投稿者: nao
知識、経験とも豊富なガイドさんで、特に遺跡ではガイドブック要らずのしっかりした説明をしていただき、より一層楽しめました
旅程も、朝一の空いているセノーテでスノーケリングを楽しんで、お腹が空いたところで軽食を出していただき、強い陽射しの下での遺跡観光後、暑くてたまらなくなったところに、すぐ側のセノーテでスノーケリング、と、タイミングがどれも絶妙な旅程でした
ガイドの方の人柄も良く、一人参加でも十分に楽しむことができました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/17 |
参加日: | 2017/02/15 |
投稿者: kutapapa
この会社のツアーは初めてでしたがとても満足出来ました。添乗員さんの対応も大変良く、効率良くいろいろな所を回れて良かったです。
体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きました移動が長距離の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/16 |
参加日: | 2017/03/13 |
投稿者: チャッピー
一日でチチェン・イッツァ遺跡と二大セノーテを回れるこちらのツアーを選びましたが、手違いでグランセノーテに行かないツアーの方になっており、通常と異なる行程になりましたが対応を含めて満足のいくものでした。
朝は7時過ぎにホテルのラウンジにてガイドさんと合流し、その後、他の参加者をピックアップし、いよいよ出発。「まずはチチェン・イッツァ遺跡に向かいます!」と行程の説明があったところで、予約したツアーと違うことに気がつきました。すぐにガイドさんに事情を説明し、事務所の方と電話でやり取りしていただき、このままチチェン・イッツァ遺跡を見学した後に別の車とガイドさんを手配してもらいセノーテイキル(昼食含む)とグランセノーテに向かう、という行程になりました。
チチェン・イッツァでは日本人ガイドさんに現地ガイドさんが加わります。敷地はとても広く、ピラミッドだけでなく神殿や天文台、セノーテなどがあります。ひとつひとつが見ごたえがあり、日本語で説明してくれるのでマヤ文明の知識が深まります。写真も快く撮ってくれました。日差しが強く、地面は乾燥し土煙が舞っているので、帽子とサングラスはあったほうがいいと思います。
他の方が自由時間になったところで、私たちは別行動になり、手配してもらった車でセノーテイキルに向かい、新しいガイドさんと合流しました。
昼食後に自由時間がありましたが、グランセノーテに早く向かいたかったため、セノーテイキルでは泳がずに眺めるだけにしました。
グランセノーテには15時半くらいに到着しました。曇っていたからなのか、時間のせいなのか、光のカーテンは見られませんでしたが、それでもとても綺麗でした。水は冷たかったのですが気持ちがよく、気が付けば閉園時間(16:30位?)まで泳いでいました。
ホテル到着が18時半頃。イレギュラーな行程になってしまいましたが、HISの対応、ガイドさん達、車の快適さ、いずれも満足いくものでした。
カンクンから遺跡やセノーテは遠方なので、1日で全部回りたい方、時間があまり無い方におすすめのツアーです。
当日はご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでしたが全体的にご満足頂いたようでご理解・ご協力頂き誠にありがとうございました。
こちらとしましても1日で満喫できるツアーの為、全力で対応させて頂きました次第でございます。
グランセノーテでは水温のわりに(常時セノーテは湧き水のような淡水の為冷たいですが。。。)長いこと泳がれていましたのでこちらも
安心致しました。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: poo
丸1日のツアーでしたが、日本人ガイドさんで助かりました!
日本語での細かい説明でより楽しむことができました
弾丸ツアーでしたが、座り心地のよいバンでの移動のため、ゆったりとできました
セノーテの美しさ、遺跡の雄大さ、どれも絶対おすすめです!!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたグランセノーテとチチェンイッツァ遺跡の弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/09 |
投稿者: mally
グランセノーテとチィツェンイツァに同じ日に行けるこのツアーを選びました。
行程は早朝6時頃ホテル出発・夕方6時頃にホテル着の長いツアーですが、少人数での催行なので直接ホテルにツアーバス(バン)が来ます。他の大型バスのツアーだと一旦集合・待ち合わせ・バスの乗り換えがあるので、大型ツアーより実際の見学時間が長く設定されていると思います。
最初にグランセノーテに行きます。事前に連絡があったように水着を着ていくのが良いです。到着時は未だ人が少なく水も綺麗でしたが、徐々に人が増え砂が舞い始め光のカーテンが見え難くなりました。添乗員の方が、デッキから適時に各自のカメラ/スマホで写真を撮ってくれるので、家族・友人が一緒にグランセノーテの中にいる写真を撮ってもらえます。
次のセノーテイキルは見ているだけにしたのですが、3-5メートル位の場所から飛び込む事が出来、楽しそうでした。時間は十分にあるのでセノーテイキルでも泳ぐのも良いなと思います。
