投稿者: ままま
美しい海でのダイビングと、村上さんのサポートが素晴らしいツアーでした。
体験ダイビングはこれまで三回したことがありますが、こんなにも遠くまで見渡せる海は初めてでした。ビーチエントリーでこの美しさなので、ファンダイビングの船からのダイブはもっと綺麗なのだろうなと思います。自分たちで防水カメラも持ってはいましたが、村上さんがたくさん撮ってくれたので、持参はしなくてもよかったかな、と思いました。(載せているように、画質もとても綺麗でした)
私たちはダイビングは初めてではありませんでしたが、不安があると伝えたら丁寧に教えてくれましたし、まずは浅瀬で練習もできますので初心者の方も安心だと思います。
ダイビングの後は国立公園の中でお昼ご飯をいただきましたが、メニューを選ぶ際のサポートなどもしてくださいました。
また、私たちはこの日ちょうどホテルを移動する日で、朝迎えに来てもらったホテルと帰りの行き先が違っていたのですが、事前の相談をしたら方法をいくつか提案してくださいました。タクシーの手配などもサポートしていただき、無事次のホテルにも行くことができました。
繁忙期など、混雑状況で対応できる範囲も変わると思いますが、困ることがあればまずは相談をしてみるといいと思います。
「次はぜひライセンスを取得してきてください!」と言ってもらえたので、ぜひいつかまた行きたいと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: ままま
朝も早くツアー時間も長いですがその分満足度の高いツアーです。
チチェンイッツァは開園の少し前に到着してほぼ一番乗りで入りました。人が少ないので見て回りやすく、写真も人が写り込まずに撮れます。小林さんの解説も分かりやすく、面白かったです。
その後のセノーテイキルも人が少ないうちに行くことができました。セノーテイキルではお昼を含めて1時間ほどしかなく、セノーテを泳げるのは10-15分ほどです。最初は短いと思いましたが、実際泳いでみると十分でした。
ピンクレイクも滞在時間は短いですが、広大な土地に広がるピンクと水色のグラデーションが美しくて、まさに映えスポットでした。ジャングルクルーズは、船の乗船時間がちょっと長く感じましたが、ワニやフラミンゴも見ることができて迫力がありました。
ツアーを通じて、小林さんが撮ってくれる写真がいずれもおしゃれでさすがでした。カップルで行くとカップル映え写真を撮ってくれます(笑)また、飲み物や軽食などを提供してくださるタイミングが抜群でした。トイレもこまめに案内してくれるので心配いりません。
車での移動時間がかなり長いので、荷物に余裕がある方は耳栓やネックピローなどを持っていくと快適かと思います。
小林さんはとても面白い方でした。評価が一部割れていたのでツアー参加前は少し不安でしたが、私たちは小林さんのおかげで楽しく過ごすことができました。
小林さんのガイドとしての長い経験を活かしたタイムスケジュールになっていて、個人で手配していたらこんなに効率よく回ることはできなかったと思います。費用も各種入場料や食事代、チップが含まれていることを考えると至極妥当な金額だと思います。
私たちは別のツアーでもお世話になりましたが、おかげさまでとてもいい思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ままま
売りにもされている通り、朝一番に到着して誰もいないセノーテを楽しむことができます。
小林さんの絶妙なタイムコントロールのおかげで、セノーテには一番乗り。私たちが到着してすぐ後に次の団体さんが到着していましたが、小林さんのスピーディーな誘導と先に外で着替える作戦が功を奏して誰もいないセノーテに入ることができました。
(スピード重視で、外の駐車場のようなところで着替えることになるので水着の事前着用は必須です)
この日はあいにくの曇り空、加えてここ最近で一番の寒波だったそうで、光のカーテンを見ることは叶いませんでしたが、美しいセノーテを十分に楽しむことができました。外で待っている間はとても寒かったですが、わたしは水に入ってしまえば大丈夫でした。小さなお子さんや冷えやすい方には辛い寒さだったかもしれません。羽織るものは持ってくるといいと思います。
このツアーはお昼前にはホテルに帰れるので、午後は太陽も出て暖かくなったホテルのビーチサイドでゆっくり過ごすことができました。
*私たちはカンクンへの到着翌日にこのツアーに参加したので、体調を考慮してこの日は半日だけのプランにして、別日にチチェンイッツァとピンクレイクのツアーに参加しましたが大正解でした。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: Y.T
やって良かったです!
