ハネムーン様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。素敵な思い出を作っていただけたというお言葉を頂くことが我々のやる気の源でもありますが、こうして楽しかったというご投稿をいただきますと、もっともっと頑張らないとという気持ちにさせられます。

テキーラ工場での試飲なども、ちょっとしたイベントも入れられる良さがプライベートツアーにはあります。素敵な思い出づくりには、ツアー行程もそうですが、ガイドの知識や力量なども試されますので、これからも、気持ちを引き締めながら、皆さまのアテンドを続けていきたいと思っております。

また、弊社ではその他もプライベートツアー充実させておりますので、次回お越しの際もまたウォータースポーツカンクンまでご連絡ご利用心よりお待ち申し明けでおります。

重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございました。

店長吉田拝

マイペースな夫婦様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、素敵な評価を頂き誠に恐縮です。おっしゃる通り、プライベートツアーの良さはその自由度にあります。写真をとったり、遺跡の中でもお土産などを途中で買う交渉をしたり、、、タコス屋などもご希望あれば、立ち寄りも自由です。旅の醍醐味を一番に楽しめるのは、やはり団体で決まったスケジュールで動くものよりも、プライベートツアーが断然おすすめですので、弊社では創業以来、プライベートツアーに力を入れている次第です。今回も楽しんでいただけたというご評価をいただきまして誠にありがとうございました。またその他にも沢山のプライベートツアーございますので、是非次回お越しの際にも弊社ウォータースポーツカンクンにご連絡ご利用を心よりお待ち申し上げております。重ねて、この度のご利用まことにありがとうございました。　店長吉田拝

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。イスラ・ムヘーレスの美しい景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
現地にて追加料金$20をお支払いされた件で催行会社に確認させていただきました。このツアーで利用するVIPエリアの中に、プレミアムエリアというさらなるアップグレードがお楽しみいただけるエリアがあり、ジャグジーやランチメニューのバリエーションがお楽しみいただける内容となっております。当日現地スタッフがプレミアムエリアへの入場希望についてお伺いをしておりましたが、スタッフからのご説明不足もありお客様が入場をご希望されたという記録があるとのことでした。
今後は有料のアップグレードのご案内時には誤解の生じないよう、分かりやすく丁寧なご説明を行うよう、指導いたしました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

みっちゃん様
みっちゃん様がおっしゃるようにグランセノーテは近年お客様が急増していますので、日本語ツアーではなるべく早い時間で設定しております。トゥルムの絶景にご満足いただけて大変うれしく思います！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

はるきち様

この度はダイビングツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
青いのカリブ海でのダイビング、楽しんでいただけたようで本当によかったです。

美術館は作品にたくさん海藻がついていて、一見怖いイメージですが
色んなオブジェがあり、お魚もたくさんいて、面白いですよね。

お上手だったので、ぜひまたダイビングをしてみてくださいね。
回数増すごとに、さらに楽しく潜れると思いますよ。

そしてまたいつかカンクンでご一緒しましょう！

ありがとうございました！

クイーンエンジェル ヒロ

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。ツアー行程にセノーテ・イキルが含まれるようになったとのご連絡を差し上げたにもかかわらず、当日はツアーでご案内することができず大変申し訳ございませんでした。催行会社からも心よりのお詫びの言葉を預かっております。この変更はつい最近はじまり、特に古くから在籍しているガイドが十分に理解できておらずお客様にご迷惑をおかけする形となってしまいました。
セノーテ・イキル訪問にかかった費用ご返金につきましては別途ご連絡させていただきます。
催行会社と当社、また催行会社のオペレーションマネージャーと全ガイドでミーティングを行い、すべてのガイドにセノーテイキル訪問についての周知を徹底させ、先日より毎日のツアーでセノーテイキルに訪問をしております。
TK&AK様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。体験談のご投稿前にもお問い合わせいただきありがとうございました。ツアー行程にセノーテ・イキルが含まれるようになったとのご連絡を差し上げたにもかかわらず、当日はツアーでのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。催行会社からも心よりのお詫びの言葉を預かっております。この変更はつい最近はじまり、特に古くから在籍しているガイドが十分に理解できておらずお客様にご迷惑をおかけする形となってしまいました。
催行会社と当社、また催行会社のオペレーションマネージャーと全ガイドでミーティングを行い、すべてのガイドにセノーテ・イキル訪問についての周知を徹底させ、先日より毎日のツアーでセノーテ・イキルに訪問をしております。
カツカレー様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する遺跡ツアー、
価値を実感していただけて、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
長い長い移動本当にお疲れさまでございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク　ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は　再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！

この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク　ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は　再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！

この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク　ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は　再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！

この度はピンクラグーンのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また素敵な写真も一緒に載せてくださり大変嬉しく思います。今回塩の突発的な収穫のために
お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい折角遠路はるばるきてくださったのに申し訳ない気持ちでいっぱいの中ツアーをご一緒させていただいた中　このような温かい励みのお言葉いただきありがとうございました。再びカンクンでお会いできる日を楽しみに日々精進させていただきます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました私、小林のご案内するマニアックな弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

オヤジギャグ・・・も気に入っていただけて良かったです・・・。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ゴン太様
まだまだリオラガルトスは知名度が低いため、他のお客様がいらっしゃらない時もあるのですが、プライベートツアーを楽しんでいただけたご様子で良かったです！またガイドへの嬉しいお言葉もありがとうございます！泥パックはお肌にも良いですし、楽しいですよね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

Grace様
楽しそうなお写真と体験記をありがとうございます！盛り上がっている様子が伝わってきます。日本人はゲームに参加させられる率が高いですが、、周りも一体となって盛り上げてくれるので楽しめますよね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

Grace様
お子様とのご参加、ありがとうございました！イルカは本当に賢くてビックリしますよね！泳ぎが苦手でも、イルカがちゃんと押してくれるので安心です。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

Grace様

この度は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
日焼けは大丈夫ですか！？頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、ツアーご案内時にあわせてお伝えさせて頂くように致します。
ピンクラグーンやジャングルツアーも楽しんで頂けたようでガイドとしてはとても嬉しく体験談を拝読させて頂きました。
タイトルにあるように『貴重な体験』を今後も多くのお客様へして頂けるように努めてまいりたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
またご機会がございましたら是非メキシコへお越し下さい。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

遺跡内のノ時間配分、貴重なご意見として今後のz￥参考を致します。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

お盆休みの繁忙期で連日、満席、キャンセル待ちでした・・・。
移動車両のお座席、満席で残念な思うをさせてしまいました・・・。


カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

お盆休みの繁忙期で連日、満員、キャンセル待ちでした・・・。

バンはメルセデス社製の使用できるバンでは一番大型なのですが、
定員ほぼ満席で移動の車内は窮屈で残念でした・・・。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

オールインクルーシブプランでのチップ、水中カメラのレンタル、
又、実際にガイドがセノーテでの遊泳をご案内する価値、実感していただけて、
他にご参加される方への貴重なご体験談となり大変うれしく思います。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

のりこさん様
お子様連れでのご参加でダンスやショーを楽しんでいただけて良かったです！言葉が分からなくても雰囲気だけで楽しめるのがキャプテンフックのオススメポイントです。
日本語を話すクルーがいる船に当たりラッキーでしたね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！