(参加者のレビュー一覧) 古代都市チチェン・イッツァ (観光情報) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

日本人ガイドのマミさんのおかげで楽しめました

投稿者: とし

ホスピタリティあふれるガイド　マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/14
参加日:	2024/11/12

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

チチェンイッツァとセノーテの迫力に魅了されました。

投稿者: あくあ

まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。

チチェンイッツァ遺跡に圧倒されます

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/10/06
参加日:	2024/09/19

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク　ジャングルボートツアー&天然泥パック体験カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

マヤ文明

投稿者: マグル

ベテラン日本人ガイドさんの段取りで朝一番のりで遺跡、セノーテイキル、ランチ（混み合う前にゆっくりといただいた）、ピンクレイクは想像以上にピンク色で感動した。ジャングルボートではワニ1頭にしか出会わなかったし、広い川だったので、ジャングルらしくはなかった。
ガイドの小林さんのお話はおもしろく、写真撮影もプロフェッショナルで、いままでいろいろなツアー参加したが、過去最高のガイドさんでした。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/26

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク　ジャングルボートツアー&天然泥パック体験カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

みんなで満喫しました

投稿者: ヒロちゃん

ガイドの方はとても親切で、現地のお話や豊富な知識をたくさん聞かせてくれます。
移動も涼しい車で快適に過ごすことができました。
ツアーは予定通り、スムーズに催行をしていただき、どのアクティビティもとても満足しました。

おすすめです。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/03
参加日:	2024/08/30

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

充実の一日でした

投稿者: sato

　朝早い出発ですが、その価値は十分にあります。
　朝一で開店待ちでグランセノーテに入場するため、本当にきれいな、澄んだ泉に入ることができます。また、チチェン・イッツァ遺跡も適切な時間配分と的確な説明ですごく満足度の高いものでした。セノーテイキルは昼食会場を兼ねています。自分たちは昼食ののちセノーテイキル見学でしたが、昼食時も混雑はなく、ゆっくりと食事をすることができました。
　総じて、ガイドさんの巧みな時間配分と配慮で満足度の高いアクティビティだと思います。ガイドさんありがとうございました。
　少々お値段が張りますが、自力でこの３か所に行くことを考えたら、価格に見合った価値はあると思います。また、自分は一人参加で返金対象でしたが、大変スムーズに処理がなされました。
また機会があったらぜひ参加したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/24
参加日:	2024/08/13

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

マヤ文明

投稿者: だもだも

日本人ガイドのマミさんの案内が最高でした！他の方のコメントでもあったように、本当に世界不思議発見の世界にトリップした様でした。一日大満喫の旅になりました。
こちら側がやってほしいなー、しりたいな、と思う様なことを把握していてこれぞ日本人ガイド！と思いました。
また他のプランにも多数お願いしているのがあるので、今後とも宜しくお願い致します。
楽しみにしています。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/18
参加日:	2024/08/15

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

安心の日本語ガイドツアー

投稿者: aaa

小さな子供がいたので安心できる日本語ツアーを選びました。今回車はバンタイプでしたが、チャイルドシートも用意していただき、一日の移動も快適でした。セノーテで貴重品をガイドさんが預かってくれたり、トイレ休憩を気にかけてくれたり、細かい気遣いが助かりました。
セノーテは虫除けも禁止ですが、ちょっとの時間でものすごい量の蚊に刺されたので、よく刺される人はムヒが必須かも。
遺跡は地面がガタガタしてるとこもありベビーカーは少し大変ですが、陽射しや暑さがとにかく厳しいので抱っこよりも、ベビーカーで日陰を作ったり、扇風機を用意しておくと良いです。
昼食場所のセノーテに入る場合は、時間がギリギリになるので、早め早めにお昼を済ませた方が良いです。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/08/15
参加日:	2024/08/12

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ　充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞

大満足のツアーです！⭐︎

投稿者: りか

8月にグランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、バヤドリドでランチ、散策ツアーに参加させていただきました！