チィツェンイツァは思ったよりも広く、砂が舞い、十分な暑さ対策と水分補給が必要と思います。添乗員の方が、良い撮影スッポットを教えてくれるので、ピラミッドが手のひらに乗ってる・ククルカンに頭を噛まれているなどの写真が撮れました。
とても楽しかったです。
お昼のビュッフェも美味しかったです。
mally様
この度は弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
ご参加ツアーを楽しんで頂け、ガイドとしてとても嬉しく思います。
行程が良く分かり、また訂正を加えられる点も分かりましたので、私共と致しましても、有効なコメントを頂けたことに感謝致します。
今後、このツアーをより良くしてまいりたいと思えるコメントとなりました。
どうも有難うございます。
またご機会がございましたら是非CANCUNへお越し下さい!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/04 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: バケット
結論から述べると、ツアーの内容や進行は非常に充実していたが、移動時間と休憩の少なさによる疲れもありました。全体的にはかなりコストパフォーマンスに優れていたと感じました。
まず早朝の日が昇る7時頃に集合します。参加者のホテルを回り、全員集まったところからツアーがスタートします。朝食やお手洗いなどは各自で済ませておかなければ痛い目を見ます。
1時間半ほどで最初のグラン・セノーテに到着しますが、道中で日本人ガイドさんによるカンクンや途中通過する町々、メキシコの文化、本日訪れるセノーテとチチェン・イッツァに関する紹介があります。お手製の資料を活用した説明は非常に分かりやすく、より今後のツアーのモチベーションを刺激されます。またマヤ文明やメキシコの文化や歴史的な教養も養えます。
グラン・セノーテに到着後、着替えを行うといよいよシュノーケリングを体験できます。この際、着替えは茅葺き屋根の共用スペース、またはトイレ内で行わなければなりません。その辺りを考慮して、予め水着を着て行ったり大きめのタオルを用意しておくなどの準備を行うことを推奨します。
シュノーケリングは朝の9時頃ということもあり、やや水温が低く、体が慣れるまでは多少の我慢が必要となります。
意を決して水中へ潜ると、そこには蒼穹の泉に差し込む光のベールや石灰岩の侵食、ゆったりと泳ぐ魚たちから悠久の年月を感じられる荘厳な景色が目の前に広がります。ガイドさんがその景色を「引き込まれそうなほど神秘的」と形容していたのがまさに思い出されます。防水カメラはあった方が良いように感じました。
グラン・セノーテでのシュノーケリングが終わると、次は2時間ほどかけてセノーテ・イキルへ向かいます。昼食は到着後、セノーテ・イキル内のブュッフェレストランにて行われます。魚や肉、フルーツなどは例によって日本人には淡白なものが多いので、トルティーヤに巻くことを前提のチョイスが必要だと感じました。
こちらでのシュノーケリング、遊泳はツアー代金には含まれておらず、1時間ほどある自由時間中に体験される方は各自でレンタル代金を払っていました。じっくり湖内をシュノーケルで眺めるグラン・セノーテとは違い、高台からの飛び込みをして楽しんでいる人が多かったです。
自由時間が終わると、最後はマヤ文明の遺跡であるチチェン・イッツァへ移動します。こちらはセノーテ・イキルから10分程度の距離にあります。
チチェン・イッツァでは日本人ガイドに加えて現地ガイドが合流します。こちらでもマヤ文明の文化について詳しく解説を聞くことができます。ただし、お土産などを購入する時間は十分に確保されていないため、マヤカレンダーやシルバーグッズなどの購入を希望される方は予めガイドさんに相談しておくと進行の妨げにならないかと思います。
また、かなり歩くので、セノーテツアーがあるからといってサンダルでいくとしんどいです。地面は砂で、遺跡を見終わるころには足が真っ白になります。歩きやすい履物で行きましょう。
5時前頃にチチェン・イッツァを出発し、7時頃それぞれホテルのロビーにて解散します。疲れて忘れやすくなるとは思いますが、一日中お世話になった日本人ガイドとバス運転手へチップを払っていない方が多いように感じました。個人的には感謝の気持ちの表現として、僅かでも支払った方が良いと思います。もともと日本人にはない文化なので大変喜んでもらえます。
このツアーも移動時間がかなり長く、大きなバンでの移動です。路面状況は日本と違うため揺れも激しくなるところがあります。朝が早く、タフなツアーに感じられる方もいらっしゃるかもしれません。乗り物酔いしやすい方などは十分に対策しておくとよいでしょう。
バケットこともろこ神様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても丁寧かつ詳しくツアーの流れや感想をレポート下さり有難うございます。
私としても今後の参考になりましたし、改善できる所は即座に改善させて頂きたいと思います。
またツアーを楽しんで頂けたという事で非常に嬉しく思います。
車内トークなどもお役に立てたようで良かったです。
この日はお陰さまで私も楽しくアテンドさせて頂け感謝しております。
遺跡ではマヤの神様にもご興味を示され、楽しくお話ができましたね!!
4月から新生活がはじまり大変なことも多々あるかと思いますが、辛くなったらもろこ神の旅を思い出し頑張って下さい!!
