投稿者: kane
2016年4月に夫婦で参加しました。早朝出発で人の少ない時間帯にチチェン・イッツァ遺跡を見学できること、ガイドの小林さんがメキシコ観光省認定の遺跡オフィシャルガイドであることから、こちらのツアーを選びました。学校に通われ資格を持つ方からマヤ文明についての詳しいお話を聞くことができ、とても興味深いです。
チチェン・イッツァ遺跡では球技の難しすぎるルールや、生贄の儀式の残酷な話などとても印象的でした。
遺跡内の小道にはお土産物屋さんがたくさん出ていて、大きなお皿を買いました。ツアーなので荷物が増えても車に積んで置けるので楽でした。
セノーテイキルは、グランセノーテとはまた違う魅力で素敵でした。
グランセノーテは水の中が美しいですが、セノーテイキルはその形が面白いです。大きい丸井戸のような形で、上から植物の根が垂れ下がり、光が差し込んでとても美しいです。暑かったので、いいクールダウンとなりました。
セノーテも、まだ人が多くなくゆっくりすることができましたが、私たちが出た後ぐらいから人が増えてきました。
お昼ご飯のバフェも美味しかったです。大きなテーブルでみんなで食べました。この時も小林さんが中心となってお話してくださったので、それを機会に他の家族の方や1人参加の方ともお話しできました。
チチェン・イッツァ遺跡は登れませんがエクバラン遺跡は登れるところも楽しいです。頂上からの景色は見渡す限りジャングルで、この遺跡がどんなところにあるものなのかを感じることができました。登ったところのレリーフや彫刻が、チチェン・イッツァ遺跡よりもはっきりと残っていました。
遺跡とカメラを知り尽くした小林さんに素敵な写真をたくさんとっていただき、いい思い出になりました。とても感謝しています。こちらのツアーに参加してよかったです!またカンクンに行きます!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/24 |
投稿者: M.N
お天気にも恵まれとても素敵な1日を過ごせました。
グランセノーテでは光のカーテンを見ることができ想像以上に綺麗でした。少し肌寒く感じましたが、上がった後温かいお茶をガイドさんが用意してくれたおかげで体が温まりすごくサービスがよかったです。
その後ピンクレイクに3時間弱かけてむかいます。
長旅となりますが訪れる価値大です。正直加工などしてピンク色に見えてるのかなと思ってましたが思い違いでした。天候などの条件もよかった事もあり見渡す限り濃いピンクで、空の青とピンク色のコントラストが素晴らしくほんと感動しました。
その後クルーズでは、日本では見ることが出来ない野生のワニやフラミンゴ、コウノトリを間近で見れ貴重な体験が出来ました。
最後泥パックをし港に戻るまで水着で寒かったのですが、ビニールのカッパを用意してくれており、それを着るだけで寒さが和らぎました。
洗い流した後の保湿クリームなど女性ならではのきめ細かいサービスに大満足です。
あと、今回のツアーではガイドさんにたくさん写真を撮って頂いたり(写真を撮るの上手だしポージングも教えてもらえました)車内でメキシコの歴史などについても教えてもらい道中も楽しくあっという間に時間が経ちました。とてもいい思い出ができ、トータル的に本当に参加してよかったと思えるツアーでした。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたカンクンのお勧めの2大観光スポットを訪れるツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/24 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: 桜もち
私が参加した時は、、
朝ホテルピックアップ6:20→チチェンイッツァ遺跡→セノーテイキル→昼食→ピンクレイク→ボートで野鳥観察&泥パック→ホテル着21:30頃、という流れでした。
セノーテイキルは水中は真っ暗で何も見えないので、プカプカ浮かびながら天井の穴を眺める感じでした。
朝から水着を着て行き、セノーテに入った後水気を切ってお昼ご飯、そのまま水着+服を着てピンクレイクに行きます。
この道中がめちゃくちゃ長いので、体が冷えないように注意してください。
泥パックで全身ドロドロに汚れるので水着は着たまま移動です。
ピンクレイクで可愛い服を着て写真を撮りたい!という方はセノーテで濡れた水着の上になにを着るか、どう水着を乾かすか、考えた方がいいかもしれないです。
ツアーの感想は、ガイドさんがとても親切で面白く、すごく充実したツアーでした。
次に行くポイントの前に、必要な物を毎回アナウンスして下さるのでとてもわかりやすかったです。
道中の詳しい説明や、カンクンの情報、変わったところ等色々な話をしてくださったので長い道中もとても楽しかったです。
あたたかいお茶を用意してくださったり、たくさん写真を撮ってくださり、
1日を通してガイドさんのホスピタリティをとても感じた素敵なツアーでした。
少し風が強く肌寒く感じることもありましたが、お天気にも恵まれ、とってもステキな1日になりました。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/24 |
参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: 桜もち
朝ホテルピックアップ6:20→セノーテ8:10オープンと同時に入る→準備→朝日のカーテンをみる→セノーテ内の洞窟を少し探検→自由時間→シャワー・着替え→ホテル着11:20頃でした。
グランセノーテにもシャワーあります。
でも日焼け止めは環境に良いタイプのものもダメです!