日本語ペラペラなメキシコ人の方に案内いただきました。歴史や、観光情報、おすすめグルメなどなどたくさんご丁寧に案内していただけて、とても楽しいメキシコ旅行になりました！マヤ文明のもすごくわかりやすく、学びになりました⭐︎

ホテルまで送迎していただけたので、行き帰りの心配もなく安心でした。本当にありがとうございました！

催行会社からの返信

りか様

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

今回は弊社のオペレーション事情にて「厳選セノーテ×チチェンイツァ遺跡×バジャドリド」ツアーにアップグレードさせていただきました。
とても楽しいツアーになったとのこと、私たちもとてもうれしいです！

遺跡での観光はもちろん、ガイドに言われないと気付かないようなことまで知ることができるのが日本語ガイドプランのいいところです！
担当させていただいたジョアナは特にメキシコ人ですのでメキシコのことを詳しく教えてくれます。

また機会がありましたら是非弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/08/15
参加日:	2024/08/10

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

まるで世界ふ〇ぎ発見！ミステリーツアー！

投稿者: あや

ツアーの内容、工程は皆さん先述の通り、どこを切り取っても素晴らしく大満足でした！
私は日本人ガイドのマミさんについて特にレビューしたいです。長距離移動の車内では、マヤ文明の貴重なお話は勿論、道中に見えるあれこれを説明して下さったり、クスっと笑えるマミさんのプライベート話まで盛りだくさんで、私たちを飽きさせない配慮が感じられました。でももっと驚かされるのは、遺跡巡りの説明の中でそれらのお話が何かと伏線回収されることです！笑これからツアーに参加される方は、是非耳を傾けておいてほしいです。遺跡のガイド中は現地ガイドのミゲルさんと絶妙なタッグを組み、まるでミステリーツアー。何度、某番組のテーマソング♪タラタッターが頭の中で流れたことか・・・！もっとマヤ文明や、古代の都市遺跡について興味を持つことが出来ました。
写真もたくさん撮って下さり、どれも最高の思い出になりました。マミさん、まだまだ暑い日が続くと思いますが、お身体にお気をつけて頑張ってください！また会いに行きたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/08/14
参加日:	2024/08/11

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ　充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞

遺跡やセノーテだけでなく、マヤの人たちが暮らす集落も訪問

投稿者: 匿名希望

前日に集合時間の変更のメールが送られてきましたが、迷惑メールフォルダに入っていて気がつけませんでした。直前に集合時間がバウチャーの時間から変更になることもあるので、参加直前にメールのチェック必須です。

日本語のできるメキシコ人ガイドさんとともに、現地の英語/スペイン語大人数ツアーに参加という感じでした。遺跡やセノーテだけでなく、マヤの人たちが暮らす集落に連れて行ってもらえました。また、遺跡近くの街や遺跡ではマヤの人たちの工芸品がたくさん売られているので、お買い物も楽しめました。
ガイドさんにはツアー中の説明はもちろん、メキシコのお土産の情報などもくわしく教えていただきました。ガイドさんのおかげで大満足の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

セノーテに入るので現金をあまり持っていかなかったのを後悔しています。支払いの場面がかなりありました。

ツアーのアップグレード（朝ごはんと3回の飲み物）: 1人15usドル（現金のみ）
セノーテのライフジャケット : 1人65ペソ（カード可）
セノーテのロッカー : 1つ65ペソ（カード可）

催行会社からの返信

匿名希望様

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアー仁ご参加いただきましてありがとうございました。
出発時間の変更に関しましてはメールが迷惑メールに入ってしまっていたとのこと
お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。

ツアーはお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
メキシコの現地事情などを知ることができるのも日本語ガイドツアーの魅力のひとつです。

当日はお天気にもめぐまれたようで素敵なお写真を共有していただきましてありがとうございました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社のツアーをご検討いただけますと幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/09
参加日:	2024/08/05

