投稿者: IWA
ツアーガイドの小林さんがマヤ文明の歴史や遺跡について詳しくお話してくださり、面白く楽しく、とっても充実した一日になりました!ツアー中に撮ってくださった写真は本当にセンスがあり、ポージングなども指導してくださり、最高に素敵な写真をいっぱい残してもらったので嬉しかったです!
朝の集合時間は5:25ととても早かったですが、テキーラの原材料のアガベ畑と共に朝焼けを見れたり、人が空いている時間にチチェンイッツァ観光ができるので写真に周りの人が入らず、混雑する前に観光でき、早起きした甲斐は十分あったと思いました♪
2月の観光でセノーテイキルの遊泳は寒さが気になっていましたが、水温が思ったより暖かいので入水して慣れてしまえば、楽しめる程度です!カンクン観光の中にこのツアーを予約して本当によかったと思いました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/11 |
参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: まきまき
3歳の息子、11歳、12歳の息子と娘と参加させて頂きました。
行き帰りのバスはホテルのロビーまで来て下さるのでとても分かりやすくて楽でした。
バスはとっても揺れたのですが、朝の集合が少し早めなので子供たちも良く寝て何も気になりませんでした。酔い止めは一応飲ませました。
ツアーの進行上、チェチェンイッツァの道中少し早足になる所があり、3歳の息子はちょっとついていけないので夫婦で抱っこしながらの時もありましたが、家族で車を借りて行っていたらもっと大変だっただろう…と、ツアーを申し込んで本当に良かったなと思いました。
セノーテに入るには気温は低めでしたが、入ってしまえば温かく気持ちよく上の子2人も泳いでいました。
末っ子もいたので、チェチェンイッツァとセノーテで十分、大満足で帰ってきました。
ガイドさんが気さくに声をかけてくださり、小話や解説もとても面白かったです。家族写真を撮っていただけたのも記念になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/26 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: cozy
このツアーは朝が非常に早いです。ホテルの朝食が食べられません。
でもそれには理由があります。
かなり遠方の観光地を4カ所も大変充実して回れるからです。
ホテルの朝食とは行かないけれど、ツアーコンダクターの小林さんが軽食を用意してくれます。コーヒーとクッキーだったかな?テキーラの原料となるアガベの畑の付近で頂きました。
そして9:00位にチチェン・イッツァに到着。この時間に到着するために朝が早いみたいです。遺跡をガイドして頂いてしばし自由行動。集合場所に戻るのに少し歩きますが、その際はお土産屋さんが通りに面している道を覚えておくと集合場所に戻りやすいです。
小林さんから事前に教えてもらっていましたが、チチェン・イッツァを出発するときには駐車場に入りきらないツアーバスが並んでいて、朝9:00の入場を逃すとどれくらい待たされるのか想像するのが怖くなるような光景でした。
そしてセノーテ・イキル。ここで水着に着替えてライフジャケットを着けて遊泳しました。水着は最初から着ていた方が良かったと反省しています。遊泳時間はそんなに長くは無かったです。
セノーテ・イキルの施設内で昼食ビュッフェ。小林さんにタコスのはさみ方を教えてもらっておいしく頂きました。ここでおなかいっぱい食べられるので、朝食の軽食は問題ないです。ここで妻とここまでご一緒した女子大生2人とおしゃべりしたのも楽しかったです。
ご一緒したお二人と別れて、ここからもかなりの車移動があってピンクレイクです。ここの色がどうしてもタイミングが悪かったのか若干サーモンピンクな感じで写真で見るより若干見劣りしてしまってました。それでもキレイなのには間違いありません。ここの施設は自転車を無料でレンタルして砂浜を移動します。なので色んな角度でピンクレイクを見ることが出来ます。
最後はジャングルクルーズ。ワニはボートに乗ってからすぐに見られました。フラミンゴもちょっと遠かったけど見ることが出来ました。泥パックは正直あっても無くてもよかったかな?若いカップルがキャッキャするには良いと思います。ボートに乗る前に泥を落とす必要があります。そしてボートを降りるとシャワーを浴びることが出来ます。
全て終了してまたかなり長い車移動です。トイレ休憩は適度にあるので困りませんでした。小林さんは車内でもいろいろ話をしてくれましたが、若干オヤジギャグを交えてスベるような場面もありましたが、楽しかったです。
チップについては日本人の感覚だと含まれていると助かりますが、このシステはおそらく変わらないでしょうね。
お値段的に額面だけ見ると高く感じますが、内容を照らし合わせると、かなりコスパはいいと思います。仮に自力でこのツアーを組むとすれば移動がかなり大変だし、1日では回りきれないでしょう。
すごくお勧めできるツアーです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/23 |
参加日: | 2023/07/24 |
投稿者: ぽさっぴ
初めてのカンクンでベテランガイドさんに安心してお任せできるツアーでした!
