(参加者のレビュー一覧) ページ 10) シュノーケリング (グランセノーテ) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
シュノーケリングのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.58 4.58 / 5

体験談数

381

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

日本人ガイドさんが素晴らしい

投稿者: poo

丸1日のツアーでしたが、日本人ガイドさんで助かりました!
日本語での細かい説明でより楽しむことができました
弾丸ツアーでしたが、座り心地のよいバンでの移動のため、ゆったりとできました
セノーテの美しさ、遺跡の雄大さ、どれも絶対おすすめです!!!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテとチチェンイッツァ遺跡の弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/03/12
参加日: 2017/02/09

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

半日で戻ってこられるのがGOOD!

投稿者: 女子大生ひとり旅

グランセノーテはとてもキレイで、神秘的でした!
朝早く出発ですが、ホテルまでの送迎付きで良かったです。
また、ウエットスーツなども料金に含まれているので良かったです。
ただ、レンタルした水中カメラは使用方法が結構難しくて、初めて扱う人は時間が掛かりそうなので自分のカメラを買うか水中で使えるようなケースを買った方がいいかもです;;でも、結構ケースとかは高いので、レンタルは助かりました!結局ガイドさんが撮影してくれたのでありがとうございました笑

また、シュノーケリングが初めてで、道具がうまく使いこなせない;;わりかし水泳が得意な私はゴーグル持参でそれだけでもよかったかな、と思いました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/03/11
参加日: 2017/02/18

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

セノーテは行けて良かったのですが…

投稿者: あやママ

朝一でのセノーテは、みた事もないくらいの透明度で美しく、光のカーテンも見られて、感動的な光景でした!
おばさんとしては余りの透明度の綺麗な水面に入るのが怖いくらいでしたが大丈夫でした^_^

朝の迎えですが、ホテルエリア内なのでロビーまで迎えにきていただけると思いましたが、
歩いて五分程のメイン道路でお待ちください。その際、タクシーやバスは利用しないで下さい。との補足でした。
夜明け前の暗い道を娘と2人で歩くのは不安でしたが、さの如く、草むらからカサカサと音がしたかとおもったら、野良犬(?) が物凄い勢いで吠えなごらむかってきたので、凄く怖い思いをしました。
帰りも途中で降ろされ、ホテルまでの道すがらイグアナ(?) 二匹に出くわしこれまた怖く、せっかくのツアーが怖い思い出に変わってしまいました。
車だと1、2、分の事だと思うのでロビーまで迎えに来て欲しかったです。

帰りは半日ツアーの人は車を乗り換えて、別の運転手のみのバスでの送りでした。
行きは朝が早かったので配慮からか、おやすみタイムにしてくれたので、セノーテを始めカンクンの情
報とかの話は無かったかなと思うのですが、結果、
行きも帰りも話が聞けずになってしまい、
体験談には博識の話が面白いガイドさんとあったので期待してしまいましたが残念でした。

催行会社からの返信

体験談、有難うございます。

ご意見に関してですが、車で1、2分でもホテルゾーンの道路からUターン/信号機等も考えると5-15分掛かります。

カンクンのホテルゾーンは全長で22kmございます。
混載ツアーのお迎え、沢山のホテルのお迎えを行うだけでもかなりのお時間を要します。
なので各ホテル、ホテルゾーンの道路沿いにてお待ちいただいております。

お客様のホテルの客室からご集合場所までは5分未満、
弊社が補足としてご案内しているのはご集合場所にてお待ちの際に「お待ちの際、路線バス/タクシーにはご乗車をされない様にご注意ください。」で
こちらはピックアップをお待ちいただいている間にと言うご案内でした。


お帰りも途中と明記をされておりますがご宿泊ホテルの敷地入り口、
こちらもお迎えの時と同様、混載ツアーの為、他の参加者のお時間も考えての事となりますのでご理解ください。

--

カンクンでのお話しをすることが出来なかったのは残念です。
しかし遺跡ツアーの終日ツアーでしたらお時間がございますが、グランセノーテ半日ツアーですと、余りお時間が無いのが実情です。


貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/03/09
参加日: 2017/03/02

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

朝1番で入るのはいい!

