(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 1泊2日 (カンクン人気観光地周遊ツアー) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
1泊2日のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.59 4.59 / 5

体験談数

431

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

日本人ガイドで遺跡やセノーテのことがよく理解できた。

投稿者: tarbow

12時間の結構ハードなツアーですが、チチエン・イッツア遺跡と2大セノーテが一日で見ることが出来てとても良かった。
グランセノーテは、水がとても透き通っていてキレイだった。またガイドの久保田アキコさんがよく参加者の面倒を見てくれたので見所も全て見ることが出来、安全にシュノーケリングもすることが出来ました。
チチエン・イッツア遺跡は、マヤ文明の素晴らしく高度な文明だったことがよく理解できた。こういう説明は、やはり日本人のガイドだからより深く理解することが出来たと思う。
またガイドの久保田さんが、自分なりに写真や資料をファイルに集めて、それを見せながら説明するので良く理解できた。
またカンクンにきたら久保田さんのガイドを頼みたいと思います。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました終日の弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • チチェン・イッツァ遺跡でガイドの久保田さんと

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/05/15
参加日: 2017/04/20

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

大満足の弾丸ツアー

投稿者: こたろう

たくさんのクチコミにある通り、最高のツアーです!
朝は早いですが、その分混雑してない透き通ったセノーテで泳げますし、ホテルに戻るのも18:00ごろなので夜も時間を有効に使えます。
また、マヤ文明の歴史学(違ったらごめんなさい)の国家資格を持つ小林さんがガイドしてくれるチチェンイッツァのツアーは、他のツアーよりも一味もふた味も違うと思います。
他の遺跡ツアーのも参加しましたが、当時のイメージや空気をより強く感じられた気がします。
もし身近でカンクンに行く友人がいたら、絶対にオススメしたいツアーです。
小林さん、ありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、大満足いただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 早割プラン(21日前までのご予約)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/08
参加日: 2017/04/30

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

素敵なガイドさんと

投稿者: mmm

なんといっても朝が早い!
ですが、その分計算尽くされたツアーの内容でとても充実していました!

日本人ガイドさんに連れられてツアーを回りますが説明がとっても丁寧でわかりやすいです!たまに早口で聞き取れませんが笑

チチェンイッツァでは写真を撮ってくれるサービスまでありこれはかなり思い出に残りました!

セノーテもかなり神秘的で二つ目のセノーテイキル泳ぐことをお勧めします。泳ぐというより浮かんで空を見上げるといままで感じたことのない気持ちになりました。ここはまたいきたい!


ひとつだけ、チップは全員しっかり取られるのである程度準備していったほうがいいです!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発する弾丸ツアーの価値を実感していただけて嬉しいです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 早割プラン(10日前までのご予約)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/05/08
参加日: 2017/05/06

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

効率良く観光スポットを回れる&遺跡の説明が分かりやすい

投稿者: あーーーり

ガイドさんがすごく旅慣れされていて
「次のスポットではすぐトイレが混むので、着いてすぐにトイレ行ってください」や
「今が1番空いている時なので並んでください」など、いろいろ誘導をして下さったので、観光地でとても混む場所なのにスムーズに回ることができました。
また、遺跡の説明を実物はもちろん、写真や雑誌も使用し、詳しく説明して下さりとても分かりやすかったです!

今度カンクンに行く友達がいたら是非紹介したいと思います★
ありがとうございました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/06
参加日: 2017/05/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満足できるツアーでした!

投稿者: アッキー

ゴールデンウィーク中で満席でしたが、座り心地の良い席で窮屈さを感じることはありませんでした。
セノーテは空いている時間に遊泳でき、満足でした。遺跡観光は大変暑かったですが、小林さんの豊富な知識でとても勉強になりました。沢山素敵な写真を撮って頂いて、ありがとうございました。
初めてのカンクンで、個人でここまで充実した観光は難しいと思いましたので、参加して良かったです。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

GWで沢山のお客様がご参加されてのツアーだったのですがご満足いただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/04
参加日: 2017/05/01

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

グランセノーテは本当にすごい!

投稿者: nasio

セノーテを見たくてカンクンに立ち寄ることにしたくらい、楽しみにしていました。その期待に十分答えてくれる内容です。
やはり、グランセノーテ。オープンと同時に入るため高い水の透明度。それが神秘性を醸し出してくれます。相当冷たいのですが、ウエットスーツを貸してくれるのもありがたかったです。行って本当に良かった。
チチェン・イッツァ遺跡はメキシコの遺跡観光につきものの劇暑でありながら、行った甲斐のあるものです。
ただ、ガイドさんが少し毒舌にすぎるのかな。観光の大学に行かれてるというほどの自信で、知識も豊富です。しかし、新婚さんをディスることで笑いを取るのは、少し気持ちが悪くなりました。それも度々。きっと、運が悪かっただけだと思います。
ツアーの内容としては、とても良いものです。新婚さん以外には、絶対オススメできます!

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの対応によってご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ガイドは特に 新婚の方を軽視して笑いをとった訳ではなかったようですが、
誤解を与えるような言動となってしまいましたことお詫び申し上げます。
たとえ冗談でも受け取るお客様のお気持ちを汲み取ったうえで発言をするよう、催行会社に申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/04/23
参加日: 2017/04/18

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

おすすめします。

投稿者: tanitani

17.13歳の子供たちと参加しました。早朝出発で8時半にはグランセノーテでシュノーケリングしてました。オープン入場で他の観光客も少なく、朝日が水中に射し込むサマは素晴らしかったです。本当におすすめです。遺跡も良かったです。ガイドの小林さんの知識と面白いお話でとても勉強になりました。ガイドが小林さんなら更にラッキーなツアーです。現地のドライバーさんもとても親切で感じが良かったです。イキルも幻想的でした。長距離ドライブですが、大型ベンツで快適でした。時間配分が完璧でした。お昼も美味しかったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • グランセノーテ

役に立った 1
評価:
プラン: 早割プラン(10日前までのご予約)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/04/16
参加日: 2017/03/26

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高!

投稿者: Cheche

口コミ通りでした。
グランセノーテは、ほとんど人がいない中で入ることができ、素敵な写真がたくさん取れました。光のカーテンもきれいにとれました!
チチェンイッツァは、まさに圧巻!という感じでした。説明もわかりやすく、とても効率的でした。
セノーテイキルは、時間がなく入水することができず残念でした。
すべて最高だったのですが、ひとつ、移動のバンが、狭すぎて、かなり窮屈でした。それだけが残念でした。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

移動時の車両、バンの中では一番の大型なのですが、貴重なご意見として留意致します。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 早割プラン(10日前までのご予約)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/15
参加日: 2017/04/09

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

口コミどうり

投稿者: siー

口コミを沢山読んで参加したので小林さんの御話を聞けて、御目にかかれて嬉しかったです。メキシコに住んでいる日本人は日本語が早口になるみたいデス(笑)写真も撮って頂いたし.1日ツアーですが楽しい思い出になりました。ありがとうございました。風が強いのでワンピースではなくパンツがおすすめです。帽子日傘サングラスお忘れなく。カンクン市内❓ツアー等企画してください。参加したかったです。体に気を付けて頑張ってください。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

次回にお越しの際には是非、私がお勧めのカンクン市内のご案内をさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/11
参加日: 2017/04/02

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

よいツアーです。

投稿者: ヤマト

セノーテ2箇所、チチェンイッツアを一気に回ります。
かなり離れている場所ですが1日で回ってくれます。
車がないとここまで効率的には回れませんのでとてもありがたいツアーでした。
ガイドの小林さんがお笑い芸人並みによく喋る&サービス精神旺盛なのがこのツアーの最大の売りと思います。
ただベラベラ喋るだけではなく、勉強もしっかりされているようで各スポットでの説明もよくわかりました

場所柄、新婚旅行のカップルの参加者が多いです。
単身で参加すると切ないです。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

単身は切ないと仰らず、また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/03/30
参加日: 2017/03/26

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

カンカン

投稿者: カンクンいいね!

