(参加者のレビュー一覧) リビエラ・マヤ／コスメル島 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セノーテ体験ダイビング＋トゥルム遺跡 or プラヤ・デル・カルメン散策＜貸切／昼食／日本人インストラクター／1ダイブ／カンクン発＞by クイーンエンジェル

神秘的な光のカーテン

出発の朝、雨天だったので不安でしたがアクティビティの時間にはしっかりと太陽が出て光のカーテンを見ることができました。ガイドの方も親身に寄り添ってくださってかけがえのない時間を過ごせました！

催行会社からの返信

しんしん様　ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気が心配でしたが、光のカーテンを見ることができてよかったです。皆様に喜んでいただけていて嬉しいです。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。Yoriko

役に立った

評価:
プラン:	1ダイブ＋トゥルム遺跡見学＋プラヤデルカルメン散策
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/10/09
参加日:	2024/09/21

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

とても楽しかったです！

投稿者: さっきー

本当に楽しかったです！ウォータースライダーがスリリングで最高でした！写真プランに申し込むことをお勧めします！ご飯も種類が豊富で本当に美味しかったです！どのアトラクションもボリュームがあり、満足感がすごかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【同時購入で1名様無料】カンクン市内への混載空港送迎（片道）付き／基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/14
参加日:	2024/08/24

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

Amazing!!

投稿者: マグル

ディナー付きのショーは世界でここだけ。施設に入ったら別世界！お料理は全ておいしかった。食事の時間が１時間しかないので、慌ただしくいただいた。デザート（４種）もあったので、ゆっくり味わいたかった。1時間30分は食事の時間が欲しい。カンクンまで行って観る価値はある。

役に立った

評価:
プラン:	【ステージ前方席】ディナー＆シャンパン＆ショー
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/27

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

言葉通りのアドベンチャーパーク

投稿者: のて

言葉通りのアドベンチャーパーク。
8歳の子供はジップラインの体重下限以下でしたが、特に止められることもなく乗せてもらえました。他のアトラクションも日本ではなかなか体験できないであろうもので、朝から夕方まで楽しめました。
服装は水着+ラッシュガードで。靴はウォーターソックの人が多かったけど、足首を固定するサンダルであれば全然大丈夫です。
ロッカーのカギのプラスチックの紐が細すぎて千切れないか心配になりました。普通の買い物札についてるものと同じだった気が…
レストランはおいしかった！他の方のコメントで期待していましたがそれに違わず、満足です。
もうちょっと開園時間が早ければゆっくり食べる時間も取れたと思いますが、アトラクションとの時間の兼ね合いは仕方ないのかな。

残念だったのは、
…新アトラクションのスライダー待ち時間。4人用の浮き輪を運ぶ機械が壊れていたようで車で運んでおり、1時間待ちました。日なたのところでは体力を奪われました。
…帰りのバスではホテルに近づくにつれ大音量の歌が流され苦痛なレベル。寝ている人が降り損ねないよう起こす為のものかなと思いましたが、かなりうるさかったです。

値段は高いけど、一度は行く価値があると思います。
あと日本人にはなじみの薄い習慣のチップは、バスの運転席の籠に入れたい人は入れてるみたいな感じでした。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/01
参加日:	2024/08/17

【完全貸切】絶景フォトジェニックツアー　グランセノーテ＆トゥルム遺跡＆プラヤデルカルメン　GoProレンタル付き＜日本語ガイド／朝・昼食付／カンクン発＞

ガイドさんが至れり尽くせりで最高でした！

投稿者: Kana(旅好き主婦)

7歳5歳の子連れでの参加でしたが、グランセノーテでは5歳の息子が初シュノーケリングに挑戦してガイドさんが至れり尽くせりのサポートをしてくれて無事魚や亀を見ることが出来、大満足でした！また、プラヤデルカルメンでの自由行動も猛暑だったのもあり、ガイドさんが車内で子供達をみていてくれたので主人と久しぶりに水入らずでゆっくり散策することが出来ました。朝食に立ち寄って下さったサンドイッチのお店は絶品だったのでまた食べたいくらいです！カンクンモニュメント前の撮影もバッチリ素晴らしい写真が撮れました。岡さん、本当にありがとうございました。
今でもグランセノーテで泳いだ思い出に浸って過ごしています。身体の不調も大部分良くなり、やはり聖なる泉には底知れぬパワーがあるのだと感じました。一生に一度は行くべき場所です！！皆様も是非！！

聖なる泉、グランセノーテ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/08/31
参加日:	2024/08/09

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

感激

投稿者: しんしん

最高でした。何から何まで素晴らしく、シルク・ドゥ・ソレイユの世界観に圧倒されました。さすが常設シアターだけあって、細部にまで楽しさを感じることができました。

役に立った

評価:
プラン:	【VIP席】ディナー＆飲み放題＆ショー
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/28
参加日:	2024/07/31