投稿者: オクムラ

オープン直ぐに入るので他の人は少なめで良い!
セノーテは想像していたよりは物足りずでしたが、綺麗でした。
ジャケットやウエットスーツ手配してもらいるのはいいが、カメラは25$で高い。。
セノーテ比較してみたくなります。
昼からまた活動できるのは良いです。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

防水デジカメのレンタル代金は25ドルはSDカード代の5ドルを含んでおります。

防水デジカメの購入ですと実売は2-4万円と高価なるので、
セノーテでの遊泳時のみのご使用であればご購入ではなく、レンタルをされております。

--

沢山のセノーテがあり核セノーテは異なりますので是非、他のセノーテにも訪れてください。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/02/23
参加日: 2017/02/21

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

念願の光のカーテン

投稿者: keiko

ダイビングと迷いましたが、今回はシュノーケルで参加しました。念願の光のカーテンも見られてとても素敵な景色を見る事ができました。ガイドさんもとても丁寧で現地のレストランでメキシコ料理を堪能出来たのもとてもよかったです!

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへのツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • セノーテ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/02/20
参加日: 2017/02/08

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

お世話になりました

投稿者: 亀好き

セノーテとチチェンイッツアはとても素晴らしく、充実した観光でした。
1日に両方を回るツアーは他になく、大変助かりました。
ただ、ガイドの女性が冷たい感じの方だったのが残念です。
参加者の中に移動中体調を崩した方がいらっしゃったのですが、あからさまに嫌な顔をし、ショッピングモールの前に車を止め、「中にトイレがありますから探してみてください」と。
参加者一同唖然です。
時間的に厳しい行程だったからかもしれませんが、もう少し違う言い方はできないのでしょうか。
長年現地で働いているからかもしれませんが、参加客は日本人です。あのような物言いには慣れておりません。
ツアー内容が素晴らしかっただけに、その点だけが残念でした。

催行会社からの返信

貴重なご意見をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご案内した女性ガイドは2017年1月末で円満退社となりましたが、
今後のご案内の中で真摯に受け止めて頂きます。

小林 亨

役に立った 1
評価:
プラン: 【年末年始キャンペーン】無料送迎付きおすすめプラン(リクエスト予約)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/02/12
参加日: 2016/12/27

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

文句なしの場所!!

投稿者: 大阪ハネムーン

ハネムーンでカンクンに訪れました。
楽しみだったセノーテは光のカーテンを見ることができ、とても神秘的な世界を体験できました!シュノーシューズひとつだけしか持って行かなかったので、びしょ濡れで乾くのが遅いので、2足持って行ったほうがオススメです!
チチェン遺跡はとても迫力があり、ガイドの小林さんの寒いギャグ(笑)と歴史的な知識のおかげでとても学びが多かったです!
遺跡との撮影は是非是非小林さんの天才的なカメラワークで撮ってもらった方がよいです!!!一生の思い出になりました♫本当にありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

私の寒いオヤジギャグ(笑)と暑い遺跡観光、マッチングとなって良かったです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/02/12
参加日: 2017/02/09

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

チチェン・イッツァ遺跡観光とグランセノーテ 1日で両方制覇!弾丸ツアー<セノーテ2ヵ所/日本人ガイド/カンクン

投稿者: ビッキ

カンクン2回目
グランセノーテも2回目ですが、セノーテイキルが初めてなので楽しみにしていました。
グランセノーテでは日本人ツアーでしたが、ガイドからの説明がいまいちわからないのか、せっかくの綺麗な場でのシュノーケリングを足をバタバタしている人ばかりでした。ガイドからきちんと伝えてほしかったです。セノーテはとても綺麗ですが水がとても冷たいです。
凍りそうなくらい・・・1回目の時にはウエットスーツを借り(無料)ましたが長袖長ズボンのものでした。しかし今回は半袖半ズボンめちゃくちゃ冷たいです。
しかも時間配分が悪くせっかくのセノーテイキルでは入るか迷いましたが、現実では、見る時間さえもあまりなく入る方いますか?ガイドに言われましたが、入るには時間が足りなかったのではないでしょうか?お昼がバイキングで席がなく込み合っていてなかなか食べ物がとれずじまいしでした。席のキープの事前に出来なかったのでしょうか?
何だかすっきりしないツアーでした。