朝のセノーテもとても綺麗で、遺跡の解説もわかりやすく楽しく観光することができました。
ぽさっぴ様 本ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしくガイド冥利つきます。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント共に画像の投稿までいただきまして誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: skyblue787
このツアーはチチェン・イッツァやセノーテ、ピンクレイクを効率的にまわりたい方にオススメです。別の英語のツアーへの参加でも私は良かったのですが、チチェン・イッツァとピンクレイクがセットになったツアーが見つからず、このツアーにしました。結果、正解でした!
チチェン・イッツァだけのツアーであれば、英語の安いツアーもたくさんありますか、歴史的な話を英語で理解する自信がない限り、この日本語ツアーに参加すべきです。セノーテイキルは期待するほどではありませんが、ジャングルツアーはそれなりに楽しかったです。
ガイドの小林さんは、色々と意見はありますが、私は好印象でした。少し早口なところはありますが、知識量も豊富ですし、何よりカメラマンとしてのセンスが素晴らしいと思いました。
最後に、オールインクルーシブプランとそうでないものが選択できますが、金額差から考えてもオールインクルーシブプランをオススメします。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2024/01/08 |
投稿者: まる
まず、グランセノーテ、セノーテイキルに行けて、泳げたことがたことがとても良い経験になりました。チェチェンツァの時間が短すぎて、満喫できないままに慌ただしく終わったので、フリータイムがほしかったです。お土産はマヤの刺繍を期待していましたが、刺繍ではないお土産で少し残念でした。とはいえ、セノーテは一見の価値があり、それらの不満を吹き飛ばしてくれる美しさがあります!
まる様 この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。セノーテで泳ぐことはユカタン半島に来たなら絶対お勧めのアクティビティです。チチェンイッツァ遺跡はそうですね。このツアーは時間の都合上、自由時間も取れず、l半分も歩くことができないので、遺跡お好きな方には物足りなかったかもしれません。そして最後のコメントを拝読し、ホッとしました。コメントのご投稿、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/19 |
参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: YK
レビューをたくさん読んでこのツアーに申し込みましたので、私もツアーに参加される方の参考になるようなことを書きます。
※オールインクルーシブプランか通常プランか
オールインクルーシブプラン一択だと思います。チップ渡さないと!のそわそわから解放されるだけで意味がありました。個人でチップを渡される場合はガイドさん運転手さんジャングルツアーの船長さんレストランの店員さん、といったところでしょうか?
