(参加者のレビュー一覧) ページ 28) 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.50 4.50 / 5

体験談数

2501

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

1日で満喫できました!

投稿者: みんちゅ

朝早く集合でしたが、遅れずに迎えに来てもらえました。
帰りは22時半くらいになってしまい、正直疲れてしまいましたが、
大人数だったからか大型バスでトイレも付いていたので不自由はしませんでした。
カンクンではなかなか英語が上手く使えずに悪戦苦闘していたので、
日本人の方がいて安心しました。
ガイドもお上手で感心するお話ばかりで楽しかったです。
お昼のレストランも種類が多く美味しかったです。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました!当日、遺跡を案内させていただいたガイドです。
そして、うれしいコメントまで頂き心より感謝申し上げます。
一日で、ユカタンの観光名所を回るツアーですので、長い一日だったと思いますが、楽しんで頂けて何よりです。
メキシコには、まだまだ楽しいところがたくさんありますので、スタッフ一同でより良いサービスが出来るように頑張っていきます。
ぜひ、また遊びにいらしてください!!!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/2月参加】人数限定モニター/基本プラン(※日・月・水・金曜日のみ催行)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/23

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&ケレタロ観光ツアー<混載/日本語ガイドor英語ガイド/メキシコシティ発>

日本語ガイドが最悪でした。

投稿者: 旅行者

メキシコシティからの1日ツアーでした。参加者は私達2人だけでドライバーさんと日本語ガイドです。
催行会社はH.I.Sで、セダンの乗用車でのツアーでした。とにかく日本人の若い女性ガイドが最悪でした。以下に気づいた点を書きます。
①車に乗り、出発してからも口数少なく、1日の予定や到着時間(片道4時間です)トイレタイムなどの工程説明なし。
②出発して間も無く、眠り始めました。これから訪れる街の歴史や説明など一切なし。
③途中で立ち寄ったケレタロの街でも、無表情で簡単稚拙な説明のみ、こちらからの質問には答えられません。
④サンミゲルアジェンデでは教会とレストランの案内のみ。ランチ後には説明なしにどんどん歩き出して人気のアイスクリーム屋とか、アクセサリーショップに行こうとするので自由時間はあるのかと聞くと勘違いしたのかそこからは自由時間となりガイドは列行動。
この街の歴史などのガイドは無しでした。
私達もこの時点では完全に見切っていたので自由時間で良かったのですが、、
⑤帰りも車に乗るとすぐに眠り始めました。
こちらから聞くまで帰路の4時間でトイレ休憩の有無の説明無し。聞いたところトイレ休憩無しで帰るとのとこ。結果、私達のホテルまで後30分というところでトイレ休憩しますとガソリンスタンドに立ち寄りました。
ここからは渋滞無しでも1時間以上かかるからと言うのですがグーグルマップでは30分と表示されてました。自分がトイレに行きたくなっただけ。
⑥帰りの車中では、自分都合で窓を全開にしたりで後ろに乗っている私達が寒かろうがお構いなし。

これ以外にも色々ありますが、日本語ガイドのプランを選んだのは見学する上で、日本語の方が理解できると考えての事です。
彼女は車中で眠り、ガイドもできないままで、本当に仕事してるの?という感じでした。
こんな事ならドライバーだけ頼むか、安いプランにすれば良かったです。

H.I.Sのメキシコ支店に翌日電話をしましたがバウチャー記載の電話番号には繋がりませんでした。
ガイドの当たり外れの問題なのは理解していますが、時間とお金を捨てたようなものでした。

催行会社からの返信

この度はオプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のご旅行でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような対応をしないガイド育成に一層力を入れていく所存ですので、
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

役に立った 2
評価:
プラン: 日本語ガイドプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2018/01/16

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

必見です

投稿者: 歩く歩く

1月末はバラガン邸がお休みになるということで、ヒラルディ邸とトラルパン礼拝堂を見学しました。
息をのむ美しさで、メキシコの美意識を考えさせられました。
建築物はメキシコでしか出会えないので、行くべきです。
メールを確認していなかったら、集合時間の変更をホテルまで連絡頂けました。

催行会社からの返信

歩く歩く様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出となり、お客様に喜んでいただき弊社としましても大変喜ばしいことでございます。
今後とも満足のいくツアー、現地サービスを提供させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/01/30

人気ナイトクラブ「ココボンゴ 」 カンクンの夜を盛り上げる本格エンターテインメント<飲み放題付/往路送迎付き/カンクン>

最高です!

