(参加者のレビュー一覧) ページ 17) メキシコシティ発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
メキシコシティ発 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.22 4.22 / 5

体験談数

573

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

速くて、確実、安心!

投稿者: 海よりは山派

帰国が深夜便だったため、ホテルに21時ピックアップの予定でしたが、実際には15分前にすでにホテルに迎えに来てもらえました。

このときは実際には我々だけで、実質タクシー同様のサービス。
ドライバーさんもスマートに案内してくれて、かつスピーディーに空港まで送り届けてもらいました。

正直、サービスや車にもかなりばらつきのあるタクシーよりも、確実で安心して利用できる便利なサービスです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/30
参加日: 2017/11/26

ラテンアメリカタワー夜景観賞とマリアッチ楽団生演奏ツアー 選べるディナー!最上級レストラン or 夜景が一望できるレストラン<日本語ガイド/メキシコシティ発>

夜景は最高 ディナー マリアッチも!

投稿者: グッチ

レスラン迄の渋滞にはイライラしましたがレストランは政府の要人や有名人も来店する高級感漂うレストランでした メニューも用意されててチョイスするだけで楽でした ガイドの佐藤さんが飲み物も頼んでくれて楽しく食事が出来ました 夜景は360度見れて写真撮るのに大忙しです マリアッチ広場にいっぱい居て沢山の人達がそれぞれのグループに頼んで演奏して貰うシステムでした 最後に佐藤さんがマリアッチと一緒の写真を撮って頂き良い記念です。

役に立った
評価:
プラン: 本格メキシコ料理「アシエンダ・デ・ロス・モラレス」プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/24

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

とても親切でした

投稿者: まろんママ

ガイドの佐野さんのガイディングはきちんと勉強されていてとても良かったです!!
復路もホテルではなくソカロ地区で下ろして頂き便利でした。

催行会社からの返信

まろんママ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます!遺跡観光はやはり日本語がおすすめですね。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/28
参加日: 2017/11/24

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

行ったメンバーに恵まれた

投稿者: OIs

楽しかったです。
一緒に行った日本人の方々が本当にフレンドリーな方ばかり(アメリカ在住の方がほとんどでした)で間間の時間が楽しかったです。
ガイドさんは英語とスペイン語しか喋らないメキシコ人なのですがそのかたの英語での説明が非常にだらだらとしているうえに英語も上手でなく何を言っているのか誰も理解していない局面がなんどもありました。説明も到着してからだらだらとするのでみんなもう飽き飽き。しまいには説明の途中で抜けて先に行ってしまう人もいました。テオティワカンは個人で行くのは厳しそうなのでツアーで行くことが必須です。
このツアーはそこまで悪くはないですが、あったら他の奴の方がいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/24

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

とても親切でした

投稿者: まろんママ

お迎えのスタッフとドライバーさんは違う方でした。メキシコシティの交通事情はひどい中
迷うことなく、車内がきれいな車で送ってもらい頼んで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/23

テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

不親切

投稿者: 太公望

まだ慣れてないのかな?
それとももともと社交的ではないのか、旅の楽しみが半減するガイドでした。
それとHISのガイドさんでした。HISは誇大広告が多いので好きではありません。
大人気とうたっていながら、すべてが定員に達せず中止などなど。
今回はテオティワカン、国立人類学博物館での滞在時間が短すぎました。もう少しゆっくり回りたい。ガイドに「一人で来る場合、どのようなルートがありますか?」と聞くと、あからさまに嫌な態度で「観光バスでも強盗の被害に遭いますから」と、そっけない返事。
結局、自分で検索して行くことにしました。最初から一人で行けばと後悔してます。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行で満足できるツアーの提供ができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認をしたところ、当日は渋滞が発生しており、やむを得ず各観光地での滞在時間を調整したとのことです。通常は調整が発生した場合も当初よりご案内しております滞在時間内で調整しているようですが、たくさんの見どころのある国立人類学博物館を十分にお楽しみいただけず大変残念に思います。
また、その後のガイドの発言が不適切であり、ご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイド本人へ確認をしたところ、お客様の安全を考慮し発言に至ったようですが、ご不快な思いをさせてしまうばかりではなく、メキシコシティでの滞在自体の不安を煽ってしまい申し訳ございませんでした。
催行会社へはお客様とのコミュニケーションを第一に考え何か変更が生じた場合には都度お客様へ共有するのはもちろんのこと、お客様の心象を常に意識し寄り添ったご案内をするよう指導させていただきました。
貴重なお時間を割いてご指摘いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

  • 凄い観光客。もっと時間が欲しかった。

役に立った
評価:
プラン: 【ム~チョ・メキシコセール】 特定日限定プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/15
参加日: 2017/11/04

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

参加者に恵まれました!

