(参加者のレビュー一覧) ページ 63) カンクン発 観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
カンクン発 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.54 4.54 / 5

体験談数

2389

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

全てに大満足です

投稿者: TOMCAT, 2017/07/22

移動が長いツアーですが、それを全く感じさせない添乗員のコクボさんと気さくなドライバーさんで楽しく過ごすことができました。また日本人ならではの気遣いでサンドイッチや冷たい紅茶など感動の嵐でした。次回もぜひこちらでツアー行きたいです。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

安心・安全なツアーでした

投稿者: Arisa , 2017/07/22

チェチェン遺跡を見たくて、モニターツアーで申し込みました。送迎は時間通り、同乗者は私たちを含めて5名で、小規模での開催でした。ホテルゾーンからは、片道約2時間半程度でしたが、丁寧な運転で安心して向かうことができました。

午前中の遺跡の案内はスペイン語と英語のバイリンガルの現地ガイドが担当し、同乗者とマヤランド宿泊者数名で回りました。

遺跡はとても綺麗で壮大だったのですが、2時間ずっと休憩もなく、炎天下のなかひたすら回るので、日除けなどの対策が必要だと思いました。(私たちは熱中症になりかけました)写真を撮る時間はあまりなかったので、こだわって撮りたい場合は、午後の自由行動時間にもう一度回る必要があるかと思います。

ランチは料理の種類も豊富で、別料金のドリンクも美味しかったです。ただ、外なのでやはり暑かったです。

マヤランド内にはマヤ文明に関するプラネタリウムがあり、冷房も効いていたので、午後はそこで過ごしました。英語のトランスレーションもあり、クオリティが高くておすすめです。プールに入っていた人も多かったです。

マヤランドからの出発予定時刻前に、スコールがきてしまったので、30分早く帰宅することになりましたが、終始楽しく、安全なツアーでした。

  • 遺跡

  • ランチ

  • プール

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/19
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

手続きまでフォローしてくれました

投稿者: カンクン最高!, 2017/07/21

ホテルから空港まで、帰りも私たちのみで英語は話せないですが問題なく送り届けてくれました。
また、カウンターを伝えると、きちんとそこまで送り届けてくれ、チェックインのやり方など細かくサポートしてくれました。
おかげで不安なく飛行機にのれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/13
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

バラとお水のプレゼント♫

投稿者: カンクン最高!, 2017/07/21

英語は喋れませんが、問題なくホテルまで送り届けてくれました。空港から出て少し歩いた先に居ます。わかりにくいので印刷した紙を色々なスタッフの方に見せてたどり着きました。たまたまか、私たちだけだったのでスムーズにホテルにつけてよかったです。

  • バラのプレゼント

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/08
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チチェン・イッツァ遺跡+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・マヤ文明の儀式体験<軽食付き/ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

念願のチチェンイッツァ

投稿者: いさみ, 2017/07/20

私たちはホテルゾーンにあるハイアットジラーラカンクンに宿泊しましました。ピックアップはホテルのロビーで午前4時45分。そこから約3時間、途中に他のお客さんのピックアップとトイレ休憩1回を挟んで、約午前8時くらいにマヤランドに到着しました。トイレ休憩時に各自に朝食が配られました。リンゴ1個とハムチーズサンド1個、フルーツジュース1個の簡単なもので、車内で食べました。
チチェンイッツァはマヤランドというホテル施設内にあります。車はベンツの8人乗りのワゴンで、運転手含めて7人が乗っていました。日本人は私たち夫婦だけでした。
マヤランド内で、ガイドさん&他のお客さんと合流して、最終的に13人くらいで行動しました。最初にガイドさんが英語とスペイン語のガイドが必要か聞いてきて、今回は両方の言語でのガイドになりました。
最初にセノーテに案内されましたが、セノーテ周辺は自然がいっぱいなので虫除け必須でした。木陰があって、そこで説明を受けました。その次に遺跡に向かいました。遺跡内は日陰がないので灼熱でした。
途中で30分くらいのプラネタリウムとシャーマンのお祓いを受けます。早朝ツアーということもあり、プラネタリウムは爆睡してました。シャーマンのお祓いは前の方で見てないとお祓いしてもらえません。私たちは後ろの方にいたのでお祓いしてもらえませんでした。
12時くらいに遺跡観光が終わり、13時まで昼食と自由行動でした。昼食はマヤランド内のビュッフェレストランでサラダバーにフルーツバー、メキシカンにピザやハンバーガーなど内容が充実していました。ドリンクもビールやソフトドリンクなど、ツアー代金に含まれていました。
私たちは昼食は早々に終えて、チョコレートショップでのお土産購入と遺跡内に再入場しました。遺跡内への再入場は、チケットの半券があれば入れてもらえます。
遺跡内は午前よりも灼熱で、人も多くなっていました。早朝ツアーで本当に良かったです。
13時に朝乗ったワゴンに乗って帰りました。途中でトイレ休憩はなく、16時くらいにホテルに着きました。ホテルに着いて、ドライバーから往復5ドルのチップだと言われたので払いました。

