(参加者のレビュー一覧) ページ 25) 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.50 4.50 / 5

体験談数

2501

スポーツ×エンターテイメント!メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー<日本人アテンダントor英語アテンダント/メキシコシティ発>

丁寧な案内でした

投稿者: curry_rice

事前案内、当日の説明などとても丁寧に実施いただきました。
ただ、ルチャリブレその物の事前知識が乏しく、十分に楽しめなかったところもありましたが、それはこちらの問題。皆様も事前情報を仕入れた上で観戦いただければ楽しめると思いますよ。
丁寧な対応をしてもらったにもかかわらず、最後にチップを渡し忘れました。皆様、お気をつけください。

催行会社からの返信

curry_rice様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なツアー時の体験談をいただき、ありがとうございました。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【リングサイド席確約】日本人アテンダント&ルチャマスクプレゼント
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/08/30

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

おすすめです!

投稿者: Terp

気球から見るテオティワカン遺跡はとても感動的でした。
その日は、他の参加者の方は皆スペイン語で、私だけが英語ガイドの申込者だったようですが、きちんと英語の話せるパイロットやガイドの方がついてくれて安心でした。
前日にピックアップ時間の変更があったのですが、HISのスタッフの方の対応もとても丁寧でした。
朝食のメキシコ料理のビュッフェも美味しかったです。

催行会社からの返信

Terp様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2017/12/27

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

個人では行きにくい場所

投稿者: おかみ

気球の乗り場が郊外にあり、周りに分かりやすい交通手段も無いので、個人では行きにくい。ツアーに参加して送迎が助かります。一緒に気球に乗った外国の方達はレンタカーで来ていました。

催行会社からの返信

おかみ様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたようでうれしく思います。機会がございましたらぜひまたお越しください。お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/02/12

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

気球最高

投稿者: まーちん

飛ぶ前は少し怖かったのですが飛んでからはただただ楽しかったです。空から見える景色は素晴らしく、経験できてよかったです。
テオティワカンへ行くなら、絶対に気球に乗るべきですね。

催行会社からの返信

まーちん様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また気球に乗った方しか取れないお写真をご投稿いただきありがとうございます。まさに絶景ですね!
機会がございましたらまたメキシコにお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/03/31

スポーツ×エンターテイメント!メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー<日本人アテンダントor英語アテンダント/メキシコシティ発>

想定外の面白さ

投稿者: black_b

日本のプロレスも見たことがなく予備知識ゼロで、せっかく行くのだから名物ならば見ておくか~というぐらいの気持ちで観戦したのですが、予想以上の面白さ!アクションが派手でとってもかっこいいです。ビール片手に応援最高!選手との記念撮影も楽しかった。
また、会場周辺で売っているTシャツやグッズなどもデザインがいろいろで、プチショッピングも楽しめました。
メキシコシティの夜に出歩くのは不安だったのでツアーにしましたが、ガイドさんが日本人で本当に安心でしたし、お買い物までサポートしていただけます。車中では市内のおすすめスポットの紹介もしていただいてよかったです。
機会があったら是非また見に行きたいです。

催行会社からの返信

black_b様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントをいただき、弊社としましてもお喜びいただけて大変励みになります。
これからもお客様満足サポートにつとめ精進いたします。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 観客席より

役に立った
評価:
プラン: 【リングサイド席確約】日本人アテンダント&ルチャマスクプレゼント
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/09/10

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

感動絶景!おすすめです!