ただ、ピンクレイクで写真を撮りますよとポージングなど頑張って指導してくれた現地スタッフの方に、オールインクルーシブに安心して現金を持ち合わせてなかった我が家はチップを渡すことができず申し訳ない気持ちでいっぱいでした。少しは現金を持っておくべきでしたね。
※ガイドの小林さん
参加人数が多いときは車(バン)2台、ガイドは2人体制だと聞きました。必ずしも小林さんがぴったりついてくださるわけではないのかもしれません。
私が参加したときは運良く車1台ガイドは小林さんで本当によくしていただきました。これまでのレビューの中に急かされた、ゆっくり見たかった等の文言をたまにみましたが、いやいや何を言ってるんだって話です!小林さんは他のツアーの様子もよく見ていらっしゃいます。その方たちが私たちの前に入ってしまうとその分私たちが待たなければならなくなり、その後の予定が全て遅れたりめちゃくちゃ混んだり帰るのがとんでもなく遅くなったりする可能性があるのです。時間厳守は大前提、トイレも着替えもとにかくすばやく!観光地では必ず小林さんの指示に全て従うこと!何もかも、ツアー客の私たちが快適に最高の観光ができるよう、小林さんのこれまでのとんでもない経験数を駆使してガイドしてくださっているのだと思います。
小林さんお疲れ様でございます、本当にありがとうございました。
※水着2着について
セノーテイキルで遊泳されない方は1着でも大丈夫です。遊泳される方は必ず2着お持ちください。セノーテイキルで遊泳後、新しい水着をまた服の下に着てピンクレイク、ジャングルクルーズに向かうのがスムーズです。最悪1着しか持参しなかった場合でも、セノーテイキルで泳いだ後に一度水着を脱いでピンクレイクのトイレ(綺麗です)で濡れた水着をもう一度着てからジャングルクルーズに向かうという荒技もありますが、バタバタするしなかなかにめんどくさいかと思います。
※泥パックについて
ジャングルクルーズのかなり序盤でボートから浅瀬におりて泥を塗りこみ、そのまま船に乗ってクルーズ、その後終盤にまたボートから浅瀬におりて川の水で泥を落とします。泥はなかなか落ちないので泥を全身に塗ってしまった方はちょっと大変かもしれないです。
泥を塗り込むときに太陽に当たるので泥を全身に塗り込みたい方以外はラッシュガードを着る方がいいかもしれません。ラッシュガードを着るならセノーテイキルより断然こちらです。セノーテイキルは直射日光を浴びないしライフジャケットも着用するし遊泳は一瞬なので。適当な水着で大丈夫です。
※防水デジカメについて
セノーテイキルは底がめちゃくちゃ深いので(水は透明度が低く潜っても何も見えなかったです)、万が一落としてしまったらと思うとオールインクルーシブプランでもデジカメが借りにくいです。なのでセノーテ内で美しい写真が撮りたいなら、ご自身でGoPro等持参されることをおすすめします。私はiphone13proをケースに入れて首から下げていましたがケースがイマイチで鮮明に写らずでした。
※グランセノーテについて
このツアーにはかの有名なグランセノーテは含まれていません。別のツアーで半日でグランセノーテに行って帰ってこれるツアーがありますのでこちらを強くおすすめします!私はこのツアーに行った後に参加しました。同じ小林さんのガイドで、本当に素晴らしかったです(こちらもレビュー済み)
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/16 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: Yucatan
他の方々のレビューを見て、小林さんが怖そうな印象で心配でしたが、実際に会ってみると言い方はキツく感じますが、すごく優しい方でした!
2歳から70歳の5人で行動に時間のかかるグループでしたがみんながスムーズに、混んでいない時間で満喫できる様に分刻みですごく良く考えてスケジュールを組んでくれていると思いました。初日にツアーに参加したので小林さんのマヤ文明の歴史を聴いていたことで後日シカレーナイトショーを見て内容が理解できたことも嬉しかったです。
まず、テキーラ畑では朝日が見えました。朝早いので少し寒いので長袖があると良いかと思います。
チチェンイッツアでは一番乗りで入れて、人も少なく写真映えしました!色々歴史を説明してくれた後30分自由時間がありました。自由時間の開始場所が月のピラミッド(工事してる箇所あり)から少し離れていて集合場所に戻る時も少し時間がかかります。
その後セノーテイキルで私たちグループは泳ぎ、(15-20分もあれば十分)その後みんながいるランチビュッフェに合流してランチを食べました。12時出発予定でしたがみんなが食べてる状況を見て10分伸ばしてくれて満腹助かりました。
ピンクレイクでもみんなの写真を撮ってくれて他の方の写真を撮ってる間ゆっくり見れました。
ジャングルツアーはボートに乗って最初に泥パックのところに行き泥を塗った状態でその後ボートで全て見た最後に川の水で泥を洗い流す感じなので、顔に塗った人は少し後悔!笑
1日ですごく盛りだくさんのツアーですが小林さんの知識と全てスムーズに回れる様にスケジュールを細かく考えてくれてることに本当に感激でした!
