小田様　最高のツアー♡とのこと、コメントありがとうございます！そうですね、お子様がいらっしゃる場合にはスナック少々多めがよいかもですね。当日、お参加者様はやや多めではありましたが、バス催行となりましたので広々とお使いいただきお子様にも優しかったのではないでしょうか。ラッキーツアーです♪ カンクンにはまだまだ魅力ポイントがございます。またのお越しをお待ちしておりますね♡ この度は本ツアーへのご参加、ありがとうございました。MAMI

ねこぱち様　この度はMAMI指名プラチナムプランへご参加いただきまして誠にありがとうございました。車両は満席でしたが、2席ずつご利用いただけてゆったりのプランだったかと思います。天候によってお客様のテンションがかなり変わってきますが、当日はお天気がよくよかったです。お天気のよくわかるステキ♡な画像の共有いただきありがとうございます。チップについては、基本的には込みなのでお支払いいただかなくても大丈夫です。私の説明不足だったかもしれませんのでお詫び申し上げます。ここがマイナスポイントになったかと思いますが、ツアー自体をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ありがとうございました！MAMI

aw様　覚えてますよー当日のこと。素敵♡な口コミ頂戴しましてニヤけているところです。当日のメンバー、みなさまノリがよくパワーも持っていたと思います。ご投稿いただいた画像、とてもよく撮れてますね！頂戴しましたコメントは、今まさにカンクンでのツアーをお考えの方には参考になると思います。お一人様参加の方にも楽しんでいただきたいと思ってますので、awさんにも楽しんでいただけたようでとても嬉しいです♡

ピックアップ時間ですが「5分経過してもこない場合は電話を」と書かれてるかと思います。多少の遅れがあるかもしれませんが私たちは必ずお迎えに行きます！
ダウンタウンでのピックアップはAmbiance Suiteで、このホテルの入り口は鍵がかかっていますが、とても親切で他からのお客様でもー（特に日本人とわかると）中へ通してくれますので安心してお待ちいただけます。このツアーのためにダウンタウンへご宿泊の方にはAmbianceのご宿泊をお勧めいたします。冬時期になるとピックアップ時間はかなり真っ暗になります。
お一人様参加の方は、当日お一人だけだと料金の負担が大きくなるので、何日かツアー候補日を設けていただき、awさんのように事前確認をされるのをお勧めします。

この度はわかりやすい口コミ、そしてコメントと共に綺麗な画像の共有、ありがとうございました。これからもがんばります！MAMI

MAYU様　まずはたくさんのコメント頂戴しまして、ありがとうございます！このツアー人気NO１なのですが、ネックは長距離弾丸なところです。ホテル戻りが遅くなるという理由で断念される方が多い中、よくぞアクティビティで疲れたお体に鞭打ってご参加されました！正解です！移動距離時間は長いものの、車両では寝ていれば次の観光地までお連れするシステムです。意外と楽ちんなのです。　どの観光地も特色があり、いろんな意味でのカラフルな場所を堪能していただける内容となっています。　グランセノーテの太陽の光が差し込んだ様は本当に目にした人しか語れないですよね。私も最初見た時はゴーグルが涙でいっぱいになるほどでした。
【一つグランセノーテ含むツアーへご参加される方へ：シュノーケル（チューブ）の貸し出しが終了してしまい、ゴーグルのみとなっております。】
MAYUさんからのドライバーさんへのコメントもありがたく、先ほど車両会社へ報告したところです。ツアー後には接点がなくなるドライバーさん達なのでとても喜ぶと思います。頂戴しましたご投稿をモチベーションに、今後もがんばっていきます♡ MAMI

たいらんど様　ステキ♡なコメント頂戴しまして、あ〜よかったー『ツボ』があってたー、と今顔がほころんでいます。いつも120%でツアー催行させていただいております。お二人にとってよい思い出になったとのこととてもうれしく思います。本ツアーへのご参加いただき、誠にありがとうございました。マミ

Dear Minoru,
We’re glad you enjoyed the early arrival at Chichen Itza and appreciated the guide's expertise and the full experience at the cenote with the tequila tasting. Thank you for sharing your positive feedback!

Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea

jin様　この度はMAMI指名プラチナムプランへのご参加いただき、誠にありがとうございます。たくさんご旅行されているのには驚きました。そしてなんとその中でもNO1と♡ とても嬉し恥ずかしコメント頂戴しましてうれしいかいぎりです。お一人様旅では普段ではなかなか難しい、ご自身が写っているお写真をたくさんお撮りしようと思いました。カンクンにはまだまだ魅力がたくさんありますので、また他のツアーにご一緒させていただきたいです。素敵な画像（私が撮影させていただいたものです笑）とともにご投稿ありがとうございました。MAMI

この度はベルトラにて、チェチェン・イッツア遺跡+セノーテツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行に関わらず、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。

先日弊社よりご返金の対応をさせていただきましたが、
参加直前の急な変更となってしまいましたこと、また遺跡の観光に関してご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