カンカンに3泊という弾丸で行ってきました。

カンカン自体はリゾートなので、ホテル周辺には海以外には特になにもありません。

こちらのサイトでグランセノーテとチチェンイッツァに連れて行ってもらいました。

まず、グランセノーテ
とにかく水が綺麗です。潜ると奥の方まで見ることができます。そして太陽の光が差し込むとなんとも言えない神秘的な雰囲気になります。

チチェンイッツァ
現地の人の『オカーシ』という掛け声で大量のお菓子を配りながら『クシュクシュ』と言って回るガイドの方が詳しい歴史まで教えてくれながら一周をしました。
歴史や意味を知って見ると、ただ見て綺麗だなーとは違うものに見えてきて非常に面白いですね。
『クシャシュクシュ』の意味を教えてくれなかったのが残念です笑

日本からなかなかに遠いので、次にまたいつ行けるかわかりませんが、一生に一度でも経験しておいて損はないと思います。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

現地の方たちは「ワカーシ」マヤ語でウシ、私の名前はTORU、スペイン語でTOROは闘牛の意味があるので地本の方には「ワカーシ」と呼ばれており、
「クシュ・クシュ」は今日も暑いね、でも頑張ろうね、合言葉でクシュ・クシュと言う合言葉でした・・・。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/03/26
参加日: 2017/03/04

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

行く価値あり!

投稿者: Ericatina

私個人的には遺跡にあまり興味がないのですが、チチェン・イッツァ遺跡に行きたい!という彼の希望でこちらのツアーに参加しました。
まず、日本語でのツアーであることがとても良かったです。
ガイドさんが豊富な知識を持った方で、マヤ文明の歴史から一つ一つ丁寧に、そしてジョークも交えながら面白く解説をしてくれたので、とても勉強になり楽しかったです。
グランセノーテでの光のカーテンもすごく綺麗に見えて、とても幻想的でした!
カンクンに来たら、ぜひ行くべきです。ホントにお勧めのツアーです!

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

沢山の方に是非、カンクンの魅力をお伝えください。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 早割プラン(10日前までのご予約)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/03/25
参加日: 2017/03/05

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

大満足♪

投稿者: ゆみこ

朝一番にグランセノーテへ行ったので人も少なく、また透明度の高い水を楽しむことができました。
チチェン・イッツァ遺跡では丁寧な解説をしてくださったおかげで、遺跡をより一層楽しむことができました。とても素敵な写真もたくさん撮っていただきました!ありがとうございました♪

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/03/22
参加日: 2017/03/19

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

盛りだくさんのパッケージ

投稿者: nao

知識、経験とも豊富なガイドさんで、特に遺跡ではガイドブック要らずのしっかりした説明をしていただき、より一層楽しめました

旅程も、朝一の空いているセノーテでスノーケリングを楽しんで、お腹が空いたところで軽食を出していただき、強い陽射しの下での遺跡観光後、暑くてたまらなくなったところに、すぐ側のセノーテでスノーケリング、と、タイミングがどれも絶妙な旅程でした

ガイドの方の人柄も良く、一人参加でも十分に楽しむことができました!

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/03/17
参加日: 2017/02/15

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

日本人ガイドさんが素晴らしい

投稿者: poo

丸1日のツアーでしたが、日本人ガイドさんで助かりました!
日本語での細かい説明でより楽しむことができました
弾丸ツアーでしたが、座り心地のよいバンでの移動のため、ゆったりとできました
セノーテの美しさ、遺跡の雄大さ、どれも絶対おすすめです!!!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテとチチェンイッツァ遺跡の弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/03/12
参加日: 2017/02/09

