S.S様


この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーにてツアーにてツアーのお申し込みをいただきましてありがとうございました。
エルシエロシュノーケルツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです！

エルシエロの海は本当にきれいですよね！
また本格的なシュノーケルが楽しめるので私たち現地在住スタッフも休みに遊びに行くほどおすすめです！
魅力が伝わってとても嬉しいです。

シャワーに関しては港に水シャワーがあったかと思いますが分かりにくかったですよね。
催行会社にはシャワーの案内もあるとより良い点お伝えをさせていただきます。

この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きカンクンでの滞在をお楽しみくださいませ。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

Misa様


この度はメキシコトラベルファクトリーにてツアーにお申し込みいただきましてありがとうございました。

メキシコの会社が催行をしているということもあって至らぬ点もあったかと思いますが
「全体的な評価は楽しかった」とのこと何よりでございます。

エルシエロに関しましてはその日の混雑状況にもよりますが常に美しい海の色をお楽しみいただけるのでおすすめです。
https://www.instagram.com/reel/Csr1o_otPUo/

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

のて様　こんにちは。ツアーのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけてよかったです。コンディションもよく、たくさんジンベイザメと泳ぐことができてよかったです。出発時間ですが、７時半前には出ていますので、他のところよりかは早い出発だと思います。集合時間から出発までが長く感じられたかもしれませんが、ツアーの説明や器材の準備があるので３０分くらいはかかっていますね。ホテル送迎はお迎えだけなんです。集合場所が分からずツアーに参加できない方をなくすためのサービスとなっております。本当はお送りもつけられるいいんですけどね。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。村上よりこ

ショッペイ様


この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご予約をいただきましてありがとうございました。
コスメル島までの移動は皆様が不安に感じられるポイントかと思いますので「簡単で困ることもなかった」との体験談とてもありがたいです。

コスメル島はスキューバダイビングにもとても人気で透明度が高くとても美しい海を楽しむことが出来ます。
コスメル島に行くなら【エルシエロ】はマストだと思いますので、今回お楽しみいただけたようでとても嬉しいです。

お写真もとても素敵ですね。
私も久しぶりにエルシエロに行きたくなりました。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またカンクンにお越しの際はぜひご相談いただけますと幸いです。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

のん様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

もちろん便利な日本語ガイド付きツアーもいいですが、現地のツアーに参加してい見るのも海外を感じられて素敵な体験だと思います。
きっとほかの国の方ともコミュニケーションを取られ、非日常をお楽しみいただけたのではないでしょうか？

景色もお楽しみいただけたようで何よりです！
お写真も共有していただきありがとうございました！

引き続きカンクンの旅行が素敵なものになりますと私たちとしても嬉しいです。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

Yukiさん、こんにちは。
ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気もよく、楽しんでいただけてよかったです。お子様にはセノーテの水温はちょっと寒いですよね。でもカメを見たり、陸で楽しんでもらえて嬉しいです。Mちゃんと芝生で待っている間もたくさんお話しましたよ！ローカルのタコス屋さんも気に入っていただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにきてくださいね。ありがとうございました。

ヨリコ

くっくるーかんさんへ

ジンベイザメに会えてツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
お嬢様も泳ぎが上手で近くを泳ぐことができてよかったですね。
ツアーのご参加、ありがとうございました。
またいつかカンクンでお会いできるのを楽しみにしております。

クイーンエンジェル　村上よりこ

かえるさん、ありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけていて嬉しいです。セノーテは綺麗な光のカーテンを見ることができてよかったです。移動中の車内でもたくさんお話できて楽しかったです。カンクンは魅力的な場所が多いのでまたいつか遊びに来てくださいね！ありがとうございました。YORIKO

Empress T様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はご利用まことにありがとうございました。サンドイッチはTycosですね(^^)　また、ツアー中ご案内しますのは、基本観光客向けのお店ではなく、全て地元の人気料理店になりますので、ローカルな本物の雰囲気の中でのんびりと流れるメキシコの空気を味わいながら特別な旅の一日を楽しんで頂けます。Empress様がおっしゃる通り、旅に食事は最も大切な要素ですので、こうした部分も手を抜かない弊社を今後ともご贔屓に頂けますと幸いです。この度のご利用まことにありがとうございましたm(_ _)m　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

