投稿者: カンクン、ビーチ最高‼
朝早くの待ち合わせでしたが時間通りに来てくれました。
次回も利用したいです。
早朝過ぎて英語の会話はあまりしなくてすみました。
評価: | |
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プラン: | 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: Akaikuma
おすすめポイント
①<起きたら、目的地!!起きたら、ホテル!!>海外で移動が心配ですよね。バスや電車やタクシーいろいろありますが、どこで降りればいいのか?この道であってる?など、寝ていられません!ですが、ご安心を。爆睡しても、優しく起こしてくれます。狂って遊びまくって疲れても、移動中寝れるので運転の心配もなく、ストレスなく楽しめます!!
②<説明や案内が、日本語!!>ろくすっぽ勉強しなかった私でも、わかりやすく遺跡などの説明があり、すごく楽しめました!!ガイドブックに載っていても、、、ガイドブック持ちながらッて結構面倒。聞く方が楽ですよ(笑)しかも、メキシコ観光省認定で本人オフィシャルガイドがご案内するのはルートツアーズのみ!!知らないからこそ、ちゃんとした他人に頼りましょう!
③<細やかな心遣い>要所要所、感動しました。私も接客業という仕事柄、異国で大変だと思いますが、「良い日本人らしさ」があると感じました。他国で、いろんな国の方とツアーに参加しましたが、細かなトラブルはつきもの。ですが、そこは日本人の方が経営されてるだけあります。女性の方はトイレが心配だと思いますが、現地の中でもかなりきれいなトイレを案内していただけます。(日本では、きれいなのがあたりまえなので)。中でも、私が一番に感動したのは、ドライバーさんです。ドライバーの方はメキシコの方ですが、とても礼儀正しく、なんといっても「運転に、おもいやり」が(笑)。出発が早いツアーなので、参加者の方は乗車後すぐに就寝。移動距離がかなりあるため、スピードを出して少しでもツアー先で楽しんでもらおうとのことだと思います。(実際はメキシコの方の運転は、かなりのスピードと荒い!!ホテルゾーンのバスで実感するはずです(苦笑)。ひたすらまっすぐの道の為、スピード出しすぎを防ぐため、道路にかなり大きいボコボコなどがあります。もちろん、このまま進むと、座席からぼーーん!!と投げ出されます。が、そこを、ボコボコが無いかのように、ゆ~っくり1こ1こ越えてくれてました。おかげで、みなさん爆睡されてました(笑)。楽しんだ後も、サンダルの砂や泥をきれいにしてくれてるおかげで、車内は最後まできれいでした。
④<荷物の心配なし>「(旦那さんや彼氏は)2人分の飲み物は重い」「泳ぎたいけど、荷物が心配」など、ありませんか?私の場合1人なので、見てくれる人は毎回いない。。。安心して、遊びまくってOKです。とは言っても、自己責任です!!貴重品などは、ホテルのセキュリティボックスに預けましょう。トラブルは、自分から防いでください。
⑤<初日に参加してください>到着時間が遅い方もいらっしゃると思いますが、ぼ~っとホテルで過ごしていると、あっという間に1日終わってしまいます。せっかくなら思いっきり!!寝るのもったいない!!移動時間寝れますから。理由は「情報交換」です。旅行先で気になるのは、「移動手段」「買い物」「他のお勧め観光スポット」など、現地情報ではないですか?まったくツアーに関係ないですが(笑)、スタッフの方も快く質問に答えていただけます。他の参加者の方からも情報が得られ、更に旅行が楽しくなりますよ!
すべてが100%というわけには、いかないです。が、ルートツアーズさんなら、近いものにしてくれます。
注意点は・虫よけスプレーマストです!!刺されると、ずーっとかゆみに苦しみます(笑)かゆみ止めも(ジフェンヒドラミン塩酸塩配合に助けられました)・スタッフさんからの注意事項は、ちゃんと聞きましょう。本当に、何度も何度も、しかも日本語なのに聞いてない方が。。。大人ですから、他の方にもご迷惑かけない、楽しいツアーにしたいですよね~。・天候や交通事情は、どうにもなりません。この点は、どうにもなりません。。。特に、ツアー後のレストランなどの予約。できれば、ツアーの日だけは近くのスーパーなどで、現地感を楽しみながら軽く済ませてみては?暑いのは、当たり前です!!暑い国を、選んだんですから、せっかくですから「その暑さ」も楽しんじゃってください!!