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

お世話になりました

投稿者: 亀好き

セノーテとチチェンイッツアはとても素晴らしく、充実した観光でした。
1日に両方を回るツアーは他になく、大変助かりました。
ただ、ガイドの女性が冷たい感じの方だったのが残念です。
参加者の中に移動中体調を崩した方がいらっしゃったのですが、あからさまに嫌な顔をし、ショッピングモールの前に車を止め、「中にトイレがありますから探してみてください」と。
参加者一同唖然です。
時間的に厳しい行程だったからかもしれませんが、もう少し違う言い方はできないのでしょうか。
長年現地で働いているからかもしれませんが、参加客は日本人です。あのような物言いには慣れておりません。
ツアー内容が素晴らしかっただけに、その点だけが残念でした。

催行会社からの返信

貴重なご意見をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご案内した女性ガイドは2017年1月末で円満退社となりましたが、
今後のご案内の中で真摯に受け止めて頂きます。

小林 亨

役に立った 1
評価:
プラン: 【年末年始キャンペーン】無料送迎付きおすすめプラン(リクエスト予約)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/02/12
参加日: 2016/12/27

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

文句なしの場所!!

投稿者: 大阪ハネムーン

ハネムーンでカンクンに訪れました。
楽しみだったセノーテは光のカーテンを見ることができ、とても神秘的な世界を体験できました!シュノーシューズひとつだけしか持って行かなかったので、びしょ濡れで乾くのが遅いので、2足持って行ったほうがオススメです!
チチェン遺跡はとても迫力があり、ガイドの小林さんの寒いギャグ(笑)と歴史的な知識のおかげでとても学びが多かったです!
遺跡との撮影は是非是非小林さんの天才的なカメラワークで撮ってもらった方がよいです!!!一生の思い出になりました♫本当にありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

私の寒いオヤジギャグ(笑)と暑い遺跡観光、マッチングとなって良かったです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/02/12
参加日: 2017/02/09

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

チチェン・イッツァ遺跡観光とグランセノーテ 1日で両方制覇!弾丸ツアー<セノーテ2ヵ所/日本人ガイド/カンクン

投稿者: ビッキ

カンクン2回目
グランセノーテも2回目ですが、セノーテイキルが初めてなので楽しみにしていました。
グランセノーテでは日本人ツアーでしたが、ガイドからの説明がいまいちわからないのか、せっかくの綺麗な場でのシュノーケリングを足をバタバタしている人ばかりでした。ガイドからきちんと伝えてほしかったです。セノーテはとても綺麗ですが水がとても冷たいです。
凍りそうなくらい・・・1回目の時にはウエットスーツを借り(無料)ましたが長袖長ズボンのものでした。しかし今回は半袖半ズボンめちゃくちゃ冷たいです。
しかも時間配分が悪くせっかくのセノーテイキルでは入るか迷いましたが、現実では、見る時間さえもあまりなく入る方いますか?ガイドに言われましたが、入るには時間が足りなかったのではないでしょうか?お昼がバイキングで席がなく込み合っていてなかなか食べ物がとれずじまいしでした。席のキープの事前に出来なかったのでしょうか?
何だかすっきりしないツアーでした。

催行会社からの返信

ご参加された日程はクリスマスで1年で最も混み合うにでもございます・・・。

遺跡は長蛇の列で遺跡の駐車場だけでも30分以上、遺跡入場のチケットを購入するのにも30分以上、遺跡への入場も30分以上ととてもとても混み合います。
その中でも弊社のツアーは少しでもスムーズにご案内をさせていただきました。

ご昼食も混雑している中でもテーブルは確保させて頂いておりましたが、ブッフェに長蛇の列というのはやはり繁忙期で難しい所がございます。

貴重なご意見として今後の向上に努めます。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/30
参加日: 2016/12/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