グランセノーテは写真で見ていた通り、
とっても透き通っていて、綺麗でした。
オープンと同時に入れたので、人がまだ少ない時に朝日のカーテンを見ることができました。
セノーテから出るころには人がいっぱいで、写真に人の足が映ること映ること…
グランセノーテはカンクンに行くなら絶対に行くべき!行くなら絶対朝一に行くべきです!
とても楽しかったです。ありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝にグランセノーテに訪れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/24 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: Kou
1人だったので2名分支払っての参加でしたが、参加して正解でした。
テオティワカンの中の案内だけでなく道中もいろんな話を聞くことができてよかったです。遺跡は日本のように解説もあまり無いので、ガイド付きでなければただ見て終わりだったと思います。
入社間もないという女性スタッフさんがピラミッドにも一緒に上ってくれて写真を撮ってくれたりお土産についていろいろと教えてくれたりと楽しい時間でした。
またメキシコに行った際には他のツアーにも参加してみたいと思いました。
Kou様
テオティワカン遺跡の観光はやはり日本語がお勧めですね!ピラミッドに登られたりツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております!この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: sickbob
思ったよりも少人数で、ゆったりと楽しめました。ピンクラグーンではガイドさんが上手に写真を撮ってくださったり、ポーズを提案してくれたりもして助かりました。オレンジレイク、エメラルドグリーンのビーチも見られました!泥パックも、お肌がすべすべになるのでとても良い体験になります。ただ汚れてもいい水着を着て行くことをお勧めします!
この日の朝は確か曇りで、ピンク、オレンジ、そしてエメラルドグリーンがきれいに見えるか心配でしたが、お楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。この度は貴重なコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【特定日限定!】ムーチョ・カンクンセール |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: りん。
今回のツアーは「遺跡に連れて行くよ、あとは自由行動ね」という送り迎えだけのツアーのはずでした。ですが、見学料の支払い時、ホテル側に、「500ペソ(正確には覚えていませんが500超え)」といわれ。「入場料232ペソとネットに書いてあったけどそんな高いんですか」というと、「昼食ビュッフェとショーが付いている」と。ツアー予約時も開始後もそのオプションの有無の確認もなかったです。1人だったのでビュッフェもショーも、、と思い、「私ビュッフェとかいらない、入場料だけでいいです」というと、メモの人数を訂正しているのが見えました。つまり勝手に私の予約にオプションをプラスしてホテル側に予約していたということです。もし入場料が232ペソと調べていなかったら(実際値上がり多少して250くらいでしたが)気づかずに倍の値段払っていたのかと思うと。。
遺跡自体は暑さもあり1時間もあれば十分でした。そのあと3時間、ひたすら木陰やホテルで待ちました。私がオプションつけていないのもありますが、ほかのオプションつけていた方も「ショー終わったら暇だった1時間寝ていた」と言っていたので、もう少し見学時間短くても良いかと思います。遺跡を観に来た訳で、のんびりするために申し込んだ訳ではないので。
個別の?入場口で、人混みに紛れずに入れるのは良かったです。
ただまた申し込むかと言われたら、失礼ながら、ほかのツアーを探します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: かおる
チチェン・イッツア遺跡、グランセノーテ、セノーテイキルと全ての見どころをまとめたツアーで効率よくまわることができます。
グランセノーテとセノーテイキルは全く雰囲気のことなる泉ですので、両方を訪問するツアーは他にないので、是非ともこのツアーをお勧めします。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: バイキンワールド
なかなか個人では行きにくいのでツアーは便利です。
ピンクレイクは本当にピンク‼︎
可愛かったです
チチェンイッツァは色んな説明も有難いけど自由にうろうろしたかったかも…
セノーテは意外によかった!
