(参加者のレビュー一覧) ページ 10) セノーテ観光 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
セノーテ観光のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.62 4.62 / 5

体験談数

395

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/貸切オプションあり/カンクン発>

朝一でのチチェン・イッツァ 良かったです

投稿者: ポーキー, 2017/08/20

朝が早いですが、朝早く観光できたことで、暑さを多少逃れることが出来ました。日陰は少ないのでどんどん暑くなってきました。ガイドさんがお話をしてくれながら各所を周ってくれるので解散までは、そんなに感じなかったのですが、思いの他、敷地が広く、結構解散後の帰り道は歩いたなって思いました。しいて言えば、解散後の時間が短かったので、もう少し見て見たいっていう思いは残りました。ただ、それなら、個人で行けって話しなんでしょうが。。。ガイドさんのお話は本当に興味を湧かせてくれて、上手でした。日本語ガイド付きにして、良かった!って満足です。セノーテは、滑りやすい階段を下りていきます。ある程度の体力がいるのではないでしょうか。飛び込んだりも出来て楽しかったです。食事は、大味でした。団体をこなすレストランといった感じでしたので、大きな期待はされないほうがいいかもしれません。
全体として、とても充実した、きちっとオーガナイズされた良いツアーでした。それも、ガイドさんとドライバーさんの人力であるところも多々あるかと思いますので、こちらのツアーへのご参加、おすすめです!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり<混載/昼食ビュッフェ/日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

90点の充分な合格点でした!

投稿者: fujityos, 2017/08/18

早起きした甲斐があり混み合う少し前にすべての観光や食事を終えられた段取りを含めガイドさんはとても良かったです。満点でないのは、家族全員がセノーテでの時間の少なさと慌しさに不満を感じたことと、遺跡でのガイドさんの説明が詳しいのは良かったのですが、やや冗長だったが為時間が短くなった為です。

  • セノーテ

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

遺跡内のノ時間配分、貴重なご意見として今後のz¥参考を致します。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/貸切オプションあり/カンクン発>

お話がとてもわかりやすかったです

投稿者: nao, 2017/08/07

同僚と二人で参加しました。
ガイドの方がとても詳しく、そして楽しく解説をしてくださったので、遺跡そのものにとても興味を持ち、カンクンを出る前にチチェンイッツァの本まで購入するほどでした。
その他ランチのちょっとしたおいしい食べ方なども教えてくださったり、とても満足の行くツアーを経験することができました。
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するチチェンイッツァ遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/08/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

透き通ったセノーテに大満足

投稿者: ゆりな, 2017/08/05

初めてのカンクン旅行で滞在日数も少なかったため、早朝出発でお昼には帰ってこれるグランセノーテのツアーに参加しました。ガイドさんは元バックパッカーの方のようで、メキシコのいろんな話をしていただき、とても楽しく過ごしていると1時間ほどで到着。はじめに上から説明と写真撮影をしてくれて、ウェットスーツに着替えセノーテへ。早朝だったのでお客さんはまだおらず、自由に泳いだり写真撮影をしたりしました。とてもいい天気で光のカーテンもたくさん見れ、カメさんもいました。ガイドさんも一緒に入って洞窟の奥の方まで案内してくださりました。セノーテに入る時間は1時間ほどでしたが、途中から好きなところに行ったりもでき、丁度いい時間でした。またここで、孔雀にばったり会ったり、帰りの送迎でお菓子や温かい飲み物(セノーテを上がって少し体が冷えていたので嬉しかった)をいただいたのがよかったです。帰ってからもまだ午後からの時間がたっぷりあったので、時間を有効に使えました。いい思い出になったツアーでした。

  • セノーテ上から

  • この中を入りました

  • カメさんは触ったらダメです

  • はじめて孔雀を見た(笑)

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

透明な水の中の光のカーテンは素晴らしかった。 水はそれほど冷たくはなくて、困らなかった

投稿者: Curious-Uncle, 2017/08/04

グランセノーテはカンクン近辺でもっとも水の奇麗な場所と聞いていました。
行ってみると期待通りでした。
セノーテを取り囲む鮮やかな緑と、強い日光との対比が非常にきれいでした。中に入ってみると水の透明度は高く、水面近くまで垂れ下がる石灰岩のツララも見事でした。
青い水の中に、水色の光の帯がユラユラと揺れていました。
亀や沢山の小魚もいて、小さな子供達でも楽しめると思います。
他のセノーテも見ましたが、深いけれども水はあまり奇麗ではありませんでした。