ポイントはマヤランド内は自然がいっぱいなので虫除けは必須です。あと、英語とスペイン語の両方のガイドになった場合、説明に少し時間がかかります。しかし、英語の分かる方でしたら、ガイドさんは手もちの写真で丁寧に説明してくれるので、楽しめると思いました。
車の中は結構冷房が効いてるので、薄手の羽織るものがあると安心かもしれません。


評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/19
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カンクン ウエディングフォト ビーチ撮影プラン<レンタル衣装または持ち込み・送迎込>

念願のビーチフォト。

投稿者: kkksss, 2017/07/20

念願のビーチフォトを終えて、率直な感想を言いますと、"カンクンに来たなら、やらなきゃ損!!"です!
私たちはハネムーンでカンクンを訪れ、こちらのビーチフォトプランを申し込みました。

最初は、自分達でセルフフォトでもいいかな?と思いましたが、とても強い日差しと逆光。やはりプロのカメラマンでないと綺麗に撮れません。。

カメラマンはメキシコの方で、どう撮れば景色も最高に撮れるのか知り尽くしていらっしゃるようで、安心して撮影をお任せできました^ ^

また、私は身長が低く細身のため、貸しドレスのサイズが合うか不安でしたが、申込後ベルトラ上のやり取りでとても細やかに対応してくださいました!

仕上がりデータもすぐに用意してくださり、とても助かりました。

ありがとうございました!
本当にオススメです^ ^

催行会社からのコメント

先日はカンクンでのウエディングフォトプランをご利用頂き、ありがとうございました!
暑さが本格的になってきた中でのフォトセッションでしたが、最後まで撮影を楽しんで頂き本当に良かったです(^^)

スタイル抜群のお2人で、ドレスや衣裳サイズの心配もございましたが事前にご相談頂き、こちらも大変助かりました。
当日はピッタリのご衣裳と、花冠もとてもお似合いで素敵でした(^^)

楽しいお時間を共有させて頂き、本当にありがとうございました。
いつまでも、末永くお幸せに!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/03
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

送迎は完璧。詳しい解説は満足だが2カ国語同時解説なので長い

投稿者: にゃむおさん, 2017/07/19

夫婦で参加しました。
ホテルエリアでなく、ダウンタウン(セントロ)からの参加でしたので直接迎えには来てもらえないものの、徒歩圏内のホテルからの出発で安心でした。
送迎はベンツの10人程度乗れるバンで、私達夫婦他は2名の参加(おそらくアメリカ人)で車内広々でした。

ドライバーさんは標準的なアメリカ英語を話せたので途中のトイレ休憩等のコミュニケーションも問題ありませんでした。

現地で入場料が必要になります。
座組上難しいのでしょうが、ベルトラ予約で入場料も込みだとありがたいですね。

同乗のアメリカ人2人は違うツアーだったのか、それっきり会う事はありませんでした。

非常に大きいピラミッドに圧倒。感動しました。
解説者は結構クセのある英語とスペイン語を絶え間なく切り替えながら説明していきます。
(※メキシコ訛の英語:Rでかなり舌を巻く。インフォメーション→インフォルメーション等)
そのため、スペイン語を話していると思っていたら実は英語だったりするのでだんだん集中力が切れてきます。
夫婦共海外生活経験があり英語が出来るので聞き取れましたが、あまり得意で無い場合は厳しいと思います。詳しく聞きたい場合は日本語解説をお勧めします。
また、2カ国語のため、単純に説明時間が倍になり、外はかなり暑い事から後半は早く次行ってほしいなと思うようになりました。
ただ、ユーモア交えながら詳しく解説してくれるので楽しかったです。

たくさん種類のあるランチバイキングがついてくるのですが、正直あまり美味しくありませんでした。

1時間半ほどのランチ休憩なのですが、暑かったのでさくっと食べて、その場にいたメキシコ人グループとタクシーに同乗して車で約5分のセノーテ(名前忘れました。片道80ペソ)に向かいました。
実際セノーテに入れたのは20分くらいですが、体験という意味では悪くないです。
その後、待っててくれたタクシーに乗ってチェチェンイッツァに戻り、そこから朝の集合場所であったホテルに送ってもらいました。

今回のモニター価格で送迎とランチもついて非常にコスパは高いと思いましたが、きちんと楽しもうとするとそれなりに語学力がいるツアーだというのは認識しておいたほうがよいです。
ただ、英語・スペイン語がほぼ出来なくても送迎場所にさえたどり着ければトラブルには巻き込まれないと思います。

  • 右奥の帽子の方が今回の解説員。5ヶ国語喋れるらしい。本当かな。。。

  • 送迎バン。広々。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/09
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カリブ海パラセーリング カンクン上空からの絶景を記念に残せるGoPro動画付き!<午前/日本語ガイド/送迎/カンクン発>

カリブ海を一望できます!

