新婚様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。新婚様、この度は弊社ツアーご利用を誠にありがとうございました。

新婚様もおっしゃっておりますが、トゥルム遺跡+グランセノーテは、気軽に気負わず参加出来、かつ、ブログやメディアでも
おススメされる二か所を無理なく巡ることが出来るツアーとして好評をいただいております。特に、グランセノーテは、
その透明度の高さ、光のカーテンの美しさから、世界一とも言われており、いらっしゃる皆さま全ての方が感動をされるセノーテと
なっております。

とはいえ、ご案内する時間によってその美しさに差がありますので(光のカーテンが出る時間には季節性がある為)、一部では
とにかくオープンと同時にという事が言われていますが、弊社では、この光のカーテンが美しい時間にあわせて
時間を調整もさせていただいております。

こうした配慮もまた、今回の新婚さん様のご満足にもつながったのかなぁと自信を深めさせていただきました(笑)

これからも更なる喜びの為に弊社一丸となってまい進していきますので、応援どうぞよろしくお願いいたします。
新婚さん様におかれましては、弊社ご利用まことにありがとうございました。またのお越しの際にもまた
是非弊社ウォータースポーツカンクンをよろしくお願いします。

店長吉田拝

のっぽさん様
シェルハのアクティビティやお食事を楽しんでいただけて良かったです！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

おはな様　ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はご利用まことにありがとうございました。弊社ツアーは、食事も含めて細かな部分でこだわりを詰め込んでおりますので、今回お褒めを頂きましたタコス屋「Alboritos」という場所ですが、なかなか個人で行くには行きにくいような、マニアック、かつ地元の人には人気の高い場所などを組み込んで、単なる遺跡やセノーテを案内するだけではない、体験をする中身を大事にするご案内をさせていただいております。今回頂きましたコメントを参考に、一生に一度の心に残る思い出一杯のツアーをこれからも提供させて頂きたいと思っておりますので、またのお越しの際には、是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ちいたしておりますね。この度はご利用まことにありがとうございました!!

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度は集合場所に2重の記載があり、わかりづらいものとなっておりました。申し訳ございませんでした。催行会社の担当スタッフへ改善要望を行い、今後は有名ホテルのロビーに限ることが出来ないか調整中です。
日中のエクスプロールはお楽しみいただけましたでしょうか。Suzy様のカンクン滞在が楽しいものであったことを願ってやみません。またのご旅行の折りにも弊社ベルトラをお選びいただけるよう、現地催行会社と連携しより良いサービスのご提供に努めてまいります。

当日、担当をさせて頂きました岡です。この度は弊社ご利用をいただき、またとても素敵なご評価を誠にありがとうございます。弊社では店長の吉田以下、ハネムーンのお客様にとって一番大切なものの一つに写真というものをあげております為、お客様に喜んでいただく為、そして、更に素敵な思い出作りのお手伝いにとこの写真については日々スタッフ全員精進をしているのですが、喜んでいただけて本当に何よりです。カリブ海に佇むマヤ遺跡のコントラストの美しさ、そこに自らが立つ不思議、、、後で振り返る写真でその時には感じる事のなかった沢山の思いがまた蘇ってくることと思います。こだわりのタコスも含め、すべてが思い出とリンクしていきますので、これからも一つ一つの細かな部分にこだわりを生かしながら、スタッフ全員でお客様のアテンドにいそしみたいと思います。松塚様におかれましては、この度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しの際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ち申し上げております。　担当岡

ななちゃん様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。ツアー楽しんでいただけたようで本当に良かったです(^^)また、お食事につきましても、当日は他のお客様もいらっしゃいませんでしたので、昼食にタコス屋にご案内をさしあげるという形でスケジュールもお客様のご希望にあわせて変更させていただけたのも良かったと思います(^^)　弊社はもともとプライベートツアーが強いので、こういうお客様目線でいろいろと当日もより楽しんで頂けるように調整もしていますので、是非楽しみにいらしていただければと思います。

ななちゃん様におかれましては、ご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

店長吉田拝

石塚茄菜様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。当日はツアー楽しんでいただけたとの事、誠にありがとうございます。また、当日のタコス。。。はい。弊社ではタコス屋はかなりこだわりが強い自信がありますので、大人気なんです(^^)　ですので、ついつい皆さま食べ過ぎる傾向がありますが、それだけ喜んでいだたけるという事ですので、これからも皆様に沢山おいしいタコスを弊社ツアーでは楽しんで頂きたいと思います。もちろん、ツアーそのものも目いっぱい楽しんでいただきますよ(^^)

石塚様におかれましては、素敵な思い出の一ページに弊社ウォータースポーツカンクンがご協力出来ましたこと、この場を持ちまして心より御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました!!!

店長吉田拝

ももっちさん

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

初めてのシュノーケル、ドキドキしたと思いますが
神秘的の水中世界を楽しんでいただけたようで本当によかったです。

呼吸に慣れるともっと快適に楽しんでいただけると思います。
ぜひまたシュノーケルに挑戦してみてください。
きっと今回よりもさらに楽しく泳げるはずですよ！

カンクンにもまた遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました！

クイーンエンジェル ヒロ

けいちゃん様
とても楽しそうなお写真と体験記をありがとうございます！エクスプロールは1日では足りないくらいアクティビティが豊富ですので、時間があっという間に過ぎてしまいますね、、！
ジップラインはやはり1番人気で、スタッフも丁寧に案内していますので、並ぶことは覚悟でいかれたほうが良さそうですね。アドバイスもとても参考になります！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

S姉妹さま

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました！！

当日はお天気にも恵まれて、とても綺麗な水中世界を楽しんでいただけて本当によかったです。
光のカーテンがキラキラで、まさに神秘の世界ですよね！

お写真も喜んでいただけて嬉しいです。
セノーテも遺跡も絶景だらけで、インスタ映えする一日でしたね(笑)

カンクン、ハマりそうですか？(笑) また何度でも遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました！

クイーンエンジェル ヒロ

セビーチェ様
エクスプロールのジップラインは自動ブレーキのため安心ですし、2人一緒にできるのも嬉しいですね！係の方々も皆気さくなので楽しめます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。イスラ・ムヘーレスの美しい景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
現地にて追加料金$20をお支払いされた件で催行会社に確認させていただきました。このツアーで利用するVIPエリアの中に、プレミアムエリアというさらなるアップグレードがお楽しみいただけるエリアがあり、ジャグジーやランチメニューのバリエーションがお楽しみいただける内容となっております。当日現地スタッフがプレミアムエリアへの入場希望についてお伺いをしておりましたが、スタッフからのご説明不足もありお客様が入場をご希望されたという記録があるとのことでした。
今後は有料のアップグレードのご案内時には誤解の生じないよう、分かりやすく丁寧なご説明を行うよう、指導いたしました。

tenerife最高！様
エクスプロールの素敵なお写真と体験記をありがとうございます！アクティビティやお食事を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。アクティビティを自由に選べるので、カップルの方にもご家族にもおすすめですね！おすすめですこの度はご参加いただき誠にありがとうございました！