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

グランセノーテが最高でした

投稿者: NANA

集合時間は朝早いですが、グランセノーテは朝のオープン待ちをして、一番に入水できるので、人が少ない状態で最高の写真を撮ることができるのが、このツアーの一番の良いポイントだと思います。
グランセノーテは、写真ではわからない、入った人だけがわかる神秘的な空間で、行く価値があります。
蚊がとても多いので要注意です。
ツアーのプレゼントについている防水スマホケースは簡易的で、水中での操作がしにくいので、日本から持参することをおすすめします。カンクン周辺の店舗を回りましたが、あまり売っていません。
グランセノーテの次に行くチチェンイッツアは、写真で見る通りの場所です。ガイドさんが映える写真の撮り方を熟知していて、たくさん撮って下さいます。
チチェンイッツア周辺に魅力的な土産物屋の露店がたくさんありますが、寄らないので非常に残念でした。
最後に行くイキルセノーテは、昼食後の時間で混雑していて、人が多い上に、水が濁っているので、グランセノーテほどの感動は得られませんでしたが、もしかしたらイキルセノーテも朝一なら綺麗かもしれません。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/04
参加日:	2024/07/23

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク　ジャングルボートツアー&天然泥パック体験カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

ドタバタ、ハチャメチャツアー‼️

投稿者: もっちん

盛りだくさんのツアーですが、着替えが多く、時間も短いので、元気のある人、衛生面であまり気にしない人におすすめです！
ガイドさんは写真撮影のプロです！
スマホで撮ってもらうのがオススメです！
めちゃくちゃ映えます！
同じ方法で真似しても上手く撮れません！！！？
なぜ！

多人数のツアーで、ワゴンで移動でした！
単独行動は出来ません。多少はしていましたが(笑)

チチェンイッツアではガイドさんに説明を受けながら写真を撮ってもらいながら、一通り周ったら自由時間です。自由時間は30分ぐらいだったので、もう少し時間があれば良かったと思います。
チチェン・イッツァへは、私はスマホとカメラと水だけを持っていきました！水必須！！！
時間もないし、ピラミッドの周りのお土産屋さんもどこでも売っているようなものです！
ですが、そこまで観光地価格ではありません！

セノーテイキルは綺麗でしたが、海洋恐怖症には向いておりませんでした。笑
あと、圧倒的に時間がタイトで実際に泳げる時間は5分くらいです！
でも飛び込みもできます！
着替え、泳ぎ、着替え、ご飯合わせて1時間です。
はい、無理です(笑)
見た目？？身だしなみ？そんなの気にしてる時間はありません！！笑

ご飯はバイキング？自分の欲しいのを指さして、一人一人取ってもらうスタイルでした！
トマトパスタは美味しかったです。

ピンクレイクは人工だそうです✋笑
スコールの影響でうっすらピンクでした！
フラミンゴの方がピンクだった。

ジャングルツアー(泥パック)は刺激的です！
泥パックはとんでもないところの泥を塗ります。
ドン引きです。笑

泥を塗ってカピカピになりながらボートで沖に出ます！
私は野生のクロコダイルと触れ合うことが出来ました！日本じゃ絶対にありえない距離にいます笑
その後シャワーで泥を落とすのではなく、海で泥を落としました！意外といい経験でした！

はちゃめちゃに忙しいツアーでしたが、移動中はずっと寝ていられますし、ホテルへ戻ればシャワーは浴びれます！
汚れてもいい服を持っていくことをオススメします！
ロングのジーンズは色々と死にました笑

元気な人向けのツアーです！
全部を詰め込んだツアーですので、お得っちゃあお得かも

チップの目安を教えてくれました！
ガイドさん100ペソ
ドライバーさん100ペソ

ご参考までに〜✋

ククルカンのピラミッド
セノーテイキル
セノーテイキル
クロコダイル
ピンクレイク

役に立った 1

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/07/29
参加日:	2024/07/12

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

非常に充実したツアー内容・サービスでした

投稿者: 全員日本以外からのグループ

グランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、セノーテ・イキルと、行きたい所が全て回れる数少ないツアーでした。英語のツアーで探しても無いコースなので、このツアーは数少ない中で、なおかつ最初にグランセノーテに朝イチで行ってくれるツアーです。3箇所周るので、多少慌ただしいですが、それぞれの箇所で必要十分な時間を確保されていました。また、不要なお土産屋に寄ったりなども無いので、時間を最大限に有効活用できるツアーだと思いました。他のツアーと比べて、比較的早い時間に帰って来れるのもポイントだと思います。

