(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 格安 (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
格安のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.71 3.71 / 5

体験談数

489

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

時間通りに

投稿者: Ken

集合時間より若干早めに待ち合わせ場所に行ったところ、すでに車が待っていて、時間通りに空港まで移動できました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたが私たちから良いサービスを受けたことを知ることは喜びです。
近いうちにお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/28
参加日: 2019/01/23

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

Good Service

投稿者: Ken

入国が遅れたのにも関わらず、名前ボードを持って待っていただいたので、スムーズにホテルまで移動できました!

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの転送ニーズをカバーしていることを知って喜んでいます。カンクンでまたお会いしましょう

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/28
参加日: 2019/01/19

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ホテルから空港まで。

投稿者: みにみに

行きも使いましたが、帰りもこちらを利用したので口コミします。

フライトの約3時間前にホテルピックアップでした。
待ち合わせぴったりに来てくれました。
広くて綺麗なバンでした。
もう1組外国のファミリーを乗せて出発しました。

結構スピードを出すのでシートベルトをした方が良いと思います。
空港まで約20分くらいで到着します。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます、私たちは私たちが私たちのサービスを向上させることができるように関係地域に通知します。
私たちはあなたの休日にあなたに仕えて幸せだった、私たちはすぐにまたあなたに会えることを願っています

  • 午後13時のモニュメント

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/28
参加日: 2019/01/22

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ホテルまで送迎

投稿者: みにみに

到着してから30分ほど待ちました。

メキシコ経由で18時間ほどかかっていてヘトヘトだったのでどこか座れる場所があれば良かったです。

ドライバーさんの運転は荒いなって思っていたのですが、カンクンではみんな運転が荒かったので丁寧な人はいません笑

乗り合いでしたが、他の人をおろして運良く私たちだけになったのでドライバーさんの計らいでモニュメントを撮影できました。(夜なので人物はライトに照らされて幽霊みたいになるのでモニュメントだけ撮影した方がいいです)
また、チップはみな渡していました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私たちのサービスの向上のために重要なので、私たちはあなたの観察に関連した領域を知らせます。あなたが到着したときにあなたがいくつかの写真を撮ることができたことはうれしいです。私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ることを願っています。

  • 待合場所

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/22

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

安心でした。

投稿者: ももも

トラブルがあり入国にかなり時間がかかってしまっていたのですが入り口でキョロキョロしているとベルトラ?と声をかけられてバウチャーを見せるとスムーズにシャトルバスへ案内してくれました。
待ち時間もほとんどなくUberのないカンクンではとても便利でした。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/01

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

わかりやすい

投稿者: トーマス

到着が少し遅れましたが、
空港出てすぐに待っていて頂き大変ありがたかったです。案内もスムーズにしていただき大変良かったです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
遅く到着したことをお詫び申し上げます、あなたのコメントはそれが時間を改善するために関係する領域に達するようにするでしょう。遅れがあったとしても、私達は私達のサービスに対する私達の期待を満たすことができたことを知ってうれしいです。カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/17

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

時間通りのピックアップ

投稿者: アリエル

行きも帰りも利用しました。行きはカンクン到着の飛行機が1時間ほど遅れてしまい、連絡をとる手段もなくてとても心配していましたが、順次ピックアップの車が運行しているようで空港出口にとても分かりやすく名前を掲げた状態で待っていただきました。
帰りも時間ピッタリにホテルまで迎えに来てくれて、きちんと空港まで連れて行ってくれました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちは空港で私達に連絡することができることが簡単かつ迅速だったこととあなたの出発が時間通りに行ったことを非常に嬉しく思います。私たちはカンクンに戻ってあなたに仕えることができることを望みます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/04

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

空港送迎

投稿者: mimu

空港でて送迎がいっぱいいましたが、緑と黄色の服のスタッフをすぐ見つけて、問題なくホテルまで送迎してもらいました。

スタッフも丁寧に対応してくれました。、

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちは空港で私達に連絡することができることが簡単かつ迅速だったこととあなたの出発が時間通りに行ったことを非常に嬉しく思います。私たちはカンクンに戻ってあなたに仕えることができることを望みます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/13

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

送迎来ない!

