(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク　カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜昼食付／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

最高のツアーでした！

投稿者: まむ

ガイドの小林さんが本当に素敵でおすすめです。
メキシコの歴史など知識が豊富な上にギャグも面白く、ツアー中ずっと楽しむことができました。
また小林さんの撮影技術も最高で、とても素敵な写真を沢山撮っていただけました。
セノーテの光のカーテンは感動的なので是非行ってほしいです。
素敵な体験をありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	【前泊付き】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/08
参加日:	2024/12/03

イスラムヘーレス島観光＋ドローン空撮ツアー！カンクン在住スタッフがローカルな街の魅力をご案内＜半日／混載／日本語ガイド／少人数制／カンクン発＞

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク　カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜昼食付／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

世界遺産テオティワカン遺跡熱気球観光上空から遺跡の全貌を観賞！＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞

最高に幸せ

投稿者: ティディベア

世界遺産登録されているティオティワカンのピラミッドの周りに100個以上の気球が飛んでいる景色は、幻想的です。
ボーボヮー、ボヮーとバーナーの音が続きます。
「あ〜〜、この風景を見る為に今まで頑張って来たのかな？幸せだな〜〜」としみじみと感じました。
遠くに見えて居た遺跡の真上までやって来て、今にも手が届くのでは無いかと思うほど、高度を下げて飛んでくれます。
一時間半ほどのフライトです。

しかし、着陸する時が笑えます（笑）
着陸地点に近づくと、高度を下げてロープを2本投げ下ろすのだが、下で待ち受けて居た人達が、そのロープを掴んで、気球を引き下ろす手筈だと思うのだが、気球自体は風に流されながらだから、ドンドン動いているのだ。
最初の着陸で、下の人がロープを取り損ね、引きずられて転んでいる。必死なのだが、そう簡単に気球を引き下ろす訳には行かない。1回目の着陸、失敗！

もう一度、バーナーを燃やし、気球の高度を上げて、二番目の着陸地点に向かうのだが、大きな木🌲の枝に当たったり、民家の屋根の上スレスレで飛んだりと、迫力満点であった。
二回目のトライで、無事とうもろこし🌽畑に降り立ち、事故もなく着陸出来ました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

遺跡の上から
朝日を浴びて
とうもろこし🌽畑に不時着

役に立った

評価:
プラン:	熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/02
参加日:	2024/11/08

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

楽しかったです。

投稿者: わたり

アメリカの祝日と重なっていたこともあり30人を超える大所帯でした。
人数は多かったのですが、この人数でも誰も遅れることなくスムーズに行動できたのでとても満足度の高いツアーになりました。
チチェンイッツアが1番の目的で、セノーテはツアーと一緒になってるから行ってみるかくらいな気持ちだったんですが、想像以上に綺麗で良かったです。

一つだけワガママを言うならチチェンイッツアで10分だけでも自由行動の時間があれば尚良かったなと思います。
写真を撮る時間がなく、お話を聞きながら撮影になっていたのが少し残念でした。
(人数が多かったので時間的余裕が無かったのかもしれませんが…)

しかし、それ以外はとても良かったですし、大変お世話になりました！ありがとうございました！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/01
参加日:	2024/11/28

タコス屋巡り＋夜の街歩きツアー＜3時間／混載／日本語ガイド／メキシコシティ発＞

ローカルなタコス屋台で満腹に

投稿者: R.K.

夜のシティを個人で回るには勇気が無かったので、このツアーを選びました。結論から言うと、タコスはどれもリーズナブルで美味しく、メキシコ人の日常に触れることができて大満足でした！
内容としては、個人では入りにくいようなローカルなタコス屋台を3店舗回りました。肉の部位について、ガイドさんから説明をいただき、色々試すことができました。costilla(あばらの肉)がお気に入りになりました。どの屋台でも、きざみ玉ねぎ、パクチー、レモン、サルサソースはお好みで。
屋台巡りの合間にバーに寄ってメキシコ特産のお酒も飲めました。加えて、オススメの観光地やお土産、チュロスのお店など、ガイドさんには気になることを何でも親身になって答えていただけました。
お腹もいっぱいになり、とても楽しいツアーでした！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