投稿者: りょうちゃん

ホテルからバスに乗り、ココボンゴの近くで降りたら既にスタッフさんたちが声をかけてくれました。予約しているバウチャーをみせると、案内してもらえました。
中に入ると既に、皆さんテンションMAX!
お立ち台では、ダンサーさんが踊っていて、私達は下のフロアーではなく、サイドのお立ち台的な所へ通されました。
メンバーさんに、ドリンクを聞かれ注文するとお立ち台まで持ってきてくれました。
時間が遅くなると、盛り上がりもMAXとなり、お手洗いついでに、入口のカウンターで自分たちでドリンク注文しました!
残り時間は、フロアーで踊りました。
曲のチョイスもよくて、知っている曲もたくさんありました。
とてもとても楽しい夜を過ごすことができました。

催行会社からの返信

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。楽しい夜を過ごせたとの事、嬉しく思います。また是非カンクンのナイトライフを体験しにお越しくださいませ。

  • ハッピーナイト!

役に立った
評価:
プラン: オープンバープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/11/15

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

効率良く回れるツアーでした!

投稿者: MOCO

見所がぎゅっと詰まったツアーでした。
特にチチェン・イッツア遺跡に興味がある人には特にオススメです。
ガイドさんの説明は丁寧ですし、とても分かりやすくで楽しかったです。
また、日本人のガイドなため、終始安心して過ごせました。

遺跡の他、グランセノーテは1時間程度、セノーテイキルについてはお昼休憩入れて1時間半程度、自由時間がありました。
時間については、ちょっとだけ慌ただしく感じましたが、私は遺跡がメインで考えていたため、ちょうど良かったです。
もし、グランセノーテをメインで考えている方がいらっしゃれば、遺跡とグランセノーテは、別日に選択するのも一つの方法だったなと感じました。

各セノーテの仕組みについては車内で詳細の説明がありましたが、
シュノーケリングの仕方や、どこに光のカーテンが現れる等
現地で詳しく教えてもらえたら、より良かったなと思いました。

催行会社からの返信

MOCO 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。皆様によりご満足頂けるツアーを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております!

  • セノーテイキル、とても壮大でした!

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/01/08

人気ナイトクラブ「ココボンゴ 」 カンクンの夜を盛り上げる本格エンターテインメント<飲み放題付/往路送迎付き/カンクン>

ショーがとにかくすごい

投稿者: sen

値段交渉が大変だからとこちらにて取りました。話すのが苦手という人は楽チンなのでいいと思います。でもお酒を飲まない方は値段がかなり変わってくるので現地で交渉して安く手に入れられると思います。チケットを見せると手首にテープを巻かれて荷物検査を受けて入場です!
ドリンクは全体的に甘めでした。
観光の人がかなり多く、みんなショーを動画に撮っていました。
かなり混んでいて人と常に触れるくらいなので、特に女子だけで行く方は注意してください。
ショー自体はとっても迫力があり、とっても楽しめました♪

催行会社からの返信

この度は弊社のココボンゴツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ココボンゴは毎日人でにぎわっておりまして、人が多いですがお楽しみいただけたようで何よりです。日本では体験できないようなたくさんのアクティビティがまだまだたくさんございますので、是非またカンクンへお越しくださいませ。

役に立った
評価:
プラン: オープンバープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/12/12

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

1日で無理なく観光するのにはちょうど良いプランです!

投稿者: まっつん

今回は家族5人で初めてのメキシコへの旅行ということで、現地について良くわからず不安だったので、このツアーに参加しました。
グランセノーテでは早めに到着出来たので、それほど沢山の人はおらず、シュノーケリングを楽しめました。
天候にも恵まれたので、太陽の光が差す水の中はとても幻想的で本当に感動しました!
遺跡では、ガイドさんのお話を聞きながら効率的に観光が出来、自由時間もあり良かったです。
セノーテイキルでのビュッフェも美味しかったですし、滞在時間もちょうど良かったです。
移動中のバス車内でも、その地域で暮らしている人々の特徴や文化などの説明もあり有意義に過ごせました。
このツアーは、無理なく効率的に観光出来て素晴らしいプランでした。
欲を言えば、グランセノーテの滞在時間にもう少し余裕があったら良かったと思います。
家族皆で楽しく観光出来たのもガイドの山本さんのおかげです。どうもありがとうございました!