投稿者: NATSUME

「テオティワカン遺跡 熱気球観光 入場券なし」に参加しました。
事前にHISの方が丁寧に心配事には答えてくださり 早朝のピックアップも問題ありませんでした。パイロットと私とコロンビアから来たというカップルと6人で気球に乗りました。
日の出を見ながら気球が上昇し、しばらくして振り返るとティオティワカンのピラミッドが見えてきます。
朝早いのでピラミッド周辺には人がおらず、朝日を受けたピラミッドは精巧なジオラマを見ているようで壮大な景色に感動しました。
離陸前に着地の際の注意事項や体勢を説明されましたが、準備必要だったかな?というほど衝撃がなく、飛行の無事を祝してシャンパンを美味しくいただくことができました。
気球に乗るのは初めてでしたが、参加してよかったです。

値段も手頃なので オススメです

催行会社からの返信

NATSUME様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
また当ツアーをご検討されている方にとってはとても役に立つと思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

役に立った 1
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2017/06/30

スポーツ×エンターテイメント!メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー<日本人アテンダントor英語アテンダント/メキシコシティ発>

初めての観戦

投稿者: よしこ

メキシコシティでの観光の一つとして、ルチヤリブレ観戦をしてきました。エンターテイメントとして、初めてのプロレス観戦でしたが楽しむことができました。また、ガイドさんが会場に入場する前に露店での買い物にも時間を割いて下さり、色々な商品を見ることができました。かわいいルチヤリブレグッズは、見ているだけでも楽しかったです。

催行会社からの返信

よしこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ルチャリブレツアーでご満足の時間をお過ごしいただけて大変良かったです。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【1階席確約】日本人アテンダント&ルチャマスクプレゼント
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/09/20

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

良かった~!!!

投稿者: きんた

朝は早いですが、日の出も見られてとてもきれいでした、
感動です。
テオティワカンを上空から全貌が見られ、
ピラミッドを上から見られて、最高でした。
価値ありです。

催行会社からの返信

きんた様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
上空から見るテオティワカン遺跡は絶景だったことと存じます。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。ぜひまたお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/03/29

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

テオティワカン気球観光

投稿者: 日本人

良い思い出になりました。
関係者の皆様に大変感謝申し上げます。
朝食もブュッフェでしたが種類が豊富でとても美味しかったです。
大変ありがとうございました。

催行会社からの返信

日本人様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
暖かい感謝のお言葉も頂戴し、スタッフ一同うれしい限りでございます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/08/03

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

思った以上の参加者の人数

投稿者: チャン・チキ

朝早く出発して参加しましたが、行ってよかった。説明が日本語対応じゃなかったので良くわからない点も多かったが、他のツアーの外人と一緒に楽しめました。360度カメラを持ち込むことをオススメします。

催行会社からの返信

チャン・チキ様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また素敵な日の出の写真もご投稿いただきありがとうございます。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。機会がございましたらまたお越しください。

  • 日の出もきれい

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/08/07

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

メキシコシティ ルイスバラガン建築

投稿者: tomkaaa

兼ねてから、見たいと思っていた「ルイスバラガン建築」だけの目的で弾丸日程でした。
最初私が組んだスケジュールですと、ヒラルディ邸が休館にて見られなくなってしまうとの事でしたので、到着日特別に組んでもらいました。
ベルトラさんの日本スタッフも現地スタッフも、とても良くして頂きました。
これからメキシコシティ観光をお考えの方は、治安、交通の利便性を考慮したら、現地案内は必須だと思います。

催行会社からの返信

tomkaaa様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアー当日はご満足いただけて大変嬉しく思います。
サンクリストバルでのお写真もとても良く撮れておりますね!
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • サン・クリストバル厩舎にて

役に立った
評価:
プラン: ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/01/19

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

メキシコ時間?

投稿者: かんちゃん

理由がわかりませんが、前日に出発時間が1時間遅くなると連絡があり、結局気球乗り場で約2時間待たされました。
朝日のあたるテオティワカンが見れるのかと思っていたので、あれっ?という感じでした。
しかし、朝は霧が出ていたので結果オーライかな?
沢山の気球が空に浮かぶ景色は地上から見られましたが、空の上で見たかったです。

催行会社からの返信

かんちゃん様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
出発時間が遅くなる旨のご案内をその時にしっかりご連絡できず、不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見はツアー改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/10/28

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

大満足です。

投稿者: white

早朝出発のため、気球体験とテオティワカン遺跡観光で、メキシコシティ市内に13時に戻ってこられるので、午後の時間を有効に使える効率の良いツアーだと思います。
気球から眺めるテオティワカン遺跡は最高でした。
ドライバーさんも親切な方で、道中、写真撮影のために停車してくださったり、おすすめのタコス屋さんを教えてくださったり、とても満足できるツアーでした。

催行会社からの返信

white様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵な写真をご投稿いただきありがとうございます。空から眺めるテオティワカン遺跡の景色は絶妙だったことと思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/10

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

バラガン満喫の1日!