投稿者: マルマル, 2017/07/18

ガイドとホテルで合流→タクシーでマリーナへ→受付(同意書にサイン)→沖合で待つパラシュートを引く船へボートで移動→出発準備→約10分の飛行→ボートでマリーナへ→ガイドとタクシーでホテルへ戻る、という流れで所用時間としては1時間半程でした。
上空へ出発するとあっという間に80~100メートルの高さに到達!
カリブ海とホテルゾーンを一望することが出来、まさに絶景!風も心地好いです。
GoPro動画は画質が鮮明で記念になりました。あまりの絶景で思わず撮影されていることを忘れそうになります!
希望すれば飛行終盤に下半身だけ海につかることもできるようなので、もし希望される方は水着の着用をお勧めします。
注意事項にも記してありますが高所恐怖症の方にはオススメ出来ません。
一応トランシーバーを携帯しますので、厳しいときは中断もできます。
またガイドさんがとても親しみやすい方で楽しく参加できました。

  • 受付後、出発待機所

  • ☺のパラシュートが可愛い

  • 上空からの景観

  • 船上からも静止画の撮影付きなので笑顔も忘れずに!

催行会社からのコメント

この度はご利用まことにありがとうございました。楽しんでいたたけて何よりです!カリブ海上空の絶景はきっと一生の素敵な思い出になったかと思います。
ビデオなども後でご覧いただけたと思いますが、面白かったのでは?! この度のご利用重ねて御礼申し上げます(^^)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/06
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<午前/日本語ガイド/カンクン発>

朝イチがお勧め

投稿者: Sana, 2017/07/18

6:05のピックアップ、途中一箇所にピックアップで立ち寄ってグランセノーテへ。グランセノーテには8:00頃に到着。到着後、まだ人がいないグランセノーテでガイドさんがグループ毎に写真を撮ってくれました。写真撮影後、ウェットスーツを着て、いざグランセノーテへ。事前に水着を着てくるように説明が書いてありますので、水着はホテルから着て行きましょう。

朝イチのグランセノーテは水も澄んでいて、本当にキレイで神秘的でした。光のカーテンもバッチリ見えて良かったです。帰る頃には人が増えて、水も濁り始めてしまっていたので、朝イチで良かった。
ガイドさんと一緒に40分くらい、その後に自由時間が20分くらいありました。ガイドさんが途中で水中の写真を撮ってくれますので、防水カメラを持って行くといいですよ!
また、結構水温が低いので、ラッシュガードをお持ちの方はウェットスーツの中に着て入った方がいいです。私は着るのを忘れてしまって、出る頃にはすっかり体が冷えてしまいました。
あと、蚊が沢山います。虫除けスプレーも必須です。虫除けスプレーしてても、4、5箇所刺されました(涙)

なお、現地にトイレ兼更衣室はあります。割とキレイなトイレでした。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/17
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ピンクレイク+セノーテ・スイトゥン+ジャングルツアー+天然泥パック体験<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

満足です!

投稿者: ヒカル, 2017/07/17

死海での浮遊体験はできなかったのですが、天気も良く綺麗なピンクラグーンが観れました!
その後の小型船で泥パックをしに行く道中、ワニやフラミンゴ、鳥などを間近で見る事が出来きました。泥パックも楽しかったです!
普段日本では経験出来ない貴重な体験になりました!

催行会社からのコメント

ヒカル様 この度は当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。日本では体験できないものが素敵な思い出となって良かったです。私も嬉しく思います!また是非メキシコの大自然を楽しみにいらして下さい!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/10
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スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう!<ホテルお迎え&日本語ガイドのサポート付き>

大変満足で感謝です。

投稿者: ヒカル, 2017/07/17

ツアーの参加者は今回私達だけだったのでとても有意義な時間でした。
何よりイルカと長時間触れ合える事は日本ではなかなか出来ないと思うので貴重な思い出になりました。イルカのインストラクターの方も楽しませてくれて本当に楽しかったです。インストラクターは現地の方ですがガイドさんが近くでずっと通訳してくれました。

今回ガイドはメキシコの日本語ガイドさんで可愛らしくて、日本語も上手で色々な話をしてくれ楽しかったです。また、帰りにタクシーに携帯を忘れてしまったのですが、彼女が献身的に対応してくれました。現地の言葉でドライバーやタクシー会社、またここに勤めている友人などに電話してくれたお陰で携帯も直ぐに見つかりました。日本人のガイドさんだったら携帯は戻ってこなかったと思います。彼女のお陰です。大変感謝してます。


また、このツアーで使う港にも同じくドルフィンビーチにあるカンクンのモニュメントがあり、こちらの港は現地の方が使うので観光客が殆ど居なく、
写真も並ばず取れた事も良かったです!

