投稿者: なつき
空港のエントランスを出たらすぐにネームプレートを持った係の人がいました。乗り合いのため10分ほど待ち、私たち夫婦と外国人カップルの計2組で出発しました。
乗り合いとのことだったのでぎゅうぎゅう詰めでしばらく待たされるかと思っていましたが、全くそんなことはなく快適にホテルまで送っていただきました。
ホテルゾーンを通る時も、おすすめのビーチやレストラン、お店などを教えてくれて楽しくホテルに着くことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: Cancun-m
到着、出発と往復の送迎で利用しました。フレンドリーなドライバーさんで、時間通りで安心でした。価格も現地で見つけるのと変わらないくらいでした。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ぬるりー
空港をでて、すぐにお迎えの方がスタンバイしてくださっているのがわかりました。 優しく親切に接してくださり安心しました。
ドライバーさんも良い方でした。私たち夫婦二人とも英語は片言しかできませんが、ホテルの名前を把握していればなんの問題ありません。ドライバーさんへはチップがあるとスマートかもしれませんね。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/26 |
参加日: | 2018/04/23 |
投稿者: sama
この送迎ツアーを申し込んでから、こちらの都合でホテルを変更しました。
ホテルの変更先は事前に連絡をし、確認メールも来ていましたが、現地に行くと送迎担当の方々は変更後のホテルを知りませんでした。
現地で伝え直すときちんと送って頂けましたが、ホテルから空港へ行く際はお迎えに来てもらえず、急遽タクシーで向かうことになりました。やはり帰りも変更がきちんと伝わっておらず、変更前のホテルに行かれてました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていなかったことを後悔しています。あなたのコメントは私たちのサービスを向上させるために対応する分野に行きます。
すぐに帰る。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/16 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: haruhito
空港までの道が混むかもしれないと思って、当初お願いしていた時間より1時間早めましたが、ホテルに時間通りに来てくれました。
混載と書いてあったのですが、結局は私ひとりで私が泊まったホテルから空港まで直行できました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/14 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: マンマ
大変良かったです。イースターバカンスでカンクーンの空港は大混乱。事前に予約おすすめです。もしタクシーなら1時間30分待ちで高額になります。バスもなかなか時間が合わないです
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/07 |
参加日: | 2018/04/02 |
投稿者: マンマ
カンクーンからアメリカ経由は早朝出発になります。事前に予約をしてよかったです。安心して帰国できました。帰国日は現地のメキシコペソやアメリカドルも使い切っていたので事前カード払いは有難い^_^
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/07 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: Eri
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ホテルロビーにオンタイムよりも早くピックアップに来てくれて、荷物の持ち運びも丁寧に対応してくれました。長旅なため荷物も多かったのですがトランクも大きく対応可能でありがたかったです。シャトルも綺麗で大きく完璧でした。このクオリティーでこの値段なら絶対にここをオススメします。空港にも沢山の送迎サービスが用意されていますがこちらのサービスが一番だと思います。私達は予約をしたのがギリギリだったので対応して頂けるか予約完了のお返事がくるまで不安でした。結果即、対応頂けてラッキーだったのですが混み具合も考えて2、3日前に予約される事をオススメします。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: すもも
混載で英語ドライバーということで少し不安でした。しかし、空港に着いてから入国審査に1,5時間ほどかかったにもかかわらず外に出たら、お迎えのプラカードを持った係の人がすぐに見えるところに来てくれていて安心しました。他の国でホテルの送迎を頼んでいた時は2回も30分以上待ったという経験の後でしたのでとてもありがたかったです。すぐにバス乗り場に連れて行ってくれました。そこで10分ほどバスを待ったもののそう暑くもなかったのでさほど苦にはなりませんでした。同乗した若い女性たちがWifi のパスワードを聞くとすぐに対応してくれていました。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: mako
定刻通りホテルに迎えに来てもらえました。
ホテルには他にも出入りの車がいましたが、ドライバーは一目みてわかるユニフォームを着ていたので分かりやすかったです。
2人での乗車でしたが広めのバンで乗り心地も良く、タクシーより安価で便利なのでおすすめです!