投稿者: 匿名希望

ドライバーとガイドを乗せたミニバンに8:30に乗り込み9時過ぎにメリディアンHでブラジル人親子をピックアップし総勢5名で三文化広場へ。入場せず写真撮影と英語/スペイン語と其々説明を受けた後ミニバンに戻り高速へ。車中ガイドさんのお話を聞きながら1時間程度ドライブの後ピラミッド近くの綺麗なお土産屋さんで日本語の話せるスタッフにアガペの説明を受けたり40分程度立ち寄り。
11時頃いよいよテオティワカン遺跡に到着!ブラジル人のお嬢さんがピラミッド再訪と伝えたからか、ガイドさんからは集合時間と場所を告げられ三人で行ってらっしゃい!と。
お嬢さんが英語も堪能で仲良く三人での遺跡巡りとなりました。まず太陽のピラミッドに上って正解!みるみる列が長くなっていき帰る頃には長蛇の列。太陽のピラミッド登頂は一番にしましょう!
13:15に4番出口集合後、近くのレストランで1時間程ランチ。200ペソのビュッフェは種類も多くデザートまで美味しくいただきました。
15時半頃グアダルーペ寺院に到着。奇跡のマントを一緒に見て20分位のフリータイム後その場でアンケートを記入させられガイドさんとはお別れ。ドライバーさんに送ってもらいツアー終了となりました。
太陽のピラミッド、ランチビュッフェともタイミングよく混雑を回避でき三人でラッキーだね!と満足の一日でした。

  • 月のピラミッドからの眺め!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/11/05

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

想像以上の満足の送迎でした。

投稿者: onopiiiii

約束の時間の役5分前にはホテルに迎えに来てくれました。混載とのことでしたが、自分ひとりでした。渋滞にはまらなかったせいか、空港までも20分弱で到着できました。ドライバーはスペイン語しか話さなかったですが、態度もよくで、問題なし。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/06

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

不安だらけのメキシコシティ

投稿者: みーさん

メキシコシティからホテルへの送迎をお願いしました。
飛行機が遅れていて、到着が遅れてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに待っていてくれていました。
また、両替する?かとも聞いてくださって、助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/04
参加日: 2017/10/28

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

早くてスムーズ

投稿者: dorami

出口からでたら、すぐにわかりました。混在で予約したけど、時間帯のせいでしょうか?他に誰もおらず、私一人での送迎でした。
荷物を受け取ってから、ホテルにチェックインするまで、約40分(乗車時間30分)、ラッキーでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/03
参加日: 2017/10/31

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

時間になってこなかったので。。。

投稿者: ぴーこ

空港から宿に来る時、住所ではなくホテルの名前だけみてきれるのか、似た名前の方につれていかれましたので、もしかして・・・と思い、数件隣の建物に行ったら、やはり そちらにいました。
海外慣れしてるから どーにでもなりますが、少し不安でした。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。往路帰路ともにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご登録内容を催行会社と供に確認させていただいたところ、ぴーこ様にご登録いただいたホテルは「サンフェルナンド館」でしたが、スペイン語の表記がないホテルであったため、催行会社がお近くの「Hotel San Fernando」と勘違いをしていたようです。往路でもご指摘いただいたとのことですが、旅慣れていらっしゃるぴーこ様の機転により復路も無事サービスを受けていただくことができたこと、心より安堵するとともに感謝しております。
サービスの改善に努めてまいりますので、またの機会にベルトラをご利用いただけますと幸いです。

  • この写真の車ではないですが、ちゃんとしたセダンでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/30
参加日: 2017/10/06