S&K様
嬉しい感想、ありがとうございます。
ジンベイザメと一緒に泳げて楽しんでいただけて私も嬉しいです。
ボートキャプテンも船上のスタッフも長年、このツアーを担当しているのでタイミングよく、私たちをジンベイザメのそばに連れて行ってくれて近くで見れましたよね。
こんなにたくさんのジンベイザメが見れる海域、そしてそのそばで野生のジンベイザメと一緒に泳げる海は、世界中を探してもここが一番だと思います。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びに来てください！
カンクンは海だけでなく、セノーテや世界遺産に登録された遺跡、世界自然遺産などたくさん魅力的なところがありますよ。
そしてまたいつかジンベイザメと一緒に泳いでいただけたら、嬉しいです。
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

クイーンエンジェル　村上よりこ

どんちゃん様

ありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
セノーテでは太陽が出て光のカーテンも見ていただけてよかったです。
またカンクンにお越しいただけるのを楽しみ仁お待ちしております。

YORIKO

飛行機のトラブル、たいへんでしたね。キャンセル料については申し訳ありません。規定となっておりますので、ご了承ください。岡さんとツアーに行かれたんですね。セノーテを楽しんでいただけてよかったです。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。

TAKO様
この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただきまして誠に恐縮です。トゥルム遺跡とグランセノーテ。定番のツアーですが、そこには両者をつなぐ大切なポイントが隠されています。今回もTAKO様にはトゥルム遺跡をご案内さしあげた時に、このセノーテとの重要な絡みをご案内さしあげましたが、歴史を探訪する楽しさ、そしてそこから学び、自らの人生にフィードバックしていく面白さを体験していただけたかな?!と思います(^^)　食事も含めて三位一体の遺跡探訪を、今後とも沢山のお客様の笑顔の為に、スタッフ一同邁進をしていく所存ですので、どうぞ応援よろしくお願いいたします(^^)この度のご利用まことにありがとうございました。またいらっしゃる際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ちいたしております。

カンクンに来てやってはいけないことの一つに朝一のグランセノーテがあります。朝一神話が有名になりすぎたため、朝一は番混雑をする時間になり、しかも、冬場はまだ日が昇らず暗すぎて光のカーテンが入らないという残念なことになります。この為、弊社ではご予約を頂きます時期によっては、朝一ではなく、混雑をする時間をさけ、光のカーテンがしっかりと入る時間に調整をした上で、ご案内をさせて頂いております。これが好評をいただいておりますが、今回のようちゃん様におかれましても、ばっちりここにはまって楽しんでいただけたようで、何よりでした(^^)　またカンクンにいらっしゃる際には是非ウォータースポーツカンクンをよろしくお願いいたしますね(^-^)この度のご利用まことにありがとうございました!!

オオタカ様

この度はクイーンエンジェルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
グランセノーテでは天気も透明度も良く、カメもフレンドリーに近づいてきてくれましたね！
トゥルムもプラヤ・デル・カルメンもカンクンとは違った魅力があることに楽しんで頂いて良かったです。
またご一緒できる日をお待ち致しております！

クイーンエンジェル
ショーゴ

mino様
先日はグランセノーテツアーにご参加いただきありがとうございました！ウェットスーツの苦労が報われて良かったです！やはり水温が低いのでウェットスーツを着用していただいた方が長く楽しめますよね。写真も喜んでいただけて良かったです！ぜひまたカンクンに遊びに来てくださいねー！
クイーンエンジェル アキ

じんべさん、ツアーのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけて嬉しいです。すでにシーズン終わりでジンベイザメの数は少なくなっていましたが、何回も泳ぐことができましたし、イルカやマンタも見れてよかったですよね。だれも船酔いしなかったので気がつけば、私たちが最後のボートになっていましたが、写真もたくさん撮れてよかったです。また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。ありがとうございました。

ヨリコ

りえりん様、この度は弊社ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。また、とてもうれしいご評価心より御礼申し上げます。りえりん様もおっしゃっています通り、弊社のツアーは少人数と言う事もあり、きめ細かなアテンドが持ち味です。お写真のお手伝いも沢山させていだたけますし、また、地元のタコス屋から昼食どころまで、団体ではご案内の難しいマニアックな場所を選定してご案内をさせていただいております。観光地化された場所では、旅の醍醐味も半減しますので、弊社では、ここでしか味わえない本物の世界をお客様に楽しんでいただけるよう配慮をさせていただいております。グランセノーテもベストの時間帯にご案内いたしますし、プラヤデルカルメンでは、特にご希望の場所等あれば、直接ガイドがご案内もいたします。そんな弊社のツアーで是非皆さまの笑顔に出会えるよう心よりお待ち申し上げております。りえりん様におかれましては、この度のご利用あらためまして心よりの御礼申し上げます。またのお越しの際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ち申し上げております。店長吉田拝

