新婚旅行でカンクンへ行くことを決めたときから前撮りをビーチでしたいと思っており、念願叶っての撮影となりました。
出発前から撮影プランや当日の髪形のことなどとても丁寧に相談にのっていただきました。
当初申し込みをしていた撮影日はカンクン到着から2日目だったのですが、到着した時点で翌日の悪天候が見込まれていたため、担当の方からご提案いただき翌々日に変更いたしました。手続きもすべてスムーズにご対応いただき、変更した撮影当日は見事な快晴で、カンクンの青い海、青い空の下で撮影できました。
出来上がり写真もとても綺麗で、結婚式でウェルカムボード等に使用させていただきたいと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/15 |
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SNSなどで話題のスポットであるピンクレイクに行けるツアーということで期待して参加しました!
カンクンのホテル街からは少し遠いですが、道中のガイドさんのお話も楽しかったです(^_^)
そして、待望の一面に広がるピンクの湖!この日は特に天気も良かったようで本当に綺麗なピンク色で感動でした( ; ; )❤︎ガイドさんのカメラワークも最高!
ピンクレイク見学後は、日本では味わうことのできないような爽快なジャングルツアーや泥パック、小さな漁村での昼食、本当に1日大満足なツアーでした!
私たちがツアーに参加した日は、ハネムナーの方々や女性同士、お一人の方もいらっしゃいましたので、どなたでも気軽に参加できると思います\(^o^)/
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/03 |
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着替える場所がトイレで、なかなか大変でしたが、グランセノーテは最高でした!
ガイドさんも明るく気さくな会話で楽しめました!半日のツアーなので安心して最短で移動できることが一番のメリットでしょうか。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/21 |
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夫婦で参加しました。
チチェン・イツァ遺跡もピンクレイクもどちらも行きたかったのですが、滞在は3日間だったので1日で両方行けたのはとてもよかったです!ガイドさんも明るく親切な方だったので、楽しく過ごせました!バスの後ろの席だったため狭かったことが少し残念でしたが、それを含めても最高のツアーだと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/20 |
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朝早い出発でしたが、説明時間・観光・車中睡眠時間とハッキリしていて全く疲れることなく楽しめました。ガイドさんのチチェン・イッツァ遺跡での説明およびテクニック豊富な写真撮影には大満足でしたし、グランセノーテでのシュノーケリングの先導も安心して楽しめました。ランチでのちょっとした美味しい食べ方の説明など、細かいところまで配慮が行き届いており有難かった一方で、チップが全部含まれているのも気楽でした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/19 |
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申込時は料金は少し高いなと感じましたが、チチェン・イッツアやセノーテ・イキル、ピンクレイク、ピンクのフラミンゴ、泥パックを一日で回れる最高の弾丸ツアーでした。
移動距離は結構ありますが、寝ていればあっという間です。
また、ガイドさんの説明や気配り心配りは最高でした。
チチェン・イッツアでは、自由時間が少ないかなと思いましたが、それ以外は十分な自由時間でゆっくりできました。天気も良く、非常に満足できたツアーでした。
チチェン・イッツアとピンクレイク、両方行きたい方は是非、このツアーに参加してください!!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/15 |
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参加者は新婚旅行カップルが多かったです。(もちろん、ご友人同士の参加者もいらっしゃいました)
遺跡は圧巻!ピラミッドの不思議、またマヤ文明の歴史についてガイドさんが日本語で詳しく解説していただき、大満足でした!
