投稿者: Hitomi
お土産買い巡りを期待していなかったので、少し不満でした。海外の方と一緒だったので、その方たちは満足していたかもしれませんが。感覚の違いかなと思っています。
旅行は限られた時間しかないので、お土産巡りの時間があるなら訪れる場所を増やして欲しいと思いました。
ガイドの方、同行者や訪れる場所の治安は非常に良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/22 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: ぷんぷん
空港ゲートを出ると一目でわかる場所でネームプレートを持っていてくれました。ATMのキャッシングにも数カ所付き合ってくれたけど結局できず、ホテル到着後にということに。ドライバーさんは携帯で連絡した別の人。想像していたバンではなくタクシー風に一人のみ。コンデサ地区のホテルまで45分ほどかかりましたが、キャッシングに時間を費やさず、多分最速で到着出来たと思います。一人旅は馴れているつもりの私でも、初めてのメキシコではお願いしておいて本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/22 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: TOMATO
今回は仕事帰りにトランジェットでツアーに参加しました。
一度ピラミッドを見てみたかったので良い体験が出来ました。
しかし!?月のピラミッドを上るのが予想以上にきつかった!
年のせいか段差の高い階段は上るのも下るのも大変でした(笑)
死者の道には沢山のお土産屋さんがいて日本語や英語で沢山声を
掛けられました。
結局罠にはまり多くの黒曜石を買ってしまいました(笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/21 |
参加日: | 2018/06/15 |
投稿者: TOMATO
帰りは観光疲れでくたくたの状態でした。
観光をする為時間変更をしましたが快く対応頂きました。
観光が予定よりも早く終わりましたがそれに合わせるように
予定時刻より早くドライバーさんが迎えに来てくれてスムーズに
空港まで移動出来ました。
しかもイケメン!!車もまたまたセダン!!
行きも帰りも大変満足です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/15 |
投稿者: TOMATO
荷物を受け取り外に出ると誰もお迎えが居ない!?
と思っていると後ろから声を掛けられました。
なぜわかったのか?とびっくりでしたが英語の上手なメキシコ女性が
迎えてくれました。
バウチャーを渡し確認をし終わると車を呼んで下さいました。
写真はVANでしたが日産のセダンが来たのがビックリ!
どうやら乗客は私たち2名のようで人数に合わせて配車をしているようです。
VIP気分も味わえて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: TOMATO
メキシコ料理「アシエンダ・デ・ロス・モラレス」最高でした!
想像を超えて高級感や料理内容にとても満足しました。
マリアッチはツアーに含まれる2曲演奏以外に女性のマリアッチが
いらっしゃったのでリクエストをしました。
記念写真も撮れて大変良い記念になりました。
評価: | |
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プラン: | 本格メキシコ料理「アシエンダ・デ・ロス・モラレス」プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: かものはし
ガイドさんがとても親切で熱心、説明も丁寧でした。一人で参加したのですが、一緒だったアメリカ人の一家に気を遣っていただいて、とてもラッキーでした。テオティワカンもグアダルーペも見ごたえがあります。個人で行くには治安に不安があるそうなので、ツアーにして良かったです。
テキーラの試飲の後、太陽のピラミッドに上ったのですが、お酒に弱い方、階段と高いところが苦手な人は少しつらいかも。
英語がネイティブ並みでなくても、ガイドブックなどで予習していけば、説明は頭に入ってくると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/17 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: たーし
ツアーのガイドが非常に詳しく説明してくれて、とても楽しかったです。
帰りはガイドがなかったので、ゆっくり寝れました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/07 |
投稿者: 槌が崎
とてもよく会話が弾みました。
説明も分かりやすく、案内も親切で穏やかな気持ちで一日を過ごすことができました。
観光に直接関わらないような話題にもしっかりと受け答えしていただき本当に感謝です。
Kさんありがとうございました。
槌が崎様
遺跡観光を楽しんでいただけてとても嬉しいです。ガイドへのお言葉もありがとうございます!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: STK