催行会社からの返信

まっつん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
初めてのメキシコ旅行をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。
旅するごとにまだまだ多くの発見ができる国ですので是非また皆様でお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/12/23

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

最高!

投稿者: SumaTravel LLC

効率の良いオプショナルツアー!
光のカーテンがキラキラと幻想的なグランセノーテ、シュノーケリングをしながら水の世界を楽しむことができました。水中カメラは必須かな!?
世界遺産&新・世界七不思議のひとつであるチチェン・イッツァ遺跡では、マヤ文明時代にタイムスリップしたような気分に!チチェン・イッツァ内は綺麗に整備され、お土産店も至る所にあり、どれもカラフルでした。
遺跡ツアーでは日本語ガイドさんがいると理解も深まるので参加して良かったです。ローカルな情報も聞けて楽しいツアーでした。

催行会社からの返信

SumaTravel LLC 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
また機会がありましたら是非またお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/06/02

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

チチェン・イツァ遺跡➕グランセノーテ➕セノーテイキル

投稿者: Whiteハピハピ

カンクンに来たからには、グランセノーテとチチェン・イツァには必ず行きたかったのですが、ホテルでもゆっくりしたかったので夕方にはホテルに戻れるこちらのツアーを選びました。
グランセノーテではシュノーケリングでも充分楽しめましたし、私たちが訪れた日は天気のいい日でとても水質もよく、満足しました。
また、チチェン・イツァ遺跡では、時間を気にする事なく、マヤの歴史をきちんと分かりやすくガイドさんが説明してくださり、とても勉強になりました。また、セノーテイキルが予想以上によかったです!ガイドの方がとても優しくて安心してツアーに参加出来ました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

Whiteハピハピ 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。
旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなので機会がありましたら是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/11/24

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

憧れのピラミッドは圧巻!

投稿者: こずえもん

ほどよく盛りだくさんに楽しめるツアーでした!
朝イチのグランセノーテは、開場と同時に入れたので人も少なく、綺麗なセノーテで泳げました!
光のカーテンも見ることができ、とても素敵でした。
続いて2時間かけて、チェチェンイッツアへ!!
1時間ほどガイドさんの詳しい説明を聞きながら見学しました!マヤ文明のことも教えていただき、興味深かったです!ここで、ピンクレイク組と別れて、自由時間約30分!ゆっくり写真を撮ることができました!ピンクレイク組はあまり時間がなさそうでした。
その後、近くのセノーテイキルにて、昼食&自由時間。昼食はメキシコ料理のビュッフェで、意外と美味しく、旦那はめっちゃおかわりしてました!
セノーテイキルでは飛び込みが有名だそうで、たくさんの観光客で溢れてました!でもとても神秘的で行けてよかったです!
帰りは2時間ほどかけてカンクンへ。爆睡でした!笑
ちょうどよい時間でピラミッドとセノーテを満喫できる、大満足のコースでした。ガイドさんも非常に親切で、安心のツアーでした!

催行会社からの返信

こずえもん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
皆様が楽しく心地よい時間を過ごして頂ける事が、なによりですのでツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので、ぜひまた遊びに来てください!

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/08/07

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

効率よく周れて楽しめるツアー

投稿者: まーま

距離の離れた観光地を1日で周れて効率的でよかったです。
グランセノーテはとてもきれいでした!
着替え等は慌ただしいですが、潜れてよかったと思います。
昼食ビュッフェも美味しかったです。
遺跡でもいろいろ説明していただけました。
行きは他のホテルに集合でしたが、帰りは宿泊場所まで送っていただき、助かりました。

催行会社からの返信

まーま様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵な写真をご投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またメキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/10/09

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

効率の良いツアー

投稿者: リカノン

日本人のガイドさんなので安心して参加できました。グランセノーテは朝早かったので混雑はありませんでした。キレイな場所ですが、蚊がとても多いです。付近にはイグアナもいます。チチェン・イッツァ遺跡は、とにかく暑い。日陰はほとんどありませんが風が強くて帽子をかぶっても飛ばされないように必死で押さえなければなりません。遺跡自体は壮大で説明もわかりやすかったです。イキルセノーテは遺跡のすぐ近くでキレイな写真がとれました。大変効率よくまわれたので良かったと思います。

催行会社からの返信

リカノン様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また貴重な体験談、きれいなお写真をご投稿いただきありがとうございます。
効率よく満足していただけるツアーを目指し日々がんばっておりますのでこのようなご意見を頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非メキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/05/10

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

綺麗なピンクが見れました!!

投稿者: eeee!

カンクン旅行で1番見たかった所でした。
自然との勝負なので運もありましたが、私が行った時には綺麗なピンクが見れたので良かったです(^^)
また私たちが行った時には三脚(ミニ三脚も)での撮影はNG。自撮り棒はOKという謎のルールがありました。私たちは自撮り棒だったのでピンクレイクを広く撮影だったので良かったです♬
しかしこのルールは突然変わる事もあるようなので確認した方が良さそうです…

セノーテ・スイトゥンはまさかの朝一で人がおらず一緒に行った方々だけだったのでゆっくり見ることができましたが、光はあまりさしているところが見れず残念でした…
光のいい時間に行くと混雑するようですし、どちらが良いのかはそれぞれだと思います!

ジャングルツアー&泥パックも楽しかったです!
泥パックは自分で泥をすくうのかと思ってましたが、船を運転してくれる人がバケツに入れて持ってきてくれ、それを自分たちで塗るという形でした!

総合的には満足できるツアーでした♬

催行会社からの返信

eeee! 様
弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
おっしゃっる通り突然ルールが変わってしますのですが、ピンクラグーンを広く撮影できたとのことよかったです!
セノーテや泥パックも楽しんでいただけて大変うれしく思います。
メキシコにはまだまだたくさんの見どころがあります。ぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/12/01

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

思った以上にピンク色でした

投稿者: ちーーー

日本人ガイドの方から、丁寧に予定や観光内容について説明して頂けたので、安心して観光できました。
残念ながら天候は曇りでしたが、それでもピンクレイクは綺麗でした。
ジャングルツアーではワニやペリカン・フラミンゴが見えました。スピード感あふれるボートも楽しかったです。

催行会社からの返信

ちーーー様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ジャングルツアーならではの自然をお楽しみ頂けたようでなによりです。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため遺跡やセノーテを含め各都市にいろいろな見どころがあります。
機会がございましたらまたメキシコにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/12/22