遅い時間になると水が濁ったりして良くないと、案内に書いてありましたので、私達は早朝に出発して午前中に訪れました。まだ入っている人も少ない時間でした。
このセノーテはあまり深くなくて、背が立つほどに浅い砂地の部分があり、人が多くなるとかき混ぜられて水が濁るのだろうと思います。
遅い時間が望ましくないもう一つの理由は、人が多くなる事でしょう。セノーテは直径が数十メートルの井戸の様なものなので、昼過ぎになって大勢の人がセノーテに入ると、都会近郊の海水浴場の様に混雑してしまいます。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり<混載/昼食ビュッフェ/日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

マヤ文明をのぞき見☆

投稿者: みなっくま, 2017/07/29

ピンクレイクに行きたかったのですがツアーが催行せず、暑いし嫌だなと思いながら予約したのですが、参加して本当に良かったです。
たまたま、ひとり旅×2というアットホームな状態で、ガイドのお姉さんがものすごく歴史にも詳しく、1日でかなりマヤ文明のこと知ることができ、また奥が深いのでどんどん興味も湧いてきました。ドライバーさんも、とても紳士的でフレンドリーで、心地よかったです。
暑いのは暑いんですが、早朝にチチェンを回れるのと、そのあとセノーテで遊ぶので、エクバラン遺跡だけ頑張れば大丈夫です。

最高です。また参加したいくらいです。

  • 誰もいないピラミッド

  • セノーテイキルも独占

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたマヤ文明の2箇所の遺跡を巡るツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

朝イチがお勧め

投稿者: Sana, 2017/07/18

6:05のピックアップ、途中一箇所にピックアップで立ち寄ってグランセノーテへ。グランセノーテには8:00頃に到着。到着後、まだ人がいないグランセノーテでガイドさんがグループ毎に写真を撮ってくれました。写真撮影後、ウェットスーツを着て、いざグランセノーテへ。事前に水着を着てくるように説明が書いてありますので、水着はホテルから着て行きましょう。

朝イチのグランセノーテは水も澄んでいて、本当にキレイで神秘的でした。光のカーテンもバッチリ見えて良かったです。帰る頃には人が増えて、水も濁り始めてしまっていたので、朝イチで良かった。
ガイドさんと一緒に40分くらい、その後に自由時間が20分くらいありました。ガイドさんが途中で水中の写真を撮ってくれますので、防水カメラを持って行くといいですよ!
また、結構水温が低いので、ラッシュガードをお持ちの方はウェットスーツの中に着て入った方がいいです。私は着るのを忘れてしまって、出る頃にはすっかり体が冷えてしまいました。
あと、蚊が沢山います。虫除けスプレーも必須です。虫除けスプレーしてても、4、5箇所刺されました(涙)

なお、現地にトイレ兼更衣室はあります。割とキレイなトイレでした。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

ありえない

投稿者: YUT, 2017/07/12

ホテルpick up時刻6時55分だったので、6時50分からロビーで待っていました。
10分過ぎてもお迎えが来ない場合は電話くださいと書いてあるので、7時5分に書いてある電話番号に電話しましたが「営業時間は9時からです」とテープが流れ繋がりませんでした。もう一つ書いてある電話にもかけましたが、繋がらず。
7時20分ごろやっと電話が繋がり、なぜpick upに来ないのか伺うと「調べます」と言われ、その後電話が来たのは7時40分。「あと10分でお迎えに伺います」と言われました。
なぜこんなに遅れたのか聞いても「すみません」の一言のみで訳が分からず待ちました。
やっとお迎えが来たのは7時50分頃。
結局、1時間待ちました。
朝食もろくに取らずに早起きして待っていたので本当に疲れました。

ガイドさんに伺うと、私達家族のデーターは記入漏れで、ガイドさんは私たち家族が参加する事をご存じなかったそうです。
もう出発してしまった後に、また引き返して来て私達をpick upして出発となり、他のツアー客の方も迷惑だったと思います。
バスもエアコンが効かず、暑くて辛かったです。

セノーテや遺跡は素晴らしく、ガイドさんの説明も分かりやすくて良かったです。また、ガイドさんは家族の写真を撮ってくださったりと親切で、観光自体には満足しました。
しかし、快適とは思えない車での移動でこの料金は妥当なのか疑問に思います。
そして、迎えに来なかったお詫びにとランチ時のドリンクをツアー客全員無料にしていただきましたが、これで済ますのかと驚きました。
私たち家族にはマネージャーからの「すみませ~ん。大丈夫ですか~?」の謝罪とも思えない電話1本のみ。

信じられない会社の対応に驚きです。
まず、電話が繋がらない事がありえません。
7時5分に電話が繋がっていれば、1時間も遅れる事はなかったでしょう。

催行会社からのコメント

弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、迅速な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社ツアーの中でも特に評価の高いツアーで御座いましたので私共としましても無念の気持ちでございます。
弊社を信頼してくださり、お申込み頂いたにも関わらず、十分満足頂ける対応が出来ず、重ねまして
深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
必ず再発防止に努めさせていただく所存でございます。
H.I.S. メキシコ カンクン支店 一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/11
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

朝イチできれいなセノーテも見れてよかったです!