注意点としては、タコスを素手で食べることになるため、お手拭き、消毒等は自前で準備していく必要があります。

催行会社からの返信

R.K様

この度はメキシコトラベルファクトリーのローカルタコス巡りツアー+夜の街歩きにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは旅行だけではなくメキシコの暮らしや食文化に触れてほしいと始めたツアーです。

どんな高級ホテルやレストランで食べるよりローカルな屋台、それもちょっと汚いような地元感あふれるタコス屋さんが一番美味しかったりします。
個人では入りにくいタコス屋さんを満喫していただけて何よりです！

この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまたメキシコに遊びに来てください！

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料!】人数限定モニター／6～12月
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/28
参加日:	2024/11/25

日本語ドライバー付プライベート車両チャーター＜半日または1日／貸切／チップ込／オアハカ発＞

オアハカツアー

投稿者: マーシー

とても丁寧に親身に案内を頂き、楽しい旅行ができました。オアハカの美しい街の素晴らしさを体験できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	8時間コース
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/26
参加日:	2024/11/25

無人島イスラ・コントイ＆イスラ・ムへーレス 2島ツアー＜英語ガイド／朝食・昼食付／カンクン発＞

スペイン語圏の方の勢いが凄まじかったです。

投稿者: Manoa

船内では基本的に船頭さんがガイドされるのですが、基本的にスペイン語で何を言っているのかさっぱりでした。ですが、簡単なスペイン語を覚えているだけで、同じ船内のツアー参加者と仲良くなることができます。コントイ島は本当に綺麗で、南国リゾートのようなビーチで最高の時間を過ごすことができました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

自分の出身地や、好きなものをスペイン語で表現できると良いです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/23
参加日:	2024/11/01

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

かなり良かったです。

投稿者: Manoa

日本人ガイドの方が終日付き添って案内をしてくれるので、現地の方とのコミュニケーションが不安な方でも、安心して楽しむことができます。参加する方も基本的に日本人だけなので、初のメキシコも心配なく楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

チチェン・イツァにはかなり大きいリュックで行きましたが、何も言われませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	雨
投稿日:	2024/11/23
参加日:	2024/10/31

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

安全性がやや担保されていない遊園地という感じです。

投稿者: Manoa

道中のバス内では、園内での注意事項や帰宅時の集合時間等の説明がされます。基本的には、すべて英語での説明ですので、ある程度英語力がある方が参加されるのが望ましいです。園内のアトラクションは、案内や地図等が細かく配置されているので、迷うこともありません。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

写真の購入はお勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	【同時購入で1名様無料】カンクン市内への混載空港送迎（片道）付き／基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	曇り
投稿日:	2024/11/23
参加日:	2024/11/04

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

充実の一日でした

投稿者: YY

出発はかなり早めでしたが、その分丸一日楽しむことができました。グランドセノーテでは曇りのため光のカーテンは見れないと言われていましたが、最後の10分で奇跡的に見ることができ感動でした。道中は雨が結構降っていましたが、チチェンイッツァ遺跡では快晴で素敵な写真を撮ることができ大変満足です。セノーテイキルではグループ内で誰も泳ぐ人はいませんでしたが、着替えずに中を覗くだけでも洞窟内を楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

水分補給と暑さ対策に気をつけてください

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/20
参加日:	2024/10/29

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞

リーズナブル

投稿者: YY

早朝出発だったため、他の団体客よりも早くピラミッドに到着できてよかった。ガイドさんが陽気な方で楽しく過ごせた。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

テオティワカン遺跡内では3時間歩き回るので、水分補給と暑さ対策をしっかりしておくと良いと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/20
参加日:	2024/10/31

日本語ガイド付メキシコシティ観光ツアー*ガイドのみ＜半日または1日／貸切／日本語／専用車オプションあり／チップ込／メキシコシティ発＞

ガイドのフェルナンドさん、ありがとうございました。

投稿者: hatabo

夫婦で参加。夫が若干足元不如意のため、プライベートのこのツアーを専用車のオプション付きで申し込みました。若い方のようには動けないことを事前に伝え、テオティワカン遺跡、メキシコシティ歴史地区をまわる無理のないコースをお願いしました。

9時にホテルロビー集合でしたが、10分程前に降りて行ったところ、ガイドのフェルナンドさんがエレベーターホールの目につきやすい場所で既にお待ちでした。早速、運転手さんの待つ車に乗り込みツアースタート。