ソチミルコ運河&メキシコ国立自治大学壁画観光ツアー<英語ガイド/メキシコシティ発>

長時間の拘束で、特に運河は辛かった

投稿者: ターチー

集合は8時30分で帰ったのが16時近くになり、さらに帰りはホテルまで送ってもらえなかったです。数百m離れたとこから道を説明されて帰るはめになりました。
運河は全くどんなものか知らずに行ったのですが、ただのお土産と現地の人達の小遣い稼ぎの場所であって、観光場所ではありませんでした。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。当日ホテル前までお送りできなかった件について催行会社に確認をいたしました。メキシコシティの渋滞により、ホテル前までお送りすることでかなりの時間を要してしまうことから当日急遽そのような判断をしたとのことでした。体験談を拝見する限り車内でご理解をいただける説明がなかったのかとお察しております。お疲れのところご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
メキシコシティは世界一の渋滞都市でもあります。やむを得ずホテル前までお届けできない場合はしっかりお客様に理由をお伝えし、ご理解いただいてからお客様を降ろすよう指導いたしました。
ソチミルコは世界遺産にも指定されている水上都市です。マリアッチの演奏やドリンクを楽しみながら船での観光をお楽しみいただけず、大変残念に思います。アクティビティーページを見直し、訪問場所の詳細をご案内できるよう努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/11

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

団体なので仕方ないところもありますが。

投稿者: まはまは

一緒したエクアドル人夫妻が自由時間を40分超えても帰って来ず…渋滞等なら諦めもつくのですが、ツアー後の予定が丸潰れとなってしまいました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/10/01

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

コンパクトなツアーで満足!

投稿者: ゆっき

仕事の空き時間に参加予定だったので、テオティワカン遺跡にフォーカスしたコンパクトなツアーで、有難かったです。
ガイドさんの説明も丁寧で、楽しめました。

催行会社からの返信

ゆっき様
お仕事の合間のご参加だったのですね!短い時間でも充実したツアーですのでおすすめです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

  • 遺跡風景

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/01

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

確実な送迎でした

投稿者: 山ちゃん

予定時刻ぴったりホテルに迎えに来てくれた。
次のスペイン人のお客さんのホテルで、お客さん(若い女性)が寝坊したのか10分くらい待たされたが、土曜日だったので空港まで40分で到着して当初1時間を見込んでいたが早く着いて全く問題なかった。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/09

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

確実な送迎でした

投稿者: 山ちゃん

空港でピックアップも名前を掲げて確実であった。
相乗りであったが、2人だけであった。
タクシーならカウンタでチケット購入の必要があるが、事前予約で手間が省けた。
迎えの人の制服の色が、白であったが、特に問題なかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/05

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

柔軟な対応で効率よく観光できました。

投稿者: まーさん

日曜日はメキシコ国民の遺跡や博物館への入場料が無料になるということを知らなかったのですが、ガイドさんが機転を利かせて遺跡を巡る順番やコースの立ち寄り場所を柔軟に変更することで、混雑する時間を避けて効率よく観光することが出来ました。テオティワカンは、天候にも恵まれ、偉大な歴史を感じながら気持ちよく頂上まで登ることが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/26
参加日: 2017/09/17

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

迫力の2つのピラミッド!

投稿者: あやこ

どちらも石段を登るのに苦労しましたが
周りのひとたちと励まし合い登り切ると太陽を間近に感じられました。
日本語ガイドのツアーだったため
ピラミッドの誕生について細かく聞くことができ充実したツアーでした。

催行会社からの返信

あやこ様
ピラミッドを登るのは大変ですが、達成感がありますよね!楽しんでいただけて良かったです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/05/07