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

気球は最高でオススメ。行きのドライバーは最低最悪

投稿者: 旅行大好き

2月中で肌寒いくらいで、17度、厚手のジャケットがあればいい感じでした。チャプルテペック駅近くのホテルに宿泊。朝5時待合わせ。ドライバーは2分遅れで到着。名前を呼び捨てしただけで、挨拶なし(私から挨拶)。ドライバーは、途中、運転中に携帯で、ライトアップされたビル写真を撮っていた。その後、3組をお迎え。最後の3組目はヒルトンホテルで、私達のホテルから15分で着く距離だが、50分もかかった。間違えたり、同じ道を何度も急発進ブレーキでグルグル回っていて、酔って気持ち悪くなりました。途中で酔い止めを飲みました。朝も早く気持ち悪いのに、ドライバーは車で音楽をかけていたので、1度音楽を止めてくださいとお願いしましたが、音量を下げただけで、止めてくれませんでした。しばらくしてまた、2回目にお願いするも無視。またしばらくして、3回目にお願いして、ようやく音楽を止めました。なぜ会社の車で自分が音楽を聴きたいがためにイアフォンを使わないのか理解できません。高速?を40分位走り、ガソリンスタンドで停まり、休憩かと思ったら、何も言わずに自分の朝ごはんコーヒーを買いに行き、車の外で食べて休憩していました。その間、トイレに行きたい人は言ってくださいなどもなく、ただ自分の休憩だけし、みんなを待たせていました。また、30分位走り会場に到着。ドライバーは、無言でみんなを降ろした後、すぐに車の鍵をかけてどこかに行ってしまいました。そのドライバーはそれが最後でした。とても感じの悪いドライバーで何の説明もなく、最低最悪でした。私は、後でこの車に戻り、荷物は置いていっていいと思っていたので、帽子や水の貴重品以外は車に置いていました。会場スタッフが出迎えて、受付で署名(トイレ有り)。コンタクトにしたのでメガネやその他を置く場所がなく、会場のスタッフに預かってもらいました。すぐに気球に乗って1時間飛行。運転手も優しい人でした。飛行中は、気球にカメラがついていて、写真を撮ってくれる。気球は、5人乗りでうち運転手が一名。2人できてる場合は、写真を並んで撮ってもらえるので、正面の2人横並びの場所がオススメ。場所は固定ですが、見え方は、一定の時間ごとに回転してくれるので、大丈夫です。テオティワカン上空をあたりでしばらく飛行。朝日もバッチリ見えました。他にもたくさん気球が飛んでいました。とってもステキな体験ができました。テオティワカンからちょっと離れた、民家の畑に着陸。スタッフ4人が車で待機しており、気球の籠を車の後ろの運ぶ台に固定し、気球の袋をたたみます。私達は、その間は籠の中に立ったままで、そこでたったままシャンパンを飲みます。その後、籠にそのままたったまま車が走り(これが1番寒い)、会場に戻る。会場で写真を見てせくれるのですが、カメラが機能していなかっため、1枚も写真がありませんでした。上空でのカメラ目線をした時間や籠の中で席を移動したりした時間の無駄だった。会場のスタッフは、みんな感じがいい人達ばかりでした。そして、朝とは違うバン2とガイドとドライバー2にのり、朝食会場に到着。豪華なブュッフェです。またバン2にのって、テオティワカン入り口に到着。入り口は、太陽のピラミッドに1番近いところ。自由時間で、遺跡の説明等はありません。待ち合わせ時間と場所を言われ解散。この時間は朝と違って夏なみに暑いので、入ってすぐに、太陽のピラミッド登山の列に並ぶといいと思います。日傘は、登山中さしてはいけないといわれます。朝のドライバーのせいで、帽子も水もなく不便でした。テオティワカンは、太陽のピラミッドも月のピラミッド近くの遺跡も良かったです!!10時半から13時が自由行動で、時間前に待ち合わせ時間に行きました。ガイドさんがいて駐車場にバンが止まってるからと言われて広い駐車場を炎天下の中探し回るも、見つからず。同じツアーの方も困って待っていました。ガイドを探そうにもいなくなっていました。炎天下の中、待つこと20分、ドライバー2がたまたま通りかかった?のを同じツアーの方が見つけて歩いていたので、急いで追いかけて行きました。ドライバー2は、お待たせしましたとも言わず、私達を探していたわけでもありませんでした。結局、バンは駐車場の中になく、駐車場の離れた外に止まっていました。他のスペイン語の二組の方が中で待っていて、私達が遅れて来たみたいになりました。また、会場に戻るのかと思いきや、なかなか着かず、高速を走り始めたので、最初の車に置いてきた、私の荷物は?と焦り走行中に聞いたところ、助手席に置いてありました。何で何も言わないのでしょうか。適当すぎて呆れました。ドライバー2自体は感じのいい人であり、帰りはソカロ広場近くのカフェデタクバ?で降ろしてもらいました。市内が日曜で混んでおり、14:30到着でした

催行会社からの返信

この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。また大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。

役に立った 1
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/02/17

メキシコシティ市内観光ツアー 地下鉄メトロで歴史地区散策<午前/日本語ガイド/メキシコシティ発>

メトロとバスは手強い

投稿者: 歩く歩く

現地の方々が利用する市場でお昼を食べたり、メトロやバスで移動でき、現地の人の生活が垣間見られて楽しかったです。
市内に英語表示は無いので、ガイドさんと一緒でないと歩き回るのはつらいです。

催行会社からの返信

歩く歩く様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
こちらのツアーは他では見られないメキシコシティの様子や人々の様子などコアな部分も見れる唯一のツアーでございます。
日本人ガイドと共にメキシコシティを地下鉄やバスで巡り、楽しんでいたけたら大変良かったです。
ツアーへのご参加でメキシコを知っていただき、素敵な思い出となれば弊社としても光栄でございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/01/30

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

ピンクレイク

投稿者: anri

質問にもすごく丁寧に対応していただきました!
行った場所全てとても楽しかったです
ありがとうございます!