カンクンより応援しております☆
また是非お越し頂ければと思います。
どうも有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/27 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: かおり
1歳4ヶ月の子供づれで参加しました。バスは足元が狭かったです、バスでの移動時間は長いですが、子供がちょうどうまく寝てくれたために、親は楽でした。
メキシコ在住の日本人ガイドさんのメキシコ愛あふれるガイドを楽しみながらの道中でした。
まず到着したグランセノーテでは、水着に着替え、シュノーケルとライフジャケットを借り、遊泳しました。
本当に水が綺麗で、神秘的な光景が見れ、最高でした。
一旦水着は脱ぎ、移動してから、イキルセノーテに併設するレストランで食事、その後に自由時間がありました。
自由時間はそんなになかったというのと、グランセノーテで疲れていたというのもあって、遊泳はしませんでした。
上から見ただけですが、水質はグランセノーテの方がきれいそうでした。ただ、深さはかなりあり、迫力満点でした。
チチェンイッツァでは迫力ある神殿を見ることができました。はしゃいでいたら、ツアーの人とはぐれてしまいましたが、現地ガイドさんがちゃんと我々をみつけてくれました。
抱っこ紐で歩き回ったので疲れて、天文台の方までは行きませんでしたが、他の方はいかれたようです。
ガイドさんが行く先々で家族写真を撮ってくれたのもよかったです。
赤ちゃん連れでも安心して行けるツアーでした。オススメです。
かおり様
この度は弊社をご利用下さいまし誠に有難うございます。
遺跡では一時離れ離れになってしまい、楽しんで頂けたか非常に心配していましたので、コメントを拝読させて頂き安心したと同時に、自分の不甲斐なさを反省いたしました。
イキルセノーテに関しましては今後時間等などの修正を行いより楽しんで頂けるようにしていきたいと思います。
至らぬ点が多々ございましたが温かなコメント、またツアーを楽しんで頂けたということで非常に安心しましたし、嬉しく思います。
私自身も至らぬ点の改善に努めてまいります。
お子様が大きくなられた際にはお越し頂ければと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/02/27 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: あやめろ
絶対行きたかったセノーテと、世界遺産のチチェン・イッツァ遺跡にも一緒に行けるので参加しました!
6:45にホテルお迎えで、そのあとホテルを何箇所かまわり、全員で15人でのツアーでした。
ガイドさんが丁寧に説明して下さり、長い移動時間の間もいろいろな資料を回して下さったりして、退屈しませんでした。
グランセノーテは水がとっても冷たかったですが、入ってしまうと意外と大丈夫〜!シュノーケリングたのしかったです。光のカーテンが見えるととっても綺麗で感動しました。途中亀もすぐ近くにみれてよかったです♡
イキルセノーテは飛び込みできるところがあって、飛び込み挑戦したかったけど、十分時間がなかったので断念。昼食をゆっくり食べると散策の時間があんまりないので、もうちょっと時間があってもいいかな〜〜
チチェン・イッツァ遺跡はガイドさんが写真撮ってくれたり、いろいろ説明してくれるのでよかったです。現地ガイドさんもキャラご濃くて面白かった!
ホテルに帰ってきたのは7時くらい。朝早くから1日長いツアーでしたが、とっても満喫出来たので参加してよかったです♡
あやめろ様
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
イキルセノーテではお時間の関係上、飛込みができなかったということで、申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起きぬよう改善に努めてまいります。
絶対に行かれたい場所のツアーをご満喫、楽しんで頂けたようでガイドにとっては非常に嬉しいお言葉です。
どうもありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越し下さい!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/23 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: na-
グランセノーテ、ビュッフェ、イキルセノーテ、チチェンイッツァの順でまわりました。
とっても充実したツアーでした!!
移動時間が長いですが、バスの中では日本人ガイドさんがマヤ文明や世界遺産、現地の方々の生活についてのお話をしてくれたりお土産のオススメを教えてくれました。
日曜日のツアーでしたが人の多い時間に被らなかったのでグランセノーテの透明度が素晴らしい。水中で使えるカメラを持って行った方が絶対いいです!泳いでる間はスマホをガイドさんに預けていたら沢山素敵な写真を撮っておいてくれたのが嬉しかったです。
ランチのメキシコ料理のビュッフェもほぼ貸切状態のタイミングで行けたのでゆっくり楽しむことが出来ました。
食べ終えた人から自由行動でイキルセノーテにいけます。入る場合は別料金でライフジャケットとロッカーを借りますが今回は入らない人がほとんどでした。ここも空いていたので並ぶことなく飛び込みが出来ました。
チチェンイッツァはとにかく暑かった、、4キロほど歩いて周った様ですがビーチサンダルでも大丈夫でした。足には砂が沢山かかるので黒い靴だと真っ白になります。帽子や日傘と、入口でも買えますがお水は必須です。
全体的にとても満足でした!なによりもガイドさんの人柄とお話の上手さが良かったです。
弊社ツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
ツアー詳細を詳しくレポート頂き、こちらとしても参考になりました。
ご参加下さいましたツアーを充分に楽しんで頂けたようで非常に嬉しく思います。
また、お預かりさせて頂いたカメラで撮影させて頂いた写真も思い出として役立てたようでよかったです!!