間際に申し込んだにも関わらず迅速に確約対応頂きました。英語を話すドライバーのプランでしたが運転手さんはあまり英語がお得意ではありませんでした。ですが、とても親切で感じがよく、渋滞を避けて最速のルートを探して空港まで送り届けてくれました。深夜便の場合は安心料としてこういうサービスを利用するのがベストだと思います。
評価: | |
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プラン: | メキシコシティ市内主要エリア |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: STK
フライトが遅延しメキシコシティに着いたのが深夜0時を過ぎたのですが到着ゲートには誰もおらず、緊急連絡先に電話してなんとかしてもらいましたが30分は待ちました。不都合もありましたが、それでも見知らぬタクシーに乗るよりは予約していた安心感がありました。ただ、フライト遅延した際の対応策は事前に確認した方がいいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/17 |
投稿者: Mayumi
ローマ地区のアパートを借りて宿泊していたので、集合場所には遠くのホテルを指定されることが多いのに、アパート前まで迎えにきてくれた‼︎(まずこれだけでも評価大‼︎)ガイドも細やかで完璧‼︎ 昼食も割と良かったし、出発5分前にトイレを勧めてくれたり、気が効くなぁと感心‼︎ 全体的に素晴らしかった。次回メキシコに来るときもこの催行会社のツアーに参加しようと思う。
Mayumi様
素敵なお写真ととても励みになるお言葉をありがとうございます!日本語ツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: たつろう
2歳前の子連れで参加しました。運良く自分達だけの参加だったため、自分達のペースで進んでもらえ、助かりました。日本語でガイドを聞けるのはやはり楽で、テオティワカンについての理解がより深まりました。ビュッフェレストランも美味しかったです。
たつろう様
お子様とのご参加誠にありがとうございました!日本語ガイドですとより興味深く、遺跡見学を楽しめますよね!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/04/09 |
投稿者: yoshi
メキシコ人ガイドがホテルまで送り届けることなく、途中の地下鉄駅で下車し直帰。別のツアーでも同様、これがデフォルトのようだ。veitraさんもチップの必要性よりも、現地ガイドの指導を先にすべき。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: MIU
初めてのメキシコシティだったので利用しました。
滞在中に少しトラブルがあり、ホテルから空港送迎の際、空港の警察署まで同行してくださり、とても親切でした。
全くスペイン語が話せなかったので助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港⇔ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/19 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: あゆみ
メキシコシティでは滞在が短く短時間で遺跡を訪れるツアーを探しこちらを予約させて頂きました。ガイドさんお話しを色々聞きながらピラミッドに到着、メキシコシティは標高が高くピラミッドに登るのは結構ハードでしたがゆっくり登る事が出来壮大な景色を楽しめました。親切にガイドして頂きとても充実したツアーになりました。サボテンサラダも美味しかったです。メキシコでは黒曜石が取れ安く購入出来ると聞きお勧めのお店を教えて頂き気に入った素敵な黒曜石を手に入れる事が出来ました。こちらの要望にも答えて頂き本当に楽しい旅になりました。
あゆみ様
素敵なお写真と体験記をありがとうございます!短時間のなかでも遺跡見学やお食事を楽しんでいただいたり、黒曜石のお土産を見つけられたり、ツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: フリークエントトラベラー
時間が心配であったが、予定時刻よりも早くホテルに到着し、余裕をもって空港につくことができたのでよかった。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/01 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: ゆっけ
英語とスペイン語のツアーでした。自分はどれも全く分かりませんでしたが説明は一生懸命してくれてました!言葉がわかる人にはオススメです!わからない人も結構沢山まわるのでメキシコの歴史的建造物を堪能出来ると思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/01 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: なお0825