催行会社からの返信

anri様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとの事大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非お越しください!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/10/31

スポーツフィッシング ターコイズブルーの海原でダイナミックに大物回遊魚の海釣り<1人参加OK/午前/現地集合/カンクン発>

青い海での釣り

投稿者: n.k

新婚旅行の目的の1つが今回の釣りでした。 集合場所のAquaWORLDまではホテル前から路線バスで行きました。「バスは定期的に何本か走っているけど、時間は決まっていない」と事前に聞いていたので英語もスペイン語も話せない私達はちゃんとバスが来るのか不安でしたが、ちゃんと来て、バスの運転手さんに「Aqua WORLD」と言うとしっかり分かってくれました。Aqua WORLDが近づくと、隣に座っていた女性が親切に声をかけてくださり、ちゃんと目的地に着くことができました。 チェックインも英語かスペイン語でしたが、簡単な単語を選んで教えてくれて問題なくできました。 受付のおじさんが、私の漢字でのサインを「カッコいい」と言ってくれて、自分の名前も漢字で書いてくれと言われたので、当て字でおじさんの名前を漢字で書いたらすごく嬉しそうだったのが個人的にとても嬉しかったです。 チェックインから出船までは20分ほどありましたが、トイレを済ませたり飲み物を買ったりと余裕をもてたので良かったです。 いよいよ出発 3人の現地スタッフ、私達、外国人の方が4人の合計9人で船に乗りました。狭くはなかったです。途中で宿泊先のホテルを聞かれたり、釣りのタイムスケジュールを教えてくれましたが、あんまり理解できず…。申し訳なかったです。それでも、ジェスチャー等で伝えようとしてくれました。 釣りのポイントに着くまでには1時間くらいかかりました。 その間に餌になる魚をスタッフが釣ったり、私達の釣りの準備をしたりと波で船が揺れるなか頑張ってくれていました。 外海は波が少し高めだったので止まっていても、かなり揺れました。 この揺れで外国人のお兄さんが1名完璧にダウン。事前に酔い止めを飲むことをオススメします。 釣りのポイントに着くと、スタッフが餌を仕掛けに付け、合わせる所までやってくれて、ヒットしたら竿を渡してくれる感じでした。3~4本の竿をお客さん全員で順番に使う感じでしたが、乗船していた女性が私だけだったからか、優先的にやらせてくれました。リールがいつもと逆の右リールでちょっとやり辛かったです。一匹目をバラしてしまうと回りの外国のおじ様達が「lost!?」って聞いてきて「yes」と答えたらまたすぐにリベンジさせてくれました。 外国の方は体格も良く、パワーがあるためすぐに魚が上がりますが、私の力では5分くらい格闘してやっと釣り上げられました。見かねたスタッフとおじ様達がサポートしてくれてなんとか2匹釣り、腕の限界が来たのでそこからは休んで見ていました。 全員で20匹弱の釣果でした。 帰りの船内ではスタッフが気持ち悪くないか声をかけてくれたり、飲み物を持ってきてくれたり親切にしてくれました。 最後に魚を持って記念撮影もしてくれて、釣れたお魚は持って返りたい人が引き取って行きました。3枚に下ろしたり、氷をくれたりというサービスもありました。 最初にダウンしたお兄さんは釣りをすることもできずで可哀想でした。 ツアーに参加する際は必ず酔い止めを飲むことをオススメします。 他のお客さんとの交流もでき、大きなお魚も釣れ、ロケーションも最高でとっても楽しかったです。

催行会社からの返信

n.k様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また詳しくツアーの内容をご投稿いただきありがとうございます。当ツアーをご検討されているお客様にとってとてもいい参考になるかと思います。
外国の方たちとの交流や、カリブ海特有の魚など日本では味わえない楽しさだと投稿を読ませていただきました。
また機会がありましたらぜひメキシコへお越しください。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/01/29

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高です。

投稿者: Maria

この日は、私たちだけの参加でした。結論からいうと、1日でこんなに行くことができるのは、本当によかった、と思います。
朝早くからグランセノーテへ向かい、人が少ないうちにシュノーケリングを楽しみました。とても美しい世界でした。人生初のシュノーケリングでしたので、とても感慨深かったです。
そのあと、チチェンイッツァへ向かい、ピラミッドを堪能して、そこで日本人アシスタントさんとお別れ。少しの不安が残りましたが、現地ガイドさんは、日本語で書かれた資料をみせたりしながら、一生懸命にやってくれました。ピンクレイクでも美しい景色をみることもできました。メキシコ湾も見せてくれました。
とても満足したツアーでした。