投稿者: chika

急に思い立って初めてメキシコに行くことになり、バラガンツアーを急遽申し込んだにも関わらずVELTRAのスタッフが敏速な対応をしてくれて参加出来る事になりとても感謝しています。

バラガンを満喫出来た一日を過ごせて嬉しかったです!
予約やアクセスが簡単な所ばかりではないのでツアーを選んで正解でした。

ただ一つだけ問題だったのが、現地HISのスタッフの段取りがあまりよくなかった事。そこだけがとても残念でした。
交通状態によって時間は左右するとは思うのですが、回る箇所の順番やランチのタイミングなど全て口頭のみの説明が一回あっただけで、ルートと時間の紙の資料が事前でも当日でもあったらありがたかったです。

特に段取りが悪かったランチも、もし行くレストランが決まっているなら事前予約などして欲しかったです。
特に説明もなくただ待たされる。や
メニューも適当な説明のみで、みなさん困惑されていました。
移動時間が充分あったのでその中で説明が少しでも出来たのでは?
お会計の仕方ももう少し段取りよくしていただけたら不必要な待ち時間が少なく出来たのかと思いました。

あまり人と接するのが得意でなさそうだった方だったので説明などもあの感じだとテープレコーダーで充分でした。せっかくの旅行で現地スタッフが説明してくれる貴重な機会なのでもう少し明るい方だとよかったです。

催行会社からの返信

chika様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご旅行中対応に不十分なところがあり、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの指導も一層力を入れて改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/05/02

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

個人では行けないところが多いので参加する価値がある

投稿者: Mayumi

残念だったのは天気に恵まれず終日曇りだったので、バラガン的な色味を100%感じられなかった。ロペス邸が見られず残念。。。
でも個人的に1番好きなトラルパン礼拝堂が見られたからまぁ良かったのかな。。バラガンツアーは2度目だが、以前は入れなかったヒラルディ邸の2階が見られて良かった。初訪のサン・クリストバルの厩舎では犬達や馬が人懐こくて可愛かった‼︎ (初対面とは思えないほど甘えてきた。飼い主に愛されているのが伝わる)
個人で行くのは難しいところが多いので、このツアーに参加して良かった‼︎

催行会社からの返信

Mayumi様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な参加時のお写真も投稿いただき、ありがとうございました。
本ツアーを褒めていただき弊社としましても大変励みになります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • アナログ→デジタル変換エンコーダーらしい(友人調べ

  • ASTRO

  • バラガン的壁にカタツムリ

役に立った
評価:
プラン: ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/05/02

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

メキシコシティのハイライトでした!

投稿者: TOTA

このツアーより先に、トラルパンの礼拝堂に直接電話で申し込み(スペイン語ができる知人に連絡してもらい)、ガイドさんの案内なしで行ったのですが、シスターのスペイン語がまったく分からなかったので、やはりガイド付きで見学したかったです。
そんな体験の後にこちらのツアーに参加しましたが、ガイドさんの日本語の説明がとても分かりやすく、見学し甲斐がありました。
次回もまた、違うコースでぜひ参加したいと思いました。

催行会社からの返信

TOTA様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドへの評価をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様さまに喜ばれるご案内を提供していきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2018/07/16

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

バラガン満喫

投稿者: 徒然旅がらす

ガイドさんの説明が非常にわかりやすかったです。
バラガン邸を見るためには予約が必要で、場所もすごく分かりにくいので、メキシコでバラガン建築を絶対に見たいと思う方は、ツアーを利用した方が絶対にいいです。

催行会社からの返信

徒然旅がらす様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バラガン邸訪問ツアーをお勧めいただき、弊社としましても大変喜ばしく思います。
これからもお客様に喜ばれるツアーを目指していきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/06/07

選べる4コース 現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】<日本語ガイド/メキシコシティ発>

またお願いしたいです!