◾️良かった点
・朝一の透明度◎な水に入れる
・ガイドさんが洞窟の中まで案内してくれて、
魚やカメを呼んでくれる。
(ツアーによってはガイドさん中に入らない)
・デジカメ付き
・10歳の泳げない娘でも大丈夫だった
・午前で終わるので、午後ゆっくりできる
◾️注意点
・早起き要
・乗り物酔いしやすい方は酔うかも。
(酔い止め飲んでいくことをオススメします)
大満足の体験でした。
またカンクンに行く機会あれば、ルートツアーズさんにお願いします!
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: ミュー
バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。
ミュー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにWEB記載に相違点がいくつかありまして大変失礼いたしました。
コロナ後直接の接触を減らすためバウチャーのホテルお届けは行っておりません。
こちらWEB上の記載を修正するよう依頼をさせていただきました。
VIPラウンジに関しましては別途ランクアッププランとしてご案内が可能です。
また帰りのフェリーの時間は当日の天候などによっても変わりますのでツアー当日にご案内となります。
ガラフォン海洋公園のエリアはイスラムヘーレス島の中でもとても美しい海が楽しめるエリアです。
お酒や食事、フェリー代金が含まれていてとてもお得なプランですので今後弊社でも最新の情報を再度確認し、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかカンクンにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 現地集合プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: のりきち
天候不良で飛行機がdelay、到着が2日遅れてしまい、日にちの変更をお願いさせていただきました。
混み合っている時期とのことでこちらのツアーはいっぱいでしたが「グランセノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」に参加させてもらうことができました。
ガイドさんは日本人の細川さんでしした。
バスでのお迎えも時間通り、また少人数でしたので気兼ねなく楽しむことができました。
細川さんはセノーテ、チェチェン・イッツァ、バジャドリドの街の説明他、メキシコの歴史等も含めてお話しして下さいました。
お昼ご飯はおすすめの物をいただきました。手作りのトルティーヤは初めて食べましたが、すぐそこで焼いている香りもとても良く、美味しかったです。
帰りには、ホテルゾーンでのバスの乗り方を詳しく教えていただきましたので、すんなりスーパーまで行けました。おすすめお土産品も購入でき、とてもありがたかったです。
ドライバーさん(ギドーさんだったかな?)にお水いただいたりしましたし、細川さんには今のカンクンでの実生活もお聞きでき、とても楽しめました。
最初はなかなかカンクンまでたどり着けずどうなるのか心配したりしましたが、それを忘れるくらい楽しくツアーに参加できました。ありがとうございました。
のりきち様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飛行機が飛ばない、2日遅れで到着されると伺った際は心配しましたが
無事にその後ご到着、ツアーをお楽しみいただけて私たちもとてもうれしいです。
弊社のほとんどのツアーでは少人数制を売りにしており、より満足度の高いツアーの提供をしております。
最初お申込みいただいたツアーは大型混載ツアーでしたので結果的によりご満足いただける
「厳選セノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」にご参加いただけて良かったです。
またチチェンイツァ遺跡のご案内はもちろんのことメキシコに関してより詳しく知っていただけたとのこと何よりです。
カンクンはリゾート地ではありますが、せっかくメキシコまでお越しいただいたお客様によりメキシコを知っていただき、
好きになってもらえればと考えております。
カンクンでの滞在が素敵なものになったようで安心いたしました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: tenkisyokunin
まずこのツアーでの一番心に残ったことは、ガイドの小林さんの知識の多さと写真撮影スキルと手際の良さです。本ツアーの旅程を自分で組もうとしてみたら分かると思いますが、まず1日では回りきれない範囲なので、とても慌ただしいツアーであることは承知で申し込みましょう。ただ、繁忙期の遺跡でチケット購入&入場の行列を目の当たりにした時、それらを全て事前に準備・対策してくれていたこのツアーを選んで本当に良かったなと思いました。グランセノーテも一番乗りで、他の客がいないセノーテを泳げたことも、このツアーの推しポイントのひとつです。
