投稿者: CHU
ホテルピックアップ後、ツアー会社の船着き場に集まり、無人島イスラ・コントイに向け出航!当日の天候か外洋からか波のアップダウンに揺られながら、怪鳥がとびかう無人島に到着。澄んだビーチでのんびりした後、ランチを食べ、島を散策。その後、観光のイスラ・ムへーレス島に到着し、ショッピングなど街歩き。充実した満喫の一日でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: ボブ
これは絶対に参加すべきツアーです。日本では、水族館でイルカとキスをするぐらいだが、フットプッシュで上体を浮き上がらせたり、イルカの背びれを持って引っ張ってくれたりしてくれます。写真は少し高いですが、良い思い出になるので購入すると良いです。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: ミュー
バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。
評価: | |
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プラン: | 現地集合プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: まー
イスラ・ムヘーレス島を遠浅の綺麗な浜辺を想像していましたが実際には漁港のような感じで浜辺でゆっくる過ごすということは出来ませんでした。(ちゃんと調べなかったのがいけないのですが)
島での自由時間はかなり持て余しました。
船内はスタッフの方がとても盛り上げて、メキシコ人のノリを楽しめました。(スペイン語がわからないので少し大変な部分もありましたが。)
あと、港までの移動が公共のバスだったのは少し驚きました。(日本人のスタッフの方はとても親切だったので問題はなかったのですが。)
イルカと泳ぎたい方には良いかもしれませんが、そうでなければ他の島に行かれた方がよいかな?と思いました。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
本ツアーでは島の北側にあるPlaya Noeteという遠浅のビーチを楽しめるエリアでの自由時間、
その後島の南側にあるビーチクラブでの滞在時間を設けているツアーとなります。
島の北側と南側を両方1日で楽しめるということが売りのツアーにはなるのですが
おそらく北側のビーチエリアでのんびりしたかったというご希望に沿わなかったということかと思います。
ご希望に沿えない部分があったこと、大変恐縮です。
イスラムヘーレス島に関しましては島の北側よりも海の色が鮮やかできれいなのは島の南側になります。
北側の観光開発が進んでいるエリアと、南側にある手付かずなカリブ海ブルーはお楽しみいただけたのではないでしょうか?
公共のバスを使っての送迎は、ホテルゾーンでバスを使えるようになると行動範囲が広がります。
初めて一人で乗るにはハードルが高いことから、弊社の日本語ガイドと乗車していただくことで
翌日以降ご自身でも利用が出来るようにという意味でご案内させていただいております。
また静かにのんびりされるにはコントイ島という島が私は大好きです。
ぜひまた機会がありましたらイスラコントイツアーにもご参加ください。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: さゆり
本当に必要か疑問のツアーです。
ホテルからフェリー乗り場まで迎えに来てくれて、フェリー乗り場のチェックインをするのを手伝ってくれるツアーですが、フェリー乗り場の中に日本語ガイドが入るのをスタッフが阻止してきます。
ルールが変わりガイドが入れなくなったそうです。
その時は運良く入れましたが、入れない時もあるかもしれません。
そうなると、ホテルからフェリー乗り場までの送迎のみとなります。
チェックイン自体もそんなに難しいものではなさそうなのでタクシーで十分です。
評価: | |
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プラン: | スイム・ウィズ・ドルフィンコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/08/29 |
投稿者: れいら
流れは記載の通りですが、帆を下ろしたままだったので、見た感じが普通の船と変わらずヨット感が無かったのが残念に感じました。あと送迎付きなのがてっきり車だと思っていたら、まさかの徒歩とバスでのサポートで驚きました。トラブルのサポートはすぐに繋がり、とても良かったです。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
帆船に関しましては当日の天候や海上の風力によって帆をはれるかどうかが判断されるようです。
せっかくご参加いただいたので本来であれば帆を張って洋上を進むカタマラン船をお見せしたかったです・・・
バスでの移動に関しましては、せっかく日本語のスタッフがご案内させていただいておりますので
ホテルゾーンの移動方法などを実際にお客様にお見せし、ツアー以降ご自身で移動が出来るよう公共交通機関を利用しております。
驚かせてしまったとのこと大変失礼いたしました。
ベルトラ上の記載も分かりやすいように記載を変更させていただきました。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またカンクンにお越しいただけましたら幸いです。
メキシコトラベルファクトリースタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: Masashi
参加したロイヤルスイムは凄く良かっです。ただ言葉が全く分からないのでフローや施設情報が事前にもっと欲しかったです。
不安いっぱいで予約し、緊張しながら参加したので、体験できて満足感いっぱいです。
この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。イルカとの触れ合い、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。頂戴しましたコメントは、今後のサービス向上へと繋げてまいります。お写真ステキです!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【特別割引】スイム・ウィズ・ドルフィンコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/24 |
参加日: | 2023/01/13 |
投稿者: コウペンちゃん
イルカはとても賢くてかわいかったです。泳ぎが苦手なので少し不安でしたが、フットプッシュも上手に立つことができました。
写真は値段が少し高いですが、一眼で綺麗に撮ってくれます。
これから参加される方への注意点:
・10名ほどのグループに分かれて、一人ずつイルカと触れ合います。他の人がイルカと触れ合っている間は海の中で待つことになります(=ほぼ待ち時間)。私が参加した日は波が高く、水も冷たかったので少し気分が悪くなるほどでした。ラッシュガードはあったほうが良いと思います。
・タオルを借りるのにはID(≒パスポート)が必要とのことでした。ホテルで借りる等して持参されることをおすすめします。
・プログラムが終わったあとは自由時間となるため、セントロへ行かれる方も多いかと思います。港〜セントロ間はタクシーで20分ほどかかるのですが、帰りの船までにかなり余裕を持って戻られることをおすすめします。タクシーの乗り場が一つしかなく、長蛇の列ができていました。バギーは乗り捨て不可とのことです。
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: 旅行大好き
良い点:●イルカ、アザラシ動物がかわいい最高の体験。たくさん触れます●写真もたくさん撮ってもらえます●お昼飲み物食べ放題●施設が綺麗●船から見る海がきれい●施設のスタッフはほぼ親切●施設の横にタクシーがとまっていて、プラヤノルテにすぐに行けた20〜25分くらい。10ドル。●家族づれも、お年寄り?もいてなごやか●結局、島ではドルも使える
悪い点:●朝、英語ガイドがあるのかと思いきや、誰もいない●8:30港集合、9:00出航。8:20に受付したが、予約が見つからないと言われて、9:05まで船に乗れなかった。すごく不安でイライラした。●乗船が遅くなったので、船に置いてあるパンがなくなっていて2種類しかなかった●施設内の案内が雑でよく分からなった。というか説明が全くなかった●ロッカーはあるが、更衣室がない●タオルも貸してもらえなかった●イルカだけの体験かと思ったら、アザラシとマナティが1時間半、イルカが1時間だった。計2時間半ずっと水の中、長すぎる。そして寒い。ラッシュガード上だけ着てました。2月中旬。もちろん動物は最高にかわいいんだけど、イルカだけでよかった。●70ドルも写真代を払ったのに、もらえたのはイルカのデータのみだった。アザラシ、マナティはさらに追加金が必要だった。すっごく高い。●ロイヤルスイムだけしか、イルカのフットプッシュができないかと思って申し込んだが、マナティとアザラシが長すぎて時間かかりすぎて、イルカまでなかなかたどりつかず本当に辛かった。10:45に始まり終わったのは、13:20です。その間ずっと水の中です●プラヤノルテをちらっと15分くらいみに行こうと思っていたが、体験が長すぎて15:30の便に乗れなかった。帰りは、17時の便になろうと思ったら、17:30の便だった。
その他:●英語がわからなくても、他の人がやっている動作で、なんとかわかる。でも、説明が長くて何言ってるかわからないので、寒いし長く感じた。
●動物達は最高にかわいいし、船からの眺めは海きれいですばらしかった。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: よっくん
今回ハネムーンでの利用です。
まず集合についてですが、ホテルピックアップではないので集合場所まで自力で行く必要があるので、これが一つ難所となります。バスの乗り方降り方がわかってからツアーに行きましょう。
次に言語についてですが、スペイン語と英語になりますが、難易度はかなり高かったように思います。ツアーも他のイルカツアーの方々と一緒の大所帯のため、アナウンスがある度にリスニング並みに集中して聞く必要があります。陽気に早口でしゃべりますので、注意が必要です。そして他の体験談ほどパーティー感はなく、地元の島の連絡船でラテンミュージックが流れてみんなソフトドリンクを飲んでる感じです。ファミリー層が多いです。