投稿者: なみこ

見てるだけでワクワク楽しかったですが、お話がわかりやすく、親切な対応で安心しましたしやっぱりお願いして良かったなと思いました。他のところ行く時も是非お願いしたい位でした!
ごやさんありがとうございました♡

催行会社からの返信

なみこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉をいただき弊社も大変嬉しく思います。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/07/06

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

見どころを一日で一気に!

投稿者: 匿名希望

カンクンではビーチでのんびりしたかったので他の地域の見どころを一日で訪れることができるこのツアーを選びました。朝は5:30のピックアップで帰ってきたのは22:30頃でしたが、効率面を考えればよかったと思います。
ただ、チチェン・イッツァ遺跡での時間が物足りなく、ピンクレイクの後のビーチには寄らなくてよいので、遺跡での時間をあと30分でよいので長くしてもらえたらよかったのにと思います。そうすればピラミッドの近くに行けたのに・・・。
他は満足です。ピンクレイクもたいへんきれいでした。RIO LAGARTOSはメキシコの普通の人たちの暮らしを垣間見ることができて個人的にはよかったと思います。
ガイドさん、運転手さん共、とても誠実に仕事をされていました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
頂いたご意見は各訪問地での滞在時間、また滞在箇所を含めツアー改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。

  • 水が澄んでいてきれいなグランセノーテ

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/12/31

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

1日でオススメ全箇所にまわれる弾丸ツアー

投稿者: ぷるるん

朝、ホテルに送迎バスが来てくれて
グランセノーテ、遺跡、ランチ、ピンクレイクと
オススメ観光地をすべて回ってくれるツアーです。
滞在時間が短い方にオススメかとは思いますが、とにかく移動の1日です。
身体の大きい男性は少し大変かもしれません。
セノーテも遺跡もとてもきれいでガイドさんたちもとても親切で優しかったですし、写真もたくさんとってくれます。
とにかく虫に刺されるので虫除けスプレーとムヒは必ず
持って行ってくださいね。
ピンクレイクは私の行った日は不運DAYで、あまりピンクに見えませんでした。。。。紫外線もすごいので日焼け止め常備してください!

催行会社からの返信

ぷるるん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは移動時間も長くタイトなスケジュールにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
皆様に快適でご満足できるツアーを提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非またカンクンをはじめカリブ海諸国へお越しください。
お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/24

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ツアー内容は非常に良かったが。。。

投稿者: HHH

まず、ツアー自体はとっても大満足です!!!!!
行きたいところへ1日で回ってくれるので、カンクン滞在が短く、時間の無い旅行客にはとってもありがたいツアーです♡♡♡
個人旅行ではなかなか行けない念願のピンクレイクにも行けて、とっても良い経験が出来ました!!!
1箇所ずつの滞在時間は短めですが、弾丸ツアーでそれはしょうがないので、わたしは大満足でした♪
移動距離は非常に長く、バス移動とはいえ長時間座り続けるのはしんどいので、首まくらやブランケットなどを持参して快適に過ごせるよう気を付けるといいと思います。


1つ残念だった点は...
10月~旅行者が増えるため大型バスでの催行になるとの事。
大型バスだと制限速度が小型のバンよりも遅くなるため、ツアーのタイムスケジュールは掲載されているものより大幅に後ろ倒しになりました。
最初に全員揃った段階で、ホテルへ帰ってくるのは最大23:30頃になると説明をされましたが、これは以前から分かっていた事だそうです。
事前に催行内容を確認し、21:30頃までにはホテルに戻ってこられると思っていましたので、ツアー終了後に空港に近い別のホテルへ移動する予定でしたし、Uberの使えないカンクンなのでホテル移動間の送迎車も押さえていました。
しかしどちらも23:00までしか対応していなかったため、移動先ホテルのキャンセル、送迎車のキャンセルをしなくてはならず、当日キャンセルのためお金が返ってきませんでした。
前日までにタイムスケジュールは大幅に後ろ倒しになる事をご連絡頂ければこちらで事前に対処出来たし、キャンセル料も掛からなかったのに、とモヤモヤしました。。。
他のツアー客もディナーの予約をされていたり、と予定を立てている方もいらっしゃるようでした。
とても魅力的な国で、短い滞在期間で色々とやりたい予定を詰めているので、その辺りのご配慮を頂けたらありがたかったです。