また、小林さんはプロのカメラマンでもあるので、遺跡で撮ってくださる写真は見事の一言です。自身での勉強量も物凄く、知的好奇心をくすぐるガイドで、終始飽きることなく楽しんで参加することができました。
自力で行っていたら大変だっただろうなと思う場所を、見どころをしっかり抑えながら1日で効率的に回ってくれたので、大満足のツアーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: エレキ
小林さんはとても高圧的でこちらが質問や説明を求めても取り合ってくれません。
現地まではタクシーでいけるし、用具の貸し出しもあるのでわざわざこのツアーを使用する必要はありません。
カンクン滞在中で最悪の経験となりました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: へちまたろう
朝早いですがその分ほかの観光客が来る前に到着できるので存分に楽しめます。
ウエットスーツは借りられるものの、気温次第ではそれなりに冷たいので、寒がりさんはラッシュガードなどがあるとよいかと思います。もっとも、入る前のシャワーが一番冷たく、入ってしまえばそこまでです。
水は透明度が大変高く、魚や亀が自由に泳ぐ姿を大パノラマで楽しむことができます。本格的に太陽が上がってくると、太陽光が水中に差し込んで美しい光のカーテンを形成。これは圧巻の一言で、一生モノの思い出になります。これを見ずに帰るのは本当に勿体ない。ガイドの小林さんがベストタイミングで光が差し込むスポットに案内してくださいました。
レンタルできる水中カメラの画質はやや物足りないので、スマホを防水ケースなどに入れて撮影されるのがよいと思います。
昼食前には帰ってくるため、午後自由に使えるのもグッドポイント。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: みーたん
日本人のみのツアーでした。ガイドさんも気さくな方で楽しむ事ができました。食事はバイキング形式でしたが、食べれなく無いレベルでした。
12月26日の参加でしたが、太陽が照ると暑いので暑さ対策は必要です!
みーたん様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
冬の時期で涼しい季節とはいえ、太陽が照ると暑いですよね・・・
チチェンイツァ遺跡の後のセノーテはさっぱりして気持ちよかったのではないでしょうか?
素敵な写真も紹介していただきありがとうございました!
お食事バイキングは好き嫌いもあるかと思いますが、私は「ライムスープ」と「コチニータ」がおすすめです!
またカンクンでお会いできれば幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: 都民
シアン・カアンとカーンルームのツアーは、なかなかなくて、やっと探したツアーでした。
ドローンで撮影体験、初めてで楽しかったです。
ツアー中の楽しんでる写真をたくさん撮影していただき、最高でした。静かな運河を私たちのベースに合わせて、ツアーの皆さんとガイドの杉浦さんと楽しくお話ししながら泳いだこと、いつまでも記憶に残る思い出になりました。
ありがとうございました。
都民様
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
当日ご案内をさせて頂きました杉浦です!
素敵なコメントもお寄せいただきとてもうれしいです!
シアンカーンとカーンルームは私も一押しのツアーなのですが日本人の方にはまだ知名度が低く、
「もったいない!」と常々思っている観光地です。
ドローン撮影やシアンカーンでの川下りなどとても楽しかったですね!
おふたりの旅のハイライトになっていれば幸いです。
またいつかカンクンでお会いしましょう!
ご参加いただきまして誠にありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
評価: | |
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プラン: | シアン・カアン+カーンルーム+トゥルム遺跡 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: スイカ
英語ガイドのものに参加しました。ガイドさんの案内も分かりやすく、問題なくツアーを楽しめました!バスのトイレは、水が十分でなく利用することができなかったのが少し残念でしたが、その他は大満足です!
スイカ様
この度はベルトラより弊社のツアーにご予約をいただきましてありがとうございました。
英語ツアーということで直接お会いする機会はありませんでしたがツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです!