70歳の母もすごく感心して大満足していました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: TAMIKO MIYAZAKI
1.出発のバスの中で悪い書き込みをした客の悪口でツアーがスタート チップは払うものだと強制
2.メキシコ在住が長いせいか、早口で聞き取れない日本語。一度しか言わないよと言う一方的なガイド。全く何を言ってるのか行動すればいいかわからず。いつも早く早く急いでとせかされ、小走りの私達。一日中急かされた。
3.不公平なツアー客への扱い。一部の客の映え写真の撮影。バスの中での一定の客との煩い無駄話
4.21時30分終了予定が、ホテル到着は、19:30。ピンクレイクでせめて、せめても5分は、座って満喫したかった。けど、写真撮ったら移動移動。
20メートル離れた高台に登って良いか聞くと、ダメ、団体行動は守らないとと言われた。全ての客が映える写真を撮りたいわけじゃない,何時に何処で集合とも言わず、ただ人の写真撮影を待つだけなんてありえない。楽しみにしていたピンクレイクが一番嫌な思い出になりました。2時間も早く帰れるなら後5分時間が欲しかったです。本当に残念。もう二度と来れないのに。
5.オールインクルーシブプランで防水カメラを借りる予定でしたが、壊したら250ドル弁償ときつく言われて誰が借りれますか?また、この車は、ベンツだから、砂一つ落ちてたら、汚したら300ドル請求しますと言われ、サンダルを脱がされ裸足で車に乗らされました。足に泥が付いてないかとても気にしながら車に乗っていました。私達はベンツに乗ることを希望してません。泥パックのツアーに行くのなら、最初から汚れてもいい車で送迎してください。
6.ドライバーは速度オーバー、常に追い越し車線、ホテルへの送迎も玄関側ではなく道路の反対側、しかも雨が降っていたいのに、向こう向こうわかるよねって雨に濡れてホテルまで走った、最後まで本当に残念なツアーでした。
私達の様に年寄りは、早く走れないし、一回の説明で理解できないから、このツアーには年齢制限を設けたらどうですか?ベテラン日本人ガイドの売りはやめてください。ベテランとは、全ての客の満足が得られる様に、配慮と気づかいのあるガイドのことだと思います。自分の知ってる知識を一方的に早口話す事とは違うと思います。信じて参加した私達は、バカでした。もう書ききれないし、気持ちがおさまりません。時間とお金を返却して欲しい。こんな気持ちで、明日からのメキシコの旅を続けるのだと思うと悲しくて怒りが込み上げてきます。
ガイドの小林さんは、悪い書き込みをする人は、自分の名前を書かないとから卑怯だと悪口を言ってらっしゃったので、私は、名前を記載します。
TAMIKO MIYAZAKI 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いていただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止めなければならないと痛感しております。
また、催行会社への状況確認のため体験談の掲載に至るまで長らくお時間を頂戴しましたこと、重ねて詫び申し上げます。
以後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めていく所存でございます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: ままま
朝も早くツアー時間も長いですがその分満足度の高いツアーです。
チチェンイッツァは開園の少し前に到着してほぼ一番乗りで入りました。人が少ないので見て回りやすく、写真も人が写り込まずに撮れます。小林さんの解説も分かりやすく、面白かったです。
その後のセノーテイキルも人が少ないうちに行くことができました。セノーテイキルではお昼を含めて1時間ほどしかなく、セノーテを泳げるのは10-15分ほどです。最初は短いと思いましたが、実際泳いでみると十分でした。
ピンクレイクも滞在時間は短いですが、広大な土地に広がるピンクと水色のグラデーションが美しくて、まさに映えスポットでした。ジャングルクルーズは、船の乗船時間がちょっと長く感じましたが、ワニやフラミンゴも見ることができて迫力がありました。
ツアーを通じて、小林さんが撮ってくれる写真がいずれもおしゃれでさすがでした。カップルで行くとカップル映え写真を撮ってくれます(笑)また、飲み物や軽食などを提供してくださるタイミングが抜群でした。トイレもこまめに案内してくれるので心配いりません。
車での移動時間がかなり長いので、荷物に余裕がある方は耳栓やネックピローなどを持っていくと快適かと思います。
小林さんはとても面白い方でした。評価が一部割れていたのでツアー参加前は少し不安でしたが、私たちは小林さんのおかげで楽しく過ごすことができました。
小林さんのガイドとしての長い経験を活かしたタイムスケジュールになっていて、個人で手配していたらこんなに効率よく回ることはできなかったと思います。費用も各種入場料や食事代、チップが含まれていることを考えると至極妥当な金額だと思います。
私たちは別のツアーでもお世話になりましたが、おかげさまでとてもいい思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: みーたん
