、小林さんオススメのtacosを頂きました。味の好みは色々あるかとは思いますが、オススメのtacos、私は美味しかったです(画像あり)。朝からずっと雨でしたが、何とか雨の中をかいくぐり観光が出来、絶対に青空のもと写真撮影したかったピンクレイクでは奇跡的に到着した30分だけ青空が。これが見たかった!翌日は豪雨のなかグラン・セノーテへ。小林さんいわく「20年以上ガイドをやっていて、こんなに雨なのは初めてとのこと」。残念ながら水中に降り注ぐ光のカーテンは見られず。お天気が良かったら星5つだったかな。。。値段はそれなりにするツアーですが、トータルで参加する価値のあるツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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催行会社からのコメント
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メキシコの世界遺産 | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの謎を残したマヤ文明のピラミッド、世界遺産チチェン・イッツァ遺跡を始め、月と太陽に深く根差した文明を持ったテオティワカン遺跡、魔法使いのピラミッドと呼ばれるマヤ文明の遺跡、ウシュマル遺跡など、多くの世界遺産を有しています。カラフル街並みが問う口調的なヨーロッパの香り漂うメキシコシティの歴史地区、水路からボートで観光する広大な自然保護区シアン・カアンなど人気のメキシコ世界遺産スポットをガイドツアーでご案内します。
コビー様 この度はご家族でのツアーご参加、そして充実されたとのコメントありがとうございます。長距離移動となるツアーですがお子様連れでのご参加、大歓迎ですっ!当日はちびっこちゃんたちが楽しんでくれてたら一層ハッピーです♡ MAMI