ファンダイビングカンクン発日帰りダイバー憧れのコスメル島豊富なカリブ海固有種と世界屈指の透明度＜ボート／2ダイブ／水中写真プレゼント＞

最高にキレイな海でした！

投稿者: kamikami

これまでも世界中でダイビングしてきましたが、コスメル島は最高にキレイな海で、大満足でした。インストラクターの方も親切にしていただき感謝です。またカンクンに行く際はお願いできればと思います。

催行会社からの返信

kamikami様　コスメル島のダイビングを楽しんでいただけてよかったです。コンディションもよくて綺麗でしたね。船酔いされずに楽しまれていて安心しました。また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。YORIKO

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/08/19
参加日:	2024/08/12

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

日本では味わえないスリル満点のアトラクションばかり！

投稿者: ひさし

カンクンのホテルゾーンから1時間ほどで到着しました
ジャングルと洞窟の中にアトラクションがありました！
一つ一つのアトラクションの規模が大きく、体力がいるので気をつけてください！
また洞窟内は滑るのでサンダルではなくウォーターシューズがオススメです！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/07/12
参加日:	2024/07/11

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

近いくで迫力満点！

投稿者: S.S

非常に近距離で見れます！参加型のショーですごく楽しいです。ディナーも一つ一つが凝っていて、楽しくおいしく頂けました^^ 家族やパートナーと行くのも楽しいし、個人でも大変面白かったです！ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【ステージ前方席】ディナー＆シャンパン＆ショー
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/06/07
参加日:	2024/06/05

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

期待以上に良かったです！

投稿者: rs

ステージ前方で見たかったのでシャンパンとディナー付きの席にしましたが、ディナーも色々と仕掛けがあって楽しく、量も食べきれないくらいありました。

予約する日を1日間違えてしまって帰国する日に予約してしまっていたことにカンクンに着いてから気付き、ダメもとで日程の変更をメールでお願いしてみたら、なんとプラス料金なしで変更していただけて、この度でシルクドソレイユは絶対に外せないイベントだったので本当に嬉しかったです。

バスでの送迎付きプランで申し込みましたが、バスの中が日本人にはかなり寒いので上着があった方がいいです。私達は寒すぎて着いてからホヤのグッズ売り場でブランケットを購入しました。

ディナー付きのプランにしましたが、会場でもステージの外でオーダーして食べれるバーレストランがあったので、ステージの席にこだわりがない方はそれでもいいのかなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	【ステージ前方席】ディナー＆シャンパン＆ショー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/18
参加日:	2024/05/16

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

エクスプロール

投稿者: ボブ

複数のジップラインは、想定通り、面白かったです。但し、次のジップラインへ行くときに、階段を上るのが大変でした。ジープは２回、乗車することができ、コースも異なっていたので良かったです。食事もバイキングなので好きなものを食べました。ジュースが少し薄いような印象でした。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/13
参加日:	2024/05/02

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

送迎の場所はホントにわかりにくい。それ以外はGood!!

投稿者: むっちゃん

ハネムーンの旅行で利用しました。
他の方も書かれていましたが、迎えのバスの待ち合わせ場所がものすごくわかりにくいです。
ちなみにバスは結構ちゃんとした大きいバスが来ます。
待ち合わせ場所はトミーヒルフィガーの隣の建物とありますが、実際にバスがとまっていたのは結構離れた場所でした。
私たちの時は欧米の方達が待っていて、その人達に聞けたので良かったですが、私たちだけだとわからなかったかもしれません。トミーヒルフィガーの前にラ・イスラの案内所があり聞くと教えてくれました。
バス内かなり寒いので羽織は必須です。※男性もあった方がいいでしょう。

それ以外はおおむね良かったです。
ディナーも味はともかく、非日常的で楽しかったです。ショーも楽しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【ステージ前方席】ディナー＆シャンパン＆ショー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/04/29
参加日:	2024/04/24

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

施設は最高です！

投稿者: みみみ

当日集合場所に行くとxcaretの違う施設で予約が取れているとのこと。日本は夜かつ休日だったので問い合わせ先に確認ができず困りました。夜や休日の問い合わせができないのは理解できるので、予約が正しくできているか現地に事前確認いただけると安心かと思います。施設はとても楽しくて一日中楽しめました。マリンシューズを日本から持っていくことをおすすめします。広大な自然の中に5つほどアクティビティがあります。日本で体験できないアクティビティばかりで、おすすめです。特にジップラインとジープがお気に入りでした！またカンクンに行くことがあれば必ず行きたいです。施設自体は星5つです。