最大の注意点は「小林さんのちょいちょい挟んでくるギャグ」カンクンは暑いですが、ちょいちょい涼しくなります。が、そこは、日本人として暖かく「笑って」上げてください!!これも、企業努力の1つですから(笑)。暑い方は、ここで涼めるかも???
長くなりましたが、1人でも、友達同士でも、カップルでも(ご年配の方は、体力に自信ある方が良いかと思います。とても暑いので、私の両親には無理かもです。この場合は、1日に1箇所ツアーで)。
おすすめです!!!!!おすすめです!!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/08 |
投稿者: osoba
今回新婚旅行でこのツアーを利用しました。
グランセノーテは朝一番乗りで行ったので他の観光客の方が来られる前に、最高の透明度と神秘的なグランセノーテを堪能できました。特に、光のカーテンのポイントが素晴らしかったです!また、水中カメラもプラン内で貸して頂けたため、納得いくまで美しい光景を写真に収めることができました。ライフジャケットも借りられますが、自由に動けるシュノーケルがお勧めです。その後は車でピンクレイクへ!(長い道中になるので、お菓子やジュースなど事前に準備されると良いと思います)到着すると、そこには想像以上の素晴らしい絶景が!湖のピンクと空の水色が交わる鮮やかな光景は、この旅一番の思い出になりました。もちろん、写真も沢山撮りました☆日が高い丁度良い時間帯に訪れたこともあって、どの写真も大変きれいに撮れました。また、別のポイントではピンクフラミンゴの群れも観察できました。ピンクレイクの後は、ボートに乗って別の場所へ移動し天然泥パックを体験!その後さらにボートに乗って、川を巡りながら自然探検観光をしました。川には野鳥が沢山いて、添乗員の方が見つける度に名前を教えて下さいました。また、途中大きなワニを添乗員の方が見つけてボートで大接近し、とても迫力がありました。その後、全身の泥パックを落としてホテルへと帰還。早朝からではありましたが、こちらの希望を全て叶えていただき本当に大満足なツアーでした!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました愚グランセノーテと組み合わせたピンクレイクツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: TandK
コースには入っていませんが、まずドルフィンビーチのCANCUNのモニュメントに立ち寄り写真撮影をしました!ホテルゾーンからは車でないと行けない場所なので、とても嬉しかったです‼︎
そして、途中ローカルなタコス屋さんへ。ガイドさんが説明してくれて1人何個でもどうぞと言っていただきました。
タコス朝食後にはメインのトゥルム遺跡。お天気に恵まれ、日を避けるものも何もなくかなり暑かったですが、ビーチと遺跡という光景はここしか見られないなと思いました。
セノーテのシュノーケル中もガイドさんにカメラを預けたくさん写真を撮ってくれます。
プラヤデルカルメンの散策は1時間ほど。メインストリートにレストランや土産屋、ショッピングセンターと立ち並び、じっくりみるのは時間が足りないかなという感じです。一本道をそれるとこれまた綺麗なビーチが広がっています。
プラヤデルカルメンではショッピングがしたいのか、ビーチで遊びたいのか、それともローカルなお土産屋さんに行きたいのかのどれかに的を絞った方がいいと思います。
ローカルなお土産と言っても、ホテルゾーンにも売っているものとほぼ同じでした。
とにかくこのツアーは大満足で、担当ガイドの神原さんという方がとてもいい方でそれもこの満足度の高さの一つです。
TandK様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
そして、とてもご丁寧かつ詳細なレポートもまたありがとうございます(^^) 弊社神原のアテンドにもご満足いただけたようで
何よりでした(^^)
文中にもありますが、プラヤデルカルメンはおっしゃる通り、的を絞った方が良いかもしれませんね。なんといっても
プラヤデルカルメンはどんどん拡大している町でもありますから、ちよっと気軽に散策というには大きく
なりすぎた感もありますからね。
ですので、プラヤデルカルメンについては、ご希望を当日にでもご相談いただければポイントに見合った場所など
ご紹介もさせていただきますので、皆さまもどうかお気軽にご相談いただければと思います!
