絶対に行きたかったセノーテ。
朝から半日でまわれるため午後から別の観光ができました。セノーテに一番のりで入れるので水がすごく透きとおってました。セノーテに入ってひと通りガイドさんがセノーテ内を案内してくれます。その後自由時間でした。写真、動画、いっぱい撮れてよかったです。
後から他のツアーできた方たちがバシャバシャと泳ぐと朝いちばんの透明な水ではなくなりました。行くなら一番乗りで行くことをオススメします。
ガイドさんもとてもいい方でセノーテまで移動の車の中もみんなでワイワイしゃべって楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/10 |
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[はい]
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短時間のツアーですが満足でした!
シュノーケリング初でしたが他のツアー客にも助けられ無事ツアー中も楽しく過ごせました。ガイドさんもクチコミにあるほどの人でもなく普通。写真もたくさんとれて、帰国してからみるのが楽しみです。
SDカードはケースなしなので、持ち帰る際なくさないようにケース持参がオススメです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/13 |
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[はい]
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グランセノーテ、初めて行きました。
透明度が高く綺麗でした。魚やカメがいました。しかしそれ程の感動はありませんでした。ダイビングのが良かったかな〜〜と正直思いました。
帰りの車中、日本語ガイドさんから
ドライバーさんへのチップを最低でもこのくらいと指定されました。チップの相場を教えてくれるのはよいのですが、指定しなくてもよいのでは?と思いました。指定するなら料金に含めて貰えると気持ち良いと思いました。
【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーへのご参加誠にありがとうございました。綺麗なグランセノーテをご体験いただき嬉しく思います。
しかしながら、チップについては困惑したお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チップはサービスにご満足いただけた場合のお気持ちとなりますところ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。
この度は、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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4/10に半日ツアーに参加させて頂きました。
カンクン滞在中に急遽申し込みしたにも関わらず、早急に返事を頂き、対応して下さいました。
ガイドの小林さんは、メキシコ在住歴も長くプロフェッショナルなガイドさんでした。説明もわかりやすかったですし、セノーテで一緒に泳ぎながら光のカーテンが見えるベストスポットを教えてくれたり、洞窟を誘導してくれたり、魚たちを集めてくれたりしてくれて、ただセノーテに連れてきてくれるだけでなく、ツアー参加者が楽しめるようにと沢山の演出を行なってくれました。また、外国人向けのツアーとは違い、無料でシュノーケルセットやウェットスーツ、有料で水中カメラまで貸し出してくれ、さすが日本のツアーはサービスが素晴らしいと思いました。
早朝なので人も少なく、光のカーテンもとーってもキレイに見れました!!時間が経つのがあっという間で、もっと時間があれば…と思うほど、大満足なツアーになりました。
本当にありがとうございました!
体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
世界自然遺産のシアンカアン、またピラミッドに登頂が出来るエクバラン遺跡、絶景のピンクレイク、
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/10 |
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[はい]
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グランセノーテ、良かったです。
ホテルの前まで送迎してもらい、スイムスーツやシュノーケリングセットやライフジャケットを貸し出して頂き、ゆっくり中をぐるっと泳げて、ガイドさんの丁寧な案内と説明もあって、写真撮影もして頂けて、この値段はお得だと思えます。
実際にはほかに個人でいらしてる観光客の方々も何人かいらっしゃるので意外と人は多いですが、それでももっと混雑する時にくらべたらマシなのかなとおもいます。
水中に入るのは寒くて苦手な私ですが、セノーテの中は意外と温かくて大丈夫でした。
参加して良かったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、水温が冷たい中でもウエットスーツを着用しての遊泳、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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自然の中で、水中に差し込む神秘的な光に感動!
又、亀とも共泳出来てとても楽しかった。ツアーコンダクターの方も丁寧に引率してくれたり写真を撮ってくれたりと、半日のツアーを満喫しました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンにはお昼前に戻って来れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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朝ホテルまで日本人のガイドさんがお迎えに来てくれて、コスメル島に向けてしゅっぱーつ!
当日は運良く私たちしか参加者がおらず、プライベートツアーのようでした。体験時間も自分たちの好きなように組んでいただき、とてもゆっくり過ごすことができました。
初めてのダイビングだったので、ふたりとも少し不安でしたが、ガイドさんにしっかり教えていただけたので、楽しんで潜ることができました!
