貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
全工程が700ｋｍ以上になるツアー、こちらの値段が限界プライスと言うのをご理解頂けると幸いです・・・　小林　亨

この日の朝は確か曇りで、ピンク、オレンジ、そしてエメラルドグリーンがきれいに見えるか心配でしたが、お楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。この度は貴重なコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、ゴープロで中々使い慣れてない分、不十分なご案内や、また途中不具合などがおきてしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。またツアー後は、カジノ、アメリカ旅行と、無事に行けたかなぁと思っていた中、このような温かいコメントをいただき、ありがとうございます。今後も卒業旅行、ハネムーン、親子、家族連れで来られる様々なニーズにお答えできるよう実践から学ばせていただきますので、よろしくお願い致します。卒業旅行後、就職先 日本でのご活躍を心よりお祈り致しております。カンクン支店 中川 めぐみ

sickbob様
素敵なお写真と、嬉しいお言葉をありがとうございます！！さらに良いツアーになるようスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
全工程は700ｋｍを越える道程の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

ツアーのご集合場所、
ホテル正面玄関を出て右手に坂を下った場所、ホテル敷地内にあるショッピングアーケード前(徒歩1分未満)がホテルが指定するツアーの発着場所となります。

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ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

メロンパン様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで安心致しました。
この日は湖に雲がうつりとても綺麗でしたね。
大型バスでしたのでお帰りが少し遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
メキシコにはまだまだ沢山の自然がありますので、機会がございましたら是非またメキシコへお越し下さい。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝にチチェンイッツァ遺跡を見学するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超y弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

貴重なご体験談、有難うございます。　チップに関してですが、
米国にお住まいであればチップの習慣がありツアー代金の10-20％の金額がチップの目安と言う事はご存知でしょうが、
前日に日本からお越しのお客様でチップは全て1ドルとの考えでご参加をされた方がおられた後でドライバーより今日はちゃんと伝えてほしいとの事でした。
なので何度もご案内していた様です。

道中に観光客プライスのお土産屋にトイレ休憩を名目に止まらない、
また食事のレストランに立ち寄らない事で全工程が600ｋｍにも及ぶツアーの行程でも夕食前に戻って来れるのがこちらの弾丸ツアーの利点でもございます。

その中で車内での軽食のみにしておりますが、
サンドウィッチをご提供しておりましたが、他のお客様より「人の手作りは食べれない」と言うコメントとがあったので急遽、クッキー/シリアルバーに変更をしました。

貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参ります。

小林　亨

貴重なご体験談、有難うございます。
車両の満席　日本の大型連休の場合にはカンクンも日本からの沢山の観光客で混み合い、ツアーは満席となります。
　*キャンセルの方も沢山いるのが繁忙期の実情です。

使用車両はメルセデス社製の19名乗りの大型バン、メキシコではこれ以上大型バンは残念ながらございません。

全工程700ｋｍを超えるツアー、高速道路の制限速度が110ｋｍの大型バンで何とか周れますが、
95ｋｍとなるバスでは時間的に行えないのがこちらのツアーです・・・。

皆様から前の席をリクエストいただいても車両には全19席、前後6列となる為、皆様を前の席にご案内する事も出来ません・・・。

高額になりますが、混載ツアーで無く、プライベートツアーでご参加をされる方もおられます。

貴重なご意見として今後のサービス向上に努めます。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様で嬉しいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

貴重なご体験談、有難うございます。
カンクンのセントロは80万人が住む大都市です。
ダウンタウンにご宿泊の方はホテルゾーン入り口がツアーの発着場所としていることをご理解いただけると幸いです。
小林　亨

kota0424様
素敵なお写真と、詳細な体験記をありがとうございます！初めてのメキシコということで、長旅大変お疲れさまでした。
チチェンイツァやセノーテなど、来訪の価値のある場所がたくさんありますので、来ていただけて嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、
料金以上のクオリティーを実感していただき、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

kaerunouta様

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして、どうもありがとうございます。
タイトルから嬉しいお言葉を頂け、ガイドとしても嬉しい限りです。
朝早く、行程もハードですが、問題なく楽しんで頂けた様で安心致しました。
今後も是非メキシコについての興味を持って頂ければと思います。
メキシコは国土が日本の5倍あり、沢山の魅力がある国ですので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

なぞなぞ様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社にご縁をいただきまして誠にありがとうございました!

初めてのダイビングというのは緊張するものです。息苦しく感じたり(タンクには圧縮空気が入っていますから、
レギュレーターからの空気は意識して吸う必要がありますので、それを苦しいと感じる方が多いです)、やはり
初めて素潜り以外でのダイビングには何かと不安が出ますから、そこは皆さま同じなので弊社では特にサポートを
丁寧に行うように意識をさせていただいております(^^)

一度潜ってしまえば後は陸とは違う自由な浮遊感と美しい海の世界に目と心が奪われますので、是非いろいろな方に
人生観を変えるほどの感動を体験していただきたいなぁと思います(^^)

なぞなぞ様におかれましては、まずは初ダイビング成功おめでとうございました!まだまだ海の世界は奥が深いので
次回は是非コスメル島や、ライセンスを取得してのダイビングなどよりディープな世界へもチャレンジしていって
いただきたいなぁと思います。

この度はご利用まことにありがとうございました!!

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、空港へのお送りにご想定以上にお時間がかかってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ピックアップの順路やお時間について現地催行会社に共有の上、今後サービス改善に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム