(参加者のレビュー一覧) ページ 14) ピンクレイク | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
ピンクレイクのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.67 4.67 / 5

体験談数

971

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

弾丸ツアー

投稿者: よしこ, 2019/12/05

行きたいと思っていたチチェンイッツァ。オールインクルーシブプランだったので、チップなどを気にするとがなく楽しむことができました。朝早くに着くプランだったので、人も少なく見学しやすかったです。ガイドのメグさんは、明るく面白い方で気配り上手。写真もいろんな角度から撮ってくださりとてもいい思い出となりました!!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高です。

投稿者: Maria, 2019/12/05

この日は、私たちだけの参加でした。結論からいうと、1日でこんなに行くことができるのは、本当によかった、と思います。
朝早くからグランセノーテへ向かい、人が少ないうちにシュノーケリングを楽しみました。とても美しい世界でした。人生初のシュノーケリングでしたので、とても感慨深かったです。
そのあと、チチェンイッツァへ向かい、ピラミッドを堪能して、そこで日本人アシスタントさんとお別れ。少しの不安が残りましたが、現地ガイドさんは、日本語で書かれた資料をみせたりしながら、一生懸命にやってくれました。ピンクレイクでも美しい景色をみることもできました。メキシコ湾も見せてくれました。
とても満足したツアーでした。

  • メキシコ湾

  • ピンクレイク

  • チチェンイッツァ

  • セノーテイキル

  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

Maria 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
1日のツアーとのこともあり、長い移動時間ではございますがお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます!
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

効率よく名所観光♪

投稿者: たま☆, 2019/12/04

11/5〜11/11新婚旅行で申込みました。
カンクン 着が夜で、翌日がツアーだったので疲れてしまうかも、、と思っていましたが、逆に正解でした!
初カンクン だったので、効率よく観光地をまわっていただき、それぞれ開園時間の人が少ない時間に入れたので、スムーズに見ることができました。
ガイドさんの説明も詳しくて面白い!写真も沢山撮ってくれて、それにとっても上手です!
運転手のマルコもシャイでのんびりしていて癒されました^ ^

チェチェンイッツァで具合が悪くなった女性がいたので、暑さ対策、水分補給は大切かも。
お天気にも恵まれ、セノーテは冷たくて気持ちよく、ピンクレイクは鮮やかなピンク色でした(風が
強いので、帽子や日傘などは持たない方が安心。)
ジャングルクルーズでは、ワニやフラミンゴを探してくれて、両方とも見れました。ワニは餌付けされてる…⁈おとなしくて目の前で餌を食べているのを見れました。

帰りが遅くなるので、自分で観光するには不安でしたが、安心安全、本当に申し込んで良かったです。

カンクンで知りたい事があればガイドさん、ツアー参加者に聞いてもいいと思います。

参加者:15名



催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ツアー内容は非常に良かったが。。。

投稿者: HHH, 2019/12/04

まず、ツアー自体はとっても大満足です!!!!!
行きたいところへ1日で回ってくれるので、カンクン滞在が短く、時間の無い旅行客にはとってもありがたいツアーです♡♡♡
個人旅行ではなかなか行けない念願のピンクレイクにも行けて、とっても良い経験が出来ました!!!
1箇所ずつの滞在時間は短めですが、弾丸ツアーでそれはしょうがないので、わたしは大満足でした♪
移動距離は非常に長く、バス移動とはいえ長時間座り続けるのはしんどいので、首まくらやブランケットなどを持参して快適に過ごせるよう気を付けるといいと思います。


1つ残念だった点は...
10月~旅行者が増えるため大型バスでの催行になるとの事。
大型バスだと制限速度が小型のバンよりも遅くなるため、ツアーのタイムスケジュールは掲載されているものより大幅に後ろ倒しになりました。
最初に全員揃った段階で、ホテルへ帰ってくるのは最大23:30頃になると説明をされましたが、これは以前から分かっていた事だそうです。
事前に催行内容を確認し、21:30頃までにはホテルに戻ってこられると思っていましたので、ツアー終了後に空港に近い別のホテルへ移動する予定でしたし、Uberの使えないカンクンなのでホテル移動間の送迎車も押さえていました。
しかしどちらも23:00までしか対応していなかったため、移動先ホテルのキャンセル、送迎車のキャンセルをしなくてはならず、当日キャンセルのためお金が返ってきませんでした。
前日までにタイムスケジュールは大幅に後ろ倒しになる事をご連絡頂ければこちらで事前に対処出来たし、キャンセル料も掛からなかったのに、とモヤモヤしました。。。
他のツアー客もディナーの予約をされていたり、と予定を立てている方もいらっしゃるようでした。
とても魅力的な国で、短い滞在期間で色々とやりたい予定を詰めているので、その辺りのご配慮を頂けたらありがたかったです。