催行会社からの返信

ご参加された日程はクリスマスで1年で最も混み合うにでもございます・・・。

遺跡は長蛇の列で遺跡の駐車場だけでも30分以上、遺跡入場のチケットを購入するのにも30分以上、遺跡への入場も30分以上ととてもとても混み合います。
その中でも弊社のツアーは少しでもスムーズにご案内をさせていただきました。

ご昼食も混雑している中でもテーブルは確保させて頂いておりましたが、ブッフェに長蛇の列というのはやはり繁忙期で難しい所がございます。

貴重なご意見として今後の向上に努めます。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/30
参加日: 2016/12/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

神秘的な体験ができます。

投稿者: mkk

ホテルまで迎えにきてもらい、社内でパン、ドリンクをいただきました。
朝一のグランセノーテは人がいなくて写真もとりやすくよかったです。ベストを着て入るので泳げない人手も大丈夫です。水中カメラを持っていくことをおすすめします。
外で簡単にシャワーをあびて、着替えられますが土足の更衣室しかないので、着替えやすい服装の方が良いと思います。
チチェン・イッツァは炎天下の中2時間くらい歩くので、日焼け止め、日傘はあるといいと思います。飲み物も必要だと思います。
二カ所目のセノーテはお昼ご飯の時間と水に入れる時間が会わせて1時間半もないくらいで、時間的余裕はなかったです。セノーテに入る人はお昼ご飯より先に入りましたがガイドさん的に込み合う時間を把握しているっぽく、その時間までに戻れば指定された集合時間に間に合いましたが、少しでも遅れると、ブッフェをとる長蛇の列に並んでいました。結果、集合時間に間に合わず、集合時間、ホテル帰着後の解散時間が遅れ全体に迷惑をかけてしまいます。
ご飯とセノーテの時間をわけてもらえるといいかな?と思いました。
もしまたセノーテに行くことがあれば、また参加したいと思います。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見として今後のご案内の向上に努めます。

有難うございました。

小林 亨

  • 透明度の高いセノーテです。底まで見えます。

  • チチェン・イッツァ

  • 飛び込みができるセノーテです。透明度はなく、水深5mです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/29
参加日: 2016/09/07

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさん最高でした!

投稿者: MOMO

日本人で唯一の公式ガイドのKさん。とても丁寧に歴史や文化を教えて頂き大満足でした。
ご一緒させて頂いたツアーの方々とも笑いながら楽しく回る事ができました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/24
参加日: 2016/11/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満足です。

投稿者: Yurie

1日しか時間がないけど、色々見たい自分にはぴったりのツアーでした。
特に良かったのはオープンと同時にグランセノーテに入れたこと。透明度抜群です。ガイドさんが、この場所は荷物持っていけるとか置いて行った方がいいなど効率よく動けるアドバイスをくれるので、車内ではちゃんと説明を聞いていた方がいいです。
遺跡ではクチコミの通り確かに早口だったけど、暑い中とろとろ説明されるより全然いいです。笑
そしておしぼりや、ドリンクのサービス、濡れたサンダルを拭いてくれるなど気遣いが色んな箇所にあり、日本人ツアーにして良かったです。
悪かったのは座席がかなり狭かったこと。
体格の大きい方は辛いかもです。

催行会社からの返信

貴重な後体験談、有難うございます。

車両のお座席、座られていた1席は一番、スペースが狭い場所でもありました。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/22
参加日: 2017/01/19

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

高評価ツアーなのも納得!大満足の1日。

投稿者: nisfe

ツアーガイドの小林さんが撮ってくれる写真がどれも本当に素敵で、とても嬉しかったです。あの写真は素人では絶対に撮れないと思いました。参加者1組1組、快く写真を撮ってくださっていてありがたかったです。
遺跡の説明もとても詳細で、聞いていてワクワクする内容でした。ここまで詳しくガイドしてくれるガイドさんにはなかなか出会えないと思うのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
体験談でチップについて不満を言われている方もいましたが、小林さん自身チップはあくまでも心遣いであると言われたうえで、額についても言及されていなかったので、不快感は全くありませんでした。むしろ、あれだけサービスしてもらったのだから…と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。

催行会社からの返信

貴重な弾丸ツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

世界遺産でもあるチチェンイッツァ遺跡の観光、
またツアー中に撮影をさせていただいた、お写真も旅の良い思いでとなった様で安心しました。

正直、チップが生活の糧となるので、チップ/お心遣いに関してもとても感謝です。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • チチェン遺跡

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/19
参加日: 2017/01/12

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満喫です!

