貴重なご体験談、有難うございます。　担当日本人ガイドと確認の上、今後のご案内の参考とさせていただきます。
有難うございました。　小林　亨

雨天で早朝に水中に差し込む光のカーテンを観る事が出来る残念でした。次回にリベンジでお越しいただけた際にはお言葉通り無料でご案内させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。　小林　亨

チチェンイッツァ遺跡からピンクレイクに向かう同中の3時間は僻地の移動・・・ガソリンスタンド以外にトイレ休憩を行える場所が無いのが実情です。
そのトイレが水道管の故障で水が出なく、ご不自由をお掛け致しました。


他のご参加者の朝のお迎えに関してですが、指定のお時間は6時12分、6時21分にまで待ちましたが、ご宿泊ホテルのお部屋へのお電話には出られず、
緊急連絡先の携帯電話は海外ではご利用出来ない・・・ツアー催行会社からはご参加予定者に確認が出来ない中、
待たずに出発とございますが、ご指定のお時間より9分間、お待ちしてツアー出発となりました。

その状況を混載ツアーで他のご参加の方に車内で事情説明を行いました。決してガイドの善悪をご参加者にお話した訳ではございません。

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カンクンでのご滞在時間が短い方でも、人気のあるフォトジェニックな観光地を1日で巡る全走行距離が770ｋｍを超える、「超弾丸ツアー」です。
なので遺跡をじっくり見たい方は遺跡観光のみのツアーにご参加をされることが望ましいです。


こちらの超弾丸ツアーは
グランセノーテの透明度、世界遺産のチチェンイッツァ遺跡、セノーテ・イキル、そしてフォトジェニックなピンクレイクを限られたお時間の1日で巡るツアーです。


朝のご集合場所を間違えた方でも急遽、別車両をアレンジして対応させて頂き、混載ツアーにご参加いただけた弊社の対応をご理解いただけると幸いです。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
全走行距離が700ｋｍを超える弾丸ツアーへのご参加、幼児をお連れになられてでも何とかご満足いただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談を頂きまして誠に有難うございます。早朝にカンクンを出発、グランセノーテに朝一番に到着するツアー、お楽しみいただきまして安心しました。
カンクンには沢山のおすすめの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。有難うございました。　小林　亨

貴重な体験談を頂きまして有難うございます。
ツアーのスケジュール、お申し込みされたサイト内で明記をしておりました。
「「ピンクレイク　ピンクレイク到着 (約2時間)、
ピンク色に染まった不思議な塩湖「ピンクレイク」を見学。ボートに乗って野鳥やフラミンゴ観察、ミネラル豊富な泥パックも楽しめます！」」
しかし知らなかった事が良いサプライズになって良かったです。
カンクンには沢山のお勧めの観光地がございます。　また是非、遊びに来てください。
小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました約15時間の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　こちらこそ、有難うございました。　小林　亨

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。私当日ご一緒させていただきましたガイドの中川めぐみです。今日、あの時のドライバーさんと一緒で、山内様の書いてくださった心温まるメッセージをお伝えしたら、かなり喜んでおりドライバーさんにとっても今後の原動力になり、私たちまだまだ、ツアー中反省することも多々ありますが、少しでも参加して良かったぁ～！！と思っていただけるよう精進させていただきます。カンクンのロゴは、当日行程表にないのですが、雨が多いときにきてしまい明日帰るのに、行けませでした。とお声があったので、ドライバーさんに相談しその日寄らせていただきました。山内様の今後益々のご活躍とご多幸を心よりお祈り致しております。本当にありがとうございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

satomi様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです。
行程がハードですが、ご滞在中のお時間を有効活用して頂けるツアーかと思います。
各場所、ご不満なく観光して頂けた様でガイドとしても安心致しました。
頂いたコメントの様に、他のお客様にも満足して頂けるツアーにすべく努力していきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。私当日担当させて頂きましたガイドの中川めぐみです。メキシコに一年滞在、2回目のカンクンということで、私自身カンクン以外のメキシコをあまり知らない中、たくさんのオススメスポットを教えてくださったり、またメキシコ生活について、セノーテ、チチェンと色々と楽しい時間を共有することが出来大変嬉しく感謝しております！！当日もう一組のお客様と、お腹をかかえて笑ったお客様のライフジャケットの着用方法、天然すぎて！私のツアーで出逢ったお客様の中で忘れられないお客様の1人になりました。笑。またメキシコ滞在中、カンクン来られる日を楽しみにお待ちしております！！

ご参加を頂きました超弾丸ツアー、移動の全走行距離が750ｋｍとなります。

なので移動時間がとても長いツアーなのですが、飛行機のお座席と同じ様に車両のお座席の席替えは特に行ってはおりません。

長距離/長時間の移動のツアー、車両代を考えるとこの料金となります。

ピンクレイクではボートの乗船してフラミンゴなどの野鳥見学、泥パックを行わないで、内容を省略してツアー代金を抑える競合ツアーもございます。

貴重なご意見、有難うございます。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

グランセノーテではガイドが30分、自由時間を15分、45分の遊泳を行っております。
水温が23度と冷たいセノーテでの遊泳はウエットスーツを着ていても、長時間の遊泳が難しい事をご理解ください。
※ウエットスーツを着用していない個人で来られる方は15-20分の短時間しか遊泳が出来ておりません。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアーの各観光地、お楽しみいただけて安心致しました。
チップに関しては申し訳ございませんでした。GWの繁忙期で沢山のお客様がいるなかでのご案内、担当ガイドも忘れてしまったのかと考えます。
貴重なご意見、有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きまし早朝から晩までの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
ピンクレイクも見学のみではなくフラミンゴ観察＆泥パックもご満足頂けてうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は数ある旅行会社の中で、弊社にお申し込みいただきありがとうございました。私当日担当させて頂きましたガイドの中川めぐみです。当日はバスで大移動の中、お迎えに時間がかかってしまったりご迷惑をおかけしてしまった面も多々ありますが、このような温かいお言葉をいただきありがとうございました。この言葉を原動力にこれからも尽力させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