アシスタントの添乗員さんが、スペイン語も英語も出来ない私たちの代わりに移動先ホテルへの連絡をしてくれたり、元々の滞在ホテルにスーツケースを預かっていてくれるよう連絡をしてくれたり、心配で楽しめなかった私たちを気に掛けてとても優しく対応して下さったのが唯一の救いでした♡♡

ありがとうございました!!!

催行会社からの返信

HHH様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人数が多く至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながらツアーからホテルへの帰着時間について事前にご案内できておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見は必ずツアー改善に役立たせて頂きます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

  • 念願のピンクレイクに大満足♡♡

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/17

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

カンクン周辺の主要スポットを効率的に周るオススメツアー

投稿者: ハネムーン利用者

マップで各所の位置関係をみるとわかりますが、各所が離れており、長時間のバス移動が必要になります。腰痛持ち等の方には少し大変なツアーかもしれません。

しかし、グランセノーテ、ピンクレイク、チチェンイッツァ遺跡と、カンクン周辺の主要なスポットを一日で周ることができるのは、できるだけカンクンのホテルでの滞在時間を長くしたいと考えていた我々にとって非常に効率が良くありがたかったです。

ピンクレイクは時期によってはあまりピンクに見えない場合もあるようですので、事前にネットのレビューなどで確認をしたほうが良いかもしれません。
(私は10月末に参加し、ピンクレイクはそこそこ綺麗に見れました)

本ツアーではチチェンイッツァ遺跡の滞在時間が1時間(実際に遺跡内を見れるのは45分程度)と短いです。遺跡をもっと堪能したい方は、ピンクレイク無しで遺跡滞在が長いツアーがあるようですので、そちらにご参加するほうが良いかもしれません。

ドライバーさん、ガイドさんの人柄も良く、総じて大満足なツアーでした。

催行会社からの返信

ハネムーン利用者様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人気スポットを1日で回るツアーの為、移動時間が長く至らない点も多々あったかと思いますがご満足いただいたとの事大変うれしく思います。
よりよいツアーをご提供できるよう頂いたご意見を参考にさせていただきます。
機会がございましたら是非メキシコ、カンクンをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • グランドセノーテ

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/10/25

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

気分はイッテQかも?

投稿者: もうすぐ還暦

見たいところ満載で、何よりグランセノーテに一番乗りができたのがありがたかったです。
帰る直前には他のツアーが来たので潜っても足ばかりが見えていたので結構貴重な経験だったかもしれません。
ピンクレイクはスマホはOKでもカメラがダメでした。
まぁ最近のスマホはカメラ機能がいいので問題ないかもしれませんが画質にこだわりのある方は少し残念かもしれません。
遺跡に関しては満足でした。
ただ、やはりホテルからは遠いのがネックです。

催行会社からの返信

もうすぐ還暦様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました!!

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2020/01/01

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

本当に楽しませていただきました!

投稿者: gwalei8

12月末に参加させて頂きました。
集合時間が5時台で朝早かったけれど時間通り (むしろ早く) お迎えが来ました。
また、日本人ガイドの案内がチチェン・イッツァ遺跡のみと思っていましたが、集合時から付いていて、ツアー参加者は全員日本人でした。
そのため移動のバスの中でも色々ガイドをしてくださり、そのお話が面白くバスの中でも退屈することなく楽しませていただきました!