投稿者: ゴンゴン

人気のツアーでしたが当日に3人キャンセルがでたため、私たちともう1組と4人になりました。その分、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらえたり色々配慮してもらえてラッキーでした。
朝のグランセノーテはすごく雰囲気もよく、水も澄んでいて光のカーテンもしっかり見れました!遺跡に着くと晴天が広がりピラミッドが青空に映えて美しかったです。ガイドのトオルさんの話も楽しく、とても参考になりました。その後に寄ったイキルのセノーテもグランセノーテとは全く雰囲気が違い楽しめました。昼食も美味しかったです。
全体を通してとにかくガイドのトオルさんが面白く、また気配り上手だったので長い1日を楽しめたと思います。ありがとうございました。 

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発してのグランセノーテ&チチェンイッツァ遺跡、
そしてセノーテ・イキルへの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • グランセノーテ

  • 光のカーテン

  • ククルカン

  • イキル

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/06

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさんが最高!!

投稿者: ゆうたろう

今まで10回以上ベルトラのオプショナルツアーに参加してきましたが、ダントツ1位のガイドさんの面白さでした!(*゚∀゚*)

グランセノーテ→ 淡水の洞窟の中をガンガン泳ぎます。早朝で誰もいないので水はとてもきれいです!閉所恐怖の人は少しこわいかも。ウエットスーツ、ゴーグルは貸してくれます。

チチェンイッツァ→ 圧巻です!ガイドの小林さんはとてもよく勉強されていて、日本人ではただ1人遺跡のガイドの免許を取得されているようです(^o^)
ガイドさんは美術館にある、自動音声機ではありません。その人それぞれに個性があって当たり前ですし、聞き取れなければ後で聞き返せばよいだけの事
だと思います(^◇^;)

初めてのカンクンでしたが、思わぬところで笑わせていただき、本当に良い思い出になりました!
また別のツアーでも、小林さんにお願いしたいです★笑

催行会社からの返信

貴重なツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また光のカーテンの差込むグランセノーテでの遊泳、また遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/10
参加日: 2017/01/01

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高

投稿者: NANANA

海と空と遺跡・どれも最高でした!ガイドの方も親切。言葉に不安があったので日本語ガイドにして大正解でした。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、メキシコの海(セノーテ)・空・遺跡とお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/08
参加日: 2016/06/13

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

とても充実しているツアーです!

投稿者: ティアレ

グランセノーテとチチェン・イツァに行くツアーはいくつかありましたが、それに加えてセノーテイキルにも行けてしまう、非常によくばりなツアーでした!
朝はとても早く、一日がかりでしたが、早朝のグランセノーテは人が少なくて、本当に美しくて感激でした。
ガイドのトオルさんが現地の方々とも非常に良い関係を築いていらっしゃるのがわかり、各所で全て気持ちよく行動することができました。
また、トオルさんは非常に知識が豊富で興味深い話をたくさんして頂きました。こちらのサイトでトオルさんへの口コミが決め手でツアーに申込ましたが、正解でした!
ちょうどクリスマスシーズン前の閑散期だったので、3組だったので、バスもゆったり使えましたし、プロのカメラマンでもあるトオルさんにたくさん素敵なお写真とって頂きました!
後、グランセノーテの写真は普通の水中カメラではなかなか撮れないので、お借りして良かったです。
とても充実したツアーをありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/31
参加日: 2016/12/05

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

よかった

投稿者: イシカワ

1日でグランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキルの3か所を効率よく回ることができ、満足度の高いツアーでした。
ガイドの方の説明はわかりやすく、小ネタも交えながら楽しい雰囲気でお話しされており、飽きることがありませんでした(飽きさせないよう工夫をされていたのだと思います)。また、写真を頻繁に撮ってくださり、旅の思い出が増えました。