セノーテ・イキルも神秘的です!少ない時間帯に泳ぐことができました!(私たちが泳ぎ終わるころには集団の観光客が来たために、もみくちゃ状態でした)
ピンクレイクも行きたかったですが、ホテルの戻り時間を夕方あたりにしたかったのでこちらのツアーに参加させていただきました。(実際に戻れた時間は17時あたりだったと思います)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/17 |
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行きは、日本人インストラクターが迎えに来てくださいましたが、ダイビングは、英語が少し通じるくらいの現地インストラクターでした。
その、現地インストラクターのフィンが珊瑚に当たりまくってて、ドン引きしました。こんな下手なインストラクターに引率されるのは、初めてです。海も、ゆっくり見れず、インストラクターに付いていくのがやっと。。。
陸上でも、日本人インストラクターとの会話で、何度も同じことを聞かれるので、正直、あきれて物も言えませんでした。
インストラクターさんとの相性だと思いますが、私は合わなかったです。
【VELTRAからのコメント】
この度はご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、現地催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、当日はご参加される人数も多く、体験ダイビングとファンダイビングを一緒に引率することでファンダイビングのお客様にご迷惑がかかることから日本語インストラクターはよりコミュニケーションの必要なは体験ダイビングを引率したようです。事前に体験ダイビングと混載となる旨ご案内ができておらず、ご期待を裏切る結果を招いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
該当の現地ガイドはダイビング歴も長く定評もあり信頼をしていたため、ファンダイビングのお客様を任せることとなりましたが、異国の地で日本語インストラクターのフォローが少なく、大変ご不安であったかと存じます。言語の壁などお客様へ安心しお楽しみいただける環境とは言い難い状況を創り出してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、当日はみーさん様の遺失物を海中で捜索するため、普段とは若干異なるルートを通りましたため珊瑚にフィンが当たるなど少々お見苦しい点もあったかと存じます。ライセンスをお持ちで自然や海洋生物の保護に精通するお客様に対してご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はファンダイビングと体験ダイビングのお客様を一緒にご案内させていただく旨、また参加人数によっては現地インストラクターのみの水中フォローとなる旨などページに掲載し、よりわかりやすいご案内に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
日本から遠く離れたメキシコでも日本と同じ安心感の提供に努めるよう催行会社とともに取り組んでまいります。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/04 |
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[はい]
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グランセノーテはウエットスーツが用意されていたので水温が低くてもしっかり楽しめました。魚の餌付けが面白かったです。ガイドのコバヤシさんの写真撮影のテクニックが素晴らしかったことやランチのB級グルメも美味しくてコバヤシさんのツアーに参加できて良かったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また私のカメラワーク、B級グルメもご満足して頂けてうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/16 |
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[はい]
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ドライバーに航空会社を聞かれ、航空会社名を伝えたにもかかわらず、違うターミナルで降ろされた。
航空会社名を伝えたので、該当ターミナルへ連れて行ってくれるとばかり思っていたので、とても残念でした。
結局ターミナル移動も別のタクシーに乗ることになりました。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況について催行会社に確認させていただきました。当日ドライバーとお客様間で利用フライトの確認があった際、何かしらの行き違いがあったようで異なるターミナルにお送りしてしまったことが分かりました。ドライバーが予約内容を元に丁寧な確認をしておりましたら、今回のようなご不便をお掛けすることもなかったのではないかと考えます。
フライトを控えているなかご自身でターミナル間をご移動していただく結果となり、ご心労を掛けてしまいましたこと催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後は同様の事態が起きぬよう、お伺いをした際には必ず復唱をし、降車時にもお客様へどの航空会社のターミナルかどうか案内をするなどし再発防止に努めていまいります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/19 |
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遺跡は丁寧に説明をしていただき、見どころをきっちり抑えて、歴史についての解説も多く満足でした。若干自由時間は短めでしたが、混む前に観光を終え、昼食に移動できたので十分満足でしました。ランチはブッフェでしたが、品数は少なめですが、清潔でお味もまずまずでした。セノーテは参加日はセノーテサムラでしたが、ちょうど到着時間頃に崩落穴から光が差し込んできれいでした。また、午前中遺跡で汗をかいていたので、当初は泳がないつもりでしたが、水着を持って行って本当によかったです。洞窟内なので、暗い場所もあり、ちょっと怖い感じもしましたが、観光客も少なめで堪能しました。グランセノーテ、ドスオホスにも別日に行きましたが、空いているので、泳ぎに自信がある方はこちらがお勧めです。
violetta様
こちらの日本語ガイドツアーは朝の出発が早いのですが、遺跡やセノーテでの混雑を避けられる時間帯なのでお勧めです!
遺跡見学やセノーテでの遊泳を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。サムラは神秘的なのに人が少ない穴場セノーテですので、ご満足いただけて良かったです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/17 |
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チチェンイッツァ遺跡はずっと行きたくて、ピンクレイクはインスタで知ってから気になっておりました!
今回それらを1日で回れる満足ツアーにネットで見つけられてホントにラッキーでした!
セノーテイキルと野鳥観察クルーズは行ってみて初めてこんなとこがあるのだと知り、お得だとつくづく思いました!空を飛んでいるフラミンゴを観れたのは鳥肌が立ちました!Midoriさんが拾ったくれたフラミンゴの羽は新婚旅行の思い出にずっと取っておきたいです。
全てのポイント巡りの自由時間や食事時間も無駄がなく急いでいるわけでもなく、ちょうど良い配分だっと思います。
何より、ガイドさんのMidoriさんやAkiさんが写真をたくさん撮ってくれて頼もしかったです。もう少しおしゃべりしてメキシコの生活などのお話を聞けば良かったのに、なんだか気恥ずかしくて…せっかくのご縁なのにもったいないですね笑。
ともあれ、濃縮された良い思い出ばかりの1日でした!またいつかメキシコなのか中南米なのか、ご縁があればなぁと思います!ありがとうございました( ˘ω˘ )
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/13 |
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いろいろと細やかな所にも配慮していただき、とても有意義な時間を過ごすことができました。
さすが写真家のこともあって、素敵な写真を沢山撮って頂き、最高の思い出となりました!