本ツアーは英語がわかる方にはお安い料金でチチェンイツァ遺跡をご案内できるのでおすすめのプランです。
英語に不安のある方には日本語ガイドツアーも併せておすすめしております。
バスのトイレはきっと水が切れてしまったのかと思いますが、その他は大満足とのこと嬉しいです。
またカンクンに遊びにいらして下さい!
この度はご参加いただきましてありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: MIYAZAKI
お天気が曇りがちでしたが、少しの晴れ間を逃さず、インストラクターの岡田さんが、素晴らしい写真をたくさん撮ってくれました。
自分達では、この写真は絶対撮れないと思います。
季節が冬のため、スウェットスーツを借りたおかげで寒さには、無敵でした。
何より心に残るのは、岡田さんの気づかい、配慮でした。不慣れなスーツの着用、泳ぐスピードを私達に合わせてくださり嬉しかったです。
色々、カンカンでの過ごし方まで教えていただきありがとうございます。
MIYAZAKI様
先日はドスオホス+グランセノーテのスノーケルツアーにご参加いただきありがとうございました!
お天気は曇りがちでしたが、タイミングよく晴れ間も見れて綺麗なセノーテも見ていただけて良かったです!
グランセノーテは人がいっぱいわちゃわちゃしてましたが、スーツのおかげで長く楽しめましたね(^^)
次はスーツもスルッと着れますよ٩(^‿^)۶笑
写真も喜んでいただけてなによりです!
またぜひカンクンへ遊びにいらしてください!
カンクンでまたお会いできるのを楽しみにしてまーす!
QueenAngel岡田達也
評価: | |
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プラン: | ドス・オホス+グランセノーテ+プラヤ・デル・カルメン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: くろねこ
朝5時集合で、夜8時解散。
丸一日の詰め込み弾丸ツアーは、行程も無駄なくガイドさんが完璧に時間管理してくれて、大満足の1日でした。帰りのバスでは二日分くらい観光したのではないかと思うくらい充実していて、ツアーに参加して本当に良かったです。
防水デジカメレンタル付きのプランに申し込みましたが、
ツアーで訪問するセノーテイキルは、別ツアーのグランセノーテとは違い、
1. 上から覗き込んで見たり水にぷかぷか浮かんで水面から見上げる景色がおすすめなこと、
2. かなり水深が深く水中は暗いので水中でのカメラ撮影は向いていないこと、
3. 万一紛失すると弁償の必要があること、
の3点を移動中のバスで事前にガイドさんに説明いただき、また水に入る際、必要に応じてスマホ用の防水ケースを無料で配布していただきました。
(他のツアー参加者の方も、デジカメを申し込んでいたようですが、誰も借りていませんでした。)
(スマホの防水ケースはガイドさんのポケットマネーかもしれません、他のガイドさんで対応があるかどうかは不明です。)
実際に防水ケースに入れたスマホからの撮影で事足りました。
ツアー終了後に、使用しなかったデジカメ分の返金をお願いしましたが、
「ご利用の可否に関わらず差額ご返金はいたしかねます」とのことで、返金はありませんでした。
防水デジカメのレンタルを検討されている方の参考になれば幸いです。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: くろねこ
早朝5時集合で、一番乗りでセノーテへ。
道中スーパーに立ち寄り、トイレ休憩兼着替えタイム。
セノーテもオープン前に到着し、駐車場でウエットスーツに着替え万全の体制で入場。
他の観光客はほぼおらず、参加したツアーグループのみのほぼ貸切でしたが、
ツアーメンバーが多くて(バン2台で合計20人以上)、少しゴミゴミしていました。年末だったので仕方がないとは思いますが。。
レンタルの水中デジカメですが、写真のみしか撮影できません。
(動画も撮れるが、アプリで読み込めるのが写真だけ。)
私が持っているiPhoneも水中では画面タッチが反応せず。
思い出を写真や動画に残すのは、他の方がオプションで頼まれていた(このツアーのページにはなかったと思いますが???)GoProのレンタルが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: ブイ太郎
カンクン周辺見所を一気に1日で廻りたく、日本語で遺跡説明を受けたく、混んで無いセノーテで朝一に泳ぎたい方には、この現地在住数十年の既に現地化されたドクター小林先生のツアーを選んで全く損は無いかと。正直他と比べ高いですが、現地迄行くコスト時間だけでなく、説明内容や撮って頂ける写真、行程管理の手際の良さ考えれば、タイパコスパは良いと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/01 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: メグミン