催行会社からのコメント

ヒカル様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます!とても励みになります。携帯も無事に見つかり本当に良かったです!!(→メキシコではほぼ見つかりませんので…)
イルカとのアクティビティも楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
港のモニュメントはヒカル様が仰るように、並ぶ必要がないので穴場なのでお勧めです!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/11
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海賊船『キャプテン・フック』ディナークルーズ 本場カリブの海賊に会いに行こう!<飲み放題/カンクン発>

楽しい時間でした

投稿者: なおちゃん, 2017/07/16

カンクンが世界的なリゾートだと改めて感じました。いろいろな国の方が参加されていて、とても楽しかったです。食事もおいしかったです。ぜひおすすめします。

催行会社からのコメント

なおちゃん様
いろいろな国の方と交流ができるのでとても楽しいですよね!楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/03/13
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

水も花も無し

投稿者: coco, 2017/07/16

ツアーに含まれる物として、水と女性にはバラの花束とあったが、そんなものは一切無かった。
記述に偽りありでは?
それとも、忘れたのか?
もし、無いなら、その部分は、早急に削除すべき。
それ以外は、可もなく不可も無くといった感じ。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
お水のサービスがなかった点について催行会社に確認させていただきましたところ、ホテル→空港お送りサービスでお水を差し上げた場合、空港ですぐに没収されてしまうため、お水・お花のプレゼントは現在含まれていないことが分かりました。
催行会社とベルトラの間で十分な情報共有が行われておらず、coco様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ベルトラページからはお水・お花のプレゼントに関する記載を削除させていただきました。

お時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/13
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

待つのが嫌でなければ

投稿者: Marc, 2017/07/15

預け入れ荷物の遅延があったため予定を変更して急遽参加しました。
出発時間はメキシコらしく1時間以上遅れましたが、ツアー自体は満足です。現地では自由時間もあり、ククルカンのピラミッドをじっくり見ることができました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/02
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

とてもお勧めのツアーです。

投稿者: なつみ, 2017/07/15

ツアー内容はもちろん素晴らしく、訪れた場所全てが美しく最高の思い出になりました。
ただそれ以上にガイドさんのお心遣いにとても感謝しております。
早朝から夜まで大変お世話になりました。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝から夜までの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/12
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イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用<食べ飲み放題/マリーナ発着>

想像以上の綺麗な海です!

投稿者: ひとみ, 2017/07/13

まず始めに、入港料の支払いをします。案内では、USドルは使えず、クレジットカードかメキシコペソでの支払いと記載がありましたが、実際はクレジットカードは使えず、メキシコペソかUSドルでの支払いでした。
バウチャーがスマホの提示だけでは、ダメのようで、その場でメールで送り、印刷をしてもらいました。
1時間ほどフェリーに乗ると、イスラムヘーレスに着きます。
私たちはまずシュノーケリングをしました。シュノーケリングは大人気のようで、列が長かったです。海はとても綺麗で透き通っていました。色々な種類の魚を見ることが出来ました。ライフジャケットも借りることができるので、子どもも安心してシュノーケリングを楽しめると思います。
VIP席のテラスを利用することができ、店員さんが飲み物を何度も持って来てくれました。とても快適で、目の前は綺麗な海で、最高のひと時を過ごすことが出来ました。
Zip lineは、迫力満点で、アドレナリンがたくさん出ました。またどこかでやってみたいです。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
国立公園に指定された美しいイスラ・ムヘーレスの海をお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
バウチャーの提示につきまして、現地催行会社との間に情報の行き違いがございましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
印刷されたバウチャーをご用意いただきご参加いただけたようで、ひとみ様の機転の利いたご対応に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

こちらのツアーにつきましてはバウチャースマホ提示で問題ないと伺っておりましたが、現地でのトラブルを避けるため、今後のご予約につきましてはバウチャー印刷が必要な設定に変更させていただきました。

またの機会にベルトラをご利用いただけますことを願っております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/12
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最悪でした。

投稿者: わたなべ, 2017/07/13

グランセノーテ、遺跡のツアーに
参加しました。
ガイドの方の対応が非常に失礼でもう、2度と
此方のツアーを使いたくないと感じました。
高いお金を出して日本人ガイドのツアーにしたのに、、。態度が凄く馴れ馴れしくツアー中、バカにされているのかと只々イライラしました。
ツアーが弾丸で忙しかったのかもしれませが
態度や対応が悪いのはどうかと思います。
折角のツアーも名一杯楽しむ事が出来ず、、、
内容は良いのに、、非常に残念でした。



催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
サービス内容についてご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社と担当ガイドにもお客様がお感じになった点をお伝えし、今後お客様に接する際には十分ご留意いただくこととなりました。
カンクンのご滞在自体はお楽しみいただけたことを願ってやみません。
またの機会にベルトラをご利用いただけましたら大変幸いです。
ベルトラカスタマーサポート