特に行きたいと思ってたわけではなかったので期待も何もしてなかった分楽しめた。
値段は高めですが…
ツアーと値段を考えるとちょっと高いですがレンタカーなどがないと不便ですし参加してみる価値はあるかと思います。
気になる方はぜひ☆
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
全工程が700km以上になるツアー、こちらの値段が限界プライスと言うのをご理解頂けると幸いです・・・ 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: sickbob
思ったよりもバスが小さくてパンパンだったことと集合時間に遅れて来た同行客がいた以外は最高でした。セノーテ生きるにも連れて行っていただき、倍楽しめました。チェチェン遺跡は規模が結構大きかったたね自分で見たいところをピックアップして見られたのは良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: きゃんくん
まず、時間通りに来てくれます。安心してください。
ツアー内容ですが、日本人のガイドさんなので、かなり丁寧に案内もしてくれますし、他のことでの質問も気軽に答えてくれます。
ゴープロもお願いしましたが、これは運行会社も慣れてないらしく、たびたびエラーが起きるなどあったので、ゴープロなど、水中写真も撮りたい方は自分で用意すべきかと思います。
遺跡は、かなりのどがかわくので事前に水は各自用意すべきです。こちらもかなりおすすめです。
この度は、ゴープロで中々使い慣れてない分、不十分なご案内や、また途中不具合などがおきてしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。またツアー後は、カジノ、アメリカ旅行と、無事に行けたかなぁと思っていた中、このような温かいコメントをいただき、ありがとうございます。今後も卒業旅行、ハネムーン、親子、家族連れで来られる様々なニーズにお答えできるよう実践から学ばせていただきますので、よろしくお願い致します。卒業旅行後、就職先 日本でのご活躍を心よりお祈り致しております。カンクン支店 中川 めぐみ
評価: | |
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プラン: | 通常プラン<~2018年3月24日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/16 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: ボンちゃん
朝早くからだったのと行程が15時間あるため、その点は大変でしたが、ガイドの方は優しく分かりやすく、充実した一日でした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
全工程は700kmを越える道程の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/16 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: しゃんちゃん
ピックアップ場所がホテルのロビーでなかったため、ホテルから少し歩いたところを指定されていましたが非常にわかりづらかったです。早朝で暗い中外を歩き、場所もわからなかったため不安でしたがスタッフの方が見つけてくださり、無事に参加することができましたm(_ _)m
ですが、ツアーの内容はとても充実しており、この3箇所を1日で回れてとても良かったです!
泥パックに向かう途中ではフラミンゴや様々な動物も見ることができ、楽しかったです!
バスの中では温かいお茶を配ってくださったり、ウエットティッシュをくださったり、女性ならではの細やかな気遣いがとてもありがたかったです(^O^)
遺跡は少し歩きますが私達はビーチサンダルで参加し、全然大丈夫でした!