TandK様におかれましては、この度は誠にありがとうございました。またのご来訪の際には是非他のツアーでも
弊社にご縁がいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
店長吉田拝
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/07 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: Kana
日の出前から暗くなるまでのロングコースでしたが、色々見られて、ピンクレイクで写真も撮れて満足です!!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました終日の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: らりる
参加して良かったです!
チチェンイッツァ遺跡と2大セノーテ、個人で行くと大変そうなので、ツアーでまわれて楽チンでした。
日本語ガイドがとてもわかりやすく、参加しなかったらわからなかった歴史の話やメキシコの情報などをたくさん手に入れることができたのもよかったです。
お昼ご飯も、期待してなかったのですが思ってたよりずっとおいしくてお腹が苦しくなるまで食べてしまいました。
チチェンイッツァも2大セノーテも、行くまではあまり興味はなく、とりあえずせっかくだから行ってみようという気持ちで行ったのですがとても素敵な場所でした。行ってみて本当に良かったです。
この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【特定日限定!】ムーチョ・カンクンセール |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: なんと。。
2017/1/21日に当早朝ツアーに参加予定でしたが、
バウチャーの記載内容が間違えておりました。
Pick-Up Time: 6:10
Pick-UP Location: HOTEL ROBBY
実際にPick-Upがあった時間はそれの30分以上前。
オンタイムより少し前にホテルロビーで待っていたら、
おいて行かれた旨をホテルのレセプションの方に伝えられた、という不思議なことが起きました。。
ホテルからツアー会社に電話をしてもらい、
Amigo tourの同日催行の別ツアーに参加させてもらえることになり、
内容的には当初申し込んだツアーより内容がリッチだったので、結果良かったのですが、遅刻ならまだしもオンタイムでおいていかれるツアーは初めてだったのでびっくりしました。
【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お迎えの件では多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認したところ、オペレーションの連絡連携に不手際があり、
バスドライバーが集合時間より早く到着することになってしまったとのことでした。
当日はアップグレードしたツアーをご提供させていただいたようでございますが、
ツアーに参加できないのではないかというご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、現地催行会社と共にサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2019年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: ぱるる
The plan of the tour was nice that they took us the most famous place for the visitor of Cancun. Those places are difficult to visit except driving car so was perfectly fit with us. We were surprised that we forgot to apply any tour until we arrived Cancun. That was stupid. At 9 pm, we applied this tour but we already gave up. HOWEVER!! There was still their staff and was accepted us to join this tour! It was only 20 to 30 minutes for reply!Thanks!
Well, there were only 2 things we would like them to improve is the free time and the staff of Mayaland restaurant. We do not have enough time at Cenote iku kil, just 30 mins or little more. Please shrink the explanation of Maya pyramid shortly. Also, the staff of Mayaland hotel restaurant often said ”tips”...They just danced but nobody saw it(even if it's Russran).
車が運転できない私達日本人にはもってこいのツアーです。マヤ遺跡、セノーテイキルに行けますし、マヤランドホテルでご飯も食べれますし。何よりノープランで現地入りして前日21時に申し込み、諦めていた所30分で返信頂けて本当に助かりました。
直して頂けたらと思うのは2点、マヤ遺跡でのツアー先導のおじ様のお話が長過ぎました。メイン行くまでが特に長く、セノーテイキルが30分程で残念でした。あとはマヤランドホテルのレストランスタッフ。頼んでもないレストランのプログラムのダンス、楽しくなさそうだったのに皆チップチップと。ロシア人も見てないしいらないのでは。
評価: | |
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プラン: | カンクン発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: hiro
往路はバスではなく乗用車でした。大変良かった。
空港での待ち合わせ場所が判り難かったのが残念でした。
ホテルでの待ち合わせは時間通りで問題なしでした。
値段を含めて満足。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: かおり
とてもとても大満足です!ガイドさんの説明はとてもわかりやすいし、おもしろいです!チチェンイッツァは興味なかったのですが、ガイドさんのおかげですごく勉強になり、カンクンでの思い出NO1になりそうなくらいでした!ピンクレイクでは、インスタ映え写真がたくさん撮れました!笑
セノーテは水が冷たいのですが、入ってみれば慣れます!同じツアーで入らない方もいらっしゃいましたが、迷ったらぜひ入ってください!中から見上げる景色は最高です!