追加料金はかかりますが、たくさん撮っていただけたので、写真をお願いして良かったです!
ほんとーにキレイな海に癒されました。
すーさん様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。コスメル島の海で素敵な体験ダイビングを楽しんでいただけて本当に良かったです。写真なども追加料金にて目いっぱい撮りますので、是非皆さまもご相談いただければと思います(^^)
お写真もとっても素敵です。こうして沢山の想い出を作って頂く事が我々の喜びでもありますので、これからも張り切ってご案内をしていきたいなと思います。すーさん様におかれましては、この度の大切なご旅行に弊社ウォータースポーツカンクンご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
敬具
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/21 |
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[はい]
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メキシコ在住の1泊2日弾丸旅行だったので、時間を有効に使いたくて、今回の半日ツアーに参加させてもらいました。日本人ガイドのみどりさんもとても明るく気さくな方で、セノーテに着いてからも私達の写真を水中カメラで沢山撮っていただき、良い思い出が残りました。
この日はあいにく寒かったですが、光のカーテンや幻想的な光景を観ることが出来てとても満足なツアーでした。また機会があれば遺跡ツアーなど違うものにも参加してみたいです!ありがとございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/09 |
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[はい]
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初めてのダイビングでしたが非常に心に残る最高の体験でした。最初は思ったより海が深く、重たい装備や不慣れな口呼吸に戸惑いましたが、インストラクターの方が丁寧に指導してくださり、スムーズに潜ることができました。サンゴ礁がきれいで貴重な写真もいっぱい取れました。特に洞窟探索がとても楽しかったです。ダイビング後は浜辺で寝そべりながらのんびり昼食。きれいな海で天気も良くそちらもとてもよかったです。また是非ダイビングしたいです。
おはな様
こんにちは!ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はコスメル島ビーチ体験ダイビングご利用を頂きまして誠にありがとうございました。潜って頂きましたはチャンカナブ公園のビーチポイントになりますが、ご参加されますお客様のスキルに応じていろいろなポイントをご案内するようにベストに楽しめるよう設定をさせて頂いておりますが、今回は、ケーブの方までご案内させて頂けたようで、良かったです。ハロクライン(海水と淡水が混ざり合う揺らぎの現象)なども体験頂けたと思います。
コスメル島は初心者の方でも安全に安心して楽しめるポイントが非常に多いで、是非次回のダイビングをされる際にはボートダイビングの方もチャレンジして頂き、更に奥深いダイビングの世界を体験していただきたいなぁと思います(^^)
おはな様におかれましては、この度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
敬具
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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水温が低すぎないので、長く浸っていても疲れません。魚がたくさんいてとても綺麗でした。
髪が濡れたので、帰りのシャトルでは運転手さんが気をきかせて冷房が強すぎないようにしてくれました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/06 |
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[はい]
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最初は不安でしたが、ガイドさんのテンションも高く、大量に水を飲みましたがとても綺麗で楽しかったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/03 |
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[はい]
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タイトルの通り、新婚旅行で人生初のダイビングをしました。
海外で初のダイビングをするということで、不安が大きかったですが、最高の思い出になりました!
朝のコスメル島への移動は、迎えの時間が過ぎて不安に思っていたら、日本人インストラクターの方が走って来てくれて、とても親切に案内してくれました。フェリー移動の際も丁寧な対応でした。ツアー参加の方も日本人のみでした。
コスメル島に着いてからは、ロッカーに荷物を預けることができました。鍵の管理もしてくれてとても安心でした。海外での荷物管理が不安で、一眼レフカメラを持って行かなかったことを後悔しました(笑)
初ダイビングで不安でしたが、丁寧な説明で理解しやすかったです。海の中に入ってからの練習は、私たちは日本人インストラクターではなく現地の方でした。言葉が不安でしたが、海の中は話せないので全く問題なかったです(笑)現地の方の対応もとても丁寧でした。
ダイビングが始まってからは常に見守ってくれていて、安心して楽しむことができました。この感動は言葉では表現しきれません(笑)もし迷っているのであれば、絶対にオススメします!
あと、10ドルで水中の写真撮影もしてくれます!自分でGoProを持って行きましたが、違った角度から撮影してくれるので、これもオススメします!