催行会社からの返信

貴重な体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またツアー中に撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様でとてもうれしいです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/25
参加日: 2016/12/20

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

効率良く見学は出来るが、、、

投稿者: お腹が痛い

今まで様々な国の様々なオプションツアーに参加したが、一番嫌な思い出となった。
他の方も書いてる通り、狭いシート間隔のミニバスで(15名程度)代表的な場所は効率良く見学出来るが、個人的にはガイドの態度が最悪であったと感じた。
実際にツアー参加中にあった事を記載しますの参考にしてください。


1.バスの中でコーヒーを飲みたい人に希望があれば配っていたが、ガイドが把握しているコーヒーの数が違ったようで、参加者と軽く言い合いのようになり、いきなりバスの雰囲気が悪くなった。

2.バス車内のガイドの会話で、女性がメキシコで暴漢におそわれたとしたら、このように言うともっとおそわれるからね、、、など、若い女性が多数参加されているにも関わらず、空気が読めない話題があった。

3.60代位の参加者に対して敬語をあまり使わない。

4.チチェンイッツア観光中にイグアナの真似をして喜ばせようとしたのかよくわからないが、若い女性の素足を触っていた。

5.チチェンイッツアの説明は早口で理解できなかった。

因みに、ツアー参加者の他の方はよい方ばかりでしたので、ツアー中に話をしましたが私達以外も同様に感じていたようです。



また、ここから記載する事は、私にも落ち度があることなのですが、同様に嫌な思いをする人が増えないように参考までに書いておきます。

ツアー当日、私達は6時20分にホテルロビー待ち合わせでした。当日は6時からロビーで待っていましたが、6時20分になっても迎えがこなかったので、お腹の状態が優れないのでトイレに急いで行きました。その後すぐに迎えが来たようで、時間は3,4分程度でしたが、もう待てないからタクシーで来いという内容で強い口調で私の妻に言っていたようです。私も走って戻りましたが、色々と小言を言われました。車内でも改めて言われました。私はすぐに他の参加者に誤ったつもりでしたし、他の参加者の前でも色々言われたので謝りましたが、最後は普通の人はすぐ誤ると言われました。
それまで、ガイド御自身の遅刻について謝罪はなかったですが、迎えがこないからと油断するとこのようにせっかくお金と時間をかけてメキシコまで来ても私のように嫌な思いをする事になります。(笑)
また、ランチではお酒も飲めるとのことでしたが、帰りはトイレに行きたくなっても基本的には止まらないとのことでしたので注意してください。

他の口コミにチップの事を書いてる方もいましたが、私も気になったことがありました。バウチャーやveltraの参加時必要事項に10ドル払って下さいと書いておきながら、当日はガイドへのチップはいくらでもいいと説明がある。払いたくないがチップを払わなくちゃいけない雰囲気だったのではらった。また、この時ばかりはガイドの方も年配の方に優しく接していたような気がするのは私だけだろうか(笑)




催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は催行会社に申し伝え、ご案内時の言動や行動については改めて見直しを行い、サービスの向上を強く要請いたしました。またチップにつきましては、弊社ページでは平均的な金額をご案内しております。そのため金額につきましてはお客様のお気持ちに応じてお渡しいただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/21
参加日: 2016/11/28

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

またガイドして欲しい。

投稿者: 1234

とても親切で丁寧なガイドさんでした。弾丸ツアーだけあって移動時間が結構長いですが、疲れて爆睡です。グランセノーテに朝一番乗り出来て、他に人もいなく最高に綺麗な瞬間が見られました☆
車中はガイドさんが色々お話をしてくれます。ツアーのことだけでなく他にもお土産や歴史の話をたくさんしてくれます。
遺跡の説明はかなり詳しくて周りにいる他のツアーのガイドさんとはレベルが違いました。細かい事や穴場的な説明もあって話も飽きませんでしだ。もっとマヤの事を知りたくなりました。
運転手さんはメキシコ人ですが運転手さんも親切で丁寧だったのでチップを弾みたくなりましたが現金をあまり持たずに行ったので最低限になったのが残念。
このツアーなら何回行っても楽しいと思います。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/18
参加日: 2016/12/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

TVで見るあれ!