ガイドのマミさんは、日本人客のニーズを非常によく理解されていて、工程もスムーズ、説明もテキトウではなく、しっかりしてくれて。文化的背景や、マヤ人の話など。遺跡そのものの説明は当然として、それ以外の背景等も含めて説明してもらえるのは勉強無しで行く身としては非常にありがたかったです。当然といえば当然なのですが、やはり基本的な事をしっかりやってくれるのは安心感や満足度に大きく貢献すると思います。エアコンの温度設定や、車の中に虫を入れないように気を使ったりと。地味で細かい話ですが、全てが顧客満足に貢献するようなサービスでした。ツアー中も顧客のニーズを色々と調査していて、不備がないかなどを気にされていたので、プロ魂を感じました。他の皆さんの評価が高いのも納得ですし、私も同意します。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2024/07/28
参加日:	2024/07/23

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

素晴らしい遺跡、バスは残念

投稿者: しろくろ

サンクスギビング休暇のあたりで満席だったためか、マイクロバスの最後部座席の普段は荷物を置くような場所に家族4人での配置でした。ほかの座席に比べると狭くて荷物を置くスペースもなく（泉に入るのでバスタオルを持ってきていたので結構な荷物）、出発は早朝で真っ暗なので身動きも取れず苦しかったです。メキシコの凸凹道を、高速で飛ばすので車がジャンプして体が飛び上がり、もう少し飛び上がったり背が高い人なら頭を打ってむち打ちになるのではないかと思うほどでした。案の定、車酔いになったので酔いやすい人は酔い止め必須。コーヒーをふるまってくれましたが、気持ち悪くて飲むどころではありませんでした。

遺跡の説明はさすがプロで、詳しく、鑑賞するのに最適な場所をゲットしてくれました。写真撮影テクも心得ていて、自分たちでは撮れないような写真を撮ってくださいました。体調は最悪の中となってしまいましたが、遺跡を見たり、カメを見ることができたのは貴重な思い出です。
遺跡見学はとっても良かったのですが、移動がつらすぎて、このツアーの後から、天井が低くて暗い場所に行くと、動機が出るようになりました。メキシコを素人が自分たちだけで移動するのは危ないので、遺跡に行きたいならツアーに申し込むしかないのですが、日本の道やアメリカの道とは違う悪路ということ、長時間の移動であるということを覚悟して、酔い止め必須、バスの座席の場所は希望を出し、座席の希望が無理なら体調と相談して参加を決めるなど自分たちで決めておくのが良いと思います。

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/07/25
参加日:	2023/11/21

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ　充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞

スタッフのサービスが良い

投稿者: NAOKO

移動は往復6時間あるので大型サロンバスでのツアーはとても快適でした。トイレも車内にあるし早朝の出発なのでフルーツやパン、コーヒーのサービスが嬉しかったです。
また現地のスタッフがとても親切でお腹の調子の悪い主人を常に気遣ってくれてありがたかったです。
遺跡、セノーテからバスに帰ると必ず飲み物を配布してくれるし最後はビールも配られていました。
暑いので飲み物のサービスはとても助かります。
チチェン・イッツァはガイドさんが英語班とスペイン語班に分かれて丁寧に説明してくれ、ランチも美味しいメキシカンビュッフェ、セノーテはかなり歩いて階段を降る予想が、駐車場から近くて想定よりも簡単に降りられるので良かったです。
思い出に残るツアーになりました。

催行会社からの返信

Naoko様

この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
「スタッフのサービスが良い」とのことうれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。

実際に催行している会社はメキシコの会社となりますが「おもてない」の心が感じられるツアーとなっています。
メキシコ人スタッフは盛り上げ上手でツアーも楽しいと好評をいただいております。

今回はお飲み物が無料でプレゼントされるプランに無料アップグレードが適用されたようですね！
運がいいと人数調整の関係でお飲み物が含まれるプランにランクアップされたりします。（通常プランには含まれていません）