ダイビングが終わってからは、ツアーのみんなで昼食をとりました。
40ドルでもう一度ダイビングができたのですが、初のダイビングで疲れたので、かわりにシュノーケリングをしました。シュノーケリングの道具は無料で貸してくれました。その際も、日本人インストラクターの方が一緒に泳いでくれて、写真を撮ってくれたり、素潜りを教えてくれたり、とても楽しかったです!ただ、おそらくクラゲですが、めちゃくちゃ刺されました・・・。ボディースーツは着たほうがいいです(笑)他の方は日陰でゆっくりしてました。
帰りも所々で写真撮影してくれて、ホテルまでしっかり送ってくれました。
初めの不安を完全に忘れ去るくらい楽しめました!
持ち物は最低限、水着・タオル・昼食代を持って、ビーチサンダルを履いていけばOKです。
コスメル島を観光するなどは、時間的に難しいとは思いますが、十分に楽しめるプランです!
初ダイビングで不安な方や、他にも何かしら不安で検討されているのであれば、全く心配ないと思います!安心して楽しめます!
検討されてる方の参考になれば幸いです(^^)
TED様 ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は素敵な思い出を作っていただけたとのお言葉誠にありがとうございます。こうした評価を頂けます事が、我々スタッフ全員のやる気の源となりますので、これからも皆様の笑顔の為にスタッフ一丸となってまい進したいと思います。コスメル島は海も穏やかでダイビング初めての方にも、単なる体験ダイビングとは違う本物のカリブ海の世界を楽しんで頂く事が出来ます。今まで他の国や場所で、体験ダイビングに対してちょっと残念な経験しかない方にも是非コスメル島で本物の素晴らしいダイビングの世界を満喫していただきたいなと思います。TED様におかれましては、是非次回はコスメル島のボートダイビングにチャレンジしていただきたいなーと思います。さらなる深く透明で美しいカリブ海をご案内させていただきますので(^^) この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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着替える場所がトイレで、なかなか大変でしたが、グランセノーテは最高でした!
ガイドさんも明るく気さくな会話で楽しめました!半日のツアーなので安心して最短で移動できることが一番のメリットでしょうか。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/21 |
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[はい]
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わたしは今回初めてカンクンにいったのですが、サイトを見て日本語ガイドの方がつくということでとても心強く感じてveltraさんで申し込みさせてもらいました。結果は凄く大満足でした!ダイビングではダイバーさんが練習をたくさんしてくださるし、カメラを持参していなかった私たちにも貸しカメラで写真をベストなタイミングで撮ってくださります(^ ^)またダイビングだけではなくてコスメル島で観光もできるので、私たちはしっかりショッピングも楽しみました♡とにかく盛りだくさんな内容で1日中楽しむことができました!カンクンに来られるならこのツアーが是非オススメです(^ ^)ありがとうございました!
Mizuho Ikeda様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。コスメル島での素晴らしい一日をご案内出来ましたこと、弊社スタッフ一同心より御礼申し上げます。弊社のスタッフはカメラ好きなのも多い事もあり、なかなかイケてる?!写真も多かったのではと思います(^^) まだまだカンクンは楽しむ場所ややる事も沢山ございますので、是非次回も弊社ウォータースポーツカンクンをよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用まことにありがとうございました!!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/13 |
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[はい]
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オールインクルーシブのホテルでの時間もゆっくり取りたかったため、遺跡ツアーとの組み合わせでないこちらのツアーを選択しました。他の方のレビューどおり、朝いちばんにグランセノーテに入るので水が濁る前にきれいな光のカーテンを見ることができました。ガイドさんはベテランで写真も潜って撮ってくださいました。 実際には着替えるところはなく、到着後に車の外で服を脱ぎさっとレンタルのウェットスーツを着ることになります。シャワーも外にある水のものを浴びるだけです。 半分の方はセノーテの後に遺跡ツアーにそのまま参加されました。一日ツアーだと、髪の長い方は濡れたままになります。前日の持ち物確認にもありますが、タオルはお忘れなく。 女性は化粧水やクリームがあるとよいかと思いました。
チップの習慣ととらえかたは人それぞれですね。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
グランセノーテは男女で別れたトイレが更衣室となります。遺跡ツアーにご参加される方もトイレで着替えが可能です。貴重なご意見有難うございます。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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当日は朝から少し曇り加減で心配でしたが、キレイなカーテンが観れて良かったです!!ガイドさんも親切で詳しくて安心してツアーを楽しめました。このツアーは朝一番にセノーテに乗り込みますので、最高の状態で泳げます。自分たちが動き回っているだけで、ドンドン透明度が鈍ってくるので絶対に朝一番がお薦めです。ピーカンだったらどれ程キレイかというくらいの美しさでした。とにかく一見の価値ありです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝をカンクンに出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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半日で帰って来られるので、ツアーの後に予定を入れることができます!
水が本当に綺麗で、行ってよかった!
ガイドのみどりさん、とっても親切で楽しかったです!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、有意義にお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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セノーテはとても綺麗でした。時間もう少し長いと良かったのですが。あと、6歳の子連れでしたが、ガイドの方に小さい子のゴーグルは無いと言われました。ゴーグルを持って来てとは言われていなかったのでとても焦りました。実際には小さい子のサイズもあって問題なかったのですが、しっかり把握して余計な混乱を招かないようにしてほしいです。
体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ゴーグルではなく、お子様用水中マスクの用意があるとお伝えしておりましたが、うまく伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。
お子様用水中マスクの用意はございますが、うまく使えないケースも多々ございます。
お子様用は水泳用ゴーグルなど普段から使用されているものをお持ちになることをおすすめしております。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/21 |
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[はい]
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朝一番の水が澄んでいるときに、一番乗りでセノーテへ!光のカーテンもめちゃくちゃ綺麗でした!
ガイドさんも気さくな方で面白かったです!
お昼にはホテルゾーンに帰って来られるので
時間を有効的に使えます!
また参加したい!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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グランセノーテは泉なので流れがないため、時間が経つと少しずつ濁っていました。このツアーは、オープンと同時に入れるので、水が澄んでいて光のカーテンがきれいに見えました。フリータイムで泳いでいるとき、ガイドさんがたくさん写真を撮ってくださりうれしかったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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朝一番のセノーテは鮮明で最高でした
みどりさんの説明でとても楽しく シュノーケリングもでき 亀と泳げ 沢山の魚に囲まれ可愛いツバメも見れ 自然を満喫 ただ虫除けスプレーだけは必需品ですね 主人が忘れ物をし 帰国日だったので 空港まで届けて頂き本当にご迷惑お掛けしました そして有難うございました 良い旅の思い出となりました
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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このツアーはグランセノーテに行けたこともそうですが
オールインクルーシブプランというところとガイドさんの案内の仕方が更に
このツアーを引き立てている魅力だと感じました。
チップは日本には習慣がなく、払わないといけないとわかっていても
なんか嫌だなと感じてしまいます。予めツアー料金に含めてもらった方が同じお金を
払うにしてもそちらの方がいいなと感じました。また水中カメラはこのセノーテの写真を
撮るためだけに買うのはもったいないと思い買いませんでした。それなので借りることができ助かりました。また通常ガイドさんはここがセノーテですと紹介してその後は時間が来るまでほったらかしですが、このツアーではガイドさんも自らセノーテに入り、見所を紹介してくれました。きれいに見えるところをいろいろと教えてもらい、想像以上に感動できました。
機会があればまた利用したいと思っています。
*写真は借りた水中カメラで撮った写真です。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
オールインクルーシブプランでのチップ、水中カメラのレンタル、
又、実際にガイドがセノーテでの遊泳をご案内する価値、実感していただけて、
他にご参加される方への貴重なご体験談となり大変うれしく思います。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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8:30にAqua toursという船が出港する場所に集合でしたが、100人以上と思われる同乗者に私たち以外の日本人がいなかったことに少し驚きました。
1時間弱でイスラムへーレス島のガラフォン国立公園に到着しましたが、カンクンと同等以上の綺麗な海に感動しました!