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/01
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

大満足の”弾丸ツアー”

投稿者: Numa, 2017/07/13

ハネムーン旅行で利用しました。
オールインクルーシブホテルでの滞在をメインとした旅行でしたが、せっかく遠くメキシコまで来たので観光もしたいと考えていました。
ただし、観光する際の最大のネックは、「時間を効率的に使えるか」ということでした。
日本の1.8倍もの広さのあるメキシコは、観光地が分散している上、カンクンという場所は観光拠点としては、動きを取りやすい場所とは言えません。
(カンクンは人里離れたリゾート地なので、ここを拠点に観光をしようというのがそもそも効率的ではありません。)
ホテルのツアーでは、ホテルクレジットは使用できるものの、一日に1か所のセノーテか遺跡に行くらいしかできず(しかもガイドは英語かスペイン語…)、旅行代理店のツアーは日本語対応で値段はリーズナブルですが、メインの観光地に1か所だけ行き、その近くの観光地もついでに行くくらいの組み合わせで、かゆいところに手が届かない感じでした。
そんな時に、この弾丸ツアーを見つけました。
グラン・セノーテとチチェン・イッツァ、おまけにイク・キルといった主要観光地に日本語ガイド付きで行けるという組み合わせが12時間に凝縮され、しかもスノーケリングに必要な道具や水中カメラ、チップ等が込みのオールインクルーシブプランというツアーは他では見つけられませんでした。
その分、コストは高めですが、総合的に考えて、このツアーを選びました。
ツアーそのものは大満足でした。
移動の車中では公認ガイドの小林さんが、パンフレットには載っていないようなウラ話まで含めて、行先のことをわかりやすく教えてくれます。
中でも、チチェン・イッツァ遺跡を中心としたマヤ文明の説明は、さすがにメキシコ政府公認ガイドだけあって、歴史に詳しくなくても興味が湧くような内容で、おかげで実際に遺跡を訪れた際には、深く楽しむことができました。
(行く前は2時間は短いかと思いましたが、これ以上長いと暑すぎてバテます…)
開園と同時に訪れたグラン・セノーテの綺麗さには圧倒されましたが、私たちが帰る頃には、人が増えていたので、朝一番で訪れていなければ、水が濁っていたかもしれません。
短い時間の中で、見るべきものを的確に教えていただき、写真家でもある小林さんに記念写真も撮っていただき、小林さんが現地に溶け込んでいるためトラブルはまったくなく、スムーズに観光させていただきました。
昼食のビュッフェでいただいたシーフードタコス、とても美味しかったです。
”弾丸ツアー”と銘打っており、実際に、弾丸的ではありますが、慌てたり、急かされたりすることはなく、とても満足できる一日でした。
小林さん、ありがとうございました!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

また長年の経験からの各観光地の時間配分を共感していただけ本当にうれしいです・・・涙・・・涙・・・涙・・・。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/09
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チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

ありえない

投稿者: YUT, 2017/07/12

ホテルpick up時刻6時55分だったので、6時50分からロビーで待っていました。
10分過ぎてもお迎えが来ない場合は電話くださいと書いてあるので、7時5分に書いてある電話番号に電話しましたが「営業時間は9時からです」とテープが流れ繋がりませんでした。もう一つ書いてある電話にもかけましたが、繋がらず。
7時20分ごろやっと電話が繋がり、なぜpick upに来ないのか伺うと「調べます」と言われ、その後電話が来たのは7時40分。「あと10分でお迎えに伺います」と言われました。
なぜこんなに遅れたのか聞いても「すみません」の一言のみで訳が分からず待ちました。
やっとお迎えが来たのは7時50分頃。
結局、1時間待ちました。
朝食もろくに取らずに早起きして待っていたので本当に疲れました。

ガイドさんに伺うと、私達家族のデーターは記入漏れで、ガイドさんは私たち家族が参加する事をご存じなかったそうです。
もう出発してしまった後に、また引き返して来て私達をpick upして出発となり、他のツアー客の方も迷惑だったと思います。
バスもエアコンが効かず、暑くて辛かったです。

セノーテや遺跡は素晴らしく、ガイドさんの説明も分かりやすくて良かったです。また、ガイドさんは家族の写真を撮ってくださったりと親切で、観光自体には満足しました。
しかし、快適とは思えない車での移動でこの料金は妥当なのか疑問に思います。
そして、迎えに来なかったお詫びにとランチ時のドリンクをツアー客全員無料にしていただきましたが、これで済ますのかと驚きました。
私たち家族にはマネージャーからの「すみませ~ん。大丈夫ですか~?」の謝罪とも思えない電話1本のみ。

信じられない会社の対応に驚きです。
まず、電話が繋がらない事がありえません。
7時5分に電話が繋がっていれば、1時間も遅れる事はなかったでしょう。

催行会社からのコメント

弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、迅速な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社ツアーの中でも特に評価の高いツアーで御座いましたので私共としましても無念の気持ちでございます。
弊社を信頼してくださり、お申込み頂いたにも関わらず、十分満足頂ける対応が出来ず、重ねまして
深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
必ず再発防止に努めさせていただく所存でございます。
H.I.S. メキシコ カンクン支店 一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/11
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チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

最高のハネムーンになりました!