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

見どころ満載

投稿者: fumi

とにかく見どころ満載で充実のツアーでした。
出発時間が15分繰り下がり、9時出発となりましたが、メールでピックアップ時間の変更の連絡がありました。メキシコ時間はいい加減と聞いていましたが、このツアーに関して言えばちゃんとしていました。
同じツアーにはスペインからの男性2人組、オーストラリアからの女性一人と日本から私たち家族3人が参加。ガイドさんはスペイン語と英語で交互にガイドしてくれました。
最初に3文化広場(トラテルロコ遺跡・スペイン統治時代のサンティアゴ教会・現代建設の3つの文化が一か所に集まった広場)に立ち寄り、1時間程度、ガイドさんの説明をうけて自由に写真撮影。
その後、市内を抜けて車で1時間程度移動し、待望のテオティワカン遺跡にと思いきや、その前に黒曜石の置物やアクセサリーの店に立ち寄り1時間程度の買い物タイム。妻や娘は結構楽しんで買い物していました。(市内で買った方が安かったようですが。)
買い物以外にも、サボテンから糸や紙がとれる話や、テキーラの乾杯に仕方など、面白い話も聞けてそれなりのイベントではありました。
テオティワカン遺跡では、簡単な説明を受けた後、2時間程度の自由時間があり、太陽のピラミッドから月のピラミッドまで、急ぎ足ではありましたが、見るべきところは見ることができました。(ケツァルコアトルの神殿は他の史跡と離れた場所にあったので、残念でしたがあきらめました。)
太陽のピラミッドの頂上からは遺跡の全容が見れてすばらしかったです。階段は急なので上り下りには要注意。
その後、近くのレストランに移動して昼食タイム。(料金は別払い。)私達家族はホテルの朝食ビュッフェでおなか一杯だったので、飲み物だけにしましたが、他の参加者が食べているビュッフェの内容は、そこそこおいしそうでした。(チチィン・イッツアで食べたビュッフェよりは美味しそうな感じでした。)
昼食後、市内に戻り、グアダルーペ教会に立ち寄りました。教会ではタイミングよくパイプオルガンが演奏されており、古い教会の中で聴く荘厳な音色がとても印象的でした。最後に「グアダルーペのマリア」を見て、再び車で移動。ホテルにはほぼ予定通り17時に到着。
出発前にネットでいろいろ調べ、最も内容が充実して料金もリーズナブルなこのツアーを選択しましたが、本当に参加してよかったです。

  • 3文化広場

  • サンティアゴ教会の外壁は遺跡を壊した石で作ったそうです

  • サボテンの内皮から取った紙(かなりじょうぶです)

  • 太陽のピラミッド

  • 太陽のピラミッド頂上から月のピラミッドを見た風景

  • 月のピラミッドの頂上から死者の道を見た風景

  • ケツァルパパトルの宮殿

  • グアダルーペ教会

  • グアダルーペのマリアとメキシコ国旗

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/24
参加日: 2017/09/13

郊外の町へ日帰り観光!プエブラ&チョルーラ観光ツアー<英語ガイド/メキシコシティ発>

かわいい街歩き!

投稿者: あやこ

ガイドブックで見て気になったプエブラの街へ
日帰りツアーで訪れました。
プエブラもチョルーラも、どこを切り取っても絵になるかわいい街で
歩いているだけで楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 即予約確定プラン/2名以上申込
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/24
参加日: 2017/05/06

ソチミルコ運河&メキシコ国立自治大学壁画観光ツアー<英語ガイド/メキシコシティ発>

念願のソチミルコ!

投稿者: あやこ

メキシコ旅行で一番楽しみにしていたソチミルコ運河。
直前まで自力で行くことを考えていましたが
家族連れで治安も心配だったため、ベルトラさんのツアーで参加することに。
カラフルなボートが所狭しと並んでいる様子は圧巻!マリアッチの演奏もとても楽しかったです。
もう一つ楽しみにしていた大学の壁画は、遠くからしか見ることが出来ず残念でしたが
満足のツアーでした!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

贅沢なツアー

投稿者: ほーさん

 ツアー客3人に対し、ガイドさん・ドライバー・実習生の3人がアテンドと贅沢なツアー。
 往路の車中と死者の道を歩く間に説明があって、2つのピラミッドは自由に昇るスタイル。日曜日や現地の休日など日によっては行列ができるほど非常に混み合うようですが、この日は空いていて存分に楽しめました。
 昼食ビュッフェで出たサボテンの実が美味でした(季節限定だそうですが)。
 ツアーと直接関係ありませんが、車窓で紹介いただいた道中のスラム街、治安対策でパステルカラーに塗られたそうで、遠目にはとても綺麗でした。いつか観光で行けるようになると良いですね。