投稿者: kiki2476, 2017/07/07

朝イチの方が水の透明度が高いみたいで、朝イチに参加できるツアーでしたので、朝はかなり早い集合だったのですが、やはり透明度の高いセノーテを見れて大満足でした!
お天気にも恵まれきれいな光のカーテンもみ見れて最高でした!
ただ、一緒に行った方が多く、ごちゃごちゃしていたり着替えに時間がかかったりしていたのが少しだけ不満かなという感じですが、
それ以外は大満足でした!
終わってホテルに着いたのも昼くらいだったのでその後の時間も有効に使えたのでとてもよかったです♪

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

大人数でもスムーズにご案内が出来る様に心掛けます。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/29
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

効率良いツアーです

投稿者: yumi, 2017/07/05

チチェンイッツア、ピンクラグーン、グランセノーテに行きたかったのですが、この3つを同時に行くツアーがないのでこちらに参加しました。
なるほど!チチェンイッツアもグランセノーテも朝一が最高ですね。

こちらのツアーでは開園と同時にグランセノーテに入場しますので誰もいないセノーテを独り占めでき、光のカーテンをみることができます。

蚊がたくさんいますのでそれだけは要注意です。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にグランセノーテを訪れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/01
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チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

大満足!

投稿者: かねぴ, 2017/06/30

一生に一度来れるかどうかのメキシコ、チチェン・イッツァ遺跡とグランセノーテは絶対に行きたかった場所です。
一ヶ所一ヶ所の観光時間は短いですが、セノーテイキルも予想以上に良くて、この日しかツアーに参加出来ない中、3箇所のツアーがあって本当に良かったです。

  • チチェン・イッツァ遺跡

  • グランセノーテ

  • セノーテイキル

催行会社からのコメント

かねぴ様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
限られた日程の中、ご希望の観光地に足を運んで頂け、またご満足して頂けたとあり、そのお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
メキシコには沢山の魅力がありますので、是非またいつかの日かメキシコへお越し頂ければと思います!
また、頂いたコメントを参考に、『一生に一度』のツアーを大いに楽しんで頂けるようにツアーの向上を行っていきます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/01
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり<混載/昼食ビュッフェ/日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

何から何まで…

投稿者: neusa, 2017/06/27

ガイドさんの行き届いた気配りに、何の不安もなく遺跡観光が出来ました。
まず集合場所に時間ぴったりに来てくれました。日本人観光客ばかりで日本人ガイドさんなので流石です。
車中はサンドウィッチとコーヒーを振舞ってくれたり、日焼け止めを塗るよう指示してくれたり、トイレタイムについても気を使ってくれました。
遺跡入口のトイレは覚悟をして行きましたが予想外に綺麗でした。とっても暑いので晴雨兼用の傘が重宝します。
セノーテでは観るだけで泳ぎませんでしたが、水際まで行くならゴム草履に履き替えて行くほうがベストです。ライフジャケットを無料で貸して頂けるので、体験してみるのも良いかと思いました。一日でしっかり観光スポットを回れるのでとても良いツアーと思います。何と言ってもガイドさんの親父ギャグが盛り沢山! ツーショット写真を何枚も撮ってもらいました。ガイドさん、有難うございました。

  • ガイドさんの指示通りに!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

私の親父ギャグ、 失礼いたしました・・・。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/24
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり<混載/昼食ビュッフェ/日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

小林ガイド有難う!

投稿者: Jasmine , 2017/06/26

カンクン滞在中に遺跡を見学したいと言う娘の希望で参加しました。朝が早く、集合時間指定が現地に行ってから変更になったり、このツアー大丈夫かなと当日の朝を迎えました。とても時間配分を考えた、素晴らしいツアーでした。これはカメラマンでもあり公認ガイドの小林さんと、ドライバーさんのコラボがとても良かったと思います。どこについても人がまだ居なかったのですが、その場所を離れる頃は人で一杯でした。カメラマンでも有る小林さんがとても良いアングルで写真を撮って下さり、今回は娘との良い写真が沢山残りとても嬉しいです。
チチェンイッツァは見るだけで今は登れません。セノーテイキルは不思議な場所で泳ぎましたが、透明度は低く何か生臭かったですが気持ち良かったです。その後のランチはバイキングで意外に美味しかったです。飲み物は別料金でした。エクバラン遺跡は登れますが、思ったより急で一段の高さ有るんで覚悟が必要です。降りる方が大変かなと思います。とても楽しく思い出に残る旅行に成りました。

  • オープン後すぐに入りました。これが重要です。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発して、、
各観光地を少しでも空いている時間に訪れる弊社のツアー、お楽しみいただけて安心致しました。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/06/15
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

想像以上の綺麗さに驚きました!