テオティワカン遺跡までの約1時間、メキシコおよび遺跡の歴史、文化について詳しく説明していただきました。到着して約1時間の遺跡観光、メキシコシティに戻って歴史地区を散策、4時間後の午後1時にホテルに送っていただきました。

ガイドのフェルナンドさんは本当に日本語が堪能で、メキシコ全般について豊富な知識をお持ちです。またメキシコに留まらず、日本、世界の情勢にも通じておられ、それを日本語で流暢に話されるので驚かされました。

運転手さんもよく気がつかれる方で、できるだけ歩く時間を少なくするよう気を遣っていただきました。日曜日でもあり、歴史地区は車が動かず、大変だったことと思います。

ガイドさん、運転手さん、本当にお世話になりました。おかげさまで、貴重で楽しい4時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

柔軟なツアーを望まれる方に、ぜひこのツアーをお勧めします。

太陽のピラミッド
ジャガーの壁画
大聖堂

役に立った

評価:
プラン:	4時間コース*ガイドのみ
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/17
参加日:	2024/11/10

チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

効率的に観光できました

投稿者: yuri.ka

とっても充実した1日でした！
遠いピンクレイクに自力で行くのは難しそうなので、ツアーに参加させて頂きました
結果は大正解
朝一でのグランセノーテでは光のカーテンもバッチリだったし、チチェンイッツァでは日本語での説明がありがたかったです
ランチも美味しく頂きました
長い道中もカンクンで役立つ情報やオススメのお土産を教えてもらったり、マヤ文明の小話などをしてくれて楽しい時間でした

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セノーテに入る時は日焼け止めや化粧を出来ないので、化粧品持参でセノーテが終わってから車内で化粧しました

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/17
参加日:	2024/10/23

日本語ガイド付メキシコシティ観光ツアー*ガイドのみ＜半日または1日／貸切／日本語／専用車オプションあり／チップ込／メキシコシティ発＞

良いツアーでした！

投稿者: Sam

日本語が達者で気遣いが素晴らしいガイドさんと優しい運転手さんで思い出に残るツアーでした。ありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	8時間コース*ガイドのみ
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/15
参加日:	2024/11/13

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

日本人ガイドのマミさんのおかげで楽しめました

投稿者: とし

ホスピタリティあふれるガイド　マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/14
参加日:	2024/11/12

【2024年11月1日限定】年に一度のメキシコシティ死者の日ツアー！　マリアッチの生演奏が楽しめる夜のボート遊覧観光付き＜1日／混載／英語ガイド＞

写真とのギャップでがっかり

投稿者: MJ

スケジュールでは独立記念塔、革命記念塔ともう一ヶ所場所の記載がありましたが最後まで行く事はありませんでした。また「マリアッチの生演奏が楽しめる夜の遊覧観光付き」とありますが、ボートでマリアッチを演奏している場所まで行っただけです。ボートの装飾はとても綺麗で、ボートではサービスのテキーラをワンショットみんなで飲んだり、添乗員の方が一つマリーゴールドに関する話をしてくださいましたが、乗船時間が30分だとしたら、そのお楽しみ部分は5分ないぐらいでした。あとはひたすら真っ暗な池をボートで静かに進むだけでした。マリアッチの場所には小さなノンアルとアルコールのお店が一つずつ、タコスを売ってるお店が一つ、祭壇、演奏用のステージ、トイレのみ。添乗員さんからはタコスのお店はおすすめしないと言われてたので、何も買わず音楽を楽しみましたが、人もまばらでマリアッチも盛り上がりに欠け、棒立ちでただ演奏を聞く時間が1時間以上続き、私たちと一緒に来た人たちはまだここにいるのか？いつ帰るんだ？と30分以上集合場所に集まり待機している感じでした。バスの中での添乗員さんの話は、メキシコの歴史についての話で面白かったですが、それ以外は写真やスケジュールを見て期待していた「年に一度の死者の日ツアー」という特別感はあまり感じられずがっかりでした。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

しっかり自分で下調べをした上で、自力じゃいけない場所や入れない場所がある時にこういったツアーを利用するのはいいと思いますが、安易にツアーに参加し期待値をあげすぎるのは良くないです。私も学びました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
天気:	曇り
投稿日:	2024/11/13
参加日:	2024/11/01

チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

中学生と小学生の子供達も大満足！

投稿者: NJ

ツアー参加日、ダウンタウンのホテル滞在だったため、朝5:20にAmbiance Suiteが集合場所となりました。日の出前のため、真っ暗な中ほぼ時間通りに大型バスが無事到着。ガイドのマミさんが元気に出迎えてくれました！今回は参加者が集まったため、大型バスでの催行となったとのことでした。しかもトイレ付き！ホテルゾーンのホテル各所で他の参加者をピックアップ(ちなみに、ツアー終了後のドロップオフは1番最後に乗った人からでした)して、ツアースタート。

曇予報で、グラン・セノーテがどうなるかなと思ったけど、運良く太陽が出てくれ、キレイな光のカーテンが観れました！子供達も初シュノーケルで、小学生の子はちょっと苦戦したけれど、貸し出しのライフジャケットを着ていたのと、ロープもあったので、大丈夫でした。小さい子は、レンタルしてくれるゴーグルを使うよりも普段使っているゴーグルを持参した方が、慣れてて使いやすいかも？遊泳後の着替えはトイレでしましたが、私達のツアーが朝1番乗りなので、混み合うこともなくスムーズに済みました。この後の立ち寄るところのトイレも思ったよりもどこもキレイでした〜。

チチェン・イッツァは、眩しいくらいの日差しが出ており、暑さ対策は必須です。古代文明に潜む謎や工夫など、小学生の子供は1番楽しんでいました。

セノーテ・イキルでのランチはビュッフェ形式で、欲しいものを伝えるとスタッフの方が取ってくれる形式。そのため他の団体客もいたりすると、結構行列になってしまうので、気になるものは最初にいろいろ貰っておくことを勧められました。笑　
セノーテ・イキルでは、遊泳はありませんが、上から覗いたり、下に降りて見上げることも可能です。たくさんの外国の方が泳いでました。個人的には、グラン・セノーテで良かったな〜！

最後のピンクレイクに向かう途中、雨が降り出したものの、到着して少ししたら止みました！晴天ではなかったけれど、隣の湖と比べるとピンクがかって見え、野生のフラミンゴも見れました。一緒に同行してくれるローカルガイドさんが写真撮り慣れていて、素敵なアングルとか撮影スポットをよく知っていたり、iPhone使いこなして撮ってくれたので、ぜひお願いすることをおすすめします！

天気に影響される部分はあるかもしれませんが、天気もコロコロ変わるので、行ってみるまでわからないかも！？約15時間に及ぶツアーで、移動距離も長いですが、バスに乗ってるだけで安心して連れてってくれ、道中いろいろなストーリーを聞かせてくれるのは、やはりツアーならではだと思います！

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/11/11
参加日:	2024/11/04

ケレタロ＋サンミゲルデアジェンデ＋グアナファトを巡る3都市周遊ツアー！日本語ガイドと行く世界遺産の街＜土曜／貸切／2日／日本語ガイド／メキシコシティ発＞

宝石を散りばめた様な夜景、遥々来た甲斐がありました。

投稿者: ティディベア

サンミゲル・デ・アジェンデ、グァナファト、ケレタロ　どこも中世の街並みが保存された可愛い綺麗な街でした。
60代の私たち夫婦には、メキシコはちょっと遠いかな？とも思ったのですが、グァナファトの夜景を見た時に、やはり来て良かったと思いました。

貸し切り旅行だったので、ガイドさんの良し悪しで全てが決まると思うのだが、今回、私達を案内してくれたセサルは大変親切で誠実なガイドさんだったので、良い思い出を作ることが出来ました。
二日間のドライバーはセサルのお父さんで、いつも朗らかに何とも可愛い人だった。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/11/11
参加日:	2024/11/09

チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

内容もガイドのMAMIさんも最高☆

投稿者: ジュン

時間配分、人柄、内容、全て最高でした◎
人数が多かったので大型バスで車内にトイレもあり、とても快適に過ごせました♩
(いつもは小型のミニバス？らしいです)

MAMIさんの超陽気な人柄と豊富すぎる知識量と熱い気持ちがこのツアーを何百倍も楽しくしてくれたと思ってます◎
まじでめっちゃオススメ！！！
みんな参加しなー！！！

ツアー内容も、もちろん最高でした(^^)

1人で参加しましたが、このツアーなら1人でも全然余裕で楽しめると思います◎

どうもありがとうございました♩

役に立った

評価:
プラン:	【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き！プラチナムプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/11/08
参加日:	2024/11/04