ありがとうございました。。。。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また撮影させていただいたお写真も良い思い出となりとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/17 |
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とにかく海が綺麗で感動しました。日本では見たことのない青さでした!ウミガメなど沢山の魚を真近で見ることが出来て、時間を忘れて楽しめました。また、写真も撮ってもらえるので初心者には有り難かったです。ガイドの方が丁寧に指導してくださり、海でもずっとサポートしてくださったので安心して楽しむ事が出来ました。1ダイブの予定でしたが、その場で追加して2本目も潜りました。そういった柔軟な対応をしてくださるのも魅力だと思います♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/19 |
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1日でたくさんのアクティビティを満喫したくて参加しました!一箇所にかける時間が少ない事が気掛かりでしたが、ガイドさんの丁寧かつ面白い説明が押さえるべきところでしっかりとあったので、気になることなく楽しめました。朝から晩までクタクタになるまで満喫できました^_^大満足の1日でした!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/17 |
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ガイドさんの人柄がよく、また説明もわかりやすく楽しめました。仕事の合間での参加だったので、1人での参加でしたが十分楽しめました。今度は家族でこようと思います。
シマヅ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます!楽しんでいただけて良かったです。ご家族でのお越しを心よりお待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/15 |
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ハネムーンでカンクンへの旅行の際に利用しました。絶対に行きたかったピンクレイク!+遺跡、セノーテ、フラミンゴ、泥パックなど盛りだくさん。ツアー時間は長いですが、ガイドさんもとっても親切で盛り上げてくれるし、お天気も良く、最高の経験ができました!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/15 |
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お願いしてよかったです。
バラと冷たいお水のサービスも嬉しかったです。
出てくるのが遅くなってしまったのですが、嫌な顔せず待っててくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/11 |
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長時間で疲れましたが、予約してよかったです。
ガイドさん、優しいしメキシコの小ネタ話もとても面白かったです。
またくぼたさんにガイドしてもらいたいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/12 |
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[はい]
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安心して利用できました^ ^!
時間通りに来てくれてて、空港にも余裕をもって間に合えました。
またVELTRAさん利用したいです。
安全運転で優しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/14 |
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ハネムーンで参加させて頂きました。
ホテルでピックアップしてもらい、先にトゥルム遺跡に連れて行って頂きました。
朝だったので過ごしやすい気温と気候でそこまで混雑することもなく見学できました。
マヤ文明についての説明をわかりやすく楽しくして頂き、様々な写真を撮ってくれました。
唯一の海に隣接している遺跡ということで絶対に行ってみたいスポットだったので、絶景を見ることができて夫婦でとても大興奮でした。
段々と日差しが強くなってきた頃にセノーテに出発しました。水着に着替えセノーテでシュノーケリングを1時間程しました。写真の綺麗な写り方や撮り方も教えて頂きながら私たちの写真をたくさんとってくれてとっても思い出に残るものになりました。暑くなってきたので冷たたい水のセノーテに入ってとても気持ちが良かったです。ですが、かなり水温は低いのでずっと入っていると女性は冷えますので帰りはなにか羽織るものが必要だと思います。セノーテを出てお昼の美味しい地元のタコスを食べて、プラヤデカルメンに出発。1時間半程自由時間で、お土産をたくさん買いました。
色んなお店がたくさんあるので、初めて行く人にはとても楽しい通りだと思います。
雑貨や食べ物、海など楽しめるスポットがたくさんありました。
ガイドの岡さんがとても感じのいい方で、写真を撮るのがとても上手でした。
写真のデータも頂けたのがとても嬉しかったです。
最高のハネムーンの思い出になりました。
おすすめです。
当日、担当をさせて頂きました岡です。この度は弊社ご利用をいただき、またとても素敵なご評価を誠にありがとうございます。弊社では店長の吉田以下、ハネムーンのお客様にとって一番大切なものの一つに写真というものをあげております為、お客様に喜んでいただく為、そして、更に素敵な思い出作りのお手伝いにとこの写真については日々スタッフ全員精進をしているのですが、喜んでいただけて本当に何よりです。カリブ海に佇むマヤ遺跡のコントラストの美しさ、そこに自らが立つ不思議、、、後で振り返る写真でその時には感じる事のなかった沢山の思いがまた蘇ってくることと思います。こだわりのタコスも含め、すべてが思い出とリンクしていきますので、これからも一つ一つの細かな部分にこだわりを生かしながら、スタッフ全員でお客様のアテンドにいそしみたいと思います。松塚様におかれましては、この度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しの際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ち申し上げております。 担当岡