ガラフォン国立公園についてですが、ファミリー向けの施設だと思います。海上のジップラインは確かに面白かったです。しかし、他のシュノーケル、カヤックについては波が強かったせいか、監視員が見える狭い範囲での利用となります。カヤックについては一組くらいしか利用してませんでした。vipラウンジもvip待遇のツアー客が多いので、そこまでvip感はありません。ブッフェも期待通りに期待以下でした。
ガラフォン国立公園は午前中でお腹いっぱいだったので、イスラ・ムヘーレスのダウンタウンに行こうとしましたが、そこまでの足がタクシーしかなく、ゴルフカートの貸し出しも公園では行ってないです。
ツアーガイドのアナウンスで14時と17時に迎えが来るとのことだったので、勿体ないけど14時の便で、早めにカンクンに帰ろうとしましたが、イルカツアーの場所に寄った後、突然イスラ・ムヘーレスのダウンタウンで全員降ろされました。自分達を含め複数の乗客はアナウンスの有った後、突然の下船に驚きつつも船を降り、一時間ほどイスラ・ムヘーレスのダウンタウンに放り出されました。
イスラ・ムヘーレスのダウンタウンはとても面白く散策には向いてますが、タイムスケジュールにも記載が無かったので、散策もほどほどに船着き場で他のツアー客を探して合流することに。ちなみに船着き場周辺のお店はかなり物価が高いです。
そして下船場所と乗船場所が別なので、それもまた不安を煽る要素となりました。
やっとの思いでツアー船に乗船したものの、またガラフォン国立公園に向かった時はもう好きにしてくれって感じでした。笑
結局17時にガラフォンに寄ってからカンクンのマリーナに到着しました。帰りの船は誕生日の方のためにお祝いがあったりとイベントはありましたが、爆睡でチップも渡さずツアー終了、マリーナからバスでホテルに帰りました。
このツアーで寄った場所は1つ1つがとても魅力的な場所ではありましたが、回る順番や方法がとても残念なものです。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンに行きたい方はイスラ・ムヘーレスへ船で渡った後にゴルフカートを借りてガラフォンに行くのがオススメかと思います。
スペイン語、英語がもう少しわかるならなんてことないツアーですが、初見の方には難易度が高過ぎなのが正直な感想です。日本でオプションツアーを申し込む際は、現地のツアー会社とタイムスケジュールが違う可能性があるので、安心しない方が良いです。もっとも、言語に自信がないから日本でツアーに申し込みをするのですが笑。こればっかりはベルトラさんが悪い訳でもないですし、このようなハプニングも日本ではなかなかないので、これはこれで面白かったです笑。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンはとてもキレイな場所で、カンクンに来たら一度は行った方がオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: もとゆと
思っていたより長い時間触れ合う時間があり、よい経験ができました。家族4人で参加しましたが、写真代が200ドルと言われ買わなかったので、イルカとの写真が一枚も無いのが残念です。
一枚20ドルくらいで売ってくれたら良かったのに。
評価: | |
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プラン: | 【ペア割引】ドルフィン・アドベンチャースイム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Masa
景色、施設、全てが最高に良かった。
特にジップラインはストレスなく乗ることができ、子供も大喜びでした。
また、行きます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ハリソン
行きのフェリー乗り場までの日本語ガイド付きということで、その必要性を疑問視していましたが、実際に体験してみてやはり日本語ガイドさんが付いていただけることへの必要性が非常によくわかりました。ドルフィンプログラムのコースや年齢に対する可否など、メキシコ人の訛りの強い英語を自分だけで対応するのは正直かなりハードルが高いと感じました。
評価: | |
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プラン: | スイムアドベンチャー(イルカとの触れ合い+ブギープッシュ)英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: moasun
メニュープランがいくつかありますが、
こちらの投稿で見てロイヤルスイムにして本当に良かったです。
フットプッシュはイルカが本当に賢くて上手く立つ事ができ、本当に楽しかったです。
立った後急に離されるので注意か必要ですけど^_^
イルカの写真、店内できちんと保存できたか確認して下さいね〜。
残ってなくて 偶然にも次の日に空港であった
ガイドの大岩さんに助けていただいて
無事に写真残せました。
大岩さん 空港であった時は奇跡、神って思いました。
お忙しいのに笑顔で対応していただいて本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: つかつか
アクティビティは3パターンくらいあり、イルカとどんなポーズかやれるかで値段が違います。
どれにするか悩みましたが、せっかく行くんだからと一番いろんな事ができるROYALにしました!