催行会社からの返信

みみみ様

この度は、ベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました内容について催行会社に事実確認を行ったところ、以下のような回答がございました。

ベルトラからのご予約はXplorのご予約として、現地催行会社へリクエストされておりましたが、現地催行会社側の人為的ミスにより、誤ってXcaretのご予約を作成しておりました。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意し、今後の再発防止に努めさせていただきます。

この度は、ベルトラより複数のアクティビティをご予約いただきましたことを確認いたしました。
ハネムーンでのカンクンへご旅行されたかと存じますが、大切なハネムーンにてこのような手配ミスが起きてしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

ベルトラスタッフ

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/04/08
参加日:	2023/01/16

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

日本では味わえないスケールでした

投稿者: rei

長くてスピード感のある何本ものジップライン、本物の鍾乳洞の中を水に浸かりながら歩いて探検など、一日中ガッツリ満喫できます。お値段はかかりますが、写真はヘルメットのチップで自動撮影してくれるオプションを申し込んで、とにかくアトラクションを満喫しました。靴は脱げないように、またゴツゴツした洞窟内を歩くことからもクロックスかウォーターシューズが必須です。
日本の鍾乳洞は触ることが禁止されているところが多いですし、通路も狭いのが当たり前なので、こんなに大規模で触ることも禁止されてないことに、最初は人工で作られた洞窟なのでは？！と疑ってしまったほどです。
食事も飲み物もオールインクルーシブで、決して安いツアーではないですが、日本では味わえないダイナミックなテーマパークだと思います。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/03/09
参加日:	2024/02/13

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

席と演目は最高！

投稿者: rei

奮発して、料理とドリンク付きのコースにしたおかげで、席は最高でした。手に取るような場所で見ることができ、演目も見応えがありました。

会場はカンクンから1時間ほどかかるプラヤパライソなので、カンクン滞在の方は送迎バスの利用をお勧めします。
ですが、イスラモールのピックアップ場所はわかりにく過ぎます。バウチャーに添付されていた画像を添付しますが、ボケているし拡大してもシャープにならないです。お迎えが車なのかバスなのかどんなタイプやカラーのものが来るのかもわからないし、バウチャーには5分〜10分過ぎても迎えが来なかったら催行会社に電話するようにとありますが、まさに10分過ぎても何もお迎えらしい車が来ないのと、私たち以外に待っている人たちもいなかったので、自分たちがピックアップ場所と思っているところが間違っているのかと、不安になりました。スマホがデータSIMのみだったので、近くにいたモールスタッフのメキシコ人の方にお願いして電話をしてもらいましたが、なかなか担当の方に辿り着かず、最後に「お迎えはバスで、⚪︎番(4桁)の記載がある。もう少し待てば行くはず」との回答で、結局そのバスが来たのは30分後くらいでした。遅れて申し訳ないという感じでもなかったので、それくらい遅れるのが当たり前なのであれば、予めそのような案内が欲しかったですし、ピックアップ場所の地図はハッキリした画像で欲しいです。

会場の雰囲気は素晴らしく、料理も見た目は非常に凝っていて盛り上がる演出でしたが、味としては普通でした。お値段の高さは席料だと思って、損した気持ちにはならず、次回またもし観ることがあってもこのコースを選ぶと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VIP席】ディナー＆飲み放題＆ショー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/03/09
参加日:	2024/02/14

グランセノーテシュノーケリングトゥルム遺跡＋プラヤ・デル・カルメン散策付き＜貸切／1日／昼食／日本人インストラクター／水中写真プレゼント＞

プライベートツアーで柔軟な対応！

投稿者: Yuki

ヨリコさんがすごく良くしてくださいました！グランセノーテのシュノーケリングもダイビングインストラクターなので、安心でした。他にも日本人のツアーの方たちも来ていましたが、見た限り一緒にシュノーケリングをしてくれたのは、ヨリコさんだけでした。6歳の娘が寒い！と言って、先に上がってしまった時は、娘を見ていてくれたので、夫婦で好きなだけシュノーケリングを楽しめました。その他にも、プライベートなので、私たちの興味や体調に寄り添ってガイドしてくださいました。お昼のタコスも美味しかったです。今度はダイビングのツアーでお会いしたいです！

催行会社からの返信

Yukiさん、こんにちは。
ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気もよく、楽しんでいただけてよかったです。お子様にはセノーテの水温はちょっと寒いですよね。でもカメを見たり、陸で楽しんでもらえて嬉しいです。Mちゃんと芝生で待っている間もたくさんお話しましたよ！ローカルのタコス屋さんも気に入っていただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにきてくださいね。ありがとうございました。

ヨリコ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2024/02/26
参加日:	2024/02/20