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/05 |
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グランセノーテ→チェチェンイッツァ→セノーテイキルのツアーに参加しました。色々会社がある中でココを選んだのは朝1グランセノーテに到着だったからです。やっぱり朝が1番きれいみたいです。ただ本当に水が冷たくって寒いです。でも、光のカーテンがとてもきれいです。とおるさんが沢山写真撮ってくれます 笑 魚にエサもあげました。 チェチェンでもとーっても分かりやすく説明してくれます。それにいい写真を沢山撮っていただけます。ただ日陰がほぼ無いので本当に暑いです。水分補給をたくさんして下さい。昼食も美味しかったです。美味しい食べ方もとおるさんが教えてくれま
す。最後はイキル。全然期待してなかったですが見る価値はありますよぉ。飛び込んでる人がも居ましたが私達は見るだけで。
とおるさんは早口ですが、とってもわかりやすい説明でこのツアーに参加して本当に良かったと思いました。またメキシコに行く際はここのツアーに参加するしたいです。ありがとうございました。みなさまも良い旅をしてくださいねー♡
先日は貴重なカンクンでのご滞在中、弊社催行のツアーにご参加を頂きまして誠に有り難うございました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 とおる
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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友人と2人で参加しましたが、ガイドの方が親切でとても楽しい1日を過ごすことができました。トゥルム遺跡もグランセノーテも快晴で、ガイドの方がたくさん写真をとってくれました。まるで父親のようでした(笑)2人とも、スペイン語も英語もまともに話せなかったので、日本語のガイドさんがいてとても助かりました。車での移動はうとうとしながら、快適な1日を過ごすことができました。お昼ご飯のタコスは、私たちだけでは行けないようなローカルな所に連れて行ってもらい、とても美味しかったです。
ななちゃん様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。ツアー楽しんでいただけたようで本当に良かったです(^^)また、お食事につきましても、当日は他のお客様もいらっしゃいませんでしたので、昼食にタコス屋にご案内をさしあげるという形でスケジュールもお客様のご希望にあわせて変更させていただけたのも良かったと思います(^^) 弊社はもともとプライベートツアーが強いので、こういうお客様目線でいろいろと当日もより楽しんで頂けるように調整もしていますので、是非楽しみにいらしていただければと思います。
ななちゃん様におかれましては、ご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/10 |
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[はい]
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ガイドさんはかなり歴史に精通した方だったようで、非常に勉強になりました。費用対効果の良いツアーです。
ムラカミ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます!遺跡ツアーを楽しんでいただけて嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/12 |
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[はい]
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わたしは今回初めてカンクンにいったのですが、サイトを見て日本語ガイドの方がつくということでとても心強く感じてveltraさんで申し込みさせてもらいました。結果は凄く大満足でした!ダイビングではダイバーさんが練習をたくさんしてくださるし、カメラを持参していなかった私たちにも貸しカメラで写真をベストなタイミングで撮ってくださります(^ ^)またダイビングだけではなくてコスメル島で観光もできるので、私たちはしっかりショッピングも楽しみました♡とにかく盛りだくさんな内容で1日中楽しむことができました!カンクンに来られるならこのツアーが是非オススメです(^ ^)ありがとうございました!
Mizuho Ikeda様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。コスメル島での素晴らしい一日をご案内出来ましたこと、弊社スタッフ一同心より御礼申し上げます。弊社のスタッフはカメラ好きなのも多い事もあり、なかなかイケてる?!写真も多かったのではと思います(^^) まだまだカンクンは楽しむ場所ややる事も沢山ございますので、是非次回も弊社ウォータースポーツカンクンをよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用まことにありがとうございました!!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/13 |
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似たようなツアーや、英語ガイドさんでもっと安いツアーもありますが、
チチェン・イッツァに行く機会はそうそうないですし、今回は公認ガイドの小林さんが案内してくださるツアーに申し込みましたが、本当に良かったです!
