KAI様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーを存分に満喫いただけたとのこと大変うれしく思います。

この時期は旅行客も少なく、のんびり観光をお楽しみいただけたのではないでしょうか？
今回のツアーも混載料金ではありましたが当日は専用車でしたのでメキシコに関してガイドから色々お話をさせて頂いたのではないかと思います。

またカンクンにお越しの際はぜひご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

メキシコ駐在様


この度はトゥルム遺跡のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。

旅先の出会いも旅行の楽しみのひとつだったりしますよね。
トゥルム遺跡はカリブビアンブルーと遺跡を楽しめる珍しい場所です。

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
また是非カンクンに遊びにお越しください！


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

あき様　長距離移動、お疲れ様でした。でも最高のツアーとのお言葉、ありがとうございます！せっかく日本の裏側に来られたら、魅力的観光スポットがギュギュッと詰まったこのツアーがお勧めで、大人気となっております。この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。MAMI

ちゅん様　この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます！　雨季でも当日のお天気を楽しんでいただきたいところなのですが、やはりお天気は気になりますよね。しかしながらこの日、お二人はラッキーでしたね☆ 私とのツアーを楽しんでいただいたようでとても嬉しいです。ステキはお写真、ご投稿もありがとうございました。末長くお幸せに♡ MAMI

さささ様　私との時間も濃密でしたね（笑　女子旅も多いツアーです。当日はお天気もよかったですよね。各所でお写真も撮らせていただきましたが、お気に入りのものがありましたでしょうか。皆さんのステキ♡な思い出の一ページになっていれば私も嬉しいです♡ この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました！MAMI

pyo様　本ツアーはかなりの移動時間を要し、それを効率的に廻るようになっております。お手洗いは・・・そうですね。すみません。便座の座面がないようなところもございますが、これでもいい方だと思います。しかしツアー自体をお楽しみいただけたようでうれしいです♡ 一番遠くにあるピンクレイクも、この日はピンクで本当によかったです！この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント頂戴し、誠にありがとうございました！MAMI

countertrack様　「濃い〜色使いの景色を体感」とてもいい表現ですね。色の説明の表現力がヤバいですね（笑　そして文章もお上手で楽しく拝読いたしました。実際になかりのスケジュールでツアーに出て同じ場所を見ていますが、私、飽きません！そしてご参加者様のリアクションや感動の姿にモチベーションがあがります。期待以上！というお言葉にさらに気が引き締まります。この度は本ツアーへご参加いただき、そしてステキ♡なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。MAMI

Sssss様　私のファンに〜？！うれしいお言葉ありがとうございます♡ 雨季のシーズンではありますが 当日、お天気にも恵まれ、ご参加者様の雰囲気もよくよいツアーになりましたよね。フラミンゴの数、数えてらっしゃったんですね（笑　コメント拝読いたしまして、ツアーを満喫していただいたのがよくわかります。本当にパージェクト以外の何者でもないですね。今後のツアーを考えてらっしゃる方にもわかりやすいご投稿、感謝いたします。MAMI

わんこ様　あ、思い出していただいたんですかね（笑　私のツアーのことまだ覚えていただき、このようにコメント頂戴しましてありがとうございます！間もなくその水の冷たい年末がやってきます。これからのご参加者様には気合でシュノーケリングをお楽しみいただくようになりますが、日本にはないこのセノーテの清らかさ、お楽しみいただきたいと思っております。お子様ご参加のツアーは大好きです♡ お子様のよい思い出になっていれば嬉しいです！MAMI

yuki様　お値段以上、ということで大丈夫でしょうか（笑　この度は私のツアーへご参加いただきましてありがとうございます。日本人ガイドのツアーはなんといっても安心感といろんな意思疎通がしやすくていいですよね。テキパキツアーでも内容は濃くを目指しております。本ツアーを満喫していただけたようで嬉しいです♡ MAMI

ベリー様　ここが残念だった、がないツアー。催行のお言葉です♡ お二人が終始楽しんでいただいてたので、このツアー自体も全体によりハッピーなものになったんだと思います。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。ドライバーさんへもいただいたコメント伝えておきますね。このツアーがハネムーンのいい思い出の一ページとなっていればうれしいです。末長くお幸せに♡