投稿者: けいちゃん, 2017/06/06

今回、到着日の翌日だったので半日の軽めのツアーをと思い、こちらのツアーに参加させて頂きました。
グランセノーテは、テレビでもとても綺麗なセノーテとよく見かけていましたが、その反面ネットでは、思っていたほどではないという内容も目にしていたので、正直なところあまり期待せずに参加しました。

ところが、こちらのツアーは朝一のグランセノーテに連れて行ってくださり、誰もまだ入っていない状態でしたので、シューノーケリングをしていて、息を飲むほど澄んだ綺麗なセノーテでした。

シュノーケリングは二度目でしたが、ガイドの久保田あきこさんの丁寧なアドバイスで安心して楽しむことが出来ました。
グランセノーテの内部もとても丁寧に説明してくださり、本当に本当に楽しかったです。

グランセノーテに行くなら、必ず朝一に限る!!と思いました。
途中からいくつものツアーの方が来られましたが、本当に綺麗なセノーテを今日見たのは私たちのツアーだけだなぁ。。。と内心嬉しく思いました(笑)

余談ですが、今度は久保田さんのご主人ともいつの日か是非!

  • セノーテ内部から

  • 光のカーテン

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発しての朝一のグランセノーテ、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

気持ちよかった!!

投稿者: kwcg, 2017/06/05

ガイドさんは行きは朝早いのを考慮してか、グランセノーテまでゆっくり寝かせてくれました!簡単な説明を車で先に聞き、グランセノーテは個人の所有場所みたいで、そこのオーナーが飼ってるわんちゃんにも会えるかもと話があり、タイミングよく会えました!!とっても可愛かったです。

朝一すでに、外国人2人組が先にいましたが、綺麗なセノーテを見ることができました!
そこから洞窟の中を泳ぎ、魚に餌をあげたりしながら写真も撮ってもらい、自由時間にはどんどん人が増えていて、濁ってきてしまい、綺麗な光のカーテンが見える場所はみるみるうちに人だらけになっていました!
ここで写真を撮りたかったので、出来ればまだ誰もいない綺麗な時に自由時間で写真を撮ったりしたかったなぁ〜と…

たくさんの魚に亀もいたりして、すごくいい経験ができました!
動いていたら水着でも全然大丈夫でした!
帰りはガイドさんの楽しいお話でホテルまであっという間でした!!
色々な話が聞けて楽しかったです!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発しての朝一のグランセノーテ、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/03
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グランセノーテシュノーケル+トゥルム遺跡観光ツアー<日本語ガイド/昼食付/カンクン発>

トゥルムは必見!

投稿者: Yshiro, 2017/05/28

トゥルムは行くか迷いましたが、結果大正解でした!
海のきれいさ、遺跡とのコントラストが素晴らしい写真映えするスポットです。

ガイドさんも現地情報をたくさん教えてくださり、安心感がありました!

催行会社からのコメント

Yshiro様
トゥルム遺跡は唯一カリブ海に面しており、綺麗な景色を望めるので、オススメのツアーです♪ お写真もとても素敵ですね!
楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/05/22
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

綺麗なセノーテへ一番乗り

投稿者: maruo, 2017/05/23

朝一番で独り占めの名前通り、開場5分前から並び、綺麗で思ったより広いセノーテを、一番乗りで楽しめました。6時台集合の為、ホテル朝食は難しいですが、行く価値有りです。
集合は、ホテル前を下って大きな道沿いの所(特に地図は無)とのことで不安でしたが、9分程遅れて迎えに来て下さり、無事会えました♪。(当方が一人目)
次の方が1分程遅れて、時間過ぎていますよ!と叱られてました。その方々の乗車早々「砂を歩きましたか?(車中)砂だらけです!」と仰り、喧嘩になりそうで怖かったです。乗り込む前に、砂を落として下さいね、で良かったのでは?
社内説明が早口の為、聞き直しましたら、「さっき3度も説明しましたよね!何聞いていたんですか!」と叱られました。特に説明もなく水に入り、かわいらしいお子さんがパシャパシャ泳いでいたら、「こら!順番抜かさない!」と怒られていました。
チップは用意していましたが、帰路で、私達はチップで生活しているのでどうぞ宜しくお願いします、と言われました。現地情報通で、日本人はいかにチップを支払わないかも丁寧に説明して下さり勉強になりました。
ガイドさんは、優しい日本人というより、体育か生活指導の先生のようでなんだか懐かしかったです♪。一緒に泳いで案内頂き、魚を集めたりと工夫下さり、大変お世話になりました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。