投稿者: おかる

朝早いツアーです。
朝一でグランセノーテに入るので、正直寒いです。
けど、一番客なので混雑もしてないし透明度は抜群です。
必ず防水カメラ持参かレンタルを使用しましょう。

遺跡は目の前で観れますし、ガイドさんの細い説明が◎


イキルは入水しませんでしたが綺麗な場所でした。

1日で回る弾丸ツアーですが1日で3ヶ所行けるので効率抜群なツアーでした。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、効率抜群を実感頂けて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/18
参加日: 2016/11/22

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高の1日に

投稿者: M&J

ガイドの小林さんの説明やお気遣いがとにかく素晴らしいです。

社内でも快適に過ごせましたし、両替も手数料なしでしてくれました。
アメリカドルを崩せなくて困っていたので心底助かりました。

小林さんはメキシコで日本人として唯一資格をお持ちだとか…
細かいところまで説明してくれます。
カメラマンとしてもプロの方なので最高の写真をたくさん撮ってくださいます。

カンクンに行ってセノーテも遺跡も興味があるけどって思っている方は是非参加をおすすめします。

大変お世話になりました。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/12/13
参加日: 2016/11/08

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

セノーテ

投稿者: kanta

メキシコ旅行、このツアーに参加するためだけにカンクンに。
グランセノーテは期待通り素晴らしかった。チチェン・イッツァはメキシコで一番観光客が居た。ガイドさんが他のツアー客の写真を撮影する時間が長くて暑い中待たされるのが苦痛だった。
自分の写真が欲しくて観光に来てるわけではないので、写真のために待たされるよりも早く自由行動にして欲しい。

催行会社からの返信

貴重なご意見、有難うございます。

今後の参考にさせて頂きます。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/12/11
参加日: 2016/09/15

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさん親切!

投稿者: marisuke_b-t

早朝集合の弾丸ツアー。
ハネムーンで利用。
出発直後から、車内は真っ暗になり、2度寝タイムがスタート。2時間ほど移動してグランセノーテへ。

グランセノーテ到着。
開園前(8時前)だったため、少し待ってから入園。自然保護のためか、自由に出入りはできないようで、入園チケットが必要なようだった。もちろん、ツアー料金に含まれている。
入園も待たされることなく、すでに用意されていたチケットで1番乗り♪こういうところがツアーの強みである。チケット1枚買うのでも、スペイン語なまりの英語を解読するのは難解だから。
なお、自然豊かなため、虫がたくさんいる。虫除けスプレーは必須である。

入園→トイレ→ウエットスーツ着用
いざ、グランセノーテへ!!!

階段を降りてグランセノーテ到着。
水上から見ても、その透明度は一目瞭然!!!いや、こんな綺麗なとこあったのか。驚愕!!!入水前から期待大!!!
シュノーケルマスク装着して、水中へ。
朝一を狙ったため、透明度が研ぎ澄まされていた。少し待つと朝日がセノーテに差し込み、水中を通ってセノーテの底を照らす。言葉には言い表せないくらい綺麗。底のプリズムの光、水中の深い青、水面の黄金の、きらめき。
亀もいた。小さめの亀がプリズムの光を避けるようにすいすい泳いでいた。
一生に一度、行けてよかった。終始ガイドさんが見るべきポイントを説明してくれる。底に足をつくと水が濁って綺麗に見えなくなるから注意して、とか、頭の上は自然でできた洞窟のおかげでデコボコしてるから、気をつけて、とか。注意も促してくれる。日本語というところがありがたい。
その他、ガイドさんがコウモリの巣を見つけてくれたり、ナマズや小魚に、エサをあげたり、終始楽しませてくれた。
満足して陸に上がると寒くて体がブルブル震えていた。ウエットスーツレンタルで正解だった。

グランセノーテを満喫して、着替えてから、またバス移動。
今度は1時間くらい。
移動中にあったかいコーヒーとヌテラをたっぷり塗った食パンを軽食としていただく。震える体に染み渡る。ヌテラも大好物だった。おいしい。