投稿者: mikan, 2017/07/12

ハネムーンでカンクンを訪れ、こちらのオプショナルツアーに参加させていただきました。
早朝5:30~20:00までの弾丸ツアーでしたが、とても充実した最高の1日になりました!
観光ガイドだけでなく、たくさん写真を撮っていただけたこと、移動の車内で朝食やドリンクを提供してくれたこと、がとてもよかったです。
チチェン・イッツァは、朝イチに訪れたので、観光客が少ないうちに回ることができたのでよかったです。
セノーテも混雑する前に行けたので、良かったです。
昼食のビュッフェは正直、期待していませんでしたが(笑)、想像以上においしくて大満足でした。
ピンクレイクは、訪れた時期が塩づくりの期間の為、通常よりも水が少なく、きれいなピンク色のところが少なかったようですが、それでもきれいな場所を探してくれて、すばらしい景色を見ることができました。
クレイパック体験では、現地の運転手さんも参加してノリノリで楽しかったです!もたくさん写真を撮っていただけたので、他では経験できないいい思い出になりました。
(パック後、クレイを流すシャワー設備が少なく、水圧も悪かったのが少し残念でした。)
このオプショナルツアーに参加して、カンクン旅行の最高の思い出になりました!
またの機会があれば利用させていただきたいです♪

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンクン ウエディングフォト ビーチ撮影プラン<レンタル衣装または持ち込み・送迎込>

カンクン ウェデイングフォト ビーチ撮影

投稿者: たけひろ, 2017/07/10

カンクンでウェデイングフォトの撮影をしました。
まずホテルについてすぐに現地の日本人スタッフの方から部屋に電話がありました。(翌日が撮影日だったので)
部屋で打ち合わせや着付け等を行いました。

当日はホテルのロビー日本人スタッフの方と待ち合わせ。
タクシーで撮影場所のビーチに行きました。
カメラマンのメキシコ人の方と合流し、撮影開始です。
撮影中は笑いが絶えず楽しかったです。言葉も日本人スタッフの方が通訳してくれるので安心です。
天気が雨だったのが残念でしたがこのプランを予約してよかったです。
最後に撮った写真をデータにしてくれました。

本当に楽しくて、記念になりました。一生忘れないです。またカンクンに行きたいです。絶対に行きます。

催行会社からのコメント

ご滞在日程が限られている中、ウエディングフォトプランをお選び頂きありがとうございました!
当日の天候は雨となってしまいましたが、お天気に負けないお2人の笑顔がとても印象的でした。

次回は、もう少しゆっくりとカンクンにご滞在して頂き、晴れたカンクンでのウエディングフォトをリベンジ頂けましたらと思います。
その際は、是非またご連絡下さいね!!
カンクンで再会出来るのを楽しみにしております。

ありがとうございました(^^)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

とっても安心

投稿者: ころん, 2017/07/10

とにかく気を配っていただいて快適に回れたツアーでした。
担当が偶然代表の小林さんで、遺跡の解説はもちろん、時折撮ってくださる写真がすべて素敵で大満足でした。ただ、移動中の車内で背もたれが倒せなかったのと膝が前の座席に当たるくらい狭かったのが少ししんどかったです。全体の満足度に比べたら小さなことですが^^
あと、運転手の方がとても紳士で、何より慎重すぎるくらい安全運転してくださって信頼できました!

我が家はオールインクルーシブプランにしたので基本お財布を持ち歩かなくても大丈夫で身軽に動けたし、貴重品は車に置いて行っても平気とのことだったのでセノーテに入る時に助かりました。ちなみにお土産は露店はカード使えませんがマヤ文字のアクセサリーやカレンダーを作れるところでは使用できたので1枚くらいあってもいいと思います。
グランセノーテは着替えをトイレでしなくてはいけなくて面倒だったのでセノーテイキルも同じだろうと思い上から見学するだけにしましたが、行ってみると更衣室など整備されていて数も多かったので入ればよかったと後悔しました。水中カメラも込みだったので、イキルで飛び込みするところを下から撮ってもらえば良い思い出になると思います。
水中カメラが要らない方はオールインクルーシブじゃなくていいと思います。どちらにしても人におすすめできる内容です^^

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ+マヤランドホテル 夜の遺跡ライトアップショー鑑賞<金曜限定/昼食ビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