VIP専用のロッカーに荷物を預けた後はシュノーケリング、プール、海の上を滑空するジップラインと言ったアクティビティに大はしゃぎ。特にジップラインは日本では体験できないので、オススメです。
また、VIP専用の休憩ゾーンでくつろいでいると、5頭のイグアナに遭遇できました。初めて間近で野生のイグアナを見ることができ、ひたすら写真を撮る私たちに対し、アメリカやブラジル等の観光客は特に興味を示しておらず、文化の違い(?)を感じました。
公園外ではゴルフカートを借りて島全体を巡ることができると聞いていましたが、公園出入口からゴルフカート乗り場まではタクシーで移動しなければならないらしく、私たちは断念しました。
VIPラウンジでのビュッフェ昼食も美味しく、非日常的な贅沢な時間を過ごすことができました。
ただ一つ、2人参加で1人無料のVIPモニターでの参加でしたが、1人はVIPではなく通常の待遇と言われ、20ドル追加で支払いVIPとしました。他に誤解される方もいるかもしれませんので、書き方を訂正していただいたほうが良いと思います。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。イスラ・ムヘーレスの美しい景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
現地にて追加料金$20をお支払いされた件で催行会社に確認させていただきました。このツアーで利用するVIPエリアの中に、プレミアムエリアというさらなるアップグレードがお楽しみいただけるエリアがあり、ジャグジーやランチメニューのバリエーションがお楽しみいただける内容となっております。当日現地スタッフがプレミアムエリアへの入場希望についてお伺いをしておりましたが、スタッフからのご説明不足もありお客様が入場をご希望されたという記録があるとのことでした。
今後は有料のアップグレードのご案内時には誤解の生じないよう、分かりやすく丁寧なご説明を行うよう、指導いたしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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イスラムヘーレスの中でもガラフォン国立公園の海が1番綺麗です。1日のんびりと過ごしたい方や家族連れの方にお勧めのツアーです。スノーケルのポイントは限られているのであまり魚がいなかった事が残念でした。また帰りの船は大変混雑するので時間には並ぶ様にすれば確実に座れます。帰り、疲れて船に乗っているのに爆音の飲みコールらしき音楽と共に酒を強要してくるガイドがいるので、関わりたくない方はなるべく後方の席に座る事をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/06 |
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[はい]
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7月上旬に参加しました。
カンクンより船で揺られること約1時間、イスラ・ムヘーレスに到着です。
朝早いからか、船の中では軽食と飲み物が振る舞われていました。
公園内はオールインクルーシブで、到着したタイミングがガンガンお酒をいただいてしまいました。
ランチもVIPラウンジを使用でき、美味しいごはんとお酒をいただけました。
アクティビティもシュノーケルを楽しみ、あとは海をみながらぼーっとしていました。
帰りも17時過ぎなのでゆっくりと過ごせます。
注意点としては、ガラフォン公園に直接つくのでイスラムヘーレスのガラフォン公園以外のスポットに行きたい場合は、
自分で移動手段を確保する必要があることです。
本当はゴルフカートで色々移動したいな~と思っていたのですが、公園では借りることができなかったため断念しました。
公園にしぼってまったりするのがおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/12 |
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初めてのカンクン旅行で滞在日数も少なかったため、早朝出発でお昼には帰ってこれるグランセノーテのツアーに参加しました。ガイドさんは元バックパッカーの方のようで、メキシコのいろんな話をしていただき、とても楽しく過ごしていると1時間ほどで到着。はじめに上から説明と写真撮影をしてくれて、ウェットスーツに着替えセノーテへ。早朝だったのでお客さんはまだおらず、自由に泳いだり写真撮影をしたりしました。とてもいい天気で光のカーテンもたくさん見れ、カメさんもいました。ガイドさんも一緒に入って洞窟の奥の方まで案内してくださりました。セノーテに入る時間は1時間ほどでしたが、途中から好きなところに行ったりもでき、丁度いい時間でした。またここで、孔雀にばったり会ったり、帰りの送迎でお菓子や温かい飲み物(セノーテを上がって少し体が冷えていたので嬉しかった)をいただいたのがよかったです。帰ってからもまだ午後からの時間がたっぷりあったので、時間を有効に使えました。いい思い出になったツアーでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/14 |
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グランセノーテはカンクン近辺でもっとも水の奇麗な場所と聞いていました。
行ってみると期待通りでした。
セノーテを取り囲む鮮やかな緑と、強い日光との対比が非常にきれいでした。中に入ってみると水の透明度は高く、水面近くまで垂れ下がる石灰岩のツララも見事でした。