テオティワカン遺跡＋三文化広場＋グアダルーペ寺院＋メキシコシティ市内終日観光ツアー＜1日／混載／日本語スタッフ同行／メキシコシティ発＞

解説が助かります！

投稿者: しくしく

自分で回るよりも、裏側も含めて解説してくれるので、終始なるほどーと言いながら見学してました。
また、車内の室温やトイレのタイミングなど、細やかにいろんなことを気にして頂き安心できました。

催行会社からの返信

しくしく様

この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたとのこと何よりでございます。

やはり遺跡は歴史や裏側、詳細の情報を知ることによって満足度が全然異なりますよね。
安心して楽しくツアーにご参加いただけて良かったです。

素敵なお写真、コメントもありがとうございました。

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/11/06
参加日:	2024/11/04

【完売御礼】11月2日死者の日の聖地「ミスキック」巡礼＆ソチミルコ美しいあの映画の世界を体感！＜混載／日本語サポート／昼食／お土産付／メキシコシティ発＞

ミスミックとソチミルコは素敵な場所でした。安全管理と配慮が足りないツアーでした。

投稿者: ミゲル

ミスミックは非常に混んでいました。帰りのホテル到着時間は予想より４時間近く遅くなりました。次の日に朝早い飛行機や移動を考えられている方は注意が必要です。

参加者は20名以上でツアーガイドがメインで3名、補助的な役割の方が2名(最初はお客さんだと思っていましたが、何かと手伝われていました)いらっしゃいましたが、ガイドの皆さんの統制がとれていないように感じました。また全体的に素人から見てもこれは大丈夫なの？と思う場面が多数ありました。
気になった点は下記の通りです。
①誰がガイドなのか分かりずらい
バスの中で名前の紹介はありましたが、観光地では人混みに紛れてしまいガイドを見つけることが大変でした。こちらの記憶力とガイドから目を離さない努力が必要でした。旗を持つなりカラーの帽子を被るなり何かしらの目印が必要だと思います。
②時間の使い方
お手洗いに戻ってこられたらまた集合するシステム？のようでしたが、参加者の人数が多くこちらでは誰が戻ってきたのか把握はできません。その場で待機が必要なのか、近くにあるお土産屋さんを見てていいのかの判断が付きませんでした。実際お土産さんを見られている方、真面目にその場で15分以上待たれている方等バラバラでした。いつ出発が分からない状態であったため、常にソワソワしていました。どのように動くのか、時間はどれくらい取るのかガイド側できちんと決めてから指示を出した方が良いと思います。
③ランチ
ランチ付きということで、メキシコらしい食事がいただけるのかと期待していましたが、用意されていたのは日本食のお弁当で少しがっかりしました。
またお弁当を渡す時に一緒にお箸を渡せば良いのになぜかもらえず、船を待機している時にガイドさんが手渡して渡されていたようでした。しかし、私達のグループは手渡されていることを知らず、周りを見て箸がないことにギリギリになって気付き、取りに行きました。私のグループのガイドさんは予備の箸を持っていなかった為、声をかけなかったらランチ食べることができなかったことでしょう。
④お土産について
可愛らしいキーホルダーをいただきましたが、個数が足りなかった？のか1人の男性がもらえていませんでした。
後日対応されているかもしれませんが…。
⑤説明の仕方
広場でミスミックでの注意事項や時間等をガイドさんが説明してくださったのですが、周りがうるさすぎて、耳を一生懸命傾け、辛うじて聞き取れたという感じでした。聞き取れなかった方も多数おり、改めてガイドさんに聞き直されていました。集合場所である広場で説明した方がわかりやすいと思い、この場所で説明されたのかもしれませんがバスの中で説明した上で広場へ移動でも良かったのではないか思いました。
⑥安全性
帰りの集合時間になり、人数を確認した上でバスに戻りましたが、バスまでの移動中に2名はぐれてしまいバスの中が不安に包まれました。何かあった時の為に緊急連絡先を聞いているにも関わらず、ガイドさん自体がはぐれた方々の顔と名前を覚えておらず、アタフタされていました。
今回はたまたま早い段階で見つかり大事には至らなかったと思いますが、本当に心配になりました。

