チャーターご利用ありがとうございました！ローカルのマーケットは地元の人でも迷うので、無事にお買い物を楽しんでいただけて良かったです。

この度はベルトラにて、チェチェン・イッツア遺跡+セノーテツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行に関わらず、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。

先日弊社よりご返金の対応をさせていただきましたが、
参加直前の急な変更となってしまいましたこと、また遺跡の観光に関してご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

VELTRAスタッフ

まきまき様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。本ツアーは個人で行くことを考える方もいらっしゃいますが、総合的に考えるとツアー参加は効率的で、何よりも楽ちんだったと思います。遺跡観光では少し早足のところがあってちびっこちゃんには申し訳なく思います。抱っこでご協力いただきまして助かりました。ちびっこちゃん三兄弟にもお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく思います。よろしくお伝えください。MAMI

Suzy様　昨年ご参加いただいたツアーを覚えていていただき、そしてコメント頂戴し誠にありがとうございます。長距離移動の弾丸ツアーとなりますが、お楽しみいただけたようでうれしく思います。お撮りさせていただきましたお写真が、お二人のステキな思い出になっていて大変光栄です♡ MAMI

フミ様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そして本ツアーへのお勧め、誠にありがとうございます。ご長距離移動のツアーでしたが、満足いただけたようでとても嬉しく思います♡ MAMI

青木様　MAMIさん最高！ありがとうございまーす！楽しい男子旅になったようでとてもうれしく思います。翌日は確かホテル移動でしたっけ？うまくいきましたでしょうか。カンクンにはまだまだ魅力がたくさんありますので、是非また仲良しトリオでいらっしゃってください。お待ちしてます♡ MAMI

チャーリー＆シビーラ様　この度はステキ♡な画像と共に当日の様子が想像できるご投稿、誠にありがとうございます。名人芸とは嬉し恥ずかしですね（笑　でも移動時間が長くなるので、少しでも車内を楽しんでいただくため、且つおやすみもいただけるようにがんぱっております。ちびっこちゃんには過酷かもしれない弾丸ツアーではありますが、「力尽きることなく楽しめました！」（笑　よかったです！！　上のお兄ちゃんにはこの時のツアーのことずっと覚えていて欲しいです！私と一緒のツアーへのご参加、本当にありがとうございました。MAMI

クンゴン


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
12月～1月の冬の時期は天気によっては肌寒い日もありますよね。

ただセノーテの中に入ってしまえば意外と寒くはないという貴重なご意見もありがとうございます。
また機会があればぜひ弊社のツアーにご参加ください。

この度は誠にありがとうございました！


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
チチェンイツァ遺跡、セノーテツアーご満足いただけたとのこととても嬉しいです。

ジョアナからはチチェンイツァ遺跡のことはもちろん、
メキシコの生活や文化などいろいろ知ることができたのではないでしょうか。
大型の混載ツアーにはなりますが、お安くチチェンイツァ遺跡に日本語ガイドで行きたい方におすすめです。

おすすめとの嬉しいコメントもありがとうございます！
またカンクンにお越しください！
この度はご参加いただきましてありがとうございました。

ぽさっぴ様　本ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしくガイド冥利つきます。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント共に画像の投稿までいただきまして誠にありがとうございました！

コビー様　この度はご家族でのツアーご参加、そして充実されたとのコメントありがとうございます。長距離移動となるツアーですがお子様連れでのご参加、大歓迎ですっ！当日はちびっこちゃんたちが楽しんでくれてたら一層ハッピーです♡　MAMI

ここまる様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。本ツアーへご参加を、長距離弾丸となるため敬遠される方もいらっしゃいますが、車内でおやすみいただいていると、あっという間に次の観光地です。上着、ブランケットやネックピロー（代わりになるホテルからのタオル）などをご持参いただくと旅がより快適になるでしょう。英語圏ではないため、日本人ガイドで安心感を得られる方は多いようです。うれしいです♡ 写真撮影はご参加者が多人数になってくると難しくなる場合雨がございますが、出来る限りお撮りさせていただいております。当日もスタジオマミ張りにいろいろ掛け声かけさせていただき撮影させていただきました。自然な感じのポーズが好きなのです。本ツアーをおすすめいただきましてありがとうございます。現在本ツアーへのご参加をお考えの皆様、ぜひ現地でお会いしましょう！MAMI

まつを夫婦　この度はマミ指名のツアーへご参加、そしてステキな画像と共にコメント頂戴しまして、誠にありがとうございました！お二人はラッキーなことにプライベートツアーになりましたよね。濃厚な１日となりまして、コメントを拝読しながら当日お話させていただいたことが蘇ってきました！よく予習されていて、徐々に徐々に記憶が鮮明になってきた感じでしたよね（笑　本ツアーで巡る４箇所は映えずにはいられないスポットだらけだったと思います。インスタ「爆増」ww！ MAMI