さゆり様　この度は本弾丸ツアーへご参加いただき、そして今までのベルトラツアーの中で一番！うれしいお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。撮らせていただいた写真、お気に入りのものはございましたでしょうか。日本人ガイドとのツアー、一番は安心ですよね。お二人の楽しむ姿を拝見して楽しくなりました♡ この度はありがとうございました！マミ

Kenny様　ツアー否定派とは！一ミリも感じさせないぐらい楽しまれましたよね（笑　公用語がスペイン語のメキシコでは、日本人ガイドのツアーでよかった、と言われるお声をよく頂戴します。存分にお楽しみいただけたようでとても嬉しいです♡ チチェンイッツァ遺跡の暑さ、大変でしたよね。奥様ご無事で何よりです。写真撮影、私好きなんです。普通に撮影をお願いして撮ってもらうと棒立ち・・・このような写真にならないように心がけて第三者視点撮影になったかと思います。お気に入りの画像があればいいのですが。この度は本ツアーへご参加いただき、素敵なコメントも頂戴しありがとうございました。末長くお幸せに♡　mami

たかし様
この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。奥様の大興奮の様子を拝見しよいツアーにしなければ！と思いました。カンクンはリゾートだけではなくまだまだ魅力のばる場所です。次回はちがうところへ行きましょう。奥様へもよろしくお伝えください。マミ

ちゅん様


この度はトゥルム遺跡のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
チチェンイツァ遺跡と比較するとおっしゃられる通りコンパクトですので【見応え】という点では劣るかもしれませんね。

ただチチェンイツァ遺跡に関してはかなり修復の手が入っていますが、トゥルム遺跡に関しては比較的オリジナルがそのまま残っています。
そんな点も考えると過去に思いをはせるには素敵な遺跡ですね。

またカリブ海との組み合わせもとても素敵です。
お写真を拝見する限り海藻の影響も少なくいいコンディションでお楽しみいただけたようで良かったです。

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまたカンクンに遊びにお越しくださいませ！


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

ケツァール様
この度は弊社サイトでご予約いただいた現地ツアーにおいて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
こちらのツアーは格安の混載ツアーとなりますため、
当日の参加者の状況や交通状況により、お客様のご希望に合わせた観光地での滞在時間を確保することができない場合もございます。ご希望に沿う滞在時間とならず申し訳ございません。
混載ツアーとなりますため、基本的にはレストランは参加者と同じ、予め決められた場所となります。
レストラン内でのパフォーマンスはメキシコではよくある光景で、チップは強制ではなく、満足できなければお支払いする必要はございませんが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
メキシコの物価は年々上がってきており、特に観光地周辺では、飲食代は日本以上の金額がかかることがあります。
またお肉のタコスはおそらく、バルバコアだと思いますが、こちらはメキシコでも高価なものであり、また観光地近くのレストランとなりますため、お客様の想像を超える金額となってしまったのではないかと考えております。また、10％以上のチップの支払いなども存在しております。
こちらも、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。

テオティワカンでは、通常、自由行動のお時間があり、そちらを利用してご希望の場所に行くことが可能です。
しかしながら、ガイドの案内がうまくいっていない場合や、当日の状況によりご希望の滞在時間を確保することができない場合がございます。

こちらは混載のツアーとなりますため、予め決められたルートのみを訪問します。当日参加される他の参加者様の行動によって、スケジュールが変更となる可能性もございます。
いくつかの観光地ではお客様の期待に添わない、またはお客様にとってそこまで魅力を感じない場所にも訪問せざるを得ない可能性もございます。

この度は、数ある旅行会社のサービスの中から、弊社サイトでのご予約をお選びいただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現地催行会社と協力して、皆様にご満足いただけるツアーの催行に取り組んで参ります。

ベルトラスタッフ

MOTO様

この度はベルトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

催行会社に確認したところ、渋滞リスク等の交通の事情によりこちらのツアーに空港送迎オプションをお付けするのは難しく、ご期待に沿えない結果となりました。
誠に申し訳ございません。

ご貴重なお声をもとに、充実したツアーを届けられるよう努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

ベルトラスタッフ