最後には嬉しいコメント下さいまして本当にありがとうございます。
とても励みになりましたので、頂いたお言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
どうもありがとうございました☆
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/18 |
参加日: | 2017/02/12 |
投稿者: tomo
グランセノーテ、イキルセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡と欲張りな観光ツアーだけに疲れました。1日でたくさん観てまわれるので旅行日数が少ない人にちょうどよいと思いますが、暑さ対策は必須です。
6:55、予定時間通りにホテルでピックアップ。まずはグランセノーテへ。車で1.5時間程度移動。道は悪くないのですが、ワゴン車での移動なので椅子のクッション性はよくはないです。
8:30頃、グランセノーテ到着。朝早いため先着の観光客は5~6人、人が多くなく快適でした。グランセノーテはやはりキレイでした。
グランセノーテからイキルセノーテは1時間程度移動。イキルセノーテでは飛び込むことが可能です、とガイドさんから言われましたが、人の多さに辟易として遠目に眺めるだけにしました。
イキルセノーテに隣接したレストランで昼食を済ませ、チチェン・イッツァ遺跡へ移動。ここの移動時間は15分程度でした。
13:30頃、チチェン・イッツァ遺跡到着。1日のなかで最も暑い時間に観光スタート。遺跡周辺は日陰がほぼありません。さらに遺跡が大きいため、40~50分近く解説を聞きながら歩きます。日本の真夏に日陰が無いとこを小一時間歩くようなものです。暑さ対策は必須です。日傘を持ってくればよかったな、と後悔しました。
遺跡観光後はホテルに戻るのですが、また1.5時間程度移動です。帰りの車中は疲れてたおかげで寝ることができました。
18:30頃にホテルに到着しツアー終了。ちなみに車での1日の移動距離は400kmでした。
移動中の車中対策(枕があるといいかも)、暑さ対策ができれば楽しいですが、多少体力が必要なツアーでした。
tomo様 この度は本ツア-の参加誠に有難うございました。この日の遺跡内は本当に暑かったですね。ユカタン半島特有のセノ-テを楽しんでいただけてよかったです。
また是非機会がありましたら、メキシコを楽しみにいらして下さい。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/15 |
参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: はやと
1日でグランセノーテとチェチェンイッツァを回れると言うことでこちらのツアーに参加しました。
カンクンから行ける有名どころを1日で回れて大満足でした!
グランセノーテは日が差すと水に反射しとても幻想的でした。またナマズなど多くの種類の魚がいて、観察しながら泳ぐことができました。
チェチェンイッツァはとにかく暑かったですが、ガイドさんがこまめに休憩をとってくださるので助かりました。細かく色々な説明をしていただけるのでとても勉強になりました。
また機会があれは行きたいです!
はやと様
弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
移動して、泳いで、移動して、遺跡見学とハードなツアーですがご満足頂け、温かいコメントまで頂けとても嬉しく思います。
タイトルも言って頂けると非常に嬉しいお言葉です。
有難うございます。また是非是非お越し下さい!!お持ちしております☆
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/14 |
参加日: | 2017/02/07 |
投稿者: 亀好き
セノーテとチチェンイッツアはとても素晴らしく、充実した観光でした。
1日に両方を回るツアーは他になく、大変助かりました。
ただ、ガイドの女性が冷たい感じの方だったのが残念です。
参加者の中に移動中体調を崩した方がいらっしゃったのですが、あからさまに嫌な顔をし、ショッピングモールの前に車を止め、「中にトイレがありますから探してみてください」と。
参加者一同唖然です。
時間的に厳しい行程だったからかもしれませんが、もう少し違う言い方はできないのでしょうか。
長年現地で働いているからかもしれませんが、参加客は日本人です。あのような物言いには慣れておりません。
ツアー内容が素晴らしかっただけに、その点だけが残念でした。
貴重なご意見をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご案内した女性ガイドは2017年1月末で円満退社となりましたが、
今後のご案内の中で真摯に受け止めて頂きます。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 【年末年始キャンペーン】無料送迎付きおすすめプラン(リクエスト予約) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/12 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: 大阪ハネムーン
ハネムーンでカンクンに訪れました。
楽しみだったセノーテは光のカーテンを見ることができ、とても神秘的な世界を体験できました!シュノーシューズひとつだけしか持って行かなかったので、びしょ濡れで乾くのが遅いので、2足持って行ったほうがオススメです!
チチェン遺跡はとても迫力があり、ガイドの小林さんの寒いギャグ(笑)と歴史的な知識のおかげでとても学びが多かったです!
遺跡との撮影は是非是非小林さんの天才的なカメラワークで撮ってもらった方がよいです!!!一生の思い出になりました♫本当にありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
私の寒いオヤジギャグ(笑)と暑い遺跡観光、マッチングとなって良かったです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/12 |
参加日: | 2017/02/09 |
投稿者: りょーさん
日本語ガイドのツアーがよくてこちらに申込みましたが、とてもよかったです!