ちょも様　大満足！いただけたとのこと、とてもうれしいです♡ お天気に関してはなんとも難しいですね。長距離走りますので各所で変わってくるのも現状です。今後ご参加の方には乾季雨季、関係なく雨具（レインコートの方がお勧めです）を準備されることをお勧めします。当日はバスでの催行となりましたよね。意外と乗り心地がよかったかと思います。おっしゃる通りネックピローやホテルからエクストラタオルを借りてこられること車両ないでもおやすみしやすいと思います。タオルはブランケットにもなりますし、丸めて枕にもなりますので。セノーテ遊泳後に使うものとは別に準備しておくといいかと思います。この度は本ツアーへご参加、そして素敵な画像と共にコメントも頂戴し、誠にありがとうございました！

まる様　この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。セノーテで泳ぐことはユカタン半島に来たなら絶対お勧めのアクティビティです。チチェンイッツァ遺跡はそうですね。このツアーは時間の都合上、自由時間も取れず、l半分も歩くことができないので、遺跡お好きな方には物足りなかったかもしれません。そして最後のコメントを拝読し、ホッとしました。コメントのご投稿、ありがとうございました。

Oga様　ええええ！「カンクンで一番楽しかった日」！！！　うれしいタイトルから始まるコメント頂戴しまして恐縮です！ちびっこちゃんがいると敬遠されがちなこのツアーですが、私はちびっこ大歓迎です。ウソつかないちびっこちゃんに「本当に楽しかった」と言われるととてもテンション上がります。ちびっこ参加のツアーの時にはできるだけわかりやすく話もするように心がけています。また来てね、とよろしくお伝えください。本当にまたお越しください。カンクンにはまだまだ魅力がありますので。MAMI

ZOÉ様　本ツアーへご参加いただき、全ての見所を網羅されたようで何よりです。ワニに関してはフラミンゴ よりも遭遇率は低くなっているのでラッキーだったかと思います。やはり日本人ガイドのツアーはここではおすすめとなっております。長距離ツアー、お疲れ様でした。そしてこの度は弊社催行するツアーへご参加、そしてステキ♡な画像と共にご投稿いただき誠にありがとうございました。

リリー様　弊社催行のツアーへご参加いただきありがとうございました。以前にそのような体験をされたのですね。スペイン語圏ということで、はじめて日本人ガイドのツアーをカンクンでご利用される方は多いです。当日のツアーはラッキーにも他の参加者様のいないプライベートツアーとなったかと思います。お子様にもお楽しみいただけたようでたいへん嬉しく思います。ちびっこに楽しんでもらえるのはガイドにとってはご褒美です。もし次回のリピがある場合、また違うツアーに行きましょう。お待ちしております。

だな様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。そうですね。カメラマン特典付きツアーでしたね。お気に入りのお写真ございましたでしょうか。「想像以上満足！」うれしいお言葉頂戴しました！長距離移動となる本ツアーですが飽きずにご参加いただけたことが何よりです。素敵なコメントもありがとうございました！MAMI

みみみ様　女子タビ！こ本ツアーはおっしゃるとおり弾丸ツアーとなります。当日はバスツアーでしたので、乗り心地の悪くない移動ができたのではないでしょうか。空調はできるだけみなさまに適したように運転席側でドライバーさんと共に都度調整をしております。車両によっては微調整が難しいものもありますので、今後このツアーをお考えの方は上着、若しくはエクストラタオルなどお持ちいただくことをお勧めします。車内トーク、しっかりとお聞きいただいてうれしいです！遺跡に興味がない方でも引き込む努力を日々しております（笑　この度は弊社が催行するツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました！ MAMI

satoshi様　本ツアーは弾丸ツアーで長時間移動となりますが、おっしゃる通り人気スポットを一気に巡るのでお得感があるかと思います。お一人様参加でしたがいかがでしたでしょうか。バスでの催行でしたので行き届かない部分があったかと思いますが、このようなコメントを頂戴しまして恐縮です。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました！MAMI

小和田様　うわー！本ツアーが初めてだったんですね。そしてお気に召していただき光栄です。当時はバスでの催行となりましたため、何かとご不便もおかけしたかと思いますが、お楽しみいただけたようでめっちゃうれしいです！この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました！これからも頑張ります！MAMI

この度は口コミ評価をいただき、ありがとうございました。とても嬉しいメッセージ、こちらも励みとなります。お写真気に入ってくださり安心しました。カメラマンおよび補正作業担当者にも伝えさせていただきました。この度は数あるフォトスタジオよりスタジオカリビアンをお選びくださり、ありがとうございました。