催行会社からの返信

Maria 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
1日のツアーとのこともあり、長い移動時間ではございますがお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます!
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • メキシコ湾

  • ピンクレイク

  • チチェンイッツァ

  • セノーテイキル

  • グランセノーテ

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/28

人気ナイトクラブ「ココボンゴ 」 カンクンの夜を盛り上げる本格エンターテインメント<飲み放題付/往路送迎付き/カンクン>

ぼったくりバー

投稿者: ファイブ

最初ツアーから予約という事で指定された時間に窓口に行くと窓口が違うという事で違う窓口に案内されるも窓口の担当者がなかなか現れず開演30分前くらいになってやっと現れたかと思うと今度はメールでバウチャーを送れって言われそれをしてる間にもどんどん人が横から入って行き、何とかメールを送り確認出来たという事で入場出来たと思いきや店員にここで待てって言われ席を案内されたかと思うと今度は中に入るには更に20ドル必要と言われ渋々20ドル払って開演寸前に中に入れてもらったかと思うと今度は別の担当者が現れ席を用意するからチップ渡せとぬかす。それからももう一杯酒持って来るからと言われ断ると今度はトイレ行ってる間に椅子を取って別の客にその席案内したりとかとにかく酷い対応されました。英語話せないとそういう対応になるのかなって感じで腹がたって半分もショーを見ないうちに会場を後にしました。こういう系のショーは今後行く事はないと思います。

催行会社からの返信

この度は入場時ににお客様に多大なご迷惑とご心配をかけてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことな起らぬようお客様の貴重なご意見を参考に今後のサ-ビス向上に努めさせていただきます。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ゴ-ルドメンバープラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/09/21

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

良かったです。

投稿者: かわべん

3箇所を回るので、バスが長くなること以外は、良かったです。ガイドさんの説明もよく、言うことありません。シュノーケルも、塩水の海水ではないので、初心者でも安心です。

催行会社からの返信

かわべん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
移動時間が長かった中、自然と遺跡を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
メキシコは広大な国ですので各都市いろいろな見どころがございます。
機会がありましたら是非またお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 火・木・土催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/11/21

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

大満足の弾丸ツアー‼️

投稿者: かいり

セノーテイキルまでガイドさんがついてくださったので迷うことなく楽しめました。
チェチェンイツァでは短い時間の中、ポイントをおさえてガイドをしていただいたので大変ありがたかったです。
また参加人数が多かったのでガイドさんはお昼まで一緒でしたがその後ももう1人ヘルプの方が最後まで付いてくださいました。

催行会社からの返信

かいり 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はバスでのツアーとなり至らない点等あったかと思いますが、ツアーをお楽しみいただけたとの事大変うれしく思います。
メキシコは旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなので機会がありましたらまたお越しください。

  • セノーテの透明度に感激!亀や魚が泳いでいましたよ!

  • 絶好の景観!

  • ポイントをおさえたガイド

  • セノーテイキルは下まで降りて見ることができました。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/12/25

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

たのしめます。

投稿者: くんくん

マヤ文明の遺跡もすばらしかった。シュノ-ケリングもよかったし、水もきれい。飛び込みもできました。食事はまあまあ。

催行会社からの返信

くんくん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。メキシコやユカタン半島にはいくつもの遺跡、セノーテがあり、各所違った景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 火・木・土催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/04/30

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

体感の価値あり!

投稿者: sesami

専用車でホテルのロビーまで迎えに来てくれました。ティオティワカンに向かう車中で、メキシコの歴史やメキシコ人の特性等を面白く説明してくれました。遺跡での説明も丁寧でわかりやすく、メキシコ料理の昼食も美味しく、こちらのツアーにしてよかったと思いました。
太陽のピラミッドは、思ったより傾斜がきつく、筋肉痛になるので要注意です。

催行会社からの返信

SESAMI様
先日はツアーへのご参加を頂き誠にありがとうございました!
お楽しみ頂けたとのこと、本当に嬉しく思っております。
ご紹介したメキシコのお話はほんの一例で、
まだまだたくさん面白いところがございますので、
是非また違う地域にもお越しくださいね♪
本当にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/02/24

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

ぜひ一度は行くべき!