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

メインはジップラインかな

投稿者: 匿名希望

メインは沢山の場所から連なるジップラインかな
短いコースもありますが長いコースは少しだけ並んでます。ちなみに自分は乗る直前で高くて怖くなって友人が終わるのを下で待ってました笑(全部回ると体感で1時間くらいかな？)
でも小さいお子様も沢山乗ってるので大丈夫だと思います。怖い方は2人で繋がれて1つのに乗ることもできますよ。

バギーはここの紹介にあるような水の中に入って！
みたいなのはありませんでした。
その時の水の量によるのかな？
ただ鍾乳洞を駆け抜ける体験には圧巻です。
あとそれほどスピードも出なくて前の人に追い付いてしまって5キロが凄く長く感じました！

パドルを手にはめてこぐボートは
バギーと同じく鍾乳洞の中を進んで行くので素晴らしい体験ができました！
こちらは足の悪い人にはきつい体勢がずっと続くので気を付けてください。

飲み物と軽食がある場所はバナナやりんごがありました。飲み物はお国柄か基本的に全て甘めです。

お昼から夕方までのビュッフェレストランは
インターナショナルな料理でメキシコ料理、アメリカ、タイ何でもあって凄く良かったです！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/02/15
参加日:	2024/02/09

体験ダイビングカンクン発コスメル島チャンカナブ国立公園島散策の時間あり＜貸切／1日／ビーチ／1ダイブ＞by クイーンエンジェル

最高でした!

投稿者: ままま

美しい海でのダイビングと、村上さんのサポートが素晴らしいツアーでした。

体験ダイビングはこれまで三回したことがありますが、こんなにも遠くまで見渡せる海は初めてでした。ビーチエントリーでこの美しさなので、ファンダイビングの船からのダイブはもっと綺麗なのだろうなと思います。自分たちで防水カメラも持ってはいましたが、村上さんがたくさん撮ってくれたので、持参はしなくてもよかったかな、と思いました。(載せているように、画質もとても綺麗でした)

私たちはダイビングは初めてではありませんでしたが、不安があると伝えたら丁寧に教えてくれましたし、まずは浅瀬で練習もできますので初心者の方も安心だと思います。

ダイビングの後は国立公園の中でお昼ご飯をいただきましたが、メニューを選ぶ際のサポートなどもしてくださいました。
また、私たちはこの日ちょうどホテルを移動する日で、朝迎えに来てもらったホテルと帰りの行き先が違っていたのですが、事前の相談をしたら方法をいくつか提案してくださいました。タクシーの手配などもサポートしていただき、無事次のホテルにも行くことができました。
繁忙期など、混雑状況で対応できる範囲も変わると思いますが、困ることがあればまずは相談をしてみるといいと思います。

「次はぜひライセンスを取得してきてください！」と言ってもらえたので、ぜひいつかまた行きたいと思います。ありがとうございました！

催行会社からの返信

まままさん、ありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけてよかったです。
コスメル島での体験ダイビングが３回目ということでお二人ともとっても上手だったので、本当にもうライセンスを取ったほうがいいと思います（＾＾）
すでにベテラン体験ダイバーなので次はぜひファンダイビングに参加していただけると嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びに来てくださいね！
ありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	ビーチ／1ダイブ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/01/09
参加日:	2024/01/03

イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」到着したら完全自由時間＜食べ飲み放題／日本語送迎付きまたはマリーナ集合＞

色々記載と違ったけど、なんとか楽しめました。

投稿者: ミュー

バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。

催行会社からの返信

ミュー様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まず初めにWEB記載に相違点がいくつかありまして大変失礼いたしました。
コロナ後直接の接触を減らすためバウチャーのホテルお届けは行っておりません。
こちらWEB上の記載を修正するよう依頼をさせていただきました。

VIPラウンジに関しましては別途ランクアッププランとしてご案内が可能です。
また帰りのフェリーの時間は当日の天候などによっても変わりますのでツアー当日にご案内となります。

ガラフォン海洋公園のエリアはイスラムヘーレス島の中でもとても美しい海が楽しめるエリアです。
お酒や食事、フェリー代金が含まれていてとてもお得なプランですので今後弊社でも最新の情報を再度確認し、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかカンクンにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	現地集合プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/01/05
参加日:	2023/12/29

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

感動のショーと食事

投稿者: angie

もともとシルクドソレイユが大好きで、日本・アメリカのラスベガスなどで鑑賞したことがありました。
カンクンに常設の舞台があると知り、チケットを購入して参加。
しかも珍しい食事付きのショー。
正直、食事は期待していなかったのですが、とても凝っていて、味も美味しかったです。
個人的にはメイン料理より、前菜の方が美味しかったです。
演者の方とも距離が近く、いつもとは違ったショーを楽しむことができました。