<グランセノーテ>
自由時間は45分くらい(?)あり、泳ぐには十分でした。
ちょっと肌寒かったけれど水の中はそれほどではなかったです。
水はもちろん綺麗でした!

<チチェン・イッツァ遺跡>
ガイドさんの説明がとても興味深く、遺跡の神秘を感じました!
日本人ガイドツアーにして本当に良かったと思いました。
自由行動の時間はないので写真撮影はガイドを聞きながら、間を見てする必要があります (注意!)。
ここから日本人ガイドさんとはお別れですが、そこからは別に日本人の案内の方がついてくださいました。

<セノーテイキル>
セノーテの横のレストランでランチ。
50分間でランチと写真撮影をしなければいけないので時間があまりありません。
急いで食べて、急いで写真撮影をして、といった感じでした。
ガイドさんがここでしか買えないお土産を紹介していたので買いたかったのですが、時間がありませんでした・・・

<ピンクレイク>
本当にピンクで綺麗でした!

<メキシコ湾ビーチ>
藻(?)がはっていました。。

ホテルに着いたのは23時半頃でした。
最後移動時間も長く疲れましたが、大満足でした!
楽しかったです!

催行会社からの返信

gwalei8様
この度は弊社オプショナルツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの弾丸ツアー、至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後当ツアーをご検討されているお客様へ大変役立つ体験談をご投稿ありがとうございます。
皆様によりよいツアーを提供できるよう各場所の滞在時間を含め改善に役立たせていただきます。
機会がございましたら是非またメキシコを始めカリブ海諸国へお越しくださいませ。

  • ピンクレイク

  • チチェン・イッツァ

  • グランセノーテ

  • セノーテイキル

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/12/27

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

カンクンの名所を沢山回った最高の1日!

投稿者: One

12/20に、同僚とともに本ツアーに参加しました。当日の天気が心配だったため、ツアー前々日にVELTRAさんにお問合せしたところ、「よほどでなければ催行する予定」との迅速なレスポンスをいただき安心しました。

・グラン・セノーテは、朝だったためか他の観光客も少なく、心ゆくまでシュノーケリングを楽しむことができました。透き通った湖に陽の光が差し込む幻想的な風景を堪能するとともに、カメや小魚などの生き物も間近で見ることができ、大満足です。

・チチェン・イッツァ遺跡は、ガイドさんの説明がとてもわかりやすく興味深かったことに加え、写真撮影もサポートしていただき、総じてとても楽しかったです。

・イキル・セノーテでは、セノーテを上から見下ろすことができます。日本では見られない地形なので、同僚ともども興味津々で写真を撮りました。ここは昼食会場でもありました。食事も口に合い、ビールも飲めて満足です。

・ピンクレイクまでの道のりは、片道3時間程度と確かに遠かったです。ただ、車内で仮眠を取ることができましたし、途中で売店に寄っていただいたりしたので、さほど苦になりませんでした。現地では、言葉では言い尽くせない風景が眼前に広がっていました。この感動は忘れられないと思います。

合計15時間程度の長旅でしたが、盛り沢山で大満足です!

催行会社からの返信

One様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは移動距離も長くタイトなスケジュールとなってしまいますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
One様の貴重なご投稿は今後ツアーに興味をお持ちの方にはすごく役立つ体験談だと思います。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • ピンクレイクの感動的な風景

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/12/20

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ガイドのマミさんが良かったです!

投稿者: tana05

この日は、アメリカのホリデーシーズンということもあり米駐在の家族連れの参加者も多く、バスは満席でした。よく日に焼けたガイドさんは最初から最後まで、明るくフレンドリーで楽しませてくれてとても満足です。マヤ文明やユカタン半島の予備知識はほぼなかったものの、実際に遺跡や壁画等を見ながら説明して頂くととても興味深くその時代へのロマンや歴史のダイナミックさを感じながら楽しむことができました。私達はピンクレイクまで足を伸ばすプランだったので朝6時にピックアップ、ホテルに帰り着いたのは夜23時とほぼ丸一日かけての内容でした。お子さん連れの方はピンクレイクまで行くとかなりきつい日程になるかと思います。