時間の都合で、グランセノーテ→昼食→イキルセノーテ→チチェン・イツァ遺跡のコースでした。
グランセノーテは、最初水面に虫が多かったのでどうしようかと思いましたが、水に浸かってしまえば忘れてしまいました 笑
とにかく水の青さと透明度に感動できます!!
水中カメラがあればよかった!
昼食のビュッフェを早めにすませると、イキルセノーテで、飛び込みが楽しめますよ。
チチェン・イツァ遺跡は結構歩きましたが、サンダルでも大丈夫です。でも帽子などの日除けはあったほうがよいです。
ガイドさんの話もゆっくり丁寧に話してもらえるので聞き取りやすかったです。
すごく満足できるツアーでした!!
この度は弊社ツアーにごご参加いただきまして誠にありがとうございます。こちらのツアーは2つのセノーテを両方楽しめるツアーとなっておりますので
両方の良いところをご体験いただけたようでよかったです。コメント頂きまして誠にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/12 |
参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: ビッキ
カンクン2回目
グランセノーテも2回目ですが、セノーテイキルが初めてなので楽しみにしていました。
グランセノーテでは日本人ツアーでしたが、ガイドからの説明がいまいちわからないのか、せっかくの綺麗な場でのシュノーケリングを足をバタバタしている人ばかりでした。ガイドからきちんと伝えてほしかったです。セノーテはとても綺麗ですが水がとても冷たいです。
凍りそうなくらい・・・1回目の時にはウエットスーツを借り(無料)ましたが長袖長ズボンのものでした。しかし今回は半袖半ズボンめちゃくちゃ冷たいです。
しかも時間配分が悪くせっかくのセノーテイキルでは入るか迷いましたが、現実では、見る時間さえもあまりなく入る方いますか?ガイドに言われましたが、入るには時間が足りなかったのではないでしょうか?お昼がバイキングで席がなく込み合っていてなかなか食べ物がとれずじまいしでした。席のキープの事前に出来なかったのでしょうか?
何だかすっきりしないツアーでした。
ご参加された日程はクリスマスで1年で最も混み合うにでもございます・・・。
遺跡は長蛇の列で遺跡の駐車場だけでも30分以上、遺跡入場のチケットを購入するのにも30分以上、遺跡への入場も30分以上ととてもとても混み合います。
その中でも弊社のツアーは少しでもスムーズにご案内をさせていただきました。
ご昼食も混雑している中でもテーブルは確保させて頂いておりましたが、ブッフェに長蛇の列というのはやはり繁忙期で難しい所がございます。
貴重なご意見として今後の向上に努めます。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/30 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: mkk
ホテルまで迎えにきてもらい、社内でパン、ドリンクをいただきました。
朝一のグランセノーテは人がいなくて写真もとりやすくよかったです。ベストを着て入るので泳げない人手も大丈夫です。水中カメラを持っていくことをおすすめします。
外で簡単にシャワーをあびて、着替えられますが土足の更衣室しかないので、着替えやすい服装の方が良いと思います。
チチェン・イッツァは炎天下の中2時間くらい歩くので、日焼け止め、日傘はあるといいと思います。飲み物も必要だと思います。
二カ所目のセノーテはお昼ご飯の時間と水に入れる時間が会わせて1時間半もないくらいで、時間的余裕はなかったです。セノーテに入る人はお昼ご飯より先に入りましたがガイドさん的に込み合う時間を把握しているっぽく、その時間までに戻れば指定された集合時間に間に合いましたが、少しでも遅れると、ブッフェをとる長蛇の列に並んでいました。結果、集合時間に間に合わず、集合時間、ホテル帰着後の解散時間が遅れ全体に迷惑をかけてしまいます。
ご飯とセノーテの時間をわけてもらえるといいかな?と思いました。
もしまたセノーテに行くことがあれば、また参加したいと思います。
ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見として今後のご案内の向上に努めます。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/29 |
参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: MOMO
日本人で唯一の公式ガイドのKさん。とても丁寧に歴史や文化を教えて頂き大満足でした。
ご一緒させて頂いたツアーの方々とも笑いながら楽しく回る事ができました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/24 |
参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: Yurie
1日しか時間がないけど、色々見たい自分にはぴったりのツアーでした。
特に良かったのはオープンと同時にグランセノーテに入れたこと。透明度抜群です。ガイドさんが、この場所は荷物持っていけるとか置いて行った方がいいなど効率よく動けるアドバイスをくれるので、車内ではちゃんと説明を聞いていた方がいいです。
遺跡ではクチコミの通り確かに早口だったけど、暑い中とろとろ説明されるより全然いいです。笑
そしておしぼりや、ドリンクのサービス、濡れたサンダルを拭いてくれるなど気遣いが色んな箇所にあり、日本人ツアーにして良かったです。