ガイドのあきこさん(代理人)はとても楽しくわかりやすくツアーを進めてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。天気にも恵まれ、朝早くからのツアーで、人が多くなる時間帯を避けているので、行動しやすかったです。写真も撮りやすいですね。
チチェンでは『マヤ暦』のカレンダーを購入。これもガイドさんが居ないとマヤ文明にも興味が湧かなかったし、購入することもなかったと思います。
ジャングルツアー、泥パックはボートのキャプテンがたくさん楽しませてくれました。フラミンゴの群れは遠くからしか見ることはできませんでしたが、大きなワニはすぐ近くで見られて迫力満点でした。
このツアーに参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: あや
ガイド小林さんの段取りのおかげで渋滞や雨予報をくぐりぬけ、どのスポットも予想以上に最高のコンディションで回ることができました!朝とても早い出発ですが日の出も拝むことができ感動。
チチェン遺跡での解説もユーモアあり非常に楽しませていただきました。
年末でしたが、朝晩やバスの中は肌寒いので羽織りを持っていくと良いです◎
日中は日差しが暑いので飲み物、日焼け止め、帽子、サングラス持参がおすすめです
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: 日本のお爺さん
朝早くからあちこちを欲張るツアーなので、昼食も慌ただしいものでした。ベテランのガイドさんのおかげで、何とかだいたい予定通りできました。
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/27 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: angie
もともとシルクドソレイユが大好きで、日本・アメリカのラスベガスなどで鑑賞したことがありました。
カンクンに常設の舞台があると知り、チケットを購入して参加。
しかも珍しい食事付きのショー。
正直、食事は期待していなかったのですが、とても凝っていて、味も美味しかったです。
個人的にはメイン料理より、前菜の方が美味しかったです。
演者の方とも距離が近く、いつもとは違ったショーを楽しむことができました。
今回は前後の予定があったので、ショーのみ予約をしたのですが、送迎も付けた方が良かったと思いました。
タクシーで行ったのですが、言葉が通じない中、ぼったくられた気がしました。
評価: | |
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プラン: | 【ステージ前方席】ディナー&シャンパン&ショー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/24 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: はる
新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。
よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた(撮っていただけた)こと
不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/23 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: うぉたまる
ハネムーンで旦那と参加しました。
前日が強風で、もしかしたらカサセノーテは濁っちゃってるかも…とのことで急遽セノーテエデンへ変更!最初は呼吸がうまくいかず本当に潜れるのか心配でしたが丁寧に手解きいただき無事楽しむことができました!
最後プラヤデルカルメンでの散策ではにわか雨に降られ、雨具がなく困ったので雨具と、蚊が多いので虫除けはあった方がいいです。
是非また参加したいと思うツアーでした♪
ありがとうございました。
うぉたまる様
先日はセノーテ体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました!
予定していたカサセノーテには行けませんでしたが、ダイビングを楽しんでいただけて良かったですです!
うまくいかない、苦労したっていうのも一つの体験ですが、そこからうまく出来るようになって楽しんで頂けたならインストラクターとして嬉しいかぎり!
また機会がありましたら、次こそカサセノーテでワニを見に行きましょう!