ベルトラさんには何度かお世話になっているので、今回のようなことがあり残念でした。来年は改善されていることを願います。

役に立った

評価:
プラン:	◆好みの仮装衣装で死者の日を満喫◆
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/11/05
参加日:	2024/11/02

現地民芸品のプロ「さる屋」と行く！可愛いメキシコ雑貨を巡る工房訪問プライベートツアー＜専用車または公共交通機関利用／貸切／オアハカ発着＞

痒い所に手が届くようなガイドです！

投稿者: ヒロコ

既成のツアーや個人旅行では体験できない、公共交通機関を使った
現地の人と同じ移動手段、オアハカの職人さんの工房を訪れて匠の技に
直接ふれることの出来る素晴らしいツアーでした。
臨機応変に滞在時間などの調整もしていただけて大満足です
どの職人さんも信じられないぐらい細やかで正確な手技に感動しました。
直に見れて本当に幸せな1日でした。
ありがとうございました

催行会社からの返信

アテンド担当『さる屋』さんからの返信：
この度はさるツアーご利用いただき、また高評価をいただきありがとうございました。また是非オアハカへ遊びにいらしてください。

役に立った

評価:
プラン:	8時間コース【公共交通機関利用】
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/11/01
参加日:	2024/10/30

トゥルム遺跡半日観光ツアー！カリブ海の崖に建つ古代遺跡を思う存分満喫＜1日／混載／日本語 or 英語ガイド選択可／カンクン発＞

トゥルムツアー

投稿者: カンクン初訪問

トゥルムの遺跡内はペットボトル持ち込み禁止とのことでしたが、事前にその情報やお知らせはツアー会社からは何も有りませんでした。我々は天気が良く晴れていたのでペットボトルの水を持って行っていましたが、持ち込めず、炎天下の中、水分補給ができず熱中症になりそうになり、大変な思いをしました。帰路はトゥルムからカンクンまで直帰のはずでしたがなぜか行きとは違う他のお客をピックアップして行きとは違う経路で途中の細い路地のホテルに、このお客を送り届けてました。こんなことなツアーの予定に何も記載されておらず、時間もロスしました。

催行会社からの返信

カンクン初訪問様

この度はトゥルム遺跡ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
まず初めにご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

ペットボトルが持ち込めない件に関しましては通常ですと
当日英語ガイドよりご案内があるのですがご案内がなかったでしょうか？

・ペットボトルが最近持ち込み禁止になった旨
・トゥルム遺跡園内でお水の購入が可能な旨（ペットボトルではなく缶になります）

弊社も日本語ツアーではこちらのツアーに同乗しますが、通常は催行会社より行きの車内でご案内があるはずです。
催行会社の担当ガイドからのご案内が漏れていたという可能性もありますので
再発防止といたしまして再度ツアー内で情報共有を徹底するよう催行会社には伝えさせていただきます。
併せましてベルトラのページ内でもペットボトルが持ち込みできない旨、記載を追加するよう変更させて頂きます。

また混載ツアーになりますので各お客様の宿泊地によっては立ち寄りがございます。
どのホテルに立ち寄りをするかは当日参加されたお客様がどこに泊まっているかによって変わりますので時間は前後する可能性がございます。
（特に英語ツアーは外国人の方ですと日本人のお客様とは宿泊されるホテルもエリアも日本人とは異なることが多くございます）

お時間をロスされてしまったことに関しましては大変恐縮ではありますが、
混載ツアーという特性上、また発着時間はあくまで目安となる旨記載がございますのでご理解をいただけますと幸いです。

この後のカンクン滞在が素敵なものになりますよう願っております。
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。

メキシコトラベルファクトリー

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/10/31
参加日:	2024/10/30

世界遺産テオティワカン遺跡熱気球観光上空から遺跡の全貌を観賞！＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞

緊急対応していただき本当に感謝しています。

投稿者: びーと

今回乗るはずだったメキシコ直行便がチェックイン2時間前に急に欠航。
その後も2時間おきにカウンターに来ていただき情報を確認してくださいと、グダグダな対応でどのくらいズレるのか、予定をキャンセルしなければダメなのかもわからず。
結局出発時間が16時間遅れになったため、楽しみにしてたこのツアーもキャンセルしなければならなくなりました。