アシスタントの添乗員さんが、スペイン語も英語も出来ない私たちの代わりに移動先ホテルへの連絡をしてくれたり、元々の滞在ホテルにスーツケースを預かっていてくれるよう連絡をしてくれたり、心配で楽しめなかった私たちを気に掛けてとても優しく対応して下さったのが唯一の救いでした♡♡

ありがとうございました!!!

  • 念願のピンクレイクに大満足♡♡

催行会社からのコメント

HHH様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人数が多く至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながらツアーからホテルへの帰着時間について事前にご案内できておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見は必ずツアー改善に役立たせて頂きます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満足です!

投稿者: ririri, 2019/12/03

時間通りにピックアップしていただいて、予定通りの時間に帰れました!

ガイドの方が、こちらが気になること、質問したいこと、全てわかりやすく事前に説明して下さったので、困ることなく快適に過ごせました!

訪れた場所全てが綺麗で、特にピンクレイクではたくさん写真を撮って頂きました!
ありがとうございました!

ビュッフェもおいしかったです!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

かなり凝縮されたツアー

投稿者: sahi7090, 2019/12/03

ハネムーンでカンクンの滞在が限られていたので、1日で名所をざっくりと回るこのツアーは調度良いと思い申込みました。結果として、添乗員はとても親切で、遺跡説明も面白くてわかりやすく、また、ピンクレイクはうっすらピンク色で、野生のフラミンゴをみることもできました。満足です。

一方で、遺跡での滞在時間はかなり省略され、ビーチは到着が遅いため真っ暗でなにも見えない、ホテル到着は23時頃になりました。
よって、ホテルがオールインクルーシブだったり、遺跡をゆっくりみたい方は、ピンクレイクとビーチなしのツアーがよいと思います。その場合、2種類のセノーテで泳ぐこともできるそうです。

催行会社からのコメント

この日はバスでのツアーとなり至らない点も多かったかと思いますが、ご満足とのコメント頂戴し嬉しく拝見いたしました。時間が押したせいもあり終盤の観光地、そしてホテル到着が遅くなったこと、反省しており今後のお客様満足向上へ繋げて行きたいと思っております。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/29
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グランセノーテ+ピンクレイク ジャングルツアー&天然泥パック体験付き カンクン2大絶景スポット観光ツアー<軽食付/日本語ガイド/送迎あり/貸切オプションあり>

がっかり

投稿者: 男性の日本人ガイドの態度が悪い, 2019/12/02

水中カメラがボロくまともな写真が撮れてなかった。SDカードを頂きましたが、家に帰ってからがっがりしました。

チップ込みのツアーなのに金額まで指定して要求してくるのはどういこと?

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はツアーをお楽しみいただけず大変残念に思います。
催行会社にチップのご案内について確認をしたところ、車両にはチップが事前に含まれているオールインクルーシブプラン以外のお客様も同乗されていたため、チップの目安をご案内したとの回答がございました。混乱を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご帰国後のお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/10/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

とにかく感動!

投稿者: おしげ, 2019/12/01

弾丸ツアーで時間があまりなかったですが日本語ガイドは本当に安心でしたし、案内も楽しかったですしもう一度参加したいです。

  • セノーテ光のカーテン

  • チチェン!世界遺産

  • ピンクレイク

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

行きたいところがすべて詰まったカンクンツアー

投稿者: sabadry, 2019/12/01

私たちは3日間オールインクルーシブのカンカンのホテルに宿泊していましたが、ホテルライフを満喫しつつ、観光もしたいということで、1日でいろいろ行けるこのツアーに参加しました。長距離を移動しつつ、いろいろ観光するというツアーなので、朝早く夜も遅かったですが、移動時間にゆっくり休みながら観光できました。特に朝一のセノーテは人が少なく神聖な雰囲気を満喫できて本当に最高です!1日の弾丸ツアーでしたので、慌ただしくなってしまうのかと思っていましたが、それぞれの場所でちょうどよい時間を観光できて結果的に大満足です。
カンクンで効率よくいろいろ回りたい方にはとてもオススメのツアーです!