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております♪
QueenAngel岡田達也
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ+トゥルム遺跡見学+プラヤデルカルメン散策 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/19 |
参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: アヤ
我々シニア4人参加でした。写真は撮りませんでしたが、各自の心にしっかりと素晴らしい体験を刻みました。良い冥土の土産が出来、思い切って参加して本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: YOKOSAYUMI
この度は大変お世話になりました。
一泊二日(ツアー前日の宿泊も込み)のツアーに参加させて頂きました。
1日目のツアーが早朝から夜までと長いので、オールインクルーシブホテルは勿体ないとのこと、本当にその通りでしたが、節約するために安いダウンタウンのホテルに宿泊すると集合場所まで早朝自力で向かわなければいけないようでしたが、その点宿泊施設での宿泊は最低限の設備ではありますが、目の前でピックアップして頂けるとを考えると大変良い選択だったと思います。
事前に小林さんに宿泊施設付近の治安や状況など、いろいろお問い合わせさせて頂きましたが、たいへん迅速にご丁寧なお返事を頂きました。
カンクン到着後すぐにのツアーでしたが、到着したその日も小林さんのアドバイスのおかげで、ダウンタウン観光や夕食もスムーズに楽しむことができました。ただ宿泊施設の場所は若干分かりにくいので、送迎サービスを利用されることをお勧めいたします。
ツアーの内容は最高でした!1日目はピンクレイクまで足を延ばすため、若干慌ただしさはありましたが、早朝にお菓子とコーヒーをサービスして頂いたり遺跡での素晴らしいご案内、そして行く所々で素敵な写真を何枚も撮って頂きました。構図も素晴らしく自分たちでは絶対撮れないような写真ばかりですので、新婚旅行の方には本当にお勧めだと思います。
セノーテイキルは昼食も取るので時間的には慌ただしいですが、泳ぐのが苦手ではない方はぜひ遊泳お勧めいたします。昼食もメキシコ料理ビュッフェでとてもおいしかったです。小林さんがおいしい食べ方を教えてくださいますよ!
ピンクレイクはたいへん遠いですが、行くだけの価値はあります!本当にきれいでおすすめです!その後のジャングルクルーズや泥パックも本当に楽しかったです。そして疲れた頃におやつや飲み物や至れり尽くせりのサービスでした。小林さん最高です!そのかわりたまにとび出す親父ギャグのお相手だけはしてあげて下さいね(笑)
2日目はグランセノーテでの半日ツアーでした。終了後はオールインクルーシブホテルへ移動するため、スーツケースも積み込み早朝に出発、先にホテルへチェックイン、スーツケースも下ろしてもらってからグランセノーテへ。
ウェットスーツの着脱からシュノーケルマスク利用法までご丁寧に指導いただき、セノーテには小林さん自ら一緒に遊泳いただき、鍾乳洞のような洞窟や魚やカメの鑑賞、そして水中写真まで本当に至れり尽くせりでした。
もう少しお値打ちな英語のツアーもあるかとは思いますが、英語が堪能な方だとしても、ツアーを思いっきり楽しむためにはやはり日本語のガイドさんが最高!小林さんのおもてなしの心でかけがえのない時間を過ごせると思います。
そしてもし参加されるのであれば、基本プランよりも、入場料、利用料、ドリンク、チップすべて込みのオールインクルーシブ小林さん確定プランがお勧めです!
この度は本当にお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 【宿泊あり】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/15 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: gokeepon
ツアー前日の夜は大雨もあり、天気が不安でしたが、シアン・カアンに到着したころにはちょうど晴れ間で、”空が生まれた場所”の意味が実によくわかる絶景でした!世界自然遺産の中で運河の流れに身を任せてぷかぷか浮かぶこと45分、一生の思い出です。
また、ラグーナ・カンルーム湖では、貴重な泥パック体験や、最新のドローンを使った撮影アクティビティーも最高でした。250m上空からしか見えない湖の中にあるセノーテもばっちり写真に収められた。
楽しみにしていトゥルム遺跡は、残念ながら鉄道工事の関係でその日は閉まっていたが、ガイドの杉浦さんのファインプレーで急遽近くの都市プラヤデルカルメンに行き先を変更してくれたおかげて、予定していなかったダウンタウンの観光や、雑貨屋巡りをのんびりできた。本当に感謝です。
Gokeepon様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです!