ガイドさんは英語とスペイン語を交互に操り,非常にわかりやすく親しみやすいガイドさんでした。
コンパクトにメインの見どころを見学でき,リーズナブルだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: くろねこ
朝5時集合で、夜8時解散。
丸一日の詰め込み弾丸ツアーは、行程も無駄なくガイドさんが完璧に時間管理してくれて、大満足の1日でした。帰りのバスでは二日分くらい観光したのではないかと思うくらい充実していて、ツアーに参加して本当に良かったです。
防水デジカメレンタル付きのプランに申し込みましたが、
ツアーで訪問するセノーテイキルは、別ツアーのグランセノーテとは違い、
1. 上から覗き込んで見たり水にぷかぷか浮かんで水面から見上げる景色がおすすめなこと、
2. かなり水深が深く水中は暗いので水中でのカメラ撮影は向いていないこと、
3. 万一紛失すると弁償の必要があること、
の3点を移動中のバスで事前にガイドさんに説明いただき、また水に入る際、必要に応じてスマホ用の防水ケースを無料で配布していただきました。
(他のツアー参加者の方も、デジカメを申し込んでいたようですが、誰も借りていませんでした。)
(スマホの防水ケースはガイドさんのポケットマネーかもしれません、他のガイドさんで対応があるかどうかは不明です。)
実際に防水ケースに入れたスマホからの撮影で事足りました。
ツアー終了後に、使用しなかったデジカメ分の返金をお願いしましたが、
「ご利用の可否に関わらず差額ご返金はいたしかねます」とのことで、返金はありませんでした。
防水デジカメのレンタルを検討されている方の参考になれば幸いです。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: メグミン
ガイドのあきこさん(代理人)はとても楽しくわかりやすくツアーを進めてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。天気にも恵まれ、朝早くからのツアーで、人が多くなる時間帯を避けているので、行動しやすかったです。写真も撮りやすいですね。
チチェンでは『マヤ暦』のカレンダーを購入。これもガイドさんが居ないとマヤ文明にも興味が湧かなかったし、購入することもなかったと思います。
ジャングルツアー、泥パックはボートのキャプテンがたくさん楽しませてくれました。フラミンゴの群れは遠くからしか見ることはできませんでしたが、大きなワニはすぐ近くで見られて迫力満点でした。
このツアーに参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: あや
ガイド小林さんの段取りのおかげで渋滞や雨予報をくぐりぬけ、どのスポットも予想以上に最高のコンディションで回ることができました!朝とても早い出発ですが日の出も拝むことができ感動。
チチェン遺跡での解説もユーモアあり非常に楽しませていただきました。
年末でしたが、朝晩やバスの中は肌寒いので羽織りを持っていくと良いです◎
日中は日差しが暑いので飲み物、日焼け止め、帽子、サングラス持参がおすすめです
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: はる
新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。
よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた(撮っていただけた)こと
不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/23 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: Nao
朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る!という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/12 |
参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: gokeepon
家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて(触れて?)、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: なつ
11月に利用させていただきました!!口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です!!!
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです!!
1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°`)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました!