悪かったのは座席がかなり狭かったこと。
体格の大きい方は辛いかもです。
貴重な後体験談、有難うございます。
車両のお座席、座られていた1席は一番、スペースが狭い場所でもありました。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/22 |
参加日: | 2017/01/19 |
投稿者: nisfe
ツアーガイドの小林さんが撮ってくれる写真がどれも本当に素敵で、とても嬉しかったです。あの写真は素人では絶対に撮れないと思いました。参加者1組1組、快く写真を撮ってくださっていてありがたかったです。
遺跡の説明もとても詳細で、聞いていてワクワクする内容でした。ここまで詳しくガイドしてくれるガイドさんにはなかなか出会えないと思うのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
体験談でチップについて不満を言われている方もいましたが、小林さん自身チップはあくまでも心遣いであると言われたうえで、額についても言及されていなかったので、不快感は全くありませんでした。むしろ、あれだけサービスしてもらったのだから…と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。
貴重な弾丸ツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
世界遺産でもあるチチェンイッツァ遺跡の観光、
またツアー中に撮影をさせていただいた、お写真も旅の良い思いでとなった様で安心しました。
正直、チップが生活の糧となるので、チップ/お心遣いに関してもとても感謝です。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/19 |
参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: ゴンゴン
人気のツアーでしたが当日に3人キャンセルがでたため、私たちともう1組と4人になりました。その分、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらえたり色々配慮してもらえてラッキーでした。
朝のグランセノーテはすごく雰囲気もよく、水も澄んでいて光のカーテンもしっかり見れました!遺跡に着くと晴天が広がりピラミッドが青空に映えて美しかったです。ガイドのトオルさんの話も楽しく、とても参考になりました。その後に寄ったイキルのセノーテもグランセノーテとは全く雰囲気が違い楽しめました。昼食も美味しかったです。
全体を通してとにかくガイドのトオルさんが面白く、また気配り上手だったので長い1日を楽しめたと思います。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発してのグランセノーテ&チチェンイッツァ遺跡、
そしてセノーテ・イキルへの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: ゆうたろう
今まで10回以上ベルトラのオプショナルツアーに参加してきましたが、ダントツ1位のガイドさんの面白さでした!(*゚∀゚*)
グランセノーテ→ 淡水の洞窟の中をガンガン泳ぎます。早朝で誰もいないので水はとてもきれいです!閉所恐怖の人は少しこわいかも。ウエットスーツ、ゴーグルは貸してくれます。
チチェンイッツァ→ 圧巻です!ガイドの小林さんはとてもよく勉強されていて、日本人ではただ1人遺跡のガイドの免許を取得されているようです(^o^)
ガイドさんは美術館にある、自動音声機ではありません。その人それぞれに個性があって当たり前ですし、聞き取れなければ後で聞き返せばよいだけの事
だと思います(^◇^;)
初めてのカンクンでしたが、思わぬところで笑わせていただき、本当に良い思い出になりました!
また別のツアーでも、小林さんにお願いしたいです★笑
貴重なツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また光のカーテンの差込むグランセノーテでの遊泳、また遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: NANANA
海と空と遺跡・どれも最高でした!ガイドの方も親切。言葉に不安があったので日本語ガイドにして大正解でした。
ご体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、メキシコの海(セノーテ)・空・遺跡とお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/06/13 |
投稿者: ティアレ
グランセノーテとチチェン・イツァに行くツアーはいくつかありましたが、それに加えてセノーテイキルにも行けてしまう、非常によくばりなツアーでした!
朝はとても早く、一日がかりでしたが、早朝のグランセノーテは人が少なくて、本当に美しくて感激でした。
ガイドのトオルさんが現地の方々とも非常に良い関係を築いていらっしゃるのがわかり、各所で全て気持ちよく行動することができました。
また、トオルさんは非常に知識が豊富で興味深い話をたくさんして頂きました。こちらのサイトでトオルさんへの口コミが決め手でツアーに申込ましたが、正解でした!
ちょうどクリスマスシーズン前の閑散期だったので、3組だったので、バスもゆったり使えましたし、プロのカメラマンでもあるトオルさんにたくさん素敵なお写真とって頂きました!