催行会社からの返信

ほーさん様
今が旬のサボテンの実、とても美味しそうですね!遺跡内では混雑を避けられ、楽しんでいただけて良かったです!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

  • サボテンの実

  • パステルカラーのスラム街

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/22
参加日: 2017/08/25

郊外の町へ日帰り観光!プエブラ&チョルーラ観光ツアー<英語ガイド/メキシコシティ発>

プエブラ観光

投稿者: つかさん

英語ツアーへの一人参加です。全員で13人くらいで、自分以外はスペイン語話者でしたが、ガイドはスペイン語のあと英語で丁寧に説明いただけました。プエブラはメキシコシティよりのどかで街並みもきれいで楽しめました。9/19に参加したのですが、プエブラ観光の途中で地震に遭遇し、そのあとのチョルーラ観光へは行けず、メキシコシティへ戻ることとなりましたがそれでも楽しめました。不満点は、ランチが2時位と遅めスタートなことと、200ペソと高めなことです。(遅かったため結局食べず、近くの屋台で20ペソのバーガーを食べました。)
地震のため、すべてを回ることができませんでしたが、プエブラ観光だけでも参加してよかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/22
参加日: 2017/09/19

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

2時間オーバーだったけど

投稿者: ドゥワッチャ!

アメリカ人、メキシコ人、エクアドル人、マレーシア人と私(日本人)と、寄せ集まった9人を、74歳のメキシカンのおじいちゃんが英語と西語を交互に操り、終始しゃべくりながら熱くガイドしてくれました。三文化広場のあと、テオティワカンのピラミッドに昇る前に、お土産屋さんにも立ち寄ります。そこでアロエベラの活用や鉱石・銀製品の加工工程の実演を見たり、地酒の飲み比べなんかも出来て面白かったです。時間が特に決まってるわけではないようで、同行者の買い物への関心度によって時間が延びます。ピラミッドは1時間半のフリータイムが与えられ、登るも登らないも自由でした。バイキングの昼食(200ペソ・飲み物別)は種類も多く、マリアッチの演奏なんかも聞けてよかったです。グアダルーペ寺院の前にもお土産屋さんに寄るのですが、同行者が買い物好きだったり、銀行に行きたがったりして、さらに時間が延びました。私は買い物はしない代わりに、色々な方やドライバーさんと会話がはずみ、仲良くなれてよかったのですが、最後に宿まで送っていただいたのが予定より2時間オーバーの18時半!その後に地方都市にバスで移動する予定だったので、ちょっとあわあわしました。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用並びに体験談のご投稿ありがとうございました。催行会社への当日の状況確認に時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日のお戻り時間の遅れについてですが、メキシコシティのひどい渋滞のため、予想到着時間からずれてしまったことが大きな原因でした。
ツアーガイドはベテランで時間配分も心得ており、ATMに寄った点に関しても他のお客様が買い物できる場所を選んで許可するなど、サービスとして要望にお応えしたとのことでした。
ベルトラのページに渋滞による大幅な遅れについての言及がなかったため、大変なご心配とご迷惑をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
メキシコシティは世界一渋滞している街としても有名です。メキシコシティのツアーページには十分な配慮をもって、お客様のご旅行予定に支障をきたさない情報提供へと改善してまいります。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/08/25

郊外の町へ日帰り観光!プエブラ&チョルーラ観光ツアー<英語ガイド/メキシコシティ発>

メキシカンタイム

投稿者: ほーさん

 フエブラ・チョルーラとも大変フォトジェニックな街で、ツアー自体はとても良かったです。ガイドさんも酔っぱらっているのかな(笑)と思うほど陽気、でも英語の得意でない私に気配りしてくださる素敵なメキシカンでした。
 ただ、ピックアップは40分遅れ(ツアー会社へ電話したら、スタッフの方がすぐ私のホテルへ駆けつけてドライバーと連絡を取ってくれましたが)、チョルーラでは自由時間終了後お客さんの一人が戻ってこず30分待ちぼうけ、といった感じなメキシカンタイムのツアーでハラハラ。それでも、定刻の19時過ぎに戻って来れてほっとしました。
 基本的にスペイン語圏の方主体のツアーのようで、料金も日本語ツアーの3分の1ほどなので文句は言えませんが、参加には日程と気持ちに余裕が必要かと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/18
参加日: 2017/08/26