どうしてもフットプッシュ(イルカに足を押してもらって立ち上がるポーズ)をやってみたかったからです!
結果、ほんとROYALにして本当によかったです!!
イルカとたくさん遊べます!!
とてもかわいいです!!
フットプッシュも成功して、大満足です!!
また、ROYAL専用のエリアがあり、ロッカーもレストランも別で、ゆったりとすごせました!
写真はどうするか悩みましたが、せっかくだから写真がほしいし、出発する時に港で写真を申込むと2人の写真も撮ってくれるというので、60ドル×2で120ドルでお願いしました。(1枚だと37?ドルぐらいだったので、2枚買うともう特って言われました)
最終的に60枚写真をデータでもらいました。
全部もらえて満足です!!
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/08 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: ふーみん
イルカはプロフェッショナルでした。
無邪気な子供というより、軍隊と申しましょうか。
指示者に従順で、非常に訓練された、ビジネスライクな感じですね。
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ねこた
天気は悪かったり良かったりの日で船の時間が13時に変更になりあまり時間がなくバタバタしたのは残念。
でもガイドさんがとてもいい人でした!
イルカの生態勉強もできる!貴重な体験でした!楽しかった!
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: ざべす
1月1日9時に予約したせいか、当日待ち合わせ場所に行ったら(8:30)、約束の時間になつても誰も来なかったので、自分で船着き場にいた人に尋ねたら、今日は11時にならないと船は出ないよといわれ、ショック!!2時間以上待って自分でチェックイン。結局最後までガイドさんは来ませんでした。もちろん連絡もなかったです。
でもガイドさんが来なかったり、船を2時間以上待ったりしたけど、ドルフィンスイムは、最高でした‼️オプションでマナティとあざらしに触れられるコース写真込みにしたけど、本当に良かったです。ベルトラでもこのコースがあるといいなぁと思いました。今までいろいろな所でドルフィンスイムをしましたが、ここが最高でした!
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/13 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: まぁい
子供(6歳)と夫婦で参加しました。
ガイドの方はとても面白く丁寧に案内してくれたので安心でした。
結構暖かったのですが、水が凄く冷たかったです
イルカと撮った写真も欲しかったのですが、凄く高くて諦めました。笑
帰りはホテルまでの送迎はありませんでしたが、バスで帰ると言うとバス乗り場まで案内してくれました。
評価: | |
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プラン: | ドルフィン・エンカウンター(イルカとの触れ合い)英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/18 |
投稿者: ぬまー
カンクンの海も十分過ぎるほどきれいですが、イスラムへーレスはそれをさらに超えてくるほどきれいな景色で溢れていました。
また行きたい!そんなふうに思える素敵な場所でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: Jumerika
食事もとても美味しく、スタッフもフレンドリーでたのしかったです。特にアクティビティでのジップラインは最高でした。ただ海の中を潜ったり、勝手に泳ぐのは出来ず、少し残念でした。シュノーケルで狭い範囲を泳ぐだけでした。でも海はとても綺麗で満足のいく旅でした。
難点をいえば、船で大音量長時間の説明と終わった後の大音量のラテンミュージックはうるさかったです。船が古いからなのか船の振動も酷く、船酔い間違いなしなので、酔い止め薬をしっかり持っていく事をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: lanaria
イルカさん達に身をまかせれば、私達を最高の瞬間に導いてくれます!
本当にかわいいです!
島内もビーチまで移動して街や綺麗な海を散策したり、ゴルフカートに乗ってビーチ沿いを走ったりして、とても楽しい時間を過ごしました!