靴を持って行くのが面倒な方はビーチサンダルが楽でいいと思います★
ツアーのご集合場所、
ホテル正面玄関を出て右手に坂を下った場所、ホテル敷地内にあるショッピングアーケード前(徒歩1分未満)がホテルが指定するツアーの発着場所となります。
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ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/16 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: メロンパン
風の強さ、雲の動き、天気によって左右されるピンクの色味はとっても素敵でした。マングローブの間を走るボートからは真っピンクのフラミンゴを見ることができたし、天然の泥パックもすべすべになりました!HIS の日本人ガイドさん付きで、カンクンの情報をたくさん教えてくれたりとっても安心して楽しめました!
メロンパン様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで安心致しました。
この日は湖に雲がうつりとても綺麗でしたね。
大型バスでしたのでお帰りが少し遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
メキシコにはまだまだ沢山の自然がありますので、機会がございましたら是非またメキシコへお越し下さい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<2019/08/24まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/14 |
参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: 財神到
ちょっと朝早いのですが、さすが日本語ツアーです。よく練られてました。混む前に見所を観て回れるので充分納得がいきます。ベテランのガイドさんの微に入り細に入りの気遣いも含めお値打ちツアーです。セノーテは真水なので、思いのほか沈みますので泳げてもライフジャケット着用がオススメ。ブイが有ったから溺れずに済みましたがジャケット無しは結構キツかった。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝にチチェンイッツァ遺跡を見学するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/12 |
参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: アルファ
メキシコシティの美術館や壁画を見るために2日間車をチャーターしたのですが、この日は日本語ガイドの方が予約で埋まっているとのことで、英語ドライバーのみをお願いしました。
ドライバーの方はきちんとした英語を話す方で愛想もよく信頼できました。
メキシコシティ南部のメキシコ自治大学の壁画やドローレス・オルメド・パティニョ美術館などメキシコシティ南部を見て回ったのですが、名物の渋滞に巻き込まれ、時間がなくなりそうになりました。
でも、ドライバーの方はランチタイム休憩時間などもミニマムにして、我々につきあってくれました。
とてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/11 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: Miporio
ピンクレイクに行きたくて色々なツアーを予約したんですが、催行人数に達せずキャンセルばかりで焦っていた時に発見した弾丸ツアー。
1日でチチェン・イッツァとセノーテ・イキル、ピンクレイクとメキシコ湾クルーズ&泥パックなんて急いでばかりで楽しめるのか?と心配していましたが、結果は最高でした。
ホテルに早朝5:50にピックアップ、その後色々なホテルにピックアップで周り、最初に向かったチチェン・イッツァ。朝9時過ぎに着きました。早いので観光客も少なくスムーズに入場でき、1時間20分ガイドさんの詳しい説明を聞いて見学し、40分自由時間でした。40分の自由時間は正直充分とは言えませんが、まあ良し!
次にそこから5分のセノーテ・イキルで泳ぎ、ビュッフェ形式の昼食。
昼食後2時間のドライブでメインのピンクレイクへ。ピンクレイクは塩会社の私有地で近寄れるポイントが決められているので撮影だけでしたが、3月ということもあり鮮やかなピンクの湖にとても感動できました。
そして、メキシコ湾クルーズ。ボートがかなり加速するので天気が良くても風が強く肌寒く感じるので上着を持っていくことをオススメします。
クルーズ中にはピンクのフラミンゴや色々な野鳥が観察できました。
最後に泥パック。泥が冷たい上に風が強いので、泥を身体に付けるのに勇気が要りましたが、泥が乾くと保温効果があり逆に寒さを凌いでくれました。全身に泥パックをするのは日本人観光客だけらしく、外国人観光客にカメラを向けられてましたが、せっかく来たならぜひ思いっきりバカするとツアーのチームワークもよくなって面白いと思います!
さすがに帰路は皆さんぐったりでしたが、濃厚なツアーで大満足です!