青い水の中に、水色の光の帯がユラユラと揺れていました。
亀や沢山の小魚もいて、小さな子供達でも楽しめると思います。
他のセノーテも見ましたが、深いけれども水はあまり奇麗ではありませんでした。
遅い時間になると水が濁ったりして良くないと、案内に書いてありましたので、私達は早朝に出発して午前中に訪れました。まだ入っている人も少ない時間でした。
このセノーテはあまり深くなくて、背が立つほどに浅い砂地の部分があり、人が多くなるとかき混ぜられて水が濁るのだろうと思います。
遅い時間が望ましくないもう一つの理由は、人が多くなる事でしょう。セノーテは直径が数十メートルの井戸の様なものなので、昼過ぎになって大勢の人がセノーテに入ると、都会近郊の海水浴場の様に混雑してしまいます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/31 |
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6:05のピックアップ、途中一箇所にピックアップで立ち寄ってグランセノーテへ。グランセノーテには8:00頃に到着。到着後、まだ人がいないグランセノーテでガイドさんがグループ毎に写真を撮ってくれました。写真撮影後、ウェットスーツを着て、いざグランセノーテへ。事前に水着を着てくるように説明が書いてありますので、水着はホテルから着て行きましょう。
朝イチのグランセノーテは水も澄んでいて、本当にキレイで神秘的でした。光のカーテンもバッチリ見えて良かったです。帰る頃には人が増えて、水も濁り始めてしまっていたので、朝イチで良かった。
ガイドさんと一緒に40分くらい、その後に自由時間が20分くらいありました。ガイドさんが途中で水中の写真を撮ってくれますので、防水カメラを持って行くといいですよ!
また、結構水温が低いので、ラッシュガードをお持ちの方はウェットスーツの中に着て入った方がいいです。私は着るのを忘れてしまって、出る頃にはすっかり体が冷えてしまいました。
あと、蚊が沢山います。虫除けスプレーも必須です。虫除けスプレーしてても、4、5箇所刺されました(涙)
なお、現地にトイレ兼更衣室はあります。割とキレイなトイレでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/17 |
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まず始めに、入港料の支払いをします。案内では、USドルは使えず、クレジットカードかメキシコペソでの支払いと記載がありましたが、実際はクレジットカードは使えず、メキシコペソかUSドルでの支払いでした。
バウチャーがスマホの提示だけでは、ダメのようで、その場でメールで送り、印刷をしてもらいました。
1時間ほどフェリーに乗ると、イスラムヘーレスに着きます。
私たちはまずシュノーケリングをしました。シュノーケリングは大人気のようで、列が長かったです。海はとても綺麗で透き通っていました。色々な種類の魚を見ることが出来ました。ライフジャケットも借りることができるので、子どもも安心してシュノーケリングを楽しめると思います。
VIP席のテラスを利用することができ、店員さんが飲み物を何度も持って来てくれました。とても快適で、目の前は綺麗な海で、最高のひと時を過ごすことが出来ました。
Zip lineは、迫力満点で、アドレナリンがたくさん出ました。またどこかでやってみたいです。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
国立公園に指定された美しいイスラ・ムヘーレスの海をお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
バウチャーの提示につきまして、現地催行会社との間に情報の行き違いがございましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
印刷されたバウチャーをご用意いただきご参加いただけたようで、ひとみ様の機転の利いたご対応に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
こちらのツアーにつきましてはバウチャースマホ提示で問題ないと伺っておりましたが、現地でのトラブルを避けるため、今後のご予約につきましてはバウチャー印刷が必要な設定に変更させていただきました。
またの機会にベルトラをご利用いただけますことを願っております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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朝イチの方が水の透明度が高いみたいで、朝イチに参加できるツアーでしたので、朝はかなり早い集合だったのですが、やはり透明度の高いセノーテを見れて大満足でした!
お天気にも恵まれきれいな光のカーテンもみ見れて最高でした!
ただ、一緒に行った方が多く、ごちゃごちゃしていたり着替えに時間がかかったりしていたのが少しだけ不満かなという感じですが、
それ以外は大満足でした!
終わってホテルに着いたのも昼くらいだったのでその後の時間も有効に使えたのでとてもよかったです♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
大人数でもスムーズにご案内が出来る様に心掛けます。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/29 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