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: YMS
一人なので日本語ツアーの参加が出来なかった。
各々が各自船に乗って行動するシステムであれば、最初からそう書いて欲しい。
フェリーの時間もこちらから聞かないと記載がないし。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: NKM
泳げない三歳の息子が参加しても、インストラクターさんが、握手やキスだけをするようにコーディネートしてくれますし、日本人慣れしているのか、カメラミテとか、片言の日本語で話してくれます。
写真は他の方も書かれてますが値段が高いですね。とはいえ、イルカと遊ぶなんてまたとない機会なので申し込みました。参加人数分の枚数プリント、残りはアプリで見たりダウンロードできます。イルカと遊んだ後も、小さなプールで遊べるので子供達も満足して帰れました!!
朝一のグループだったせいもあるのか、イルカとたくさん遊ぶ間ずーっと海の中なので、子供たちは寒くて早くあがりたいと言っていました。ちょっとだけ子供に我慢してもらう感じです。
評価: | |
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プラン: | ドルフィン・アドベンチャースイム |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: ナンシー
グレイラインはこのツアー主催しているわけではなく、他の旅行会社からもたくさんの人が一緒にAlbatros社のヨットに乗ってイスラムヘレスに行く。
基本的にヨットのデッキに座るので、帽子やサンプロテクト衣類が必須。シュノーケリングする人はオイルフリーの日焼け止めが必須。普通の日焼け止めだと魚を殺してしまうらしい。
ラテンミュージックを聞きながら、シャンパンを飲みながら、カリブ海の海風を感じながら1時間半ぐらいかけてイスラムヘレスに到着。
その後約1時間半の散策時間がある。国際運転免許証のある人はゴルフカートを1時間250ペソで借りてイスラムヘレスを一周できる。私は運転免許証が持っていないため、ヨットのガイドさんが一人子供連れのメキシコ人女性とシェアするように案を持ち掛けてきた。結局彼女は運転免許証を出し、私は250ペソを出し、運転はヨットのガイドがやってくれた。
散策後またヨットに乗って昼ビュッフェのある海岸近くに移動。ビュッフェはめっちゃ美味しかった。カンクンで参加したツアーの中で一番美味しい。
昼の後は出発時間までに海辺で休憩したり水遊んだりすることができる。
最後にカンクンに近い海岸の近くまで行って何個かグループ分けてシュノーケリング。更に少し場所を移動して、ライフジャケット着用せずにパラセーリングして海にジャンプしてスイミングするようなアクティビティも希望者に対して実施した。
非常に良かったと思いきや、一番の問題はグレイライン社の送迎。帰りに朝迎えてもらった人が見当たらなく、問い合わせて見たら送迎がonewayとのこと。結局自分でタクシー捕まえてホテルに帰った。そもそもこれ注意項目にも書いてないでしょう?!
評価: | |
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プラン: | 10:00発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ジョニー
オプションのイルカとの水上スキー体験では、水面にうつぶせに浮いていると、2頭のイルカが両足を押して泳ぎ始めた瞬間、私の体が水上に浮き上がりスピードが上がるにつれて水上スキーのように水面を立って高速で進むのは、なんとも言えない快感でした。
ジョニー様
イルカが足を押し上げ水面を進む感覚は、ぜひ体験していただきたいですね!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ドルフィン・エンカウンター(イルカとの触れ合い)英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: かおちゃん
イスラムへーレスはとても綺麗でした!
イルカとは楽しく触れ合えました!ただ、ほかの人が触れ合うのを待っている時間が寒かったです…
評価: | |
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プラン: | ドルフィン・エンカウンター(40分/イルカと握手・ゲームなど) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: イルカ
新婚旅行で利用しました。
イルカに初めて触れ合うことができ、嬉しかったです。
写真は高かったです。イルカと触れ合っている間は自分自身で撮影が出来ず、スタッフが撮影してくれます。新婚旅行なので購入しました。
(確か)2人で110ドルかかりました。CDをもらえます。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/25 |
参加日: | 2017/10/22 |
投稿者: momo
カンクンは3度目です!