当日の状況を催行会社に確認しましたところ、maruo様をお出迎えする前のお客様が体調不良により参加を断念されたため、
そちらの対応でお時間を要し、当初のお迎え時間より遅れてしまったと報告がございました。
お時間通りにお待ちいただいておりましたmaruo様にご心配をおかけし申し訳ございませんでした。

ツアーで利用する車両は、ビーチ用の車両ではなく、お客様に快適にご利用いただくため、万が一靴にビーチの砂がついていた場合には、
乗車前に砂を落としていただくようお願いをしております。

グランセノーテでの遊泳時の説明は、目的地到着前に車内にて行っていたそうです。
グランセノーテ到着時は、事前に入水するトイレ/シャワーの場所、セノーテに降りる階段、洞窟、砂地、上がる場所等の説明を行い、
トイレ休憩の後に各自で遊泳を行っていただいたそうです。
ガイドからは、十分に説明を行ったと報告がございましたが、お客様がお聞きになっていないようでしたら、
ガイドの説明方法にも何かしらの問題があったと考えられます。

今後は、ツアー参加のお客様皆様がガイドの説明を聞き逃すことのないよう、
ガイドからのわかりやすい説明やお客様へ説明内容で質問がないか等の確認を行っていくよう催行会社に申し伝えます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/05/05
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

ガイドさんが素敵でした

投稿者: sei, 2017/05/15

日本ガイドさんが素敵で、
セノーテをしっかりと案内してくれました。
水中写真も上手く撮れなかったのですが、
代わりにとってくれたりと大満足のツアーでした。
また機会があれば利用したいです。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテへの半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/26
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

綺麗な湖

投稿者: 旅行大好き, 2017/05/10

まだこの季節だからなのか、水がとても冷たくて、あがるとずっと身震いするような温度です。ウエットスーツなしでは絶対楽しめないかと思いました。水着のみで入っている外人さんでも、すぐにあがっていたので、やはり相当冷たいと思います。と言えども水の中の方が少し温かいので、ちょっと耐えられれば。。。大丈夫かなー。と言ったところです。
デジカメは貸して頂けるけれど、画素数が悪いのと、設定がされていないので、その辺はフラッシュ、ホワイトバランスなど設定して渡すという段取りを踏んでいただかないと。という点で不満でした。特に洞窟内は真っ暗なので、きれいに撮れるよう設定しておくべきだと思います。また、インストラクターの方は少しぶっきらぼうな感じがしたので、一緒に回った方が、気分を害しているのを見て、悲しい気持ちになりました。もう少し優しい言葉でお話しなさっていただく方がいいかな。。と思います。そちらの点で星4つとさせていただきました。
しかし湖は本当に美しくて、感動しました。グランセノーテまではちょっと距離はあるけれど、そこまで行く価値あるなぁと思います。カーテン、きれいです。結構時間もいただけるので、十分だと思います。ただ、お水は冷たいですヾ(´c_,`*)季節的にかな。。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテへの半日ツアー、通年を通して水は冷たい・・・なのでウエットスーツが必需です。

レンタルの防水デジカメ、有効画素数は1640万、市販されている中では高画質となります・・・。
またグランセノーテでの写真撮影は陸上/水中、洞窟内/自然光と写真撮影がとても異なります。
なのでレンタル時は全てオートの設定でお貸ししておりました。

今後のご案内時の参考とさせていただいます。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/05/05
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

グランセノーテ

投稿者: kazu, 2017/05/05

ガイドの久保田さんの説明が分かりやすかったです。ありがとうございました。
半日のツアーでしたが、楽しかったです。長女、家内も喜んでおりました。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

夢のような空間

投稿者: yama, 2017/04/07

早朝というのがポイント高いです。光が奥のほうまで入り、光のカーテンがとても美しくて感動しました!午後になると泉なので人がたくさん来て動きがあると水が濁ってしまいます。透き通った水中を見ながらゆら~り漂っていたら癒されました。魚や亀と一緒に泳げます。また、動画を撮るのにも人の声が入らないので神秘的な映像が取れました。また行きたいな~

  • 光のカーテン

催行会社からのコメント

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発して1番乗りのグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/03/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

とてもキレイでした

投稿者: さぁこ, 2017/04/05

イキルセノーテがあまりキレイではなかったので、キレイなセノーテも行ってみたいと思い、前日に予約しました。クチコミでガイドの小林さんは時間に厳しいと予習していたのですが、まさかの遅刻をしてしまいました。そして、クチコミ通りグチグチ言われ、同じことを何度も言う説明を受けました。遅刻した私たちが悪いのですが、とても心苦しくなるので、参加される皆様もお気をつけください。また、時間に厳しい小林さんですが、自由時間が終わり、参加客がみんなセノーテから出ても、小林さんは一人セノーテをずっと満喫されてました。このツアーはこの後、チチェン・イツァ遺跡に行く満喫ツアーと一緒です。私たちはグランセノーテだけの半日で体力的にも精神的にも、良かったなと思いました。少し変わった方だと思いますが、グランセノーテは本当にキレイで、楽しかったので、⭐3つにしました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
グランセノーテをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