ボートに乗り泥パックに向かう途中野生のワニにもあえました!
泥パックは思い切って全身(顔まで)塗りましたが、後のシャワーがなかなか大変です。笑
化粧水など小さいを持って行くのがおススメです!
なんといってもガイドさんが本当に素敵です!写真も上手でポージングまで指定してくれます!(たしかアキコさんって方だったと思います。)
ツアー参加した方たちとは最後別れが少し寂しいって思うくらい仲良くなれます!
またカンクンに行く機会があったら絶対にここのツアーに参加します!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、各観光地でお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/26 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: Dai
到着便が定刻より遅れたため待ち合わせ時間ぎりぎりとなり少し焦りましたが、担当者と会ってから出発するまで20分以上待ちました。混雑した状況でしたので仕方なかったかもしれませんが。車はベンツのバン、ドライバーはマヤ族の方で英語も問題なくホテルまで会話を楽しみながら快適に過ごせました。また水のサービスは良かったです。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: ぽぽー
ネームプレートを持って待っているとの事でしたが居なくて探すのが大変でした!
そもそとネームプレート自体が無いみたいですので利用される時は会社の名前を覚えておいた方がいいですよ!
【VELTRAからのコメント】
この度は、VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、空港でのお待ち合わせではお手間をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社へ確認したところ、ガイドはお客様の名前が記載されたネームボードを持ってお待ちするよう運営しておりますが、
カンクン空港に到着される旅行客および地上で待機している受付スタッフやドライバーなどで非常に混雑しているため、
他社スタッフが持っている大量のネームサインに埋もれてしまったりすることがあるとのことでございました。
今後、現地催行会社と共にサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: KAZU
ツアー自体は色々見れて良かったのですが
ゆっくり見れずだバタバタしていたような気がします。
ツアー料金は全て込みだと思っていましたが
入場料は別に支払いしました。
セノーテでは人が泳いでいましたが
ちょっと違うかな…
評価: | |
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プラン: | カンクン発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: NaNa
長時間の弾丸行程ですが、参加して行く価値ありです‼自力で行くと大変な場所を効率よく回ってくれます。
・チチェン・イツァは午前中でもかなり駐車場で並びます。レンタカーで行くと駐車場の長い列で待つ羽目に…。ツアーだとバスから降りてすぐに入れます♪
・日本語で遺跡の事、マヤ文明の事を説明して頂きながら観て回るとこの世界に引き込まれます。これが1番のオススメポイントです!個人で来てなんとなく回るなんて勿体ない‼
・SNSで話題になったピンクレイクは中々遠い。。移動中しっかり休んでピンクレイクではしゃいで、泥だらけになって遊んでまた帰りの移動で休めるのは有難たいっ!
そしてそしてガイドさんがとても丁寧で楽しい方だったので本当に参加して良かったと思っています。また行きたいです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: ジョニー
オプションのイルカとの水上スキー体験では、水面にうつぶせに浮いていると、2頭のイルカが両足を押して泳ぎ始めた瞬間、私の体が水上に浮き上がりスピードが上がるにつれて水上スキーのように水面を立って高速で進むのは、なんとも言えない快感でした。
ジョニー様
イルカが足を押し上げ水面を進む感覚は、ぜひ体験していただきたいですね!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ドルフィン・エンカウンター(イルカとの触れ合い)英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: たびびと
遠かったですが、行ってよかったです。
ピンクレイクの写真は、友達から好評でした。泥パックは楽しいですが、髪の毛に塗るのはやめておいたほうがいいです。髪の毛がかなり痛みます。
個人的には、ピンクレイクとチチェイッツァがセットになったツアーの方がおススメです。
たびびと様
ピンクレイクは写真写りも良く、最近日本人の方の人気が急上昇しております。少し遠いですが、ご参加いただけて良かったです!