イスラムヘーレスは、毎年行っているので英語はそこまでペラペラではないですがリーズナブルな英語ガイドのツアーに参加しました。
現地に着いてからveltraにて予約しました。なのでeバウチャーの印刷が出来ずに現地のマリーナの事務所でパソコンを借りてプリントをしました。
マリーナでチェックインをして出航。
タイムスケジュールはネットに記載されていたので、なんとなく時間の流れが分かりました。
ただ英語が聞き取れず、自由行動の集合場所など不安な面ありましたが、スタッフに聞けば片言の英語でなんとかコミュニケーションできます。
英語に自信がない方は、スケジュールを確認して、ある程度把握していた方が気にせず楽しめるかと思います。
評価: | |
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プラン: | 10:00発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: クンカン
8:30にAqua toursという船が出港する場所に集合でしたが、100人以上と思われる同乗者に私たち以外の日本人がいなかったことに少し驚きました。
1時間弱でイスラムへーレス島のガラフォン国立公園に到着しましたが、カンクンと同等以上の綺麗な海に感動しました!
VIP専用のロッカーに荷物を預けた後はシュノーケリング、プール、海の上を滑空するジップラインと言ったアクティビティに大はしゃぎ。特にジップラインは日本では体験できないので、オススメです。
また、VIP専用の休憩ゾーンでくつろいでいると、5頭のイグアナに遭遇できました。初めて間近で野生のイグアナを見ることができ、ひたすら写真を撮る私たちに対し、アメリカやブラジル等の観光客は特に興味を示しておらず、文化の違い(?)を感じました。
公園外ではゴルフカートを借りて島全体を巡ることができると聞いていましたが、公園出入口からゴルフカート乗り場まではタクシーで移動しなければならないらしく、私たちは断念しました。
VIPラウンジでのビュッフェ昼食も美味しく、非日常的な贅沢な時間を過ごすことができました。
ただ一つ、2人参加で1人無料のVIPモニターでの参加でしたが、1人はVIPではなく通常の待遇と言われ、20ドル追加で支払いVIPとしました。他に誤解される方もいるかもしれませんので、書き方を訂正していただいたほうが良いと思います。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。イスラ・ムヘーレスの美しい景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
現地にて追加料金$20をお支払いされた件で催行会社に確認させていただきました。このツアーで利用するVIPエリアの中に、プレミアムエリアというさらなるアップグレードがお楽しみいただけるエリアがあり、ジャグジーやランチメニューのバリエーションがお楽しみいただける内容となっております。当日現地スタッフがプレミアムエリアへの入場希望についてお伺いをしておりましたが、スタッフからのご説明不足もありお客様が入場をご希望されたという記録があるとのことでした。
今後は有料のアップグレードのご案内時には誤解の生じないよう、分かりやすく丁寧なご説明を行うよう、指導いたしました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
イスラ・ムヘーレス | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カンクンのホテルゾーンから高速船でわずか30分でアクセスできる「イスラムヘーレス」は、美しい海と真っ白なビーチ、そしてエーゲ海のリゾート地を思わせる白亜の建物が魅力の小さな島です。 青と白のコントラストが美しいこの島は、カンクン滞在中にぜひ訪れておきたいスポットです。 この島で一番人気のアクティビティは、イルカとのふれあいです。 訓練された賢いイルカたちと手をつないで泳いだり、背びれにつかまって泳いだりするプログラムは、子供から大人まで大興奮すること間違いなし! 午前発のツアーに参加して空いた時間で島内観光をゆっくりと楽しむのもおすすめです。島内の移動手段として人気のゴルフカートをレンタルするのも選択肢のひとつ。 また、ブログなどで紹介されている「ガラフォン国立公園」はカンクン有数の熱帯魚の保護海岸です。ひとたび水面に潜れば、カラフルな魚や珊瑚礁が広がる美しい海の世界を楽しむことができます。 ベルトラではフェリーチケットの事前予約も承っています。また、カンクン発着のツアーも販売しているので行き方が分からなくて不安な方はガイドと一緒に訪れることも可能です。
ミュー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにWEB記載に相違点がいくつかありまして大変失礼いたしました。
コロナ後直接の接触を減らすためバウチャーのホテルお届けは行っておりません。
こちらWEB上の記載を修正するよう依頼をさせていただきました。
VIPラウンジに関しましては別途ランクアッププランとしてご案内が可能です。
また帰りのフェリーの時間は当日の天候などによっても変わりますのでツアー当日にご案内となります。
ガラフォン海洋公園のエリアはイスラムヘーレス島の中でもとても美しい海が楽しめるエリアです。
お酒や食事、フェリー代金が含まれていてとてもお得なプランですので今後弊社でも最新の情報を再度確認し、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかカンクンにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同