翌日なら予定を組みかえれば行けそうだったので、ダメ元で緊急連絡先に連絡したところ、メキシコの早朝にもかかわらず本当に丁寧に対応していただきました。
その後何度か電話でやりとりをし、欠航を証明できる画像を送りツアー日程を変更してもらいました。
本当に神対応してくださったスタッフの皆さんには感謝しかありません。

ツアーは曇りで少しガスっていたものの、気球体験は貴重でしたし遺跡も予め見るポイントを調べといたのでとても効率よく回れました。

注意点はここのコメントで書いてくださってる方も多いですが、スペイン語8英語2くらいの感覚で行った方がいいと思います。
スペイン語しか話せないスタッフの方しかいない時もあるのでGoogle翻訳などのアプリを入れといた方がいいです。
あとはひたすらスタッフに聞く。

色んなコースの人と混在して動くので、初めバスと気球で同じ行動だった人も、気球だけのコースだったり突然バラけるのでとにかく不安だと思ったら逐一質問した方がいいです。
スタッフの人も、どの人がどのコースとか把握してないみたいで自分はご飯後遺跡に行きますか？と3回くらい聞いてバンに乗りましたが、最後確認する人が「この人なんでこのバンに乗ってるか知ってる？」って他の人に聞いてました（笑）
そんな感じなのでやっておく事は当日の流れを確認、翻訳アプリ入れとく。あとメキシコは路面が悪く行きのバスでダウンしてる人がいたので酔い止めも一応用意しといた方がいいかもしれません。
あと早朝ホテル送迎とありますが、自分の時は近くのホテルに集合でした。
ホテルは防犯上早朝はどこも鍵をかけている為自分のホテルから出れても、他のホテルのロビーで待つ事は出来ません。
外で待つ事になるので出来るだけ気配を消して、時間丁度くらいに行きなるべく外にいる時間減らして下さい。
危ないです。

当日の流れです。
特に行き先分かれるバンになる時は注意してください。

朝集合（酔い止め、集合時間注意）
↓
バンに乗り気球乗り場へ
↓
説明を受けて呼び出しブザーを貰い、バンドを手に巻いてもらう
↓
無料ロッカーに荷物を預けてパンとコーヒーを貰う。バンドにチェックしてもらう。
↓
待機
↓
ブザーがなったら外の気球膨らませてる所へ
↓
気球を楽しむ
↓
ロッカーから荷物をとりそのままバンで朝食会場へ
↓
2階でぬるっと解散
この時気球になった時ドローン撮影してくれた写真を買うか聞かれる
買うなら支払いをして朝食後渡された紙をまたスタッフに見せる
↓
3階か屋上で食事
↓
2階で写真を買った人は受け取る
エアドロップやUSB、コピーなど色々選べる
↓
注意！！
バンが分かれる
帰る人もいるので確認する
↓
お土産場による
色々説明を受けてから買い物時間
↓
注意！！
遺跡に行く人は確認する
この時スペイン語のツアーに遺跡で参加するかも聞かれる
参加しない人は遺跡で自由行動になる
↓
遺跡到着
注意！！
遺跡に運んでくれる人がスペイン語しか話せない場合集合場所と集合時間が全くわからない。
スタッフに翻訳アプリで聞くか、ツアー内にスペイン語と英語両方理解出来る人に聞く。
↓
遺跡散策
↓
集合、シティ方面へ
↓
注意！！
それぞれのホテルまでは送迎してくれません。
ドライバーがスペイン語しかわからない場合ここで降りればいいのか次もっと近くまで行くのかわからない。
ここも不安なら翻訳アプリやツアー内の優しい人に聞く。

以上です。
注意するところがわかっていれば、スペイン語がわからなくてもそれなりになんとか対応出来ると思います。
何度も確認するのは大変でしたが、この値段でこのツアー内容なら自分は大満足でした。
少しでもこのコメントが参考になればいいです。
皆さんも是非楽しんできて下さい！

役に立った

評価:
プラン:	熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/10/29
参加日:	2024/10/27