催行会社からのコメント

sabadry 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは非常にタイトにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら是非メキシコをはじめ中南米諸国へお越しください。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

1日係の長距離移動だけど、楽しかった(*>_<*)

投稿者: megu-trip, 2019/12/01

参加者が多いため途中まで大型バスでの移動、日本人ガイドさん付きでした。
憧れのグランセノーテでは、ガイドさんが着替えをしている時に預けていたカメラでセノーテの風景を撮影してくれたりしていて良かったです。

チチェンイッツア遺跡でもガイドさんがずっと説明をしてくれて、自由時間には素敵な写真をたくさん撮ってくれました。

セノーテイキルの施設内のレストランで昼食をとったため、時間があまりなくセノーテイキルは上から見る事しか出来ませんでした、それでも幻想的な景色が見れて良かったと思います。

ピンクレイクからは大型バスからバンに乗り換えて外国人ガイドと運転手の方になりましたが、日本語で書いてある案内を見せてくれて不安などはありませんでした。
ピンクレイクでは専門のガイドさんが案内をしてくれます。ガイドに寄るのかもしれませんが、ポーズまで指示してくれてたくさん写真を撮ってくれるので、このツアーの写真ほんとにたくさんあります★笑

移動距離が長く疲れもあって、ほとんど爆睡していましたので、早朝〜夜までのツアーですが、寝て起きたらポイント→また寝て起きたらポイントといった具合にたくさん寝れるので、あまり苦には感じませんでした。
自力で行くのは絶対ムリですし、1日でこんなに周れるツアーも他にないのでオススメです。

当初はセノーテをもっと沢山見たかったので、他のツアーを検討していましたが、滞在日数と他にもやりたい事があり、こちらにしました。セノーテをじっくり沢山見たい方にはおすすめはしませんが、有名なスポットをとりあえず見たい方には良いと思います!

  • ピンクレイクはほんとにピンクでした♪

  • 憧れのセノーテ★ガイドさんが撮ってくれていた写真です

  • グランセノーテ美しかった

催行会社からのコメント

megu-trip様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿をして下さりありがとうございます。
頂きましたご意見は今後のツアーの参考にさせて頂きます。
ご参加下さいましたツアーも楽しんでいただけた様で、ガイドとしては嬉しい限りです。
またご機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高でした!

投稿者: ゆりか, 2019/11/30

弾丸でしたが、車内でもガイド小林さんがマヤ文明の話や日本での話題のニュースなどで盛り上げてくれました!
セノーテは早い時間だったのでたくさん写真も撮れました。ピンクレイクではたくさん写真撮影していただき大変満足です。ありがとうございました!ビュッフェでの小林スペシャルタコス美味しかったです♪

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またランチの小林お勧めのシーフードタコス、喜んでいただきとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

綺麗なピンクでした

投稿者: れいれい, 2019/11/30

ピンクラグーンを実際に見れたこととジャングルツアーで野生動物を見れたことはとても良かったです!
泥パックはお肌がつるつるになりますが、しいて言えば洗い流す際に行ったビーチでもう少し時間をとって欲しかったです。
期待していたスィトゥンセノーテはなぜか行程が変わり帰りに行ったため天候不良で光が入らず。午前中に行ってくれたらと残念です。

催行会社からのコメント

れいれい 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございました。
ご投稿いただきました体験談を今後のツアー改善に繋げ、よりよりツアーが提供出来るよう努めて参ります。
また機会がございましたらメキシコにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