特にカンクン滞在時間が短い方にオススメです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超y弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/03/04 |
投稿者: ぴんくれいく
ピンクレイクは正直本当にピンクに見えるのか疑ってたんですが、素敵な色で綺麗でした^^写真栄えも♪他の箇所も楽しかったです。
セノーテでのランチブッフェでメキシコ料理が楽しめます。
[残念だったこと]
12時間以上かかるこのツアーで小さなバンに満車の状態で移動したんですが、
後ろの2列は外が見えない上に天井が低く、メキシコの舗装されてない道でかなりの衝撃を受けながら過ごさなければいけなかったことです。かなり不快でした。寝ることもできません。途中で席替えをするとか、はじめからもう少し大きなバンを用意しておくとか対応ができたはずですが、ガイドさんは客の立場で考えられないのか応用できないのか、私だけを移動させようとしました。後ろの席の方みんな同じ思いなのに、訴えた私だけ。断りました。
この部分が改善されないのなら、もしこのツアーに行かれる方は前の席をお勧めします。「今回、満車になるので後ろから詰めて座ってください」と言われたとしても。
貴重なご体験談、有難うございます。
車両の満席 日本の大型連休の場合にはカンクンも日本からの沢山の観光客で混み合い、ツアーは満席となります。
*キャンセルの方も沢山いるのが繁忙期の実情です。
使用車両はメルセデス社製の19名乗りの大型バン、メキシコではこれ以上大型バンは残念ながらございません。
全工程700kmを超えるツアー、高速道路の制限速度が110kmの大型バンで何とか周れますが、
95kmとなるバスでは時間的に行えないのがこちらのツアーです・・・。
皆様から前の席をリクエストいただいても車両には全19席、前後6列となる為、皆様を前の席にご案内する事も出来ません・・・。
高額になりますが、混載ツアーで無く、プライベートツアーでご参加をされる方もおられます。
貴重なご意見として今後のサービス向上に努めます。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: mimi
カンクン滞在1.5日と極端な弾丸旅だったため、旨味が凝縮されたこのツアーに参加しました。
結果大正解!!
臨機応変な対応で、カンクンでやりたかった事全てが叶いました。
小林さん、素敵ですねw
小林さんに撮ってもらった写真はお気に入りすぎて、帰国後、私のアイコンになりました。
ちょっと寒いギャグも含めて全てがプロの仕事でした!!
カンクン…そこには楽園がありました♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様で嬉しいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: Matt
ツアー内容は、天気にも恵まれたお陰だったので楽しめました。
ピンクレイクは塩工場次第らしく、幸い綺麗なピンク色でした。
基本的なツアー内容自体は楽しめましたし、一日のツアーとしては十分でした。6時15分発・5時30分戻りで夜のディナーにも間に合いました。
2点だけ不満が残りました。
・ガイドのサービス
車中では、ガイドは基本ドライバーとスぺ語でお喋り。時折思いついたように車窓を話しますが、特に面白いわけでも勉強になるわけでもなく…。他方、バスに乗り込んだ瞬間から「私とドライバーへのチップは別料金だから!」を主張され、道中も幾度か主張されました。チップ払いに慣れている米国住まいの私にとってすら過剰要求と感じました。
・軽食サービス(又はその表記)
車中では軽食があるとHP上に記載されています。
当方らがそこまで確認しなかったのも悪いですが、軽食=サンドイッチ程度は出るかと思っておりました。併し実際はクッキー数枚とSOYJOY的なバー菓子1本、お茶2杯のみ。
途中レストランも寄らないので物足りません。グランセノーテで泳ぐので恐らく想定より早く空腹になりましたし、出発前にLate Menuで食べましたが早朝発だけにそれだけでは持ちませんでした。
HP上の表記を改めるか(軽食ではなく菓子)、注記を加えるか(例:*このツアーでは食事機会は殆ど用意されていません。各自ご持参下さい)、用意される食事を改善した方が満足度は高くなります(勿論料金変わらず)。
貴重なご体験談、有難うございます。 チップに関してですが、
米国にお住まいであればチップの習慣がありツアー代金の10-20%の金額がチップの目安と言う事はご存知でしょうが、
前日に日本からお越しのお客様でチップは全て1ドルとの考えでご参加をされた方がおられた後でドライバーより今日はちゃんと伝えてほしいとの事でした。