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: RISU
空港を出て混雑していて、待ち合わせに手間取るかと思いましたが、緑の服はわかりやすい!また、安いのも魅力です。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう、それは私たちにとって名誉だった
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/29 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: RISU
安いので不安でしたが、基本的に問題なし。
ただ、10分遅れてきても、何の言葉もなし。
安いので仕方ないですが。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後も改善のためにオペレーションエリアに移動させていただきます。ありがとう
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/29 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: りょうちゃん
時間通りにホテルにピックアップ。他に2ヶ所まわるとのことでした。次のホテルで少し待っていたらなんと寝坊してキャンセルとのこと。その後その人はどうしたのか心配はしたけれど、運転手さんの判断の早さは良かったと思います。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/26 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: りょうちゃん
わかりやすいプラカードを持って出迎えしてくれました。乗り合いのため少し待ちましたが気持ちよくホテルまで到着出来ました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。近いうちにご返送いただけることを願っております。ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/26 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: Ayako
タクシー代がバカにならないカンクンで、このお値段でホテルゾーンと空港を行き来出来るのはとてもお得だと思います。混載シャトルですが、たまたま私しかおらず、清潔な車内で、快適にホテルまで送って頂きました。
今後もお返事いただけることを願っていただき、ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/24 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: nom
「ここだよ」と降ろされたのですが、別のターミナルに降ろされました。ちゃんとEチケット見せたのに(T ^ T)
そのターミナルに乗る飛行機がなく、びっくり。あわてて別のターミナルに移動するはめに。すぐターミナルを巡回するバスが来ず、なくなく民間のタクシーに乗りました。タクシー代の方が送迎代よりかかってしまいました。出発ギリギリだったので、冷や汗をかきました。非常に残念でした(涙)
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。それが受け入れられないので、我々は我々の供給者にこの状況を知らせます。
すぐに帰る。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: シマムラ
友達2人と申し込んで、友達とは現地空港集合にしたのですが、私がターミナル2で友達がターミナル3に着いてしまいました。迎えに来てくれたスタッフに事情を説明すると、ターミナル3まで私を連れていってくれたので無事に友達に会えました。翌朝ホテルの内線で旅行会社の人から電話が来て、ツアーの案内や観光のアドバイスをしてくれたのでとても助かりました!
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: きゃんくん
かなり、安かったですし、時間通りに来てくれます。私たちの宿泊先は、エアビーによる民泊でしたか、市街地に近いためか混載便でもちゃんとホテルまで来てくれました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/15 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: おかみ
早朝というか夜中のお迎えであったが、時間ぴったりに来てくれて運転も安全運転で安心して空港に向かうことができました。
車の中に英語でチップのお願いもあり(海外はチップ文化ですよね)荷物を降ろして貰って渡しましたが、他の日本人は知らん顔でそそくさと行ってしまいました。日本人ってこういう時スマートにできない人多いよね。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/14 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: おかみ
空港に着いて指定された所で、バウチャーにある特徴の人を探しても見つからず。20分以上探しても居ないので、他社のお迎えの方に聞きまくるも、そんな会社知らないと。到着から1時間以上経った頃に、エクスペディアの人がウチに乗って下さいと。事情を聞けば、こちらの会社がエクスペディアに丸投げしたのに、私達にエクスペディアの係の特徴を伝えず、エクスペディアの人はサインボードを出さず。これじゃ探しようがない。時間・体力・精神力を浪費しました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。この状況を改善するために、この情報を対応する領域に渡します。
すぐに帰る。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/14 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: アッキー
1人旅で夜の10時頃に着く便でしたので、不安でしたがすぐにドライバーを見つけることが出来て楽でした!値段の心配をすることもなく、ホテル前まで送ってくれるので、とてもオススメです!
