貴重なご体験談、有難うございます。
メキシコに在住してもう直ぐ22年になります。ガイドとして長年培った経験をツアー中に感じて頂けてとても嬉しいです。
カンクンには沢山のお勧めの観光地がございます。是非、沢山の方にカンクンの魅力をお伝えください。
有難うございました。　ルートツアーズ　小林　亨

とても貴重なご体験談、有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみ頂けて、また良い思い出となって安心しました。
世界はまだまだコロナ過で大変ですが、カンクンには沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。
有難うございました。　ルートツアーズ　小林　亨

貴重なご体験談、有難うございます。
朝早くから夜20時までの弾丸ツアー、各観光地、お楽しみ頂けて安心しました。
世の中はコロナ過で大変ですが、明るい兆しも見えてきました。沢山の方にカンクンの魅力をお伝えください。
因みに私は栃木出身です・・・。群馬、茨木とどんぐりの背比べをしておりますが・・・またお会い出来る日を楽しみにしております。
有難うございました。　ルートツアーズ　小林　亨

貴重なご体験談、有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、ご家族の皆様、良いご体験、また良い思い出となり安心しました。カンクンには沢山のお勧めの観光地がございます。
またカンクンにお越しの際には是非、お知らせください。こちらこそコロナ禍でのツアーへのご参加、誠に有難うございました。　小林　亨

カンクンを早朝に出発、14時間半、全走行距離700ｋｍを超える弾丸ツアー、
チチェンイッツァ遺跡、セノーテ・イキル、ピンクレイク＆ジャングルツアー、各観光地をお楽しみ頂けて安心しました。
カンクンに他沢山のお勧めの観光地がございます。いつの日かまた是非、カンクンに遊びに来てください。
こちらこそ、ご参加、有難うございました。　ルートツアーズ　小林　亨

どんちゃん様

ありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
セノーテでは太陽が出て光のカーテンも見ていただけてよかったです。
またカンクンにお越しいただけるのを楽しみ仁お待ちしております。

YORIKO

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。コロナ禍でもご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またお写真も良い思い出になった様でとても嬉しいです。　カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

弾丸ツアー、お楽しみ頂けて安心しました。
世界的にコロナ禍の影響で大変ですが、カンクンからの人気の各観光地、すごく空いているのでこの時期に訪れる方は逆に超ラッキーな所もございます。
まだまだ世界情勢は大変ですが、沢山の方に素晴らしい観光地の魅力をお伝えください。
※チチェンイッツァ遺跡、またピンクレイクでのスローモーションの映像、AIRDROPでお送り出来ていませんでした。
スローモーション映像、ご希望であればお知らせください。　有難うございました。ルートツアーズ　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
コロナ禍の中、ご参加を頂きましたツアー、私小林の終日のご案内、お楽しみいただけて安心致しました。

まだまだ世界はコロナの影響で大変ですが、カンクンには沢山のお勧めの観光地がごさいます。
是非、沢山の方にカンクンの魅力をお伝えください。
有難うございました。　ルートツアーズ　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

車内での軽食、コロナ禍で車内での飲食物の提供は最小限に控えております。
オールインクルーシブホテルにご滞在の場合にはボックスブレックファーストをご持参されるのがお勧めです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Andy様
この度はオンラインツアーにご参加頂き有難うございました！コロナ禍のこんな状況だからこそ、色々な楽しみかたが産まれて居ます。私共現地スタッフも皆さまとこの様な意義ある時間の共有が出来て、非常に嬉しく思っています！いつか現地でお会いできることは勿論、今後もより沢山の方々にオンラインを通じて、楽しんでいただけるよう邁進して行きたいと思います。本当にありがとうございました。Andy様現地でお待ちしております！
ガイド山本より

こんにちはTakaさん！

コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったのは残念です。
お詫びを申し上げ、すべての友人に最高のサービスを提供できるよう努めております。
私たちのガイドは非常にプロフェッショナルでバイリンガルですが、サービスを改善するためにあなたのレビューを検討します

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

Shinmori様
お世話になります。
先日はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました！
私もお二人と、とても思い出に残る楽しい一日を過ごさせて頂きました。
また機会があれば、メキシコにお越しくださいね♪

安倍心臓様

この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
弊社のスタッフはお客様へのご返金への対応に真摯に努めて参りましたが、
結果としてお客様にご満足いただけるレベルに達していなかったことをこの場を借りて深くお詫び申し上げます。
ご返金額は増額させていただきました。

せっかく弊社を通してご予約いただいたにも関わらず、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め、引き続きサービスの改善に努めて参りますので、これからもベルトラを何卒宜しくお願い致します。

ベルトラスタッフ

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さりありがとうございます。
また貴重な体験談を投稿してくださりありがとうございます。
朝のピックアップ遅れの件については大変申し訳ございません。
以後大幅遅れがある際にはガイドから連絡を入れられる場合は入れるように指示してまいります。
頂いたご意見は以後のツアー改善に反映させて頂きます。
またツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
またご機会がございましたら是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

こんにちは丸丸。

ピラミッドでの朝のツアーを楽しんでくださったことをうれしく思います。ピラミッドを訪れる最良の方法だと本当に信じています。 すぐに戻ってきてください。

心から
友達グループ

ハローベア。

あなたのコメントをありがとう、メキシコシティを訪れて、ファビオとピラミッドのツアー中に楽しんだことを知ったことを嬉しく思います。 またお会いできることを楽しみにしています。

心から
友達グループ

こんにちは、学山55。

メキシコを代表するこれらの場所を訪れる機会ができたことを嬉しく思います。 すぐに戻って来て、私たちのサービスを使い続ける機会を与えてください。

心から
友達グループ

こんにちはニコ。

ご意見ありがとうございます。 レオガイドと一緒に午前中にピラミッドツアーを楽しんだことを嬉しく思います。 あなたがすぐに戻ってきて、あなたのそばに滞在する機会を与えてくれることを願っています。

心から
友達グループ

こんにちは、ななこ。

コメントをありがとう、クライアントの意見は改善を続けるために非常に重要です。ミーティングポイントでスタッフを特定しやすくするために、あなたが私たちに言ったことを考慮しました。

心から
友達グループ

この度は朝早くからご参加いただき、ありがとうございました。
チチェンイッツァでも、暑い中お楽しみいただけたようでよかったです。
リゾートのみならず、歴史、文化も感じて頂けたようで私もうれしく思います。
知れば知るほど、面白いと思うので、ぜひまたのご参加、ご旅行をお待ちしております！