ととぴ様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
グランセノーテ、チチェン・イッツァー遺跡、ピンクレイクとそれぞれお楽しみ頂けた様で、ガイドとしても嬉しく思います。
とてもハードな行程ですが、参加して良かったと思って頂け、安心致しました。
この様に体験談を頂くことにより、今後のツアー改善点等が分かり、ツアー向上にとても役立ちます。
貴重なご意見をくださいまして、どうもありがとうございます。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする魅力溢れる中米、南米へお越し下さい。

ウィスキー様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またツアー当日はあいにくの雨でせっかくの雰囲気が悪くなり、弊社としましても非常に残念に思うばかりでございます。
ですがまだまだメキシコは魅力的なところが豊富にございますのでまた是非メキシコへと足を運んでいただければと思います。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

TOTA様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドへの評価をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様さまに喜ばれるご案内を提供していきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談、有難うございます。　担当日本人ガイドと確認の上、今後のご案内の参考とさせていただきます。
有難うございました。　小林　亨

ＹＭＳ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただき大変嬉しく思います。会場の雰囲気含め、楽しんでいただけたかと思います。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

ＹＭＳ様
素敵なお写真をありがとうございます！2つのピラミッドからの景色はそれぞれ違い、絶景ですね！
日本語でのご案内やお買い物もご満足いただけて良かったです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
全走行距離が770ｋｍを超える、長距離＆長時間のご移動で大変なのですが、
カンクンでのお勧めの観光地を1日で巡るこちらの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
全走行距離が700ｋｍを超える弾丸ツアーへのご参加、幼児をお連れになられてでも何とかご満足いただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

tAu様
待ち時間をうまく活用できるこちらのツアーはとっても人気です。
メキシコの歴史や文化、食事など、ご家族のみなさまにご満足いただけて大変うれしく思います！
また機会がございましたら、今度は夜景を楽しみに、メキシコへいらしてくださいね！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

kohey様
ご夫婦の貸し切りツアーとなり、じっくり遺跡観光を楽しんでいただけたご様子で良かったです！
綺麗なお写真と体験記、そしてガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

チチェンイッツァ遺跡からピンクレイクに向かう同中の3時間は僻地の移動・・・ガソリンスタンド以外にトイレ休憩を行える場所が無いのが実情です。
そのトイレが水道管の故障で水が出なく、ご不自由をお掛け致しました。


他のご参加者の朝のお迎えに関してですが、指定のお時間は6時12分、6時21分にまで待ちましたが、ご宿泊ホテルのお部屋へのお電話には出られず、
緊急連絡先の携帯電話は海外ではご利用出来ない・・・ツアー催行会社からはご参加予定者に確認が出来ない中、
待たずに出発とございますが、ご指定のお時間より9分間、お待ちしてツアー出発となりました。

その状況を混載ツアーで他のご参加の方に車内で事情説明を行いました。決してガイドの善悪をご参加者にお話した訳ではございません。

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カンクンでのご滞在時間が短い方でも、人気のあるフォトジェニックな観光地を1日で巡る全走行距離が770ｋｍを超える、「超弾丸ツアー」です。
なので遺跡をじっくり見たい方は遺跡観光のみのツアーにご参加をされることが望ましいです。


こちらの超弾丸ツアーは
グランセノーテの透明度、世界遺産のチチェンイッツァ遺跡、セノーテ・イキル、そしてフォトジェニックなピンクレイクを限られたお時間の1日で巡るツアーです。


朝のご集合場所を間違えた方でも急遽、別車両をアレンジして対応させて頂き、混載ツアーにご参加いただけた弊社の対応をご理解いただけると幸いです。

小林　亨

れぐめぐ様
プライベートツアーとなりましたが、楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
ガイドへの嬉しいお言葉もありがとうございます！ピラミッド登頂はとても疲れますが、頑張って登ってみる価値はありますね！！
素敵なお写真と体験記、誠にありがとうございました！

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
常日頃からお客様にとっては一生に一度かもしれない大切な旅行で、
また旅の良し悪しはガイドできまると指導してきましたが、
ご期待を裏切る結果となりましたことを会社全体の問題として深く受け止めております。
今後このようなことがないよう再度ガイド教育を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご体験談を頂きまして誠に有難うございます。早朝にカンクンを出発、グランセノーテに朝一番に到着するツアー、お楽しみいただきまして安心しました。
カンクンには沢山のおすすめの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。有難うございました。　小林　亨

この度は貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
ココボンゴはカンクンで１、２を争う大きいナイトクラブで評判もよくお楽しみ頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お値段はオープンバープランよりお高くなりますが、金額の価値があるプランとなっております。
またカンクンにお越しになる際には是非ココボンゴでお楽しみ下さいませ。

ぷんぷん様
博物館を見た後の遺跡見学はより興味深いのでおすすめです！お料理がお口に合わなかったようで残念ですが、、遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重な体験談を頂きまして有難うございます。
ツアーのスケジュール、お申し込みされたサイト内で明記をしておりました。
「「ピンクレイク　ピンクレイク到着 (約2時間)、
ピンク色に染まった不思議な塩湖「ピンクレイク」を見学。ボートに乗って野鳥やフラミンゴ観察、ミネラル豊富な泥パックも楽しめます！」」
しかし知らなかった事が良いサプライズになって良かったです。
カンクンには沢山のお勧めの観光地がございます。　また是非、遊びに来てください。
小林　亨

TOMATO様
月のピラミッドは皆さんきつかったとおっしゃいますので無事に登頂していただけて良かったです。
観光中はお土産もついつい買ってしまいますよね！？
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！