チチェンイッツア到着。
遺跡観光スタート!!!余すところなく丁寧に観光ガイドしてもらった。ツアーによってはガイドもそこそこに、あとは自由時間!ってのがあるけど、世界共通で遺跡や美術館は絶対に日本語ガイドで丁寧に説明してくれるやつがいい。その国の郷土や地理的要因、歴史的背景や周辺環境など、全然わかんないし、こっちは気楽な観光できてるから調べてきてないし、そんな感じで遺跡行っても、全く楽しめないから!!!じゃあ、勉強していけよって話だけど、ある程度調べて行ったとしても、このツアーのガイドさんの話は引き込まれると思う。何やら、メキシコの大学で歴史関係の学問の単位を取っているようで、ガイドとして遺跡内を無料で通過できるようだった(通常の観光は、これまた入園料が発生する。)。そのため、謎が多いマヤ文明を、ありのまま教えてくれる。
単純な観光目的だったため、遺跡にさほど興味なかったけど、ガイドさんの話がすごくおもしろかった。
ひと通りガイドが終わった後に自由行動。奥のセノーテに行くが、崖地みたいに高く、透明度はなく、グランセノーテとの違いに驚いた。というか、心霊スポットを彷彿とさせるような心的圧迫感があって、自然の脅威を感じた。

観光終了後、バスに戻ってからすぐ別のセノーテへ。イクキルと看板に書いてあった。
移動5分くらい。
グランセノーテのような透明度はないが、5-8メートルくらいのところから、飛び込みができるというので旦那さんが挑戦。

イクキルと同じ敷地にあるレストランでランチバイキング♪おなかいっぱいになったら、再びバスで帰路へ。

ツアー終了後、部屋でまったりしていると、部屋に電話が。ツアーガイドさんから、サンダル忘れなかった?!っていう電話。チチェンイッツアで歩くためにスニーカーで履き替えたものの、バスにサンダルを置き忘れたことにはじめて気づく。
すみません。私のです。翌日にホテルのフロントに届けてくれました。
ありがとうガイドさん。サンダルがなかったら、日本から一足しか持ってきてなかったから、足に合う靴を探しにスーパーに行って、結局ビーサンを買う羽目になっていた。。
ありがとう。
感謝の気持ちとともに、この投稿させてもらいます笑
ガイド小林さんの親切に感謝です(●´ω`●)

催行会社からの返信

貴重な体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

PS サンダル、無事にお受け取り頂いて良かったです。

  • ガイドさんに撮影頼んだら、素敵モードで撮ってくれた╰(*´︶`*)╯♡

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/10
参加日: 2016/12/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

カンクンの見所を満喫!

投稿者: クリスタルブルー

カンクンの見所を凝縮してまわることができました!それでいてどこも物足りない感じもなく、参加してよかったと思えるツアーでした。小林さんの説明は、ギャグも交えて聞き飽きない話ばかりでした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/21

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

大満足!!

投稿者: カンクン観光

セノーテは天気がいまいちで残念でしたが、すごくきれいでした。
遺跡は迫力があり、色々な発見をすることができて感動しました。
日本語のガイドであったこと、上手に写真をとってくれたのもなおよかったです。
またカンクンに行くことがあったら、是非参加したいです。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

グランセノーテ、曇っていると水中の光のカーテンが観れません・・・。

水中の光のカーテンは曇っている時と比べると100倍神秘的です。

是非、リベンジにまた来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/21
参加日: 2016/10/27

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

きらっきらのセノーテ!

投稿者: ゆりこ

朝6時過ぎにホテル前でピックアップしてもらい、グランセノーテへ!
グランセノーテは、個人のお庭にある、とっても透明度の高い井戸なんだそうです。
人が泳ぐとだんだん水が濁ってきてしまうので、朝一番が一番透明度が高く綺麗だそう。
半袖半ズボンのウェットスーツ、シュノーケル用ゴーグル、ライフジャケットを借りて、(フィンは、水が濁ってしまうので、使えないそう)いざ、シュノーケリング!
本当に透明で、水の中から光のカーテンもみれて、とっっても素敵でした。
日本人のガイドさんに洞窟の中を案内してもらい、写真も撮ってもらって、お魚に餌(トルティーヤ)もあげて(大きなナマズは、少しこわかった笑)目一杯楽しめました☆
ずっと眺めていたいぐらい美しく、本当におすすめです。
ガイドさんのいうとおり、朝一番が一番綺麗でした!
帰りは、ガイドさんに教えてもらったおすすめサルサを買うべく、途中のスーパーでおろしていただきました。
とても楽しかったです、ありがとうございました!