今回は前後の予定があったので、ショーのみ予約をしたのですが、送迎も付けた方が良かったと思いました。
タクシーで行ったのですが、言葉が通じない中、ぼったくられた気がしました。

役に立った

評価:
プラン:	【ステージ前方席】ディナー＆シャンパン＆ショー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/12/24
参加日:	2023/11/18

セノーテ体験ダイビング＋トゥルム遺跡 or プラヤ・デル・カルメン散策＜貸切／昼食／日本人インストラクター／1ダイブ／カンクン発＞by クイーンエンジェル

カナヅチでしたが安心して参加できました！

投稿者: うぉたまる

ハネムーンで旦那と参加しました。
前日が強風で、もしかしたらカサセノーテは濁っちゃってるかも…とのことで急遽セノーテエデンへ変更！最初は呼吸がうまくいかず本当に潜れるのか心配でしたが丁寧に手解きいただき無事楽しむことができました！
最後プラヤデルカルメンでの散策ではにわか雨に降られ、雨具がなく困ったので雨具と、蚊が多いので虫除けはあった方がいいです。
是非また参加したいと思うツアーでした♪
ありがとうございました。

催行会社からの返信

うぉたまる様
先日はセノーテ体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました！
予定していたカサセノーテには行けませんでしたが、ダイビングを楽しんでいただけて良かったですです！
うまくいかない、苦労したっていうのも一つの体験ですが、そこからうまく出来るようになって楽しんで頂けたならインストラクターとして嬉しいかぎり！
また機会がありましたら、次こそカサセノーテでワニを見に行きましょう！
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております♪
QueenAngel岡田達也

エデンの名にふさわしい魚たちでにぎわう素敵なセノーテでした
トゥルム遺跡にはイグアナがたくさん
最後は晴れてくれたプラヤデルカルメン

役に立った

評価:
プラン:	1ダイブ＋トゥルム遺跡見学＋プラヤデルカルメン散策
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/12/19
参加日:	2023/12/17

海のテーマパーク「シカレ海洋公園」アクティビティは50以上！大自然とマヤ文化の体験型パーク＜昼食プランあり／英語ガイド／カンクン発＞

シュノーケリングが楽しかったです。

投稿者: こう

広いテーマパークなので体力が必要なので、事前にある程度行くところを絞っておくといいと思いました。
バス内で簡単に話してくれますが、スペイン語がメインで時々英語という感じです。

役に立った

評価:
プラン:	ランチ＆シュノーケルレンタル付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/11/20
参加日:	2023/11/17

海のテーマパーク「シカレ海洋公園」アクティビティは50以上！大自然とマヤ文化の体験型パーク＜昼食プランあり／英語ガイド／カンクン発＞

死者の日シーズンの飾り付け、川下り、最高の1日でした！

投稿者: まり

2023年11月死者の日シーズンに行きました。めちゃくちゃオススメです！

▼送迎
・集合時間に別のシカレグループのバスがホテル前に停まっていたので混乱しましたが、少し遅れて（ロビーの方いわくよく遅れるそうです）ロビーに迎えにきてくださったので落ち着いて待っていればよかったです！
・混雑状況により前後するようですが、この日は混んでいなかったので1時間強でパークに到着できました（8時半過ぎ）
・帰りは最大のショーが終わったタイミングで駐車場付近で待ち合わせです（この日は20:25集合）。夜は少し混雑がありましたが22時くらいにはホテルゾーンに戻っていました。
・スペイン語と英語で案内をしてくれるガイドさんですが、お客さんの大部分がスペイン語圏のようでほぼスペイン語での案内です。が、最低限帰りの集合の案内だけ確認できれば問題ないと思います。

▼食事
・ビュッフェは1回分しかついていないので（パーク内では食べ物・スナックなどを買うことができますがやや高い）、朝ごはんは別途しっかり食べておいた方がいいです！
・バスガイドの方からも、15-16時頃にビュッフェランチを取ることを勧められますが、この時間はかなり混むので、もう少し早め（14時くらい）の方が良いと思います。
・入り口付近のレストランには人が集中しがちなので奥のエリア（シーフードビュッフェのペニンシュラなど）が美味しいしおすすめです。

▼川下り
・時間が経つと混んでくるので、パークについたらまず川下りがおすすめです！
・まずはパークですぐに使わない荷物（服など）をロッカーに預け、パークで持ち歩きたい荷物（タオルなど）は鍵付きのバッグに入れてスタッフに渡します。渡したバッグは川下りのゴール地点に運ばれるので、川下りを終えたら受け取ってパークを楽しむことができます。
・1キロ近くの川下りはそこそこ疲れますが、気持ち良いです！離脱ポイントがいくつかあるので心配ないです。