投稿者: ララさん

真夜中の送迎は1時間待っても来ませんし電話しても誰も出ません。空港に取り残され他の旅行者はいなくなり不安で泣きそうになりましたが見兼ねた他社のスタッフがあちこちに電話して手配してくださりホテルに送ってくれました。
ユニホーム着ている空港スタッフは信用できるかと思います。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちのスタッフは空港で24/7ですので、私たちはあなたがこの事件を起こしたことを残念に思う。この事件は何が起こったのか、そして二度と起こらないのかをチェックするために関係する地域に報告されるでしょう。私たちの最も誠実な謝罪を受け入れます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/04

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ピックアップ場所

投稿者: KEN

ピックアップの場所が分からず、一度エリア外に出てしまうと戻れなくなるので注意が必要です。メールで連絡しピックアップしてもらい、事なきを得ました。送迎自体は満足です。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックをありがとう、私達が私達のサービスでより効率的になることができるように私達は私達のチームと強化します
また近いうちにお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/15
参加日: 2018/12/27

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

なんとかセーフ

投稿者: じゅん

メキシコシティ空港で予定便に乗れず、空港から電話連絡。1時間半後の便で20時到着。待っている場所がカンクン第4ターミナル建物の外にあり、数十mほど離れているので分かりにくい(ガードマンが建物内に入れないようにしていると思う)。出口を出た直後の建物の中で再度電話連絡した(メキシコシティ空港第2ターミナルでも利用したことがあるが、待っている場所が出口の外、建物内だった)。多勢が待っている場所を出口から見通せず。電話連絡は通じていたが、黄緑と白のTシャツ姿は1月のため夜は寒く、黒いジャンパーを着ていたので、分かりにくかった。

催行会社からの返信


メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私達にとって重要であるので私達は関係する分野を改善するために知らせます。
カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/15
参加日: 2019/01/10

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

片道シャトル

投稿者: mami

行きはセントロ宿泊だったので、帰りのみ使いました。
時間通りに迎えに来てくれて、安心でした。
ですが、予約時に迎えに来る場所がはっきりしなかったり、
by Speedy Shuttle、となっているのに、来たのはエクスペディアのシャトルだったりで、
少し混乱することはありました。
ホテルスタッフに「スピーディーシャトルで」と伝えていたので、
最初わからなかったようです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、調査にご記入いただきありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきありがとうございます、私たちは私たちのサービスを向上させるために関係する分野と共有されます、そして情報に混乱はありません。
2019年おめでとうございます。カンクンでお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/11
参加日: 2019/01/07

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

カンクンホテルから早朝移動に助かりました

投稿者: よちも

ホテルゾーンから空港まで早朝移動でした。時間通りに来ないだろうと思っていたらむしろ早く来ていて、助かりました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待をカバーしていることを私たちに知らせてくれてありがとう。
カンクンでお会いしましょう。明けましておめでとうございます2019

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/01

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

プラヤデルカルメンまで

投稿者: よちも

お迎えは業者が看板集まっている箇所から離れて、それほど遠くではないのですかかなり時間がかかりました。
人数が集まるまで出発せず、プラヤデルカルメンまでの途中のホテルで降りる方との混載で、最終的に3時間もかかり、普通のバスでダウンタウンまで行けば良かったです。プラヤデルカルメンのダウンタウンなら普通にバスを利用した方が良かったと思います。ただしこちらはホテルの目の前で降ろしてくれたので、その点は助かりました

催行会社からの返信


Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、あなたの観察は空港での我々の操作の改善のために招かれた地域に移されるでしょう。
お会いできることを楽しみにしています。2019