VELTRAスタッフ

よっち様　カンクン発着ツアーを検討されている方へ分かりやすいご投稿、ありがとうございます！少し付け足し・・・蚊の発生する場所はグランセノーテです。これから雨季に入ってきて合間に晴れ間がでると出てきます。しかしセノーテ遊泳前には虫除けはもちろん、お化粧や日焼け止めも禁止です。グランセノーテでは日向にいていただくと若干ですが蚊が回避できます。気温が上昇していくと、湿度も伴いチチェンイッツァ遺跡の観光は過酷なものになりますので、330mlの小さなボトルウォーターでは心細いかな、と思います。お体と相談して十分なお水をお持ち抱くようにお勧めしています。お子様は特に注意が必要です。
本ツアー、私と一緒にご参加いただき、ご満足いただけたようでとてもハッピーに思っております。写真もできるだけお声がけさせていただき撮らせていただいております。ひとつでもお気に入りのものがあればうれしいです♡ 　マミ

さとう様　この先思い出していただけるほどのツアー♡ とても素敵はコメント頂戴しましてありがとうございます！うれしいです！当日は確かバスでしたよね。しかしながらそんなぎゅーぎゅー詰ではなく、意外と快適な車内だったのではないでしょうか。本ツアーは長距離となるので、みなさんお疲れを心配されますが、移動中はおやすみいただいていたら目的地までお連れしますのでその点は自力で行かれるより効率的だと思います。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。まみ

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
チチェンイツァ遺跡、セノーテツアーご満足いただけたとのこととても嬉しいです。

ジョアナからはチチェンイツァ遺跡のことはもちろん、
メキシコの生活や文化などいろいろ知ることができたのではないでしょうか。
大型の混載ツアーにはなりますが、お安くチチェンイツァ遺跡に日本語ガイドで行きたい方におすすめです。

おすすめとの嬉しいコメントもありがとうございます！
またカンクンにお越しください！
この度はご参加いただきましてありがとうございました。

クンゴン


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
12月～1月の冬の時期は天気によっては肌寒い日もありますよね。

ただセノーテの中に入ってしまえば意外と寒くはないという貴重なご意見もありがとうございます。
また機会があればぜひ弊社のツアーにご参加ください。

この度は誠にありがとうございました！


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

susie様　この度は本ツアーへご参加いただきましてありがとうございます！この時期は少し混み合ってましたね。セノーテはどこを泳いでも水温同じぐらいなので、最初がんばっていただけると後は透明度をお楽しみいただけると思います。慣れるとsusieさんのようにセノーテから上がりたくなくなるぐらいですよね。お楽しみいただけたようでうれしいです！MAMI

ハリー様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加されたあたりは繁忙期になりまして、そうですね〜バスでしたね。しかしバスの利点は乗り心地が意外といいことと、お手洗いがついていること！　遺跡観光は、アップダウンは殆どないですが、石ころがありますので、スニーカー、もしくは履き慣れたものでのご参加をおすすめしております。人数は比較的多くなる時期でのご参加でしたがご家族にてお楽しみいただけたようでうれしいです！お疲れ様でした！MAMI

まきまき様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。本ツアーは個人で行くことを考える方もいらっしゃいますが、総合的に考えるとツアー参加は効率的で、何よりも楽ちんだったと思います。遺跡観光では少し早足のところがあってちびっこちゃんには申し訳なく思います。抱っこでご協力いただきまして助かりました。ちびっこちゃん三兄弟にもお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく思います。よろしくお伝えください。MAMI

SS様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
「参加して正解でした！」とのこと、そう感じていただけてとてもうれしいです。

お客様にはチチェンイツァ遺跡の歴史や見どころはもちろんのこと、ツアーを通してメキシコをもっと好きになってもらえるよう
小ネタなども踏まえてご案内をさせていただいております。
【満足度】は弊社が最も大切にしたいと考えている部分ですのでご満足いただけて何よりです。

またいつかカンクンにお越しの際はぜひメキシコトラベルファクトリーにお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

Suzy様　昨年ご参加いただいたツアーを覚えていていただき、そしてコメント頂戴し誠にありがとうございます。長距離移動の弾丸ツアーとなりますが、お楽しみいただけたようでうれしく思います。お撮りさせていただきましたお写真が、お二人のステキな思い出になっていて大変光栄です♡ MAMI

フミ様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そして本ツアーへのお勧め、誠にありがとうございます。ご長距離移動のツアーでしたが、満足いただけたようでとても嬉しく思います♡ MAMI

Momo様


先日はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
Momo様はじめ、ご家族の皆様の反応がとても良かったので私も楽しくご案内をさせていただくことができました。

初めてのメキシコ、初めてのピラミッドが皆様にとってご満足いただけるものになり何よりでございます。
ぜひまたカンクンにお越しいただける機会があればお問い合わせいただけますと幸いです。

ご友人やお知り合いの方でカンクンにお越しの方がいらっしゃればぜひ弊社をご紹介ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

リリ様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

メキシコは現在「冬」ではありますが、日中天気がいい日はやはり暑いですよね・・・！
暑い中ではありましたが、遺跡やマヤ文明についてより理解できたとのこととてもうれしく思います。

弊社のツアーでは遺跡の案内だけではなく、メキシコにお越しいただいたお客様によりメキシコ、カンクンに関して知っていただけるよう
様々なテーマでツアー中もお話をさせていただいております。

リリ様のカンクン旅行が充実したものになるようお手伝いができたようで何よりです！
またいつかカンクンでお会い出来たら幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同