後、グランセノーテの写真は普通の水中カメラではなかなか撮れないので、お借りして良かったです。
とても充実したツアーをありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/31 |
参加日: | 2016/12/05 |
投稿者: イシカワ
1日でグランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキルの3か所を効率よく回ることができ、満足度の高いツアーでした。
ガイドの方の説明はわかりやすく、小ネタも交えながら楽しい雰囲気でお話しされており、飽きることがありませんでした(飽きさせないよう工夫をされていたのだと思います)。また、写真を頻繁に撮ってくださり、旅の思い出が増えました。
貴重な体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またツアー中に撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様でとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/25 |
参加日: | 2016/12/20 |
投稿者: お腹が痛い
今まで様々な国の様々なオプションツアーに参加したが、一番嫌な思い出となった。
他の方も書いてる通り、狭いシート間隔のミニバスで(15名程度)代表的な場所は効率良く見学出来るが、個人的にはガイドの態度が最悪であったと感じた。
実際にツアー参加中にあった事を記載しますの参考にしてください。
1.バスの中でコーヒーを飲みたい人に希望があれば配っていたが、ガイドが把握しているコーヒーの数が違ったようで、参加者と軽く言い合いのようになり、いきなりバスの雰囲気が悪くなった。
2.バス車内のガイドの会話で、女性がメキシコで暴漢におそわれたとしたら、このように言うともっとおそわれるからね、、、など、若い女性が多数参加されているにも関わらず、空気が読めない話題があった。
3.60代位の参加者に対して敬語をあまり使わない。
4.チチェンイッツア観光中にイグアナの真似をして喜ばせようとしたのかよくわからないが、若い女性の素足を触っていた。
5.チチェンイッツアの説明は早口で理解できなかった。
因みに、ツアー参加者の他の方はよい方ばかりでしたので、ツアー中に話をしましたが私達以外も同様に感じていたようです。
また、ここから記載する事は、私にも落ち度があることなのですが、同様に嫌な思いをする人が増えないように参考までに書いておきます。
ツアー当日、私達は6時20分にホテルロビー待ち合わせでした。当日は6時からロビーで待っていましたが、6時20分になっても迎えがこなかったので、お腹の状態が優れないのでトイレに急いで行きました。その後すぐに迎えが来たようで、時間は3,4分程度でしたが、もう待てないからタクシーで来いという内容で強い口調で私の妻に言っていたようです。私も走って戻りましたが、色々と小言を言われました。車内でも改めて言われました。私はすぐに他の参加者に誤ったつもりでしたし、他の参加者の前でも色々言われたので謝りましたが、最後は普通の人はすぐ誤ると言われました。
それまで、ガイド御自身の遅刻について謝罪はなかったですが、迎えがこないからと油断するとこのようにせっかくお金と時間をかけてメキシコまで来ても私のように嫌な思いをする事になります。(笑)
また、ランチではお酒も飲めるとのことでしたが、帰りはトイレに行きたくなっても基本的には止まらないとのことでしたので注意してください。
他の口コミにチップの事を書いてる方もいましたが、私も気になったことがありました。バウチャーやveltraの参加時必要事項に10ドル払って下さいと書いておきながら、当日はガイドへのチップはいくらでもいいと説明がある。払いたくないがチップを払わなくちゃいけない雰囲気だったのではらった。また、この時ばかりはガイドの方も年配の方に優しく接していたような気がするのは私だけだろうか(笑)
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は催行会社に申し伝え、ご案内時の言動や行動については改めて見直しを行い、サービスの向上を強く要請いたしました。またチップにつきましては、弊社ページでは平均的な金額をご案内しております。そのため金額につきましてはお客様のお気持ちに応じてお渡しいただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/21 |
参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: 1234
とても親切で丁寧なガイドさんでした。弾丸ツアーだけあって移動時間が結構長いですが、疲れて爆睡です。グランセノーテに朝一番乗り出来て、他に人もいなく最高に綺麗な瞬間が見られました☆
車中はガイドさんが色々お話をしてくれます。ツアーのことだけでなく他にもお土産や歴史の話をたくさんしてくれます。
遺跡の説明はかなり詳しくて周りにいる他のツアーのガイドさんとはレベルが違いました。細かい事や穴場的な説明もあって話も飽きませんでしだ。もっとマヤの事を知りたくなりました。
運転手さんはメキシコ人ですが運転手さんも親切で丁寧だったのでチップを弾みたくなりましたが現金をあまり持たずに行ったので最低限になったのが残念。
このツアーなら何回行っても楽しいと思います。
体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/18 |
参加日: | 2016/12/16 |
投稿者: おかる
朝早いツアーです。
朝一でグランセノーテに入るので、正直寒いです。
けど、一番客なので混雑もしてないし透明度は抜群です。
必ず防水カメラ持参かレンタルを使用しましょう。
遺跡は目の前で観れますし、ガイドさんの細い説明が◎
イキルは入水しませんでしたが綺麗な場所でした。
1日で回る弾丸ツアーですが1日で3ヶ所行けるので効率抜群なツアーでした。
体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、効率抜群を実感頂けて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/18 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: M&J
ガイドの小林さんの説明やお気遣いがとにかく素晴らしいです。
社内でも快適に過ごせましたし、両替も手数料なしでしてくれました。
アメリカドルを崩せなくて困っていたので心底助かりました。
小林さんはメキシコで日本人として唯一資格をお持ちだとか…
細かいところまで説明してくれます。
カメラマンとしてもプロの方なので最高の写真をたくさん撮ってくださいます。
カンクンに行ってセノーテも遺跡も興味があるけどって思っている方は是非参加をおすすめします。
大変お世話になりました。
ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/13 |
参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: kanta
メキシコ旅行、このツアーに参加するためだけにカンクンに。
グランセノーテは期待通り素晴らしかった。チチェン・イッツァはメキシコで一番観光客が居た。ガイドさんが他のツアー客の写真を撮影する時間が長くて暑い中待たされるのが苦痛だった。
自分の写真が欲しくて観光に来てるわけではないので、写真のために待たされるよりも早く自由行動にして欲しい。
貴重なご意見、有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。
小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/11 |
参加日: | 2016/09/15 |
投稿者: marisuke_b-t
早朝集合の弾丸ツアー。
ハネムーンで利用。
出発直後から、車内は真っ暗になり、2度寝タイムがスタート。2時間ほど移動してグランセノーテへ。
グランセノーテ到着。
開園前(8時前)だったため、少し待ってから入園。自然保護のためか、自由に出入りはできないようで、入園チケットが必要なようだった。もちろん、ツアー料金に含まれている。
入園も待たされることなく、すでに用意されていたチケットで1番乗り♪こういうところがツアーの強みである。チケット1枚買うのでも、スペイン語なまりの英語を解読するのは難解だから。
なお、自然豊かなため、虫がたくさんいる。虫除けスプレーは必須である。
入園→トイレ→ウエットスーツ着用
いざ、グランセノーテへ!!!