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/05

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

乗り合いでした

投稿者: peachyell

旅行の3日前に予約したら、ギリギリ予約できました。
当日は、ホテル出口でスムーズにスタッフと合流。
ホテルまでは別のホテルへ向かう外人カップルと乗り合いでした。
特に何もトラブルなく、良かったです
子連れでしたが、特にカーシートなどは用意されなかったので、膝上にのせました

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待に応えたことを知ってくれてありがとう。
子供用の座席に関しては、ハイシーズンのためにそれをプログラムするためにそれを要求する必要があります、しかしあなたの観察は関係する領域に行くでしょう。
あなたの好みとあなたが幸せな2019年を持っていることをありがとう、そして私たちはあなたにすぐに会えることを願っています

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/05

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

現金調達の心配いらず

投稿者: クイーンざまみ

カンクンの入国手続は相当時間がかかりました。年末でハイシーズンだったということなのか、常にあの状態なのか分かりませんが、まずイミグレーションで長蛇の列が1時間強、その後税関でも行列、最後に運次第ですが荷物検査もされる場合さらに30分以上はかかりました。長いフライトを終えての到着から2時間、ぐったり疲れます。そして念のためペソをキャッシングしておこうかと出口を出ると、1台しかないATMにも行列・・・他にもあったのかもしれませんが、そのときは見当たらずでした。米ドル少額は持参していたので、チップ分は問題ないため現金調達は後日にしようということでそのままホテルに向かうことにしました。こちらのサービスを予約していて本当に良かったと思います。到着からこれだけ時間がかかってもしっかりネームプレートを持って待機していてくださいますし(シャツの色はバウチャーの案内と違いましたが)、スタッフもフレンドリーな対応でした。混載ですがホテルゾーンまでそう遠いわけでもないですし、タクシー利用だとしても中心部の渋滞は同じなのでこちらのほうがリーズナブルではないでしょうか。おすすめです。

催行会社からの返信


Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私達が私達のビジネスである交通に関してあなたの期待をカバーすることを知ってくれてありがとう。
カンクンでまたお会いしましょう。明けましておめでとう2019

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

安心でした

投稿者: クイーンざまみ

7:00のフライトで、クリスタルカンクンから3:45ピックアップでした。同乗者は他にもう1組いらっしゃり、私たち含めて4名でした。5分前にロビーに降りるとすでにドライバーさんは待機してくださっており、チェックアウトの間も荷物を見ながら待っていてくださいました。ホテルによると思いますが、早朝チェックアウトはフロントスタッフも少なく他の方のチェックアウトとかぶると思った以上に時間がかかります(東京の感覚で行くと、メキシコはどこも会計がかなりゆっくりしています)。他の方をお待たせしないためには10分前にはフロントに行った方が良いと思います。とはいえ、この時間は空港への道も空いているのであっという間に着いてしまい、ビジネスラウンジも7時からしか開かないため冷房キンキンの空港の固いイスで長時間待つことになる確率が高いです(苦笑)。それでもギリギリになって焦るよりはずっと良いので、こちらのサービスはおすすめできます。自分でタクシーを呼ぶことも可能ですが、そうなると最終日まである程度現金を手元に残しておく必要があるので、やはりチップ分のみでOKなこの送迎サービスがベターではないでしょうか。

催行会社からの返信


Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私達が私達のビジネスである交通に関してあなたの期待をカバーすることを知ってくれてありがとう。ホテルのサービスに関しては、私達は彼らがそれらを考慮に入れそして彼らの時間を改善するようにあなたのコメントを渡します。
2019年おめでとうございます。またお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/04

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

混載だと待たされる可能性あり

投稿者: minikichi

出迎えは大変スムーズでした。飛行機が1時間以上遅れたのですが、問題ありませんでした。ただ、事前予約をした人のみでの混載ではなく、予約をしていない人でその場で申し込んだ人も載せるため、バンに空席がある場合、他に乗る人が出てこないか、しばらく待つときがあるようです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたがあなたの経験を共有したことを嬉しく思います、そして私達は私達のサービスを改善し続けるために関係する分野とこの情報を共有するでしょう。
近いうちにお会いしましょう。