コメントをいただきましたガイドについて、催行会社に確認をいたしました。

通常、ご集合時間にいらっしゃらない場合は、混載ツアーのため、
他のお客様へもご迷惑がかかりますので、遅刻されるお客様を待たずに、
ツアーを運行しているとのことです。

朝のお迎え時間が遅れることにより、その後のスケジュールにも影響が出ますため、
お客様へは時間厳守をお願いしております。

ガイドからは、今回 お客様がメキシコシティとカンクンの時差をご存じでなかったようでしたため、
その点をご説明差し上げたとのことです。

また、セノーテ観光時、ご参加された幼児の方が水中マスクを水中に落とされたため、
それを水中で捜索しており、決して遊泳を満喫していたわけではなかったと報告を受けております。

ツアーにご参加いただくお客様にとって、安全で満足いただけるツアーの提供ができるよう、
ガイドも日々努めておりますので、現地の事情をご理解いただければ幸いと思います。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/03/24
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チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

夫婦で参加。満足です。

投稿者: さっちん, 2017/03/23

世界遺産であるチチェンイッツア遺跡と二大セノーテを1日でいけるツアーは中々なく、あっても高額でしたので、リーズナブルに参加ができるこのツアーに参加を決めました。

ジラーラ宿泊者ですが、朝6時55分にホテルのロビーで拾って頂き、小さめのバスで各ホテルロビーを回り、全員をピックアップして向かいました。

まずは、TVでもお馴染みのグランセノーテです。
茅葺き屋根の仕切りもないところで着替えましたが下に水着を着ていましたので、特に問題はなかったです。
カメラをツアー会社に渡し、泳いでいる写真を2、3枚撮って頂けました。
カナヅチな私ですが、ライフジャケットを着用しますので困ることなく、小魚たちを見ながらシュノーケリングを楽しめました。ライフジャケットとシュノーケリングのセットを借りれますが、シュノーケルのセットに関しては人が口を付けたものが嫌で私たちは持参していきました。
少し遅めの到着ですので何人か泳いでる方達がいますが光のシャワーは所々で見る事ができ、幻想的でした。

次は、丸い形に木の根っこがぶら下がったセノーテイキルです。
グランセノーテで疲れてしまった私たちはグランセノーテの広場にある簡易的なシャワーを浴びてトイレで着替えを済ませていましたので、バイキング形式の昼食をゆっくり取り、飛び込みはせずに写真を撮ったり、飛び込みをされている方たちを眺めていました。セノーテの中には洋服のままでも見学できるので、充分満足です。

最後に、時間もかからずに到着したチチェンイッツア遺跡です。
想像よりもずっと広く、到着時刻が熱くなる時間帯ですので、十分な暑さ対策やこまめな水分補給が必要です。砂埃で足が真っ白になりました。
添乗員の方が資料を使ってマヤ文明の歴史を説明してくださり、面白おかしく話して下さったので飽きる事なく聞く事ができました。
お土産の購入時間等までは確保されていないので、途中で別行動をしていた方もいらっしゃいました。

帰りは各ホテルまで送って頂けます。途中でショッピングモール等希望の場所で降ろして頂く事も出来ました。
添乗員とバス運転手にチップを払って、解散です。

タイトなスケジュールですが、カンクンの有名どころを一気に回れて大満足です。

  • グランセノーテ

  • セノーテイキル

  • チチェンイッツア

催行会社からのコメント

さっちん様
沢山のコメントをいただきまして本当にありがとうございます。この日がさっちん様にとって充実した日になって、私もとても嬉しいです。ありがとうございました!また是非いらして下さい!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/25
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

光のカーテンが見れました!