輝湖子様、この度は弊社ツアーご利用まことにありがとうございました。弊社のガイド神原(MIKU)のアテンド、気に入っていただけて何よりです。また、こだわりの美味いタコス屋や昼食の地元人気食堂など、ご満足をいただけたとのこと、誠にありがとうございました。せっかくはるばるカンクンまでいらしてくださる皆さまに、本物の旅の醍醐味と思い出を体験していただけるよう、これからもこだわってマニアックに追及をしていきたいと思いますので、是非応援よろしくお願い申し上げます。この度はご利用まことにありがとうございました。またのお越しを神原含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　店長吉田拝

りっちー様　この度は弊社ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。人気のトゥルム遺跡はインスタ映えするお写真など、沢山のスポットが盛りだくさんのオプショナルです。朝のタコス屋さんから、グランセノーテでのシュノーケル、そして、トゥルム遺跡まで、じっくりと楽しんで頂けるように組み立ててございます。特に、弊社プライベートツアーで培った様々なローカル人気食堂へのご案内は、実際にこれまで足で探して見つけた穴場ばかりです。花より団子ではないですが、旅の想い出は食事にもあります。観光地だけなら、それこそ映像でも楽しめますが、その土地の空気に触れて味わう食事は現地にいってしか楽しめないものです。セノーテでの遊泳も同様に、体験をしてこそ楽しめる部分を、弊社ではもっとも大切にしておりますので、こうした総合的に、旅を振り返った時に、楽しかったと思っていただける企画をこれからもどんどん充実させていく所存ですので、是非またいらっしゃる際にも弊社ウォータースポーツカンクンにご連絡お待ち申し上げております!　この度はご利用まことにありがとうございました!!　店長吉田拝

きょんさん、ありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。お天気もよく、光のカーテンも綺麗に見えてよかったですね。晴れていると１２月でも遺跡見学は暑すぎるくらいですが、イグアナもハナグマも見れてよかったです！また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びに来てくださいね。車内でたくさんお話しできて私も楽しかったです。またいつかお会いできるのを楽しみにしています。YORIKO

トミーさん、こんにちは。ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。お天気に恵まれてよかったですね。
今、プラヤデルカルメンは町がどんどん大きくなっているので、時間が足りないですよね～。
カンクンは見所も多いですし、またいつかお越しいただけると嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしています。

YORIKO

ひまわり様

ツアーのご参加、ありがとうございました。弊社のツアーは、トゥルム遺跡には日本人ガイドが同行しないツアーです。
遺跡の専門ガイドではないため、詳しい説明などができず、すみませんでした。
セノーテとランチは楽しんでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。

ちなみさん、こんにちは。ツアーのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけて嬉しいです。シーズン最後のほうのツアーとなりましたが、今年は最後までジンベイザメもマンタもいてくれて最高の年でした。立ち泳ぎのジンベイちゃんにも会えてよかったですね！コンディションのいい中でのジンベイスイムを楽しんでいただけたと思います。また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びに来てくださいね。またいつかお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました。ヨリコ

ちなみ様
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！セノーテでは無事に晴れてくれて本当に良かったです！光のカーテンも良い感じに見れましたねー！スイスイ泳がれていて本当に楽しそうでした^ ^遺跡もレストランも気に入っていただけたようで何よりでした！ぜひ今度はゆっくり遊びに来てくださいね！本当にありがとうございました！
クイーンエンジェル アキ

いかりん様
先日はジンベイザメシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました！少々時間が掛かってしまいましたが、無事にジンベイもマンタも見ていただく事ができて本当に良かったです！
写真気に入っていただけて良かったです！^ ^ GoProでもキレイに撮れていたみたいですね♩
元気なジンベイとたっぷり泳いだ後、ドルフィンスイムにも行かれたと聞いてビックリです！笑
カンクンを満喫していただけたようで何よりです！
またぜひ遊びに来てくださいね！先日は本当にありがとうございました！

クイーンエンジェル アキ

アミーゴスさん、こんにちは。
ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
ウェットスーツが役立ちましたね。
お天気もよく、光のカーテンも綺麗でしたね。
地元のランチも気に入っていただけてよかったです。
写真も喜んでいただけて嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

YORIKO

ys-yama様

こんにちは。ご参加いただいた日はお天気もよく、光のカーテンが綺麗でしたね。
ウェットスーツを着ていただいたので、長い時間、シュノーケルを楽しんでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

YORIKO