この日はおふたりの強運のおかげか行く先々で天候に恵まれましたね。
一生の思い出になったというシアンカーン、最高とおっしゃっていただけたカーンルーム湖などおふたりにとって貴重な体験になったようでとても嬉しいです。
カーンルームでのドローン操縦体験もなかなかできる経験ではないので個人的におすすめポイントです。
トレインマヤの工事でトゥルム遺跡がクローズになるという例外はあったものの、
結果的にプラヤデルカルメンでの観光も楽しめたようで良かったです。
またカンクンにお越しの機会がありましたらぜひ弊社にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
評価: | |
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プラン: | シアン・カアン+カーンルーム+トゥルム遺跡 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/14 |
参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: ティーユー
今回初めて2名でVELTRAさんの現地ツアーを利用した。日本語ツアーということで英語やスペイン語ツアーより割高であったが、日本語によるマヤ文明等の専門的な説明を期待して参加した。
当日参加してみると、日本人はわれわれだけで、英語とスペイン語が話せるガイドと遺跡のツアーガイドが添乗する大型バスに便乗させられ、我々のためだけに日本語学校を卒業した20代と思われるツアーガイドが同行した。ガイドは日本語が話せると言っても拙く、おまけに遺跡の知識はほとんどなく、何をきいてもスマホで調べて説明するのみでとてもツアーガイドのレベルではなかった。また行き帰りのバスの中では、たまに思いついたように、英語やスペイン語ガイドの説明の通訳をするが、そのほとんどの時間寝ている始末であった。結局、この日本語が話せるらしきガイドの日当、遺跡入場料、ランチ代をわれわれが追加で負担しただけのツアーであった。どういった基準でガイドを雇っているのか疑ってしまうクオリティの低いツアーであった。
一度真剣に、本ツアーのクオリティについて検証されるべきである。
ティーユー様
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
厳しくも貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
初めてこのようなご意見をいただきましたので担当ガイドにも直接確認をさせて頂きました。
本人も日本語を学んでいる過程で一生懸命ご案内させていただいたのかとは思いますが、
ご満足いただけるご案内が出来ていなかったとのこと大変申し訳なく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
ガイドのアサインに関しましては弊社の責任です。
本人には再度ガイドとしての教育を図るとともに、会社としてもアサインするガイドの見直しを図らせていただきます。
今回のケースに関しましては、すでにご帰国後ということで現地でのお詫びが難しい状況です。
弊社から出来ることとしましては、日本語ガイド分の差額を返金させていただければと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後すべてのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/14 |
参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: Nao
シュノーケリング未経験に近い、20年前の経験だけの年配者には貸切でインストラクターが付いてくれるツアーが他の参加者に迷惑をかけずありがたいです。インストラクターの岡田さんには慣れない私達を丁寧にご指導いただき、とても頼りになりました。
有名なグランセノーテよりドスオホスのほうが透明度があり、天井、水中の鍾乳洞が見ごたえがありました。岡田さんの撮影写真は、セノーテの透明感、水中への光の差込みをキレイに捉えたとても良い写真でした。送付いただき感謝いたします。
Nao様
先月はドスオホス+グランセノーテのシュノーケルツアーにご参加いただきありがとうございました!
当日は曇り空で朝一のドスオホスは日が入ってるのが見られなかったですが、グランセノーテでは日が入るのが見られましたね!
久しぶりに泳がれてお疲れになられたと思いますが、楽しんでいただけてなによりです!
写真もお褒めいただけて嬉しいです♪
また機会がありましたら、ぜひカンクンへ遊びに来てください(^^)
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております!
QueenAngel岡田達也
評価: | |
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プラン: | ドス・オホス+グランセノーテ+トゥルム+プラヤ・デル・カルメン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/14 |
参加日: | 2023/11/15 |
投稿者: Nao
朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る!という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/12 |
参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: gokeepon
家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて(触れて?)、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: なつ
11月に利用させていただきました!!口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です!!!
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです!!
1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°`)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました!
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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カンクン発 観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。
まままさん、ありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけてよかったです。
コスメル島での体験ダイビングが3回目ということでお二人ともとっても上手だったので、本当にもうライセンスを取ったほうがいいと思います(^^)
すでにベテラン体験ダイバーなので次はぜひファンダイビングに参加していただけると嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びに来てくださいね!
ありがとうございます。