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/15 |
投稿者: あゆみ
今回はこちらのツアーを事前に申し込みましたが、当日車の席に空きがあったため追加料金にてピンクレイクも回る1日コースに変更いただきました!(マミさん、ベルトラのスタッフの皆様ご対応いただきましてありがとうございました。)
・まみさんのツアーが本当に本当におすすめです!朝早くから夜遅くまでの1日長いツアーでしたが、まみさんのトークがとっても面白く、遺跡での説明も楽しく聞くことが出来大変勉強になりました!また遺跡、セノーテ、ピンクレイクではとっても素敵なお写真をたくさん色んなポーズで撮っていただけて、大変満足です!(カメラもとってもお上手でした!)またカンクンに来る機会があれば、是非まみさんにガイドをお願いして、色んなお話をお伺いしたいです!まみさんの明るいお人柄はもちろんのこと、終始安心できるツアーでした!(お子様へのお気遣いも素晴らしく、家族連れの方にも是非お勧めしたいです。)
・チチェンイッツァは丁度お昼前後の観光で大変暑い時間だったため、暑さが得意な私でもかなり体力を使いました。しっかり朝ごはんを食べて塩分、水分を取ることをお勧めします。また遺跡内にはお水を買える場所がなかったため、入場前にすこし多すぎるくらいのお水を用意もしくは購入しておくと安心でした…!(トイレ休憩は行き帰り適宜取っていただけるので、安心して水分補給できたした。)
・セノーテ用の防水ケースだけは少し水が入ってきてしまったため気を付けながらご使用されることをお勧めします!お土産でいただけるメキシコ雑貨も大変可愛かったです!!
あゆみ様 最終目的地のピンクレイク、変更いただいたのでピンクの状況がよくてホッとしていました(笑 日本人ガイドが同行、というだけでかなりの安心感がありますよね。早朝ピックアップでの第一声が、あ〜日本語〜♪ とおっしゃる方も多いです。早朝ピックアップということで、しっかり朝食を摂ってこられない方も多いですが、おっしゃるとおり朝食はかなり重要です!今後本ツアーへお申し込みの方は重要ポイントです! あゆみさんはカップルでのご参加だったかと思いますが、女性ならではの目線でファミリーさんへの対応もチェック済だったんですね。お子様にも楽しんでもらい、親御さんにも安心してご参加していただくことをいつも心がけています。お子様連れウエルカムのMAMIツアーです。この度は私とのツアーへのご参加、そしてステキ♡なコメントも頂戴し、誠にありがとうございました!MAMI
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: U.S.A
決してお勧めしません。
■バスの座席について ★☆☆☆☆
アメリカに居住している30代の社会人4人で参加しました。他のグループに子供が居るにも関わらず用意された席は狭い最後尾。4人では肩がぶつかり合わないと座れず、両端は0.7人分くらいのスペースしかありませんでした。天井も低く2人は腰や頭を痛めていました。また最後尾には窓がなく、景色を楽しむこともできず、車酔いもして気持ちが悪くなりました。がっかりです。
■ガイドの評価 ★☆☆☆☆
これまでベルトラで様々な国のツアーに参加していますが、これまででワーストのコーディネーターでした。このツアーのガイドの方はとにかく急かします。バス最後尾は他の人が降りるのを待ってからでないと降りられませんが、降りた後で降りるのが遅いだの文句を言ってきます。アメリカ人でも客に対してそんな事は決して言いません。非常に横暴な態度でした。
そして肝心の説明ですが、日本や米国にいるガイドのような洗練された説明はしてくれません。バーデンダーの経験があるそうですが、まるでスナックのようなノリで説明が続きます。シラフの状態では全く面白くありません。またチチェンイッツァ以外はまともに説明がありませんでした。
そしてバスを降りる時にガイドに対するチップを本人自ら要求されていましたが、サービスに全く見合わないチップの額を怒鳴りながら要求されました。アメリカでも見た事のないチップの要求の仕方であり、非常に不愉快でした。
■観光スポット ★★★★★
どこも景観が美しく、訪れる価値のある場所でした。
■食事 ★★★☆☆
普通。
■総合 ★☆☆☆☆
観光スポットは素晴らしいですが、トータルでは値段に見合う価値はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: Hachi
メキシコシティから大型バスで約1時間程度で、テオティワカン遺跡につきました。途中で、一度、トイレ休憩があり、トイレでは5メキシコペソ払いました。トイレ休憩の場所は、コンビニ(売店)の様なところで、飲み物やお菓子も買えました。
テオティワカン遺跡は、早朝は観光客は少なくて、気候も良くて見学しやすいです。お昼になると、日が昇り、暑くなってきて、観光客も増えます。サングラスと帽子、飲み物は持参した方がよいと思います。
月のピラミッド、太陽のピラミッドなど、ピラミッドは見ごたえがあり、ガイドさんの説明を聞いて観て回れるのは良かったです。ガイドさんは、写真も駆使しながら、いろいろ英語で説明してくれました。
テキーラなどのテイスティングも良かったです。
早朝集合で、朝起きるのはしんどいですが、テオティワカンの壮大な景色を説明付きで観れるので、非常におすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/29 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: hn
写真を撮るのがとても上手なガイドさんでした!