なので何度もご案内していた様です。
道中に観光客プライスのお土産屋にトイレ休憩を名目に止まらない、
また食事のレストランに立ち寄らない事で全工程が600kmにも及ぶツアーの行程でも夕食前に戻って来れるのがこちらの弾丸ツアーの利点でもございます。
その中で車内での軽食のみにしておりますが、
サンドウィッチをご提供しておりましたが、他のお客様より「人の手作りは食べれない」と言うコメントとがあったので急遽、クッキー/シリアルバーに変更をしました。
貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参ります。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/03/01 |
投稿者: Blueman
四年振りの二度目の訪問です。
新しく塔から滑り降りるウォータースライダーが出来ていました。身長制限や身に付けるもののチェックが厳しいほどで、結構スリリングでした。
一部追加料金が発生するアトラクションはありますが、そちらに参加せずとも充分に楽しめます。
料理や飲み物は値段相応なので期待はしない方が良いですが、私は満足でした。
トゥルムとパッケージになったツアーもありますが、こちらに一日中居ても飽きませんよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: kota0424
初めての中米大陸メキシコ、飛行機17時間かけてマヤ遺跡とセノーテ参加しました。
ガイドさんは日本語で説明してくれましたが朝集合場所まで向かうのにピックアップ場所までタクシーの運転手さんが間違えてそこに着くまでは不安でしたが何とか集合時間にも間に合い乗ることができました。
日本語ガイドツアーに参加したのは私たちプラチナ世代3人と新潟から来た新婚さんの二組でした。
マヤ文明についてガイドさんが色々と説明してくれました、
大昔の人が石組みピタミッド偉大です。トカゲ見たいな大きいイグアナが遺跡の周りにいました。日本では考えられませんがそれも自然でした。
その後にセノーテ私たちは泳ぎませんが他の方が泳いでいたその水の綺麗なこととても神秘的でした。
昼食はレストランでいただきましたがツアーの昼食なので普通でした。
kota0424様
素敵なお写真と、詳細な体験記をありがとうございます!初めてのメキシコということで、長旅大変お疲れさまでした。
チチェンイツァやセノーテなど、来訪の価値のある場所がたくさんありますので、来ていただけて嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/02 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: shino
セノーテでシュノーケルできるツアーでした。朝イチから泳げたのでとても気持ち良かったです。透明度が半端ないので朝の人の少ない時間で泳げたことはいい体験になりました。
ただピックアップがホテルゾーンしかなく、セントロの下の方に泊まっていたので10㎞先の場所まで行くのは不便でした。
貴重なご体験談、有難うございます。
カンクンのセントロは80万人が住む大都市です。
ダウンタウンにご宿泊の方はホテルゾーン入り口がツアーの発着場所としていることをご理解いただけると幸いです。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/02 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: ワールドトラベラー
スナックなど軽食付きと記載ありましたが、実際は、ガイドさんの解説付きで周る→自由行動時間→ランチ(しかもブッフェ形式)でした。
朝早く、朝食もきちんと食べることできなかったので、自由行動の時間に持参してたサンドイッチを食べてしまいました。
時期により異なるのかとも思いますが、ツアー概要に記載してほしいです。
朝早くに遺跡に行くので、空いてて良かったです。
帰る頃には、多くのツアーが来始めていました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2019年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/01 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: ケンタマン
とにかく、まずはこちらのオプションに行く事は、大変お勧めします!!
全てが面白く、一日中、充実を味わいたい方には、こちらのオプションは間違いないです!