長旅

投稿者: 匿名希望, 2017/07/10

集合時間がもっと早いと全体的に自由時間が増えて良かったと思う。特に、チェチェンイチャ遺跡を回る時間が少なかったのが残念。メインの建物しか見ることができなかったですが、ガイドさんが詳しく説明してくださっので結果的に良かった。また、ガイドさんの心得で、プラネタリウムも見ることができた。面白かったのです。

セノーテイキルについたにもお昼過ぎで、人が多すぎて、ガイドブックで見たような写真を撮ることはできない。また、自由時間が1時間弱なので、混んでる時間だと飛び込みができるかできないか微妙だと思う。

ライトアップは迫力もあり良かった。

全体的には満足できたが、もう少しゆっくり観光したかった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

内容の濃い1日でした!

投稿者: kiki2476, 2017/07/07

まず、ガイドさんがとても親切でした!
バスの中で軽いサンドイッチの朝食や(お金がかかると思っていらないと言ってしまったことをあとで後悔しました 笑)、温かい飲み物のサービスがありとても感動しました。
チチェン・イッツァ遺跡までの時間はしっかり寝る時間もあり、朝が早かったのでぐっすり寝れました。
チチェン・イッツァ遺跡は、あまり興味がなかったのですが、ガイドさんのお話を聞いていたらとても興味深く面白く、行ってよかったと思えました!
セノーテ・イキルも旦那さんは飛び込みを楽しんでいました!
中から見える景色は最高でした!
ピンクレイクもちゃんとピンクに見えて感動しました!
そのあとフラミンゴを見れたり、運良くワニも見れたり!
最高の大満足のツアーでした!
各々の場所でガイドさんが写真を撮ってくれてとても親切でした!
昼食のビュッフェも、とても美味しかったです♡
ガイドさんが、いろんな説明をしてくれるので、わかりやすくとてもよかったです!
バスの運転手の方も本当に親切な方でした。
このツアーはバスタオルを用意してくれていたり、ウェットティッシュだったり、虫除けスプレーを貸してくださったりと、細々したところまで心配りがある素敵なツアーでした!
詰め込みまくりでしたが大満足な1日を過ごすことができました!
ありがとうございました(^^)

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<午前/日本語ガイド/カンクン発>

朝イチできれいなセノーテも見れてよかったです!

投稿者: kiki2476, 2017/07/07

朝イチの方が水の透明度が高いみたいで、朝イチに参加できるツアーでしたので、朝はかなり早い集合だったのですが、やはり透明度の高いセノーテを見れて大満足でした!
お天気にも恵まれきれいな光のカーテンもみ見れて最高でした!
ただ、一緒に行った方が多く、ごちゃごちゃしていたり着替えに時間がかかったりしていたのが少しだけ不満かなという感じですが、
それ以外は大満足でした!
終わってホテルに着いたのも昼くらいだったのでその後の時間も有効に使えたのでとてもよかったです♪

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

大人数でもスムーズにご案内が出来る様に心掛けます。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

迫力満点!チンチェイッツア!

投稿者: あさまさき, 2017/07/07

6月末にチンチェイッツアツアーに参加しました。
宿泊先ホテルまでバンが出迎えに来てくれ朝8:00のピックアップだったので、そこまでバタバタせず出発できたので良かったです。チンチェイッツアまでは片道2時間強で、途中で1回トイレ休憩が入りました。バスの中も空調が効いていたので快適に移動する事が出来ました。到着後、運転手さんにペットボトルの水を頂き、チンチェ
イッツアへの入園料(230ペソ/人)を支払います。その後、ガイドの方にお会いしゲートまで移動しながら簡潔にチンチェイッツアの歴史や概要について話してくださりました。園内は広いので入り口付近にある地図を入手する事を強くお勧めします!ガイドさんに案内されながら園内の遺跡を回っていきます。所々で止まりガイドの方が各遺跡について説明して下さります。ガイドの方が話す英語は訛りが少しあるものの、ゆっくりと丁寧にお話くださるので理解するのは難しくないと思います。園内をぐるっと周るだけなので、ゆっくり写真を撮る時間は後の自由行動の時になります。一通り遺跡を見学した後にホテルに戻り、昼食のビッフェを頂きました(約一時間程)。品数はとても多く、ピザからメキシカンフードまで多種多様なものでした。デザート類も含め約20種類くらいあったと思います。その中でもトマト風味?のチキン煮込みがとても美味しかったです!手作りトルティーヤのタコスもありました。ドリンクは別料金になりソフトドリンクでもチップを含めるとかなり割高です。円形テーブルに他の方々とまとまって座り雑談しながら楽しく昼食をとる事が出来ました。昼食後は二時間半の自由行動でしたので地図を頼りに園内にあるセノーテに行ったり、写真をゆっくりとったりしながら楽しみました。露店が数々あり、そこではハンモックからマグネットまで色々と売っていますのでお土産探しをするのもアリだと思います。ただ、値段交渉は必要になると思います。ドル換算の手間が省けるのでペソがあった方が買い物がスムーズになると思います。私はゲート近くにある店でローカルのカカオを使ったチョコレートとコーヒーを購入しました。試食もでき種類もたくさんあるのでお時間のある方は是非行ってみてください!自由行動はあっという間に終わりバスに戻ると運転手さんが冷たい水を下さり、とても喉が渇いていたので助かりました。帰りもトイレ休憩1回挟み2時間半くらいでホテルに到着しました。
私が行った時にはとても蒸し暑く日差しもきつかったので日焼け止め+帽子の持参をお勧めします。ツアーはホテル送迎が含まれているので移動の心配がなかったのが本当に助かりました。遺跡内もガイドの方がいるので説明を受けながら遺跡を見学できるのも良かったです。
充実した1日を過ごす事が出来、満足です。