英語もあまり話せないドライバーさんだけでホテルに迎えに来たので最初心配だったのですが送りだけなので何も問題なく丁寧な運転手で送って頂きました!!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/25 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: Kou
1人だったので2名分支払っての参加でしたが、参加して正解でした。
テオティワカンの中の案内だけでなく道中もいろんな話を聞くことができてよかったです。遺跡は日本のように解説もあまり無いので、ガイド付きでなければただ見て終わりだったと思います。
入社間もないという女性スタッフさんがピラミッドにも一緒に上ってくれて写真を撮ってくれたりお土産についていろいろと教えてくれたりと楽しい時間でした。
またメキシコに行った際には他のツアーにも参加してみたいと思いました。
Kou様
テオティワカン遺跡の観光はやはり日本語がお勧めですね!ピラミッドに登られたりツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております!この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: おかみ
メキシコは約束の時間というよりも、着いた時間が約束の時間(笑)みたいなとこがあるのか、20分前に『着いたーっ』と電話が来て。慌てて部屋の最終チェックをしていると、『まだ?黒い車で居るから!!』とまた電話。かなり急かされてロビー降りドアマンに案内されると、イカついピカピカの黒塗りの車が。結果、とても快適に空港へ向かうことが出来ました(笑)
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/14 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: Nobbyさん
当方、空港送迎に往復利用させて頂きました。
空港での出迎えとメキシコシティ市内のホテルには順調に行けましたが、3日後のホテルピックアップには30分たっても車が現れず、ホテルのコンシェルジュより現地催行会社に電話で催促してもらう事になりました。
ドライバーとの連絡が直ぐに取れず、やきもきしましたがホテルへの途中との確認が取れ、結局1時間近く遅れて車が到着。ブエノスアイレスへのフライトには間に合いましたが、ふたり遠く離ればなれの席しか残っておらず9時間30分のフライトは旅の楽しみが半減してしまいました。
ただ、往復とも混載の送迎ではなく日産ブルーバードで我々ふたりだけの送迎となり、安全面では問題なくとても良い手段だと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: MIKIO
太陽のピラミッドや月のピラミッドを大変だったが、登ることができて良かったです。しかも、良い天気で最高!
MIKIO様
2つのピラミッドに登られて素晴らしい思い出になりましたね!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: アルファ
安全上の問題から夜出歩きにくいメキシコシティなので、ツアーを利用しました。
かつては中南米一の摩天楼だったラテンアメリカタワーの屋上はオープンエアなので、地上とは異なり高地の澄んだ空気と360度の見事な夜景を満喫できます。
マリアッチの聖地ガリバルディ広場の前にはテキーラメスカル博物館があり、
お酒のショッピングも楽しめます。
ガイド担当は、既に別のツアーでお世話になっていた現地の日本人Mさんで、色々な疑問にも答えて頂きました。
我々にとってメキシコシティ最後の夜で、思い出に残るツアーでした。
この度はツアーへのご参加誠にありがとうございます。
お客様にとって思い出に残るツアーになったこと大変嬉しく存じます。またメキシコシティへお越しの際は是非宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: MIKIO
治安の悪いメキシコシティの夜間の空港~ホテル間での移動に関して日本人ガイドがきちんと送迎していただき、安心できました。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港⇔ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: Nobbyさん
出迎えの現地スタッフは時間通り来たけど、空港の外に出てから車がすぐに来ず、しばらく待ちました。
空港の混雑の為と思うので、ここでの減点は厳しいかも知れません。手頃な料金でホテルまでまっすぐ行けたので、満足です。
次のホテル~MEX空港までの送迎も安心して任せられます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: さとし
最初は個人で行こうとしましたが、ツアーにして正解でした。
テオティワカンへ向かうバスの中でも歴史や昔話などの説明があり、暇を持て余すことなく楽しめました。
現地でも明るく楽しいガイドさんで親しみやすく、わかりやすくガイドをしていただけました。
また、4歳と6歳の娘と参加しましたが月のピラミッド、太陽のピラミッドともに最上段までのぼることができました!