料金以上のクオリティがございます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、
料金以上のクオリティーを実感していただき、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/01 |
参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: kaerunouta
とても充実した楽しいツアーでした。
ガイドさんの解説もわかりやすく丁寧で、メキシコの歴史にとても興味を持ちました。
写真も沢山撮ってくださり、満足です。
朝早いですが、あっという間の1日でした。
ありがとうございました。
kaerunouta様
この度は弊社ツアーにご参加下さいまして、どうもありがとうございます。
タイトルから嬉しいお言葉を頂け、ガイドとしても嬉しい限りです。
朝早く、行程もハードですが、問題なく楽しんで頂けた様で安心致しました。
今後も是非メキシコについての興味を持って頂ければと思います。
メキシコは国土が日本の5倍あり、沢山の魅力がある国ですので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン<~2018年3月24日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/28 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: シェリー
2つのセノーテを1日で回るというのが、珍しいツアーでした。私は初日別ツアーで1つのツアーは行ってしまってたので、途中離脱しましたが、もう一方のセノーテでは出来る限りのサービスはしてくれました。
シェリー様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
前日に別ツアーにご参加されており、重複行程の為、離脱という形になってしまいましたが、グランセノーテを楽しんで頂けた様で安心致しました。
トゥルム遺跡も楽しんで頂けていたら幸いです。
また機会がございましたら是非メキシコへお越し下さい。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン<~2018年3月24日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/28 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: あみがめ
カンクンが3泊しかなく時間がなかったので、
効率よく回るために申し込みました。
1日でグランセノーテ、セノーテイキル、チチェンイッツァにいけるのでよかったです。
ガイドさんも日本人の方でしたが、すごく丁寧で親切で面白い方でした。
グランセノーテは朝早い時間帯だったので人も少なく光が差し込んですごく綺麗でした。亀も泳いでました。
イキルの方はグランセノーテより水の色が透き通っているわけではなくあまり泳ぐ方はいないようです。私達はせっかくなので泳ぎましたが、飛び込み台があって、泳ぐとゆうよりは飛び込む方を楽しむとゆう感じでした。
イキルでも泳ぎたい方は車でそのまま移動になるので寒かったりするのでラッシュガードを持っていった方がいいと思います。
チチェンイッツァもたっぷり時間を取っていただけてしっかり説明もしてくださいました。
自由行動も少しですがあります。
充実した1日になりました。ありがとうございました。
心温まるメッセージありがとうございます。また西のお客様におもしろいと言っていただけ、私にとって最高の褒め言葉をいただき至極嬉しく、ガイド冥利につきます。また、さらにガイドの技を磨こうとやる気がでました。本当にありがとうございます。私当日は車内マイクが故障し、地声で一番後ろに座られたお客様に途中、途中案内が聞こえてるかな?地声が耳障りではないかな?と内心 せっかく来てくださったお客様に満足していただけたか不安と緊張の1日でしたので、お客様が少しでも楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。朝早くに空港行かれるとお聞きし、チェックアウト大丈夫だったかな?と色々と、今コメント書かせていただきながら、お客様との愉しいツアーの思い出が頭に次から次へと出てきてます。今後も少しでも!!やっぱり来てよかったと思っていただけるよう精進させて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。カンクン支店 中川めぐみ
評価: | |
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プラン: | 【特定日限定!】ムーチョ・カンクンセール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/26 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: ゆんける
話題のピンクレイク!行けてよかったー!!!当日、天気もよくてピンクに見えました!効率的に3か所もまわれて、大満足です。遺跡ではマヤ文明のお話などもしてくれて、観光をより深いものにできました。ピンクレイクのあとは泥パックしたりフラミンゴやペリカンを見に湖をボートで滑走。ちょっと寒かったけど、楽しかったです。ぜひぜひぜひまた行きたいです!!!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/26 |
投稿者: ゆんける
絶対に行きたかったセノーテ。
朝から半日でまわれるため午後から別の観光ができました。セノーテに一番のりで入れるので水がすごく透きとおってました。セノーテに入ってひと通りガイドさんがセノーテ内を案内してくれます。その後自由時間でした。写真、動画、いっぱい撮れてよかったです。
後から他のツアーできた方たちがバシャバシャと泳ぐと朝いちばんの透明な水ではなくなりました。行くなら一番乗りで行くことをオススメします。
ガイドさんもとてもいい方でセノーテまで移動の車の中もみんなでワイワイしゃべって楽しかったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/26 |
参加日: | 2017/12/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました2ヶ所の遺跡を訪れるツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