チチェンイツァ遺跡、セノーテともにお楽しみいただけて何よりです。
またメキシコにお越しの機会があればぜひご相談をいただけますと幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/07/24
参加日:	2024/07/20

早朝入場！チチェン・イッツァ遺跡ツアーセノーテ・サーマル＆テキーラテイスティング＜ランチビュッフェ付き／英語ガイド／カンクン発＞

充実したツアー

投稿者: Minoru

チチェンイツアには朝一に着いて入場時の大行列を避けられました。ガイドはベテランで楽しませ方を熟知しており、見どころをたっぷりに解説してくれた。
その後のチチカンセノーテも景色がよく、テキーラの試飲もあり、時間たっぷりで楽しめた。

催行会社からの返信

Dear Minoru,
We’re glad you enjoyed the early arrival at Chichen Itza and appreciated the guide's expertise and the full experience at the cenote with the tequila tasting. Thank you for sharing your positive feedback!

Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内お客様ホテル送迎プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/07/19
参加日:	2024/01/02

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

オススメのツアーです！

投稿者: ぐっちゃん

非常に楽しいツアーでした！
グランセノーテは朝イチでまだ気温上がりきっていない中でしたが、とても綺麗で遊泳も気持ちよかったです。
チチェン・イッツァ遺跡もご説明いただいたおかげで、マヤ文明の奥深さを学びました。面白くてホテルに戻ってからもたくさん調べてしまいました（色々と怖い歴史ですが）。とても混んでいましたが、慣れているガイドさんがいるとスムーズに入場できて安心でした。
セノーテイキルは見るだけでしたが、飛び込みの会場だけあって迫力がありました。お土産物屋さんで蜂蜜酒を買おうと思いましたが、カードが使えず現金だけだったのは残念でした（ただ、カンクンのショッピングモールでも同じ物を見つけることができたので、そこは問題なしでした。蜂蜜酒を知れてよかったです）。
最後にMAMIさんの解説はどれも素晴らしく、明るくご説明いただきました。たくさん写真も撮っていただき、良い思い出になりました。とてもおススメです！

計算尽くされたピラミッド…。ぜひ現地で解説をおききいただきたい。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/07/10
参加日:	2024/07/08

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

満足のツアーです！

投稿者: かな

初めてのカンクン、日本語ツアーでとても安心でした。
朝の開園と同時にセノーテに入ることができたので他の方々と被ることなく、写真もゆっくりたくさん撮っていただきました。
チチェンイッツアもとても詳細に説明を頂き勉強になりました。写真も様々な角度や場所で撮っていただき思い出に残りました。

行き帰りの車でもカンクンやその他のことも含め色々と教えて頂き楽しい1日でした！！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/07/06
参加日:	2024/06/13

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

チチェンイッツァ&セノーテ

投稿者: YK

２つのセノーテとチチェンイッツァを巡るツアーに参加しました。
ツアー開始は早朝でしたが、お陰で朝一番にグランセノーテを泳ぐことが出来、非常に美しい景色を目にする事が出来ました。
ガイドのマミさんの解説・身の上話も興味深く移動中も退屈することがありませんでした。

カンクンに旅行される際は参加して損はないと思います！

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/06/28
参加日:	2024/06/24

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ　充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞

カンクンのもう1つの魅力

投稿者: ヨウキム

３泊で訪れたカンクンでしたが、断続的に雨が降るような生憎な天候でした。
しかし、カンクンは心が沸き立つような素晴らしいビーチでした。
小雨まじりのプールでも気分良く過ごせました。
1日をベルトラのチェチェンイッツァとセノーテツアーに当てたのですが、
ビーチリゾートの魅力の他に、もう1つの魅力があるのだと強く感じました。
チェチェンイッツァのピラミッドは不思議な佇まいでした。
ベルトラの日本人ガイドのツルマキさんには、いろいろ詳しい説明を伺うことが出来ました。ツアーと関係のないスーパーの場所とかも詳しく教えて頂いきました。
また、この日はツアーバスのタイヤの故障というトラブルがあり、1時間待って
別のバスに乗り換えるということがありました。その影響でツアー終了時間が大幅に遅れてしまいました。
運営していたのは現地ツアー会社のスタッフで、予定を端折ることもなく、寧ろ、案内にない街のミニツアーまで組み込んでいただいた様です。
実に一生懸命に客に楽しんで貰えるよう努力している姿勢に感銘を受けました。
いいツアーだつたと思います。ありがとうございました。