世界遺産の街「サン・ミゲル・デ・アジェンデ」プライベート観光ツアー＜貸切／土日／1日／日本語ガイド／空港発着オプションあり／メキシコシティ発＞

柔軟性が高い！

投稿者: なべこ

　どんな方に担当してもらえるのか少し緊張していたのですが、とても穏やかで集合時間15分前にはホテルに迎えに来てくれるようなキチンとした方だったので、挨拶をした時点で安心できました。知識も豊富で、目的地までの車中でも目につくもの・メキシコについてから気になっていたことなどいろいろ質問攻めにしてしまいましたが、どれもしっかりした回答でしたしiPadで写真などを見せつつ説明してもらえるので、わかりやすかったです！
　
　現地では諸事情で内部が見られなかった建物がいくつかありましたが、その分、こちらの要望を汲んでコースを柔軟に変えていただけたので、不満は全くありません。むしろ、少し帰りが遅くなってしまって、ご迷惑をおかけしてしまったのではないでしょうか・・。

　またメキシコに行くことがあれば、今回見られなかった箇所もあるのでぜひもう一度ガイドをお願いしたいと思います。

元気になれる色彩の街

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/10/20
参加日:	2024/10/13

テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞

とてもいいツアーでした

投稿者: 前さん

ツアーの流れは他の方の投稿通りでした。
今回特に良かったのが2つ。
ひとつはガイドの田中さん。
とても博識で、しかもお話ししてくださる内容がとても分かりやすい。
ふーん、と、2、3秒で終わりそうな景色、建物でも、その背景にあるであろう多くのことのたとえ少しだけでも理解すると見飽ることはありません。
時間配分も的確で、まさしくプロのお仕事でした。
もう一つは私たち夫婦と一緒に回ってくださった同行者。
とても可愛い、利発そうなお嬢さんでした。
おかげさまでとても楽しい１日を過ごすことができました。

役に立った

評価:
プラン:	1日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＋国立人類学博物館＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/10/19
参加日:	2024/10/18

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク　カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜昼食付／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

超弾丸ですが参加する価値あり！

投稿者: ゆりりん

カンクンに滞在する日数が短かったですがこちらのツアーを見つけて参加して本当に良かったです！朝4時ピックアップだったりするので早起きだけは頑張って下さい。一日で主流観光地は全て回れます。当日はガイドさん含め同じツアー参加者の皆様と和気藹々とお話しして楽しかったです！

ピンクレイクは本当にピンクだった

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/10/12
参加日:	2024/09/19

世界遺産テオティワカン遺跡熱気球観光上空から遺跡の全貌を観賞！＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞

澄んだ空気の中で

投稿者: わんわんママ

あまりに早いお迎えは正直不安でした。澄んだ空気の中で朝焼けの広大な空に向かって行く内に高いのが苦手な事も眠たい事もすっかり忘れてしまうあっと云う間の空のお散歩でした。機会をつくってでももう一度体験したい。

役に立った

評価:
プラン:	熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態:	家族
投稿日:	2024/10/10
参加日:	2024/09/13

観光省公認ガイドと行くメキシコ考古学二大博物館！国立人類学博物館＋テンプロ・マヨール博物館＜日本語ガイド貸切催行／メキシコシティ発＞

人類博物館

投稿者: チャイ

フェルナンドさんの人柄が素晴らしく、大正解でした。旅行中の疑問なども色々質問でき、スッキリです。シティに行かれる際は、是非お勧めします！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/10/07
参加日:	2024/10/05

評価:
プラン:	カメラマン兼公認遺跡ガイド同行オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/05
参加日:	2024/11/30

観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

最高のツアーでした！

おすすめです

おすすめのツアーです

最高に幸せ

楽しかったです。

ローカルなタコス屋台で満腹に

オアハカツアー

スペイン語圏の方の勢いが凄まじかったです。

かなり良かったです。

安全性がやや担保されていない遊園地という感じです。

充実の一日でした

リーズナブル

ガイドのフェルナンドさん、ありがとうございました。

効率的に観光できました

良いツアーでした！

日本人ガイドのマミさんのおかげで楽しめました

写真とのギャップでがっかり

中学生と小学生の子供達も大満足！

宝石を散りばめた様な夜景、遥々来た甲斐がありました。

内容もガイドのMAMIさんも最高☆

解説が助かります！

ミスミックとソチミルコは素敵な場所でした。 安全管理と配慮が足りないツアーでした。

痒い所に手が届くようなガイドです！

トゥルムツアー

緊急対応していただき本当に感謝しています。

柔軟性が高い！

とてもいいツアーでした

超弾丸ですが参加する価値あり！

澄んだ空気の中で

人類博物館

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ミスミックとソチミルコは素敵な場所でした。安全管理と配慮が足りないツアーでした。

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