  • このバンに乗りました

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

到着遅れで不安でした

投稿者: spider

往路も同じ会社で申し込みをしました。
数日前に航空会社から時間変更の連絡がありすぐに連絡しましたが、ピックアップ時間の変更は前日の連絡。もう少し早く連絡いただけたら予定が、立てやすかったです、、、
当日、時間の5分前に待ってましたが25分遅れで到着。特に連絡も無く、謝りもなく、理由を聞くとすごい渋滞していたからと。
重いスーツケースの上げ下げしてくれたからチップは渡しましたが、一報は欲しかったです。
やはり飛行機の時間もあり不安でした。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、調査を完了していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待を完全にカバーすることができなかったことを残念に思います。私達はあなたにユニットの遅れについての議論をあなたに提供します、しかし残念なことに我々はコントロールを持っていない交通問題で我々はコントロールを持っていないで起こるかもしれない状況。あなたのコメントは私達にとって重要であり、私達はそれらを対応する改善をするために含まれる分野に渡しています。
ご意見ありがとうございました。ま

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/01

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

若干不安があったものの

投稿者: spider

予約時に飛行機の到着時刻と、同じ時間に集合との案内があり、そんなの行けるわけないじゃんと不安になってましたが常に人がいると言うことで特に問題なく担当の人に会えました。同時刻の他のメンバーの到着を待ちドライバーさんと合流、3組揃うと出発し、近い順に送られました。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、このようにして我々は機会の領域を見つけて改善することができます。近いうちにお会いしましょう。

  • 待ち合わせ場所

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/12/27

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

空港送迎

投稿者: ふてこ

5分遅れで迎えに来ていただきました。
その後、いくつかのホテルを経由して空港に到着。
経由したホテルではお客さんが結局乗ってこられず、運転手さんも困っておられました。
結局、空港に到着したのは、フライトの2時間30分前を少し切っていました。
運転手さんは到着が遅くなって申し訳ないと謝罪してくださいました。

催行会社からの返信


Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私達にとって重要であるので私達は関係する分野でこの状況を強化します。
私たちを選んでくれてありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

緊急体験も安心

投稿者: MIG

10分遅れで、緊急連絡先に電話したところ"一分後に到着する"との確認もスピーディーに行ってくれました。
ドライバーも親切丁寧。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう。
私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ってくるといいですね。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/31

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

まったく問題ありませんでした!

投稿者: ヒルズ

混載の一番安いプランだったので心配でしたがまったく問題ありませんでした。
5:05pmのフライトに対して1:45pmにホテル(Live Aqua)ロビー集合で、1:40pmには迎えに来てくれました。その後、一件だけ他のホテルに寄ってから空港に2:15pm頃に到着しました。
ただ、バウチャーに記載されている集合場所が『Lobby Hotel』となっていて、本当にLive Aquaに来てくれるのか最後まで不安でしたので、ちゃんとホテルの名前を記載してもらえると安心ですね。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう。
私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ってくるといいですね。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

まったく問題ありませんでした!

投稿者: ヒルズ

混載の一番安い送迎プランだったので少し心配していましたが、まったく問題ありませんでした。
屋外に出たところにたくさんのお迎えの人がいてよくわからなかったので近くにいた人にバウチャーを見せて確認するとすぐに受付場所(私の場合は#62)を教えてもらえました。シャトルバスが発車するまでの待ち時間も10分ないくらいでした。
私の名前入りのカードを持って出迎えてくれる人はいなかったのと、ツアー会社の人のシャツの色はあてにならないので、バウチャーを見せて確認した方がいいですね。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたのコメントは重要ですので、私たちはあなたがバナーにあなたの名前と共にあなたが要求するユニフォームを身に着けなければならないことを強化するように私達の製造者に通知します。
お会いできることを楽しみにしています