催行会社からの返信

ヨウキム様

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
あいにく熱帯低気圧の接近に伴い、珍しく雨の日が多いカンクンでしたが滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。

カンクンは素晴らしいビーチが有名ですが、実はビーチ以外にも遺跡やセノーテ、絶景、離島、テーマパークなどたくさんの観光要素があります。

今回は催行会社の用意したバスが途中で故障してしまったということでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
その中でも「お客様に喜んでもらえるよう必死に取り組む姿勢」に着目していただき、いいツアーだったとのお言葉誠にありがとうございます。
少しホテルへのご案内が遅くなってはしまいましたが、ツアーにない内容まで楽しんでいただけて良かったです。

とても素敵なご意見をいただきましてありがとうございました。
またいつかメキシコ、カンクンにお越しの際jはぜひメキシコトラベルファクトリーにご相談いただけますと幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/06/27
参加日:	2024/06/22

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

デリカシーなさすぎるガイドにがっかり

投稿者: しょう

ツアー自体はとても良く、楽しい時間も過ごせました。時間配分や車内の環境は全く問題ないです！
ただ、ガイドの方があまりにデリカシーがなく、終始がっかりしました。クイズ形式でのガイドだったので、楽しんでいた方もいましたが、間違えたり答えなかったりするとタメ口で馬鹿にするような発言をされ、私自身もかなり罵倒され、とてつもなく不愉快でした。今まで色々なツアーを経験してきましたが、このようなガイドの方は初めてだったので残念です。ぜひ、改善していただきたいです。

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/06/17
参加日:	2024/06/15

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク　ジャングルボートツアー&天然泥パック体験カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

ピンクレイクは想像以上にピンク

投稿者: tk

リゾートホテルでは味わいない現地の人たちの生活風景などガイドさんが説明してくれるので身近に感じれて良かった
英語がほぼ通じないのでツアーでないとできない体験だと思う
弾丸ツアーで時間はややタイトだが充分に楽しめた

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/06/14
参加日:	2024/06/12

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

MAMIさんのガイド素晴らしい

投稿者: ケータン

4グループ混載のツアーでした。ガイドさんが日本人のMAMIさんで大変良くしていただきました。グランセノーテでは一番目の入水で気持ちよかったです。チチェン・イッツァ遺跡は効率よく見学することができ、案内も最高でした。また、随所で写真を撮って頂きました。セノーテイキルで昼食、帰途に着きました。非常に満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/30
参加日:	2024/05/06

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

ツアーに参加してよかったです！

投稿者: ゆー

カンクンからセノーテ、セノーテから遺跡までは距離があるため、効率的に1日で観光するにはこのツアーしかないと思い参加しました！
結果、大満足のツアーでした。早朝からのツアーでしたが、そのおかげでセノーテには一番のりで入場することができ、朝一番の澄んだセノーテを満喫することができました！また、ガイドさんが日本人なので、遺跡の歴史や言い伝えなどを聞きながら観光を楽しめたのも満足度が高かったです。
移動は長距離でしたが、車中もメキシコについてのお話がうかがえたり、いただいた軽食を食べながら休憩したりと、体力的にもラクで夜のホテル到着後や、翌日にも体力を温存しながら楽しむことができたので、参加して正解でした！

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/18
参加日:	2024/04/26

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ　充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞

赤ちゃん連れにもオススメ

投稿者: めぐみ

大人2名＋1歳3ヶ月の息子と3名で参加しました。
我々＋夫婦1組の2組の少人数でした。

遺跡に行くまでの間も、バスから見える観光スポットや豆知識のガイド、地元民しか知らないようなタコスの屋台へ連れて行って下さり移動を楽しむ事が出来ました。

遺跡ではクイズを交えながらのガイドや、家族写真の撮影もして下さりとても楽しかったです！
どれくらい自由に過ごしたいかも事前に聞いて下さり、前半はガイド付きで全家族で周りつつ、後半は自由時間にして下さったので、赤ちゃん連れでも休憩をしっかり取りながら無理なく周れました。

セノーテでは、赤ちゃんを交代で見ながらランチ休憩とセノーテを同時に夫婦でこなせるよう、サポートして下さり、時間内にしっかり楽しめました。

旅行でツアーを申し込んだのは初めてでしたが、担当して下さった杉浦さんの様々なご配慮のお陰で楽しい1日を過ごす事が出来、本当にツアーに参加してよかったです！急遽翌日もトラベルファクトリー様の別ツアーに参加を決めました。
杉浦さん、本当にありがとうございました！

催行会社からの返信

めぐみ様

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

今回は運よくアップグレードの「チチェンイツァ遺跡×セノーテイキル」の自社ツアーにてご参加いただきました。
赤ちゃんを連れての旅行だと心配事も多いかと思いますが、今回はツアーをお楽しみいただけたようで何よりです！
素敵jなアンケートもありがとうございます！！

チチェンイツァ遺跡などでは「ただ行ってみるだけ」では知ることができない経験がツアーだとできるかと思います。
ぜひ多くの方に弊社のツアーにご参加いただけるよう私たちも頑張っていきます！

またカンクンにお越しの際はぜひ弊社にご相談ください。
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております。

この度はメキシコトラベルファクトリーをご利用いただきましてありがとうございました。

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
杉浦

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2024/05/13
参加日:	2024/05/10

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

満足しました

投稿者: Berlin

チチェン・イッツァ遺跡、グランセノーテ、セノーテイキル、すべて天気も良く満足しました。ガイドのミドリさんにはいろいろお話しいただき、勉強になりました。減点１は車の座席（特に前）が狭かったところです。

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/13
参加日:	2024/05/03

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ　充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞

夫婦ふたり旅

投稿者: HARI

凄く良かったです！
日本人ガイドの鶴巻さんが遺跡について一つ一つ丁寧に説明してくれて、時間があっという間に過ぎてしまいました。
ガイド無しだったら持て余してしまったかも？
おかげさまでとても充実した楽しい一日を過ごせました。
滞在中のアドバイスもいただけて本当に助かりました。
ありがとうございました♪

催行会社からの返信

HARI様

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

「すごく良かった」とのこと何よりでございます。
チチェンイツァ遺跡はただ見るだけだと「すごいな～」で終わってしまいますが、
ガイドをつけることでマヤ人の凄さに改めて気づくことができますよね！！

ツアーにご参加いただいたことでその後の滞在が充実したものになっていれば幸いです。
鶴巻にもいただいた感想をお伝えさせていただきますね。

ぜひまたカンクンにお越しの機会がございましたら弊社のツアーにご参加ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！

メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/09
参加日:	2024/05/05

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞

遺跡は素晴らしい。他にツアーなかったので仕方ない。

投稿者: ぽぽ

なぜいい評価が多いのか理解できない。

よかった点はグランセノーテに一番乗りで入れたこと。

悪い点は
車が非常に狭い。トイレがない。
態度が悪い。
早口で何をいってるのかわからない。
遺跡は暑すぎもあるが説明が駆け足。
毎日やっているので飽きているのでしょう。

質問した人が怒られていたり、着替え忘れていた人が怒られていたり、終始嫌味が多いツアー。

このツアーが悪いわけではありませんが、移動時間が長いので、遺跡行くには覚悟が必要かと。
車に弱い方は酔い止め必須。
ピンクレイクはさらに遠いので1日ですべて行くのはかなりキツいです。

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/02
参加日:	2024/04/30

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク　ジャングルボートツアー&天然泥パック体験カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