階段を降りてグランセノーテ到着。
水上から見ても、その透明度は一目瞭然!!!いや、こんな綺麗なとこあったのか。驚愕!!!入水前から期待大!!!
シュノーケルマスク装着して、水中へ。
朝一を狙ったため、透明度が研ぎ澄まされていた。少し待つと朝日がセノーテに差し込み、水中を通ってセノーテの底を照らす。言葉には言い表せないくらい綺麗。底のプリズムの光、水中の深い青、水面の黄金の、きらめき。
亀もいた。小さめの亀がプリズムの光を避けるようにすいすい泳いでいた。
一生に一度、行けてよかった。終始ガイドさんが見るべきポイントを説明してくれる。底に足をつくと水が濁って綺麗に見えなくなるから注意して、とか、頭の上は自然でできた洞窟のおかげでデコボコしてるから、気をつけて、とか。注意も促してくれる。日本語というところがありがたい。
その他、ガイドさんがコウモリの巣を見つけてくれたり、ナマズや小魚に、エサをあげたり、終始楽しませてくれた。
満足して陸に上がると寒くて体がブルブル震えていた。ウエットスーツレンタルで正解だった。
グランセノーテを満喫して、着替えてから、またバス移動。
今度は1時間くらい。
移動中にあったかいコーヒーとヌテラをたっぷり塗った食パンを軽食としていただく。震える体に染み渡る。ヌテラも大好物だった。おいしい。
チチェンイッツア到着。
遺跡観光スタート!!!余すところなく丁寧に観光ガイドしてもらった。ツアーによってはガイドもそこそこに、あとは自由時間!ってのがあるけど、世界共通で遺跡や美術館は絶対に日本語ガイドで丁寧に説明してくれるやつがいい。その国の郷土や地理的要因、歴史的背景や周辺環境など、全然わかんないし、こっちは気楽な観光できてるから調べてきてないし、そんな感じで遺跡行っても、全く楽しめないから!!!じゃあ、勉強していけよって話だけど、ある程度調べて行ったとしても、このツアーのガイドさんの話は引き込まれると思う。何やら、メキシコの大学で歴史関係の学問の単位を取っているようで、ガイドとして遺跡内を無料で通過できるようだった(通常の観光は、これまた入園料が発生する。)。そのため、謎が多いマヤ文明を、ありのまま教えてくれる。
単純な観光目的だったため、遺跡にさほど興味なかったけど、ガイドさんの話がすごくおもしろかった。
ひと通りガイドが終わった後に自由行動。奥のセノーテに行くが、崖地みたいに高く、透明度はなく、グランセノーテとの違いに驚いた。というか、心霊スポットを彷彿とさせるような心的圧迫感があって、自然の脅威を感じた。
観光終了後、バスに戻ってからすぐ別のセノーテへ。イクキルと看板に書いてあった。
移動5分くらい。
グランセノーテのような透明度はないが、5-8メートルくらいのところから、飛び込みができるというので旦那さんが挑戦。
イクキルと同じ敷地にあるレストランでランチバイキング♪おなかいっぱいになったら、再びバスで帰路へ。
ツアー終了後、部屋でまったりしていると、部屋に電話が。ツアーガイドさんから、サンダル忘れなかった?!っていう電話。チチェンイッツアで歩くためにスニーカーで履き替えたものの、バスにサンダルを置き忘れたことにはじめて気づく。
すみません。私のです。翌日にホテルのフロントに届けてくれました。
ありがとうガイドさん。サンダルがなかったら、日本から一足しか持ってきてなかったから、足に合う靴を探しにスーパーに行って、結局ビーサンを買う羽目になっていた。。
ありがとう。
感謝の気持ちとともに、この投稿させてもらいます笑
ガイド小林さんの親切に感謝です(●´ω`●)
貴重な体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
PS サンダル、無事にお受け取り頂いて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/10 |
参加日: | 2016/12/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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グランセノーテ (カンクン人気観光地周遊ツアー) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