よかったです

投稿者: ディープブルー☆, 2019/11/30

中高生の子ども2名含む家族4人で参加しました。参加が多かったとのことで大型のバスになりました。グランセノーテのシュノーケリングと遺跡の見学のあと、ピンクレイクに行く人行かない人で別れて別のバスに乗りツアーが行われました。ピンクレイクに行く方だったので、遺跡の見学を早めに切り上げて現地ガイドさんについてもらいました。セノーテイキルで昼食のバイキングをたべました。口に合う料理でした。ピンクレイクまでは長いドライブになりましたが、大自然のなか、自分にとっては興味深いものでした。早起きしたので眠りつつしている間に着きました。半信半疑であったピンクレイクですが、自然の産物を目で見て楽しむことができました。百聞は一見にしかずの心境でした。かかる時間との兼ね合いで、迷いましたが、まぁ行ってよかったかなと思います。子どもが大きかったので負担が少なかったのもあるかと思います。その後、メキシコ湾の海岸に寄ってもらい国旗を手に写真撮影、いい記念になりました。商店によってもらえたのでスナック、菓子パンを買い、ホテルに22時前に着きました。現地のガイドさんもよくしてくださり、日本語の説明の紙を見せてくれてコミュニケーションすることができました。セノーテで蚊にさされて腫れたので、虫除け、虫刺されの薬を持っていかれるといいです。

  • ピンクレイク

  • メキシコ湾

  • グランセノーテ

  • セノーテイキル

  • セノーテイキルのエントランス入ってすぐの所

  • 遺跡

催行会社からのコメント

ディープブルー☆ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また貴重な体験談の投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。体験談は今後のツアー改善に非常に役立ちますのでありがたい限りです。
丸一日の長いツアーですが、お楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いツアーを提供できる様に努めてまいります。
またご機会がございましたら、メキシコをはじめ是非中南米諸国へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ここを選んで正解でした!

投稿者: hiromi, 2019/11/29

主要な場所を効率よくいい時間帯で回ってもらえるのでとてもいいです。
ガイドの方も皆さん優しく、カンクンに着いてから困ってる事を相談したら解決してもらえました!
チチェンイッツァに入る前に説明など話をしてもらえたので普通に見るより何倍も楽しめましたし、ピンクレイクで写真もいっぱい撮ってもらえます。
ここを選んで本当によかったです。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

行きたい所へ行けるツアー

投稿者: mam, 2019/11/28

朝6:15にホテルへ迎えに来てくれて出発しました!!バスは大型バスでトイレも付いていたので長距離移動も安心でした。
メキシコへ行ったらチチェンイッツァ遺跡・グランセノーテ・ピンクレイクは絶対に見たかったので実際に行く事ができてとても良かったです!!
帰りは22:00にホテルへ到着とかなりの時間バスに乗っての移動なので疲れてしまいますが、1日で見たい場所へ連れて行ってくれてありがとうございました!!

催行会社からのコメント

mam様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの1日ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/22
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チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ツアーの内容は満足です

投稿者: みあけ, 2019/11/27

新婚旅行で参加しました。セノーテのシュノーケル、チェチェンイッツァ、ピンクレイク、メキシコ湾と巡るツアーで、1日で名所全て行ける点で時間が有効活用できてとてもよかったです。ただ、バスの運転手さんに最後1人5USドル(もしくは同等金額のペソ)をチップとしてお支払いしなければならないことには注意が必要です。
唯一残念だったことは、帰りの時間が大幅に遅れてしまったことです。参加人数が多いからということで、ガイドさんが各所で時間の延長を続け、結局21:30ホテルの到着が22:45になってしまいました。わたしたちともう1組のカップルは22:00からホテルのレストランを予約していたのですが、キャンセルせざるを得なくなってしまいました。しかもキャンセル料がかかってしまい、ガイドさんに相談したところ、「不測の事態には責任を負えない」とのことで、結局こちら側の負担に…。
確かに帰路で工事による迂回などはありましたが、たかが10分程度でした。不測の事態ではなく、時間管理の問題だったよな…と思ってしまいました。ツアー当日に他の予定を入れるのは避けた方が良さそうです。

催行会社からのコメント

みあけ様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
頂いたご意見はツアー改善、またサービスの向上に役立たせて頂きます。今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/20
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チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