▼他アクティビティ
・マナティー、ウミガメ、イルカなど、有料のアクティビティに参加しなくとも十分終日楽しめます！
・蝶々、鳥のゾーンが特におすすめです！あれだけの種類を間近で見ることができるのはほかではなかなかないと思います。
・このシーズンは死者の日の飾り付けがあり、たくさんのお墓にマリーゴールドの飾り付けがされるなど、カンクンでは唯一死者の日を体感できる場所だと思いました。

▼名物ショー「Xcaret Mexico Espectacular（Gran Tlachco）」
・夜18時〜19時半過ぎに、入口から左手奥へ進んだ大きなショー会場でメキシコの歴史・文化を味わえるショーがあります。メキシコ在住の方からも猛烈におすすめされる素晴らしいショーです！
・17時くらいから入場が始まっていたようで、15分前にきたときには上の方の席に通されました。自由席ではないので早めにいっても好きな席を取れるわけではありません。むしろ上の方が全体をよく見渡せたとも感じました！

▼その他
・地図はパーク内のQRコードでダウンロードができますが、ホテルなどにもおいてあるので紙のものを持っておくと便利です！
・1日で全て回り切るのはかなり難しいです。絶対に見たいアクティビティなどがあれば優先的に回った方がいいので、下調べをおすすめします。

フラミンゴが寝ている姿も間近で・・・
上を見上げるととっても大きな・・・
死者の日のかざりつけ
ペニンシュラのシーフードビュッフェ

役に立った

評価:
プラン:	ランチ＆シュノーケルレンタル付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/11/10
参加日:	2023/11/02

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

アクティブな人にはぴったり！

投稿者: mzk

アラサーの夫婦２人で参加しましたが、１日中楽しめました。

ジップラインだけでなく、川を泳いだりバギーに乗ったりとアクティビティ満載です。水に濡れないアクティビティ（ジップラインやバギー）も全て水着でOK。水着の上に速乾性のTシャツとショートパンツを履いていましたがちょうどよかったです。
常に濡れっぱなしなので携帯電話をどうしようかと思っていましたが、写真は追加料金で買えるのでロッカーに預けたままにしておきました。２人で９０USDと安くはありませんが、いろんなところで写真が撮れますし、かなり高画質だったので買うことをお勧めします。お客さんの中には携帯を防水パックに入れて持っている人もいました。
昼食はレストランも広く、どれもかなり高クオリティで美味しかったです。種類も豊富でした。

カンクンホテルゾーンからもそこまで遠くないので、アクティブな方にはとてもおすすめです！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/10/18
参加日:	2023/10/10

海のテーマパーク「シカレ海洋公園」アクティビティは50以上！大自然とマヤ文化の体験型パーク＜昼食プランあり／英語ガイド／カンクン発＞

楽しかったですが期待ほどではありませんでした。

投稿者: さささ

ツアー自体は送迎付きのチケットという内容です。バスに乗車したらひたすら英語とスペイン語で早口での説明があります。
シカレをかなり期待していたのですが前日にグランセノーテなどを行ってしまったのもあり、少し物足りませんでした。有料のアトラクションを追加すればより楽しめたのかもしれませんがチケットを買うのに長蛇の列に並ぶのが必要です。
文化などを体験できるコーナーがいくつかあるのでそこをメインに回ることをお勧めします。

役に立った

評価:
プラン:	ランチ＆シュノーケルレンタル付き
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/10/01
参加日:	2023/09/05

シルク・ドゥ・ソレイユ「JOYÀ」（ホヤ）チケット予約　幻想的で神秘的な世界観に圧倒されるナイトショーを鑑賞＜ディナー付きプラン・カンクン発の送迎オプション有＞

シルクドソレイユ初鑑賞

投稿者: タコス大好き

日本で講演されていた時はタイミングなどが合わず、見ることができなかったシルクドソレイユのショーですが、カンクン滞在中にちょうどタイミングが合ったので、一番いい席（VIP席】ディナー＆飲み放題＆ショー）で見ました。
ショー開始前はバーテンダーによるパフォーマンスが見られたり、席に案内されてからは、いい感じのライブ演奏を聞くことができます。
他の席も見てみましたがやはりVIP席だけあってほぼど真ん中の席でした。
食事は見た目的にもこだわりが感じられ、どの料理も美味しかったです。
ショーが始まる前まではお酒も飲み放題なので、シャンパンもお願いしたらおかわりができました。

ショーは、やはりシルクドソレイユだけあって、人間業とは思えないほどの動きをキャストの人たちが見せてくれます。こんなに素晴らしいショーだったなら日本でも見ておけばよかったと思いました。

何人かの踊り子さんが客席まで来てくれるのですが、VIP席周辺でパフォーマンスをしてくれるので、間近で見れて大迫力でした。

カンクンからバスも出ているのでアクセスもよく、非常におすすめです。
ご家族でも楽しめるのではないかと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/07/26