投稿者: Miyako

ひとりでの参加でしたのが、とてもガイドの方が親しみやすかったので、とても楽しめました。1人ということで、こちらのペースに合わせてガイドしていただきました。半日の観光ですが、とても有意義な時間になりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

MIYAKO様
この度はツアーへのご参加を頂きありがとうございました!
当日はお一人でのご参加でしたが、お楽しみ頂けたとのこと、
心より嬉しく思っております。
メキシコは遠いですが、とても広い国となりますので、
また次は違う地域にもお越しください♪
メキシコでお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/02/17

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

至れり尽くせりツアーでした♡

投稿者: みなみ

今年の年始に利用しました。
日本の旅行会社主催ツアーだったので、痒い所に手が届くおもてなしサービスで大満足でした。
ピンクレイクも近くのビーチもとても綺麗でした。

催行会社からの返信

みなみ様
弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご参加頂きましたツアーを満喫して頂けた様で、とても嬉しく思います。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【特定日限定!】ムーチョ・カンクンセール
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2019/01/04

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

天候についてのフォローがなくて残念

投稿者: haru

当日の天気予報が雷雨だったため前日に連絡したところ、天気予報は当たらないためツアー自体は決行するのと変更するのに変更料かかるといわれ、カンクンが天気予報当たらないことも知らなかったが現地の方の意見のがあってると思いそのまま参加した。
スコールの雨どころではなく身に危険を感じるほどの強い雨で止むこともなく時間だけすぎていきせっかく時間かけて行ったのに残念な気持ちでいっぱいでした。
ボートツアーもとてもじゃないけど誰が見てもできない状況なのにツアーを進めようとしていたので楽しむどころではなかったです。
強く希望してカンクンに戻ってもらい変更希望したが、変更料がどうしてもかかると言われ納得いかなかったが、旅行で1番楽しみにしていた場所でもあったためお金を払って参加しました。限られた時間の中での参加なので状況をみて臨機応変に対応して欲しかったです。2度目は晴れて素晴らしい景色を見れて満足でした。

催行会社からの返信

haru 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
臨機応変な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、皆様にお楽しみいただけるよう改善致します。
機会がございましたらまたメキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。

  • ワニ

  • 快晴

  • 泥パック

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<2019/08/24まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2018/04/15

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ツアー自体は、良かったんですが。

投稿者: 北斗星

最後にドライバーとガイドにチップ下さいって^^;
しかも10ペソ以上
チップ込みってあるけど。
後味悪く終了しました。
だったらチップ込みにしないで欲しいです。

催行会社からの返信

オールインクルシブプランの方はチップが含まれているとご案内しております。
しかしツアーには基本プランのチップが含まれない方も参加される混載ツアーです。
基本プランのチップの含まれていない方にツアー終了時にチップのお話をしております。

その基本プランの方へのチップ、10ペソ以上・・・日本円ですと70円位・・・
10ペソ以上・・・全走行距離が750kmが越えるツアーの運転を担当したドライバーにはお一人様5ドルを目安にとお話をしております。

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/02/02

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

今までのツアーで№1

投稿者: Shimpei

出発は朝早いですが、スムーズに移動できるので、全くストレスを感じない。
現地に到着するまでの車中でのガイド(マリオ)さんとの会話もとても楽しかったです。セノーテ到着してからの手順も分かり易い説明でしたし、実際ににシュノーケリング開始後もポイントごとに説明がありとても有意義でした。
シュノーケリング中の景色は最高でした。今までにない体験ですね。
所要時間が半日ということもあり、午後からの時間が有効に使えます。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • 写真では感動は伝わりませんが・・。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/02/02

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

チェチェンイッツァ最高!

投稿者: Haru

今回カンクンの弾丸ツアーに参加しました、本当に天気にも恵まれて最高の思い出になりました。前半は小林さんのガイドと車中のトークが楽しくて、後半からめちゃくちゃ日本語の上手いマリオさんの親切なガイドで何もかも完璧なツアーでした。走行距離750キロでもそんなに疲れる事なく7:30頃にはホテルに到着して参加して良かったと思います。一日でほぼ観光できるし、便利なのでオールインクルーシブを勧めます。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/02/23

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