皆様のご意見とお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。私たちは今後もあなたに奉仕することを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: mitsu
3:30と朝早くのお迎えでしたが、時間通りにホテルに迎えに来ていただき、無事空港に到着しました。乗る航空会社名を告げてターミナルに連れて行ってくれました。小さいお札がなくて、チップを渡せなかったことが悔やまれます…
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: mitsu
空港の出たところに大きめのボードに名前を書いて待っててくれるので、合流しやすかったです。1人10ドルなので、1台貸切30ドルの他のツアーと比べると、3人で貸切にするのとトントン、4人以上なら貸切のツアーにした方が安いと思いました。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: miyu
混載というとでしたが、夜遅かったからか、私1人でした。
時間に余裕を持ってピックアップに来て頂きましたし、丁寧なドライバーさんでした。
お安く利用できて最高でした!
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: KTD
補足説明の記載で、
「お出口にてスタッフが「Mexico Travel Solutions」と書かれたボードを持ってお待ちしています。 ※「Mexico Travel Solutions」のスタッフは、白と黄緑のTシャツに黒いズボンを着用しています。」
と書かれていたが、ボードを持ったスタッフは見当たらず、客引きしている別のドライバーに示されたカウンター(タクシープール前)に行った。結果的にそこで正しかったのだが、補足説明があったせいでかえって混乱した。
カウンターのスタッフ、ドライバーは親切で良かったので、その一点が残念でした。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは改善のために運営部門との見直しをしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: としあき
往路ではドライバーがホテルを知らないために4倍の時間がかかりましたが、今回の復路ではスムーズに空港に到着できました。
ドライバーによって当たりはずれが大きいです。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは改善のために運営部門との見直しをしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/01 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: としあき
22:30に到着した便でホテルゾーンまで向かうために事前予約をしてました。
空港出口で係員は直ぐに発見しましたが、車が到着するまで30分待ちました。
私以外に2組乗車されてましたが、ドライバーがホテルを間違え続けて(私も違うホテルに行きました)、本来なら30分くらいで到着するはずが24:30になってしまってました。
帰路の出迎えが夜の2:45なので、間違えずに来てくれるのか心配になりました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックをありがとう、私達はあなたの安全のために対応する分野を知らせますそして私達は私達の質を改良してもいいです。
カンクンでまたお会いしましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/28 |
参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: hotaru
空港を出ると名前を書いた紙を持って待っていてくださったので、すぐ合流できました。
事前の案内に書いてあった「白と黄緑のTシャツに黒いズボンを着用しています。 」ではなかったですが、特に問題はなかったです。
車が来るまでは15〜20分ほどありましたが、少し待ってねとの案内もあり、帰りの予約の確認もしてくれたので、安心できました。
待ち時間もそれほどでもなく、この価格であれば、とても満足です。
空港のスタッフもドライバーもとても親切でした。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私は運営チームにあなたの親切なコメントをお知らせさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: おぽさ
空港を出たところで看板を持って待っていてくれて安心しました!
ドライバーさんも雰囲気も良く短い移動時間でしたが楽しく安心したドライブになりました。
ただ空港で落ち合ってから発車するまでが長くもう少し早ければさらに良かったです!
ありがとうございました!
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私は運営チームにあなたの親切なコメントをお知らせさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: Sato
空港ではすぐには分からず、周囲の人にツアー会社名を聞きようやく判明。 我々以外に乗客を待っていたか乗客集めかで待たされましたが、結局誰も来ず、我々のみでホテルまで行きました。廉価と思います。
ご意見ありがとうございました。次の旅行で再びお迎えできることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/21 |
参加日: | 2018/02/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
カンクンホテルゾーン (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カンクン・ホテルゾーンに位置するホテルにお泊りの方に便利な空港送迎サービスをご紹介。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。