文句なしの旅でした!
ありがとうございました^_^
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/29 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: jina
朝8時に迎えにくる約束が、なかなか来ず、緊急連絡先にTELするも、確認して折り返すと言うばかりで連絡も無し。
何回かTELした後に、ツアー会社からようやく連絡あり、ドライバーが15分後に迎えに来るとの事。
結局ツアーのメンバーから漏れていたとの事。
1時間後にやっとツアーに参加したものの、セントロの歴史遺産地区の説明は聞けず。
その後の図書館の見学とティオティワカンの見学の説明は、ガイドさんの素晴らしい見識の元、大変勉強になるツアーでした。
ソカロの説明もガイドさんの説明で参加したかったです…。
ツアー会社からその後の対応について一切連絡ありません。
誠意が全く感じられないツアー会社です。
ガイドさんが良かっただけに、少しがっかりでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出となるべきツアーにおいて、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、催行当日は8時にお迎え予定でしたが催行会社のご参加者様リストの不備により一部観光をお楽しみいただけないという事態を招いてしまいました。
せっかくのご旅行にも関わらず、貴重な機会を台無しにしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう催行会社と連携して努めてまいります。
一部返金をはじめとする、その後のご対応につきましては別途ご連絡を差し上げます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
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プラン: | 半日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/24 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: Mak
いろんな説明をしながらセノーテで一緒に泳いでくれるので、本当に楽しく、写真も撮っていただけたりしてすごくよかったです!
チツェンイッツァ遺跡では、説明がわかりやすく聞いていてとても楽しかったし、素敵な写真もたくさん撮っていただけで大満足です!!
日本人で初めてカンクン訪れる方には、ぜひ利用をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: やす
気球でゆっくり上昇する感覚、まわりに浮かぶたくさんの他の気球、薄い霧のなかに見えるピラミッド、そして日の出。最高の眺めでした。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/03 |
参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: 一人観光の医師
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞!
天候もよく、最高の経験ができました!!!
出張でメキシコシティーを訪れ、予定の空いていた半日を利用して、熱気球ツアーに、一人で参加しました。英語はできますがスペイン語が全くできないため、その点がとても不安でしたが、事前に、この体験談を読ませていただき、ツアーの流れをおおよそ把握できていたのは良かったです。
早朝4:30AMに、宿泊先のホテルに車で迎えにきていただき、その後他の参加者7名(2名3組と1名1組)をピックアップしたあと、熱気球の発着場に向かいました。6:00AM前に発着場に到着し、英語で解説を受けた後、出発まで順番を待つ間に、コーヒーのサービスとフリーで食べれる菓子パンがあり、結構美味しかったです。熱気球に乗っている時間は20-30分だったと思いますが、天候にも恵まれ、上空からのテオティワカンや他の熱気球(同時に20-30機は上がっていたと思います)の眺めなど、本当に素晴らしいものでした。1名での参加で、円安の影響もあり、日本円で47,000円程度と決して安いツアーではありませんでしたが、プライスレスの絶景でした。熱気球の着陸やその後の熱気球の片づけを見るのも良い体験でした。熱気球の着陸後は、車で再び発着場に戻り、朝食をとりましたが、コロンビアからレンタカーで来ていた4人組のカップルが声をかけてくれて、英語で朝食を一緒にしてくれたのも助かりました。その後、車でサボテン(アロエ)と黒石の解説のあるお土産屋に約1時間ほど寄った後、テオティワカンに向かい、約1.5時間の自由時間で、テオティワカン周辺を散策しました。ここでは、車に同乗していたオランダのアムステルダムから来ていたオランダ人とポルトガル人の二人の女性(英語ができる)にひっついて、行動させていただきました。30年ほど前に一度テオティワカンは訪れたことがありましたが、壮大なピラミッドは改めて見る価値がありました。12時過ぎにすべての行程を終了し、同じ車でホテルまで送っていただき、13:30くらいにホテルに戻りました。