海のテーマパーク「シカレ海洋公園」アクティビティは50以上！大自然とマヤ文化の体験型パーク＜昼食プランあり／英語ガイド／カンクン発＞

問題ない送迎

投稿者: ドンキーカマチョ

ピックアップは5分遅れ程度でした。
行きのバスではガイドさんがマシンガンのように喋り続けます。
スペイン語と英語と切れ目なく喋り続けるので驚きました。
帰りの集合等の重要な情報は事前にバウチャーに記載するか、ゆっくり喋ってほしいと思いました。

帰りのバスは現地を16:00発かナイトショー終わりの21:40発が選べました。
どちらにするかは自由に決められるので、最後までいた場合に置いていかれるのではないかと心配していましたがそんなことはなく無事にバスに乗れました。
ナイトショーはかなり盛り上がります。が、メキシコの地理や文化に詳しくないとなぜ盛り上がっているか分からないです。でも楽しいことに変わりはないです。

入場時はガイドの案内が課金アトラクションの予約の列に並ばされて終わりになるので、課金アトラクションが不要な方は並ばずに先に進んで良いと思います。
入場場所でしか予約出来ない訳ではないので、アトラクション開催場所に行って空きがあれば予約、支払い、参加をすることも出来ます。

川流れは、左のコースだと洞窟ばかりのため、右側2本のマヤコースが個人的にはおすすめです。

私はもしかしたらシカレの無料水でお腹を壊したかもしれません。同伴者は無事なので、単純にお腹が冷えただけかもしれません。

川流れ、左のコース
川流れ、右の左のコース

役に立った

評価:
プラン:	ランチ＆シュノーケルレンタル付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/07/12
参加日:	2023/07/07

リビエラマヤの2大遺跡（トゥルム遺跡＋コバ遺跡）＋セノーテ周遊ツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／ホテル送迎プランあり／カンクンorリビエラマヤ発＞

記載スケジュールと違う

投稿者: ドンキーカマチョ

7月の平日に参加をしました。
ピックアップ時間は前日にお知らせがあります。
私たちは7:25ピックアップ予定でしたが、迎えが来たのは8時頃でした。
その後、ホテルや街中で他の参加者をピックアップした後、バスを一回乗り換えトゥルム遺跡に向かいました。バスは大型の観光バスでほぼ満席でした。
道中でも2箇所ほどで参加者をピックアップしています。
街中の道も混雑しており、かなり時間がかかった印象です。
トゥルム遺跡到着が11:30で熱い時間でしたので、見学が辛かったです。ガイドさんの解説30分、自由見学30分でしたが、解説中炎天下に立ちっぱなしなので、正直自由時間60分にしてほしかったです。
見学時間が短いため、集合時間の遅刻者多数で出発も遅れました。
次はセノーテに併設されたレストランでランチビュッフェでした。時間は14時でお腹ぺこぺこです。
飲み物はついておらず、ペットボトル1本50ペソでした。
次にシャーマンの話を聞きましたが、これも炎天下で話が長く、しんどかったです。
セノーテに入るのは30分ほど。暑い身体をクールダウン出来ますが、集合時間まではバスを開けてくれないので、これもまた炎天下で待つことになります。
何事も早めの行動が損です。
コバ遺跡に16時のゲートが閉まる時間を狙って入場しているようです。16時ちょうどに着き、自転車を借りて60分の自由行動でした。
コバ遺跡は広く、修復があまりされていないようで、遺跡好きにはとてもおすすめの場所です。
次にプラヤデルカルメンに行きます。到着は19:20頃でした。自由行動は45分です。
カンクンのホテルに帰ってきたのは21:30すぎです。
かなりヘトヘトになるツアーですので覚悟の上参加した方が良いです。
また英語ガイドとありますが、参加者の9割がスペイン語圏の方だったためか、ほぼスペイン語での解説がされますし、スペイン語と英語とごちゃ混ぜでしゃべられるので、聞き取りにも疲れました。

安く色々行けるので良いですが、安いだけあるなぁというクオリティのツアーです。

セノーテに併設されているセブンイレブン(非公式
コバ遺跡

役に立った

評価:
プラン:	カンクンホテル送迎プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/07/12
参加日:	2023/07/11

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

大人でも楽しい日本では味わえない非日常施設でした

投稿者: chami

新婚旅行で訪れました。
アラサー夫婦２人でもずっと楽しかったです。

写真は課金して頼めばデータをくれるのですがそれをお願いしたらよかったな…と思いました。
写真とお土産以外はお金はかかりません。

ジップラインをしてバギーに乗って…としているとかなり疲れるので昼食以外に何回でも使えるカフェがあって、セルフでコーヒーを飲んだりクッキーを食べたりできます。疲れやすいのでこのカフェは何回を使わせてもらいました。基本ずっと水着で過ごすので暖を取るのもいいと思います。カフェにラ・フランスが置いてあるので丸かじりをしました、海外っぽいなーと思いました。