神秘的な体験ができます。

投稿者: mkk

ホテルまで迎えにきてもらい、社内でパン、ドリンクをいただきました。
朝一のグランセノーテは人がいなくて写真もとりやすくよかったです。ベストを着て入るので泳げない人手も大丈夫です。水中カメラを持っていくことをおすすめします。
外で簡単にシャワーをあびて、着替えられますが土足の更衣室しかないので、着替えやすい服装の方が良いと思います。
チチェン・イッツァは炎天下の中2時間くらい歩くので、日焼け止め、日傘はあるといいと思います。飲み物も必要だと思います。
二カ所目のセノーテはお昼ご飯の時間と水に入れる時間が会わせて1時間半もないくらいで、時間的余裕はなかったです。セノーテに入る人はお昼ご飯より先に入りましたがガイドさん的に込み合う時間を把握しているっぽく、その時間までに戻れば指定された集合時間に間に合いましたが、少しでも遅れると、ブッフェをとる長蛇の列に並んでいました。結果、集合時間に間に合わず、集合時間、ホテル帰着後の解散時間が遅れ全体に迷惑をかけてしまいます。
ご飯とセノーテの時間をわけてもらえるといいかな?と思いました。
もしまたセノーテに行くことがあれば、また参加したいと思います。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見として今後のご案内の向上に努めます。

有難うございました。

小林 亨

  • 透明度の高いセノーテです。底まで見えます。

  • チチェン・イッツァ

  • 飛び込みができるセノーテです。透明度はなく、水深5mです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/29
参加日: 2016/09/07

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさん最高でした!

投稿者: MOMO

日本人で唯一の公式ガイドのKさん。とても丁寧に歴史や文化を教えて頂き大満足でした。
ご一緒させて頂いたツアーの方々とも笑いながら楽しく回る事ができました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/24
参加日: 2016/11/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満足です。

投稿者: Yurie

1日しか時間がないけど、色々見たい自分にはぴったりのツアーでした。
特に良かったのはオープンと同時にグランセノーテに入れたこと。透明度抜群です。ガイドさんが、この場所は荷物持っていけるとか置いて行った方がいいなど効率よく動けるアドバイスをくれるので、車内ではちゃんと説明を聞いていた方がいいです。
遺跡ではクチコミの通り確かに早口だったけど、暑い中とろとろ説明されるより全然いいです。笑
そしておしぼりや、ドリンクのサービス、濡れたサンダルを拭いてくれるなど気遣いが色んな箇所にあり、日本人ツアーにして良かったです。
悪かったのは座席がかなり狭かったこと。
体格の大きい方は辛いかもです。

催行会社からの返信

貴重な後体験談、有難うございます。

車両のお座席、座られていた1席は一番、スペースが狭い場所でもありました。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/22
参加日: 2017/01/19

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

高評価ツアーなのも納得!大満足の1日。

投稿者: nisfe

ツアーガイドの小林さんが撮ってくれる写真がどれも本当に素敵で、とても嬉しかったです。あの写真は素人では絶対に撮れないと思いました。参加者1組1組、快く写真を撮ってくださっていてありがたかったです。
遺跡の説明もとても詳細で、聞いていてワクワクする内容でした。ここまで詳しくガイドしてくれるガイドさんにはなかなか出会えないと思うのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
体験談でチップについて不満を言われている方もいましたが、小林さん自身チップはあくまでも心遣いであると言われたうえで、額についても言及されていなかったので、不快感は全くありませんでした。むしろ、あれだけサービスしてもらったのだから…と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。

催行会社からの返信

貴重な弾丸ツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

世界遺産でもあるチチェンイッツァ遺跡の観光、
またツアー中に撮影をさせていただいた、お写真も旅の良い思いでとなった様で安心しました。

正直、チップが生活の糧となるので、チップ/お心遣いに関してもとても感謝です。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • チチェン遺跡

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/19
参加日: 2017/01/12

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満喫です!

投稿者: ゴンゴン

人気のツアーでしたが当日に3人キャンセルがでたため、私たちともう1組と4人になりました。その分、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらえたり色々配慮してもらえてラッキーでした。
朝のグランセノーテはすごく雰囲気もよく、水も澄んでいて光のカーテンもしっかり見れました!遺跡に着くと晴天が広がりピラミッドが青空に映えて美しかったです。ガイドのトオルさんの話も楽しく、とても参考になりました。その後に寄ったイキルのセノーテもグランセノーテとは全く雰囲気が違い楽しめました。昼食も美味しかったです。
全体を通してとにかくガイドのトオルさんが面白く、また気配り上手だったので長い1日を楽しめたと思います。ありがとうございました。 

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発してのグランセノーテ&チチェンイッツァ遺跡、
そしてセノーテ・イキルへの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • グランセノーテ

  • 光のカーテン

  • ククルカン

  • イキル

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/06

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさんが最高!!