他の英語が話せる参加者が英語で適宜相手をしてくれたこともあり、熱気球を含むツアー自体は素晴らしい体験で、大満足でした。ただ、スペイン語が少なくともある程度聞き取れれば、もっと素晴らしい体験ができたのではないかと思います。車の運転手はまったく英語が話せませんでしたし、熱気球の操縦車は、16名の搭乗者で私以外はすべてスペイン語ができたためか、あるいは英語が話せないのか、上空での解説がすべてスペイン語で全く解説が分からなかったのがとても残念でした。同乗したアムステルダムから来た女性二人は、適宜英語で解説はしてくれましたが、やはり限界があります。
スペイン語ができない日本人参加者にとっては、自分から英語で質問しないと、集合場所や時間もわからないこともあり、その点だけが問題点かと思います。ですが、何度も言いますが、熱気球の体験はプライスレスで大変すばらしいものでした!!! 有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/22 |
参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: みかん
初めてのメキシコで少し不安でしたが、ガイドさんや運転手さんが非常に良い方でメキシコでの暮らしやご経験をお話しくださり大変参考になりました。またガイドさんは遺跡や歴史に非常にお詳しく、自分達だけで観光をしていたら絶対に得られないような知識が得られたと思います。
メキシコの良い思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/20 |
参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: mzk
早朝からのスタートですが、その甲斐あってどの場所もほとんど混んでおらず、落ち着いて観光することができました。(特にチチェン・イツァは開園同時のスタートなので、人が少ない状態で写真なども撮れてとても良かったです。)
ガイドの方がとても写真を撮るのが上手だったので、夫婦2人の写真もとてもたくさん撮っていただけていい思い出になりました。
唯一、防水デジカメはレンタルしましたがセノーテイキルで少し撮るくらいだったのでレンタルしなくてもよかったかな・・・と思います。
他のアクティビティでも使えるように、スマホ用の防水パックを持って行った方が便利でした。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/18 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: メキシコ駐在
日本人ガイドではなかったが、
日本語も英語も上手だったので
他のツアー参加者とも仲良くなれた。
また、遺跡の規模は思っていたよりも小さく
一部改装も行われていたが、
海と遺跡を同時に見られる景色が
とても素晴らしかった。
メキシコ駐在様
この度はトゥルム遺跡のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。
旅先の出会いも旅行の楽しみのひとつだったりしますよね。
トゥルム遺跡はカリブビアンブルーと遺跡を楽しめる珍しい場所です。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
また是非カンクンに遊びにお越しください!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/17 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: あっこ
各観光地の混雑時間を避けて回るようにプランが設計されており良かったです!
(ハイシーズンでなかったのもあると思いますが)
お写真の撮影をしてくださり、とても助かりました。
フラミンゴにも出会えて満足です。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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古代遺跡 | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マヤ文明、アステカ文明、アンデス文明といった古代文明の跡が今も残る中南米の国々。世界遺産でもあり、また多くの謎に包まれた“空中都市”ペルー マチュピチュ、そして世界遺産メキシコ チチェン・イッツァ遺跡をはじめ、エクアドル インガピルカ遺跡など、古代文明の栄華を今に伝える多くのスピリチュアルスポットが存在します。
まきまき様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。本ツアーは個人で行くことを考える方もいらっしゃいますが、総合的に考えるとツアー参加は効率的で、何よりも楽ちんだったと思います。遺跡観光では少し早足のところがあってちびっこちゃんには申し訳なく思います。抱っこでご協力いただきまして助かりました。ちびっこちゃん三兄弟にもお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく思います。よろしくお伝えください。MAMI