催行会社からの返信

tana05様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
移動距離が長く朝早くから夜遅くまでの1日のツアー、至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また素敵なお写真をご投稿いただき誠にありがとうございます。
幅広い世代の方に満足していただけるより良いツアーになるようスタッフ一同精進してまいりますので
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/29

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

曇り時々雨、最後は強風と雨

投稿者: サクジ

最初、待ち合わせの時間10分以上過ぎても来なかったのが不安でした。
チェチェンイッツァはガイドさんの説明も良く、とても面白かったです。
滞在日数が長ければ是非単品で訪れてじっくり観光したい場所です。
最後、メキシコ湾ビーチではどんより曇り空
その後のトイレ休憩では強風+雨でびしょ濡れ
この曇り空では綺麗な色の海は見れないよな…と予想的中…これだったらついでに?わざわざ?寄らなくてもいいかな。天候によりカットします的な臨機応変の対応があれば良かったのかも。

催行会社からの返信

サクジ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
臨機応変にどんな時も対応できるよう頂いたご意見はサービス向上、またツアー改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。

  • メキシコ湾ビーチこの天気ならカットでもいいです

  • 強風+雨でびしょ濡れ

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/13

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

行きたい所へ行けるツアー

投稿者: mam

朝6:15にホテルへ迎えに来てくれて出発しました!!バスは大型バスでトイレも付いていたので長距離移動も安心でした。
メキシコへ行ったらチチェンイッツァ遺跡・グランセノーテ・ピンクレイクは絶対に見たかったので実際に行く事ができてとても良かったです!!
帰りは22:00にホテルへ到着とかなりの時間バスに乗っての移動なので疲れてしまいますが、1日で見たい場所へ連れて行ってくれてありがとうございました!!

催行会社からの返信

mam様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの1日ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/22

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

短い滞在時間で満喫するならこのツアーがベストです!

投稿者: アップ

ハネムーンで訪れた際に、このツアーに参加しました。参加した理由として、2日の滞在日数で何とかピンクレイクに行きたいこととそのほか遺跡にも行きたいと思っていて、このツアーを見つけた時、求めていたものはこれだって思いました。

ツアーの工程は朝6時から夜の21時頃迄ととても長い1日です。グランセノーテでは綺麗な水やセノーテに差し込む光を見ながら泳け、朝早いので他の人も少ない中泳げたことがとても良かったです。
チェチェンイッツアの遺跡ではガイドの方の説明が丁寧でとてもよく歴史や遺跡の意味がわかりました。
欲を言えばもう少し時間が欲しかったです。。。

そしてピンクレイクですが、本当にピンクで大満足でした。カメラも色々なポーズを教えてもらいインスタ映えも考えられた写真を撮ることが出来ます!

バスで寝れるタイプの方なら休憩時間もほどよくあるので大丈夫かと思います。

本当に楽しいツアーでした!

催行会社からの返信

アップ様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
各訪問地での滞在時間を含めより良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
機会がありましたら是非またメキシコへお越しください。お待ちしております!

  • ピンクレイク

  • 遺跡

  • ダブルレインボーが見えました!

  • セノーテ

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/01

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最後の最後で、、、

投稿者: ふつうのひと

最後の最後で売店とトイレ休憩に寄った場所が意味不明。最初にトレイ場所にバスが停止。僕は用はなかったかが降車させられた。その後大雨。バスがいると思いきや、300メートル先の売店に停車してるという。おかげでずぶ濡れの中走って体調悪くなりました。きちんとしたアナウンスもしないで、かつ雨具の用意もなし。アテンドから出た言葉が、「天候だけはわからない」ぐらいいってたのが酷いと感じてしまった。
しかもトレイと売店に要した時間は1時間ぐらいだろうか、必要ない時間とおもった。

催行会社からの返信

ふつうのひと様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
どのような状況でも臨機応変に素早い対応できるよう今後のサービス向上に精進してまいります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2019/11/13

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