投稿者: ゆうたろう

今まで10回以上ベルトラのオプショナルツアーに参加してきましたが、ダントツ1位のガイドさんの面白さでした!(*゚∀゚*)

グランセノーテ→ 淡水の洞窟の中をガンガン泳ぎます。早朝で誰もいないので水はとてもきれいです!閉所恐怖の人は少しこわいかも。ウエットスーツ、ゴーグルは貸してくれます。

チチェンイッツァ→ 圧巻です!ガイドの小林さんはとてもよく勉強されていて、日本人ではただ1人遺跡のガイドの免許を取得されているようです(^o^)
ガイドさんは美術館にある、自動音声機ではありません。その人それぞれに個性があって当たり前ですし、聞き取れなければ後で聞き返せばよいだけの事
だと思います(^◇^;)

初めてのカンクンでしたが、思わぬところで笑わせていただき、本当に良い思い出になりました!
また別のツアーでも、小林さんにお願いしたいです★笑

催行会社からの返信

貴重なツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また光のカーテンの差込むグランセノーテでの遊泳、また遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/10
参加日: 2017/01/01

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高

投稿者: NANANA

海と空と遺跡・どれも最高でした!ガイドの方も親切。言葉に不安があったので日本語ガイドにして大正解でした。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、メキシコの海(セノーテ)・空・遺跡とお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/08
参加日: 2016/06/13

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

とても充実しているツアーです!

投稿者: ティアレ

グランセノーテとチチェン・イツァに行くツアーはいくつかありましたが、それに加えてセノーテイキルにも行けてしまう、非常によくばりなツアーでした!
朝はとても早く、一日がかりでしたが、早朝のグランセノーテは人が少なくて、本当に美しくて感激でした。
ガイドのトオルさんが現地の方々とも非常に良い関係を築いていらっしゃるのがわかり、各所で全て気持ちよく行動することができました。
また、トオルさんは非常に知識が豊富で興味深い話をたくさんして頂きました。こちらのサイトでトオルさんへの口コミが決め手でツアーに申込ましたが、正解でした!
ちょうどクリスマスシーズン前の閑散期だったので、3組だったので、バスもゆったり使えましたし、プロのカメラマンでもあるトオルさんにたくさん素敵なお写真とって頂きました!
後、グランセノーテの写真は普通の水中カメラではなかなか撮れないので、お借りして良かったです。
とても充実したツアーをありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/31
参加日: 2016/12/05

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

よかった

投稿者: イシカワ

1日でグランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキルの3か所を効率よく回ることができ、満足度の高いツアーでした。
ガイドの方の説明はわかりやすく、小ネタも交えながら楽しい雰囲気でお話しされており、飽きることがありませんでした(飽きさせないよう工夫をされていたのだと思います)。また、写真を頻繁に撮ってくださり、旅の思い出が増えました。

催行会社からの返信

貴重な体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またツアー中に撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様でとてもうれしいです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/25
参加日: 2016/12/20

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

効率良く見学は出来るが、、、

投稿者: お腹が痛い

今まで様々な国の様々なオプションツアーに参加したが、一番嫌な思い出となった。
他の方も書いてる通り、狭いシート間隔のミニバスで(15名程度)代表的な場所は効率良く見学出来るが、個人的にはガイドの態度が最悪であったと感じた。
実際にツアー参加中にあった事を記載しますの参考にしてください。


1.バスの中でコーヒーを飲みたい人に希望があれば配っていたが、ガイドが把握しているコーヒーの数が違ったようで、参加者と軽く言い合いのようになり、いきなりバスの雰囲気が悪くなった。

