笑！K＆K様　コメント欄を開いてびっくりです！ギュギュっと凝縮したツアーをお楽しみ頂けたようで何より嬉しく思っております。昼食はフルーツだけでしたが、復路は大丈夫でしたでしょうか。イキルセノーテでの昼食、遊泳、観光の後の復路は割とすぐに高速道路へ入っていくので車酔いは少ないと思いますが、K＆K様のアドバイスのとおりご心配な方は酔い止め薬を飲まれることをお勧めいたします。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてとてもステキ♡な画像の共有、ありがとうございました！MAMI

TNK様　本ツアーは弾丸ツアーとも呼ばれる、早朝から日が暮れてからのカンクン戻りという長距離を移動するものです。そのため、私たちはお客様の様子を確認させていただき、狭い車内ではありますが、出来る限り快適な移動ができるよう心がけています。私とのツアーへご参加いただき、良かった♡とのお言葉、今後の励みになります。この度は弊社催行のツアーへのご参加、そしてコメントのご投稿いただきまして誠にありがとうございました！MAMI

HIDE様　幹事さんお疲れ様でした。お写真拝見しまして、とても愉快で個性的な方々だったと振り返っているところです。私的に気に入ったお写真は、ピンクレイクでお撮りさせていただいた、ピンクとじゃない方レイクのコントラストでの集合写真。足腰弱いおじ様たちでもしっかりバランスとってのポージングでした！お疲れ出されませんようにご自愛ください。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきそしてとてもうれしいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。七人のステキな♡おじさまツアーでした！皆様へもよろしくお伝えくださいませ。MAMI

Niki様　そうでしたよね。以前私のライブツアーへご参加いただいてたんでしたよね。ちょっと前にチチェンイッツァ遺跡をオンラインでご覧いただき、今回実際に目の前にエルカスティージョがデデ〜ンと。しかもガイドが同じとくると、なんだか不思議な感じですよね。「テンポのいい！」とてもうれしいコメント♡ 仲良しお友達でのご参加ありがとうございました。また添付いただいた画像で当日のお天気のよさもわかりますね。雨季の中での晴天、何よりです。それより問題は解決したか、まだ心配しております。Suerte! MAMI

Yumii様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、ステキな画像と共にコメントも頂戴し誠にありがとうごございました。チチェンイッツァ遺跡は暑いんです！お子様には過酷だったかと思いますが、よいご経験となったとのこと。ガイドをしてて、そしてステキなご家族にお会いできてよかったです！こちらこそありがとうございました！まみ

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

帆船に関しましては当日の天候や海上の風力によって帆をはれるかどうかが判断されるようです。
せっかくご参加いただいたので本来であれば帆を張って洋上を進むカタマラン船をお見せしたかったです・・・

バスでの移動に関しましては、せっかく日本語のスタッフがご案内させていただいておりますので
ホテルゾーンの移動方法などを実際にお客様にお見せし、ツアー以降ご自身で移動が出来るよう公共交通機関を利用しております。
驚かせてしまったとのこと大変失礼いたしました。
ベルトラ上の記載も分かりやすいように記載を変更させていただきました。

この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またカンクンにお越しいただけましたら幸いです。


メキシコトラベルファクトリースタッフ一同

いのまさ様　この度は弊社催行のツアーへのご参加、そしてご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。マミと一緒のツアー、お楽しみいただけたようでめっちゃうれしいです♡ ユカタン半島は7月に入り更に暑くなってきております。チチェンイッツァ 遺跡は１時間でまわる観光ですが、ルートには日陰も少なく過酷になってきております。いただきましたコメントは現在ツアーを考えていらっしゃる方のよい参考になると思います！お水（スポドリ）はマスト、帽子とサングラスは強く推奨いたします。ステキなコメント、大事にしたいと思います。MAMI

よーた様　お天気に恵まれた、よいツアーでしたよね。ハネムーナーさん達には大人気のツアーですが、お一人様参加でも楽しんでいただけたようでとてもうれしいです♡ よーたさんのハネムーンでお待ちしております！！MAMI　

chami様　「開け方がわからなかった」ですぐどなたかわかりました！この度は、本口コミのことを思い出していただき、誠にありがとうございます（笑　車内トーク、いつも長すぎるかな？と思いながらメキシコでの実話も・・・と思いついつい。でもメリハリのあるツアーは日頃から心がけておりますので、このようなコメント頂戴し大変うれしいです♡ 透明度バツグン、空を飛んでるような錯覚さえも起こる、朝一のグランセノーテは美しかったですよね。はやりこれはガイドブックを見ただけではなく、実際に体験した方でないとわからないところです。世界は本当に広いです。この広い世界で時間を共有させていただいたことに感謝しております。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました！末長くお幸せに♡MAMI

くっくるーかん様　お！ステキなお写真ですね♡ この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。お子様が遺跡に興味を持っていただけたことは、私にとって最高のお言葉です。私も一緒にツアーまわれて、楽しかったよーとお伝えください。コメントうれしく拝読させていただきました。MAMI

Mika様　この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。写真撮影のセンス抜群♡ ありがとうございます！！！趣味が高じて仕事でも大変好評をいただいております。プラチナムプランの旅、楽しくお過ごしいただいたようでとても嬉しいです！Mikaさんたちお二人の関係性に私はまだホームシックです。よろしくお伝えください。MAMI

Sugar様　この度は弊社催行のツアーへのご参加、そしてステキなコメント頂戴しまして誠にありがとうございます。私は子供ちゃん参加のツアーが大好きです。遺跡観光は日差しが強く、その中でもお子様にも退屈しない説明を心がけています。楽しくお過ごしいただいたようでよかったです♡　皆様によろしくお伝えください。MAMI

かんち様　旧婚旅行♡はじめて聞きました。そうだったのですね。よい思い出になられたとのこと、とても嬉しいです！カンクンはリゾートはいえども、ホテルとビーチだけではなく、たくさんの魅力があることがわかるツアーですよね。ちなみに３箇所プラス、もうひとつのセノーテイキルにも立ち寄りましたね〜　ランチとセノーテは観光のみのなので忘れがちですが・・・　お二人のステキな思い出の一ページになっていると嬉しいです！この度はMAMIと行くプラチナムプランでのご参加、ありがとうございました！MAMI

いみい様　とてもステキな画像と共にコメントのご投稿、ありがとうございます。ユカタン半島はこの時期容赦無く太陽が照りつけてきます。その分観光中には体力を消耗してしまいますので、車両をエネルギーチャージの場としてご利用いただけよかったです♡ お疲れだったと思いますが、カンクン 発着ツアーでは大人気の満喫ツアーになっています。そのほかにもきっと色鮮やかなお写真が撮れてることかと思います。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、ありがとうございました！

Y..様

日頃よりVELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツアーの内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。

この度、お寄せいただきましたご意見について事実確認を行いましたので、この場を借りてご回答させていただきます。
ガイド本人に確認したところ、当日は喉が枯れて声が出ない状況で、エアコンの風が当たると咳が出る状態であったという旨のご説明を頂戴しました。

楽しみにしていたご旅行中に、ご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、Y..さまの素敵な思い出づくりをお手伝いさせていただければ嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

VELTRAスタッフ