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテの半日ツアー、
朝一番のグランセノーテの透明度を実感して頂けて、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/20
参加日: 2016/11/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

新婚旅行の記念に良い思い出になりました!

投稿者: Minamitani

小林さん、この度はお世話になり有難うございました。
1日でグランセノーテと、チチェン・イッツア遺跡観光に行けてとっても良い思い出になりました!!
グランセノーテはめっちゃ綺麗だし、チチェン・イッツア遺跡も中々歴史が深く旦那さんが大感激してました。
また小林さんのお気遣いや、テンポの良い説明、サクサクと観光が出来てとっても楽しかったです。
特に
・バスに戻ると、皆さんにお飲み物を聞かれたり楽しいメキシコ語の話をしてくださった事
・グランセノーテやチチェン・イッツア遺跡では、皆の写真を沢山撮ってくださったこと。
 小林さんはとっても上手に撮られるんです。(ハネムーンの良い思い出になりました)
・グランセノーテでは、洞窟の中でかたまって集まっていたコウモリを見せてくださったこと
・日光がキツイから、皆さんに日傘を貸してくださったこと
・疲れている方がおられたら、特にお気遣いされていたこと
・昼食のバイキングで、小林さんお勧めのタコスの食べ方がめっちゃ美味しかった!!
・チチェン・イッツア遺跡では、お土産市場でお皿とハンモックを購入する際に、一緒に見て下さり、特に安くて良いものを選び教えてくださったこと

1日であんなに濃い経験や体験が出来て、とっても価値がありました。
本当に有難うございました。
中々カリブに行ける機会は滅多にないけど、次回行く時もまた小林さんのツアーに参加したいです。
皆さん、本当にお勧めですよーー!!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

新婚旅行でご参加を頂きました弾丸ツアー、良い思い出、またお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

お幸せに!!!!!

小林 亨

  • グランセノーテ

  • チチェン・イッツア遺跡(小林さん撮影)

  • 昼食バイキング(小林さん撮影)

  • 泉(ごめんなさい、名前忘れました)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/13
参加日: 2016/11/08

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

さすが! 遺跡は良かった!

投稿者: マッキー

日本人ガイドは少々癖がありましたが、非常に説明が良くわかりやすくて良かったです。色々と写真も取ってもらって大満足!
グランセノーテは前情報での期待値が高すぎたので少しギャップがありましたが、綺麗で良かったです。遺跡は是非行くべし!
日本人ガイドはチップを相場より高めにもらおうとするので、ここは自分の気持ち次第で決めればOKかと思います。流されない日本人になりましょう。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/06
参加日: 2016/08/19

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

大満足でした!

投稿者: ekm

友人3人で参加させて頂きました。インストラクターの方と一緒にグランセノーテ内を余すことなく見ることができて、絶対自分だけではいかないような洞窟の奥に連れて行ってくれたり、お魚にエサをあげたり、本当に大満足でした!オープンと同時の人が少ない時間に行くので、水もすごくきれいです。私たちが帰る頃は人も増えて、透明度が下がっている場所もありましたので、こちらのツアーを選んで大正解でした!水中カメラは使い捨てカメラを持っていたのですが、枚数に制限があったりするので、有料ですがレンタルされたほうがいいと思います!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

また朝一のグランセノーテの透明度の良さ、観光客の少なさ、日本人ガイドがグランセノーテでの遊泳時もご案内、
と弊社のツアーの価値を実感して頂けて嬉しいです。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/11/05
参加日: 2016/10/13

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

思ってた上をいってたので大満足

投稿者: シマダン

ガイドサンが一緒に潜ってくれて、写真を撮ってくれたり、洞窟の案内など一生懸命お世話してくれました。
他のツアーが後からきたのですが、ガイドさんは外から見てるだけで、ツアー客はどこを行けばいいのか、わからなそうで可哀想でした。また是非行きたいと思います。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、
日本人ガイドが遊泳時もご案内する弊社の価値を実感していただけて、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/10/31
参加日: 2016/10/28

シュノーケリング (グランセノーテ) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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