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/22

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

混載の送迎とはいえ…

投稿者: ベルガマスコ

12/29に空港→ホテルで利用しました。空港ではお迎えのスタッフとすぐに会えましたが、なかなか出発せず30分ほど乗り場や車中で待つことになりました。混載なので、他のお客様を待つのはしょうがないと思いますが、スタッフから英語での状況説明もほとんどなく、徒に時間が過ぎていく感じでした。少し残念でした。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたのコメントは重要ですので、私たちは彼らが私たちのサービスを向上させるために関係する分野に来るようにします。
次回の旅行で長時間待たないように、共有サービスではなくプライベートサービスを雇うことをお勧めします。この方法では、それを組み合わせる必要はありません。
カンクンでお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/29

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

思ってた通り

投稿者: ナンバー1

到着が遅れた時でもちゃんと待っててくれました!
ただ全員集まっても20分以上出発してくれなくてちょっと物足りなかったー

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたのコメントは私達にとって重要です、私達はそれらがこれらの点を改善するために関係する分野に達するようにするつもりです。
近いうちにお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/27

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

飛行機が遅れたけど…

投稿者: ざべす

飛行機が45分以上遅れたけど、ちゃんとネームをもって待っててくれました。
ありがとうございました。
でもシャトルが来なくて、30分以上待たされて疲れました。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。フライトの遅れを後悔しています。私達は私達の到着時間を改善するために関係する分野にあなたのコメントをするつもりです。カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/26

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

カンクン到着!

投稿者: きょん

空港に着いてすぐに待っているスタッフの方と合流出来ました、英語が通じるのも安心しました~ホテルまでの道のり、とても快適に過ごせました!

催行会社からの返信


Mexico Travelソリューションを代表して、調査にご記入いただきありがとうございます。
あなたの経験を私たちと共有し、私たちがあなたの休暇へのあなたの期待をカバーすることを知ってくれて本当にありがとう。カンクンでお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/28
参加日: 2018/12/04

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ゆったり空港へ

投稿者: きょん

いっぱい楽しんだ帰りも、車を予約して空港へ。結構早く来てくださって、余裕を持って出発できました。とても安心して帰れました~

催行会社からの返信

Mexico Travelソリューションを代表して、調査にご記入いただきありがとうございます。
私たちとあなたの経験を共有し、私たちはあなたの休暇へのあなたの期待をカバーすることをありがとうございました。近いうちにお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/28
参加日: 2018/12/07

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

1時間以上も待たされました!!

投稿者: SGR

空港到着後、指定の場所に行き、タクシー会社の係の人に名前を告げました。係の人から「15分したらドライバーが来るから待っててください」と言われたが、全くドライバーが来る様子がありませんでした。「何時に出られるのか?」と係の人に聞きましたが、「ドライバーと連絡が取れない。」との説明を受けました。結局、そのまま何の対応もなく、係の人の目の前で1時間も待たされたので、私が「予約はキャンセルするので、別のタクシーに乗る!!」と言ったら、さらに10分後、別のタクシー会社のタクシーに相乗りさせられて、ホテルに向かうことになりました。なぜもっと早くそのような対応をしてもらえなかったのでしょうか?
当日は、海沿いのレストランでサンセット・ディナーを予約していましたが、レストラン到着時には、とっくに日が暮れていて、海は真っ暗で、サンセットには間に合いませんでした。最悪なメキシコシティの思い出です。価格も大して安いわけではなく、利用しないべきです。カンクン滞在が2泊しかないために効率よく時間を使いたかったから予約しましたが、逆に損をしました。どこからも謝罪はありません。利用すべきではありません。

催行会社からの返信


メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
私たちはあなたの到着時にあなたの交通機関の不便を後悔しています。連邦空港の問題により、輸送は空港のプラットホームの外側で待たなければなりません。私たちはあなたがあなたのホテルに着くためにあなたがとても長い時間をかけた別の会社と別のタクシーを利用したことを遺憾に思う。私達は私達のサービスの改善に取り組むために対応する分野にあなたのフィードバックを渡します。近いうちにお会いしましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/26
参加日: 2018/11/19

格安 (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

送迎費用は抑えて、アクティビティやお食事を重視したいという方向けの送迎プランです。