泥パックのアドバイスもありがとうございます、参考にさせていただきます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: たびびと
送迎の予約時間があるかと思いますが、空港にドライバーは沢山待機しているようなので、空港に着いたら、とりあえず両替所でメキシコペソを入手しておいたほうがいいです。街中で両替所を探すのは大変なので。その後、この旅行会社の小さなカウンターを探してください。安くてとても丁寧で安全でした。
評価: | |
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プラン: | 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: カンクン、ビーチ最高‼
みなさん、親切でした!
また、機会があれば別のエリアも利用したいです。
ありがとうございました!
カンクンにまたきたいです。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: Takataka
やはり日本人、日本語のツアーは外れが無い。米国に3年以上駐在しローカルツアーに何度か参加しましたがほぼ全滅、失望の繰り返し。昨年のカナダツアーから多少お高いですが日系ツアーに切り替えました。今回のカンクーン1日ツアーも我々日本人の目線で分かりやすく丁寧に説明して貰えました。結局”気配りが有るか無いか”は大きな違いと再認識しました。
Takataka様
素敵なお写真をありがとうございます!天気が良くて絶景ですね!
日本語ガイドツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。日本人の皆様の感覚に合わせたツアーですので、安心してご参加いただけます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: MKM
二箇所の雰囲気の違うセノーテに遺跡と行きたかったところに行けて大満足です。小林さんにとって頂いた写真は自分では撮ることのできないような最高の写真でした!今回は弾丸ツアーだったので、次回は一ヶ所一ヶ所のんびり時間をかけて回れたらなと思ってます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また撮影させていただいたお写真も良い思い出となりとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: たこまるん
グランセノーテ、初めて行きました。
透明度が高く綺麗でした。魚やカメがいました。しかしそれ程の感動はありませんでした。ダイビングのが良かったかな〜〜と正直思いました。
帰りの車中、日本語ガイドさんから
ドライバーさんへのチップを最低でもこのくらいと指定されました。チップの相場を教えてくれるのはよいのですが、指定しなくてもよいのでは?と思いました。指定するなら料金に含めて貰えると気持ち良いと思いました。
【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーへのご参加誠にありがとうございました。綺麗なグランセノーテをご体験いただき嬉しく思います。
しかしながら、チップについては困惑したお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チップはサービスにご満足いただけた場合のお気持ちとなりますところ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。
この度は、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: カンクン
ツアー予約したが、当日は集合場所に現れずキャンセルになってしまった。その後返金頂いたが日本語対応はこのツアーのみだったために残念でならなかった
このたびは、お申込み頂きましたツアーの件で、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。
多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: エルモ
帰国日に便が夜だったため、こちらのツアーに参加しました。
私たちだけが参加者だったため、最初にそのことを伝えるとそのことをご配慮いただき少し早めに到着するようプランニングしてくださいました。
カンクンは全体的に風が強く、寒く感じていたため、セノーテも凍えるかも、、と不安に思っていましたが、セノーテ(トゥルムも近いです)の地域はカンクンより暖かいのと、水がそんなに冷たくなかったため、大丈夫でした。
セノーテは本当に透明で、光の線がたくさん見えて綺麗でした!!感動でした。
トゥルム遺跡は、よく見る写真の通り、海と遺跡のコラボが絶景でした。
イグアナもたくさん見ることができ、異世界感を感じることができました。
街自体もとても賑やかでランチも美味しかったです。
ツアーで周る場所も素晴らしかったですが、ガイドのお姉さんの案内がとても丁寧で、興味深い話ばかりでした。
旅行の序盤でお話を聞きたかった!と思いました。
全体的に大満足なツアーでした!
エルモ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます!
ご帰国日当日まで目一杯カンクンを楽しんでいただけて良かったです!グランセノーテでの水中の光や、トゥルム遺跡の絶景にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: かずき
とっても神秘的な体験をさせていただきました!
ガイドの方のお心遣いも暖かく充実した時間を過ごせました!朝のため少し冷えますがウエットスーツも貸して頂けるため全然へっちゃらです!
おすすめのツアーです
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: げんき
50数年生きてきて、初めてのシュノーケリング。
水が得意でない私ですが、思い切ってチャレンジ!
