さとう様　この先思い出していただけるほどのツアー♡ とても素敵はコメント頂戴しましてありがとうございます！うれしいです！当日は確かバスでしたよね。しかしながらそんなぎゅーぎゅー詰ではなく、意外と快適な車内だったのではないでしょうか。本ツアーは長距離となるので、みなさんお疲れを心配されますが、移動中はおやすみいただいていたら目的地までお連れしますのでその点は自力で行かれるより効率的だと思います。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。まみ

susie様　この度は本ツアーへご参加いただきましてありがとうございます！この時期は少し混み合ってましたね。セノーテはどこを泳いでも水温同じぐらいなので、最初がんばっていただけると後は透明度をお楽しみいただけると思います。慣れるとsusieさんのようにセノーテから上がりたくなくなるぐらいですよね。お楽しみいただけたようでうれしいです！MAMI

ハリー様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加されたあたりは繁忙期になりまして、そうですね〜バスでしたね。しかしバスの利点は乗り心地が意外といいことと、お手洗いがついていること！　遺跡観光は、アップダウンは殆どないですが、石ころがありますので、スニーカー、もしくは履き慣れたものでのご参加をおすすめしております。人数は比較的多くなる時期でのご参加でしたがご家族にてお楽しみいただけたようでうれしいです！お疲れ様でした！MAMI

みみみ様

この度は、ベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました内容について催行会社に事実確認を行ったところ、以下のような回答がございました。

ベルトラからのご予約はXplorのご予約として、現地催行会社へリクエストされておりましたが、現地催行会社側の人為的ミスにより、誤ってXcaretのご予約を作成しておりました。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意し、今後の再発防止に努めさせていただきます。

この度は、ベルトラより複数のアクティビティをご予約いただきましたことを確認いたしました。
ハネムーンでのカンクンへご旅行されたかと存じますが、大切なハネムーンにてこのような手配ミスが起きてしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

ベルトラスタッフ

はせがわ様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

「最高の体験」とのこと、うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます！
おふたりに楽しんでいただけて私もとてもうれしいです。

【シアンカーン×カーンルーム】はMTFがイチオシするツアーになります。
世界自然遺産に登録されているシアンカーンと、私がバックパッカー時代にほかの旅人からおすすめをされて訪れたカーンルームの組み合わせで、
他にはない自然を大満喫できるツアー内容となっています。

そこに「ドローン」を組み込むことで他にはない、オンリーワンのツアー内容となっています。

贅沢なお食事はホテルでいお楽しみいただけますので、弊社のツアーでは「食事は極力地元のもの」にこだわっています。
異なる種類のタコスをお楽しみいただけて良かったです。

とても素敵なコメント、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまたいつかカンクンにお越しくださいませ。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

コメントを送っていただいてありがとうございます。お客様はメキシコの遺跡と歴史に興味があったのでとても嬉しかったです。メキシコ全国たくさん遺跡があるので是非もう一度メキシコに来てください！

この度は弊社ツアーにご参加、ならびに高評価を頂きまして誠にありがとうございます。個人で行くには少々距離はありますが、2日間でメキシコの思い出を増やして頂けましたら幸いです。また機会がございましたら、是非メキシコへお越しくださいませ。

この度は弊社ツアーにご参加、ならびに高評価を頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非弊社の他のツアーにてお会いできること楽しみにしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたお言葉を担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。また機会がございましたら、是非弊社の他のツアーにてお会いできること楽しみにしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたお言葉を担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。今後もお客様の思い出に残るツアーを催行して参ります。ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。今後もお客様からの高い満足度を得られるツアーになるよう励んで参ります。また次回弊社が催行する別のツアーでお会いできますことを楽しみにしております。

Yukiさん、こんにちは。
ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気もよく、楽しんでいただけてよかったです。お子様にはセノーテの水温はちょっと寒いですよね。でもカメを見たり、陸で楽しんでもらえて嬉しいです。Mちゃんと芝生で待っている間もたくさんお話しましたよ！ローカルのタコス屋さんも気に入っていただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにきてくださいね。ありがとうございました。

ヨリコ

mihoSG様、コメントありがとうございます！遺跡の情報が役に立ったと聞いて、ガイドのフェルナンドはとてもうれしくなりました。またよろしくお願いいたします。

まりこ様


この度はメキシコトラベルファクトリーをご利用いただきましてありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
またおすすめのお言葉をいただきましてありがとうございます。

またカンクンへお越しの際はぜひ弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同