  • チンチェイッツア遺跡入り口

  • 露店

  • これを見にきました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/06/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

弾丸でしたが価値ある一日でした

投稿者: MAK, 2017/07/06

ガイドの小林さんがとても慣れていらして、手際よくポイントを案内してくれました。
グランセノーテは透き通った水がすばらしく、初めて洞窟を泳いで感動しました。
さすが写真家で、遺跡の写真もとても綺麗に写してくれましたし、遺跡のポイントも詳しく説明していただいて、チェチェンイッツアのことが良くわかって面白かったです。ランチは正直普通ですが、十分沢山食べれました。
一点だけ残念だったのが、ハイこれ見ましたね、次はこれですよ、次のポイントはこれですが観ましたか、という感じで流れ作業的に次々に説明・案内され、余韻が残りませんでした。忙しいツアーなので余裕がないのだとは思いますが…

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

猛暑の遺跡の観光、もっと余韻が残る様に更なるガイド業に精進いたします。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

充実!

投稿者: yumi, 2017/07/05

ちょっとお高いこのツアーですが、納得の内容でした。
注意事項にも書いてありますが、虫除けは絶対に必要です。見たこともないくらいの蚊の大群に襲われる可能性があります。

チチェンイッツアは朝一がベストです。本当に暑い!
しかし、チチェンイッツアをもっとゆっくり回りたいなら別のツアーをお勧めします。あまり時間はありません。

そしてクールダウンのためにセノーテイキルへ。
初めてのセノーテでしたので、とても感動しました。

ピンクラグーンが見れるかどうか心配しましたが、絶景ポイントに連れてっていただき一面ピンク!!
風があり、水面がさざ波がたっていたのが残念でしたがピンクと青のコントラストが綺麗でした。

その後泥パックを楽しみましたが、パラオのミルキーウェイよりは汚いかも。でもツルツルになります。
ワニが見れずに残念でしたがボートにものりジャングルを十分楽しめました。

スタッフさん手作りのチョコレートサンドイッチが本当に美味しかったです。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/06/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす!<食べ飲み放題/英語ドライバー/カンクン発>

ピックアップ→英語での説明→ピックダウンだけのシンプルなプランです

投稿者: yumi, 2017/07/05

バスに乗り込むと英語とスパニッシュで園内の説明がありますが、言葉がわからなくても事前にエクスプロールの施設説明をネットで確認しておけば問題ありません。
集合時間だけをよく確認しておく必要があります。
集合場所は駐車場(一ヶ所しかありません)です。
集合時間になると駐車場付近にスタッフがいて、名前を告げるとバスのナンバーを教えてくれます。

エクスプロール自体はとても楽しかったです。
朝一でジップラインに向かうのが良いでしょう。2回目は1時間半待ちでしたので断念しました。
一緒に行った友人がジップラインが長すぎて怖いと言っていたのですが、一回乗ったら病みつきに!!
二人で乗ることもできた安心感もあるでしょう。
是非チャレンジを!

ジープにも乗りましたがコースが複数あって楽しめました。
全てのアトラクションを体験してちょうど帰る時間になりました。とても良かったです!

催行会社からのコメント

yumi様
お写真と詳細な体験記をありがとうございます!ジップラインは朝一がベストですね!アトラクションを何回でも楽しめるのがエクスプロールの満足度の高い理由でもあります。満喫していただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/06/30
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グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<午前/日本語ガイド/カンクン発>

効率良いツアーです

投稿者: yumi, 2017/07/05

チチェンイッツア、ピンクラグーン、グランセノーテに行きたかったのですが、この3つを同時に行くツアーがないのでこちらに参加しました。
なるほど!チチェンイッツアもグランセノーテも朝一が最高ですね。

こちらのツアーでは開園と同時にグランセノーテに入場しますので誰もいないセノーテを独り占めでき、光のカーテンをみることができます。

蚊がたくさんいますのでそれだけは要注意です。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にグランセノーテを訪れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。