感動フォトジェニックツアー

投稿者: めぐあや, 2019/11/27

今回は卒業旅行のため、友達と2人でこのツアーに参加させていただきました。
朝は6時集合と早かったのですが、そのおかげでセノーテに早く着くことができて、言葉を失うほど美しい光のカーテンを見ることができました。なお、コウモリが飛んでいるエリアがあるので苦手な人は注意してください。あと寒いです。
その後2時間ほどかけてチェチェンイッツァに移動。1時間ほど観光します。壮大なピラミッドにはマヤ文明の歴史を感じさせられました。ただとにかく暑いのでお水や帽子は必須。心なしか暑さで観光客全体に元気がないように感じました。
次にビュッフェ会場にて30分程度の昼食。ここ、とても美味しいです。久々の米のおいしさに、私たちは涙を流すほど感動しました。
その後、2時間半程度かけてピンクレイクに到着。フラミンゴがそこら中にいます。そして場所によってピンクの色が違いますが、可愛い写真が撮れます。私たちはどこからかやってきたおじさんにたくさん写真を撮ってもらいました。
次にビーチ、リオラガルトスの2つに25分ずつ滞在します。正直ここに行くことすら忘れていたくらい私の中でサブキャラだったのですが、侮ってはいけません。夕日と相まってとても綺麗でした。特にリオラガルトスは、エモいという言葉がぴったりの、素晴らしい街です。ただ虫が多いので注意。私は15箇所は刺されました。
帰宅は10時と遅かったけど、初カンクンの方は、効率よく回れるのでオススメです!

  • ピンクレイクの隣にたくさんいたフラミンゴ

  • 少しだけ色を加工しています

  • リアラガルトス

  • 圧巻のチェチェンイッツァ

  • セノーテ

催行会社からのコメント

めぐあや様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
また貴重な体験談を下さいましてありがとうございます。
頂きましたご意見は今後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
ツアーを楽しんで頂けたようで、ガイドとして嬉しく思います。
帰りが遅くなってしまった件につきましたは大変申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/22
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキルを満喫

投稿者: じーさま, 2019/11/26

念願だったエルカステージョを見たり、セノーテイキルで泳いだり、ジャングルツアーではワニ、ペリカン、フラミンゴなど沢山の生き物を見ることが出来、満足のツアーでした。
ガイドさんも親切で説明もわかりやすかった。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/21
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チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

初めてのカンクン周辺エクスカージョンに最適

投稿者: NEO, 2019/11/24

日本から初めてカンクンに到着、そのムードをザーッと外観するには最適なツアー
インスタ映えのテクニックあると相当楽しい
セノーテは場所によって水温低いので気を付けましょう
移動が長いので、車内を楽しく過ごす方法があるといい(フライト疲れなら、寝てしまってもいいし)

催行会社からのコメント

NEO様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
丸一日のツアーとなり至らぬ点もあったと思いますがお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
頂いたご意見はツアー改善に役立たせて頂きます。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/17
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チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ぎゅーっと詰まったカンクン弾丸ツアー!!

投稿者: カメカメぽん, 2019/11/24

私たちの場合、朝は6時にホテルにピックアップでした。
ホテルのカフェもやっていたのでコーヒーとパンを持っていざ出発‼︎まず初めに着いたセノーテは初めは冷たかったですが本当に透き通った水で感動し無我夢中で泳ぎました!GoPro8を持っていってのでその透明度を動画で収めることができました。遺跡ではガイドさんが詳しく七不思議について説明していただけたのでただ見るだけでなく楽しむことができました。ピンクレイク もイキルも短い時間ですが写真はたくさん撮れました!弾丸ツアーですが写真撮る時間がないということはなかったです。1日でカンクンの観光スポットをたくさん周れるのでとても効率良いツアーです!このツアーに参加してよかったです。

催行会社からのコメント

カメカメぽん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。本ツアーは移動距離も長く、非常にタイトにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。お楽しみいただけたとの事、大変嬉しい限りです。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/08
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ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

ピンクレイク

投稿者: anri, 2019/11/23

質問にもすごく丁寧に対応していただきました!
行った場所全てとても楽しかったです
ありがとうございます!

催行会社からのコメント

anri様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとの事大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非お越しください!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/31
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チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

曇り時々雨、最後は強風と雨

投稿者: サクジ, 2019/11/23

最初、待ち合わせの時間10分以上過ぎても来なかったのが不安でした。
チェチェンイッツァはガイドさんの説明も良く、とても面白かったです。
滞在日数が長ければ是非単品で訪れてじっくり観光したい場所です。
最後、メキシコ湾ビーチではどんより曇り空
その後のトイレ休憩では強風+雨でびしょ濡れ
この曇り空では綺麗な色の海は見れないよな…と予想的中…これだったらついでに?わざわざ?寄らなくてもいいかな。天候によりカットします的な臨機応変の対応があれば良かったのかも。