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

深夜の移動

投稿者: ほーさん

 往路の対応が良かったので、現地で復路の予約をしました。
 深夜便のため23時近くのピックアップ予定でしたが、30分近く早く迎えに来てくれ、ホテルのロビーで暇を持て余していたので助かりました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/18
参加日: 2017/08/26

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

安心

投稿者: ほーさん

 出迎えのスタッフの方と会ってから15分ほど待って配車されたされたのは普通の乗用車。でも出迎えスタッフもドライバーさんもアミーゴトラベルのポロシャツを着ていてわかりやすかったです。
 他にお客さんはおらずホテルへ直行。メキシコは思った以上に英語が通じないので、事前に行き先が伝わっているこの送迎サービスは安心感がありました。

  • 右肩にアミーゴトラベルのロゴ

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/18
参加日: 2017/08/22

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

待つことが苦でなければ

投稿者: ドゥワッチャ!

バウチャーに紺色の制服、というような記載がありましたが、実際には白いシャツの方が待っていてくださいました。税関検査後のゲートを出ると、たくさんの人が送迎の迎えをしていますが、自分の名前を書いたサインボードを持っていてくださったのですぐ分かりました。時間通り出会えましたが、自分の他にも日本からのお客様を一組待っていて、その方となかなか出会えずかなり待ちました。ゲートの前に両替店が並んでおり、待っている間にささっと両替できました。合流後、別スタッフのドライバーがターミナルの入り口に配車するまでに、さらに30分くらい時間がかかりました。空港が狭いからなのか、空港に止めておけないのと市内の渋滞が原因でしょう。市内まで他にも交通手段はありますが、初めてのメキシコで大荷物や大金を持っての移動は心配だったので、宿まで一直線で運んでいただけて助かりました。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。体験談のご投稿ありがとうございました。
空港ご到着から出発までにお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご旅行日程の中、予想外に時間がかかってしまったことについて催行会社スタッフからもお詫びの言葉を預かっております。ご指摘の通りメキシコシティ空港の道路は非常にせまく、またお出口に横付けしてお待ちすることができないため、混雑状況によっては配車にお時間を要することがございます。催行会社と協議の上、予めにかかる時間などをお伝えし、ご希望によってはタクシーに切り替えるなどのご提案も差し上げるようにいたしました。
またユニフォームについてのご指摘ありがとうございました。最近ではAmigo Toursのロゴが入った白色のシャツのスタッフの場合もあるということで弊社ページ上でのご案内も修正させていただきました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/11
参加日: 2017/08/23

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

噂通りの素晴らしい遺跡

投稿者: YOTO

5組のグループと共に参加。朝から夕方まで、充実したツアーでした。水は手元に持参しておいたほうがいいですね。結構歩きました。テオティワカン遺跡は一番のおすすめです。

  • 風が心地よく、メキシコの広大さを再認識。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/03
参加日: 2017/06/12

テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

大満足

投稿者: アミーゴ

メキシコシティには、1日しかいられなかったので、できるだけたくさんの所へ観光したいと思っていました。その思いを叶えてくれるツアーでした。日本人ガイドさんの説明が詳しくておもしろかったです。テオティワカン遺跡ではピラミッドの頂上まで登ることができ、最高の思い出になりました。参加できてよかったです。

催行会社からの返信

アミーゴ様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は少し時間も押して弾丸的なツアーでしたが、お楽しみ頂き良かったです。
ご参加頂き、嬉しいお言葉ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【スーパーサマーセール】日程限定割引プラン(のりあい)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/31
参加日: 2017/08/03

メキシコシティ発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産を数多く擁する南米観光の人気都市、メキシコシティ。世界遺産の中でも広大な規模を持つテオティワカン遺跡には世界中から多くの遺跡好きが集まります。メキシコを発祥の地とするプロレス、ルチャリブレ観戦や、テオティワカン、アステカ、マヤ、3つの文明の発掘物が揃う国立人類学博物館も外せない観光名所。優れたアートも発達していて、独特なスタイルの女流画家フリーダ・カーロ、メキシコ人建築家「ルイス・バラガン」のゆかりの地としても有名です。