解説は詳しく、遺跡の観光は心に残りました。
出土品などは日本でも企画展で見ることが出来たりしますが、遺跡そのものに行く機会はそんなにないので、充実した見学になりました。
グランセノーテも自分の目で見ることができ、とてもきれいでした。朝いちばんなのであまり混んでいなかったのも良かったと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました公認ガイドと行く遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/06 |
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はじめてのカンクンで初めてのツアー利用でした。ガイドの日本人の方がとても親切で物知りでその上写真もとてもお上手でした!笑
偶然にも参加者は私達だけだったので完全プライベートツアーでラッキーでした。
セノーテやトゥルムまでカンクンからは移動時間が長いのですが、移動車がとてもゆったりとしていて広々してたのでリラックスできたのもとても良かったです。長い移動もノンストレスでした!
連れて行って下さった昼食のタコス屋さんもとても美味しくて普段よりたくさん食べてしまいました。笑
文句の付けようのはいツアーでしたので機会があればまた是非ウォータースポーツカンクンさんでツアーに参加したいです。
本当にお世話になりました。ありがとうございます!
石塚茄菜様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。当日はツアー楽しんでいただけたとの事、誠にありがとうございます。また、当日のタコス。。。はい。弊社ではタコス屋はかなりこだわりが強い自信がありますので、大人気なんです(^^) ですので、ついつい皆さま食べ過ぎる傾向がありますが、それだけ喜んでいだたけるという事ですので、これからも皆様に沢山おいしいタコスを弊社ツアーでは楽しんで頂きたいと思います。もちろん、ツアーそのものも目いっぱい楽しんでいただきますよ(^^)
石塚様におかれましては、素敵な思い出の一ページに弊社ウォータースポーツカンクンがご協力出来ましたこと、この場を持ちまして心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました!!!
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/09 |
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ピンクレイクは本当にピンク!すごく綺麗に見えました!ただ絶景ビーチというのがどこのことか。少し期待してた分残念でした。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。お客様にとってピンクが鮮やかに当日は天候にも恵まれご覧いただけましたこと大変嬉しく思います、今後もガイド一同切磋琢磨し折角遠路はるばるカンクンにお越しくださるお客様に少しでも良かった!と思っていただけますよう尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/06 |
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朝早くからの参加で、料金も少し高いですが、ガイドの女性が素晴らしく、歴史の話し、買い物のコツ、気配り、最高でした!
ただ、こちらのホームページにボートに乗ることや、フラミンゴのことが記載されてなかったので、驚きました。
一つだけ、残念だったことは、バスが寒すぎましたw
けど、メキシコにいく人がいたら、是非オススメしたいツアーです。
【催行会社からのコメント】
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
車のエアコン、留意致します。 カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
【VELTRAからのコメント】
ツアーをお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
車内温度につきましては催行会社へ共有し快適にツアーをお楽しみいただけるよう改善に努めて参ります。
また、ボート乗船によるフラミンゴ観察につきましてはツアースケジュールに記載しておりましたが、
ご指摘いただきました内容をふまえお客様の目に触れやすいツアータイトルに追記させていただきました。改善にご協力いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/05 |
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ハネムーンの行き先がカンクンに決まり、ガイドブックを見ていた主人が興味深々だったため申し込みました。
私たちが参加したのは日本語ガイドが付いていないツアー。なんとかなるだろうと思っていたのですが…まず、ホテルまで迎えに来たツアーガイドの態度が冷たい。そして私たち以外に日本人がいない(園内でも見かけませんでした)。全部スペイン語、英語。よくわからぬままバスを乗り継ぎ現地へ。帰りの時間だけは伝えられたが、どこにどう集合するのかもイマイチわからず。不安でいっぱいでしたが、後戻りはできないため列に並び、受付を済ませ、ロッカーへ。ロッカーは2人で1つ。とても小さかったです。リュックを1つずつ背負っていった私たちは無理矢理押し込みました。
てんやわんやしつつも、まずはお目当てのジップライン。大自然のなか、空中を駆け抜けるのは、とっても楽しかったです!気分爽快です。ジップラインは私たちにとってメインだったので2コースとも行いました。あとはバギー。2人で1回ずつ運転したのですが、違うコースを走らせてくれてそれぞれ楽しめました。最後に、スイム。2コースあるうち長いコースを泳いだら疲れたので、イカダは断念しました。スイムで主人が脚を擦ってしまったのですが、医務室があり、すごく丁寧に応急処置をしてくれました。ちなみに園内のスタッフさんはとても親切だしフレンドリーでした!
帰りは、時間通りに出口へ行けばホテル行きのバスが待っていました。結果的に諸々なんとかなりました。アウトドア派の方や体を動かすのが好きな方にはとってもオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/27 |
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催行会社からのコメント
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カンクン発 観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。
この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。