  • メキシコ湾ビーチこの天気ならカットでもいいです

  • 強風+雨でびしょ濡れ

催行会社からのコメント

サクジ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
臨機応変にどんな時も対応できるよう頂いたご意見はサービス向上、またツアー改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

16時間の弾丸ツアー

投稿者: arimai, 2019/11/21

今回友人との卒業旅行でこのツアーに参加しました。
バスは大型で、途中までピンクレイクに行かない他のツアーとの混載でした。
ドライバーチップ10ドル、レストランチップ、ドリンク代などちょこちょこツアー料金に含まれていないのでドルもペソも持っていくのがおススメです。
セノーテイキル横のレストランでのランチビュッフェはチキンメニューが多めで滞在中食べたメキシコ料理の中でも一番美味しかったです!
ただ50分で食事と写真撮影を済ませなければならず、かなり急ぎましたが、セノーテまで下りて写真を撮って戻ってくるのがギリギリでした。

チチェンイッツァではガイドさんの解説が面白く、とっても楽しかったです。ここは日本語解説付きのツアーに参加するのが一番だと思います。

集合から解散まで約16時間の弾丸ですが、移動は全てバスなので車内で寝れますし思っていたよりも疲れませんでした。
ピンクレイクのカメラ持ち込み禁止が少し残念でしたが、全て行きたかった所なのでとっても楽しめました!

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。またキレイなお写真と共に貴重なコメントを頂戴し感謝いたします。当日はバスでのツアーで至らない点等もあったかと思いますが、卒業旅行のよい思い出になっていれば幸いです。また機会がございましたら今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

往復約600kmの車移動

投稿者: カンクン, 2019/11/20

往復約600kmのピンクバス移動でした。
若干曇り気味ではあたったもののピンクレイクでは、期待通りのピンクの湖?を見学できました。
スマートフォンでのみの撮影が許可されているので、デジカメやGoproでの撮影はできないのが少し残念でした。
その後、泥パック、ボートでのジャングルツアーではワニを間近で見ることができました。
泥パックしたままボートでジャングルを猛スピード走るので、時期によっては寒いと感じるかも。
おいしい昼ごはんをメキシコの田舎街で頂きました。
昼からセノーテスイトゥンを見学。
レーザー光線のような光の柱は見れなかったものの、セノーテ内にある舞台は太陽の光で照らされており良い写真が撮れました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ツアーお楽しみいただけたとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。メキシコにはまだまだ魅力的な観光地がございますので是非またお越しくださいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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カンクン周辺の主要スポットを効率的に周るオススメツアー

投稿者: ハネムーン利用者, 2019/11/20

マップで各所の位置関係をみるとわかりますが、各所が離れており、長時間のバス移動が必要になります。腰痛持ち等の方には少し大変なツアーかもしれません。

しかし、グランセノーテ、ピンクレイク、チチェンイッツァ遺跡と、カンクン周辺の主要なスポットを一日で周ることができるのは、できるだけカンクンのホテルでの滞在時間を長くしたいと考えていた我々にとって非常に効率が良くありがたかったです。

ピンクレイクは時期によってはあまりピンクに見えない場合もあるようですので、事前にネットのレビューなどで確認をしたほうが良いかもしれません。
(私は10月末に参加し、ピンクレイクはそこそこ綺麗に見れました)

本ツアーではチチェンイッツァ遺跡の滞在時間が1時間(実際に遺跡内を見れるのは45分程度)と短いです。遺跡をもっと堪能したい方は、ピンクレイク無しで遺跡滞在が長いツアーがあるようですので、そちらにご参加するほうが良いかもしれません。

ドライバーさん、ガイドさんの人柄も良く、総じて大満足なツアーでした。

  • グランドセノーテ

  • ピンクレイク

催行会社からのコメント

ハネムーン利用者様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人気スポットを1日で回るツアーの為、移動時間が長く至らない点も多々あったかと思いますがご満足いただいたとの事大変うれしく思います。
よりよいツアーをご提供できるよう頂いたご意見を参考にさせていただきます。
機会がございましたら是非メキシコ、カンクンをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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1日弾丸ツアーカンカン観光いいとこどり!

投稿者: もっち, 2019/11/18

1日がかりのツアーでしたが、大きなトイレ付きバスに送迎付きで移動はそこまで負担に感じませんでした!

