この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、また綺麗なお写真と共に貴重な体験談を頂戴し誠にありがとうございました。この日はバスでの催行となった為、至らない点があったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。ここで頂戴したご投稿ですが、描写が見事でとてもわかりやすく表現してあり、今後参加ご検討されてる方にとても参考になるかと思います。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。また貴重な体験談も、ありがとうございます。ユカタン州にはまだまだ幻想的なセノーテや、魅力的な観光地がまだまだございますので是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
この日のグランセノーテでの条件はよく、セノーテ内では最高の光(太陽)のカーテンをご覧頂けよかったと思っております。
チチェン イッツァ 遺跡観光途中では２つに分かれるツアーで設定されており、ピンクレイクツアーへと移行されるお客様とはお別れすることになった為ちょっと物足りなく感じられたかもしれません。本来、日本語ガイドと分かれてからはドライバーのみでツアーとなるところ、今回は参加者様が多くなったことでアシスタンを付けることになったのですが充分なサポートができていなかったとのこと、ご指摘ありがとうございました。今後改善してまいりたいと思います。
時間が少々タイトな本ツアーではありましたが、盛り沢山のツアーをお楽しみいただけたとのコメントを頂戴し大変嬉しく拝読しました。
今後とも機会がございましたらまた弊社をよろしくお願いいたします。
このような貴重な体験談をキレイなお写真と共にご投稿いただき誠にありがとうございました。

オオタカ様

この度はクイーンエンジェルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
グランセノーテでは天気も透明度も良く、カメもフレンドリーに近づいてきてくれましたね！
トゥルムもプラヤ・デル・カルメンもカンクンとは違った魅力があることに楽しんで頂いて良かったです。
またご一緒できる日をお待ち致しております！

クイーンエンジェル
ショーゴ

よしこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
こちらの半日ツアーの体験談をいただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、これからも弊社共々精進いたします。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

よしこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ルチャリブレツアーでご満足の時間をお過ごしいただけて大変良かったです。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Maria 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
１日のツアーとのこともあり、長い移動時間ではございますがお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます！
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は入場時ににお客様に多大なご迷惑とご心配をかけてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことな起らぬようお客様の貴重なご意見を参考に今後のサ-ビス向上に努めさせていただきます。ありがとうございました。

OMOT様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
二つのピラミッドに登頂いただき、テオティワカン遺跡では素敵なご旅行の思い出になれば大変光栄でございます。
これからも満足いただけるサポートにガイド共に努めてまいります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

HHH様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人数が多く至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながらツアーからホテルへの帰着時間について事前にご案内できておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見は必ずツアー改善に役立たせて頂きます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この日はバスでのツアーとなり至らない点も多かったかと思いますが、ご満足とのコメント頂戴し嬉しく拝見いたしました。時間が押したせいもあり終盤の観光地、そしてホテル到着が遅くなったこと、反省しており今後のお客様満足向上へ繋げて行きたいと思っております。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。

たにこ様　この度はツアーご参加頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでルれしい限りでございます！
観光、そして昼食もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。遺跡からホテルに向かう際は渋滞が酷かったですが、こちらも旅の思い出にして頂ければ幸いです。
またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

【VELTRAからのコメント】
この度はツアーをお楽しみいただけず大変残念に思います。
催行会社にチップのご案内について確認をしたところ、車両にはチップが事前に含まれているオールインクルーシブプラン以外のお客様も同乗されていたため、チップの目安をご案内したとの回答がございました。混乱を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご帰国後のお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

sabadry 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは非常にタイトにはなりますが、１日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら是非メキシコをはじめ中南米諸国へお越しください。

megu-trip様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿をして下さりありがとうございます。
頂きましたご意見は今後のツアーの参考にさせて頂きます。
ご参加下さいましたツアーも楽しんでいただけた様で、ガイドとしては嬉しい限りです。
またご機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またランチの小林お勧めのシーフードタコス、喜んでいただきとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

れいれい 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございました。
ご投稿いただきました体験談を今後のツアー改善に繋げ、よりよりツアーが提供出来るよう努めて参ります。
また機会がございましたらメキシコにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

white様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵な写真をご投稿いただきありがとうございます。空から眺めるテオティワカン遺跡の景色は絶妙だったことと思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

ディープブルー☆ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また貴重な体験談の投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。体験談は今後のツアー改善に非常に役立ちますのでありがたい限りです。
丸一日の長いツアーですが、お楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いツアーを提供できる様に努めてまいります。
またご機会がございましたら、メキシコをはじめ是非中南米諸国へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

へそ天様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、地域によっていろいろな景色を見ることができます。機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

mam様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの１日ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

みあけ様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
頂いたご意見はツアー改善、またサービスの向上に役立たせて頂きます。今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。