もう最高です朝一番で水も想像を超える透明度(早起きの価値あり)、光のカーテンの美しい事✨素晴らしい思い出ができました。
小林さんの説明も詳しく、楽しく、分かり易かったです。
そして、撮っていただいた写真の素晴らしさ
プロのカメラマンさんに写真を撮っていただく機会なんてそうは無いですよね。やはりプロって、凄いですね。記念に素敵な写真を残す事ができました。
超ハイシーズンで超混雑の中、小林さんの段取りの良さで効率良く観光できた事にも感動でした。
ハードなツアーですが、満足度も高いツアーでした。
小林さん、ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、
人生初のグランセノーテでのスノーケリング、遺跡の観光、撮影させていただいたお写真、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: かるーあ
体験ダイビングで参加しました。
コスメル島の海はとにかく綺麗で、透明度が凄いです!!
ボートの上からでも海のキレイさに感激しましたが、実際に潜ると桁違いの透明度の凄さにさらに感激しました。
色々な魚を見ることができ、時間もたっぷりあったので潜った感がすごくありました。
他の体験ダイビングでは味わえない、楽しい時間を過ごすことができました!
また訪れる機会があれば参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ/カンクン市内ホテル発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: SHU
新婚旅行にて、このツアーに参加してきました。出発前にガイドブックやネットで調べたときに、カンクン周辺には見所が多く、行きたいとこばかり出てきて行けるかなと少ししか行けないのかなと思っていましたが、このツアーを見つけて、これだと思い申し込みました。
最初にチチェン・イツァに行きました。すごく天気がよく、青空の下で迫力ある遺跡が見ることができたのに加え、日本人ガイドの方が細かく遺跡の歴史などを説明してくれたので、マヤ文明について色々と知ることができて、よかったです。
次にセノーテ・イキルに向かいました。ここでは泳げるだけでなく、ジャンプ台もあり飛び込むことができるので、泳ぎの得意な方にはおすすめです。
ピンクレイクは、自力で行くことが難しいので、ツアーがお勧めです。
近くの湖でボードに乗って、フラミンゴの集団が目の前を飛び立つのは圧巻でした。
一日で、こんなにたくさんのスポットを回ることができて、非常に満足です!
時間があまりない方にはお勧めのツアーです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました終日の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: rabbit
ガイドさんが面白く、説明も分かりやすかったです。ドライバーさんがかっこよく、紳士的で、優しく接してくれました。お陰様で、マヤ遺跡への感動たっぷりの旅ができました。
一点残念なところ、かなり早くマヤランドに着きましたが、ほかの客(別車)を待つ為、1時間ぐらいうろうろしてしまいました。
また、セノーテは綺麗ですが、人が非常に多く、朝一番訪れることがおススメです。
評価: | |
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プラン: | カンクン発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: rabbit
薄いピンクで可愛い塩湖でした。時間があれば、もっと奥まで、濃いピンクのところを探してもいいなあと思います。
野生のフラミンゴにいる湖もオレンジかピンク色に見え、非常に癒される場所となりました。もう少し近距離で観察できたら、百点満点になります。
rabbit様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを通して癒されたご様子で、ガイドとしても嬉しいお言葉です。
頂きましたご意見は今後のツアー改善へと活かしていきたいと思います。
貴重なご意見をくださいましたことに感謝致します。
また機会がございましたらメキシコをはじめとする魅力溢れる中南米諸国へお越し下さい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<2019/08/24まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: DrWhite
チチェン・イッツァ遺跡の見学をした後、真っ暗になってからショーが始まります。ショーは30分でしたが、その前にライトアップされた遺跡を一周できました。日中と違った遺跡に見えます。30分のショーは最近のプロジェクションマッピングの技術の高さに驚きました。チチェン・イッツァ遺跡はカンクンのホテルゾーンから片道2時間ぐらいかかりますが、途中眺めが良い訳でなく退屈です。車中で寝れるといいでしょう。訪問したのは1月だったので、夜は凄く寒かったです。防寒対策が必要です。夕方、2時間ほど待ち時間がありますが、冬場は泳ぐこともできず時間を持て余します。不満はあるものの、感動を得るためには必要な我慢でしょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2018/01/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。
貴重なご体験談、沢山のお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