乗り物や体験すべて日本では考えられないくらいの規模で丸一日遊べます。
ツアーは英語のみの説明でしたので不安でしたが、帰りの迎えのバスの時間をちゃんと聞いていたら最悪大丈夫かな、と個人的に思いました。

ツアーバスには英語圏の方たちのみ乗っていました。アジアっぽいのは私たちだけだったのでツアコンさんは私たちがわかるまでちゃんと説明してくれる方で丁寧でした。

エクスプロールおすすめです！！

幻想的です
手漕ぎなのもまた楽しかったです

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/07/02
参加日:	2023/02/04

大自然のテーマパーク「シェルハ海洋公園」ウォーターパークで川下りや洞窟探検＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞

子連れで参加2023

投稿者: ぽぽぽ

ホテルエリアにあるホテルに朝6:50に迎えが来た。シェルハ、シカレに行く人が呼ばれて予約書を確認後、手首にチケットを巻かれる。身分証明書の原本が必要と書かれていたが確認なし(結局身分証明書はこの先も使うことはなかった)。
シカレとシェルハの車は別で、シェルハは黒のバン、シカレはバスでした。
途中で乗り換えがあるとの口コミを見て来たのですが、行きも帰りも乗り換えはありませんでした。トイレ休憩もないので、小さいお子さん連れの方は要注意です。車の中でパンでも食べておくとよいかも。
シェルハに着くと、係の人に紙にサインするように言われ、その後地図を見ながら園内の説明があります。このときに帰りの時間も教えてくれます。帰りの車の番号らしきものを手首のチケットにペンで書かれたのですが、帰りには薄く消えかかっていました。シャワー中にこすらないように注意！説明は丁寧で簡単な英語なので心配なし。チケット売り場の行列とは別にエントランスを通り抜けます。エントランスはお土産店内を通り抜ける方式になっていました。
チケットをかざして園内に入ると、レストランへ。朝はすごい人なので、この後いく川下りが終わってからでいいかもしれません。
川下りのスタート場所に行くバスは、私達はあまり待ちませんでしたが、かなり待っている様子の人がたくさんいました。混雑具合によりますが、子連れじゃなければ自転車のほうが良いかもです。
川下りの場所ではシュノーケルで行くのか浮き輪にするかを迷い、シュノーケルにしました。下り切るまで何箇所も陸地に上がるポイントがあるのであまり悩まなくても良いと思います。透明度はそんなに高くないです。
ウォータースライダーは青と白どちらもそんなにスピードは速くないので、こどもでも大丈夫でした。落下地点には係員が2人いて、着水後大丈夫かどうか聞かれました。こどもが滑る前にもスタート地点のスタッフがインカムで何か話してからスタートしていたので、着水地点のスタッフと連絡をとり、安全性を確保していました。アメリカのウォータースライダーより安心かもしれないと思いました。
帰りはバス乗り場に沢山のバスが待っていて、手首の番号を見たスタッフがバスを教えてくれます。帰りはバンではなく大きなバスで直通で8時くらいにホテルに到着しました。あまり遅い時間に帰るのは疲れるのでこれくらいでちょうどいいかなという感じでした。

案内図　園内の至るところで確認できる

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2023/06/28
参加日:	2023/06/25

リビエラ・マヤ／コスメル島 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン リビエラ・マヤ／コスメル島のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

神秘的な光のカーテン

とても楽しかったです！

Amazing!!

言葉通りのアドベンチャーパーク

ガイドさんが至れり尽くせりで最高でした！

感激

最高にキレイな海でした！

日本では味わえないスリル満点のアトラクションばかり！

近いくで迫力満点！

期待以上に良かったです！

エクスプロール

送迎の場所はホントにわかりにくい。 それ以外はGood!!

施設は最高です！

日本では味わえないスケールでした

席と演目は最高！

プライベートツアーで柔軟な対応！

メインはジップラインかな

最高でした!

色々記載と違ったけど、なんとか楽しめました。

感動のショーと食事

カナヅチでしたが安心して参加できました！

シュノーケリングが楽しかったです。

死者の日シーズンの飾り付け、川下り、最高の1日でした！

アクティブな人にはぴったり！

楽しかったですが期待ほどではありませんでした。

シルクドソレイユ初鑑賞

問題ない送迎

記載スケジュールと違う

大人でも楽しい日本では味わえない非日常施設でした

子連れで参加2023

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送迎の場所はホントにわかりにくい。それ以外はGood!!

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