有意義な1日となりました！

投稿者: みきぴ

新婚旅行でカンクンに行くことになり、色々まわりたいけれどホテルでゆっくりする時間も欲しい、、、本当に色々な会社のツアーを検討しましたが、結果これにして良かったと思っています！！満足です。
こちらを選んだポイントとしては、チチェン遺跡、セノーテ遊泳、ピンクレイクを網羅していること。
移動時間は確かに長いですが、車はさすがベンツで乗り心地良く、移動中はぐっすり寝れました。途中トイレ休憩や飲み物、スナックタイムなど気遣いもあり、完璧に計算されたスケジュールでした。素敵な写真もたくさん撮っていただきました。
効率良くこなすためには、予め水着を着たり持ち物の準備など、参加者みんなの協力が必要です。ガイドさんの指示をきちんと理解して行動できない方は迷惑になりますので参加しないほうが良いです。私達の時はお子さんもいたのですが、ちゃんと団体行動出来ていました。
普段の旅行で予約するツアーと比較するとかなり高額ではあり躊躇しましたが、終わってみて物価などを考えれば逆にこの金額で成り立つのか？と思うくらいでした。新婚旅行なのでプライベートツアーにするべきか悩みましたが、問題ありませんでした。チップに慣れていないのでオールインクルーシブのチップ込みプランを選択できたこともありがたかったです。
マヤ文明のお話をしてくださり、数字をスラスラご説明してましたが、私の頭にはほとんど入らなかったので、簡単なリーフレットなどいただけたらもっと理解できたかなと思いました。もっと勉強してみたくなりました。
セノーテイキルは着替えたりする時間を除くと、遊泳時間は5分程度ですwライジャケ着用のため潜ることはできず、プカプカ浮いていることしかできません。飛び込みもしました。かなり短時間なので水中カメラは借りませんでしたが、持参した防水パックと携帯で問題なかったです。
ピンクレイクは金額面でクルーズなしと迷いましたが、わざわざあそこまで遠くに時間をかけて行くのでクルーズもつけて良かったです。
朝は5:20ホテル発でしたが、時差ボケのため眠れず、問題なく起きれました。帰りもすごく遅くなるのではないかと心配してましたが、20時にはホテルに着いて、ホテルの夜ご飯を食べれました。
とても充実の満足したツアーでした。
小林さんありがとうございました。

役に立った 1

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/04/28
参加日:	2024/04/19

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞

カンクン最高

投稿者: あきちゃん

ガイドのマミさんが、面白く、楽しく観光できました。写真も沢山、ベストショットを撮影していただき、記念になりました。カンクンにこられる時には、是非、マミさんを❗

催行会社からの返信

あきちゃん様　なんだか選挙の応援演説のようなご投稿（笑　ですがとてもうれしいです♡　仲良くお二人で楽しいんでいらっしゃったお姿を思い出しています。この度は本ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。マミ

役に立った

評価:
プラン:	【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/04/27
参加日:	2024/04/22

古代都市チチェン・イッツァ (観光情報) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン 古代都市チチェン・イッツァのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

日本人ガイドのマミさんのおかげで楽しめました

チチェンイッツァとセノーテの迫力に魅了されました。

マヤ文明

みんなで満喫しました

充実の一日でした

マヤ文明

安心の日本語ガイドツアー

大満足のツアーです！⭐︎

まるで世界ふ〇ぎ発見！ミステリーツアー！

遺跡やセノーテだけでなく、マヤの人たちが暮らす集落も訪問

グランセノーテが最高でした

ドタバタ、ハチャメチャツアー‼️

非常に充実したツアー内容・サービスでした

素晴らしい遺跡、バスは残念

スタッフのサービスが良い

充実したツアー

オススメのツアーです！

満足のツアーです！

チチェンイッツァ&セノーテ

カンクンのもう1つの魅力

デリカシーなさすぎるガイドにがっかり

ピンクレイクは想像以上にピンク

MAMIさんのガイド素晴らしい

ツアーに参加してよかったです！

赤ちゃん連れにもオススメ

満足しました

夫婦ふたり旅

遺跡は素晴らしい。他にツアーなかったので仕方ない。

有意義な1日となりました！

カンクン最高

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