投稿者: 子連れ家族, 2017/03/22

参加して本当に良かったです。
一番乗りで入れたので、水も澄んでて非常に綺麗でした。
写真のイメージ通り、それ以上だったかも知れません。
小さな子供3人連れ(5歳・1歳半 x 二人)でしたが、ガイドさんの対応も非常に良く、
本当に感謝してます。
子供が大きくなったら、もう一度参加したいと思います。

催行会社からのコメント

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/03/19
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

グランセノーテツアー

投稿者: りえを, 2017/03/18

メキシコ旅行でセノーテツアーに参加しました。世界の絶景集のような本ではほとんど紹介されているスポットで非常に楽しみにしていました。朝一番のツアーなので、朝は確かに早いですがその日にはまだ誰も入っていないセノーテに入れるので得した気分です。
当日は少し曇りで光のカーテンが見える時間はやや短かったそうですが、しっかり見ることはできて満足です。セノーテには小さい魚やカメがたくさんいて面白かったです。
半日だと午後からの時間も確保できるので、その日にもう1つツアーやアクティビティを予約することもできると思います。色んな所を見てみたい、経験したい人にはオススメのツアーだと思います。

催行会社からのコメント

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

満足の1日

投稿者: チャッピー, 2017/03/12

一日でチチェン・イッツァ遺跡と二大セノーテを回れるこちらのツアーを選びましたが、手違いでグランセノーテに行かないツアーの方になっており、通常と異なる行程になりましたが対応を含めて満足のいくものでした。
朝は7時過ぎにホテルのラウンジにてガイドさんと合流し、その後、他の参加者をピックアップし、いよいよ出発。「まずはチチェン・イッツァ遺跡に向かいます!」と行程の説明があったところで、予約したツアーと違うことに気がつきました。すぐにガイドさんに事情を説明し、事務所の方と電話でやり取りしていただき、このままチチェン・イッツァ遺跡を見学した後に別の車とガイドさんを手配してもらいセノーテイキル(昼食含む)とグランセノーテに向かう、という行程になりました。

チチェン・イッツァでは日本人ガイドさんに現地ガイドさんが加わります。敷地はとても広く、ピラミッドだけでなく神殿や天文台、セノーテなどがあります。ひとつひとつが見ごたえがあり、日本語で説明してくれるのでマヤ文明の知識が深まります。写真も快く撮ってくれました。日差しが強く、地面は乾燥し土煙が舞っているので、帽子とサングラスはあったほうがいいと思います。
他の方が自由時間になったところで、私たちは別行動になり、手配してもらった車でセノーテイキルに向かい、新しいガイドさんと合流しました。
昼食後に自由時間がありましたが、グランセノーテに早く向かいたかったため、セノーテイキルでは泳がずに眺めるだけにしました。

グランセノーテには15時半くらいに到着しました。曇っていたからなのか、時間のせいなのか、光のカーテンは見られませんでしたが、それでもとても綺麗でした。水は冷たかったのですが気持ちがよく、気が付けば閉園時間(16:30位?)まで泳いでいました。
ホテル到着が18時半頃。イレギュラーな行程になってしまいましたが、HISの対応、ガイドさん達、車の快適さ、いずれも満足いくものでした。

カンクンから遺跡やセノーテは遠方なので、1日で全部回りたい方、時間があまり無い方におすすめのツアーです。

  • チチェン・イッツァ

  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

当日はご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでしたが全体的にご満足頂いたようでご理解・ご協力頂き誠にありがとうございました。
こちらとしましても1日で満喫できるツアーの為、全力で対応させて頂きました次第でございます。
グランセノーテでは水温のわりに(常時セノーテは湧き水のような淡水の為冷たいですが。。。)長いこと泳がれていましたのでこちらも
安心致しました。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

貴重な経験!綺麗なセノーテ

投稿者: akyi0505, 2017/03/12

半日ツアーでグランセノーテに行くプランでした☆旅行会社のツアーでは、セノーテに行ったあとチェチェンイッツァ遺跡に行くツアーしか無く、ホテル周辺でゆっくりする時間も欲しかったので半日ツアーを探し、こちらのツアーに参加しました☆
グランセノーテのオープンと同時に入場してシュノーケリングできるので、まだ人が少ない間に潜れました☆
その後どんどん観光客が来たので、早い時間から潜れて良かったです☆
グランセノーテはもちろんとっても綺麗でした!メキシコにはグランセノーテ以外にもたくさんセノーテがあるとのことなので、またいつかメキシコに来たいと思える大好きな国になりました( ˊᵕˋ )♡

催行会社からのコメント

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発して朝一のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/03/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

半日で戻ってこられるのがGOOD!

投稿者: 女子大生ひとり旅, 2017/03/11

グランセノーテはとてもキレイで、神秘的でした!
朝早く出発ですが、ホテルまでの送迎付きで良かったです。
また、ウエットスーツなども料金に含まれているので良かったです。
ただ、レンタルした水中カメラは使用方法が結構難しくて、初めて扱う人は時間が掛かりそうなので自分のカメラを買うか水中で使えるようなケースを買った方がいいかもです;;でも、結構ケースとかは高いので、レンタルは助かりました!結局ガイドさんが撮影してくれたのでありがとうございました笑

また、シュノーケリングが初めてで、道具がうまく使いこなせない;;わりかし水泳が得意な私はゴーグル持参でそれだけでもよかったかな、と思いました。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

新婚旅行で利用しました

投稿者: ほなこ, 2017/03/11

私たちが新婚旅行でカンクンを選んだ大きな理由は、なんと言ってもマヤの遺跡ツツェンイッツァとセノーテに行きたかったからです!
ホテルでは欧米人しかおらず言葉があまり通じなかったので日本人ガイドツアーでとても安心しました。
まずはグランドセノーテでのシュノーケリングです。
水着を洋服の下に着ていったので、シュノーケリングの準備はスムーズでした^_^
泳ぎが苦手な私ですがライフガードをしていたので問題なく楽しむ事ができました!
セノーテは期待以上の透明度で光のカーテンに包まれダイビングをしなくても十分セノーテの魅力を感じる事ができました。小さな魚がや亀が泳いでいて、リトルマーメードの世界にいるような気分になりました!

着替えをして次はセノーテイキルヘ車で移動
こちらでバイキング方式の昼食をとり、主人は飛び込みへチャレンジ。グランドセノーテとは異なり深さがあるのでスリルがあったようで何度もチャレンジしていました笑
そしてマヤの遺跡ツツェンイッツァです。
大迫力のピラミッドに大興奮しました。ガイドさんがスライドを使って説明をしてくれるのでとてもわかりやすかったです。日差しが強くとても暑かったのですが、日陰へ移動して説明をして下さったのも嬉しかったです。
マヤ文明の素晴らしさや建物のトリック体験しました。
写真を撮る時間も設けていただき、夫婦たくさん写真を撮る事ができました!
各スポットへ移動もガイドさんが町の風景特徴、メキシコ文化など説明してくれたので、遺跡以外にもたくさんメキシコの事を知る事ができました^_^
憧れのマヤ遺跡・セノーテでの遊泳・メキシコ文化に触れることができ、大大大満足な1日でした!
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/25
1 人が参考になったと言っています。
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

セノーテは行けて良かったのですが…

投稿者: あやママ, 2017/03/09

朝一でのセノーテは、みた事もないくらいの透明度で美しく、光のカーテンも見られて、感動的な光景でした!
おばさんとしては余りの透明度の綺麗な水面に入るのが怖いくらいでしたが大丈夫でした^_^

朝の迎えですが、ホテルエリア内なのでロビーまで迎えにきていただけると思いましたが、
歩いて五分程のメイン道路でお待ちください。その際、タクシーやバスは利用しないで下さい。との補足でした。
夜明け前の暗い道を娘と2人で歩くのは不安でしたが、さの如く、草むらからカサカサと音がしたかとおもったら、野良犬(?) が物凄い勢いで吠えなごらむかってきたので、凄く怖い思いをしました。
帰りも途中で降ろされ、ホテルまでの道すがらイグアナ(?) 二匹に出くわしこれまた怖く、せっかくのツアーが怖い思い出に変わってしまいました。
車だと1、2、分の事だと思うのでロビーまで迎えに来て欲しかったです。

帰りは半日ツアーの人は車を乗り換えて、別の運転手のみのバスでの送りでした。
行きは朝が早かったので配慮からか、おやすみタイムにしてくれたので、セノーテを始めカンクンの情
報とかの話は無かったかなと思うのですが、結果、
行きも帰りも話が聞けずになってしまい、
体験談には博識の話が面白いガイドさんとあったので期待してしまいましたが残念でした。

催行会社からのコメント

体験談、有難うございます。

ご意見に関してですが、車で1、2分でもホテルゾーンの道路からUターン/信号機等も考えると5-15分掛かります。

カンクンのホテルゾーンは全長で22kmございます。
混載ツアーのお迎え、沢山のホテルのお迎えを行うだけでもかなりのお時間を要します。
なので各ホテル、ホテルゾーンの道路沿いにてお待ちいただいております。

お客様のホテルの客室からご集合場所までは5分未満、
弊社が補足としてご案内しているのはご集合場所にてお待ちの際に「お待ちの際、路線バス/タクシーにはご乗車をされない様にご注意ください。」で
こちらはピックアップをお待ちいただいている間にと言うご案内でした。


お帰りも途中と明記をされておりますがご宿泊ホテルの敷地入り口、
こちらもお迎えの時と同様、混載ツアーの為、他の参加者のお時間も考えての事となりますのでご理解ください。

--

カンクンでのお話しをすることが出来なかったのは残念です。
しかし遺跡ツアーの終日ツアーでしたらお時間がございますが、グランセノーテ半日ツアーですと、余りお時間が無いのが実情です。


貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/03/02
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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「セノーテ」はユカタン半島の石灰岩地帯に見られる陥没穴に地下水が溜まった天然の井戸や泉のこと。大規模な鍾乳洞が水没していることが知られています。