次回もまた別のツアーも申し込みたいと思いました。
さとし様
日本語ツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。説明を聞くと、遺跡観光も一層楽しめますよね!
お子様と2つのピラミッドを登られて、素晴らしい思い出になったことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/07 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: ヤスコ
ツアー内容は説明記載のとおりでした。ただ、下記の3点については今後の利用者に誤解のないよう、記載を改めるべきではないかと思います。
①. ピックアップ場所が1から4まで記載されており、私はホテルから最寄りの3の利用前提で本ツアーを選びました。ところがバウチャーには勝手に1が指定してあり、3への変更を申し入れましたが、何故か変更は2にしかできないとのこと。仕方なくはるばる2まで行きましたが、ホテルから遠く不安でした。
②ガイドさんの説明がスペイン語3に対し英語1程度でした。私は英語しかわからないので他の参加者の方で両方わかる方がフォローしてくださいましたが、明らかに説明の長さも違いましたし、英語チームは苦笑いでした。
③帰りはホテルへ送ってくださると記載されていましたが、ピックアップ場所3の辺りで降ろされました。他の参加者も誰もホテルまでの送りはありませんでした。不思議です。帰りは遅い時間ですし、疲れていますし、ホテルまでの送りとの記載があったのに違ったのは困りましたね。
以上3点を差し引けば、ツアーの内容自体、訪問箇所はよかったので、半額なら満足でしたね。たまたま私の運が悪く、記載と違う扱いをされただけなのですかね?
【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎やガイドにおいてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認したところ、集合場所につきましては、お客様の滞在住所から便利な場所と考えご案内したとのことでございましたが、ご希望の集合場所をご提供できず申し訳ございませんでした。あわせて、現在ツアー終了後はホテルまでの送迎は行っていないことが確認できました。
常に最新情報をご提供すべきであるところ、ツアーぺージに反映がおりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当日は考古学者でもあるプロフェッショナルなガイドを手配しておりましたが、ツアーページにも記載しておりますとおり、多言語を話すバイリンガルガイドでもあったことからスペイン語でのご説明も交えてしまい、英語でのご説明が十分にご提供できなかったとのことでした。
遺跡や文化についてのご説明を楽しみにされていたことと存じますが、ガイド内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社とサービスの改善を図るとともに、ツアーページも正確かつ詳細な情報提供ができますよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: プーチ
1つくらいは世界遺産の遺跡を見たく思い、同じ見るなら日本語ガイドさんの案内が良いなぁと思ってましたら参加した方の評価も良いこのツアーにたどり着きました。
分かりやすく案内していただいたりメキシコシティのお話をしていただいたりとお陰様で楽しく過ごせました!
残念だったのが昼食でした。評価にもあったので期待はしてなかったのですが…残念でした。
ですが、ありがとうございました。
プーチ様
日本語ガイドツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです!
昼食の評価も上がるようこれから改善してまいります。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/23 |
投稿者: ぼっち
1月の乾季で天候も良く楽しめました。時間もちょうど良く効率的です。食事がビュッフェで大したことはないのですが十分です。音楽やダンスにチップを払う必要があります。
ぼっち様
素晴らしい青空ですね♪ 遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
メキシコシティ発 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界遺産を数多く擁する南米観光の人気都市、メキシコシティ。世界遺産の中でも広大な規模を持つテオティワカン遺跡には世界中から多くの遺跡好きが集まります。メキシコを発祥の地とするプロレス、ルチャリブレ観戦や、テオティワカン、アステカ、マヤ、3つの文明の発掘物が揃う国立人類学博物館も外せない観光名所。優れたアートも発達していて、独特なスタイルの女流画家フリーダ・カーロ、メキシコ人建築家「ルイス・バラガン」のゆかりの地としても有名です。
TOMATO様
月のピラミッドは皆さんきつかったとおっしゃいますので無事に登頂していただけて良かったです。
観光中はお土産もついつい買ってしまいますよね!?
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!