2.バス車内のガイドの会話で、女性がメキシコで暴漢におそわれたとしたら、このように言うともっとおそわれるからね、、、など、若い女性が多数参加されているにも関わらず、空気が読めない話題があった。

3.60代位の参加者に対して敬語をあまり使わない。

4.チチェンイッツア観光中にイグアナの真似をして喜ばせようとしたのかよくわからないが、若い女性の素足を触っていた。

5.チチェンイッツアの説明は早口で理解できなかった。

因みに、ツアー参加者の他の方はよい方ばかりでしたので、ツアー中に話をしましたが私達以外も同様に感じていたようです。



また、ここから記載する事は、私にも落ち度があることなのですが、同様に嫌な思いをする人が増えないように参考までに書いておきます。

ツアー当日、私達は6時20分にホテルロビー待ち合わせでした。当日は6時からロビーで待っていましたが、6時20分になっても迎えがこなかったので、お腹の状態が優れないのでトイレに急いで行きました。その後すぐに迎えが来たようで、時間は3,4分程度でしたが、もう待てないからタクシーで来いという内容で強い口調で私の妻に言っていたようです。私も走って戻りましたが、色々と小言を言われました。車内でも改めて言われました。私はすぐに他の参加者に誤ったつもりでしたし、他の参加者の前でも色々言われたので謝りましたが、最後は普通の人はすぐ誤ると言われました。
それまで、ガイド御自身の遅刻について謝罪はなかったですが、迎えがこないからと油断するとこのようにせっかくお金と時間をかけてメキシコまで来ても私のように嫌な思いをする事になります。(笑)
また、ランチではお酒も飲めるとのことでしたが、帰りはトイレに行きたくなっても基本的には止まらないとのことでしたので注意してください。

他の口コミにチップの事を書いてる方もいましたが、私も気になったことがありました。バウチャーやveltraの参加時必要事項に10ドル払って下さいと書いておきながら、当日はガイドへのチップはいくらでもいいと説明がある。払いたくないがチップを払わなくちゃいけない雰囲気だったのではらった。また、この時ばかりはガイドの方も年配の方に優しく接していたような気がするのは私だけだろうか(笑)




催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は催行会社に申し伝え、ご案内時の言動や行動については改めて見直しを行い、サービスの向上を強く要請いたしました。またチップにつきましては、弊社ページでは平均的な金額をご案内しております。そのため金額につきましてはお客様のお気持ちに応じてお渡しいただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/21
参加日: 2016/11/28

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

またガイドして欲しい。

投稿者: 1234

とても親切で丁寧なガイドさんでした。弾丸ツアーだけあって移動時間が結構長いですが、疲れて爆睡です。グランセノーテに朝一番乗り出来て、他に人もいなく最高に綺麗な瞬間が見られました☆
車中はガイドさんが色々お話をしてくれます。ツアーのことだけでなく他にもお土産や歴史の話をたくさんしてくれます。
遺跡の説明はかなり詳しくて周りにいる他のツアーのガイドさんとはレベルが違いました。細かい事や穴場的な説明もあって話も飽きませんでしだ。もっとマヤの事を知りたくなりました。
運転手さんはメキシコ人ですが運転手さんも親切で丁寧だったのでチップを弾みたくなりましたが現金をあまり持たずに行ったので最低限になったのが残念。
このツアーなら何回行っても楽しいと思います。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/18
参加日: 2016/12/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

TVで見るあれ!

投稿者: おかる

朝早いツアーです。
朝一でグランセノーテに入るので、正直寒いです。
けど、一番客なので混雑もしてないし透明度は抜群です。
必ず防水カメラ持参かレンタルを使用しましょう。

遺跡は目の前で観れますし、ガイドさんの細い説明が◎


イキルは入水しませんでしたが綺麗な場所でした。

1日で回る弾丸ツアーですが1日で3ヶ所行けるので効率抜群なツアーでした。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、効率抜群を実感頂けて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/18
参加日: 2016/11/22

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