セノーテでは少し寒いかな?と思っていましたが実際シュノーケリングが始まると美しさに寒さは吹き飛びました!
遺跡では日本ガイドの方がしっかりとポイントを伝えてくださり、さらに興味が湧きましたし、フォトスポットなどもお勧めしていただき大変満足しました。(ただ、かなり暑かったので暑さ対策は必須です。日傘を持っていくことをお勧めします)遺跡観光後も私の回はインターンの方がついてくださり、観光ポイントを事前に説明していただいたのもありがたかったです。ピンクレイクでは現地の方が写真をとってくださったり、時間がない方には1日でカンカンを満喫できるツアーだと思います!

  • ピンクレイク

  • グランセノーテ

  • チチェンイツァ遺跡

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーにご参加、また貴重な体験談を頂戴し誠にありがとうございます。当日はバスツアーとなり、至らない点もあったかと思いますが、お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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短い滞在時間で満喫するならこのツアーがベストです!

投稿者: アップ, 2019/11/17

ハネムーンで訪れた際に、このツアーに参加しました。参加した理由として、2日の滞在日数で何とかピンクレイクに行きたいこととそのほか遺跡にも行きたいと思っていて、このツアーを見つけた時、求めていたものはこれだって思いました。

ツアーの工程は朝6時から夜の21時頃迄ととても長い1日です。グランセノーテでは綺麗な水やセノーテに差し込む光を見ながら泳け、朝早いので他の人も少ない中泳げたことがとても良かったです。
チェチェンイッツアの遺跡ではガイドの方の説明が丁寧でとてもよく歴史や遺跡の意味がわかりました。
欲を言えばもう少し時間が欲しかったです。。。

そしてピンクレイクですが、本当にピンクで大満足でした。カメラも色々なポーズを教えてもらいインスタ映えも考えられた写真を撮ることが出来ます!

バスで寝れるタイプの方なら休憩時間もほどよくあるので大丈夫かと思います。

本当に楽しいツアーでした!

  • ピンクレイク

  • 遺跡

  • ダブルレインボーが見えました!

  • セノーテ

催行会社からのコメント

アップ様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
各訪問地での滞在時間を含めより良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
機会がありましたら是非またメキシコへお越しください。お待ちしております!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

ピンクバン確約なのにピンクバンではなかった

投稿者: Cancún, 2019/11/16

ガイドさんはとても良い方でした!
参加者全員のために何度もグループ毎に写真を撮ってくださり、Cancúnのことも教えてくださり本当に楽しい時間を過ごせました!!

ただこのサイトの画像と、実際は異なります。
(お食事や天然泥パックの落とす場所など)

そして、ピンクバン確約と記載ありましたが、
実際は白いバンでした。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、ピンクバンでの催行はご参加人数および空き状況により運航が変動するとのことでございました。弊社販売ページにつきましては早急に修正をしております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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最後の最後で、、、

投稿者: ふつうのひと, 2019/11/15

最後の最後で売店とトイレ休憩に寄った場所が意味不明。最初にトレイ場所にバスが停止。僕は用はなかったかが降車させられた。その後大雨。バスがいると思いきや、300メートル先の売店に停車してるという。おかげでずぶ濡れの中走って体調悪くなりました。きちんとしたアナウンスもしないで、かつ雨具の用意もなし。アテンドから出た言葉が、「天候だけはわからない」ぐらいいってたのが酷いと感じてしまった。
しかもトレイと売店に要した時間は1時間ぐらいだろうか、必要ない時間とおもった。

催行会社からのコメント

ふつうのひと様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
どのような状況でも臨機応変に素早い対応できるよう今後のサービス向上に精進してまいります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/13
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

現地ガイドさんの丁寧な説明と臨機応変な対応に感謝!!

投稿者: まっちゃん, 2019/11/12

アテンドしていただいた日本語ガイド、山本さんの話し方がすごくはっきりとゆっくりとした口調でバスでリラックスしながら聞くことができました。

遺跡、グランセノーテ、セノーテイキルともに素敵な観光スポットでした。

また、同行した友人の体調が優れず、過密な行程の中でも常に気にかけていただき、フォローいただけたことに感謝しています。

また、機会があれば参加したいと思うツアーでした!

  • イグアナ

  • チェチェンイツァ

催行会社からのコメント

まっちゃん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ガイドにも頂いたご感想を伝えたところ大変喜んでおりました。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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